Отзывы о Cenger Beach Resort Spa 5*

вернуться к описанию Cenger Beach Resort Spa 5*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
3.3





Добавить отзыв
оценка
1
09.10.2020, Леха Чиж
Поездка: сентябрь 2020
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Господа! Спешу сообщить, что понятие «всё включено» в данном отеле содержит в себе не только порошковое вино, разбавленное пиво, порошковые соки, но и штрафы!!! Да-да, если вы сломаете их изношенную чип-карту (у которой копеешная цена) или она перестанет работать то с вас попросят 25$. Моя карта перестала быть активной и мне её заменили на ресепшене со словами на ломанном русском (да-да, это Анталийский залив, но русские в отеле не работают) что якобы с меня штраф, но я не придал этому особого значения, а зря. В 7,00 за нами приехал трансфер в аэропорт, но две турецкие особи с ресепшена устроили скандал на 40 мин из-за того- что я отказался платить 25$ за якобы поломанную карту и не выпускали автобус с группой туристов с территории отеля. Помимо давления со стороны «ресепсионистов» наш типа гид по имени Али от компании Библио-Глобус по телефону начал тоже давить на меня что дескать заплати и все проблемы будут решены раз я такой –сякой, а владелец отеля и его зам не доступны и бла-бла-бла, ну вообщем *мошник он ещё тот оказался! Только видя что вся наша группа русских соотечественников (большое им спасибо от меня-не ожидал честно!) возмущена ихним беспределом –турки пошли на попятную и со словами: «Идите вы все отседа!» открыли шлагбаум. Вот такое отношение к нашим туристам которые везут свои кровно заработанные в ихнюю распрекрасную страну. Помимо этого у одного нашего туриста была кража денег в номере (сейф за отдельную плату и это типа 5 звёзд отель). Вай-фай в сутки –только вдумайтесь – 5 евро, на улице 21 век , но у них видимо ещё та разруха в стране и Инет труднодоступен. Прилет и улёт происходит из Антальи и дорога в отель около -2,5 часов со всеми развозными операциями!!! Везде плитка, при мне серьёзно приложилась затылком пожилая женщина потому как вовремя не обозначили сырое место и персонал просто на неё посмотрел вместо оказания помощи. На водных горках можно затереть кожу, т.к. скольжение не очень. Лифт ооочень медленный и душный. Мороженное только платно. На кондиционировании воздуха в коридорах, в лобби и в столовой экономят- очень душно везде кроме номера! Дают БЕСПЛАТНО баскетбольный мяч, но боюсь если вдруг ненароком порвете его или он лопнет у вас- то тоже будет штраф. При въезде в отель с правой стороны есть аля баскетбольная-теннисная площадка (в теннис при мне никто не играл), по вечерам возле неё сильный запах канализации. Отель на отшибе и в округе нет очистных сооружений с аэротенками и иловыми картами как должно быть, зато есть труба из ПНД диаметром 15см уходящая в море рядом с пляжем. По словам турка из водных развлечений сброс происходит в 1 км от берега (верится с трудом). Зато у владельца отеля есть спорт-купе Мерседес, который он демонстративно паркует перед входом, наверное это помогает «кадрить» молоденьких девочек из РФ-ии за которыми он бегает по территории, несмотря на свои за далеко 50 лет)). На вид на море из окна номера не надейтесь, отель Ченгер находится в *опе у отеля Калидо (посмотрите по спутниковой карте), который закрыл весь вид на море и окружает огромной бетонной стеной зону бассейнов, т.е. это 2-ая линия от моря по факту. Не введитесь на фотки отеля, они старые, им сто лет в обед! Анимация как правило состоит из конкурсов где туристы развлекают туристов)). В один вечер (назывался он Факир-шоу) два турка -аниматора начали испражняться горящим керосином в толпе туристов сидящих в «амфитеатре» из-за чего народ стал понемногу отбегать от них, т.к. никто хотел окропиться керосином на себя на одежду изо рта турка и при этом ВНИМАНИЕ: рядом не было подстраховки с огнетушителем. Так что думайте на перёд на какой отель потратите свои деньги чтобы не купаться в своём же дерьме в море! Данный отель не советую!
