Chervo Club Sirena 5*

Туры в Турцию - Скидки от 1% до 7% !!!

+7 (495) 766-87-84 - поиск тура - лучшие цены в Москве!

Мнение туристов о Chervo Club Sirena 5*

44 оценки
рейтинг: 3.5
Плохо (1-2)
12 оценок
Средне (3)
17 оценок
Отлично (4-5)
15 оценок
Все отзывы об отеле (44) Оставить свой отзыв

Фотографии Chervo Club Sirena 5*


Все фотографии (32)

Расположение и описание отеля Chervo Club Sirena 5*

Отель Chervo Club Sirene 5* (Отель Черво Клуб Сирена 5*) находится на самом берегу моря, в 4 км от пос. Кадрие, в 25 км от аэропорта г. Анталия.
В отеле 460 номеров, из них 122 с видом на море и 102 с видом на парковую территорию отеля.
205 standard rooms (20 кв.м., 2 чел., спальня, ванная комната); 81 family rooms (76 кв.м., 4 чел., 2 спальни с дверью, ванная комната); 20 corner rooms (38 кв.м., 4 чел., спальня, ванная комната, балкон); 30 bungalow rooms (23 кв.м., 3 чел., спальня, ванная комната); 2 king suite rooms (45 кв.м., 4 чел., гостиная, спальня с дверью, ванная комната с джакузи); 122 sea view standard rooms (20 кв.м., 2 чел., спальня, ванная комната). Уборка номера ежедневно, смена постельного белья 3 раза в неделю.

В номере Chervo Club Sirena 5*

  • балкон или терраса
  • ванна/душ
  • интернет ($)
  • ковровое покрытие
  • кондиционер центральный
  • минибар
  • сейф
  • спутниковое телевидение
  • телевизор
  • телефон
  • туалет
  • фен
  • халат

В отеле Chervo Club Sirena 5*

  • SPA-центр ($)
  • а la carte ресторан
  • амфитеатр
  • бар на пляже
  • бар у бассейна
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн крытый
  • водные горки
  • детская водная горка
  • детская площадка
  • детские стулья в ресторане
  • детский клуб
  • диетическое меню
  • диско-бар
  • дискотека
  • доктор ($)
  • интернет
  • интернет-уголок
  • кинотеатр
  • конференц-зал
  • лобби бар
  • магазины
  • мини-клуб
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • парковка
  • прачечная ($)
  • прокат автомобилей ($)
  • ресторан
  • салон красоты ($)
  • сауна ($)
  • турецкая баня
  • фото сервис ($)
  • химчистка ($)

Развлечения Chervo Club Sirena 5*

  • анимация
  • бананасейлинг ($)
  • бильярд ($)
  • виндсерфинг
  • водные лыжи
  • водный велосипед
  • гольф ($)
  • дайвинг ($)
  • дартс
  • детская анимация
  • живая музыка
  • каноэ
  • катамаран ($)
  • курсы игры в теннис
  • массаж ($)
  • мини-футбол
  • настольный теннис
  • парасейлинг ($)
  • парусный спорт ($)
  • пляжный баскетбол
  • пляжный волейбол
  • стрельба из лука
  • теннисный корт
  • фитнес-центр

Пляж Chervo Club Sirena 5*

Песчано-галечный. Пляжные полотенца, зонтики и шезлонги – бесплатно.

