Отзывы о Tia Heights Makadi Bay Hotel & Resort 5*

Всем привет! Отдыхали мы с моим молодым человеком с 01.12.14 по 08.12.14. Прилетели мы в 12:30 в отеле были в 13:30. Нас зарегистрировали и повесили "очаровательные" желтые браслеты. Сказали, что бы мы пообедали, после чего нас проводят до нашего "шикарного" номера! И тут мы решили от трапезничать.
Ресторан: Честно, даже не знаю как назвать, то, что они называют рестораном!!! Я бы назвала ммммм..... ну пусть будет столовая. Мы пошли искать тарелки, они почему то с другой стороны зала и чистыми их назвать сложно. Заняли какой-то более менее чистый стол и пошли на поиски пищи, наложили, то что осталось, а это курица и рыба. Мой молодой человек, поковырялся в тарелке и решил,что все же он ни на столько голоден. Я поклевала овощей и мы решили уже заселится наконец. Манила ванна и кровать.
Номера: Наши чемоданы погрузили в авто. Нам такого предложения не поступило, но нас провожал веселый араб. Пока мы доковыляли до туда, куда нас заселили, мы уже были без сил. Ну это как оказалась еще ни так страшно. Мы как увидели номер и почувствовали амбре, были "приятно удивлены" кровати разные, а мы, простите, влюбленная пара!!! и вид нас тоже "порадовал" на стройку. Мы даже не заходя в номер, развернулись и ушли. Чемоданы благополучно выгрузили и уехали! Мы уставшие, чемоданы в зубы и на ресепшн, а идти прилично. Мой молодой человек, первый раз заграницей, после этого, он меня спросил, где можно сдать билеты и улететь! Доковыляв назад, мы подошли к столу регистрации и сказали, что мы там жить не будем. Нам дали другой номер, поближе и без балкона. Нас проводили в новое "жилище"! Зайдя туда, я поняла, что у Шарика будка больше! Я и не думала, что если нет балкона, то это полный аншлаг! Мебель, даже не знаю как описать! Покрашена в белый цвет с подтеками, и ни одна дверь нормально не открывается, но и это не самое главное!
Ванная маленькая, (как для малышей) вся рыжая и шторка грязная... и еще плюс ко всему в номере нет горячей воды!!! Вы только представьте лицо моего молодого человека!!!? Мы переоделись и повторили поход на ресепшн, только уже без чемоданов. Благо нашли столик возле ресепшена, там сидит русская девушка! Мы ей объяснили ситуацию и она дала нам ключи от нового номера, чуть по дальше. Прийдя туда, я наконец увидела подобие нормально жилища! Это было лучшее из того, что нам предложили и мы решили уже остановится там! В первый же день у нас сломалась раковина, мы даже руки толком помыть не успели, и залезли в ванну, после чего затопили весь номер до самого балкона!))) Но мы уже улыбались, так как это уже мелочи.
Питание: Есть там не чего! Подается все как свиньям, плюс на тарелку все кидают как баланду! И конечно же нас возмутил момент, что мы только на втором этаже должны кушать! В первый же вечер, мы накинули кофты с длинным рукавом и решили посетить ресторан на первом этаже! Ну скажу я вам, земля и небо! Все чистенько, сервировка столов красивая и стулья хорошие. Так нам удалось поужинать три вечера, потом они просили показать браслеты! Этот момент, мое мнение просто ужасен! Мы летели в 5*, а что в итоге получили!? Самое вкусное, что мы там ели, это было на экскурсии "Египетская Венеция". Благо у мня там подруга живет, мы хоть в городе погуляли, потому что если вызывать такси, то 30$! Море конечно прекрасное, теплое и живности много увидели рядом с берегом. Не кому не советую лететь в Макади Бей!!!

Здравствуйте, хочу написать об отеле несколько строчек. Были там в августе 2014г. В первый день когда нас заселили был очень ужасный номер, хотя он был открыт 3 недели назад, начали мыться из под ванной вода вся вытекала на пол, в шкафе купе двери не работали и из общего коридора вид был на мусор и пустыню. А когда зашли будто в ресторан если так можно назвать, даже есть не захотелось. Подошли на следующий день к гиду он нас отвел к администратору отеля поменяли нам комнаты и поменяли с желтого браслета на синий, т.к там столовая более цивильная, и при этом не заплатили ни кому ни копейки. Очень много отдыхающих арабов к ним отношение отличное, а русские на последней части, мух на столько много, что если не успеешь рот закрыть они у вас уже там. Если есть выбор туда не летите.

Первый раз в Египте и такое разочарование! Ресепшен напоминает "Казанский вокзал" в Москве или огромный муравейник. Кругом грязь и антисанитария. О том, что пол можно мыть, они похоже не знают. Было желание научить их, но они по русски не понимают, хотя хорошо разговаривают на английском, немецком и т.д. В этом они нас превзошли. Гиды напоминают наших мошенников. Впарят вам две аналогичные экскурсии под разными названиями, если догадаешься заранее и пойдёшь заменить, то разницу в сумме не возвращают, а если отказываешься от экскурсии, то вернут только половину стоимости. если вам надо будет поменять рубли на доллары, то ваш гид обменяет их по курсу 40 к 1.Кругом шум, суета. Арабские женщины лезут в бассейн одетые. Им все привелегии. В очереди их обслужат первыми, пиво им дадут в стекле, а русским в пластике. В "закусочной" (а рестораном это не назовёшь) грязь, нехватка посуды и столовых приборов, столы не протираются, из термосов с кипятком течет коричневая вода. Если высказываешь недовольство, то они делают вид, что не понимают. Не все, конечно! Кондиционер в зале питания не работает. Арабы своими ложками лезут пробовать еду в общие ёмкости, а потом берут то, что им нравится. На столы для пищи кладут своих детей. Средневековье какое-то! Вся обслуга только и ждёт "чаевых". В комнатах за 10 дней убирались 2 раза (без мытья полов). туалетные принадлежности регулярно просила у уборщиков сама. Очень понравилась экскурсия в пустыню (хороший гид-Ибрагим) и морская дневная прогулка. В день отъезда самолет в 20часов, а комнату надо освобождать к 12 часам, остальное время с детьми сидели на ресепшене, в это время вещи находятся без присмотра все в общей куче. Вообщем в этот отель больше никогда, хотя дочь отдыхала в 2011 и 2012 году всё было на высшем уровне.

