Benata Hotel 5*

Мнение туристов о Benata Hotel 5*

55 оценок
рейтинг: 3.4
Плохо (1-2)
14 оценок
Средне (3)
16 оценок
Отлично (4-5)
25 оценок
Все отзывы об отеле (56) Оставить свой отзыв

Фотографии Benata Hotel 5*


Все фотографии (16)

Расположение и описание отеля Benata Hotel 5*

Отель Benata 5* (ex. Club Serena Beach 4*, Calypso Beach 4*) расположен на берегу моря, в 20 км от г. Манавгат, в 25 км от центра г. Сиде, в 85 км от аэропорта г. Анталия, в 95 км от центра г. Анталия.
Отель Бената 5* из главного 2-этажного здания и 11-ти 3-этажных корпусов, всего 181 номер: Superior Room (27 м2), Selectum Room (27 м2), Selectum Room Jacuzzi (27 м2), Selectum Large Room (38 м2), Selectum Garden Room With Jacuzzi (38 м2), Superior Family Room (41 м2), Selectum Family 2 Bathroom (47 м2, 2 спальни с дверью, 2 ванные комнаты), Selectum Family Garden 2 Bathroom With Jacuzzi (47 м2, 2 спальни с дверью, 2 ванные комнаты). Уборка номера – ежедневно, смена белья - 3 раза в неделю.
Отель Бената 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, Mastercard.

В номере Benata Hotel 5*

  • балкон
  • беспроводной интернет
  • душ
  • кондиционер-сплит
  • минибар
  • набор для приготовления чая и кофе
  • сейф
  • спутниковое телевидение
  • тапочки
  • телевизор
  • телефон
  • туалет
  • туалетные принадлежности
  • фен

Питание в отеле Benata Hotel 5*

Ultra All Inclusive (ультра все включено).

В отеле Benata Hotel 5*

  • SPA-центр ($)
  • а la carte ресторан
  • амфитеатр
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн крытый
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • врач по вызову ($)
  • детская коляска
  • детская кроватка (по запросу)
  • детская площадка
  • детские водные горки
  • детские стулья в ресторане
  • детский буфет
  • кресло для инвалидов ($)
  • мини-дискотека
  • мини-клуб
  • няня (по запросу) ($)
  • парковка
  • прачечная ($)
  • ресторан
  • сауна
  • турецкая баня

Развлечения Benata Hotel 5*

  • аква аэробика
  • анимация
  • аэробика
  • бочча
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • дартс
  • живая музыка
  • массаж ($)
  • пляжный волейбол
  • тренажерный зал

Пляж Benata Hotel 5*

Собственный песчано-галечный пляж. Зонтики, шезлонги, пляжные полотенца – бесплатно.

