Отзывы о Benata Hotel 5*

Здравствуйте был я в этом отеле в который больше никогда не поеду и не коме не советую. Начнем с номеров они маленькие, окон нет только дверь с выходом на терраску или балкон и в умывальник в котором унитаз качается как кресло качалка я думал только у меня, а нет у многих такая беда, я высокий всегда бился головой о верхнее крепление пластиковых дверей, в душ жена не могла повесить лейку душа даже мне приходилось тянуться. Вода чуть теплая а у знакомых за весь отпуск чуть теплая была один день каждый день ходили ругаться на ресепшен. Территория красивая но не доработана где тень там нет травы где солнце там трава сохнет а ее все поливают и поливают Кухня однообразная макароны курица печеночные котлеты фри а суп там специфический один раз увидел в нем лапшу и маленькие кусочки мяса которые все пытались выловить. Официанты и бармены грубые к ним обращаешься они могут отвернуться и делать свои дела, а один в баре у бассейна вообще брал сотовый телефон и разговаривал как будто меня нет Пляж не ухоженный вместо зонтиков навесы из ткани. Море хорошее, но только надо суметь зайти либо с пирса где скользкие ступеньки и межу пирсом и первой ступенькой дырка в которую некоторые падали подскользнувшись, хорошо что без травм. Дальше когда спускаешься по лестнице к воде надо успеть отплыть потому что волной прибивает к лестнице. Сам пляж как попадешь он меняется каждый час то камешки, то камни, то песок, на который попал один раз вход в воду был спокойный. Анимация девочки Таня и Альбина очень старались и мы им помогали но все равно руководство отеля ни чего не делало для помощи. Светомузыку на дискотеке делали три дня. Бассейн начинают чистить в 17-00 всех выгоняют т.к. там нет подсветки. Что еще сказать единственное что там хорошо это близко до моря и от дороги не слышно шума. да еще читал в одном отзыве что отель находиться не как показываю на карте это верно отель не в Сиде он ближе к Авсалару если кто знает это место.

Отель уютный, номер попался 6218 в 11 блоке, неплохой, в тихом местечке, заходила в другие номера, мой лучше. Питание хорошее. Море супер. Пляж не оборудован. Огромный минус: жуткое воровство (воруют горничные прямо из чемоданов), вымогание за все чаевых. Вообщем, я больше в этот отель не поеду. Отель больше тянет на 3-ку.

Отель отстойный, грязный, вонючий, обслуживание ужасное, Ездили в Адлер дикарями, так там по сравнению с этим клоповником РАЙ. поберегите деньги и нервы.

Минусы: Только приехала из этого отеля. для меня так себе. Вся из голодалась, номера ужасные, везде вымагают. например: мы приехали в отель поздно ночью, до того ещё заплатили за номер с террасой, нам дали какой то номер ужасный без балкона грязный, потом приводят в нормальный и говорят: "Тут у вас вид на бассейн придется доплатить" не офигели а? Берег плоховат камни, в наше время все время были огромные волны, только два раза искупалась и то когда выходила меня под водой кувыркало чуть не задохнулась, все колени избила. Ужас!!!
Плюсы: Анимация зато о-очень понравилась, и гимнастика и игры всякие и волейболл и водное поло и мини-диско (хотела купить диск с песнями и забыла теперь не могу вспомнить названия) и потом всякие шоу, больше всего понравилось комедийное шоу. парни туда классные ездиют!!!
Аниматор: Сэр Alex обажаю!!!!

Отель полное гавно!!! Заселили с подружкой в "скворечник", т.е. комната состоит из одной кровати, вокруг которой надо ходить бочком, туалет за пластиковой шторкрй, на балконной двери небыло ни ручки, ни замка!! Тупо две дырки!! На вопрос об оплате за переселение идиот на рецепции сказал 50 баксов и вперед. Мы часа полтора смотрели свободные номера, выбрали 3-х местный. После нашей просьбы выдать нам чек о доплате, началось броуновское движение персонала и цена резко упала до 35 баксов!! Холодной воды нет, безопасность никакая, дверь можно выбить ногой. Ну и конечно слышымость - кому плохо, кому хорошо, и кто кому люлей вешает :) Анимация состоит из трех престарелых турков и одного вечно накуренного грузина. Во время трапез начинается игра в СССР. Такое впечатление, что еду дают по талонам, и если бабки не успет взять еды, то все!! Талон пропал!! Поооолный отстой!! Не тратьте деньги и время :)

Просто ужасный отель!!!!! Ни в коем случае не берите туда путевки! Испортите все впечатление о турции и больше никогда туда не захотите вернуться!!!!
1. Персонал: абсолютно равнодушен к просьбам туристов.
2. Номера: совестских времен душ для рабочих, воняет сыростью.
3. Уборка в номере только по настойчивому требованию.
4. Дискотек нет.
Минусы можно перечислять бесконечно! Не портьте себе отдых!!!!!