Здравствуйте все кто решил поехать в этот отель, хочу рассказать что такого ужасного и грязного отеля я ещё не видела в Хургаде хотя объездили очень много отелей!!! По приезду нас встретили очень плохо и с 6 утра заселяли до 17 вечера, говорили что номера все заняты и после уборки заселят, но номера грязные будто там и не убирались, вся мебель сломана шкаф дверь не открывалась а двигалась вместе со шкафом, ящерицы бегали по номеру каждый день новые а часть жили на кондиционере и периодически выходили посмотреть на нас. Уборка в номере просто жуткая, за 10 дней убрались три раза и то после того как я каждый раз жаловалась, полы не помыли ни разу а уборка подразумевает смена полотенца и вынос мусора. Столовая это отдельная тема, да да Вы именно правильно прочитали, так как рестораном это назвать нельзя а именно наша совдеповская столовка даже хуже, если Вы не пришли первые и не заняли столик то по приходу обнаружите столы все заваленные посудой с объедками и нет чистых столов, так как они почти не убирают пока не начнет кто то ругаться, а если нашли место без тарелок то не обращайте внимание на грязные скатерти, и придётся побегать чтоб найти тарелку а потом приборы чтоб не есть руками, а это у них проблема, приборов всегда не хватает. Весь отель очень грязный кругом валяются стаканчики и бутылки, полы все заляпанные их вообще не моют, где набрали такой персонал даже боюсь предположить! На пляже не убираются так же, а вместо этого уборщики с утра ходят с полотенцами и занимают места первые ряды а потом их продают отдыхающим. Мы занимали места в 6 утра но они не раз снимали парео и пытались уложить туда своих же арабов. Кстати арабы отдыхающие это что то их там пол отеля, ведут себя по хамски в аква парке их не выселить и не отобрать круги, в столовой они подходят и их начинают обслуживать в перёд не смотря на стоящий народ. Анимация слабенькая никакая. Кормят ужасно есть практически не чего. На пляже кроме жаренных пончиков ничего не ждите, не сравнить как в других отелях в 11 часов кормят! Кстати в столовке на сладкое только одни бисквитные пирожные, как же я вспоминала тортики в других отелях Пиво на пляже кончается уже в 11 часов хотя в 10 начинает только работать бар. Гиды очень грубые и если не взяли экскурсию то Вы никто, хотя гиды должны отстаивать наши интересы! Люди не советую никому туда ехать!!!!

Мы туристы рискнувшие поехать за пределы нашей прекрасной родины, были очень удивлены абсолютно всем, начиная со стойки администратора и ею и заканчивая при выезде. Я позавидовал выдержке ресепшионистов их там 10 человек и они все десять пытаются делать 10 дел одновременно, как и бармены. После 30 минут оформления нам выдали ключ от номера, паж расторопный парень быстро доставил нас до нашего номера в котором "упс!!!" кто-то отдыхал???? идем по второму кругу, нам дают соседний номер, но тут опять неувязочка нас 4 человека а кровати 2, через некоторое время после 4-х заявок по прошествии 2-х дней у нас появилась 3-я кровать. влажная уборка один раз по выезду. "ресторан" это столовая - комбината с грязными полами, очередями за "писчей" радовало вроде-бы чистая посуда. Мы выбрали сей отель из-за аквапарка........ Аквапарк есть, даже соответствует всем представленным фото, НО верно подметили предыдущие соотечественники никто не предупреждал о таком!!! количестве арабов. Это цигане, табор. За водой предстояло отстаивать очереди. Природу происхождения воды в оросительной системе мы так и не узнали, но судя по запаху это канализационная вода, прошедшая грубую очистку от фекалий. В будущем не планируем ехать не то что бы в египет а в любую арабоговорящую страну.

Мой отзыв на то недоразумение, которое называется Tia Heights Makadi Bay Aqua Park 5*.
Отдыхали со 2-го по 12-е августа 2014г.
Претензий к приему нет. Быстро загрузились, доехали нормально. Повезло, что группа маленькая была, 20 человек, и приехали ночью. Так что заселились в течении 15 минут.
Основные претензии в том, что 5 звезд этой системе отеля пора менять на 2+ (с большой натяжкой).
1. Номер убирается плохо (даже за деньги). Полотенца и простыни серые, хотя и чистые. Иногда полотенца имели запах, видимо плохо прополаскивались. Мусор щеткой загонялся под кровати. О пылесосе тут скорее всего не слышали.
Номер дали 2-х местный (2 полутораспальные кровати), хотя мы брали 2 взрослых + 2 ребенка, но с учетом того, что он был достаточно просторный, ругаться не стали, попросили еще одну кровать. Принесли пляжный лежак с дыркой посередине и двумя пляжными матрасами. Старшему по дому (как я понял) высказал недовольство, через 5 минут принесли нормальную односпалку с хорошим матрасом.
В нормальном отеле на столике рядом с телефоном всегда лежит информация с номерами местных телефонов. Здесь её не было.
В номере все работало (старая мебель особо не напрягала - мы не привередливые), но текла ванна. Сделал две заявки. После их любимой фразы, что все сделают через 10 минут, - тишина. В итоге мастер приходил дважды ближе к 23.00, вследствие чего был послан. Как я понял, когда нас нет, он не приходит, так как тогда бакшиш не получишь.
Часто вырубалось электричество и сбивались каналы ТВ.
Единственный плюс, окна номера смотрели на северо-восток с видом в сторону моря, так что кондиционером пользовались не часто. У противоположных номеров вид был на мусорку и банно-прачечный комплекс, ну и солнце целый день.
2. Еда. Кроме мата слов очень мало. Даже арабы орали на персонал из-за еды и грязи в столовой (рестораном это назвать не получается). Полное отсутствие детского меню для детей до 5-ти лет. Спасались йогуртом и курицей.
Рис с молоком – называется пудинг!? Суп с вермишелью пересолен. И похоже, что из не съеденного супа вермишель процеживали и смешивали с рисом (блюдо так и называлось – вермишель с рисом).
Фруктов мало. Апельсины, грейпфрукты, салат из яблок и дыни. Выложено непрезентабельно. По разу давали дыню, бананы, два раза - арбузы. В последние дни появились финики, чернослив и курага. Выпечка достаточно вкусная, но однообразная.
С голоду не умирали, но у нас в столовых кормят вкуснее и разнообразней. Априори ресторан должен отличаться в лучшую сторону, или я слишком привередлив? Один плюс – не было расстройства желудка ни у кого (тяжело отравиться рисом и курицей).
Кондиционирование в столовой - а что это такое?
Отдельно о чистоте. Санэпидстанция озолотилась бы на проверках. Липкий пол, грязные столы. Сказывается нехватка персонала, его должно быть больше минимум в 1,5-2 раза.
Можно сказать, что туристы сами виноваты, мусорят, разливают. Дайте подносы и будет гораздо чище. А мыть полы 1 раз в день ночью большого ума не надо.
Кстати (точнее не кстати) грязь везде, видимо национальная традиция.
3. Территория. Растения помогают скрасить грязь на дорожках, в бассейнах. Уборку территории (мусор, бассейны) проводят с 8.00 до 12.00 в самый разгар отдыха. Ребенок хочет поплавать в бассейне, ему говорят любимую фразу «10 минут». Чистят еще полчаса.
Что мешает чистить ночью? Полив травы канализационной водой – то еще ноу-хау.
4. Персонал ведет себя не совсем по персональному. Могут попытаться «в шутку вернуть меньше карточек при обмене полотенец (не все), либо сделать вид, что бросят бутылку с водой, когда этого не ждешь. Один раз в такой ситуации «случайно» уронил бутылку обратно на стойку (разбил стакан), этот бармен перестал так «шутить» в дальнейшем.
Я человек вежливый. Всегда «пожалуйста», «спасибо», так что от персонала тоже хотелось бы аналогичного. Но и ответить могу. Да, и форменная одежда могла бы быть почище. Например как у гидов.
То же касается и аквапарка. Сам аквапарк хорош, но… Арабы – наше все. Прокатился один раз, отдай круг арабу. Араб не накатался – не смей забирать. Взяв круг они идут к лежакам, не торопясь переодеваются, потом идут кататься Люди со свистками следят внимательно и помогают «своим» наслаждаться отдыхом. Пару раз силой отобрал свой круг (у дочери пытались отобрать), запомнили, перестали беспокоить. Мне не жалко, отдал бы, подождал бы другой, но если только для всех равные условия, а тут… Короче, посылал подальше (мысленно, я же вежливый). А аквапарк хороший.
И извечная проблема с продлением номера, но нам повезло, продлили, как хотели. За 5 обамериканских рублей сверху. Ребенком разжалобил. Остальным максимум на 3 часа.
5. Море. Море – наше всё. Песок, рыбки. Полутораметрового (с учетом хвоста) ската увидел под собой, чуть кирпичами его не завалил. Страшно стола, до него всего 2 метра глубины было. Только из-за моря не ставлю единицу. Хотя в последние дни появились топливные разводы и мусор. 9-10 августа большой заезд был, народу стало больше, как и мусора.
6. Россияне. Те, кто приехал за халявной выпивкой – по ним и судят о нас. Хотя особо шумных и буйных не видел. Разговаривал с немцем из соседнего отеля в меру знаний немецкого и английского. Спросил меня, как отель, про свой показал большой палец. Не знал, что ответить ему. Потом посмотрел. Разница в цене на 4-х человек около 1000 обамериканских рублей, а разница…не могу найти сравнений. Как шоколад и его переработанный остаток.
Итог: Не все, что 5 звезд, блестит. Встретить такое в 3-4 звездах, не так обидно.
Это 5-ти звездочное ***** не стоит потраченных денег. Хотя два года назад все было по-другому. Рассказывали люди, отдыхавшие здесь в 2012 и 2013 годах, и приехавшие вновь. Они в шоке от изменений. Говорят, хозяин немец сменился на араба. А у Тревела, похоже, отсутствует система (не помню, как правильно называется) проверки отелей, верят на слово и фотографий. А еще гиды очень обижаются на отказ от экскурсий. Ты для них перестаешь существовать. По дороге в аэропорт сделали крюк километров в 5, чтобы заехать в миниторговый центр (думаю местная традиция).