Телефон Chervo Club Sirena 5*

+90 (242) 725 41 30

Факс Chervo Club Sirena 5*

+90 (242) 725 41 50

Сайт Chervo Club Sirena 5*

Туры в Chervo Club Sirena 5*

Отзывы об отеле Chervo Club Sirena 5*

Оценка туристов: 
3.5
Все отзывы: 44 | Плохо: 12 | Средне: 17 | Отлично: 15
Добавить отзыв
оценка
4.7
10.04.2013, Андрей
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Доброго времени суток всем! Я был в данном отеле в июне 2011 г. За границей был в первый раз. Мне все очень понравилось. В номере убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно по 3 штуки на 1 меня. Анимация - просто песня. Ребята и девчонки аниматоры просто - супер, целый день занимаются посетителями (и взрослыми и детьми). Вечером в амфи-театре шоу, после дискотека. Для детишек все условия, многие родители оставляли детей с аниматорами. В основном баре по приезду 1 вечер наливали только местное спиртное, но на след. день после собрания с гидом в се вопросы решились. Весь персонал очень приветливый и всегда улыбаются, ни кто не грубит, а дашь пару $$ и ты друг навеки. Огромный привет аниматорам Нэмо, Али, Рамазану и всем остальным!!! Вы - супер-команда!!!
оценка
4.3
12.10.2011, Маргарита
Поездка: октябрь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отель просто супер! Территория очень зеленая и красивая. Вся в зелени и в соснах... Море просто сказочное и красивое. Заход очень удобный. Есть пирс. Минус небольшой это мало было рыбы. А так еды достаточно.. Горки очень хорошие. Бассейн огромный. Очень приличное СПА. Желаю всем приятного отдыха и моря позитива!!!
оценка
3
09.10.2011, Viktor
Поездка: октябрь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 5
  • Сервис: 1
Да здлесь еще и ВОРУЮТ ... и посылают к жандармам!!!!!!! У нас вывернули кошельки в номере! На просьбу разобраться с уборщиком-ожидание 5-6 часов. А потом сказали: контакт с ней не возможен--- обращайтесь в жандармерию (но по-русски они не говорят) Интереса никакого-Так мы им здесь надоели... НИКОМУ не советую попасть в СЕРЕНУ.
оценка
1.3
04.10.2011, Dake (Kazakhstan)
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
21.09.2011. мы благополучно вылетели в Анталию. В Анталии нас уже ждал представитель с водителем, которые нас повезли в отель. От представителя не прилично ужасно несло потом. Всю дорогу он пытался нам рассказать что-то новое об этом регионе и намекал на поездки на шопинг и экскурсии. Об отеле он сообщил нам о том, что баня в отеле стала платной. В самом же отеле мы не раз ходили в баню и она как и в прошлом году была бесплатной. В бане платные только дополнительные услуги (массаж). Первое впечатление сложилось не очень).
Прибыли в отель утром по местному времени, но нам сообщили, что заселение будет в промежутке с 12 до 14. Несколько часов слонялись по отелю и дремали на диванах в пабе. А в прошлом году нас заселили сразу.
Не могли отметиться у представителя, потому что его не было на месте в то время, когда мы подходили к его рабочему месту. Несколько дней отдыхали, купались, загорали. 24 или 25 подошли с к представителю в отеле, чтобы отметиться, его все таки удалось застать на рабочем месте, он спросил нас а чем вы тут занимались что подошли спустя несколько дней с даты прилета, мы естественно ответили что ты отдыхали, а по сути зачем мы туда приехали. Представитель не раз говорил о том, что тут очень скучно и тем более учитывая, что мы из Казахстана, нам нужно посетить предлагаемые им экскурсии и другие платные услуги. При беседе с представителем с его стороны не было никакого такта общения и уважительного отношения к нам. Я был не приятно удивлен безграмотно обрабатывающим нас персоналом.
В отеле в основном контингент туристов состоял из россиян и турков. И те и другие ведут себя отвратительно, до глубокой ночи пьянствуют, громко разговаривают, орут. Такое ощущение было, как будто мы в дешевом пансионате в глубинке России. К сравнению, в прошлом году в этот же период времени в данном отеле основной контингент туристов состоял из немцев, немного москвичей и казахстанцев. Следовательно обстановка была замечательной, люди просто культурно отдыхали, а не пьянствовали безбожно и орали ночами.
На первый взгляд отель кажется замечательным, но на второй-третий день начинаешь замечать все изъяны и недостатки. Например: в отеле не делался даже косметический ремонт с прошлого года, это уж точно, возможно и дольше; на потолках имеются следы от затопов, побелка и левкас местами пожелтели и имеются большие желтые круги; часть территории, на которой было футбольное поле, теперь отцеплена, на этом месте теперь стройка, строят какое-то здание, похожее на частный особняк с бассейном. Не понятно для чего и для кого его строят. Капри бар теперь не работает, а следовательно и кинотеатра на улице теперь тоже нет. В футбол теперь играют на одном из полей, предназначенных для игры в большой теннис.
Еда в отеле стала хуже, чем в прошлом году. Большинство блюд, если их не съедят, могут подаваться несколько раз, а иногда и несколько дней. Отравлений и расстройств желудка не было, но подвявшая или подсохшая еда выглядит не так уж аппетитно. Приходилось довольствоваться малым, выбирать только то, что только что приготовлено. Напитки тоже оставляли желать лучшего. По содержанию и на вкус примерно «инвайт» или «зуко», которое у нас уже как 10 – 15 лет не продается.
В прошлом году в программу «все включено» помимо всего, еще и были включены два ужина, в любой удобный для нас день. В этом году не важно, сколько раз закажешь ужин, с человека нужно заплатить 5 евро.
В нашем номере не убирались три дня. На четвертый день уборщица соизволила убраться. Естественно, после такой долгожданной уборки я не оставлял никаких чаевых. В прошлом же году, комнату убирали каждый день, да и в кратком обозревателе (брошюре в виде распечатки) указано, что уборка комнаты производится ежедневно.
На пятый день пребывания в отеле если честно, то все поднадоело. Отдыхать конечно хорошо, но наверное мы зажрались).
На шопинг съездили сами без помощи всяких гидов и иных «помогаек», которые всегда готовы «наварится» за твой счет. Товары немного подорожали по сравнению с прошлым годом, но думаю, что все равно дешевле, чем если бы съездить с гидами. Насчет шопинга, торговаться и еще раз торговаться. Кстати, ближайший шопинг на рынке «Кадрие». На автобусе 15 минут езды, проезд стоит 1 доллар.
На экскурсии в этом году не ездили, так как в прошлом году ездили на экскурсии, и сложилось общее впечатление о том, что в данном регионе много «античных» городов, и все эти развалины похожи друг на друга. Если конечно же туристы интересуются древними городами, ценят такого рода экскурсии и разбираются в этих развалинах, то конечно же есть смысл ездить на все предлагаемые экскурсии, по возможности.
оценка
2.7
16.09.2011, светлана