оценка
2.7
26.07.2011, Татьяна
Поездка: июль 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Доброе время суток! Полюбовавшись на размещенные макеты на сайте, мы решили съездить в этот отель. Как же мы ошиблись в выборе! Территории практически никакой, кругом неубранная территория, пляж грязный, три чахлые пальмы, зелени НЕТ ВООБЩЕ! Мы сразу предъявили претензии гиду по поводу несоответствия описания действительности. Он пытался нам втереть, что все замечательно и что нам еще не хватает. Высокомерный тип Гогуш-это и был наш гид. Нас поселили в номер, где была двуспальная кровать и односпальная, хотя нас было четверо. ВЕСЬ ДЕНЬ мы поочереди подходили на рецепшен и напоминали, что нам нужно еще одну кровать и только в 11-30 вечера, когда мы просто сели на рецепшене и прождали там 40 минут, внесли еще одну кровать. Номера убирались плохо. Пыль лежала под тумбочками и кроватями. Про полотенца персонал забывал. Приходилось ходить и напоминать, чтобы поставили воду в холодильник. Персонала явно не хватает и в отеле грязновато. Мало того, у моей приятельницы был день рождения. Мы подошли на рецепшен, попросили, чтобы нам подготовили столик к определенному времени. Девица на рецепшене все записала. Думаю, вы уже поняли, что к назначенному времени никакого подготовленного столика не было. Эта толкушка просто забыла передать наш заказ. Представляете, какое у нас было настроение. Да ладно мы, какое настроение было у именниницы. Да, есть и позитивный момент. В отеле хороший спа-салон. Наш гид Гогуш предложил нам съездить в хамам в Сиде. Это просто турецкая общественная баня! Никому не рекомендую этот отель.
оценка
1
24.07.2011, Ирина
Поездка: июль 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Господа, хуже отеля я не видывала!!! абсолютно во всех номерах что-то да не работает, не закрываются то балконные двери, то входные! далеко не первая линия, до пляжа метров 400, даже лежаки на пляже не на первой линии, приходится самим отдыхающим их тащить поближе к морю. везде грязно. Кто писал, что убираются отлично? после вымытого пола нужно еще раз 5 его вымыть - остается песок, разводы и грязь. Что такое вытирать пыль или убирать мусор со стола уборщицы вообще не знают. А теперь самая важная информация, которая нами была узнана во время этого отвратительного отдыха. Как оказалось, отель начали строить в феврале 2011 и в июне туда уже отправляли туристов!!! можете сами дальше додумать на какую скорую и неумелую руку там все сделано (на наших глазах там уже отвалились куски несущих конструкций). Хозяин отеля - фермер в 10-м поколении, отношение к людям, как к скоту.
Бассейн за 20 дней ни разу не чистили, друзья говорили, что ночью туда закачивали какие-то химические растворы и хлорку - далее можете додумать сами. Постоянно происходило отключение электричества.
У нас вообще произошла очень наинтереснейшая история - прямо в нашем номере в дневное время был разрезан дорожный чемодан, закрытый на кодовый змок и украдены деньги (180 долларов и 200 евро). Фактически - это кража с порчей имущества. Как Вы можете догадаться, руководство и хозяин мало того, что даже не стали искать кто это сделал и приносить хоть какие-то элементарные человеческие извинения, наоборот, сделали вид, что это мы им тут "Богам" докучаем нашими личными проблемами, к которым они не имеют никакого отношения. Туроператор прямым текстом послал нас на 3 буквы и сказал, что это наши проблемы и они вообще не будут нам ни в чем помогать (что, к счастью, нам удалось записать на диктофон). Фактически - это продавцы экскурсий, причем далеко не лучшего качества и обслуживания!
Что еще хочется особо отметить, сейчас описано далеко не субъективное мнение. Мы знакомились и общались с большим количеством отдыхающих там ребят и семей - все уезжающие не могли дождаться возвращения домой! для большинства это был самый худший отдых в жизни!
Никаких 5 звезд и близко нет, в лучшем случае тройка, а по отношению такой категории вообще нет. Территория никакая, грязно, зелени нет, пойти вообще некуда, одним словом аул.
От других ребят узнавали, что в номерах ходят какие-то чурки, пока человек в ванной моется!!! Вы можете себе это представить??? никакой безопасности! к женщине с ребенком в пляжном баре просто в жестком виде прям при ребенке домогался наливальщик пива. мы были в полном ужасе и отчаянии, как оттуда вообще уехать целыми и невредимыми. В жандармерии нам разыграли правда классный спектакль, что нам сейчас во всем помогут и вернут все наши деньги и отремонтируют сумку (практически американских полицейских нам показали) - по факту мне на мобильный постоянно приходили смс, зазывающие на диско в сиде - в общем веселуха, если б не было так печально.
Друзья, дело выбора за каждым, но я Вас уверяю, что это отель далеко не 5 звезд, в безопасности Вы себя там чувствовать не будете и никто там Вам помогать не будет, если не дай Бог там что-то случится. Сейчас мы просто счастливы, что дома и этот "отдых" закончен.
вернуться к описанию Cenger Beach Resort Spa 5*