Летали с Мамой с 2-ого августа по 11 число.
Хочу сказать, что в этом отеле я была 4-ре раза, и до этого такого просто не было, может потому-что я летали на новый год, и вообще зимой всегда? Не знаю.
Но туда ехать не советую..
В столовой грязно, это даже рестораном не назовёшь! Столы грязные, их не протирают даже, супниц вечно не хватает, так же с ложками, анимация отличная не спорю, но в баре на бассейне работают просто уроды!
Подходят моя мама и ее знакомая, просят внроде джин тоник, а в ответ от Бармена слышат что им больше не надо наливать, типо до фига пьют. Хотя подошли 1-ый раз!
Питание однообразное, иногда даже давали вчерашний суп..
я в аквапарк не ходила в этот раз, но когда проходила мимо, видела ччто вода там зеленая, будто туда отходы наливают..
Номер на 4, но у меня тек кандиционер в прямом смысле этого слова! у меня даже мама упала, потому что не заметила лужу на полу.
А вот еще, стою за мороженным, мне нужно 4 штуки, так как нас было 4-веро, говорю что 4 нужно, он мне сказал что два, хотя взади стояли арабы, им 25 штук дали, я даже остановилась и посчитада сколько стаканов у них! Ужас!
А вообще до этого раза, все было просто отлично! и я думаю, что причина тому что поменялся хозяин!
Не советую ездить туда.

Отдыхали семьей в Тиа в мае прошлого года и решили в этом году выбрать его же о чем сильно пожалели. Были с 31.07.14-09.08.14, полет как обычно, задержка рейса ну это пустяки. Погода переносится лучше чем в Турции в это время. Главные сюрпризы жлали нас по прибытию в этот "чудо" отель. За 10 дней даже красивое море удалось загадить этим арабам, а отель состоит на 90% из них. Огромное количество их, наглые, неопрятные. Одним словом-ФУ. Аквапарк теперь сдается не только отдыхаюшим в отеле. В 10 утра приезжают автобусы с арабами и они не дают проходу никому. Нашим детям не дают подушки для катания, контроля никакого, в отличии от того года когда все было строго по очереди и вежливо. Грязь, да она повсюду. Столовая, какой там ресторан -это столовка, где не хватает тарелок, не убирают столы и разваливается мебель. Сев в автобус на обратном пути каждый из отдыхающих сказал скорее бы домой отсюда, а ведь некоторые уже и 4 раза были там. Вот такое разочарование ожидало нас всех. Мы жили в номере Дюна. Номер ничего, нормальный. Меняли белье и убирались ежедневно. Еда однообразная, но я не привереда, у меня малыш со мной был 2,8 года так вот в детском меню всб еду кушали взрослые, детишкам не доставалось. Мой отдых был испорчен. Последнии два дня даже море было очень грязное. Рыбок кормят и пакеты бросают прям там же и жто арабы. Русских мало становится. Увы. Отель испорчен. Больше ни ногой туда. Эмоции зашкаливают. Никогда больше не поедем в тиа хайтс 5*, там и 1* много им.

Отдыхали семьей с 4 по 13 июня 2014 года. Номер нормальный, все работает. Прибираются редко, так себе. Еда отвратительная, все однообразно, да и особо есть нечего (ели только курицу, мясо, макароны, на завтрак - омлет, блины, соки - понятно- инвайт, пили спрайт, из фруктов - практически сухие апельсины, иногда дыня, яблоки, один раз - персики, десерты - так себе), везде грязно, мороженое- по талонам и то с 2 до 4ч. выдают. Море хорошее, чистое, пляж -песок, хороший вход. Детям, конечно же, понравился аквапарк, ходили туда после обеда, так как с утра в детском бассейне вода леедяная. Очень понравились детские аниматоры: утром зарядка, вечером - дискотека, маленького (3 годика) оставляли с няней (услуги няни бесплатно на 1ч 45 мин.). Очень хорошая няня, вежливая, добродушная, каждый день помимо игры, обязательно проводила занятия. Ребенок с радостью ходил. Экскурсии очень понравились, особенно на батискафе и на яхте (яхту брали на 2 семьи). В общем отдохнули нормально.

