Отзывы о Rixos Premium Bodrum 5*
← вернуться к описанию Rixos Premium Bodrum 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
23.08.2011, kkk
Поездка: июль 2011
Объездилавесь мир! И скажу прямо: "Не люблю отдыхать в Турции!" Привлекает только отсутствие виз, недолгий перелет. Перед тем,как выбрать этот отель я долго изучала отзывы, из которых следовало, что сервис в отеле не на должном уровне, зато замечательное море и питание..., в конечном счете репутация RIXOS взяла вверх.
Первые дни раздражало все, кроме моря, усталость всегда сказывается..., но справедливости ради, изложу факты. В отели отдыхают в основном турецкие граждане, их соответствие цена-качество устраивает. Систему "все включено", отменили , но на качестве обслуживания это явно не сказалось. Первые дни боролись, чтобы поменяли подушки для сна (они были огромные и свалявшиеся, при этом в брошюрах указано, что имеются на выбор 7 видов). Несколько дней реально болела голова, спала на сложенном полотенце. Итог 1 из трех подушек нас устроила, на продолжение борьбы уже пожалели силы.
В первый ужин (все ужины однообразные до безобразия) захотели заказать ХОРОШЕЕ вино, такое желание у меня возникает на отдыхе редко, просто не люблю алкоголь. Заказали самое дорогое, но два бокала, само желание оказалось очень наивным... Вино пахло каким-то спиртом, на просьбу показать бутылку, официант долго ходил, принес закрытую, откупорил, дал попробовать, оно оказалось лучше, чем то, что мы уже пили, а что пили мы,так и не поняли... Добирать решили в баре..., но система "все включено" еще не покинула этот отель, мохито стоит около 10 евро, но это лишь жалкое его подобие. Апельсиновый сок с мякотью выдают здесь за fresh, а порция яблочно-морковного сока в спа (единственное место, где делают fresh) будет стоить вам как две порции (яблочный+морковный - ок 10 евро).
Слабый сервис сквозит во всем, прежде всего в том, как реагируют на отдыхающих. Терраса основного ресторана ужасная, море итак в далеке, так еще и мало столов расположено на первой линии, если за них не сесть, ощущение, что ты в столовке какой-то. Однажды, увидев свободный стол, услышала от официанта, что он для большой компании, так официанты стараются услужить своим гражданам...
Не знаю как, но обычно, в других отелях, пока мы завтракали, номер всегда убирали. Здесь, не знаю, как они этого достигали, но, номер был не убран, когда мы шли на дневной сон.
Как-то решила единственный раз поспать днем, раздался телефонный звонок, я так сладко заснула, поэтому подняла и сразу положила трубку, но звонок опять раздался, чтобы менеджер сообщил, что мы должны освободить номер... Мало того ошиблись, так никто даже не принес извинений, а я больше и не заснула...
Все бы ничего, но у меня было лишь 7 дней для отдыха, который я долго выбирала...
Русско-говорящая Вера, которая работает в отеле (она же комментирует отзывы), к сожалению, призвана решать свои проблемы, а не отдыхающих, к тому же ее никогда нет на рабочем месте...
И все же, если вы готовы легко расстаться с приличной суммой денег и рискнуть, я ВАС порадую! Здесь ШИКАРНОЕ МОРЕ! И, ничего не может помешать им наслаждаться! Только здесь я готова была вставать в 7-8 утра и плавать перед завтраком! Только здесь я лежала под оливковым деревом (основной пляж маленький, лежак к лежаку)! Можно доплыть до маленькой платформы, разглядывать в абсолютно-прозрачной воде и кормить рыбок! Жара не ощущается совсем здесь!
Отдых мама+маленький ребенок+няня или бабушка для этого отеля оптимален!
