Отзывы о Kervansaray Uludag Hotel 4*
← вернуться к описанию Kervansaray Uludag Hotel 4*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
Все отзывы: 2
| | Отлично: 1
17.01.2013, Елизавета
Поездка: январь 2013
-Хуже сервиса и такого старого отеля еще не видели. Это не 4 звезды а одна!!! Во первых - нас никто не встретил, и мы с детьми и чемоданами сами пытались пройти в маленькую дверь, которая плохо открывалась, крыльцо было завалено снегом, вход еще нужно было найти.
-Затем нас пытались поселить четверых- трое взрослых, один ребенок в крошечный номер, который сложно назвать даже трехместным, там была одна полуторная кровать и одна кушетка для массажа. Сейчас это звучит как прикол, но ночью нам хотелось рыдать. На наши просьбы дать нам с доплатой больший номер администрация начала с вранья, что все номера одинаковые и после того как были разбужены вся администрация и управляющие отеля и принимающей компании выяснилось, что номера есть разные, но их уберут только утром, вонь в этих номерах не подлежит описанию.
-через 12 часов продолжительных боев нас поселили в два маленьких номера рядом. На радостях мы решили посетить бассейн, кататься было уже поздно. Радость продлилась недолго!!! Этот бассейн последний раз чистили в день, когда его построили. Вы плывете, а у Вас перед глазами полоса- грязи и жира, над водой. В СПА и возле бассейна персонал курит после закрытия. Большая часть персонала в не свежих ливреях, никто не здоровается, на входе в отель, внутри, постоянно кто-то из персонала курит, дети возмущались что они не могут нормально не зайти не выйти!!!
О том, что, когда ты выходишь из отеля невозможно найти ступеньки, их никто не чистит мы уже молчим, это мелочи. Бычки на входе, бутылки, пакеты от чипсов после дискотеки внизу, лежат до полудника следующего дня.
Короче отдых был еще тот, интернет 10 евро на 3 дня, полутора суток мы бегали каждые пол часа к системщикам - что-то у них там не работало. И так во всем, только к еде придраться сложно, ассортимент нормальный, качество тоже.
Так что, господа, думайте сами, нужен ли Вам такой отдых.
-Затем нас пытались поселить четверых- трое взрослых, один ребенок в крошечный номер, который сложно назвать даже трехместным, там была одна полуторная кровать и одна кушетка для массажа. Сейчас это звучит как прикол, но ночью нам хотелось рыдать. На наши просьбы дать нам с доплатой больший номер администрация начала с вранья, что все номера одинаковые и после того как были разбужены вся администрация и управляющие отеля и принимающей компании выяснилось, что номера есть разные, но их уберут только утром, вонь в этих номерах не подлежит описанию.
-через 12 часов продолжительных боев нас поселили в два маленьких номера рядом. На радостях мы решили посетить бассейн, кататься было уже поздно. Радость продлилась недолго!!! Этот бассейн последний раз чистили в день, когда его построили. Вы плывете, а у Вас перед глазами полоса- грязи и жира, над водой. В СПА и возле бассейна персонал курит после закрытия. Большая часть персонала в не свежих ливреях, никто не здоровается, на входе в отель, внутри, постоянно кто-то из персонала курит, дети возмущались что они не могут нормально не зайти не выйти!!!
О том, что, когда ты выходишь из отеля невозможно найти ступеньки, их никто не чистит мы уже молчим, это мелочи. Бычки на входе, бутылки, пакеты от чипсов после дискотеки внизу, лежат до полудника следующего дня.
Короче отдых был еще тот, интернет 10 евро на 3 дня, полутора суток мы бегали каждые пол часа к системщикам - что-то у них там не работало. И так во всем, только к еде придраться сложно, ассортимент нормальный, качество тоже.
Так что, господа, думайте сами, нужен ли Вам такой отдых.