Не езжайте туда!!!!!! Не отдых, а мучение! Есть нечего (более менее, что имеет внешний вид) уцрица, говядина, сыр, хлеб, картошка, макароны. Ели одну курицу, удивляюсь как мы кудахтать не начали! берите с собой лекарства от диареи, рвоты! у нас отравился ребенок (4 годика) 4 дня лежала, 1 день в госпитале за сутки 5 капельниц. ну а что??? антисанитария полная! в ресторане летают птицы и едят из тарелок. годовые слои пыли в номере и на территории. очереди в ресторан, не хватает столов и чистой посуды. фруктов мало, и очень печальные. плюсы это море, рыбки, аквапарк.

Не советую сюда ехать никому! Наши требования не велики, но отдыхать сюда мы с семьей больше не когда не поедим! Питание однообразное и невкусное. В отеле два ресторана по лучше и по хуже, всех русских отправляют в ресторан по хуже, его даже и рестораном назвать нельзя, столовка одним словом! Мы были требовательны и сначало поменяли комнату, потому что нам дали очень далеко и старую, потом ресторан попросили по лучше, соскрипом на зубах нам поменяли. Из фруктов одни апельсины; иногда дыни, и то выдают по 2 дольки. Из мяса только курица и говядина. Вообщем за две недели отдыха мы просто измучились. Плюс только в аквапарке.

плохой отель с тараканами, питание обычное, работники отеля наглые, не знают что такое такт и скромность (посылают поцелую, считают нужным каждый раз говорить слащаво-скользкие комплименты без смущения), Хочу особое внимание обратить на аквапарк "хозяин" данного заведения запрещает русским людям, а особенно детям купаться в майках (в парке очень солнечно и жарко и нужна защита для белой и нежной кожи Россиян, все Арабы и их жены купались в одежде и слансах- видите разницу между нациями?), я лично дважды обращалась с просьбой к "хозяину" парка решить вопрос , этот человек не захотел общаться и даже брезгливо обошелся со мной, но хороший работник парка помог. Так что там нас не любят (редко, но есть работники с кем можно хорошо пообщаться и кто всегда будет дружелюбен и с радостью поможет в элементарных вопросах).
ВАЙ ФАЙ в этом отеле платный 5$ в час-одурели, в 6 часов на море и в бассейне запрещается купаться.
Хорошая дискотека и для взрослых и для детей-это единственное место где персонал ведет себя как профессионалы и не позволяют вольностей.

Доброго времени суток, может, кому-то мой отзыв поможет отказаться от идеи отдохнуть и потратить деньги в этом отеле. Прочитала отзыв Сергея, и полностью с ним согласна, добавлю лишь одно - ни за что не согласилась бы поехать в этот отель снова. Негатив, вынесенный от общения с персоналом, не проходит даже со временем. Остался осадок. Поберегите свои нервы)))

хмммммммм((( Даже не знаю с чего начать. Попали в отель в 12-30 предвкушая быстрое заселение-и с этого момента понеслось-заселение заняло 2 часа, очередь примерно из 30 человек и один человек за стойкой! 20 долларов по традиции были всунуты в паспорт с просьбой дать два номера рядом (нас 2 семьи) рядом оказались номера 3128 и 3137 (видимо по египетской логике это рядом, учитывая что все 10 номеров между ними за время нашего отдыха так и не заселили) Про мебель рассказывать не буду, главное что есть, жене правда почемуто не понравилась упавшая при попытке открыть дверь шкафа, но она вроде никого не убила и про нее быстро забыли, и переключились на плетенную мебель на балконе-для меня откровением стало что плетенную мебель тоже делают при помощи гвоздей, но судя по тому что торчали они из кресла в разные стороны, цеплялись за одежду и царапались египетская технология плетения слегка отличается от нашей. Раскидав кое как вещи и выслушав про метровый слой пыли в ящиках мы выдвинулись на обед Начитанная жена заявила что есть нужно только на втором этаже и в добровольно принудительном порядке потащила нас туда Здесь хочу передать очередной привет людям писавшим отзывы об отеле и попросить быть чуть точнее-если вы пишите что там меньше народу и чище-то уточняйте почему))) С порога пахнуло совдеповской столовкой((( Не буду долго разглагольствовать но отсутствие народа обьяснилось отсутствием еды! Хотя вру-побегав минут 15 кругами мы набрали чтото похожее на пищу (кто скажет что я зажрался могу ответить-в египте 2 раз в том году был тоже в хургаде в аква-висте, она хоть и четверка, но честная и питание в разы лучше) Чтобы не возвращаться к вопросу о еде к концу 3 дня наши приоритеты разделились жестко-питание только на первом этаже в алладине (завтрак и ужин) обед обычно в аква парке или на пляже (дети поглощали фри а я доедал за ними жуткие на вкус хот-доги и аналог гамбургера по египетски) Следующим этапом была встреча с гидом. На второй день прибывания в отеле гид всучил очумевшим от раннего собрания туристам бамажку в которой потребывал расписаться в двух местах-Здесь нужно подробнее-Первая подпись за то что вы отказываетесь от стаховки и помощи гидов в случае если поедете на экскурсии, купленные не у них (что кстати значительно дороже чем в отеле и на пляже) и вторая подпись что вы обязуетесь покидать отель только на экскурсиях, купленных у них же, причем перед подписью нужно было написать перечень этих экскурсий с точной датой когда поедете и стоимостью Очумев от такой наглости я просто сказал гиду что ничего подписывать не буду, в ответ мне откровенно швырнули назад забранные чуть раннее ваучеры и совсем не вежливо пожелали приятного отдыха и угрозу чтобы я к ним за регистрацией и в случае проблем не обращался На этом историю по общению с гидом можно было бы закрыть, если бы в тот же вечер я не нашел под дверью бамажку с текстом следующего содержания-Вы не явились на встречу с гидом, поэтому придите вечером и срочно решите на какие экскурсии вы поедете))))) Выслушав истерику подруги жены на тему-они от нас не отстанут-я с намереньем посмотреть в честные глаза гида поперся на встречу Опущу подробности но подписывать я так ничего и не стал, через два дня честно получил ваучеры с красной печатью, огорчил гида тем что у меня все-равно есть копии и весь отпуск ездил и ходил туда куда хотел и когда хотел))) Остановлюсь еще пожалуй на "цыганском таборе" который тусовался в отеле с пятницу по воскресенье Хотите почувствовать расовую дискриминацию-вам прямая дорога в тиа ))) Ну нет у арабов понятия очередь-всем видом показывая что он тут хозяин ломится первым и при это получает от повара двойную порцию, которую нам приходилось почти выпрашивать Могу конечно расписывать и дальше но боюсь исчерпать терпение читателя)))) Единственным плюсом стало море, чистое, теплой и мелким песчаным пляжем В египет стоит ездить изз-за моря но мой Вам совет Tia Heights Aqua обходите стороной и как можно дальше.