Телефон Benata Hotel 5*

+90 242 7664666

Сайт Benata Hotel 5*

Туры в Benata Hotel 5*

Отзывы об отеле Benata Hotel 5*

Оценка туристов: 
3.4
Все отзывы: 56 | Плохо: 14 | Средне: 16 | Отлично: 25
Добавить отзыв
оценка
3
07.06.2017, Катерина
Поездка: май 2017
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
полное не соотвецтвие цены и качества! постельное и полотенца очень старые не простиранные всё в пятнах..два дня просила принести одеяло или настроить кондиционер (было холодно) в итоге помоги отдыхающие настроить.. Постоянные перебои с вай-фаем в фае...кухня средне.. много, но ни чем не удивили.. Пляж галька уходящая в море..это не для всех подходит, пришлось идти покупать тапочки без них никак..В общем полное разочарование в отдыхе.. Приехала как буд то и не ездила туда.. на 4* не тянет ..
оценка
3
24.07.2015, татьяна
Поездка: июль 2015
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Полное не соответствие фотографий и описания с истинным положением на месте.....Нет таким отелям или нужно соотносить стоимость и настоящие условия
оценка
4.7
26.07.2014, Михаил
Поездка: июль 2014
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхали с 16 по 25 июля 2014 г. Отель понравился. Правда сначала хотели вместо бунгало хотели в маленький номер стандарт заселить, но после выяснений нас поселили в бунгало. Отличный номер, душ-все хорошо. Заселили вместо 12.00 в 15.00. Уборка делалась каждый день, но это так-подмела, мусор вынесла и ушла. Когда чаевые оставляли-делала лебедей горничная, пару раз бумагу поставила. Работа горничной на 2+. Питание супер-все что хочешь, всего хватило. Напитки-хоть запейся-соки, пиво, вина, джин, водка. Бассейн, море-все отлично. Море чистое, волны умеренные. Отдых супер, нам понравился! Всем желаем хорошего отдыха и рекомендуем!
оценка
4
21.06.2014, Виктор
Поездка: июнь 2014
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Приехал домой сегодня 21 июня из отеля Клуб Серена Бич в Сиде точнее на окраине Манавгавт. Отдыхали с женой и внучкой 9 лет. Питание нормальное разнообразное вкусное постоянно дополняются блюда. Аниматоры стараются всех поднять и детей и взрослых. Хороший отель для родителей с детьми.
Цена очень соответствует предоставляемым услугам. вай-Фай в лобби и в баре даже берет в номере но не во всех. Никто за руки не дергает, в хамам идут те кто хочет, фото то же самое. Море от берега быстро углубляется надо учесть для детей.
Недостатки есть везде, здесь они не напрягают, Всем удачи.
оценка
3
22.09.2013, Татьяна
Поездка: сентябрь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Вообщем, всё на 3. Пансионат для пенсионеров, но и даже они жаловались, что им скучно, молодежи очень мало. Я только вчера оттуда вернулась, ощущение было, что это не Турция, а как на чёрном море. Еда обычная, нормальная, как и везде, из анимации: днем в бассейне аквааэробика и водное поло, а вечером конкурсы "развлеки себя сам" - одни и те же конкурсы, вызывают из зала народ и все над ними смеются, потом дискотека-танцуют от силы 10 человек))) Есть только 2 плюса, что мне понравилось, это то, что персонал хороший, турки не пристают (как например, в Египте) им запрещено общаться с туристками, и второй плюс-то, что море близко, но пляж некрасивый, хоть и лежаки бесплатные. В соседних отелях кругом приличные белые лежаки с зонтиками, а тут навесы из ткани квадратные. Кто хочет спокойный, семейный отдых, кому за 50, то можно поехать. Я ездила со своей подругой-это и спасло мой отдых, потому что нам с ней скучно не бывает, мы и там приключений найдем.
оценка
2.3
10.09.2013, Андрей
Поездка: сентябрь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Здравствуйте был я в этом отеле в который больше никогда не поеду и не коме не советую. Начнем с номеров они маленькие, окон нет только дверь с выходом на терраску или балкон и в умывальник в котором унитаз качается как кресло качалка я думал только у меня, а нет у многих такая беда, я высокий всегда бился головой о верхнее крепление пластиковых дверей, в душ жена не могла повесить лейку душа даже мне приходилось тянуться. Вода чуть теплая а у знакомых за весь отпуск чуть теплая была один день каждый день ходили ругаться на ресепшен. Территория красивая но не доработана где тень там нет травы где солнце там трава сохнет а ее все поливают и поливают Кухня однообразная макароны курица печеночные котлеты фри а суп там специфический один раз увидел в нем лапшу и маленькие кусочки мяса которые все пытались выловить. Официанты и бармены грубые к ним обращаешься они могут отвернуться и делать свои дела, а один в баре у бассейна вообще брал сотовый телефон и разговаривал как будто меня нет Пляж не ухоженный вместо зонтиков навесы из ткани. Море хорошее, но только надо суметь зайти либо с пирса где скользкие ступеньки и межу пирсом и первой ступенькой дырка в которую некоторые падали подскользнувшись, хорошо что без травм. Дальше когда спускаешься по лестнице к воде надо успеть отплыть потому что волной прибивает к лестнице. Сам пляж как попадешь он меняется каждый час то камешки, то камни, то песок, на который попал один раз вход в воду был спокойный. Анимация девочки Таня и Альбина очень старались и мы им помогали но все равно руководство отеля ни чего не делало для помощи. Светомузыку на дискотеке делали три дня. Бассейн начинают чистить в 17-00 всех выгоняют т.к. там нет подсветки. Что еще сказать единственное что там хорошо это близко до моря и от дороги не слышно шума. да еще читал в одном отзыве что отель находиться не как показываю на карте это верно отель не в Сиде он ближе к Авсалару если кто знает это место.
оценка
5
16.06.2013, Светлана
Поездка: май 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Всё очень даже не плохо! Кто за чем едет...я работаю в школе, поэтому мне необходим был тихий и спокойный отдых. Пьяных похождений русских нагляделась в 5* отелях Египта, Туниса и др. Вежливый, приветливый персонал! Никакого воровства и в помин не было... Номера вполне комфортные. За те деньги, что мы заплатили, отдых отличный! Настроение создаём сами, отдых тоже...чего хотим - то и получаем! В этот отель мы с семьёй едем с 5 июля ещё раз!!!
оценка
2.7
23.07.2012, Оксана
Поездка: июль 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отель уютный, номер попался 6218 в 11 блоке, неплохой, в тихом местечке, заходила в другие номера, мой лучше. Питание хорошее. Море супер. Пляж не оборудован. Огромный минус: жуткое воровство (воруют горничные прямо из чемоданов), вымогание за все чаевых. Вообщем, я больше в этот отель не поеду. Отель больше тянет на 3-ку.
оценка
3.7
15.07.2012, Ирина
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Была с внуком 15 ночей, 16 день с утра отъезд. Заселили в барак, рядом с рестораном, шум с раннего утра и до 3 часов ночи, слышимость через стенку 100%, в номере муравьи ползают прямо в постели, с утра пораньше поет мулла в микрофон на весь город, вечером тоже самое, приглашает на молитву, не имеет значения, где ваш номер, слышно отовсюду, как воздушная тревога во время второй мировой. Сразу же по приезду, нас с ресепшена проводили в номер и администратор, который в очках, больше похожий на европейца начал клянчить деньги, чаевые, за что? За то, что до номера довел и отдал ключи? Дала 1 доллар, ему мало, с напором чуть не требует, говорит 5! Дала еще 1 доллар (а зря!), вышел с недовольной физиономией и хлопнул дверью. Мне еще повезло, разговорилась с женщиной, которая приехала днем раньше, у нее требовал 10! Она дала 5, тоже самое, ушел весь из себя оскорбленный. Уборщица будет приходить каждый день, если будете оставлять на постели 1 доллар, все уберет, поменяет полотенца, хорошо протрет пыль, даже шампунь оставит, туалетную бумагу, лебедя сделает из покрывала. Те, кто не оставлял деньги, практически не убирала, не меняла постельное белье, полотенца, застелет постель и разве, что подметет пол, без влажной уборки, соседи прожили 10 дней, им поменяли постель только после жалобы на ресепшене, и то нахально огрызались и совали в нос тетрадь, где написано, что им меняли каждые три дня все. Кухня хорошая, разнообразная, но фруктов очень мало, яблоки сомнительного качества, кислые сливы, апельсины и все. Может у нас неудачное время было, предыдущих туристов кормили клубникой и черешней. Да, всегда были арбузы, молодой повар очень красиво и быстро творил чудеса из корки арбуза. Рыба, мясо, курица, все в изобилии, салаты, картофель фри, макароны, рис, разнообразный гарнир. Пирожные всегда свежие, большой выбор, очень вкусные, пицца ежедневно, разнообразие сыров. К кухне нет претензий. Пляж - ужас! Ради чего ездили? Ради моря! Даже в тапках больно заходить, причем мучительно больно, лежаки далеко от моря, к морю не разрешают переносить, пока дойдешь до них, уже снова пора идти купаться. Очень трудно идти по камням, они нагреваются, правда есть дорожка, выложенная из крупных камней, по которым тоже тяжело