При chek-out будьте особенно внимательны! В последний вечер муж решил открыть маленькую бутылочку вина из мини бара, в надежде, что хотя бы здесь вино будет приличное. Итог - вино осталось в бокале, а утром на reception в счет включили не 40 (по меню минибара), а 60 турецких л (около 25 евро). И, когда стоит уже такси.., сами понимаете.
Да, в Бодруме делать ну совсем нечего! Но, если поедете (такси гостиницы стоит значительно дороже), все встанет на свои места....Бодрум производит жуткое впечатление: грязь, пристающие ..., смотреть не на что!!!
Чудес не бывает! Не может отель иметь сервис на 5 звезд среди такого... или не хочет!?
Первые дни раздражало все, кроме моря, усталость всегда сказывается..., но справедливости ради, изложу факты. В отели отдыхают в основном турецкие граждане, их соответствие цена-качество устраивает. Систему "все включено", отменили , но на качестве обслуживания это явно не сказалось. Первые дни боролись, чтобы поменяли подушки для сна (они были огромные и свалявшиеся, при этом в брошюрах указано, что имеются на выбор 7 видов). Несколько дней реально болела голова, спала на сложенном полотенце. Итог 1 из трех подушек нас устроила, на продолжение борьбы уже пожалели силы.
В первый ужин (все ужины однообразные до безобразия) захотели заказать ХОРОШЕЕ вино, такое желание у меня возникает на отдыхе редко, просто не люблю алкоголь. Заказали самое дорогое, но два бокала, само желание оказалось очень наивным... Вино пахло каким-то спиртом, на просьбу показать бутылку, официант долго ходил, принес закрытую, откупорил, дал попробовать, оно оказалось лучше, чем то, что мы уже пили, а что пили мы,так и не поняли... Добирать решили в баре..., но система "все включено" еще не покинула этот отель, мохито стоит около 10 евро, но это лишь жалкое его подобие. Апельсиновый сок с мякотью выдают здесь за fresh, а порция яблочно-морковного сока в спа (единственное место, где делают fresh) будет стоить вам как две порции (яблочный+морковный - ок 10 евро).
Слабый сервис сквозит во всем, прежде всего в том, как реагируют на отдыхающих. Терраса основного ресторана ужасная, море итак в далеке, так еще и мало столов расположено на первой линии, если за них не сесть, ощущение, что ты в столовке какой-то. Однажды, увидев свободный стол, услышала от официанта, что он для большой компании, так официанты стараются услужить своим гражданам...
Не знаю как, но обычно, в других отелях, пока мы завтракали, номер всегда убирали. Здесь, не знаю, как они этого достигали, но, номер был не убран, когда мы шли на дневной сон.
Как-то решила единственный раз поспать днем, раздался телефонный звонок, я так сладко заснула, поэтому подняла и сразу положила трубку, но звонок опять раздался, чтобы менеджер сообщил, что мы должны освободить номер... Мало того ошиблись, так никто даже не принес извинений, а я больше и не заснула...
Все бы ничего, но у меня было лишь 7 дней для отдыха, который я долго выбирала...
Русско-говорящая Вера, которая работает в отеле (она же комментирует отзывы), к сожалению, призвана решать свои проблемы, а не отдыхающих, к тому же ее никогда нет на рабочем месте...
И все же, если вы готовы легко расстаться с приличной суммой денег и рискнуть, я ВАС порадую! Здесь ШИКАРНОЕ МОРЕ! И, ничего не может помешать им наслаждаться! Только здесь я готова была вставать в 7-8 утра и плавать перед завтраком! Только здесь я лежала под оливковым деревом (основной пляж маленький, лежак к лежаку)! Можно доплыть до маленькой платформы, разглядывать в абсолютно-прозрачной воде и кормить рыбок! Жара не ощущается совсем здесь!
Отдых мама+маленький ребенок+няня или бабушка для этого отеля оптимален!