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отдыхали с 4 сентября по 14. Поселили довольно быстро, правда час пришлось подождать, но за это время немного ознакомились с отелем, хорошо, что знакомство началось с лоби бара, иначе воспринимать номер было невозможно. Путевки мы купили полагаясь на оператора, собственно как и всегда, но, купив тур естественно решили ознакомиться виртуально. Сказать что были в шоке-не сказать ничего. Деваться было некуда-тур оплачен, доплатили 4 тысячи оператору за поселение в Зевсе, в итоге заплатив 81 тысячу за 10 ночей в отеле ультра все включено. Притащив сами чемоданы в номер увидили такую картину: ковролин страшнее атомной войны, весь в пятнах, вплоть до зеленки, занавески одна короче другой да еще и с оторванным низом в непонятных пятнах. На столике пятна от стаканов, пришлось мне мыть стол. Зеркало в туалете все в подтеках-это осталось от предыдущих отдыхающих, номер так и не убрали толком. Хорошо что я была готова увидеть что-то подобное. Уборки было никакой, даже окурки с балкона сами выбрасывали. Постельное белье поменяли один раз перед отъездом, полотенца поменяли дважды и то выборочно. Хорошо что работал кондиционер, но ночью он работал так, что приходилось его отключать потому что не регулировался совершенно, наверное для экономии, мерзнуть-то не хочетелось. Пошли к бассейну, естественно через бар, то пойло которое нам предложили не только нельзя пить - просто опасно. Мы еще раз повторили попытку заказать там бренди - нас чуть не стошноло, простите. Совет: если хотите коктейль, коньяк, текилу, бейлис, мартини -только в лоби баре, по крайней мере не отравитесь. В снек-баре тоже лучше ничего не заказывать из спиртного. Далее... ресторан-столовая, именно так! Я удивляюсь как можно так испортить традиционно вкусную турецкую выпечку? Ужас! И столовая тоже тихий ужас. Два зала, когда только приехали, не знали куда лучше сесь - садитесь ближе к выходу, там прохладней. Открытой веранды нет, чем ближе к кухне, тем хуже. В зале у выхода кондиционер с трудом работает НО!!! За полчаса до окончания приема пищи кондиционер отключают! Далее вы будите сидеть в "сауне" и быстро- быстро закидывать в себя еду обливаясь потом. Удовольствие не из приятных. Посидеть побалдеть не получится. Бегом на воздух! Советую перед тем как положить в тарелку даже морковь - понюхать. Еда так себе, фруктов - минимум, про выпечку уже сказала и, представьте, когда готовят в закрытой "столовой" - запахи и жара, жара, жара. У бассейнов территория убирается очень плохо: сегодня кто_то уронил помидор с пиццы - он пролежит там 3 дня, никто не уберет. В бар у главного бассейна мы так больше и не ходили, единственный раз за 10 дней когда не оказалось пива не в баре у релакс бассейна и в баре у моря. Очередей в этот бар нет. Ужасно- положишь руки на барную стойку - прилипаешь сразу. Вообщем грязь, нищета, убожество. Про анимацию что говорить - как везде, хоть какое-то развлечение. Бродила по отелям соседним - небо и земля, завидовала -в соседнем отеле IС цена чуть больше, но все остальное на 3 порядка выше. Вообщем если уж купили тур - подготовьтесь к тому, что вы попали далеко не в 5* ультра, ну, а если находитесь в стадии выбора - Черво НИКОГДА!!! Да, еще забыла, 50% как минимум отдыхают турки семьями. Ведут себя прекрасно, папочки с детишками очень хорошо возятся - особенно с дочками. Девочки чудо - хорошенькие в черных кудряшках, черноглазые - умиляет. Но мужщины ихние очень громко разговаривают между собой и на дальних расстояниях. Еще: пляжные полотенца нужно сдать до 18.30, получить утром с 8.30 ЧЕНЬЧ (обмен) не возможен. Иногда не было трубочек для коктейля, иногда - льда, иногда- пива, иногда- водки, - "Не завезли" или "Проблемы". А в остальном...... все хорошо, все хорошо! Желаю хорошей погоды и хорошего настроения!
оценка
4
07.09.2011, Антонина
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Мы были в этом отеле с 29 апреля по 11 мая 2011 года. Отдыхали 4 семьи с маленькими детками. В принципе понравилось всем. Море конечно в этот период прохладное для детей, но взрослые свободно купались в первую половину дня. Так как сама была с 2 малышами, одному 5 лет, второму 2 годика оцениваю этот отдых исходя из этих соображений. Пляж хороший, вход в море тоже. Номера нам выделили вполне хорошие, не в основном корпусе, под типа бунгало. Номер просторный, 2 комнаты, большой холл, огромный балкон. Понравилась хорошая анимация которая была как для детей так и для взрослых, в огромном восторге были дети - аниматор Арчи завоевал все симпатии детей. Мне очень понравился сам отель, чистый, ухоженный, просторный. Сервис - не очень, т.е. просто заправлялась постель и не всегда пылесосили пол, хотя 1-2 доллара оставляли каждый день. у моего маленького сыночка пошла носом кровь в обед когда он спал, и вся подушка была в крови, в течении 3 дней мне ее так и не заменили, хотя я ее отдельно выставляла, пока я не пожаловалась на рецепшен. Так же в этот сезон, вечером очень прохладно для детей, сколько бы мы не просили, нам так не дали лишнее одела. По поводу питания - есть кроме фаст-фудовского кафе детям практически нечего. В основном ресторане выделенно отдельное место с детскими столами, где дети ужинают и за ними смотрит аниматор. В тот период фруктов было очень мало, в основном одни апельсины, 1-2 раза были белы арбузы, которые я даже боялась показывать детям. В основной ресторан ходили только на завтрак и ужин, обедали в кафе на улице возле водных горок. Для взрослых еда была вполне сносна, правда очереди стояли очень большие за тем, что можно было съесть, т.е. за мясом, барбекью, курицей, очень много салатов - но не все съедобные. К Завтраку претензий нет, есть что покушать и есть чем накормить детей. Моему мужу очень понравилось, т.к. пиво было в неограниченный количествах, в 10.00 шейпинг для женщин, в 11.00 пляжный волейбол, в 12.00 стрельба из лука, в 16.00 восточные танцы т.е. никто не скучал, не могу сказать что было после 22.00, так как уходила с детьми, но говорят что хорошее шоу и дискотека. Так что нам всем понравилось.
оценка
1.3
31.08.2011, Роза
Поездка: август 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Добрый день! В отеле отдыхали в период с 18 по 25 августа.
Рестораны. Если честно, подобное место не то что рестораном, но и столовой то назвать трудно. Мест не было совершенно, очреди за едой как в советские времена за колбасой и талонами. Со столов не убирают. Кондиционеры (если они вообще там были) не справляются. Несмотря на то, что было очень много народу и даже присесть было не куда, дальнюю часть зала огородили и никго туда не пускали. Из еды можно есть только курицу (другого мяса там нет в принципе) и макароны. Знаете, после этих 7 дней в Сирене макароны я наверно год не буду есть, настолько ими присытилась.
Бары. Их целых четыре! Причем в баре на пляже давали тока пиво и водку, а ром, джин, текилу, виски, коньяк можно было найти тока в центральном баре в здании отеля. Из заявленых в системе "ультра ол инклюзив" импортных напитков было тока Мартини, которое почему-то там называлось Тосси и Бейлис, вмесо которого был обычный местного производства сливочный ликер. Бармены ооооочень медленные. Лучше заказывать сразу по 3-4 порции коктейлей, чтобы через 20 минут не выстаивать эту огромную очередь снова.
Номер. Нас заселили в центральный копус на 2 этаж. Первое впечатление от номера: ужасный запах еды с кухни, хотя та располагалась через на 0 этаже. Как выяснилось позже система вентиляции была плохо обдумана и на всех этажах в туалетах просто фанило кухней. На балкон мог выходить тока 1 человек, 2ой бы не поместился при всем желании. Как нам объяснили на ресепшене, уборка в номере и смена полотенец должна была производится ежедневно, смена постельного белья-1 раз в 3 дня. У нас убрались в номере только на 4 день, и только после скандала на ресепшене.
Пляж. Песчано-галечный. В первую половину дня море было спокойное, тихое и оч чистое, во вторую половну дня поднимались волны и вода становилась мутноватой. В целом, пляж - это единственный плюс отеля.
Анимация. Ребят не отличить от отдыхающих, форму носят редко, пьют (и алкоголь в том числе) в тех же барах, в основном турки, но есть пара русских ребят. Програма скучная, финансирования никакого. 2 раза за время отдыха вечерами была живая музыка и исполнялись одни и те же ретро-песни в одинаковом порядке.
Гиды. Эльман и Оксана. Люди, которые НЕ помогут вам решить ни одну проблему. Единственная их задача - это взять с вас деньги на экскурсии и какие-либо другие мероприятия и тут же на вас забить, даже не отвечая на ваши вопросы. Оксана беседует с отдыхающими даже не отрывая глаз от компьютера и единственное, что она может вам ответить на любой поставленный вами вопрос "идите на ресепшн, я этим не занимаюсь".