идти. Пробовали дальше пройти, на чужой пляж, но это нужно идти пару км и то, ненамного лучше. Анимация оставляет желать лучшего, дети не хотели туда идти. Развлечений никаких для них не было. Разве, что горка в бассейне, который перехлорирован до жути, у детей были красные глаза, чесались, приходилось постоянно промывать чистой водой. Насчет выпивки сказать ничего не могу, но многие жаловались, что отравились водкой их местной, может с непривычки, хотя наши мужики ко всему привычные. Молодежи там делать нечего. Одиноким тоже, пойти некуда, развлечений никаких. Максимум на 2* тянет. Детям после 9-10 лет быстро надоела горка и хлорка в воде. В соседнем отеле были карусели, за 5 долларов их пропускали охранники, без родителей. Если и родители, еще 5 долларов. Паровозик для малышей, карусель маленькая, вертушка для взрослых и большая круговая на цепях карусель. Сделают пару кругов и все. Вот и думайте. Напротив, через дорогу рынок. Цены заоблачные, очень все дорого. Персонал очень внимательный, культурный, ребята все чистенькие, ухоженные. Территория красивая, чистая. Были кражи из номеров, даже из сейфов, которые стояли в номерах. Деньги приходилось носить с собой. У женщины из тумбочки забрали 300 долларов, а 200 долларов. ей оставили, вот такие чуткие воры оказались. Подумайте хорошенько. Купите тапочки для плавания. Хотя можно и на рынке купить за 5 долларов. Написала все честно. Предупрежден, значит вооружен. А дальше - ваше дело. Советовать ничего не буду, но лично я, больше туда не поеду, разве, что бесплатно.
оценка
3
01.07.2012, Наташа
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 5
  • Сервис: 2
Что понравилось: питание отличное, очень вкусно и разнообразно, море чистое. Не понравилось: вымогание денег за смену номера такого же типа, кражи денег из номеров (был случай кражи даже из сейфа ), матрасы на шезлонгах только у бассейна, в номерах убираются плохо, смену полотенец и белья приходится просить, анимации почти никакой, только для детей. Дискотек для взрослых нет, если хочешь отдохнуть надо ехать в Аланию за свой счёт. В этом отеле почти одни русские, турков мало. Отдыхают там пенсионеры и матери одиночки. Очень много детей. Это место отдыха для семей с детьми и пенсионеров!
оценка
3.7
14.03.2012, Катерина
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Отель семейный экономный, территория просторная, море бесконечно, персонал улыбчивый, еда не произвела впечатления, выбор фруктов невелик. На 4 звезды отель никак не тянет, на 3. Рекомендую для экономного отдыха.
оценка
5
11.10.2011, Айгуль
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
В Турции не в первый раз. Всем довольны. Все понравилось!!! Даже буду советовать своим знакомым!
оценка
5
20.09.2011, Elena
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отличный отель для спокойного отдыха, особенно если есть хорошая компания. Питание, анимация, территория, море все просто супер!!!! Всем знакомым буду рекомендовать!!! и сама поеду снова!!!! Спасибо персоналу за чудесный отдых!!!!
оценка
4.3
07.09.2011, Мария
Поездка: август 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхала с дочерью 13 лет, с 23.08. по 05.09.2011. в Турции первый раз. Отель 4 звезды, поэтому сразу одели "розовые очки", настроились на позитив и старались получить удовольствие от отдыха. Ехали к морю и солнцу, море изумительное, тёплое, чистое, очень солёное. Пляж в 3-5 минутах хотьбы, галечный. Тапки для купания не покупали. Питание отличное. Всё свежее, вкусное. Большой ресторан, никаких очередей за едой и свободными столиками не было.
Отельный гид- Георгий, редкостный жлоб и лгун. Предлагаю переименовать его специальность в "продавца экскурсий" (очень дорогих) или в "продавца турецких ли "(по выгодному для него курсу). Ехали за целебным морским воздухом, а оказались в "общественной курилке", курят все и всюду. Чтобы спастись от табачного угара, нужно было уплыть в открытое море. Близость к автодороге создавала невыносимый шум, особенно ночью. А остальное всё понравилось!!!
оценка
3
24.08.2011, виталий
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 2
обслуживающий персонал ленив, номера ужасные (муравьи, плесень) уборка некачественная, бассейн сплошная хлорка, пляж грязный не убирается, лежаки без матрацев и полотенец, питание более менее, на рецепшене без денег нечего делать, представитель туроператора Григорий лентяй о туристах не похлопочет опять же только за деньги, в общем не отель а гиблое место, не советую.
оценка
4.3
29.07.2011, Борис
Поездка: июль 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
В Турции был с семьёй в первый раз. До этого были в Таиланде. Поэтому сравнивать ленивую Турцию с шокирующей Азией не буду. В общем всё понравилось. Уютный семейный отель. Жили в терасс-рум гна втором этаже. Комнату получили без всяких проблем и дополнительных выплат. Всё работало на протяжении 12 дней. Уборка регулярно. Персонал вежливый. Питание вполне на уровне. Всё устраивало. Понравились аниматоры. В ночных развлечениях не участвовали, т.к. уставали за день. Единственное пожелание - сделать получше пляж. Последние несколько дней на море не ходили, т.к. полностью устраивал бассейн с солёной водой. Понравились бармены в баре перед пляжем. И ещё один минус - это комары ночью. Мы брали с собой средства от них. Мы не послушали советов в инете и купили путёвки у отельного гида, а зря. Можно купить подешевле через дорогу. Там же в магазинах приобрели и некоторые товары и сладости. Можно торговаться. С Таиландом конечно не сравнить, торгуются не очень, мало уступают. В отеле в основном русские, украинцы, есть турки. Пьяных не видели, все вели себя достойно. Осторожно с морем, тонут люди, т.к. сразу глубоко и сильное волнение. Согветую приобрести специальную обувь, чтобы ходить по камням и гальке. А в общем смел езжайте в этот отель, если хотите тихого, уютного отдыха. Вскм привет.
оценка
4.3
26.06.2011, Elen
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Питание, повара, официанты, уборщицы, горничные- все молодцы, стараются! Все очень понравилось. Отель для семейного отдыха, в основном, русские туристы с детьми. Только номера "2-х местный Стандарт"- как темные маленькие чуланы, но и к этому можно привыкнуть и не обращать внимание. Желательно что бы администрация отеля была такая же приветливая, как и официанты. Но гид Георгий - это кошмар! - только занимается тем, что "разводит" всех на экскурсии и берет в свой карман взятки за размещение в более комфортабельных номерах- позор (т.к. судя по всему- он наш соотечественник") - ему до наших проблем нет никакого дела, его интересуют только деньги!!)
оценка
5
23.06.2011, Людмила
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отель, я думаю, больше подходит для семейных пар с детьми и пожилых людей. Всё отлично, персонал очень приветлив, в номере чисто, всё работает, массаж делают опытные массажисты. Я была у Юмитса: он не только массаж делает, ноещё и поёт хорошо. К такому специалисту хочется идти и идти. Питание разнообразное и вкусное: ешь сколько хочешь и пей что хочешь. Никто тебя не ограничивает. Отдельные домики тоже плюс ко всему, никто никому не мешает, тишина. В номере чистота. Я отдыхала 12 дней и уезжать не хотелось. Только вот анимация оставляет желать лучшего, она какая-то пошловатая иногда бывает. А в целом всё отлично.
оценка
4.7
23.05.2011, Елена
Поездка: май 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Очень понравилась аниматор Настя! А отель соответствует своим 4*. Это семейный отель, но при желании молодежь найдет себе там занятие по душе.
оценка
4
07.05.2011, Sluda
Поездка: апрель 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Я тоже читала все отзывы перед поездкой, со многими я согласна. Море конечно очень холодное, даже в бассейне было холодно, потому что конец апреля, начало мая. Хоть я не привередлива, но номер можно было бы и получше, анимация- никакая, так как только открытие сезона. Вечерами аниматоры проводили мероприятия, но очень похабные. Номера убирали нормально, уборщица из простыней делала разные фигуры, чтобы заработать чаевые. Повара готовили очень вкусно, очень понравились мальчики официанты - вежливые, культурные. Из фруктов были только яблоки и апельсины, которые собирали тут же на территории отеля. Хотя есть много минусов, отдыхать можно. К концу отдыха ко всему привыкла и всё показалась очень даже не плохо. Но вот наш гид поразил очень. Так как в первый же день попросил заплатить за все экскурсии, и обещал одну бесплатную, но как деньги за экскурсии были собраны, про бесплатную почему-то забыл... Очень понравилось в Турецкой бане и в Памуккале. Обязательно там побывайте. Впечатлений море!!!! Приезжайте, отдыхайте, наслаждайтесь и делайте свои выводы!
оценка
1.7
04.04.2011, Ольга
Поездка: август 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Отель отстойный, грязный, вонючий, обслуживание ужасное, Ездили в Адлер дикарями, так там по сравнению с этим клоповником РАЙ. поберегите деньги и нервы.