При chek-out будьте особенно внимательны! В последний вечер муж решил открыть маленькую бутылочку вина из мини бара, в надежде, что хотя бы здесь вино будет приличное. Итог - вино осталось в бокале, а утром на reception в счет включили не 40 (по меню минибара), а 60 турецких л (около 25 евро). И, когда стоит уже такси.., сами понимаете.
Да, в Бодруме делать ну совсем нечего! Но, если поедете (такси гостиницы стоит значительно дороже), все встанет на свои места....Бодрум производит жуткое впечатление: грязь, пристающие ..., смотреть не на что!!!
Чудес не бывает! Не может отель иметь сервис на 5 звезд среди такого... или не хочет!?
31.07.2011, rufat
Поездка: июль 2011
настоятельно рекомендую не ездит в ужасный отел rixos!
я оставался в номере сюит, когда заселяли только, и каково же мне было увидеть, грязные покрывало, прям в глине в постеле пятна от крови.
сервис на 2 с минусом утром, на завтрак вообще кошмар 6 раз просил принести чай!!!
как только заселялся, взяли депозит в 2000 долларов.
рестораны не понятно дорогие, не было Бы так обидно платит за обед такие бабки если бы было вкусно!
более менее нормальный ужин, обходиться в 200$ при этом ничего вкусного вам не подадут.
Ресепшн не приветливый, чуть что отсылают не понятно куда, сервис на 2 с минусом
я думаю проблема отела, нету контролирующих менеджеров в отеле, за такие деньги.
что обидно, за всю неделю Постельное белье, поменяли всего один раз!
когда выселялся пытались + 700 долларов впихнут сверху, не понятно за что, и только потом, после того как настоял ну не может быт что с вечера до утра
не понятно за что + 700 долларов к счету прибавилось, даже не извинились сказали ошибка компьютера!!!
я оставался в номере сюит, когда заселяли только, и каково же мне было увидеть, грязные покрывало, прям в глине в постеле пятна от крови.
сервис на 2 с минусом утром, на завтрак вообще кошмар 6 раз просил принести чай!!!
как только заселялся, взяли депозит в 2000 долларов.
рестораны не понятно дорогие, не было Бы так обидно платит за обед такие бабки если бы было вкусно!
более менее нормальный ужин, обходиться в 200$ при этом ничего вкусного вам не подадут.
Ресепшн не приветливый, чуть что отсылают не понятно куда, сервис на 2 с минусом
я думаю проблема отела, нету контролирующих менеджеров в отеле, за такие деньги.
что обидно, за всю неделю Постельное белье, поменяли всего один раз!
когда выселялся пытались + 700 долларов впихнут сверху, не понятно за что, и только потом, после того как настоял ну не может быт что с вечера до утра
не понятно за что + 700 долларов к счету прибавилось, даже не извинились сказали ошибка компьютера!!!
14.06.2005, сергей
Отдыхал в отеле в июне 2005 года. Сказать, что отдых не понравился, ничего не сказать. Отстойный отель. Да встречают Вас девушки с полотенцем и рахат лукумом, улыбаются. Далее многим отдыхающим становится недо улыбки.
Я сам видел приехавшего немца, который бежал с двумя чемоданами (своим и своей жены) назад в ресепшен после знакомства с предоставленным номером (даже не воспользовался услугами водителя, который его привез). Окно номера выходило на соседнее бунгало, расположенное в 3 метрах. Основная масса номеров находится в бунгало, добираться до них тяжело, всего 4 уровня. Рядом с отелем дорога (10-15м), движение как на ленинском проспекте, я насчитывал от 5 до 15 машин в минуту. Но и живущие в основном здании не испытывают удовольствия, круглосуточно работает вентилятор основного ресторана, шум, запахи идут в окна отдыхающих.
С 7 утра около ваших дверей турецкий базар, уборщицы радостно делятся друг с другом последними новостями.
С балкона у нас был отличный вид на море, острова.
