Отзывы о Club Marco Polo HV-1
← вернуться к описанию Club Marco Polo HV-1Отзывы об отеле
Оценка туристов:
Все отзывы: 15
| | Отлично: 11
03.10.2013, Бек
Поездка: август 2013
Отель красивый, большая территория. Питание разнообразное, в основном курица, мяса мало, овощи фрукты. Напитки, что соки, что алкоголь вообще не понял. Все разбавленное. Может о нашем здоровье беспокоились))). Анимация норма. Заселялись долго, якобы нет проплаты и т.д., оказывается надо было бабосики сунуть. Короче наш Совок и их тоже испортил. В номерах норма, только по вечерам комарики на воздушном шарике)). Пляж норма, на море иногда целофановые пакеты проплывали, какул не видел. Короче, можно съездить разок с семьей, не более того.
02.07.2013, Владимир
Поездка: июнь 2013
Отдыхали в Марко-поло с 22 по 29 июня тремя семьями с детьми, поэтому пишу от имени и по поручению друзей. Поселили быстро, в течении часа, всех рядом, как мы и просили. Правда положив предварительно в паспорта по 40 турецких лир. Расположение отеля хорошее, при строительстве сохранили старые сосны. Территория большая, ухожена, мягко говоря очень посредственно, кое как. В кустарниках просматривается старая опавшая листва, хвоя и это все разбавленно мусором. Пляж неплохой, вход в море чистый, мелкая галька. Есть навесы от солнца. Так что спрятаться от солнца есть где.
Два бассейна, один у моря, второй в отдалении... Плитка примыкающая к бассейнам там и сям битая и колотая, измазанная в строительный раствор, можно пораниться, будьте внимательнее, видно что все старое и требует ремонта. Не поверите, но два раза видел как из детских плавок выпадали какашки и плавали в бассейне подолгу..
Есть две водные горки: детская и взрослая. За неделю ни разу не видел дежурного на горке который бы следил за интервалами съезжающих, и дети периодически сталкивались при спуске. Персонал на замечания не реагирует..
Домики для проживания расположены удачно, правда плитка на дорожках как в пионерлагере моего детства, серая бетонная и от времени вся горбатая...
Номера старые, заезженные, умывальник в нашем номере с большой трещиной. Слив в душе работал плохо, приходилось долго ждать пока уйдет вода. Комары через вентиляционые отверстия прилетали стаями, и непонятно откуда приходили тараканы и еще какие то жуки. У друзей утром в умывальнике на радость детворе сидела огромная ящерица Уборка в номере через раз проводилась и при этом после уборки на полу там и сям валялись волосы. По неосторожности разбил пепельницу, и после уборки все стекла так и остались на полу лежать. Но это не самое страшное. Самая большая проблема в кондиционерах. Минимальная температура под утро в номере +27,5 а вечером +29. Вызывал персонал и днем и ночью. Толку ноль. Знание турецкого языка помогло выяснить что система центральная и попросту не справляется с охлаждением 400 номеров. Можно переселиться в номера начинающиеся на 1, они далеко от моря и ресторанов, но там такая же система на 100 комнат. Поэтому прохладнее.
Поверьте что когда на улице жара +35-37 Хочется в номере прохлады, а ты весь мокрый от пота спать невозможно.
Питание хорошее, еда разнообразная, вкусно. Много фруктов. Правда мест в ресторане явно меньше чем людей, поэтому поиск свободного места бывал проблематичным.
Напитки в баре разбавляют безбожно. Но решается с помощью нескольких доларов чаевых и просьбой дать напитки нормальные.
После нескольких дней общения с персоналом турки поделились радостью что иностранцы в их отель ездить перестали, а то от них одни проблемы. Все им не так, кондиционер не охлаждает вызывают адвокатов, подают иски и требуют компенсации, алкоголь разбавленный им тоже не нравится. А с русскими милое дело, все нравится, все ок. Исков никаких.
Анимация работала хорошо, скучать было некогда. Правда вечерние шоу слабоваты и однообразны. Аниматоры приятные веселые ребята, довольны тем что их не ограничивают в алкоголе из баров отеля.
Надеюсь что мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
Два бассейна, один у моря, второй в отдалении... Плитка примыкающая к бассейнам там и сям битая и колотая, измазанная в строительный раствор, можно пораниться, будьте внимательнее, видно что все старое и требует ремонта. Не поверите, но два раза видел как из детских плавок выпадали какашки и плавали в бассейне подолгу..
Есть две водные горки: детская и взрослая. За неделю ни разу не видел дежурного на горке который бы следил за интервалами съезжающих, и дети периодически сталкивались при спуске. Персонал на замечания не реагирует..
Домики для проживания расположены удачно, правда плитка на дорожках как в пионерлагере моего детства, серая бетонная и от времени вся горбатая...
Номера старые, заезженные, умывальник в нашем номере с большой трещиной. Слив в душе работал плохо, приходилось долго ждать пока уйдет вода. Комары через вентиляционые отверстия прилетали стаями, и непонятно откуда приходили тараканы и еще какие то жуки. У друзей утром в умывальнике на радость детворе сидела огромная ящерица Уборка в номере через раз проводилась и при этом после уборки на полу там и сям валялись волосы. По неосторожности разбил пепельницу, и после уборки все стекла так и остались на полу лежать. Но это не самое страшное. Самая большая проблема в кондиционерах. Минимальная температура под утро в номере +27,5 а вечером +29. Вызывал персонал и днем и ночью. Толку ноль. Знание турецкого языка помогло выяснить что система центральная и попросту не справляется с охлаждением 400 номеров. Можно переселиться в номера начинающиеся на 1, они далеко от моря и ресторанов, но там такая же система на 100 комнат. Поэтому прохладнее.