оценка
3.7
06.03.2011, Наталья
Поездка: июль 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Отдыхала в этом отеле в конце июля 2010г. Приехала с двумя детьми 11 лет и 1 год. Была настроена на позитивный отдых, и если не считать капризы годовалаго сына в дороге, который естественно не выспался, т.к. летели ночью, то доехали чудесно. Приехали в 9-00 утра, успели на поздний завтрак. По совету менеджера из турагества в сумке были купальни, мы переоделись, искупались в море и в бассейне. В 12-00 пришла на ресепшен, думая что заселение в 12-00, сказали подождать до 14-00. Я попросила заселить, сказав что маленький ребенок очень устал. Нас заселили в неубранный номер, предупредив об этом. Но ничего страшного, мы помылись в душе, переоделись и пошли на обед, после обеда номер был чистым. Номер дали большой с террасой. Кормили в ресторане хорошо, пытались разнообразить меню, на обед и ужин всегда мясные блюда, хорошие десерты, из фруктов съедобные только апельсины. Море теплое, два бассейна, горки. Отдохнули хорошо. Отелем довольна. Отличное соотношение цена-качество.
оценка
3.3
23.09.2010, Юлия Александровна
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Добрый день, тем, кто собрался отдохнуть в этом невычурном отельчике. Начну с главного: Люди, верьте отзывам интернета. во всяком случае мы, об этом отеле, не всему поверили и с мужем и маленьким ребенком бултыхнулись в эту троечку во всех ее прямых и переносных смыслах... Отель заявлен как 4*, но это не так, будьте к этому готовы расчитывая потратить свои деньги. Номер нам сначала дали реально с рыжими муравьями, их пришла целая дорожка на оставленный детский сок в номере, номер на 3 этаже!!!! За бутылку русской водки и доплату нас поселили в нормальный номер. Территория зеленая, ежедневно стригли травку. Бассейн очень хлорированный, своего ребенка не купали в нем, но дети др.родителей болели отравлением. Еда средненькая, понравилось мясо, из фруктов в основном сочные апельсины, не сладкие дыни, твердые сливы и сладкий виноград. Из апельсинов я давила сыну сок, т.к. на территории только автоматы с ЮППИ. Номера не очень уютные и ухоженные, каждый вечер я сама мыла пол в номере. Через дорогу от отеля рыночек, там в первом отделе познакомились с Хасаном, он продал нам сладости за 2$, а на фабрике сорбет - то же самое лежало 7-9$. При этом в автобусе девушка гид выдала дисконтные карты, желающим приобрести сорбет (сами понимаете для чего). Лично для себя сделали вывод, что ехать туда можно только по горящей путевке и только ради солнца и чудесного моря, кстати пляж в 100 метрах от отеля, это пожалуй самый польшой плюс данному трехзвездному заведению. Рядом отель Барбарос и Пемар, вот там реальная обстановка, и для взрослых и лдя детей. Ходили туда в Лунопарк, люди там очень довольны остались.
p:s Вернувшись, хотела отписать более жесткие отзывы, но решила, что каждый видит свой отдых по-своему. Люди, будьте бдительны, и хорошего вам отдыха, как ни крути мы едем туда за положительными эмоциями.....
оценка
4.3
31.08.2010, Светлана
Поездка: август 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Это небольшой отель для семейного отдыха. Приветливый ненавязчивый персонал, где каждый знает, что должен делать. Разнообразная "овощная" кухня, нет говядины и свинины, но птицу готовят разнообразно и вкусно. На территории есть турецкая баня, где также делают массаж. Массажисты - профессионалы (например, Ахмед), приветливые, спокойные администраторы (Тимур и Диля) делают все, чтобы клиентам все нравилось. Работае десткая комната с 10-00 до 14-30 (Лера - молодец), по вечерам- детская анимация, танцы для взрослых с 23-30. Море рядом - ласковое, бирюзовое! Нам понравилось.
оценка
4.3
29.08.2010, Лера
Поездка: август 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Единственнывй минус - номера были не очень. А все остальное просто на высоте!!! Больше всего понравилась анимация... если едите отдыхать с детишками, то им не будет скучно! Прекрасная команда русских аниматоров: Настя и Лера - всегда готовы как-то скрасить ваш отдых! Все очень приветливы и внимательны! Шеф-аниматор Ильхан-ну просто нет слов!!! Самый самый! Уезжать вообще не хотелось... по большей части из-за того, что очень подружилась с аниматорами... просто были слезы на глазах, когда прощались!!
Еда - ну бывало конечно лучше, но, можно найти что поесть.. есть и фрукты и пирожные и мясо и т.д.
Ну вообщем можно найти для каждого свое развлечение. Всем советую.... очень хороший отель!!
оценка
5
22.08.2010, Наталья
Поездка: август 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Мы с подругой вернулись два дня назад. Не хотелось уезжать до слез. Я не хочу сказать, что всё было сказочно (все-таки "4*", а кому не нравится - нужно ехать в поболе звезд), но сказку мы себе сделали и сами и остались довольны и собой и отелем. Поселили нас вначале в "бомжатский" номер, но за 10 баксов без шума и пыли быстренько переселили в нормальный. (А что у нас не так? Уместен любой метод зарабатывания денег на туристах). Немного расстроенные вначале, мы попали в объятия Дили и Тимура. Не раздумывая посетили турецкую баню, записались на полный курс массажа - вот тут началась одна из сказок. Отношение доброжелательное, бережное, с тобой носятся как с фарфоровой куклой. Мне повезло больше всех на свете, потому что моим массажистом была Лидочка. Обаятельная, красивая, хрупкая девушка своими руками делала такие чудеса, что за последние свои 118 лет я почувствовала свой позвоночник.
Второй сказкой было море - теплое, мягкое, прозрачное - глаз не оторвать и задницу из него не вытащить! Еще одная сказка - разнообразное питание, очень все вкусно, много зелени, фруктов, напитков, вкусное пиво (водка, правда - дерьмо, но мы её и не пили)
В баре официанты улыбаются, пытаются шутить, чем ещё больше забавляют. А бассейны!!! Горки!!!! Водная аэробика - вообще чудо. И не сидели мы не скучали, устраивали себе праздники сами. Посещали почти все детские мероприятия, почти все спортивные мероприятия. Время пролетело так быстро, что не хотелось уезжать. В конце хочу добавить, что конечно без косяков с их стороны не обошлось. (Отельный гид Первиз оказался редкостной сволочью, с номером при поселении косяк получился, но стоит ли из этого портить себе отдых, плюнули и забыли, не только у них так - так почти везде) В целом отдых удался лично у меня на "5". Спасибо всем.
оценка
4
01.08.2010, екатерина
Поездка: июль 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 3
Недавно вернулись из этого отеля. Отдыхали с 3 июля дружной и позитивной компанией) Перед вылетом решила почитать комменты и, мягко говоря, пришла в ужас.. Из-за огромного количества отрицательных отзывой, впечатление сложилось далеко не позитивное. Но на деле все оказалось просто замечательно!!!!! Итак, в аэропорту нас встретили приветливые гиды, которые всю дорогу до отеля рассказывали о всех прелестях отдыха в Турции) Приехав в отель в 9 часов утра, мы попали в ту категорию туристов, которых долго не могли заселить, ссылаясь на всевозможные причины. Мы не растерялись и сразу же пошли осматривать территорию. Ресепшн скромный, кругом 3-этажные бунгало, территория небольшая, но зеленая, 2 бассейна, и голубое небо) Порадовали апельсиновые и гранатовые деревья)) Пока прогуливались, к нам сразу же подкатил работник бани(Тимур), расположенной на территории отеля. Записались на хамам на 4 часа дня и не пожалели!!! Побывать стоит!Потрясающий релакс! После 12-ти дня нас наконец-то заселили в номера.
О номерах: жили на 2-м(стандарт) и на 3-м этажах. Более комфортным и уютым оказался номер на 3-м этаже(Трипл). Номера исправно убирали, вода была постоянно, все работало как подобает.
Питание было приличное, но без особого разнообразия. Понравилась выпечка, сладкие арбузы и сладости. Голодным из нас никто не остался)))
Теперь о море, песчаный пляж постепенно переходит в галечный. Кто-то писал, что от лежаков до моря далеко идти. Бред!! Ходили и не ныли! Вход в море не очень удобный, но для тех, кто не знаком с галькой, в маркете продавались тапочки) Радовало, что народу на пляже было не много, всегда были свободные лежаки. Вода чистейшая и теплая +25. Да, кстати, берите свои пляжные полотенца, в отели их не выдают!
Анимация только для детишек и однообразная. Мы знали, что это в основном семейный отель, поэтому ни на что другое не претендовали. Развлекали себя сами и весьма успешно.
Экскурсии заказывали в отеле от гида Первиза, с которым у многих отдыхающих возникали конфликты. На улице заказывать не рискнули, хотя там и дешевле. Всем советуем поездку в Аланью, прогулку на яхте и пенную дискотеку!!! Эмоции только положительные!!
Через дорогу от отеля находятся магазинчики со всякими местными побрякушками, можно спокойно бродить и обязательно торгуйтесь!! Там же есть тел будки для тех, кто хочет позвонить домой (карточка стоит 4 $) По пятницам и вт открывается базар недалеко от отеля Дельфин.
