Отзывы о Side Town by Z Hotels 4*

вернуться к описанию Side Town by Z Hotels 4*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
3.2
Все отзывы: 42 | Плохо: 17 | Средне: 9 | Отлично: 16





Добавить отзыв
оценка
3.7
04.07.2012, марина
Поездка: июль 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Вернулись домой сегодня. Отдыхали там восемь дней, в принципе отель нормальный, но с размещением может и не повезти. Видели ревущих мам с детьми расселенных в номера без окон, но через день их поселили в хорошие номера. Если вам не повезет -сразу решайте вопрос через гида, там слушают только их. Нам с ребенком повезло, нас поселили быстро и в хороший номер. В 1 км. От отеля находится сиде, необычайной красоты-советую всем там побывать и окунуться в античный мир старины!
Добраться туда можно по набережной-25 минут ходьбы с детьми или 2 минуты на маршрутке 1$ . Питание нормальное-голодным не останешься. Номера убирают каждый день. Я бы приехала сюда еще раз, что посмотреть эту красоту еще раз-амфитеатр и прочее.
оценка
3.7
11.07.2011, Елена
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 5
  • Сервис: 3
Отдыхали с 28 июня по 09 июля в Хера Парке. Начитавшись отзывов были готовы к тому что могут заселить в кладовку. Так и получилось, Карина с улыбкой нам дала карту от комнаты, а там оказалась кладовка. Мы соответственно подошли к ней, высказали свое мнение, на что нам ответили что номеров нет. Наш гид Настя находилась как раз там. Она сказала, что сегодня уже точно ни чего не решат. Мы вобщем-то решили, что нервы себе портить не будем и пошли раскладывать вещи и готовиться к ужину. Кроме того что заселили в кладовку так они еще и мусор от предыдущих жителей не убрали, тогда пошли ругаться опять. Но на следующий день нас переселили в нормальный номер с видом на бассейн. После вобщем-то все стало хорошо! По поводу анимаций нас предупреждали заранее, точнее мы сами просили отель без анимаций. По поводу пляжа - очень грязный, бесят турки в скафандрах (по другому их купальный костюм не назовешь), но пляж достаточно близко к отелю, да и рядом есть свободные пляжи. Но мы ходили на пляж ближе к вечеру, с16 до 19 там не очень много людей, есть свободные зонты и лежаки. Кормили очень хорошо и разнообразно, но очень не хватало нашей колбасы и супов. И лучше не ездить в шоп туры со своими операторами, они повезут в самые дорогие места =)))). Лучше ехать в Манавгат по понедельникам там большой рынок, там можно получить не плохие скидки!
оценка
3
03.07.2011, Anton
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Приехали мы (я со своей девушкой) в отель по местному времени где то около 12.00, на ресепшен нам вежливо улыбалась девушка Карина, попросила заполнить карту и сходить пообедать, пока готовят номера. Пообедав, мы поднялись и нас сообщили, типо заселеение у них офиц в 14.00, но мы уже можем идти заселяться в номер. Мы довольные пошли в номер и .....ппц!!!!!!!! ужас!!!! номер без О К О Н, без СВЕТА!!!! мы сразу к этой (извините за французкий) Карине. В ответ нам говорят, что номеров пока других нет и придет пожить до завтра в таком номере, на что мы категорически ответили - НЕТ!!! сказали, что нами забронированны номера еще в мае месяце и пусть ищут и что мы можем подождать пару часиков. Но менеджер карина сказала, что номеров все равно не появится. Через некоторое время случайным образом на ресепшене появился представитель туроператора, объяснив ситуацию - через пол часа нам предоставили нормальный номер. И все, с кем бы не пришлось пообщаться с соотечественниками - все через это проходили!Далее: развлекухи никакой ВООПЧЕ !!! дискотека тухляк (и то по понедельник четверг суббота), анимации нет и вовсе. Музыку отключают в 11 часов вечера, приходит жандарм и просит всех пройти в номера! Пляж. Пляж маленький грязненький и ОБЩЕСТВЕННЫЙ!!!!! шезлонги половина сломаны, зонтиков на всех не хватает, ходили на соседний пляж за 4 доллара на 2-х в день и все там было кулл! Питание. Ну питание как на убой))) всем хватает, здесь упреков нет никаких! Решайте сами, ехать вам или нет.