В Турции не впервый раз. Отдыхали в Серене с 26 июля по 2 августа. Заселили нас быстро. Номер ужасный: комары, пауки и ящерица. Менять не стали т.к. в номере практически не находились. Горячей воды по утрам не было, и сильно пахло канализацией. На ресепшене хамло.
Море чистое и теплое, это нам понравилось. Пляж при входе в воду галечный, но это не так страшно, пилинг и массаж натуральный обеспечен. Еда средняя, из фруктов только арбузы, дыни и апельсины. Территория красивая, местами ухоженная. Анимация так себе, в основном для детей. Для взрослых выезд на дискотеку в Аланию. Понравилась аква аэробика. Турецкая баня неплохая, массаж очень хороший. Но работает девушка которая не любит когда ходишь бесплатно просто попариться. В принципе неплохо, но лучше переплатить и поехать в 5*. Отель тянет на 2+. Всем удачного отдыха)

Никогда и ни за что не ездите в этот отель! Сразу скажу, что в России он сейчас в агентствах продается как 4*, но сам персонал отеля говорит, что официальный уровень отеля 3*. Более нищего отеля я в жизни не видела! Возможно, он понравится тем, кто до этого ездил только на российские курорты дикарем и снимал там сарайчик с туалетом на улице и общей душевой. Вот таким туристам здесь будет рай. Отдыхала в июле 2009 года. По приезду заселили сразу, но номер был отвратительнейший: в комнате горели лампы дневного света как в офисе, в ванной - поддон для душа и шторки, один малюсенький крючок для полотенец, дряхлая сантехника. После принятия душа на полу всегда стояла вода, которая не испарялась, полотенца подала с крючочка в эту лужу. В номере шкаф и стул - из вагонки, покрытой лаком. Батарейки к пульту от телевизора были приклеены скотчем, и, чтобы включить телевизор, их нужно было вдавливать в пульт рукой. Вообще не верьте фотографиям ном еров данного отеля, представленных на разных сайтах. Эти номера - из другого отеля. в Серене таких просто нет!!!! Особенно, если на фотографии номера вы видите пластиковые нормальные окна - это вранье. Все окна - деревянные с облупившейся краской. Территория так же оставляет жклать лучшего. В связи с полным отсутствием анимации, занять себя по вечерам нечем, поэтому все отдыхающие тупо слоняются по трем имеющимся дорожкам, ведущим от домиков к пляжу. В отеле были 4 каких-то вялых аниматора, которые способны были только провести мини-диско и поиграть в бочу на пляже. Скукатища полнейшая. Вечером - ни шоу, ни дискотеки. На дискотеку возят аниматоры за деньги в город. Сидеть там вам придется до 4-х утра, даже если вы вдруг захотите спать в 2.30, придется ждать назначенного времени до прихода автобуса. Все напитки на дискотеках, естественно, платные. Питание не шикарное и не ужасное - такой средненький уровень. В общем, с голода конечно не умрешь, но душа все время просила чего- то вкусненького, а не столовского варианта, предлагаемого местными поварами. На фруктах экономят. Очень экономят. Воду в номера не ставят. Воду вам придется покупать в местном магазинчике за деньги, либо брать в кулере в баре. При этом из кулеров можно наливать только в малюсенькие стаканчики, в бутылки переливать из стаканчиков - "нэ можно" - как выражается местный персонал. Скуднейший выбор алкогольных напитков: пиво, местное вино, водка и джин. Все. Вино часто было забродившим, вызывало изжогу. В общем, если вы все-таки волею судьбы направлены в этот отстойный отельчик, берите с собой побольше денег на экскурсии, воду, фрукты и напитки. Иначе умрете от скуки и жажды. А если посчитать сколько денег вы там на это все потратите, то лучше поменяйте отель на другой, пусть он будет дороже. Но это не так испортит ваше настороение.

Само название отеля соответствует слову БИЧ. На рецепшине работают действительно БИЧИ и ХАМЫ. Старший менеджер отеля натуральное ХАМЛО и ТВАРЬ. При предъявлении притензий грозят заставить мыть полы на время отдыха. Грязь везде, начиная с рецепшина, обслуживающий персонал ХАМЫ по русски не говорят и понимать не хотят, но матерятся на русском. Ожидали заселения три часа и в итоге нам отказали, без обьяснения причин выкинули багаж за территорию, а нас выталкивали 20 УРОДОВ из облуживающего персонала. Отель уже при заселении вызывает отвращение и негатив. В общем там делать нечего!!!!!@@@@@@@ (собаки по натуре).