Очень жалко времени и денег, потраченных на этот так называемый пятизвездочный отель. Не повторяйте нашей ошибки и не портите себе отдых в этом ужасном месте!!!
оценка
3
26.08.2011, Fox
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Поехали в этот отлеь стихийно. 2 турагентсва сказали, что отельсупер - решились! Приехали и были в шоке! Все кто расчитывает на отдых с комфортом и обслуживанием - вам в другое место! отель сдали в аренду, арендатор отрабатывает деньги и совсем не следит ни за чем. Даже чистота оставляет желать лучшего...не говоря уже о питании. Но те кто ищет хорошую атмосферу и желает завести друзей - самое оно!!! Анимация - супер! Люди классные! После отдыха в этом отлеле решили, что больше никогда в Белек не поедем, но так же это был самый веселый наш отдых! Так что решайте сами!!!! Удачи всем!
оценка
3.7
23.08.2011, Emilia
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
В отеле отдыхали с 10 по 16 августа, 4 человека, разместили нас удобно, номера друг напротив друга, первое впечатление от отеля - на 5* не тянет, номера не слишком маленькие, но уж больно какие-то убогие, мебель старая, ковролин на полу тоже, еще один минус номера - отсутствие верхнего света, только светильники в изголовии кровати и бра на стене, вечером темновато и не очень комфортно глазам. В ванне нашего номера так же не работала лампа на потолке, только светильники у зеркала, даже после 3х напоминаний работникам на рецепшен - так и не исправили. Следующее неприятное впечатление - уборка, когда мы только заехали в номер, заметили что на балконе разлито что-то липкое, попросили помыть балкон, сделали это после 2х напоминаний. на 3й день соответственно, и даже после этого пол оставался липким. Уборку в комнате делали каждый день (мы вешали на дверь табличку чтоб прибрались), полотенца меняли тоже.
Море и пляж - не плохо, сам пляж чистый, каждый вечер разравнивают песок у лежаков, шезлонгов хватает, как у моря так и у бассейнов. Пляж - песок, на входе в море галька - лучше заходить в спец. тапочках, дальше на глубине - песок. После 7 вечера в бассейн не пускают, так что вечером искупнуться и освежится - не получится, вынужденно приходится идти на представления аниматоров. т.к. больше нечем заняться.
Анимация - иногда не плохо - иногда мертво, утром стандартно аэробика, волейбол. бочча и т.п., вечером представления, конкурсы. Взять у аниматоров нарды, окей и проч. настольные игры можно только до 17.30 и под залог 20 долларов, так что о досуге на вечер - нужно думать заранее.
Питание - на уровне, мясо почти каждый день, рыба за неделю была один раз. Суп на завтрак почти всегда чечевичный, на обед - вариации на тему томатного супа. Из фруктов - арбузы - всегда, дыни, нектарины и апельсины - иногда и не мытые. напитки -соки и айран из автоматов, свежевыжатый апельсиновый - 2 евро. Посуда часто попадается непромытая - образайте внимание на взятую вами тарелку или чашку :)) Ресторан разделен на 2 части, одна кондиционируемая, одна - нет, в первой, соответственно, мест часто не хватает, приходится караулить когда освободится стол, либо сидеть в духоте другого зала.
И теперь самое главное! На территории отеля, причем не в лесной его части, а где-то по дороге от отеля (гл. корпус) до моря, мою тетю укусил КЛЕЩ!!! время было 17 часов, пошли к доктору в отеле - его не оказалось, оказывается он уже ушел, хотя часы работы у него до 18.00. Персонал отеля развел ручками и посоветовал нам своим ходом ехать в больницу, что мы и сделали. Поехали сначала в частную, с которой у отеля договоренность, там только за осмотр запросили 134 доллара, плюс отдельная плата за удаление клеща и пр. Страховка у нас была, но офис в москве ответил что уже вечер и никого нет, а головной офис страх. компании в Германии, там по русски никто не говорит, по англ. с трудом, и соответственно помочь не может. Такая плата нас не устроила, поехали в государственную больницу городка Серик (не далеко от частн. больницы) там за 100 лир (ок. 58 долларов) удалили клеща, зачем то сделали прививку от бешенства и анализ крови. На наше возмущение о том что не проводится противоклещевая обработка персонал что-то мямлил в ответ, зато когда мы вернулись из больницы по территории ездила машина -опрыскиватель, так что надеюсь никто из отдыхающих больше не пострадает :)) Это произошло в наш предпоследний день, никто не извинился, не поинтересовался, так что настроение было испорчено окончательно. больше мы в этот отель не поедем, к тому же как сказано в предыдущем отзыве - отель действительно как проходной двор, браслетики отдыхаюшим не цепляют, мы несколько раз выезжали с территории отеля и никто ничего у нас не спрашивал, так что будьте бдительны :))) и удачного всем отдыха.
оценка
3.7
22.08.2011, Изразцова Светлана Павловна
Поездка: август 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 2
Здравствуйте все, кто собирается отдохнуть в этом отеле!Кратко опишу отдых.
Сам отель расположен в красивом месте. Территория большая и очень зелёная. На пляже места хватит всем. Море шикарное. Питание хорошее. А вот номера старые (в главном корпусе), всё разваливается. За 8 дней отдыха горничная ни разу не убиралась. Такого я ещё ни в одном отеле не встречала.
Гиды в отеле не работают. Сидят чисто номинально. На рецепшене всего одна девушка говорит по-русски и она не очень охотно отзывается на твои просьбы.
Прекрасно работают ребята в спа центре.
В отеле 6! теннисных кортов. Вопрос-зачем они нужны, если нет тренера. Муж всю неделю ходил на корт, но так и не поиграл.
Аниматоры - молодцы! Работают в течении всего дня.
Мой совет-если вы не очень притязательны, то можете спокойно ехать в этот отель на отдых. Но у нас с мужем желания вернуться сюда нет.
Рядом отель Адора, мы отдыхали в нём в апреле, вот туда обязательно вернёмся.
оценка
3
21.08.2011, Елена
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Отель порекомендовал гид в Новосибирске.
Из обещанного в описании отеля выполняется по факту процентов на 60. В т.ч. водные развлечения. Горки работали всего 2 часа в день. Потом поток воды в них отключали и особо желающие ребятишки катались по уже не скользким горкам - не очень веселое зрелище((. Отель тянет на 3, максимум 3,5 звезды (по сервису и комфорту).
В чем заключалось УЛЬТРА все включено я так и не поняла.
Т.к. мы ехали всего на неделю и эта поездка была уже не первой в Турцию - были планы: только пляж и море. На многих экскурсиях были раньше. Сейчас просто жалко было тратить на них время. Об этом я сообщила ГИДу Наталье, которая встречала нас в аэропорту. Она рассказала необходимый минимум, подробно ответила на все вопросы и в отеле передала нас отельному ГИДу - Яне. . Я очень пожалела, что сказала о том что мы не собираемся ездить ни на экскурсии, ни в магазины, поскольку интерес к нам пропал сразу и окончательно. Может быть поэтому в номер мы с дочкой заселялись самостоятельно - Яна куда-то исчезла. И с любыми проблемами, с которыми мы обращалсь к ней или др.гиду - Оксане - предоставляли возможность решать все самостоятельно. Девочки даже на считали нужным здороваться и улыбаться при встрече. Не привычно как-то.. Профессионализма явно не хватает.
Номер: кондиционер работал хорошо, кровати удобные, но было ощущение плохой уборки (на протяжении всего отдыха, не смотря на чаевые). В номере ни халата, ни тапочек, ни шапочек для душа, ватных палочек и пр - не было. Мыло налито в дозаторы - просто как вода.
Ресторан: выбор еды не плохой, но большое количество мух на еде и не промытые тарелки и чашки - такое мы видели впервые, а сравнить есть с чем ...Обещанные натуральные соки -за деньги (только апельсиновый). Если в ресторан прийти через час после открытия - найти чистый стол невозможно. О сервировке даже речи нет.
Рецепшен: отзывчивые и позитивные.
Бары: еле шевелящиеся, нагловатые бармены.