Добрый день Всем!
Хочу оставить свой отзыв, т.к. все особенности этого отеля мы испытали на себе.... Итак в апреле мы приобрели путевку на 14 дней на вторую половину мая, вылет из Питера. Подбирали отель не долго, пришли в агентство, менеджер очень удивилась нашему выбору, сказав, что "своих" клиентов она туда не отправляет, отель далеко не пятерка, а четверка, а питание возможно и ниже... Но бюджет у нас был урезан, т.к. выплачиваем рассрочку за квартиру, отдохнуть очень хотелось, вывезти детей на море, на песок... Подкупило наличие отличного входа в море плюс аквапарк, большая территория, были в предвкушении удачного отпуска, за путевку заплатили 85 тысяч за двоих взрослых плюс двое детей, старшему 7 лет, младшей 1 год и 11 месяцев (она летела как инфант). Каково же было мое удивление, когда стоимость путевок поползла вниз, за дней 10 до вылета можно было улететь за 60 тысяч... правда количество билетов на самолет было очень ограниченно. Далее очень насторожили отрицательные отзывы, про отравления, антисанитарию и т.д.... обратились к менеджеру с просьбой о замене отеля, нам предложили desert rose, но как то он нас не впечатлил, решено было лететь в Тиа, но с собой брали чемодан лекарств на все случаи.
Перелет
Перелет Транаэро - все отлично, без задержек, правда самолет был наполнен, как консервная банка, очень много семей с детьми, но все прошло отлично. В аэропорту мешанина с визами, очередь в стойку за анкетой, очередь в банк на оплату визы, очередь на паспортный контроль, дети в это время бегают, валяются по полу, это добавляет суеты, в которой сопровождающих просто не видно.... Получили багаж, взяли свои чемоданы, на выходе никто не проверил, а не увели ли мы чужой... Шли до стойки автобуса минуты 3 , ближе к автобусам учуяли аромат мочи... Нас ждал что вроде микроавтобуса на 4 семьи, все в Тиа, честно, думала, что в отель поедет больше народу… Минут 30 прождали четвертую семью, у них какая то заминка произошла и отправились в отель.
Размещение
В отель прибыли к началу ужина. Мы брали номера в главном корпусе, решили, что с детьми нам здесь будет удобнее и не ошиблись. В паспорт вложили 20 долларов и нам дали номер на третьем этаже (3123) с небольшим кусочком моря на горизонте) Номер небольшой, изначально были 2 полуторные кровати, мы попросили одну большую и одну дополнительную, ответили, что большой кровати нет, предложили большой матрас, а кровати сдвинуть, мы согласились. Хотя позже очень удивило, как нет кроватей, все наше крыло было свободно, только с нами 4 дня жила семья по-соседству и все… Мебель в номере старая, но не отталкивающая, в номере все работало, в ванной хорошая сантехника, балкончик небольшой, но уютный, два плетенных кресла и маленький диванчик.
У наших друзей был номер в аква в 85 корпусе, правда получили они его только на третий день, но номер лучше нашего. Во первых он двухкомнатный, мебель более новая, ремонт свежее, ванная больше, но идти до него дальше и с коляской не удобно подниматься по лестнице, в главном все таки есть лифт.
Уборка
Мы получили номер весь в пыли, влажную уборку я провела сама и в последствие этим занималась каждый день! Тк кроме заправленных кроватей, пару раз мумий из одеяла мы ничего не видели. Полотенца меняли каждый день, я лично за этим следила, постельное белье поменяли дважды, белье не стали менять даже, когда малая фломастерами разрисовала пододеяльник. Пыль уборщик протер один раз, когда получил 20 фунтов, а балкон так и не убирали, хотя после пары ветряных ночей вся мебель на балконе была в пыли и на нее садится было невозможно. В ванной убирались хорошо, все было чисто, все аккуратно расставлено.
Встреча с гидом
Встреча с гидом была назначена на следующий день после приезда в 09:30. Честно, начитавшись отзывов, идти нам не хотелось. Гид потребовал, чтобы мы явились всей семьей в полном составе. Напугали какими то красными печатями, что полная ерунда, но мы решили не ругаться, мало ли что может произойти за отдых, вдруг нам понадобится их помощь. Пришли на встречу и на наше счастье малая устроила бунт, начала капризничать, гид сразу предложил провести встречу отдельно, чтоб не причинять дискомфорт другим, окей, мы согласились) В течении пяти минут он вещал про полицию, про контроль за туристами, про красные и синие штампы, про то, что у него надо купить экскурсии. Мы даже не успели осмотреться, а он сразу про экскурсии. Еще у арабов дурная манера, они недооценивают роль женщины в русских семьях, постоянно затыкая мне рот, рукой показывая, что он говорит, давно бы уже научились - женщин надо расположить в первую очередь и экскурсии будут продаваться, как горячие пирожки, а так хочется пойти на принцип и послать куда подальше «великих менеджеров»… От экскурсий мы поначалу отказывались и цена поползла резко вниз, в итоге мы купили на четверых (2+2) за 150 долларов экскурсию на батискаф и в дельфинарий, исключительно для детей) Вот и весь наш опыт общения с гидом за двухнедельный отпуск, какую они там великую работу выполняют, я не знаю.
Питание
Мы конечно читали отзывы, но думали, что люди все таки преувеличивают, оказалось нет! Мы приехали в отель к ужину и после расселения сразу на него отправились на первый этаж, у нас двое детей, старший взрослый может потерпеть, пока ему принесут тарелку с едой, хоть он и не любитель поесть, дома вечно с уговорами… У малой терпение ограниченно, и ее сложно удержать на стуле, тем более в таком потоке народу их одних не оставить ни на секунду… Муж минут 15 стоял то в одной очереди, то в другой, я пока сделала чай, благо он был рядом, успела напоить их чаем к тому моменту, когда муж принес две тарелки уже не помню чего. Малая особо есть не стала, старший тоже не захотел, я так и не стала есть, тк перспектива стояния в очереди меня прельщала, поел у нас только папа. Первое впечатление от ресторана на первом этаже неприятное, возле чая и кофе подтеки, со столов не убирают, салфеток не хватает, пластмассовые чайные ложечки, которые ребенок сгрызает штуки по три четыре за чашку чая… Пол грязный, персонал еле движется, убирается на отвяжись. Больше мы на первый этаж не ходили ни разу. Ели мы на тором этаже, там народу по-меньше, а ассортимент тот же. Со столами проблем нет. Первые дня три в ресторанах «кишила» грязь, такое ощущение, что персонал просто открывал ресторан и прятался) Но затем, что то произошло, персоналу заметно прибавилось, возле горячих блюд, закусок, салатов стояли повара и постоянно проверяли, наполнены ли контейнеры с едой, помогали накладывать, желали приятно аппетита. К ним постоянно подходил кто то из «старших» и ругался, будьте услужливее, желайте всем приятно аппетита. Мне с ребенком помогали все, то тарелку донести, то чистые салфетки, то воду, спрашивали все ли в порядке.
Не смотря на грязь ассортимент в еде не скудный, хотя и не дотягивает до пяти звезд. Продукты свежие, ничего испортившегося не было. Мы очень избирательны в еде и брали только «понятные» нам продукты. В общем к отъезду впечатление о ресторане улучшилось, хотя на общее впечатление о поездке это не повлияло.
На первом этаже работал один «противнючий» бармен, сколько бы раз я не подходила к нему за напитками, он всегда демонстративно при мне расставлял чистую посуду, мог обслужить пару мужчин и только после этого делал мой заказ. К слову сказать он был такой один! Все остальные были достаточно услужливы и с хамством мы не сталкивались.
Море
Море отличное, заход в море плавный, самое то для детей, лежаков всегда хватает, хотя и не на первой линии. Но песок хоть немного нужно просеивать, там столько палочек от плетенных ограждений, у наших друзей сын повредил ножку. Катера никак не мешали и никаких пятен не было, но один раз под вечер ощущался запах топлива.
С нами произошел такой конфуз: наши друзья решили все таки занять лежаки на первой линии, пришли к шести утра повесили повязку на лежаки, если смотреть на море то по правую сторону, там обычно отдыхают немцы. Мы пришли на лежаки со своими полотенцами, тут к нам подбегает старый немец и с криками кидает свои сланцы на наши полотенца, пытается нас выгнать… Мы две мамашки с маленькими детьми в недоумении, на английском отправляем его разбираться с нашими мужьями, а он не идет – трус паршивый… продолжает орать на нас и выгонять нас с лежаков, тут возвращаются наши мужья с моря, он продолжая орать, возвращается за ограждение к своей старушке… Услышав тираду про гитлера и нашу победу он фыркая отворачивается, но не надолго. Его сланцы были к нему возвращены коротким полетом. Тут подходит к нему работник и на его возмущения все таки объясняет, что эти места действительно заняли именно мы. Оказывается эта семейная пара, кому то заплатила за «аренду» шести лежаков, но их не успели занять предприимчивые работники. А он так и продолжал орать, что мы русские крайне невежественны и постоянно громко разговариваем, мешая ему и его старушке отдыхать… Работник пляжа принес нам извинения за его поведение, объяснив, что он друг хозяина отеля…
Аквапарк
Приличный аквапарк, чисто, горки на разный вкус и возраст. В детском бассейне вода холоднющая, только один раз после обеда она прогрелась и младшая дочка с удовольствием входила в воду. Мы ходили туда практически каждый день то с утра, то после обеда, старшему сыну очень понравилось.
Но на 10 день нашего пребывания в аквапарк прибыл автобус со школьниками и сразу появились сдутые круги, толкучки на горках, хотя работники не делали каких то приоритетов и всех пропускали строго по очереди.
Развлечения
Нам понравилась детская дискотека, моя младшая дочка танцевала с удовольствием, как умела) Тк мы отдыхали с детьми, которые после ужина практически спали, то ни на одно шоу мы не смогли сходить. Ребята из анимации приятные и ненавязчивые, муж с удовольствием играл в волейбол. Пару раз были на утренней зарядке, девочки молодцы) А мы в холле на втором этаже по вечерам играли в карты, пока наши детки смотрели мультики.
Клиника
На второй день у дочки опух глазик, мы сразу с пляжа пошли в клинику. Понимали, что это скорее всего аллергия, менеджер в клинике объяснила, как позвонить в страховую и описать опухоль как механическое повреждение, чтобы они смогли оказать помощь. На аллергические реакции страховка не распространяется. Сделали антигистаминный укол и через час опухоль спала.
Неприятности
На 10 день нашего пребывания с аквапарка мы ушли где то в час дня, ближе к трем пошли на обед и тут началось. Старшего вырвало, еле добежали до туалета, тк чувствовал он себя хорошо, то списали это на то что мог наглотаться воды в аквапарке. После обеда пошли на пляж, там его вырвало еще раз и началась жуткая диарея. Мы его схватили и побежали в клинику. Там его осмотрел врач, поставил капельницу, сделал укол, надеялись, что поможет. Как только капельница закончилась, ребенка опять вырвало и опять диарея, сына с мужем отправили в госпиталь (сын мужа от первого брака и на него записан, поэтому поехал с ним муж). Я быстро приготовила сумку и муж убежал к сыну в клинику. Я успела переодеться и пока прибежали в клинику, их уже увезли на машине в госпиталь. В какой госпиталь не понятно, спрашиваю, когда их привезут обратно, сказали, ждите, больше суток не держат. Утром, как только открылась клиника они дали мне позвонить в клинику по местному телефону и поговорить с мужем.
На следующий день, у младшей началась диарея и поднялась температура 39, из клиники нас сразу направили в госпиталь, даже не стали сбивать температуру. Водитель, который нас вез в клинику редкостный «придурок». Под предлогом погладить ребенка, пытался потрогать, то колени, то еще что нибудь. На мое счастье по пути мы заехали в отель Титаник и забрали двух женщин (одна из них наступила на ежа) и водитель переключился на них. Госпиталь приличный, видимо работают только со страховыми компаниями. Ребенку ставили капельницу одну за другой, старший был весь отекший от капельниц, еле шевелился, поднялась температура, диарея не прекратилась, в таком состояние его и отправили с мужем в отель. Младшая сутки пролежала по капельницами. На следующий день к нам привезли и дочку наших друзей с мамой, с теми же симптомами. В госпитале вместе с нами лежала еще одна девочка с родителями из нашего отеля, с теми же симптомами, но наши детки еще хотя бы двигались, а у них девочка вообще была очень слаба и ничего не ела почти три дня. Врач поставил диагноз гастроэнтерит. По приезду мы сдали анализы, ждем результатов, а лечимся до сих пор. Нас выписали через сутки, дав три микстуры в виде сиропа (жаропонижающее, для восстановления микрофлоры, что то наподобие нашего энтерофурила и антибиотик). Мы приехали в отель накануне отъезда, вечером пошли на ужин и то же самое, старшего и младшую начало опять рвать и это после трех дней лечения! Я схватила детей, побежала в клинику, там никого нет, я пошла на ресепшн и практически срываясь на крик стала требовать вызвать врача, врач прибежал через 10 минут и снова отправил нас в госпиталь до утра, тк в 16:00 у нас был автобус в аэропорт. Провели ночь под капельницами, получили средство от рвоты, врач сказал, что бактерии никакой у нас нет, просто раздражены стенки желудка, поэтому детки так реагируют. Пока летели сбивали температуру дочке, сын вроде в порядке.
То что это не отравление от еды, понятно, скорее это следствие антисанитарии. Можно грешить и на аквапарк, все таки дети, лишний раз от радости и рот откроют и воды глотнут. Но если бы отель блистал чистотой, то вопросов бы не возникало. Почему в госпитале дети только с Тиа, почему не было подцепивших какую то бактерию, например, с Титаника?
Клиника в отеле работает очень не плохо, при мне приходили люди с очень разными проблемами и все получали помощь, даже на мою жалобу на водителя отреагировали оперативно. Работники клиники оповещали отдыхавших о возможности обслуживания по страховке. Когда мы накануне поехали в клинику вновь, то с нами поехала семья из Нижнего Новгорода, у них младший сын сломал руку со смещением. Не могу оценить компетентность врачей, но сотрудники клиники оперативно отправили его в госпиталь, а там в течении часа подтянулось несколько врачей для проведения операции. Надеюсь, у них все в порядке.
Последние четыре дня для нас оказались адом. Но в отеле было тысяча отдыхающих и ни от одного я не слышала о проблемах, все были довольны отдыхом. В последние дни прибыло 500 арабов на медицинскую конференцию, может в связи с этим обслуживание улучшилось, незнаю… Нам понравился отель справа, какая там чистота, много интересных растений, все компактно, решили, что если в Египет вернемся, то в хороший отель и на отзывы будем обращать больше внимания. Пусть по деньгам будет затратнее, но рисковать здоровьем детей я больше не могу.
Уезжали в суете, забыли в номере зарядку от телефона и фотоаппарат мыльницу, благо не зеркальный (его сложно забыть он достаточно большой).
Про сувениры, напитки, экскурсии не пишу, тк тут все уже написано.