В этом отеле отдыхали с 12 по 24 июня 2009 г. В Турции не первый раз, но такого худшего отеля я еще не встречала!!! Первые три дня утром не было горячей воды, телефон вообще не работал, сантехника ужасная, и это как описывают туроператоры после реставрации! Ничего подобного: лампочка вместо люстры, шатающийся сливной бачек, вместо поддона в душе - сливное отверстие прямо в полу, занавеска такая узкая, что не знаешь что закрывать- или унитаз с одной стороны, или дверь в комнату с другой. Номера маленькие, а вот балконы огромные. Ни одной скамейки на территории!!! Кормили скромно, фрукты гнелые (и это правда). Анимация ужасная! Выстроена вся на сюжете как мужчина угнетает женщину! Банщики такие навязчивые, просто жуть, за мной ходили целыми днями, не давая прохода, предлагая массаж! И так всех этим утомляли, что люди к ним шли, чтоб они просто отвязались. Море холодное, и совсем это не зависит от времени года! За отелем горная река впада ющая в море, так что море для моржей! Галька крупная, что лишний раз в море заходить не хотелось. Оператор продавал мне тур и на картинке показывал пирс- это вранье у этого отеля пирса нет! Это фотка соседнего отеля! Весь пляж общественный- с одной стороны был разрыв между отелями, где купалось местное население, с другой стороны - стройка у соседнего отеля!!! Так что знайте - с 1 июля этому отелю присвоено 3 звезды!!! Уж очень много нареканий. Если у Вас есть возможность выбрать другой отель, смело соглашайтесь! Не пожалеете! Хорошего всем отдыха!

Сейчас данный отель называется Клуб Сирена Бич. Он позиционируется как 4 с+. Отель полный отстой, ели добились чтоб нас переселили в другой. Территория написанно 25000 м2, реально7000м2, иоре холодное т.к. рябом втекает горная река, номера сырые, с нереботующем душем, частично без света, частично без сейфа, очень маленькие и стремные. Добится чтоб тебе чтонибудь отремонтировали или принесли не реально, делают вид что не говорят по русски и по английски. Отношение персонала отвратительное причем и со стороны руководства. В баре стаканы заканчиваются через два часа т.к. их отдыхающие расстаскивают по отелю и пляжу, а собирать и мыть персоналу не досуг. Так что чтоб выпить напитки придется собирать самомим-это полный мрак. Анимация заканчивается в 21-30 и все ребята ... даже музыку не включают. Мы с женой много объездили стран мира, отели в том числе и Турции были 3 раз, НО ТАКОЕ ПОПАДАЛОВО В ПЕРВЫЕ. Можно много что писать, новремени не хв! атит. Итог: Не дай бог вам попасть в этот отель, аккуратние и запомните что раньше этот отель назывался как Калипсо, сейчас СИРЕНА бич. Удачи на отдыхе!!! Отель на 2!!!!
Да забыл горячей воды нет, сауна и хамам бесплатно только с 12до15. Описание отеля на всех сайтах откравенная ложь, по каждому пункту не соответствует действительности.

отдыхали в отеле с 26.05.09. по 09.06.09. С предыдущим отзывом от Дианы полностью согласна. Отсебя добавлю, море смешанное с рекой очень холодное, детей в море не затащишь. Лежаки и зонты далеко от воды. Кормили я считаю очень хорошо, всё было вкусно но завтраки немного бедноваты, может мы просыпались позно. фруктов почти небыло кроме апельсинов, яблок, зелёных слив и чтото похожее наабрикос. Больше всего меня смущяли везде расставленые коробочки под чаевые в баре в столовой и ещё по дороге к морю есть беседка, там турецкая бабушка печёт лепёшки так к ней без чаевых вообще не подойдёшь начинает махать скалкой во все стороны, моей дочке по руке попала она долго плакала, больше мы туда не заходили. В первый день помылись в бане, сделали кофейный пилинг, очень хороший массаж. Баньщица Инна действительно очень приветлива, всё расскажет, всё объяснит, куда как доехать, куда сходить, если прийдётся обращяйтесь к ней. Ещё понравился в отеле парикмахер, молодой парен ь, очень хорошо стрижёт и не дорого 10-15дол, мы у него и постриглись и косички детям заплели. Отельный гид Эльнур очень хорошо знает историю, зачёсывал так что мы сразу купили у него две путёвки /Аланья сити ина рафтинг. В Аланью съездили, а от рафтинга решили отказаться, но не тут то было. Целую неделю мы вылавливали их чтобы вернуть деньги, но только когда позвонили по телефону горячей линии его мы нашли на стенде на ресепшене, нам вернули деньги. А так вообще всё было бы намного лучше если бы море было тёплое, ехали то на море.

Отель Serena Beach 4* ужасен. отдыхал с 04.05.2009-13.05.2009, первые три дня горячей воды не было, номера ужасные - слышимость просто отличная: кто-то поднимается по лестнице, ходит в туалет, играет музыка. В номере ползают муравьи. На ресепшен лучше не ходить, по русский не кто не понимает, а если он и понял то делать не чего не будет. Море видимо в этом регионе всегда холодное, а если дождь, то и грязное, так как неподалеку от отеля в море в подает речка, текущая с гор, она просто ледяная, а в дождь еще и грязная. Перед тем как поехать искали отзывы, но толком ничего не нашли. Приехав туда мы узнали, что отель раньше назывался Hotel Calipso, а с этого года стал серена бич.
Так что ищите отзывы про Hotel Calipso, и все узнаете.