Отзывы о Benata Hotel 5*

полное не соотвецтвие цены и качества! постельное и полотенца очень старые не простиранные всё в пятнах..два дня просила принести одеяло или настроить кондиционер (было холодно) в итоге помоги отдыхающие настроить.. Постоянные перебои с вай-фаем в фае...кухня средне.. много, но ни чем не удивили.. Пляж галька уходящая в море..это не для всех подходит, пришлось идти покупать тапочки без них никак..В общем полное разочарование в отдыхе.. Приехала как буд то и не ездила туда.. на 4* не тянет ..

Полное не соответствие фотографий и описания с истинным положением на месте.....Нет таким отелям или нужно соотносить стоимость и настоящие условия

Вообщем, всё на 3. Пансионат для пенсионеров, но и даже они жаловались, что им скучно, молодежи очень мало. Я только вчера оттуда вернулась, ощущение было, что это не Турция, а как на чёрном море. Еда обычная, нормальная, как и везде, из анимации: днем в бассейне аквааэробика и водное поло, а вечером конкурсы "развлеки себя сам" - одни и те же конкурсы, вызывают из зала народ и все над ними смеются, потом дискотека-танцуют от силы 10 человек))) Есть только 2 плюса, что мне понравилось, это то, что персонал хороший, турки не пристают (как например, в Египте) им запрещено общаться с туристками, и второй плюс-то, что море близко, но пляж некрасивый, хоть и лежаки бесплатные. В соседних отелях кругом приличные белые лежаки с зонтиками, а тут навесы из ткани квадратные. Кто хочет спокойный, семейный отдых, кому за 50, то можно поехать. Я ездила со своей подругой-это и спасло мой отдых, потому что нам с ней скучно не бывает, мы и там приключений найдем.

Была с внуком 15 ночей, 16 день с утра отъезд. Заселили в барак, рядом с рестораном, шум с раннего утра и до 3 часов ночи, слышимость через стенку 100%, в номере муравьи ползают прямо в постели, с утра пораньше поет мулла в микрофон на весь город, вечером тоже самое, приглашает на молитву, не имеет значения, где ваш номер, слышно отовсюду, как воздушная тревога во время второй мировой. Сразу же по приезду, нас с ресепшена проводили в номер и администратор, который в очках, больше похожий на европейца начал клянчить деньги, чаевые, за что? За то, что до номера довел и отдал ключи? Дала 1 доллар, ему мало, с напором чуть не требует, говорит 5! Дала еще 1 доллар (а зря!), вышел с недовольной физиономией и хлопнул дверью. Мне еще повезло, разговорилась с женщиной, которая приехала днем раньше, у нее требовал 10! Она дала 5, тоже самое, ушел весь из себя оскорбленный. Уборщица будет приходить каждый день, если будете оставлять на постели 1 доллар, все уберет, поменяет полотенца, хорошо протрет пыль, даже шампунь оставит, туалетную бумагу, лебедя сделает из покрывала. Те, кто не оставлял деньги, практически не убирала, не меняла постельное белье, полотенца, застелет постель и разве, что подметет пол, без влажной уборки, соседи прожили 10 дней, им поменяли постель только после жалобы на ресепшене, и то нахально огрызались и совали в нос тетрадь, где написано, что им меняли каждые три дня все. Кухня хорошая, разнообразная, но фруктов очень мало, яблоки сомнительного качества, кислые сливы, апельсины и все. Может у нас неудачное время было, предыдущих туристов кормили клубникой и черешней. Да, всегда были арбузы, молодой повар очень красиво и быстро творил чудеса из корки арбуза. Рыба, мясо, курица, все в изобилии, салаты, картофель фри, макароны, рис, разнообразный гарнир. Пирожные всегда свежие, большой выбор, очень вкусные, пицца ежедневно, разнообразие сыров. К кухне нет претензий. Пляж - ужас! Ради чего ездили? Ради моря! Даже в тапках больно заходить, причем мучительно больно, лежаки далеко от моря, к морю не разрешают переносить, пока дойдешь до них, уже снова пора идти купаться. Очень трудно идти по камням, они нагреваются, правда есть дорожка, выложенная из крупных камней, по которым тоже тяжело идти. Пробовали дальше пройти, на чужой пляж, но это нужно идти пару км и то, ненамного лучше. Анимация оставляет желать лучшего, дети не хотели туда идти. Развлечений никаких для них не было. Разве, что горка в бассейне, который перехлорирован до жути, у детей были красные глаза, чесались, приходилось постоянно промывать чистой водой. Насчет выпивки сказать ничего не могу, но многие жаловались, что отравились водкой их местной, может с непривычки, хотя наши мужики ко всему привычные. Молодежи там делать нечего. Одиноким тоже, пойти некуда, развлечений никаких. Максимум на 2* тянет. Детям после 9-10 лет быстро надоела горка и хлорка в воде. В соседнем отеле были карусели, за 5 долларов их пропускали охранники, без родителей. Если и родители, еще 5 долларов. Паровозик для малышей, карусель маленькая, вертушка для взрослых и большая круговая на цепях карусель. Сделают пару кругов и все. Вот и думайте. Напротив, через дорогу рынок. Цены заоблачные, очень все дорого. Персонал очень внимательный, культурный, ребята все чистенькие, ухоженные. Территория красивая, чистая. Были кражи из номеров, даже из сейфов, которые стояли в номерах. Деньги приходилось носить с собой. У женщины из тумбочки забрали 300 долларов, а 200 долларов. ей оставили, вот такие чуткие воры оказались. Подумайте хорошенько. Купите тапочки для плавания. Хотя можно и на рынке купить за 5 долларов. Написала все честно. Предупрежден, значит вооружен. А дальше - ваше дело. Советовать ничего не буду, но лично я, больше туда не поеду, разве, что бесплатно.