Пляж: всё-таки гальки тоже не мало, лежаки и сам пляж не очень чистые.
Море - просто супер !!!
В СПА - отличная массажистка из Тайланда.
Территория - большая, зелени много.
оценка
4.7
24.07.2011, Oksana (Беларусь)
Поездка: июль 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
несмотря на некоторое количество отр отзывов, мы поехали в этот отель и остались очень довольны. красивая территория, вежливый персонал, вкусная еда, веселая аннимация...с кондиционерами не было проблем, хотя в отзывах про их неработу писали..в общем, я поняла, что не надо сильно уделять вним отзывам..их пишут только те, кому не понравился отдых...но позитивно настроенных гостей больше всегда....хороший отель.
оценка
3.3
20.07.2011, Роман
Поездка: июль 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 1
Персонал слишком борзый, особенно бармены, уборка номеров никакая, а так за такие деньги очень даже не плохо!
оценка
4
19.07.2011, Анастасия
Поездка: июль 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
только приехали из Chervo Club Sirena 5*
Читала перед поездкой отзывы-хочу сказать- не всё так плохо, да и за такие деньги! Отличная территория. Много зелени, ухоженная, сосновый лес, на пляже песочек, вход в море удобный-очень понравилось! Всегда были сытые-еда очень приличная -животы ни у кого не болели, хотя ели много))) Кондиционеры с первого взгляда работают не очень, но на самом деле ночью даже замерзали а днем одну карточку не вынимали и всегда приходили в прохладные номер. Убираются каждый день!
оценка
3.7
19.07.2011, Сергей
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Первый раз был в Турции, сравнивать было не с чем, понравилось - отель, природа, обслуживание в номерах (правда за 1-2 доллара в день), пляж ничё только хрень какая-то кусается, разглядеть не смог, спа ниче так. Не понравилось- персоонал по русски не гугу, до смешного, выманивает чаевые, анимация по вечерам пошлятина, детей не пускали, еда не очень, много шумных немцев или австрийцев, отношение к ним у персоонала лучше чем к русским. Заселение просто цирк, 3 раза меняли намера пока доли то что надо и примерно то что заказали. В принцепе средне.
оценка
1.7
25.06.2011, Leila
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Нет слов - полностью согласна с отзывами, приведенными ниже. Худшего отеля еще не видела в своей жизни.
оценка
3.7
18.06.2011, Лариса
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Тоже хочу добавить ложку дегтя в бочку этого отеля. Не знаю кокой он был раньше, но сейчас он явно не 5 звезд. Наш отдых тоже начался с постоянного обивания порога на ресепшн. Нас ездило 4 человека, двое из них дети. Брали номер супериор. Когда вошли в номер обалдели: номер крохотный и в нем стоит только 3 кровати, а главное, четвертую вовсе некуда поставить. Сказали администраторам, но нам ответили, что свободных номеров нет и даже за доплату, только фемили за 50 дол, сут. Мы на такие затраты готовы не были (отдыхали 10 дней). Прикинув, как будем размещаться и тесниться, пошли к бассейну, надеясь искупаться. Это нам удалось, а вот получить полотенца нет,т.к. у них перерыв с 12.30-16.30, так что обсыхали на солнце и загорали сидя на голых лежаках. Урвав наконец полотенца (по другому не назовешь-их количество столь мало, что всем не хватило) вернулись в номер. Тут мы увидели чудеса турецкой изворотливости. Для ребенка было сооружено спальное место из 2 кресел, середина которых постоянно разъезжалась, но мы все равно этому очень обрадовались. Пошли в душ, а он течет, мы опять на ресепшн, правда течь устранили быстро и до конца отдыха не тек. Кондиционеры в этом отеле тоже чудесные. Они по часам работают, но только здесь нам повезло: наш работал сначала по часам, а потом так разошелся, что работал постоянно. Но в ресторанах он не работает вовсе, и во время обеда все обливаются потом. Сидеть можно только около выхода, где есть хоть какой-то воздух. Про напитки в номере забудьте сразу. Заодно и про уборку, если ребенок у вас еще спит днем, т.к. они убираются именно в это время, даже за доллар, а потом не приходят вовсе. Мы в дальнейшем отказались совсем от этой услуги и меняли только полотенца.
Фруктов кроме апельсинов, арбузов и незрелой алычи нет, клубнику и черешню покупали детям. Так что собираясь посетить данный отель хорошенько подумайте!
оценка
3.3
14.06.2011, Игорь
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Скажу как есть. Отель полный "ОТСТОЙ". Хозяин киргиз или казах, ну или "типа того". Вместе с новым хозяином приехали и новые курортники из тех же степей. Я с ними пообщался,
и к своему удивлению узнал, что им тоже этот отель "ТАК СЕБЕ". Поселились за доплату в номере на выбор. И это обрадовало, а возможно и спасло. За весь отдых ни разу кондер не включали, а детям даже выпросили дополнительные одеяла. С изумлением перед самым уездом узнали, что кондиционирование было по часам. Такое впервые встречаю в пяти звездах. Пять звезд это конечно явный перебор. С такой оценкой они явно погорячились. Хорошая четверочка, не больше. Флора и фауна впечатлили. Полчища комаров и летучих мышей. А чтобы было не так жутко, ночные птички природу украшают. Ящерицы, черепахи и белки - все имеется. В клетке гуси и кролики малышей радуют, потому что радоваться больше было нечему. Но это видимо от прошлых хозяев осталось. Они как раз свое дело знали хорошо. Отель упорно пытаются уничтожать сами же турки, да он все с первого раза не поддается. Прямо как "БОТАНИК". Из года в год его уничтожают, а он стоит. Заявленной отелем реконструкции лично я не увидел. Мини клуб - это одно название. Да еще и с перерывом на обед. Так что если Вы надумаете оставить своих деток в мини клубе и отправиться по своим делам, то планируйте в 12-30 свое возвращение.
Кухня.
"Шеф-повар" -это пожалуй единственный профи из всего персонала отеля. При полной экономии "на всем и вся" (в первую очередь на продуктах), он умудрялся еще вкусно готовить. Да! Выбора блюд не было совершенно, но то что было, то было вкусно приготовлено. Сами турки - сплошной "мороз с инеем". Видимо берут пример с руководства. Битая посуда, отбитые стаканы. В общем... Но все равно мы довольны отдыхом. Наши Детки - три доченьки остались довольны. Клубнику мы им покупали, поп-корн тоже покупали, мороженное, пепси и все что они привыкли видеть открывая мини бар в любом другом нормальном отеле, они видели и пили-ели. Съездили в "Мигрос" в Анталии. 120$ такси. Два часа "делов" (поездка в Анталию и обратно) и не в чем себе не отказывайте. Можно много еще чего описать и написать, но лучше один раз увидеть, чем десять раз услышать. Всем любителям экстрима, острых ощущений и дискомфорта рекомендую отведать отдых в ЧЕРВЕ "полной ложкой". С уважением и наилучшими пожеланиями.
оценка
2.3
10.06.2011, Анна
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Только приехали Люди кто едет на море а остальное не важно вам туда. Песок море хорошее. Детская анимация тоже на уровне. А остальное все правда. Еда мясо было свинина, говядина, курица даже печень была один раз за 14 дней. Почему-то на 7 день заболела поджелудочная железа а значит мезим с собой. Бунгало это два номера и нам попался с плесенью дышать не возможно попыталась поменять не получилось 4 дня ходила не вышло практически все такие номера. Говорят весна была сырая все прогнило а прибирались
отвратительно. хоть с долларом хоть без все одинаково так мы в один номер перенесли все и жили в бунгало с двумя комнатами в одной с детьми спали на полу на матрасе. А кругом эвкалиптовые деревья и комары!!!!! Все походило на пионерский лагерь для взрослых с детьми!!! Резервация!!! Около отеля нечего нет сходить не куда но ходит автобус от отеля соседнего в деревню КАДРИЯ билет 1 ДОЛЛ а таксисты просят 12-20 долл.
оценка
2.7
09.06.2011, Евгения