оценка
3.7
03.12.2010, Андрей
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Мы (я, супруга, дочь 1год 8мес) и еще несколько туристов прибыли в 2:30 ночи 14 сентября (время турецкое). На ресепшн нам сразу сообщили, что номеров нет, и ждать заселения до 14:00. в 13:00 предложили номер с окном (80*80см) с видом на... темный коридор! Пообещали на след.день переселить и подарить бут.вина и фрукты (все это можно взять в ресторане во время обеда))) . Кто-то из ожидающих согласился (их переселили на 5й день).
Посмотрите на фото отеля: под ресепшеном еще 4 этажа, и порядка 15-% номеров не имеют окон на улицу.
Тем кто не согласился - предложили уехать на сутки в другой отель (3*), и пообещали, что по возвращении заселят в номер с окном на улицу (в смысле - не в коридор). Кто-то из ожидающих согласился (вроде потом были довольны). Мы стали упирать на то, что заплатили за этот отель и за 4*. В итоге, после звонков туроператору, разговором с руководством отеля и потраченных нервов - нам дали 3-х местный номер с видом на море.
Територия очень маленькая. только корпус и бассейн + штук 100 лежаков у бассейна.
У детского лягушатника постоянно запах туалета, т.к. прям за ним - туалет соседнего отеля.
К персоналу претензий нет. Что им приказали (заселять в номера без окон) - то они и делали.
анимация была жидкая, (водное поло, дартс,) вечером - для детей хороводы-пляски.
Питание нормальное, правда фруктов с каждым днем было все меньше. Помидоры порой были порченые, блюда острые. В первый день был виноград и сливы, на второй - яблоки. в некоторые дни фруктов не было. в 80% салатов основной компонент - макаронные изделия. из мясного - курица, рыба, и "котлеты" из колбасы. говядина - пожалуй раз в неделю была). В столовой жарко, кондиционеры включают по третьей-пятой просьбе. Покупали фрукты сами, в уличном магазине. Кстати, рекомендую - в магазине брать фиги, и особенно персики - просто супер! Дыни - как повезет.
Заявленные в меню отеля "соки" на деле оказались "инвайтом/зуко/юпи"... пакетированные соки - за деньги.
добавлю: сейф за доп. плату, до моря никак не 100м) метров 500-700, пляж маленький, шезлонгов не хватает. места для анимации и анимации на пляже нет. Завидно, когда "соседи" играют в волейбол, а ты "не свой".
оценка
3.3
03.11.2010, Вячеслав и Светлана
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Хочу подтвердить важное: в отели немцы и русские, причем отношение разное - вы почувствуете сразу в процессе расселения. Приехали поздно, голодные, не покормили, предложили аджику кисло-горькую и холодный чай. Номер с видом на песчанную скалу, спорить сил не было, знали, что есть и вообще без окон, взяли. Все включено из сервиса 50% вам и в голову не придет использовать, убитый бильярдный стол в душном подвале без окон, крошечный тренажерный зал в мокром душном помещении и много чего, таким образом включенного. Важно, лежаков и матрасов не хватает, но если придетет с утра по-раньше, то будуете в шоке от поддеков через весь крошечный отельный пляж с душком, который ни с чем не перепутаешь - канализацию сливают от куда-то! Пахнет еще час-два. Лежаки и матраты поломанные - порванные. Особенно это обидно, видя справа и слева приличный инвентарь других отелей (тоже 4 звезды, Нертон например). Дорога к пляжу замусоренная, "так как "Ничейная территория", но расстояние не напрягает, если без деток. Сразу станут приставать с любезностями гиды - переводчики. Их цель - не Ваш комфорт и настроение - а Ваша запись на массаж в отеле. У них всех там %. Как заплатите - интерес к ВАм будет потерян. Костя (эмер) русскоязычный, после получения денег - ВАс пошлет, если с жалобами придете. Говорит открыто: типа "я из-за тебя со своими ссорится не буду." хамам и массаж - не стоит