Отзывы о La Santa Maria Hotel 4*

вернуться к описанию La Santa Maria Hotel 4*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
2.3
Все отзывы: 1 | Плохо: 1





Добавить отзыв
оценка
2.3
18.07.2014, наталья
Поездка: июль 2014
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отдыхали в этом отеле в июле 2014 с ребёнком 4 года. При заезде дала 10$ и попросила номер с видом на бассейн и внутренний двор т.к. читала что мешает шум трассы (это правда). Номер нормальный для 4* : кровать-ТV (русских каналов не нашли)- кондиционер работали. Душевая кабина постоянно подтекала даже после 2-х посещений турецкого мастера. Но нас это не удручало-мы приехали на солнце-море. Да о море: до пляжа нужно идти вдоль достаточно оживлённой дороги, правда маршрутка от отеля переодически возила отдыхающих до пляжа. Пляж: арендованный у отеля Куштур 5* вход в море переодически чистили от камней которые намывались через пару дней. Дальше кухня: нормально курица-скумбрия-из фруктов-арбуз и дыня-картошка фри и рис-десерты. Уборка: отвратительно даже для непритязательных. Разгребли песок по углам, воду то поставят то нет тоже с туалетной бумагой! Полотенца для ребёнка постоянно не докладывали. Далее интересное: горничная выбросила детский тапок во время уборки. по всей видимости решила таким незатейливым образом проучить меня за отсутствие чаевых. Даже мои обьяснения с гидом ничего не решили как и в случае когда бармен нечаянно вылил мне на грудь чашку с кипятком и пришлось ехать в клинику в Кушадасы за медпомощью. Я даже извинений не услышала не говоря о компенсации за неудобство. Вообще у меня сложилось устойчивое мнение что персонал как-то попал сюда случайно и не совсем понимал для чего!!! Отдельно выскажусь о работе гидов: ребята я поехала с вами первый и последний раз!!! Я понимаю что вы нацелены только "стричь" туристов но если у этих туристов возникают даже самые несущественные проблены ваша прямая задача им помогать. Разве не так? В ответ на свои элементарные претензии (причём я адекватно понимала что еду не в пять * и вообще вела себя тихо и просто) услышала печальную историю что девочек и мальчиков из бедных семей с гор берут на уборку и сервис в отели и платят им копейки и мы все обязаны по приезду всем раздавать чаевые))) Может это прозвучит эгоистично но я своего ребёнка привезла оздоравливаться (ну нас фактически нет лета) а не оплачивать образование и жизнь бедному персоналу. Ну вот как-то так. Приятного отдыха всем.
вернуться к описанию La Santa Maria Hotel 4*