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Мы отдыхали компанией- Нам не понравилось. Мы много где были в Турции (и в старых отелях 5+ и новых пятерках) и можеи сравнивать. Очень старый отель, ремонта нет ни где, ни чего не обновляют. Ресторан как столовая!!!! приборы все грязные, липкие, стаконы испачканы, вроде хочешь отдохнуть, но не получается этого не замечить. За едой постоянно очередь. мяса не было, одна курица. Много макаронов!!! ешь не хочу! Из фруктов незрелые арбузы, и апельсины. В барах на улице бармены по русски не понимали, творили произвол, просишь одно, дают другое, русских не уважают. Соков не было вообще, одни Юппи. Детям пить не чего, толтко воду с привкусом. Бксплатное мороженое мой ребенок так и не ел, потому что его специально давали в 4 часа, когда дети спят. А должны давать утром! Море хорошее, но на пляже не хватало мест. рано занимали шезлонги!!! За такие деньги лучше туда не ехать. Отель тянет на тройку!!!
оценка
2.3
08.06.2011, Катя
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Отвратительный отель. Скудное, однобразное питание. Кондишены не где не работают. Отельный гид Оксана, бестолковая девица, ни чего не решает.
В ресторане и на пляже не хватает мест. Детская анимация только втюхивает платные услуги и с утра до вечера играет только в дартс и бочу, ребенка там страшно оставлять, за ним ни кто не будет смотреть.
Режим эконм во всем.
оценка
3
08.06.2011, Евгения
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Очень не понравилось, на территории отеля в прогулочных зонах грязно, в номере душно, кондиционеры не работают, ночью приходилось спать с открытым балконом, а на улице очень шумно, музыка играла до трех ночи. мест на пляже не хватало, мы занимали шезлонги рано утром. Еда - это самое отвратительное впечатление!!! Фруктов не было, а хотя это был сезон! одни апельсины и зеленые арбузы. Хозяева отеля видимо на всем экономили, это было видно. вообщем впечатление не из лучших!!!!
оценка
2.3
08.06.2011, Лана
Поездка: май 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 3
Скажу самое главное: питание отвратительное, мало того, что скудное, еще и не вкусное. Взрослым то ладно, а вот кто с детьми, тому туго. Я была с ребенком двух лет, не знала чем накормить, просто было нечем. Острый суп-пюре, а на второе сосиски обжаренные, котлеты зажаренные, картошка фри и макароны. И это, так называемый, "детский стол". Из фруктов были яблоки и апельсины, а перед отъездом появились арбузы.
Жили в бунгало, в семейном номере на втором этаже. Очень удобно с детьми, тихо и никакой шумихи. Номер двухкомнатный, просторный (с этим хоть повезло). Убирались каждый день, оставляли по доллару.
Анимация хорошая, ребята молодцы!!!
Основные отдыхающие в этом отеле русскоговорящие (русские, украинцы и т.д.), а еще сами турки, очень много, в основном мужчины...
В заключении хочется сказать, что те деньги, которые мы платим, ожидаешь лучшего. Мне сказали, что владельцем отеля является азербайджанец, он в свою очередь сдал его туркам в аренду, наверное поэтому там на всем экономят, хотят урвать...
оценка
3.7
04.06.2011, Отдыхающая в Черво клаб
Поездка: май 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали в мае. Не понравилось. За такую цену есть намного лучше отели.
оценка
3.3
28.05.2011, Маргарита (украина)
Поездка: май 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
отдых в этом отеле по 5-бальной системе на 2. Сам отель красивый, находится у моря и производит с виду хорошее впечатление, пока не копнешь глубже. Все вроде бы есть, но ничего не работает. Мы отдыхали в конце мая и было довольно жарко. В номере есть кондиционер, но он не работает. Как нам объяснили - в связи с тем, что еще не достаточно жарко для его включения, система кондиционирования работает только в местах общественного пользования (холлы, лифты..). При этом в номере было невозможно находиться до вечера, духота как в парной. Приходилось отсиживаться у бассейна в тени зонтов. Экономия на всем. В номере и в ванне горит по одной лампочке на потолке, я так думаю ватт на 10 и когда наступают сумерки на улице они наступают и в номере. Ночью очень шумно (дискотека, анимация) вплоть до 1 часа ночи. Шум если не от нашего отеля, так от соседнего. Звук у телевизора приходилось включать на полную, чтобы перекричать шум. Полотенца возле бассейна выдаются по часам-с 8.30 до 12 и с 15 до 18 и если вдруг захочется выйти к бассейну в промежутке между этим временем придется лежать на голом шезлонге или запасаться полотенцем с вечера. Та же ситуация и с горками для детей на бассейне. они работают тоже по часам-с 10.30 до 12 и с 15 до 16.30. можете себе представить какая суматоха и очередь возле них когда их включают. вода во взрослом и детском бассейне холодная. у бассейна не хватает зонтиков и приходилось вставать пораньше, чтобы забить себе место. Бичбоев (или по-нашему официантов) в барах и у бассейна также нет- полное самообслуживание. питание слабенькое, выбор скудный, особенно приходилось туго на завтраке. Самое главное это то, что отель находится в 1 часе езды до какой-либо цивилизации. Это на тот случай если захочется посмотреть достопримечательности и отовариться сувенирами. Итого на дорогу из отеля и обратно уходит около 3 часов с пробками.
оценка
3.7
25.05.2011, Лена
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отличная еда, но мы тогда попали на какой-то из их праздников, всё было очень вкусно. Что касается персонала, видимо, можно поделить на тех, кто остался с Черво после смены хозяина, они отлично говорят по-немецки, неплохо по-русски, другие, помоложе, могут не говорить по-русски.
Немного навязчивые девушки из спа (ходят по пляжу), Спа там небольшое, но массаж и маски делают хорошие.
Номера очень старые, видно, что ремонт в отеле не делали давно. Говорю это не потому, что хочется поворчать и на что-то пожаловаться, у нас в номере в один прекрасный день услышали глухой звук из ванны, оказалось, упала раковина, провалилась. в течение дня ее сделали, но думаю, теперь понятен мой комментарий про ремонт.
Много соотечественников, немцы тоже есть, но значительно меньше. Вход в море хороший.
Второй раз бы не поехала.
оценка
5
17.05.2011, Эльвира
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отель понравился. Питание, обслуживание, организация досуга - все замечательно. Территория отеля очень большая и красивая. Ребята аниматоры молодцы.
оценка
4.7
16.05.2011, Екатерина
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Очень - очень все понравилось, разнообразное питание, интересная аним. программа, очень красивый отель.
оценка
5
17.01.2011, Rita
Поездка: июль 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отель отличный, питание и всё остальное в полном порядке. Из напитков платные только свежевыжатые соки, айран и всё остальное бесплатно. Бельё и все остальное меняют каждый день!!! Жаль только что катание на бананах стало платным, казахов много и хотелось бы побольше молодёжи, отель больше подходит для более молодых, т.е кто расчитывает повеселиться на дискотеках и тд. В общем всё отлично!! Приезжайте не пожалеете!!! ;) Мне кажется что новый диретор отеля заметит что рейтинг слегка упал в 2009-2010 году и вернёт всё на свои места!!! Лучше всего ехать в июне, июле и августе!
оценка
4.3
17.12.2010, Сергей
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Сразу оговорюсь, я не считаю себя богатым человеком, но на отдыхе не экономлю. Ездим с семьей отдыхать два раза в год (Турция, Египет, Германия, Греция, Таиланд и т.д.) все отели 5*, поэтому считаю, что могу сравнивать адекватно. Черво отель неплохой, моя оценка 5-, теперь о плюсах:
1)отличная анимация, были с ребенком (малышке 3 года), она влюбилась в аниматоров и визжала от радости когда их видела, анимация для взрослых тоже неплохая (хотя я это не очень люблю).