Что понравилось: питание отличное, очень вкусно и разнообразно, море чистое. Не понравилось: вымогание денег за смену номера такого же типа, кражи денег из номеров (был случай кражи даже из сейфа ), матрасы на шезлонгах только у бассейна, в номерах убираются плохо, смену полотенец и белья приходится просить, анимации почти никакой, только для детей. Дискотек для взрослых нет, если хочешь отдохнуть надо ехать в Аланию за свой счёт. В этом отеле почти одни русские, турков мало. Отдыхают там пенсионеры и матери одиночки. Очень много детей. Это место отдыха для семей с детьми и пенсионеров!

Отель семейный экономный, территория просторная, море бесконечно, персонал улыбчивый, еда не произвела впечатления, выбор фруктов невелик. На 4 звезды отель никак не тянет, на 3. Рекомендую для экономного отдыха.

обслуживающий персонал ленив, номера ужасные (муравьи, плесень) уборка некачественная, бассейн сплошная хлорка, пляж грязный не убирается, лежаки без матрацев и полотенец, питание более менее, на рецепшене без денег нечего делать, представитель туроператора Григорий лентяй о туристах не похлопочет опять же только за деньги, в общем не отель а гиблое место, не советую.

Отдыхала в этом отеле в конце июля 2010г. Приехала с двумя детьми 11 лет и 1 год. Была настроена на позитивный отдых, и если не считать капризы годовалаго сына в дороге, который естественно не выспался, т.к. летели ночью, то доехали чудесно. Приехали в 9-00 утра, успели на поздний завтрак. По совету менеджера из турагества в сумке были купальни, мы переоделись, искупались в море и в бассейне. В 12-00 пришла на ресепшен, думая что заселение в 12-00, сказали подождать до 14-00. Я попросила заселить, сказав что маленький ребенок очень устал. Нас заселили в неубранный номер, предупредив об этом. Но ничего страшного, мы помылись в душе, переоделись и пошли на обед, после обеда номер был чистым. Номер дали большой с террасой. Кормили в ресторане хорошо, пытались разнообразить меню, на обед и ужин всегда мясные блюда, хорошие десерты, из фруктов съедобные только апельсины. Море теплое, два бассейна, горки. Отдохнули хорошо. Отелем довольна. Отличное соотношение цена-качество.