того. Езжайте в большие городские бани. Там хоть антураж и все такое. В отеле массажист Намид высокий и худой, не моет руки даже и хватается за лицо клиента свеже прокуренными пальцами. На замечание - нет реакции, кроме как шипение. А дипломов понавешал - будет пальцем показывать. Массаж средний, на скорую руку. Дена -девушка сотрудница - очень понравилась ее работа и отношение к людям. Так же прекрасные парни в столовой, работают как пчелы! У нас такого рвения не видала нигде. Убирали отлично, идеальная чистота, но на поверхностях (столе, тумбочке, телевизоре) ничего не оставляйте, умыкнулось серебрянное колечко. Безделка, но обидно. Сейф оплачивать смысла не вижу, если чемодан на хорошем замке. Территории нет, анимация - более чем скромна - силами одного парня. Парень хороший. Пиво хорошее, еда - нормальная, йогурт вскусный, вариенья много, выпечка классная, супчики понравились. Но 40% того, что увидите из-за перекисленности и остроты пользовать не будете. Вообщем, если первый раз, и надо сэкономить, то вполне можно ехать, зная заранее нюансы и готовиться к ним. За первый раз - спасибо. Но второй раз - мы туда не поедем.
оценка
3.7
09.10.2010, Юлия Цуманкова
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Отдыхала с 15 по 24 сентября, приехали в отель в 4 утра. Заселили только в 14ч. в дзиндан, с маленьким окном и маленькой комнатой. Сказали что на следующий день предложат хороший номер. Но оказалось это не так. Прожили в этом номере 2 дня. После наездов на Аделя на ресепшине дали на 8 этаже хороший номер. Сейф дали в подарок. Питание не плохое (приехали отдыхать, а не жрать). Воровство на первом месте, берегите свое шмотьё. Я осталась без туфлей, а девченки приехавшие с нами без фотоаппаратов и денег. Горка в бассейне ерунда, воду включали только по времени. Море теплое, опасайтесь медуз. Испытала на себе. Набережная очень красивая, чего не скажешь про территорию отеля, пальмы засохли, овраги, скалы, мусор.
оценка
3.3
01.09.2010, лена Симанина
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Правда, надо знать, когда выбираешь отель, номера разные по одной цене, деньги они стригут только так. Не все пишут правду, читая фильтруйте.
оценка
3.3
27.06.2010, Марина
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Начну с того, что я не привереда! Убедиться в этом вы можете почитав мои отзывы о других отелях!
но вот это!!!! русские люди называют это П****Ц
отдыхала в период с 16 по 26 июня.
Заезд.
Началось все вроде безобидно. Приехали в отель в 8 утра, оказалось, что свободных номеров нет.... нам сказали подождать до 14.00...
но это не самое интересное, такое (я про подождать) случается во многих отелях. Я ехала отдыхать одна, но в номере оказалась с еще одной такой же горемыкой (в последствии мы, конечно, сдружились), но впечатление уже было подпорчено.... Оговорюсь сразу, за то, что бы мы жили вдвоем, менеджер отеля - господин Бариш (которого потом стали называть БарЫш) предложил нам компенсацию в виде вина и фруктов, а также шампанского каждый день.... в итоге все это пришлось нам выпрашивать, и естественно, никакого шампанского каждый день мы не видели!
Бариш.
очень интересный и своеобразный человек... основной упор делаем на слово своеобразный! =)))
очень хорошо умеет обещать, но выполняет не очень часто. Как мы выяснили в последствии - все проблемы с расселением организовывает он. Как это происходит: ваше тур агентство посылает запрос в отель о подтверждении свободного места для вас, затем отель сверяет сроки прибывания и высылает вашему оператору подтверждение. если в отеле места нет на момент заезда, отель отклоняет вашу заявку! В Hera рады любому гостю - поэтому подтверждают ВСЕМ! потом народ расселяют по 3*, если вы счастливчик по жизни, то в 4*.