2)неплохое обслуживание в барах и ресторане.
3)много лежаков, на всех хватает.
4)неплохая еда (если не есть салаты, их в любом отеле делают из того что не съели).
5)великолепная территория (большая и зеленая)
6)постоянно живая музыка в баре.
7)семейный отель, практически нет женщин которые атакуют турков и мужиков которые ползают на коленях.
Теперь минусы:
1)мы были в отеле 14 дней, из них раза 3 не убирались (уборка должна быть каждый день).
2)тренажерный зал работает с перерывами на обед.
3)на водных горках отключают подачу воды во время обеда (ну это кто любит кататься).
ну и все.
Отдыхают преимущественно русские, очень много казахов.
А тем, кто ставит отелю двойки и т.п., я бы посоветовал ездить в Mardan Palace, там вас оближут с ног до головы, но и проживание будет дороже раза в четыре, чем в Черве, а если денег не хватает не нужно строить из себя звезд. Нужно уметь соотносить затраты с полученным сервисом.
оценка
5
13.10.2010, Аленочка
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали с подругой с 18-25 сентября. Отель хороший, территория огромная, даже не успели всю обойти. Когда читали отзывы, я расстроилась, думала - куда я еду? в итоге нам все понравилось. заселили быстро, без проблем, номер дали конечно не с шикарным видом, а с видом на крышу здания, балкон там оставляет желать лучшего. я конечно люблю огромные балконы с шезлонгами. ну и ничего страшного. потому что мы не собирались сидеть в номере. все равно приходили туда только ночью! в номере все работало. уборка была каждый день. но полотенца меняли нечасто! это немного огорчило. насчет кухни - кухня просто изумительная, все было безумно вкусно, столько разнообразия блюд я еще нигде не видела, голодными точно не останетесь. кадый день - что-нибудь новенькое. однажды даже были суши! сладостей море! и рыба, и курица на гриле, и рис. и картошка. и макароны, и овощи - было все! особенно порадовал pool-bar, достаточно много алкогольных напитков, всегда сделают все, что скажешь! и снек-бар, все было очень вкусно, особенно нравилась пицца! аниматоры были очень красивыми, очень жаль, что никто не говорит по-русски, всегда звали в волейбол играть и на прочие развлечения. к русским я считаю, хорошее было отношение, всегда проявляли интерес, персонал приветливый, улыбчивый! если какие проблемы- всегда можно обратиться к гидам. гиды постоянно находились в отеле! конечно. отель семейный. не для молодежи. все были со своими детьми и рано ложились спать. была ночная дискотека, но к сожалению, только до 2х ночи. ну а в остальном, если вы едете компанией, и с позитивом, то скучно точно не будет! море теплое, лежаков всегда хватало! вообщем, я советую ехать в этот отель, не пожалеете.
оценка
5
25.09.2010, Ирина
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали с мамой с 10 по 17 сентября 2010. Поехала в этот отель по рекомендации знакомой. У каждого разный подход к отдыху. Мне очень понравилось. Территория зеленая, чистая, большая, мы даже не успели ее всю обойти. Сам отель красивый, номер в который нас разместили уютный, мебель конечно не Людовик 12, но вы же собираетесь проводить все время лежа в постели. Номера убирали каждый день. Белье меняли каждые 3 дня, полотенца каждый день, К пляжу не придерешься, лежаков хватало на всех, полотенце меняй хоть в день несколько раз-бесплатно, ребята мусорные ведра убирали постоянно. По поводу сервиса мне лично ну к чему придраться, с каким вопросом не обратись ответ у всех один-нет проблем и всегда с улыбкой. Все очень доброжелательные!Питание хорошее, вкусное, не хотела, но поправилась, это при том, что я не все пробовала. Развлечения, тут у меня вообще слов нет, я порой даже уставала от голоса ведущего или анниматора, не знаю точно как его обзывают! Детям раздолье, даже комната детская где с детьми занимались. По вечерам развлекательные программы. То что по русски не разговаривают, это мне отдых не омрачило, всегда рядом были гиды, которые готовы были помочь. Я не пожалела деньги, время, я отдохнула на отлично. Кстати, отель спортивный, поэтому скучно там никак не может быть! Приятного отдыха, не бойтесь!
оценка
3.7
23.09.2010, mikhail
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Отдыхали в Chervo с 4 по 15 сент 2010г. Смена хозяина и названия сделали отель 4-*. Были здесь в 2108-09 поэтому можем сравнивать В те годы было 90% немцев и 10% наших соотечественников с детьми. НЕ надо быть провидцем: из-за сервиса и питания в 2011 будет 2% немцев только. И в этом году их было %10=15, понадеевшись, что Magic Life cразу не рухнет! Понадеялись и мы, к сожалению. Отрицательные достаточно полно отражают картину падения отеля. Возмутителен сговор туроператора и отеля, привозящих туристов в отель вечером и вывозящих за 5 час до вылета, собрав туристов из 5-7 отелей с разным временем отлета. ЭКОНОМИЯ!!! Денег экономят можете прикинуть! А всего лишь 2 неисп. дня каждым! И не слушайте бред о чартерах! Все зависит от туроператора. 4 балла за сервис-истины ради: убирались каждый день\1бакс\и в столовой относились с уважением,б.м. в ответ на нашу вежливость. Но В этот отель больше не поедем!
оценка
2.7
15.09.2010, Светлана
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
отдыхали с мужем в отеле Chervo Club Sirene с 1 по 10 сентября 2010 года. Рассчитывали отдохнуть, а в итоге только потратили нервы и деньги! Ну, начну по порядку.
1.еда отвратительная! салаты просто блистали "разнообразием", такое ощущение, что повар кроме свежих огурцов, помидоров, болгарского перца и белокочанной капусты больше продуктов и не знает! из мяса можно было есть только курицу, все остальное была соя. А чтобы заполучить кусочек курочки нужно было простоять в очереди минут 7-10, а в "удачные дни" и до 15!
2.с фруктами тоже проблема – недозрелые арбузы и груши, а дыня очень напоминала тыкву.
3.на Ультра даже не рассчитывайте!!!!! Бесплатно только турецкое пойло, а нормальные напитки за деньги!
4.анимация на нулевом уровне! 5-7 турков выдавали себя и за циганское шоу и за восточные танцы и за бразильский карнавал!
5.весь обслуживающий персонал по-русски знает несколько слов и то очень плохо,! но это не мешает им хамить гостям отеля!
6.в главном здании номера ужасные - около 20м2, а так называемые балконы вообще словами не описать. Это даже не балконы, а широкие подоконники (1 м2) огороженные пирилами.
оценка
3
02.08.2010, Александр
Поездка: июль 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отель Chervo Clab Sirena (здание) приличный, территория большая и зелёная, пляж очень посредственный. По совокупности этих факторов отель ставлю 4. А вот питание и сервис надо менять кардинально! Питание: соки-юппи, свежевыжатые 2 евро (вне этого отеля $1), мяса мало, в основном курица,
выпечка однообразная, пища часто подгоревшая.
Сервис: багаж в номера доставляют только немцам, наши несут сами, официанты почти не обслуживают, в номере за 8 дней убрались один раз.
Мы их сами позвали, дали $5, попросили убрать. Как то оставили $1, так они убираться не стали ($1 взяли), только мусор вынесли, даже постели не заправили, а вместо 5 полотенец оставили только 3!
За 8 ночей постельное бельё не меняли ни разу! Знакомые из другого корпуса каждый день давали $2, но им только мусор выносили и полотенца меняли, когда сами попросят. Бельё они заставили поменять на 8 день (они приехали на 16 ночей). Русский язык не знает никто из персонала, английский еле -еле пара человек, общаться можно только через гидов. В мини баре банка фанты, банка спрайта и две 0.5 воды. Газировку не пополняют, воду иногда.
Кстати и фанту и спрайт стащили накануне отъезда!:)
Вот такой весёлый отельчик!!!
Мой совет: НЕ езжайте туда даже со скидкой! 3* или 4* всё равно дешевле, а хуже точно не будет!
оценка
5
26.06.2010, Елизавета