Добрый день, тем, кто собрался отдохнуть в этом невычурном отельчике. Начну с главного: Люди, верьте отзывам интернета. во всяком случае мы, об этом отеле, не всему поверили и с мужем и маленьким ребенком бултыхнулись в эту троечку во всех ее прямых и переносных смыслах... Отель заявлен как 4*, но это не так, будьте к этому готовы расчитывая потратить свои деньги. Номер нам сначала дали реально с рыжими муравьями, их пришла целая дорожка на оставленный детский сок в номере, номер на 3 этаже!!!! За бутылку русской водки и доплату нас поселили в нормальный номер. Территория зеленая, ежедневно стригли травку. Бассейн очень хлорированный, своего ребенка не купали в нем, но дети др.родителей болели отравлением. Еда средненькая, понравилось мясо, из фруктов в основном сочные апельсины, не сладкие дыни, твердые сливы и сладкий виноград. Из апельсинов я давила сыну сок, т.к. на территории только автоматы с ЮППИ. Номера не очень уютные и ухоженные, каждый вечер я сама мыла пол в номере. Через дорогу от отеля рыночек, там в первом отделе познакомились с Хасаном, он продал нам сладости за 2$, а на фабрике сорбет - то же самое лежало 7-9$. При этом в автобусе девушка гид выдала дисконтные карты, желающим приобрести сорбет (сами понимаете для чего). Лично для себя сделали вывод, что ехать туда можно только по горящей путевке и только ради солнца и чудесного моря, кстати пляж в 100 метрах от отеля, это пожалуй самый польшой плюс данному трехзвездному заведению. Рядом отель Барбарос и Пемар, вот там реальная обстановка, и для взрослых и лдя детей. Ходили туда в Лунопарк, люди там очень довольны остались.
p:s Вернувшись, хотела отписать более жесткие отзывы, но решила, что каждый видит свой отдых по-своему. Люди, будьте бдительны, и хорошего вам отдыха, как ни крути мы едем туда за положительными эмоциями.....

отдыхали с 18 по 25 августа 2009г. Отель соответствует отелю "3 звезды". То, что написано подробно об отеле - не все там присутствует. Например, никакого обменного пункта на территории отеля нет, чтобы позвонить из таксофона нужно также бегать через дорогу (при этом следует перейти через вонючий подземный переход!. Если Вы поедете 1 раз за границу, то это нормально и Вам понравится. Но сразу настройтесь, что веселить вечером Вы себя будете сами, т.к. из всех развлечений - это детская дискотека с 21 до 23ч. и взрослая с 23 до 01ч. И ВСЕ, СПАТЬ!!!! Если Вам хочется просто отдохнуть: не видеть свою работу, сослуживцев и знакомые лица - приезжайте, но любителям активного отдыха там делать нечего!!!

Отдыхала в этом отеле со своей дочкой 3,5 года. Нас заселили в отвратительный номер на первом этаже. Там вся постель была сырая, вода из душа текла всю ночь, мебель старье. На следующий день дочка начала кашлять, мы сразу пошли на ресепшн, менеджеры долго делали вид что не понимают меня, потом пришла какая то барышня, видимо старший менеджер и начала на меня кричать, от обиды я разревелась, ребенок глядя на меня тоже, она кинула мне ключи от другого номера. Когда я туда вошла поняла что предыдущий был лучше. В итоге после потерянного дня и долгих передряг меня заселили в неплохой номер, но только с двумя девочками, которым до этого тоже достался ужасный номер. Вот так мы и жили там вчетвером, тесновато, но лучше чем было. Аниматоры были хорошие, но только они все уволились. Оценка отелю максимум 3*.