Наш Отдых прошел на ура, несмотря на всякие отриц комментарии на сайте. Везде найдутся свои + и -.
оценка
4.7
03.07.2010, айгуль
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Ездили в отель Клуб Серена в июне 2010, очень понравилось. Оптимальное соотношение цены и качества, в Турции отдыхала не впервый раз. Территория отеля очень большая, много зелени, номера стандартные. Питание очень понравилось, давали много мяса, фруктов. Пляж очень большой, море чистое. Персонал отеля очень дружелюбный. В течении дня много развлекательных мероприятий, вечером дискотека для детей, для взрослых развлекательная шоу-программа, потом дискотека. Если ехать с позитивом и хорошим настроением, то все просто СУПЕР! Хочется отметить работу аниматора Ильхана, всем уделяет внимание, вообще прикольный парень, дети его тоже очень любят. Были конечно среди отдыхающих и недовольные отелем, с очень высокими запросами, и это им не то, и эдак им не так((( Но, я считаю, если очень высокие требования, что же вы едите в 4*, нужно ехать в отели выше классом! Хотят за минимальные затраты, что бы их "облизывали" и обхаживали. Вобщем, в отле есть все необходимое для хорошего отдыха. Море, солнце, хорошее настроение и позитивный настрой - и все будет отлично!
оценка
2.7
12.06.2010, Александра
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 1
  • Сервис: 5
Минусы: Только приехала из этого отеля. для меня так себе. Вся из голодалась, номера ужасные, везде вымагают. например: мы приехали в отель поздно ночью, до того ещё заплатили за номер с террасой, нам дали какой то номер ужасный без балкона грязный, потом приводят в нормальный и говорят: "Тут у вас вид на бассейн придется доплатить" не офигели а? Берег плоховат камни, в наше время все время были огромные волны, только два раза искупалась и то когда выходила меня под водой кувыркало чуть не задохнулась, все колени избила. Ужас!!!
Плюсы: Анимация зато о-очень понравилась, и гимнастика и игры всякие и волейболл и водное поло и мини-диско (хотела купить диск с песнями и забыла теперь не могу вспомнить названия) и потом всякие шоу, больше всего понравилось комедийное шоу. парни туда классные ездиют!!!
Аниматор: Сэр Alex обажаю!!!!
оценка
1
02.06.2010, Валерия
Поездка: май 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отель полное гавно!!! Заселили с подружкой в "скворечник", т.е. комната состоит из одной кровати, вокруг которой надо ходить бочком, туалет за пластиковой шторкрй, на балконной двери небыло ни ручки, ни замка!! Тупо две дырки!! На вопрос об оплате за переселение идиот на рецепции сказал 50 баксов и вперед. Мы часа полтора смотрели свободные номера, выбрали 3-х местный. После нашей просьбы выдать нам чек о доплате, началось броуновское движение персонала и цена резко упала до 35 баксов!! Холодной воды нет, безопасность никакая, дверь можно выбить ногой. Ну и конечно слышымость - кому плохо, кому хорошо, и кто кому люлей вешает :) Анимация состоит из трех престарелых турков и одного вечно накуренного грузина. Во время трапез начинается игра в СССР. Такое впечатление, что еду дают по талонам, и если бабки не успет взять еды, то все!! Талон пропал!! Поооолный отстой!! Не тратьте деньги и время :)
оценка
4.7
28.05.2010, Ольга
Поездка: май 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Очень хороший отель. Прекрасное питание. Была всего 8 дней, очень не хотелось уезжать. Начитавшись отзывов совсем не хотела туда ехать, но по приезду была очень приятно удивлена. Отель замечательный!
оценка
1
10.11.2009, Екатерина
Просто ужасный отель!!!!! Ни в коем случае не берите туда путевки! Испортите все впечатление о турции и больше никогда туда не захотите вернуться!!!!
1. Персонал: абсолютно равнодушен к просьбам туристов.
2. Номера: совестских времен душ для рабочих, воняет сыростью.
3. Уборка в номере только по настойчивому требованию.
4. Дискотек нет.
Минусы можно перечислять бесконечно! Не портьте себе отдых!!!!!
оценка
4
21.09.2009, Юлия
Были в августе 2009 с молодым человеком. Все очень понравилось. Сразу и без всяких доплат заселили в чистенький и большой номер на втором этаже. Персонал вежливый, бармены - отличные ребята, всегда улыбчивые и услужливые. Территория красивая, очень уютная. Пляж большой, никогда не возникало проблем с шезлонгами. Море сказочное, но вход в него галечный, и заходить немного больно. Питание отличное, всегда несколько видов мяса, салаты, зелень - сколько пожелаешь, арбуз, дыня, сладости. Все очень вкусно. Голодными точно не останетесь. Единственный минус, пожалуй, это слабоватая анимация. Мы из семи дней только 1 провели в отеле, никуда не выходя. К обеду стало скучно, пошли по кромке моря к устью реки Алары, впадающей в море. Очень красиво! В принципе, если сумеете сами себя развлечь, то отдых должен удаться. Мы ездили сами на долмуше в Манавгат, Сиде, Анталью. Были в крепости в Аланье, гуляли по городам, сидели в местных кафе, наблюдали з а обычной турецкой жизнью. Впечатлений- море! А вообще, самое главное ваш настрой. Если едете не сравнивать страны и отели и не придираться ко всему, а отлично отдохнуть, так и будет!
оценка
3
29.08.2009, света
отдыхали с 18 по 25 августа 2009г. Отель соответствует отелю "3 звезды". То, что написано подробно об отеле - не все там присутствует. Например, никакого обменного пункта на территории отеля нет, чтобы позвонить из таксофона нужно также бегать через дорогу (при этом следует перейти через вонючий подземный переход!. Если Вы поедете 1 раз за границу, то это нормально и Вам понравится. Но сразу настройтесь, что веселить вечером Вы себя будете сами, т.к. из всех развлечений - это детская дискотека с 21 до 23ч. и взрослая с 23 до 01ч. И ВСЕ, СПАТЬ!!!! Если Вам хочется просто отдохнуть: не видеть свою работу, сослуживцев и знакомые лица - приезжайте, но любителям активного отдыха там делать нечего!!!
оценка
4
27.08.2009, Анастасия
Отдыхали с моей мамой и моими детьми. Есть как плюсы, так и минусы.
Хорошие аниматоры, особенно Ирина. Детям она очень понравилась, приветливая, внимательная, всегда улыбается.
Очень внимательные официанты. Всегда улыбаются и свою работу делают быстро и не заметно.
Очень вкусная еда, правда выбор не большой, но по своему вкусу можно выбрать что-либо) Очень вкусные десерты. Из фруктов только арбузы и дыня. Сок не натуральный. За то свежая холодная вода всегда в наличии.
Номер нам сразу дали на 3-м этаже. Номер маленький, но вполне уютный. Есть муравьи, но мне они не мешали))))Убираются каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно.
Душ маленький, но его вполне достаточно. Ничего не текло.
Электроприборы в номере все работали исправно.
Море теплое. Но пляж завален камнями... больно((( Шезлонги очень далеко от моря.
На ресепшене очень приветливые мальчики))))
В турецкую баню не попала, но сотрудник бани преследовал меня на протяжении всего отдыха, пытаясь заманить меня к ним на массаж.
Нет утюга(...вот это очень расстроило.
На дискотеку вывозят через день. Но не в Аланию, а в местный.
В клубе понравилось.
Еще, гид Елена очень не понравилась, после того как отдыхающие отказались слушать её о экскурсиях и попросили зарегистрировать ваучер, она стала грубить и повышать голос.
Территория отеля очень ухоженная, красивая.
Не понравилось еще то, что в бассейне после 8-ми вечера плавать нельзя и на море тоже уже поздновато идти... приходилось спасаться от жары в душе...
И самый большой минус, это то, что меня обманули на территории отеля!!! На территории отеля ест фото-сервис, там работает мальчик с хвостиком, узбек по национальности вроде. Он мне предложил купить у него 30 фотографий за 100$, я отказалась. Через пару дней мы с ним договорились о том, что я куплю у него 8 фотографий за 25%. Он при мне их скинул на диск и я пошла за деньгами. Купила диск. Но приехав в Москву домой, обнаружила, что диск пустой. Вот так меня обманули. Бог ему судья. Я не желаю ему зла, пускай эти деньги пойдут ему на пользу и во благо.
В общем впечатление об отеле положительное. Отель рассчитан на отдых с детьми. Молодежи там делать нечего.
оценка
5
24.08.2009, Лена, Люба
Были в отели Клуб Серена Бич 4* с 13 по 22 августа. Уютная территория, достаточно чистые номера. Персонал не плохой ребята воспитанные. Повара и официанты предупредительны, менеджер ресторана всегда на чеку, чтобы отдыхающие были довольны. Большое спасибо всем сотрудникам. Очень хороший массажный салон. Очень приветливая Инна - менеджер салона. Особое спасибо массажистам Ахмеду и Муссе - настоящие профессионалы и просто хорошие люди.
оценка
3
21.08.2009, Регина