Поездка: май 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отличный отель, больше семейный. Из отдыхающих в основном русские и немцы. Еда понравилась. Персонал улыбчивый. Красивая территория. Для тех кто едет в первый раз-рекомендую не пожалеете.
оценка
3.7
21.06.2010, Андрей
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 2
отель на 5* точно не тянет, 4 твердая и по сервису и по всему остальному, и еще в ваучере было написано UAL, но это вранье импортный алкоголь и свежие соки за деньги, а их местный алкоголь пить не возможно, но больше всего взбесил туроператор, у которого мы преобрели путевки, за день до отъезда гид прислал записку в номер, что автобус до аэропорта заберет нас в 16-50 хотя время вылета было указано 20-40, мы естественно задали вопрос кокого х** мы будем делать в аэропорту 4 часа с двумя маленькими детьми, он при нас позвонил и сказал, что рейс перенесли на 19-40, но то, что это кидалово мы узнали только в аэропорту, когда увидели на табло в аэропорту время отлета 20-40, этот хитрозадый туроператор собрал всех отдыхающих с ближайших отелей со временем отлета в пределах 5-ти часов и вывез в аэропорт, чтобы не тратиться на транспорт.
оценка
2.7
08.06.2010, роман
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 1
  • Сервис: 3
Отдыхали с 27 по 5 июня. Отель - территория для турции классная - большая, зеленая, ежики бегают. Есть приличное футбольное поле, 2 волейбольных площадки, 4 теннисных корта. Если найти компанию - есть чем заняться - утром волейбол, в обед вотерпол, вечером - футбол. Анимация не настырная, детская всем понравилась. Еда - полный отстой, не тянет даже на 3 звезды. Бар - только вода, томатный сок стал вдруг за деньги, мясо - только курица и дешевая рыба, фрукты - яблоки, апельсины, в конце стали арбузы подкидывать. Нам сказали что поменялся хозяин - потому что в том году отзывы отличные. Короче за такие деньги можно было спокойно в европе отдохнуть - поэтому не портите себе настроение - не ездите в этот отель!!!
оценка
2.7
06.06.2010, Ольга
Поездка: май 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отдыхали в мае 2010г. надеялись на добротный хороший отдых, специально брали отель 5* - Ультра. Но лучше было взять скромную 4-ку и потом быть приятно удивлены, что все очень не плохо, чем быть разочарованными. Впечатление осталось плохое, даже несмотря на море. Питание очень скудное, в основном гарнир (рис, макароны...), если что-то закончилось, обновить не спешат - принесут минут через 40. Народ скребет ложками по пустым лоткам. Турецких лепешек нет и обещанных соков нет. О том, что есть айран, узнали случайно - его давали из под полы (если спросишь) и то не всегда. Фрукты только яблоки и апельсины, которые даже ребенок должен съесть за столом, или отнимут у выхода. Представители в отеле Васул и Наталья обещали ежедневную смену белья и полотенец. Только через 3 дня поменяли белье и ПОЛОТЕНЦА. Мини бар заполняли неаккуратно. В рыбный ресторан посещение отменили в назначенный день, а далее просто отк азали, и не только нам. Другим за две недели отменили и отказали 2 раза. За помощью и разъяснениями к представителям можно не обращаться - пожимают плечами и посмеиваются (ничего не могут и не знают). Экономия везде и во всем. Анимация не интересная. Люди, кто не хочет испортить себе отдых не ездите в этот отель! Он когда-то был хорош, а теперь УВЫ!
оценка
4.3
03.06.2010, Юлия
Поездка: май 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Я отдыхала в этом отеле с 19.05.2010 по 29.05.2010г. Когда покупала путевку мне сказали что все включено Ультро (кромее свежевыжитых соков и импортных алкогольных напитков). В начале так и было первые 7 дней, а потом началось 27 числа с утра до 17-00 томатный сок в пакетах был бесплатно а после 17-00 он стал стоить как и свежевыжатый сок 2 Евро стакан. Конечно нас всеех кто был в баре это возмутило т.к. некоторые люди пили только томатный сок. Нам позвали директора и переводчака на наш вопрос почему так происходит нам был дан ответ "Ошибка отеля" это было как бы вам подарок от нас. На что мы попрасили копию прайса заверенную печатью отеля на что нам сказали "Да запрасто завтра у тур оператора возьмите. Ну что я уезжала 29 утро нам так и не дали копию прайса наверное нет у них не какого прайса просто дурят народ. Наверное под считали что пьют сок очень много народу т.к. его разбавить нельзя т.к. он в пакете, а остальные соки были вода только цвет не сколько разз жаловались. Кормили однообразно из фруктов только яблоки и апельсины, да два раза давали арбуз но резали так что он весь светился от счастья:))))) некоторые мужчины даже возмущались что очень мало было мяса, а если и есть то надо очередь стоять чтобы положить. Один мужчина даже шеф повору сказал я что козел есть одну траву (которой было очень много). Если вы поедите с ребенком то там нет детского стола там и деетического нет там все только для Козлов:)))) одни овощи и трава.
оценка
4.7
01.06.2010, Виктория
Поездка: май 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхали в мае 2010. Отель: территория большая, зеленая, номер средний. Удивил мини бар своим разнообразием помимо воды каждый день было пиво, все алког.напитки, чай, кофе, пепси, фанта. Питание хорошее но мало морепродуктов. Анимация клевая. Рядом очень хорошие детские аниматоры и аквапарк на рецепшене есть кто говорит по русски.
Отель хороший семейный спокойный, отель для молодежи будет скучноват.
оценка
2
05.05.2010, Владимир
Поездка: май 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отдыхал с женой в мае 2010. По приезду в отель нам сразу же сказали, что на ultra all inclusive можете не рассчитывать (хотя турфирме за это специально доплачивали и отель везде позиционируется как UAI). Разнообразия в питании и выпивке нет вообще. Обещанные свежевыжатые соки, включенные в стоимость, и море фруктов куда-то пропали (все это было, но только за деньги (например, стаканчик морковного сока - 2 евро)). Из фруктов - только яблоки, никакой клубники, арбузов, вообще ничего. Соки которые там были (из автоматов и в барах) - по сравнению с ними yupi (порошковая фигня из 90-х годов) просто офигительный напиток! Суши бар и джаз бар, открытые в 2001 году- вымысел, их там нет... Персонал, по-русски не понимают вообще! В приоритете немцы, русских там очень не любят, даже столики в ресторанах для русских отдельные, за другие садиться нельзя! В течение отдыха у нас вскрыли номер (выбили дверь!), украли фотоаппарат. Искать его или возмещать убытки никто не стал, более того, обвинили мою жену в том, что это она дверь выломала, хотели ее на деньги развести. Как нам объяснили позже - в январе 2010 года сменился хозяин отеля и отель из высококлассного привратился в полное г..., где нечем заняться, некуда сходить, нечего поесть и выпить, и практически все за деньги. Больше такого отдыха ни себе, ни Вам не желаю!
оценка
3
21.01.2010, Александр
Были на отдыхе летом 2009 года, отель не соответствует пяти звездам, номера, окна которых находятся рядом с лифтом в большом корпусе не защищены от воровства, открыв окно рядом с лифтом можно смело шагать на балкон, что и сделал парень из Германии, ночью когда мы спали. Ничего не смог украсть так как деньги и пр. хранили в сейфе. Надо отдать должное охране - воришку поймали и даже разбирались (через день он загорал на пляже), вообще много сброда из Европы, граждане будьте бдительны и по возможности выбирайте другой отель. В Турции есть много других хороших отелей.
оценка
5
07.07.2005, Андрей
Отель хороший, все есть для "овощного" отдыха - покушал, позагарал, выпил, позагарал, покушал, выпил, поспал и так по кругу. Хороший пляж с тентами. 6 кортов для тениса. На счет импортной выпивки они погарячились (все больше Турция), но что характерно и не тянет пить, так побаловаться. Так что для любителей Турции (ALL) предраться не к чему. Все супер.