Мы отдыхали в этом отеле с 14 по 21 июня 2009 года. Ну что сказать? Конечно же это не 4*. Нам есть с чем сравнить. Кормили нормально, нам хватало. Турецкая баня на территории отличная, массажисты-настоящие профессионалы. Территрия большая. Играли в волейбол. Плавали в бассейне. Анимации нет совсем, разве что для маленьких детишек до 11 вечера. Номера маленькие. Правда у нас ничего нигде не текло, муравьев не было, но больше бы в этот отель мы не поехали. Море холодное, пляж с булыжниками. Бабка, действительно, наглая, чаевых требует. Персонал не плохой, ребята воспитанные. Короче, все по средненькому. На "троечку".

Не буду писать негатива, во всем можно найти и положительные стороны.
Отдыхал с 10 по 14 июня 2009. Отель предназначен для спокойного отдыха с маленькими детьми. Отдыхающие – бывший СССР.
Многие жаловались на наличие комаров и муравьев в номерах. У меня этот вопрос решился сам собой. В углу под потолком жил здоровый паук, так что если кто и залетал или заползал ко мне, то ненадолго.
Практически полное отсутствие звукоизоляции всегда позволяло безошибочно определить, чем занимаются соседи (едят ли печенье, чистят зубы, или кого-то пучит). К тому же можно было спокойно переговариваться через стенку, т.к. телефоны в половине номеров все равно были бутафорскими.
Отель был ориентирован на здоровый образ жизни: чтобы не располнеть – еда очень скудная и однообразная из плохопромытой посуды, чтобы не спиться – не более двух стаканчиков пива в руки, для закалки – постоянно холодное море, из-за реки, впадающей неподалеку. А чтоб н е перекупаться, вход в воду – галечный, и даже при небольших волнах заход и выход из воды превращается в целое приключение.
Отдельно нужно поблагодарить менеджмент отеля за заботу о распорядке дня отдыхающих и о здоровом сне. В 22.00 жизнь в отеле останавливалась и наступала мертвая тишина.