Но с 6 утра турки мимо наших бунгало гоняли на трясущихся тележках, шум сильней, чем от дороги. Таким образом расположения номеров не удачно для подавляющей массы отдыхающих. Что удивительно, но в этом VIP отеле и номера убирают плохо, по 2 раза в день приходилось обращаться в ресепшн. Но им не до этих мелочей.
Раскажу, как они поступили с пожилой парой из Владивостока(с маленьким ребенком). Им неожидано сообщили, их номер нуждается в ремонте, предложили переселится, они ждали полдня, от назначенного времени, никто не пришел. Не успели они выйти из номера по своим делам (на 1 час), произошли события, у них вскрыли сейф, все сложили на кровать, туда же сложили вещи. вот такой RIXOS BODRUM.
Отдельного описания заслуживают русскоязычныеаботники RIXOS, девочки из анимации ни разу не поздоровались со своими соотечествиниками, они ничего не делают, их лица видны около баров, за едой, постоянно чего то едят. Работы ни какой. Русскоязычный персонал на ресепшен (Ольга), человек удивительной наглости (о происшествии с парой наших граждан я рассказывал), ничем не помогли, а наглели. Можно еще много чего рассказать, но только в RIXOS HOTEL BODRUM я видел, как отдельные отдыхающие выкупают пирсы, остров отеля для себя, Вас на эту территорию не пустят. Рестораны а ля карт (по записи) по меню хуже основного ресторана, отличие вид на море с некоторых из них, и официанты.
Ни по месту располрожения в Бодруме, ни по сервису, ни по чему не тянет даже на 4 звезды.
Я сам видел приехавшего немца, который бежал с двумя чемоданами (своим и своей жены) назад в ресепшен после знакомства с предоставленным номером (даже не воспользовался услугами водителя, который его привез). Окно номера выходило на соседнее бунгало, расположенное в 3 метрах. Основная масса номеров находится в бунгало, добираться до них тяжело, всего 4 уровня. Рядом с отелем дорога (10-15м), движение как на ленинском проспекте, я насчитывал от 5 до 15 машин в минуту. Но и живущие в основном здании не испытывают удовольствия, круглосуточно работает вентилятор основного ресторана, шум, запахи идут в окна отдыхающих.
С 7 утра около ваших дверей турецкий базар, уборщицы радостно делятся друг с другом последними новостями.
С балкона у нас был отличный вид на море, острова.
Но с 6 утра турки мимо наших бунгало гоняли на трясущихся тележках, шум сильней, чем от дороги. Таким образом расположения номеров не удачно для подавляющей массы отдыхающих. Что удивительно, но в этом VIP отеле и номера убирают плохо, по 2 раза в день приходилось обращаться в ресепшн. Но им не до этих мелочей.
Раскажу, как они поступили с пожилой парой из Владивостока(с маленьким ребенком). Им неожидано сообщили, их номер нуждается в ремонте, предложили переселится, они ждали полдня, от назначенного времени, никто не пришел. Не успели они выйти из номера по своим делам (на 1 час), произошли события, у них вскрыли сейф, все сложили на кровать, туда же сложили вещи. вот такой RIXOS BODRUM.
Отдельного описания заслуживают русскоязычныеаботники RIXOS, девочки из анимации ни разу не поздоровались со своими соотечествиниками, они ничего не делают, их лица видны около баров, за едой, постоянно чего то едят. Работы ни какой. Русскоязычный персонал на ресепшен (Ольга), человек удивительной наглости (о происшествии с парой наших граждан я рассказывал), ничем не помогли, а наглели. Можно еще много чего рассказать, но только в RIXOS HOTEL BODRUM я видел, как отдельные отдыхающие выкупают пирсы, остров отеля для себя, Вас на эту территорию не пустят. Рестораны а ля карт (по записи) по меню хуже основного ресторана, отличие вид на море с некоторых из них, и официанты.
Ни по месту располрожения в Бодруме, ни по сервису, ни по чему не тянет даже на 4 звезды.