Отдыхала в этом отеле со своей дочкой 3,5 года. Нас заселили в отвратительный номер на первом этаже. Там вся постель была сырая, вода из душа текла всю ночь, мебель старье. На следующий день дочка начала кашлять, мы сразу пошли на ресепшн, менеджеры долго делали вид что не понимают меня, потом пришла какая то барышня, видимо старший менеджер и начала на меня кричать, от обиды я разревелась, ребенок глядя на меня тоже, она кинула мне ключи от другого номера. Когда я туда вошла поняла что предыдущий был лучше. В итоге после потерянного дня и долгих передряг меня заселили в неплохой номер, но только с двумя девочками, которым до этого тоже достался ужасный номер. Вот так мы и жили там вчетвером, тесновато, но лучше чем было. Аниматоры были хорошие, но только они все уволились. Оценка отелю максимум 3*.
оценка
4
11.08.2009, юрий
Только вернулись из Турции. Отдохнули отлично! Отель маленький, но уютный. Територия сад из апельсиновых, гранатовых деревьев, пальмы, цветы, всё очень компактно. Сначала номер дали тёмный и маленький, мы вернулись на ресепшн и нам вез всяких чаевых, которые мы им совали, но они от $ категорически отказывались, поменяли нам номер 2этаж, белый, чистый, светлый, и где всё работало. Убирались какждый день и украшали номер тоже всё время по разному (цветы, лебеди и др. из полотенец и покрывал) прикольно и весело. Кухня национальная, остренькая, но очень вкусная. Из фруктов дыни, арбузы, апельсины. Из сладостей нам очень нравился инжир, абрикосы в сиропе и эклеры. Море супер, а если купите специальные тапочки, то по гальке бегать будете, они продаются в магазине в отеле 4$. Массажный салон очень хороший, но сауны нет как обещали. Перед нами приехали новые аниматоры, говорят стало интереснее, но в основном для детей. Персонал улыбчивый, дружелюбный, многие говорят по русски. Отельный гид Эльнур, это отдельный разговор. Много знает исторических дат, этим кичится, высокомерен, постоянно говорит, что он психолог и видит всех насквозь, но это всё защита от нас туристов, на самом деле он нормальный парень мы это поняли потом. Если что идите к нему он решит многие ваши вопросы, на уровне руководства отеля. Мы были компанией и нам всегда было чем себя занять, мы приехали отдыхать и отдохнули супер! Не будем столь критичны и оценка отелю 4-
оценка
2
04.08.2009, Алсу
В Турции не впервый раз. Отдыхали в Серене с 26 июля по 2 августа. Заселили нас быстро. Номер ужасный: комары, пауки и ящерица. Менять не стали т.к. в номере практически не находились. Горячей воды по утрам не было, и сильно пахло канализацией. На ресепшене хамло.
Море чистое и теплое, это нам понравилось. Пляж при входе в воду галечный, но это не так страшно, пилинг и массаж натуральный обеспечен. Еда средняя, из фруктов только арбузы, дыни и апельсины. Территория красивая, местами ухоженная. Анимация так себе, в основном для детей. Для взрослых выезд на дискотеку в Аланию. Понравилась аква аэробика. Турецкая баня неплохая, массаж очень хороший. Но работает девушка которая не любит когда ходишь бесплатно просто попариться. В принципе неплохо, но лучше переплатить и поехать в 5*. Отель тянет на 2+. Всем удачного отдыха)
оценка
1
31.07.2009, Елена
Никогда и ни за что не ездите в этот отель! Сразу скажу, что в России он сейчас в агентствах продается как 4*, но сам персонал отеля говорит, что официальный уровень отеля 3*. Более нищего отеля я в жизни не видела! Возможно, он понравится тем, кто до этого ездил только на российские курорты дикарем и снимал там сарайчик с туалетом на улице и общей душевой. Вот таким туристам здесь будет рай. Отдыхала в июле 2009 года. По приезду заселили сразу, но номер был отвратительнейший: в комнате горели лампы дневного света как в офисе, в ванной - поддон для душа и шторки, один малюсенький крючок для полотенец, дряхлая сантехника. После принятия душа на полу всегда стояла вода, которая не испарялась, полотенца подала с крючочка в эту лужу. В номере шкаф и стул - из вагонки, покрытой лаком. Батарейки к пульту от телевизора были приклеены скотчем, и, чтобы включить телевизор, их нужно было вдавливать в пульт рукой. Вообще не верьте фотографиям ном еров данного отеля, представленных на разных сайтах. Эти номера - из другого отеля. в Серене таких просто нет!!!! Особенно, если на фотографии номера вы видите пластиковые нормальные окна - это вранье. Все окна - деревянные с облупившейся краской. Территория так же оставляет жклать лучшего. В связи с полным отсутствием анимации, занять себя по вечерам нечем, поэтому все отдыхающие тупо слоняются по трем имеющимся дорожкам, ведущим от домиков к пляжу. В отеле были 4 каких-то вялых аниматора, которые способны были только провести мини-диско и поиграть в бочу на пляже. Скукатища полнейшая. Вечером - ни шоу, ни дискотеки. На дискотеку возят аниматоры за деньги в город. Сидеть там вам придется до 4-х утра, даже если вы вдруг захотите спать в 2.30, придется ждать назначенного времени до прихода автобуса. Все напитки на дискотеках, естественно, платные. Питание не шикарное и не ужасное - такой средненький уровень. В общем, с голода конечно не умрешь, но душа все время просила чего- то вкусненького, а не столовского варианта, предлагаемого местными поварами. На фруктах экономят. Очень экономят. Воду в номера не ставят. Воду вам придется покупать в местном магазинчике за деньги, либо брать в кулере в баре. При этом из кулеров можно наливать только в малюсенькие стаканчики, в бутылки переливать из стаканчиков - "нэ можно" - как выражается местный персонал. Скуднейший выбор алкогольных напитков: пиво, местное вино, водка и джин. Все. Вино часто было забродившим, вызывало изжогу. В общем, если вы все-таки волею судьбы направлены в этот отстойный отельчик, берите с собой побольше денег на экскурсии, воду, фрукты и напитки. Иначе умрете от скуки и жажды. А если посчитать сколько денег вы там на это все потратите, то лучше поменяйте отель на другой, пусть он будет дороже. Но это не так испортит ваше настороение.
оценка
1
29.07.2009, Серега, Боря, Вера и Ольга
Само название отеля соответствует слову БИЧ. На рецепшине работают действительно БИЧИ и ХАМЫ. Старший менеджер отеля натуральное ХАМЛО и ТВАРЬ. При предъявлении притензий грозят заставить мыть полы на время отдыха. Грязь везде, начиная с рецепшина, обслуживающий персонал ХАМЫ по русски не говорят и понимать не хотят, но матерятся на русском. Ожидали заселения три часа и в итоге нам отказали, без обьяснения причин выкинули багаж за территорию, а нас выталкивали 20 УРОДОВ из облуживающего персонала. Отель уже при заселении вызывает отвращение и негатив. В общем там делать нечего!!!!!@@@@@@@ (собаки по натуре).
оценка
1
01.07.2009, Ольга
В этом отеле отдыхали с 12 по 24 июня 2009 г. В Турции не первый раз, но такого худшего отеля я еще не встречала!!! Первые три дня утром не было горячей воды, телефон вообще не работал, сантехника ужасная, и это как описывают туроператоры после реставрации! Ничего подобного: лампочка вместо люстры, шатающийся сливной бачек, вместо поддона в душе - сливное отверстие прямо в полу, занавеска такая узкая, что не знаешь что закрывать- или унитаз с одной стороны, или дверь в комнату с другой. Номера маленькие, а вот балконы огромные. Ни одной скамейки на территории!!! Кормили скромно, фрукты гнелые (и это правда). Анимация ужасная! Выстроена вся на сюжете как мужчина угнетает женщину! Банщики такие навязчивые, просто жуть, за мной ходили целыми днями, не давая прохода, предлагая массаж! И так всех этим утомляли, что люди к ним шли, чтоб они просто отвязались. Море холодное, и совсем это не зависит от времени года! За отелем горная река впада ющая в море, так что море для моржей! Галька крупная, что лишний раз в море заходить не хотелось. Оператор продавал мне тур и на картинке показывал пирс- это вранье у этого отеля пирса нет! Это фотка соседнего отеля! Весь пляж общественный- с одной стороны был разрыв между отелями, где купалось местное население, с другой стороны - стройка у соседнего отеля!!! Так что знайте - с 1 июля этому отелю присвоено 3 звезды!!! Уж очень много нареканий. Если у Вас есть возможность выбрать другой отель, смело соглашайтесь! Не пожалеете! Хорошего всем отдыха!
оценка
3
30.06.2009, Наталья
Мы отдыхали в этом отеле с 14 по 21 июня 2009 года. Ну что сказать? Конечно же это не 4*. Нам есть с чем сравнить. Кормили нормально, нам хватало. Турецкая баня на территории отличная, массажисты-настоящие профессионалы. Территрия большая. Играли в волейбол. Плавали в бассейне. Анимации нет совсем, разве что для маленьких детишек до 11 вечера. Номера маленькие. Правда у нас ничего нигде не текло, муравьев не было, но больше бы в этот отель мы не поехали. Море холодное, пляж с булыжниками. Бабка, действительно, наглая, чаевых требует. Персонал не плохой, ребята воспитанные. Короче, все по средненькому. На "троечку".
оценка
2
17.06.2009, Андрей