прочитала предыдущий отзыв... и правда, похоже на заказной... извините, если не права. только вернулись из этого отеля.
Я совсем не неженка и не привереда.. и тем не менее..
Отель КРАЙНЕ скромный. На 4* ну НИКАК не тянет. Чистая трёшка.
Гости - только русские и СНГ! видели пару поляков... Ни одного немца.
При этом, персонал практически не говорит по-русски. Одно-два слова, не более.
Даже анимация русский только только начала осваивать!! (здрасьте, давай-давай, девАчка - это практически все!)
По-англ. вроде более-менее понимают.
Реставрация 2008 года - чушь! не видела в отеле ни одного нового предмета. Подкрасили-подмазали кое-где - и все.
Фен искрил и у нас в номере и у друзей.
У нас муравьев не было (3 эт), но у жителей первых этажей - да!
Но номер - ерунда, жить можно. убирали хорошо, белье перестилали, полотенец было достаточно. НО постоянно не было воды в часы пик - т.е. перед завтраком-обедом-ужином. Не хватало напора.
Берите с собой фумигаторы - полно комаров! (правда, у друзей на 2м эт комаров почти не было).
Далее. Еда - весьма скромная. Выбор скудный (сравниваю с 4кой болгарской и турецкой в паммукале). Фрукты - только яблоки, апельсины.. и то в крайне ограниченном кол-ве... Никаких сезонных фруктов!!!
На обед-ужин - одно, иногда 2 мясных блюда. Причем, расхватывают быстро, вокруг мисок - ажиотаж, потому, что кто не успел, тот опоздал... Потом могут и не принести...
Сладкий стол - тоже очень скромный, пару тройку видов сладостей, то, что повкуснее, разбирают в самом начале обеда и уже, конечно, не приносят.
Пиво, водку - разбавляют (со слов наших мужчин).
Соки - только химические, типа юппи... или как там, не помню..
НО! взрослые - вполне могут наесться! особенно, если не мясоеды. У меня были сложности с детьми - практически нечего было им предложить. Курица им на 5 день надоела... пресные макароны, да картошка фри (если успевали ухватить).
В кусный был рис! но мои его не ели :(
Но САМЫЙ главный минус:
ХОЛОДНЫЕ ТЕЧЕНИЯ!! ОНИ ЕСТЬ!!!! и если кто-то это отрицает, возникает сильное подозрение, что делает он это неспроста....
Может к июлю все и наладится...
Но сейчас море еще холодное! причем, оно ОЧЕНЬ не равномерное! верхний слой холодный и пресный (из-за реки), пониже - теплее.
Теплая вода была только последние 3 дня, т.к. сильно штормило и вода в море перемешалась! Мы от души накувыркались в волнах! :)
А когда затихло - опять стало холодное и малосоленое :(
Лично мне, чтобы адаптироваться, надо было метров 20 проплыть! а потом - хорошо! :) но все время, то в теплой струе, то в холодной.
Т.е. - взрослым вобщем-то нормально, но детям не очень :((
Еще минус для отдыхающих с детками - ГАЛЬКА!
Песок заканчивается метров за 10 до воды. Конечно, ходить по камушкам очень полезно, и полежать на них мне лично очено нравится. Но заходить в море по гальке!... особенно с ребенком на руках - крайне неустойчиво!
Мелко (до колена) - буквально метра 2, потом довольно резко углубляется..
Короче, с детьми - не рекомендую!!! им там холодно и тяжело заходить, по водичке особо не побегать из-за камушков. Хотя, очень интересно строить башни из камней :)
Анимация. Сельская самодеятельность!! :)))
Очень милые люди! но... :)) основные их зрители были - дети! им нравилось. а вот взрослым - не очень.
Лучше бы просто включили музыку и дали людям потанцевать! а они все шоу какие-то придумывали плоские :(( причем, похоже особо не репетируя заранее..
!! Не оспоримый плюс - массажисты!!! и правда, профессиональные!! :))
Баня - так себе, они электроэнергию экономили, поэтому она была чуть теплая.
И последнее! В отеле, похоже, работают мошенники!!!! Две женщины, лет 30-40, яркие, симпатичные, восточного типа. Клеятся к одиноким пожилым женщинам, выспрашивают обо всем.... говорили по-турецки с персоналом, когда думали, что их не видят..
Вызвали на ши подозрения, потому, что ходили поначалу без браслетов, на "еде" не появлялись (потом одели браслеты и засветились в ресторане).
О себе выдавали противоречивые сведения... Путались в показаниях, так сказать...
В общем, на всякий случай, будьте осторожны, не рассказывайте первым встречным о себе!!!!!
Воть. :))
Лично мы в целом не сильно расстроились :) т.к. нас было 10 человек и нам вместе было весело и хорошо! да и поехали мы по горящим, очень умереным ценам :)
Вот если бы мы заплатили 100 тыс, как некоторые другие отдыхающие - то были бы просто в трансе!
Вобщем, не ждите многого от этого отеля! И не платите много за него!!!! он того не стоит!!!

Приехали в отель с мамой и ахнули. Номер ужасный, первый этаж из за этого везде ползали муравьи, даже по постеле. Пахло отвратительно, сырость, в постель ложишься, как в ванну. Про туалет с ванной отдельная история. Душ состоит из поддона и шторок, вода вылевалась прям на пол. Туалет вообще прорвало ночью, шлаг лопнул. На ресепшене стояли мальчики ужас. Запишут 350 раз на листочке и все равно ничего не сделают. Просили одеяло, так принесли нам его после того, как мы обратились к нашему агенту. Море холодное, шезлонги стоят далеко от моря, ближе двигать нельзя.
Теперь плюсы, кормили на убой. Мясо такое мясо сякое, мммм, а какие там сладости. Женщина каждый день пекла сладости с утра до вечера. Приходишь заказываешь и она печет. Аниматоры, мои пупсички. Это самые клевые человечки там. Мы ни секунды не сидели спокойно, то стрельба, то волейбол, то аэробика и т. д.