А еще там есть номера - которые в народе называют камерами - в том номере одно окно, и оно выходит в.....коридор!
Ресепшен.
я запомнила не многих - русскоговорящую девочку Карину (если вы ей не понравитесь, то вас будут обслуживать в последнюю очередь...и то не факт, иногда она будет делать вид, что вас просто нет)
А еще там есть один очень симпатичный молодой человек - благодаря ему я поняла что такое система ALL - ближе к ноч и, этот половой гигант звонит вам в номер и томно-сексуальным голосом говорит: "Хочишь секс? Я приду". И об этом никто бы не узнал, если бы не девчонки с УФы, молодцы - шум подняли из-за этого. А так, мы несколько дней наслаждались по ночам турецкой сексолюбивостью...
Питание.
хм....может я и зажралась....но вот то, что если осталась там еще на пару дней - я бы начала кудахтать - это совершенно неоспоримый факт! Меню выглядело примерно так (я щас перечисляю съедобные продукты) завтрак: яйцо (вареное, жареное на выбор) ну и оладушки (как правило сырые внутри), ну чай-кофе-потанцуем разумеется; обед: салат из макарон в ассортименте, салат из рыбных косточек с горошком и кукурузкой, томатная паста с красным перцем (очевидно 1:1)Хотя, бывали и вкусные салатики (но вы сами знаете - на вкус и цвет-все фломастеры разные)кому-то может и понравиться. переходим к супчикам - в принципе, в Турции концепция суповарения сводиться к супам-пюре (дешево и сердито! то что вчер а могло быть не доеденым овощным рагу, сегодня вполне могло стать супом) ну эт как везде, другой вопрос, что крахмала там так много, что купальники крахмалились только от вида этого варева. с горячим вторым дела обстоят чуть лучше - тут вроде была альтернатива- правда в том случае, если вы любите ОВОЩИ - много и во всех проявлениях. А еще макароны! Ну а главным мясным блюдом, за которым выстраивалась всегда огромная очередь - была курица! КАЖДЫЙ ДЕНЬ! и на обед и на ужин!!! Ужин: см обед.
Анимация.
мини-диско. дартс. водное поло. пиво. милые беседы между собой. джин-тоник. пьяные немецкие песни. А еще выездная дискотека...в бар!
Ну, правда, сами аниматоры тоже не в восторге от такого положения вещей...
Персонал.
прежде чем выезжать в этот отель было бы неплохо выучить английский, немецкий и турецкий языки соответственно.
А так ребята вполне милые.
Хамам, массаж.
100 минут - 25 долларов - набор процедур - стандартный.
Массаж. брала программу по ликвид ации целлюлитных зон - претензий нет, только последнюю ночь мне испортили, использовав крем, от которого у меня началась жуткая аллергия, поэтому пришлось срочно приминать меры в виде супрастина (к стати, аптечку лучше везти с собой!) и вместо того, что бы отрываться пришлось идти спать....
вот примерно так и выглядел мой незабываемый турецкий отдых!
добро пожаловать в ХЕРОВ ПАРК!
оценка
3
26.06.2010, Наталья
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Люди! Не ездите туда! Номера там дают без окон и балкона (это не шутка)! Некоторым вообще не хватило мест в отеле и их заселили в 3* соседний отель, хотя они платили за 4*! Отдых будет испорчен! Это самый худший отель в Сиде! Хотя питание и уборка регулярны. Гиды в этом отеле запугивают туристов, угрожая им проблемами с выездом из страны, если они не будут покупать у них экскурсии (они дороже в 2 раза)! Раньше этот отель назывался Лоял, затем его переименовали в Хера Парк! Не портите свой отдых, не ездите туда!
вернуться к описанию Side Town by Z Hotels 4*