Сейчас данный отель называется Клуб Сирена Бич. Он позиционируется как 4 с+. Отель полный отстой, ели добились чтоб нас переселили в другой. Территория написанно 25000 м2, реально7000м2, иоре холодное т.к. рябом втекает горная река, номера сырые, с нереботующем душем, частично без света, частично без сейфа, очень маленькие и стремные. Добится чтоб тебе чтонибудь отремонтировали или принесли не реально, делают вид что не говорят по русски и по английски. Отношение персонала отвратительное причем и со стороны руководства. В баре стаканы заканчиваются через два часа т.к. их отдыхающие расстаскивают по отелю и пляжу, а собирать и мыть персоналу не досуг. Так что чтоб выпить напитки придется собирать самомим-это полный мрак. Анимация заканчивается в 21-30 и все ребята ... даже музыку не включают. Мы с женой много объездили стран мира, отели в том числе и Турции были 3 раз, НО ТАКОЕ ПОПАДАЛОВО В ПЕРВЫЕ. Можно много что писать, новремени не хв! атит. Итог: Не дай бог вам попасть в этот отель, аккуратние и запомните что раньше этот отель назывался как Калипсо, сейчас СИРЕНА бич. Удачи на отдыхе!!! Отель на 2!!!!
Да забыл горячей воды нет, сауна и хамам бесплатно только с 12до15. Описание отеля на всех сайтах откравенная ложь, по каждому пункту не соответствует действительности.
оценка
1
16.06.2009, ольга
отдыхали в отеле с 26.05.09. по 09.06.09. С предыдущим отзывом от Дианы полностью согласна. Отсебя добавлю, море смешанное с рекой очень холодное, детей в море не затащишь. Лежаки и зонты далеко от воды. Кормили я считаю очень хорошо, всё было вкусно но завтраки немного бедноваты, может мы просыпались позно. фруктов почти небыло кроме апельсинов, яблок, зелёных слив и чтото похожее наабрикос. Больше всего меня смущяли везде расставленые коробочки под чаевые в баре в столовой и ещё по дороге к морю есть беседка, там турецкая бабушка печёт лепёшки так к ней без чаевых вообще не подойдёшь начинает махать скалкой во все стороны, моей дочке по руке попала она долго плакала, больше мы туда не заходили. В первый день помылись в бане, сделали кофейный пилинг, очень хороший массаж. Баньщица Инна действительно очень приветлива, всё расскажет, всё объяснит, куда как доехать, куда сходить, если прийдётся обращяйтесь к ней. Ещё понравился в отеле парикмахер, молодой парен ь, очень хорошо стрижёт и не дорого 10-15дол, мы у него и постриглись и косички детям заплели. Отельный гид Эльнур очень хорошо знает историю, зачёсывал так что мы сразу купили у него две путёвки /Аланья сити ина рафтинг. В Аланью съездили, а от рафтинга решили отказаться, но не тут то было. Целую неделю мы вылавливали их чтобы вернуть деньги, но только когда позвонили по телефону горячей линии его мы нашли на стенде на ресепшене, нам вернули деньги. А так вообще всё было бы намного лучше если бы море было тёплое, ехали то на море.
оценка
3
15.06.2009, Кирилл С.
Не буду писать негатива, во всем можно найти и положительные стороны.
Отдыхал с 10 по 14 июня 2009. Отель предназначен для спокойного отдыха с маленькими детьми. Отдыхающие – бывший СССР.
Многие жаловались на наличие комаров и муравьев в номерах. У меня этот вопрос решился сам собой. В углу под потолком жил здоровый паук, так что если кто и залетал или заползал ко мне, то ненадолго.
Практически полное отсутствие звукоизоляции всегда позволяло безошибочно определить, чем занимаются соседи (едят ли печенье, чистят зубы, или кого-то пучит). К тому же можно было спокойно переговариваться через стенку, т.к. телефоны в половине номеров все равно были бутафорскими.
Отель был ориентирован на здоровый образ жизни: чтобы не располнеть – еда очень скудная и однообразная из плохопромытой посуды, чтобы не спиться – не более двух стаканчиков пива в руки, для закалки – постоянно холодное море, из-за реки, впадающей неподалеку. А чтоб н е перекупаться, вход в воду – галечный, и даже при небольших волнах заход и выход из воды превращается в целое приключение.
Отдельно нужно поблагодарить менеджмент отеля за заботу о распорядке дня отдыхающих и о здоровом сне. В 22.00 жизнь в отеле останавливалась и наступала мертвая тишина.
оценка
10.06.2009, Надежда
Прочитала последний отзыв...... ну такая чушь написана. Не возможно согласиться ни с одним утверждением. Думаю, леди, вы при любых плюсах будете выискивать минусы. Вам бы в Анапе отдыхать, там как раз подходящий пляж для вас и море тоже. Я уж не говорю о питании.
оценка
3
09.06.2009, Диана
прочитала предыдущий отзыв... и правда, похоже на заказной... извините, если не права. только вернулись из этого отеля.
Я совсем не неженка и не привереда.. и тем не менее..
Отель КРАЙНЕ скромный. На 4* ну НИКАК не тянет. Чистая трёшка.
Гости - только русские и СНГ! видели пару поляков... Ни одного немца.
При этом, персонал практически не говорит по-русски. Одно-два слова, не более.
Даже анимация русский только только начала осваивать!! (здрасьте, давай-давай, девАчка - это практически все!)
По-англ. вроде более-менее понимают.
Реставрация 2008 года - чушь! не видела в отеле ни одного нового предмета. Подкрасили-подмазали кое-где - и все.
Фен искрил и у нас в номере и у друзей.
У нас муравьев не было (3 эт), но у жителей первых этажей - да!
Но номер - ерунда, жить можно. убирали хорошо, белье перестилали, полотенец было достаточно. НО постоянно не было воды в часы пик - т.е. перед завтраком-обедом-ужином. Не хватало напора.
Берите с собой фумигаторы - полно комаров! (правда, у друзей на 2м эт комаров почти не было).
Далее. Еда - весьма скромная. Выбор скудный (сравниваю с 4кой болгарской и турецкой в паммукале). Фрукты - только яблоки, апельсины.. и то в крайне ограниченном кол-ве... Никаких сезонных фруктов!!!
На обед-ужин - одно, иногда 2 мясных блюда. Причем, расхватывают быстро, вокруг мисок - ажиотаж, потому, что кто не успел, тот опоздал... Потом могут и не принести...
Сладкий стол - тоже очень скромный, пару тройку видов сладостей, то, что повкуснее, разбирают в самом начале обеда и уже, конечно, не приносят.
Пиво, водку - разбавляют (со слов наших мужчин).
Соки - только химические, типа юппи... или как там, не помню..
НО! взрослые - вполне могут наесться! особенно, если не мясоеды. У меня были сложности с детьми - практически нечего было им предложить. Курица им на 5 день надоела... пресные макароны, да картошка фри (если успевали ухватить).
В кусный был рис! но мои его не ели :(
Но САМЫЙ главный минус:
ХОЛОДНЫЕ ТЕЧЕНИЯ!! ОНИ ЕСТЬ!!!! и если кто-то это отрицает, возникает сильное подозрение, что делает он это неспроста....
Может к июлю все и наладится...
Но сейчас море еще холодное! причем, оно ОЧЕНЬ не равномерное! верхний слой холодный и пресный (из-за реки), пониже - теплее.
Теплая вода была только последние 3 дня, т.к. сильно штормило и вода в море перемешалась! Мы от души накувыркались в волнах! :)
А когда затихло - опять стало холодное и малосоленое :(
Лично мне, чтобы адаптироваться, надо было метров 20 проплыть! а потом - хорошо! :) но все время, то в теплой струе, то в холодной.
Т.е. - взрослым вобщем-то нормально, но детям не очень :((
Еще минус для отдыхающих с детками - ГАЛЬКА!
Песок заканчивается метров за 10 до воды. Конечно, ходить по камушкам очень полезно, и полежать на них мне лично очено нравится. Но заходить в море по гальке!... особенно с ребенком на руках - крайне неустойчиво!
Мелко (до колена) - буквально метра 2, потом довольно резко углубляется..
Короче, с детьми - не рекомендую!!! им там холодно и тяжело заходить, по водичке особо не побегать из-за камушков. Хотя, очень интересно строить башни из камней :)
Анимация. Сельская самодеятельность!! :)))
Очень милые люди! но... :)) основные их зрители были - дети! им нравилось. а вот взрослым - не очень.
Лучше бы просто включили музыку и дали людям потанцевать! а они все шоу какие-то придумывали плоские :(( причем, похоже особо не репетируя заранее..
!! Не оспоримый плюс - массажисты!!! и правда, профессиональные!! :))
Баня - так себе, они электроэнергию экономили, поэтому она была чуть теплая.
И последнее! В отеле, похоже, работают мошенники!!!! Две женщины, лет 30-40, яркие, симпатичные, восточного типа. Клеятся к одиноким пожилым женщинам, выспрашивают обо всем.... говорили по-турецки с персоналом, когда думали, что их не видят..
Вызвали на ши подозрения, потому, что ходили поначалу без браслетов, на "еде" не появлялись (потом одели браслеты и засветились в ресторане).
О себе выдавали противоречивые сведения... Путались в показаниях, так сказать...
В общем, на всякий случай, будьте осторожны, не рассказывайте первым встречным о себе!!!!!
Воть. :))
Лично мы в целом не сильно расстроились :) т.к. нас было 10 человек и нам вместе было весело и хорошо! да и поехали мы по горящим, очень умереным ценам :)
Вот если бы мы заплатили 100 тыс, как некоторые другие отдыхающие - то были бы просто в трансе!
Вобщем, не ждите многого от этого отеля! И не платите много за него!!!! он того не стоит!!!
оценка
4
08.06.2009, Григорий