Поверьте что когда на улице жара +35-37 Хочется в номере прохлады, а ты весь мокрый от пота спать невозможно.
Питание хорошее, еда разнообразная, вкусно. Много фруктов. Правда мест в ресторане явно меньше чем людей, поэтому поиск свободного места бывал проблематичным.
Напитки в баре разбавляют безбожно. Но решается с помощью нескольких доларов чаевых и просьбой дать напитки нормальные.
После нескольких дней общения с персоналом турки поделились радостью что иностранцы в их отель ездить перестали, а то от них одни проблемы. Все им не так, кондиционер не охлаждает вызывают адвокатов, подают иски и требуют компенсации, алкоголь разбавленный им тоже не нравится. А с русскими милое дело, все нравится, все ок. Исков никаких.
Анимация работала хорошо, скучать было некогда. Правда вечерние шоу слабоваты и однообразны. Аниматоры приятные веселые ребята, довольны тем что их не ограничивают в алкоголе из баров отеля.
Надеюсь что мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
19.09.2011, костя
Поездка: сентябрь 2011
"отдыхал" еще вчера... никогда не писал, напишу правду. Нам продал туда путевку "туроператор" как в 5* отель. Когда столкнулись с трудностями, отельный гид сразу заявил... "А кто вам сказал, что он пятизвездный, где это написано? В договоре и правда, не было! Только на фасаде въезда пять звезд + в интернете. Нет, не все плохо, но за такие деньги!!!!!!
Очень хорошо: питание, расположение, анимация (просто супер).
Очень ПЛОХО (ужасно): даже, если у Вас "Де-Люкс" Вас поселят на окраину (очень далеко от моря, 10 минут ходьбы) в "стандарт" т.к. мест нет! Их приучили брать за хорошие номера соотечественники на ресепшене по 200-400 Евро! Не делайте идиоты этого, скоро вообще никуда поехать будет нельзя. Потом Вас каждый день будут кормить завтраками, что завтра мы Вас переселим, а время идет! Это не страшно, что в ванне течет туалет, а когда приходит мастер и говорит, что он не понимает причину происходящего (цитирую) вообще не понятно, что делать. А вот, когда ночью сломался кондиционер... а нам ответили, что вообще проблемы во всем отеле с кондиционерами, нам вас некуда переселить. А зачем тогда туда вообще продавать туры???? Мы написали письменную жалобу, но ответа так и не было, как и смены номера... 160 000 рублей за неделю за ЧТО? Это было два дня назад!
Очень хорошо: питание, расположение, анимация (просто супер).
Очень ПЛОХО (ужасно): даже, если у Вас "Де-Люкс" Вас поселят на окраину (очень далеко от моря, 10 минут ходьбы) в "стандарт" т.к. мест нет! Их приучили брать за хорошие номера соотечественники на ресепшене по 200-400 Евро! Не делайте идиоты этого, скоро вообще никуда поехать будет нельзя. Потом Вас каждый день будут кормить завтраками, что завтра мы Вас переселим, а время идет! Это не страшно, что в ванне течет туалет, а когда приходит мастер и говорит, что он не понимает причину происходящего (цитирую) вообще не понятно, что делать. А вот, когда ночью сломался кондиционер... а нам ответили, что вообще проблемы во всем отеле с кондиционерами, нам вас некуда переселить. А зачем тогда туда вообще продавать туры???? Мы написали письменную жалобу, но ответа так и не было, как и смены номера... 160 000 рублей за неделю за ЧТО? Это было два дня назад!
09.11.2010, Валентина
Поездка: октябрь 2010
Отдыхала в Марко Поло Отель Турция с друзьями - они с 29 сентября, я с 5 октября. Было, что сравнивать. Друзья мои еще застали остатки былой роскоши отеля. А вот мне не повезло... Каждый день отнимал новые сервисы: мороженное, рестораны а-ля карт, бар на пляже, и т.д. Когда в 9 утра не стало хватать еды в ресторане, а детишкам повара выносили по пол-стакана молока, на наших глазах при отсутствии какого-то выбора в ресторане жарили овощи и курицу "для менеджеров", анимация уже подалась по-домам... а главный аниматор нянчил детей хозяина отеля... Оказалось, что отель готовится к закрытию сезона и ремонту... Нас там уже просто никто не замечал. На глазах у отдыхающих обрезали акации, которые превращались в жалкие коряги, на пляже снимали тенты, убирали шезлонги и матрасы, у бассейна убирали шезлонги, автоматы с кофе, соками и чаем... Нашему терпению пришел конец!!! Несколько человек обрушили все свое негодование на отельного гида и потребовали переселения в другой отель. Уже на следующий день 13 человек, через день еще 5 человек были переведены в отель Amara Club Marine в Бельдиби. Мы так были рады такому переселению в великолепный отель. В нем тоже надвигалось закрытие сезона, но на отдыхающих это никак не отражалось. Отель великолепный. А за Marco Polo обидно. Так наплевательски относиться к людям, которые заплатили большие деньги за Ultra All, а получили "пшик", НЕЛЬЗЯ. Зачем подтверждать расселение в отеле, если вы закрываетесь?