Дорогие Россияне, если вам дорого здоровье и ваших детей, не за что не езжайте в этот отель. Теперь подробнее, были в этом отеле с 17.05.2013 по 31.05.2013 с женой, ребенком 3 года и бабушкой. Скажу сразу Египет обьездили вдоль и поперек и есть с чем сравнивать и так как в этот раз поехали с ребенком выбрали этот отель из за аквапарка (он единственный, что красит этот отель).Отель позицеонируется как детский, на самом деле это рассадник бактерий и болезней, которые наши препараты не берут. Началось все с того что на второй день якобы отдыха у ребенка поднялась температура 39, с ней рвота и неимоверная диарея. Обратились в медпункт в отеле, отправили по страховке в хургаду в клинику. В клинике ребенка положили на сутки под капельницу, и давали какие то местные препараты. После суток ребенка перестало рвать и температура прошла, но понос остался, врачей это не смутило и выписали нас обратно в отель. На вопрос чем можно сейчас после отравления кормить ребенка, врач порекомендовал: сыр, картофель, мясо, соки всякие!!! Это же какой желудок надо иметь. 2 дня вроде было нормально купались и загорали, потом у ребенка опять тоже самое началось. Соседка по номеру с двумя детьми которая тут уже 5 раз, с опытом так сказать, дала какие то таблетки которые помогли от температуры, но понос у ребенка остался до конца отпуска, и малыш практически ни чего не ел и ходил в обезвоженном состоянии. Да, забыл сказать, когда были в Хургаде в клинике, через каждый час привозили детей с родителями с точно таки ми отравлениями!!!! Дальше больше, за два дня до отьезда у жены поднялась температура 39,5, рвота и диарея, еле в самолет погрузились на отлет, считали часы когда приедем домой и этот ад кончится, но не тут то было в самолете у меня началось все тоже самое что и у жены, во общем по прилету в Москву вызвали скорую и нас отправили в инфекционную больницу. Лежим уже 4 день с женой, под капельницами. Встретили тут молодую пару с нашего отеля с такимже диагнозом. А диагноз врачи пока не выявили, предположительно кишечная палочка) И под конец бабушка тоже самым уже в Москве заболела. Вообщем такова ада еще не видели. Про сам отель он не 5 а 3 звезды, спасает аквапарк.