Добротный и уютный отель, достаточно чистые номера, хорошее обслуживание, обильное питание, всегда свежая еда, доброжелательные, отзывчивые и гостеприимные сотрудники, не холодное море, как об этом пишут некоторые, видимо, "неженки" (для таких товарищей и детишек есть бассейны с температурой воды как у парного молока). Речка, впадающая в море, действительно, находится недалеко - метрах в пятистах-шестистах от территории отеля. Но она совсем небольшая и на температуру воды моря она практически не влияет. Температура воды в море зависит от времени года, естественно вода в начале мая холодная, ехать туда (не только в этот отель) нужно в конце мая - море начинает интенсивно прогреваться. Купаться комфортно уже с 25 мая. Сам сегодня прилетел с семьей и мы очень довольны. По крайней мере, по опыту общения с туристами из разных уголков бывшего СНГ отдых в Турции вообще - оптимальный баланс цена-качество. На курортах ни в одной другой стране мира не найдете лучшего пляжного и экскурсионного отдыха за такие небольшие деньги. Отрицательные отзывы некоторых слишком уж требовательных ткристов-скептиков, в подавляющем большинстве, либо безосновательны либо малозначительны. Прошу не думать, что мой отзыв субъективен или заказан, это исключительно мнение многих туристов и моя личная инициатива.
Приятного всем отдыха в солнечной Турции.
P.S. Не забудьте взять с собой крем от загара не ниже 40 или 50.
оценка
5
05.06.2009, Надежда
Отдыхала в отеле с 26 мая по 1 июня. Масса положительных впечатлений. Территория отеля небольшая, но много зелени, апельсиновых деревьев и очень ухоженная. Жила в одноместном номере на первом этаже. Обстановка скромная, но уютная и чисто. За 6 дней мне 2 раза поменяли постель и через день меняли полотенца. Каждый день горничная украшала кровать цветами.
На территории два великолепных бассейна. Площадка для футбола и волейбола. Аниматоры Салих и Севиль целыми днями занимали отдыхающих, предлагая игры, аквааэробику. Каждый вечер устраивали шоу с участием отдыхающих. Единственная их недоработка, что мало было дискотек на територии, а только выезды на дискотеку в Аланию.
В отеле есть баня. Всем, кто там будет отдыхать советую посетить ее. Там работают професссионалы с Большой буквы. И не надо бояться что банщики и массажисты мужчины. За 6 дней курса массажа, ни один из них не позволил каких-либо вольностей. Администратор-косметол ог Инна -русскоязычная, добрая и внимательная даст консультацию по всем интересующим вопросам.
И бесконечно много хороших слов можно говорить про поваров, официантов. Милые, предупредительные. Благодаря Шеф-повару, меню всегда было разнообразным. Готовят очень вкусно и на выбор несколько блюд горячего, гарниров, и салатов. А сладости изумительные. А менеджер ресторана всегда был на чеку, чтобы отдыхающие были довольны. Поражаюсь, откуда у этих людей столько энергии, они весь день как самые настоящие пчелки. Да еще и мило улыбаться всем.
Но, к сожалению есть и минусы. Это ресепшн и отельный гид.
Первых за их работу я бы всех уволила. Руководству отеля стоило бы призадуматься над этим. Ресепшн- лицо отеля. И первое вчатление складывается у людей по работе сотрудников этого отделения. А там практически никакой работы.
Отельный гид, его зовут Эльнур. Я преклоняюсь перед его знаниями истории не только Турции но и других стран, Но будь мужчиной (извините), набила бы ему морду за его хамскую бестактность. Когда люди стали отказываться от предложенных им экскурсий, он заявил, что в этот отель приезжают бедные русские и хохлы. Это уже оскорбление. Его вообще -то не должно касаться материальное положение туристов. В его обязанности входит дать как можно больше информации о стране, об обычаях и об исторических местах, а не навязывать их.
Но эти минусы не смогли омрачить общее положительное мое мнение об отеле. Большое спасибо сотрудникам. Дай Бог вам здоровья!!!
оценка
3
31.05.2009, София
Приехали в отель с мамой и ахнули. Номер ужасный, первый этаж из за этого везде ползали муравьи, даже по постеле. Пахло отвратительно, сырость, в постель ложишься, как в ванну. Про туалет с ванной отдельная история. Душ состоит из поддона и шторок, вода вылевалась прям на пол. Туалет вообще прорвало ночью, шлаг лопнул. На ресепшене стояли мальчики ужас. Запишут 350 раз на листочке и все равно ничего не сделают. Просили одеяло, так принесли нам его после того, как мы обратились к нашему агенту. Море холодное, шезлонги стоят далеко от моря, ближе двигать нельзя.
Теперь плюсы, кормили на убой. Мясо такое мясо сякое, мммм, а какие там сладости. Женщина каждый день пекла сладости с утра до вечера. Приходишь заказываешь и она печет. Аниматоры, мои пупсички. Это самые клевые человечки там. Мы ни секунды не сидели спокойно, то стрельба, то волейбол, то аэробика и т. д.
оценка
5
19.05.2009, Сергей
Всё супер, ребята Аниматоры да анимации просто нет!!! ребята неплохие прсто Отдельное спасибо Рафаелю "ГадЯ ПетровичУ Хренова" :)) в Ресторане на 100% выполняют работу, Официанты приветливые , внимательные, неуспел моргнуть грЯзная посуда пропала :)) Шеф повар свою работУ знает, выпечка сУпер!!! тортЫ ОболденнЫе!!! ТеперЬ о минУсах отелЯ....... Море холодное так как рядом впадает река море не прогревается! Номера на троичку можно желать лучшего! Ресепшен о это отдельный коментарий Кто этих При..урков держит? наверно просто выгодно за 100 рублей необразованых идиотов держать! Вообщем приехали нам дали мини в примом смысле мини Номер душ принимаеш вода аж в номер заливаетсЯ! а через неделя когда нам на следующий день улетать домой говорят ой а мы перепутали на вас был зарегестрирован большой номер с большим болконом:)) вот уроды подумал я ! ну и еще докучи мы уезжали утром из отеля они же забыли нам завтрак с собой со брать, стоит смотрит на меня тУпЫми глазами нУ че с ним делатЬ? Вообщем делайте вывод господа!!!
оценка
2
16.05.2009, алексей
Отель Serena Beach 4* ужасен. отдыхал с 04.05.2009-13.05.2009, первые три дня горячей воды не было, номера ужасные - слышимость просто отличная: кто-то поднимается по лестнице, ходит в туалет, играет музыка. В номере ползают муравьи. На ресепшен лучше не ходить, по русский не кто не понимает, а если он и понял то делать не чего не будет. Море видимо в этом регионе всегда холодное, а если дождь, то и грязное, так как неподалеку от отеля в море в подает речка, текущая с гор, она просто ледяная, а в дождь еще и грязная. Перед тем как поехать искали отзывы, но толком ничего не нашли. Приехав туда мы узнали, что отель раньше назывался Hotel Calipso, а с этого года стал серена бич.
Так что ищите отзывы про Hotel Calipso, и все узнаете.
оценка
1
05.09.2007, Ирина markelova
Отель ужасный, меня заселили в номер, где пахло канализацией и не пересяляли в течение 4 дней, цивилизованного языка персонал не понимает, мне говорили, что нет комнат, когда я стала разговаривать уже очень грубо, комната тут же нашлась. В номерах половина техники не работает: фены, кондиционеры, телефоны, холодильники - у кого что. На полах нет ни ковров, ни паласов - голый кафель, душевые кабинки протекают и вода заполняет всю ванную комнату. В номерах муравьи. Персонал не хочет слышать о проблемах туристов, сразу забывают руссий язык. Начитают решать твои проблемы только после после того, как ты начинаешь грубо и резко отстаивать свои права. Кормят одним и тем же. Что не съедается на завтрак, подается на обед и на ужин. Мясо было 1 раз за время моего пребывания со 2 по 10 сентября, но я его ела, так как очередь была такая, что стоять надо было минут 20. Поили разбавленным юпи, никаких соков не было, даже компотов. Из фруктов только виноград, зеленые неспелые сливы и кормовые арбузы, совершенно не сладкие и наполовину зеленые. Анимация на немецком языке, даже для наших деток, хотя 90% отдыхающих - русские. На дискотеке одни и те же песни - турецкие и немецкие. К концу своего пребывания мы уже знали какая песня за какой идет, потому что играл один и тот же диск со сборкой, то есть даже диски не меняли. Белье не меняют вообще, только складывают, каждый раз видишь одни и те же полотенца, узнаешь их по пятнам. Мебель похоже была утилизована в другом отеле, на в Calypso ее подобрали и поставили в номера, ее внешний вид и состояние ужасные. Когда я заселялась, открыла шкаф - дверь от шкафа осталась у меня руках... Пляж песчаный, но перед входом в море начинается здоровая галька - камни, люди выходят из воды в синяках. Персонал удивительно.
оценка
3
30.05.2006, Ирина
Во всем плохом надо видеть и хорошее. Все на 3. Этот отель рассчитан на семейнный и немецкий отдых. всегда есть выбор у тур-оператора, а это Вам решать где будет хорошо.
оценка
5
01.06.2005, Дана и Инна
Недавно вернулись! Отдахнули СУПЕР!!! Впечатлений масса! Понравилось все! Обслуживание на пять.
Хотим выразить благодарность всему персоналу и лично менеджеру отеля за гостеприимство, доброту, хороший отдых.В Calypso действительно работают замечательный люди, в следующем году хотелось бы увидиться с ними вновь! Прошла неделя, а безумно хочется вернуться обратно, очень СКУЧАЕМ по всем!
Если не получится попасть снова в этот отель, ОБЕЩАЕМ, обязательно заедим.
Желаем Вам процветания, терпения и всего, всего, всего самого наилучшего. Всем огромное спасибо!!!