За границей была 8 раз, отель только тянет 3 звезды,безразличное отношение гидов, которые вообще не равшают никаких проблем, им Вы интересны только когда покупаете...за день до отъезда на Райский остров, они вообще нам заявили, что мы ничего не покупали. Питание как втеле 3+...только одна рыба типа языка, курица каждый день, мясо через день. Напитками сразу отравились...перед отъездом залезла в интернет и прочитала отзывы в апреле, так там 16 детей были госпитализированы в больницы...только сейчас почемуто этих отзывов уже нет...развлечение через день платные, коктели платные...вообщем отдых был испорчен, практически каждый день наблюдали, что все недовольны. Правда море и аквапарк супер...единственное...хуже этого отеля ни разу не видела.

Отдыхала с ребенком с 26 апреля 2013 по 11 мая 2013. Первый раз за 10 лет поездок за рубеж пишу отзыв. Задуман отель хорошо, красивая территория, хороший аквапарк и вход в море. Больше ничего хорошего Вы там не увидите. Поливают территория водой с запахом туалета, скорее всего где-то собираю все и вся из канализации и этим поливают, дышать нечем. Номера не убирают, забыли шампунь потом воровали у арабов из их лотков, не кладут ничего принципиально, на рецепшене не допросишься. Это все ерунда вот еда это, что-то детей возят в клинику в Хургаду под капельницу по пять человек в день с поносом, рвотой, которую невозможно остановит, и температурой за 39. Взрослые корчатся от желудков не меньше, наши Российские таблетки помогают частично, от их заразы помогают только Египетские. Благо врачи там очень хорошие, спасибо им огромное иначе бы не выжили. Кормят там следующим образом отварили телятину раздали по 2 кусочка каждому, чтобы получить заветную еду нужно отстоять немаленькую очередь на ужин, после что осталось, мелко режут перемешиваю с каким нибудь салатом тушат и выдают на обед в виде гуляша, не доели в запеканку. Курицу сжигают когда жрят шашлык, потом ее тушат сгоревшую и так же выдают порционно по две штучки каждому. Если кто-то просит еще ему отвечают приходите завтра. Из фруктов дают только апельсины и грейпфрут. Пиво дают по два 200 гр. стаканчика на персону в который наливают 100 гр. все. Также прохладительные напитки. Перекусить между завтраками и обедами нечем. Последние 10 дней после приключений с врачами ела только булку с чаем на ребенка, который давится курицей смотрела и каждую ночь боялась. Супы все из кубиков. Дети едят и тут же в столовой рвут. Со столов вообще не убирается, нет ни скатертей, а где постелена подобия ее, с нее отдыхающие сами салфетками стряхивают на пол остатки за предыдущими. В аквапарке очень внимательные ребята работают на горках, молодцы, а с едой все то же самое выдают по два талончика на человека и на них ты можешь в обед взять либо пиццу, либо картошку все. Вы не представляете какая грязь в столовой (не называю ресторан) все черное, стулья все изгажены посетителями и воробьями никто не моет ничего, максимум может-быть подметается. Если все же решите поехать берите главный корпус, остальные смотрите внимательно карту, есть корпуса до которых очень долго идти.

Отдыхали с мужем и сыном в октябре, приехали на неделю, в Египте уже не первый разпоэтому есть с чем сравнить - этот отель просто ужас!!!! Питание отвратительное - из мяса постоянно курица, и то что дают по одному кусочку, а если в редкие дни есть другой вид мяса то очередь огромная собирается!!!!! Пиво наливают в маленькие плстиковые стаканы и то сильно не доливают, просишь долить или сразу несколько штук, так на тебя смотрят как на врага народа!!!!! Соглашусь, с тем что в первые дни надо сразу определиться с экскурсиями и покупать их застовляют гидов. Сервис плохой!!!!! Единственное что там более менее так это аквапарк, там много горок, но грязновато, а про сосиски, которые там дают и вообще говорить не хочу, есть не будешь!!!! Вообщем я туда больше не поеду, лучше выбрать другой отель!!!!

Ужасный отель, не тянет даже на 4*, максимум тройка!!! Грязь кругом, очереди, бардак!!! Персонал наглый, русских не любят, дерзят!!! По поводу "все включено", ограничивают во всем!!! Еда, напитки!!! Жесть!!! Первый раз вижу, чтобы отказывали положить лишний кусок арбуза, мяса и всего остального!!! Пиво по пол стаканчика наливают, два стаканчика на человека и то с такой ненавистью и недовольством!!! Больше туда ни ногой!!! После этого отеля в Египет больше не хочется ехать, хотя раньше бывал в Египте и считал его нормальным курортом за не большие деньги!!! Представители туроператора вообще ....!!! Наших разводят как детей!!! Заставляют покупать экскурсии у них, пугают полицией! Якобы не оформишь у них регистрационную карту, на которой должна быть печать полиции, то никуда из отеля не выйдешь, в этой карте ты должен указать все экскурсии сразу же в первый день определиться, оплатить их!!! Об этом на первом собрании не говорит, а орет представитель туроператора- Хасан, мы его послали на три буквы и чуть рожу не разбили! Обещал проблемы с полицией, все фигня, проблем не было! Печать полиции они ставят сами, красят монетку и делают отпечаток. Не верьте!!! Берите экскурсии в отеле на первом этаже у приотельньной конторы, цены меньше в 1,5-2 раза! Экскурсоводы вежливые, хорошо говорят по русски, много рассказывают, Молодцы!!! А в целом, если честно, не выбирайте этот отель! Посмотрите какой нибудь другой, лучше выбирайте по отзывам!!!

отвратительно! Отель конечно далек от 5 звезд. По сервису так ближе к 3. Мы врачи, да и в принципе наплевали на неудобства. Но некоторые подробности сервиса просто атас. Спа - жуткое. Море - грязное (прямо рядом достаточно большая пристань для моторных яхт и субмарин. Все обветшалое. Персонал полухамовитый, особенно рецепшн и менеджеры ресторана. Некоторые уборщики, хотя лично нам повезло и чаевые делали свое положительное дело. В номере нас ждал муровейник в ванной, который мы вытравили только с третьего раза. Кровать не поменяли - сдвинули те 2 взрослых и положили сверху 2-спальный матрас, который конечно был меньше, чем выпирающие части подставок. Самый ужас это конечно питание: гигиена, свежесть, ассортимент - не менялось ничего и было откровенно однообразно тухловатое.... Гиды, когда мы имс сказали, что на экскурсии не поедем - абсолютно перестали нас не только слушать, но и вообще общаться. Как мы выяснили в автобусе по пути в аэропорт - более половины отеля мучались с расстройством стула и отравлениями!!! Мы оба врачи и поэтому не давали ни ребенку несвежее ни сами не ели.... А тем временем многие дети пострадали. Соседка по автобусу рассказывала что в одну из ночей скорые подъезжали одна за другой! Её внучка отравилась так, что 2 дня лежала под капельницами!!!! МРАК!!!!

Отель срочно нужно закрывать на карантин!! Ротовирусная инфекция!! Причина - антисанитария, бассейны. Были семьей в этом отеле с 11.04.2013 по 23.04.2013. Дети 6 лет и 2 года после купания в детском бассейне лежали в номере безвылазно с температурой, рвотой, диареей. Муж после аквапарка - аналогичная ситуация, долечивался в Москве. Я болею сейчас. Про еду, грязь везде уже писали точно в предыдущих отзывах, не буду повторяться. Детей в отеле очень много и все болели, многие делали у местного доктора уколы от рвоты и детям и взрослым. Младшей дочке пришлось тоже делать, т.к. на 5 день после приема лекарств ей не было лучше. Прислушайтесь, особенно кто выбирает этот отель для деток, пожалейте их и себя! Надеюсь кого-то убережет этот отзыв от выбора этого места!
P.S. Оценку 3 поставила только благодаря садовникам, красивая ухоженная территория.

Отдыхала с ребенком 5 лет, в Египет его привезла впервые. Данный отель соблазнил своей ценой, да еще и аквапарком. Искупаться в Персидском заливе вразы дороже, решили съэкономить. Ребенок ни разу не искупался, провел отпуск в госпитале, который переполнен туристами нашего отеля с рото-вирусной инфецией. Причина этого аквапарк. Не экономьте деньги при выборе отеля.

Люди, если вы еще выбираеете отель, обходите стороной Tia Heights Aqua 5*, если уже купили, то я вам сочувствую... Я тоже сначала купила путевку, потом отзывы давай читать... Больше почему то хороших и им то хочется верить.. но верные, плохие, к сожелению... Не понимаю тех, кому может нравиться грязные номера, в которых даже пыль не вытирают.. грязь дикая в "ресторане", хотя это скорее советская столовая, так будет правильнее... слава богу что была там всего неделю, и тошнота подступает при воспоминании "блюд". А еще прикол, что так кормят только русских! Для немцев, поляков отдельные корпуса и своя столовая, в которую пропускают только по паспорту- русский- иди вон.. сто раз подумайте, что бы не испортить себе отдых.. единственный +, это море...

Раньше отель был вполне, а сейчас - все в грязи, мебель обшарпана, белье грязное, на рецепшен вымогают деньги, вообщем испортили отпуск, хотя раньше отдыхали в этом отели. Видимо после революции надо с Египтом завязовать.

Я до сих пор не могу прийти в себя после такого "шикарного отдыха". В номере пахло керосином, мебель сломанная, по всюду тараканы... Пляжные полотенца, как половые тряпки. Пыль никто нигде не протирает. Еда отвратительная, в ресторанах грязь. Ужасс. В аквапарке тоже грязно. Откуда 5*?????

Знакомство с номером: очень напоминает провинциальные санатории постсоветского периода. В шкафах пыльно, унитаз грязный, мыльно-рыльный набор уже кем-то был использован. Мини-бар состоит из воды, колы, спрайта, фанты. Правда убирались каждый день. Чайник в номер получили только после накручивания хвоста администрации.
Что бы заказать в номер кофе приходится долго ждать и звонить напоминать.
Еда: шведский стол, но без изюминки. Очень вкусная выпечка и только. Многие продукты откровенно не свежие. На территории отеля 3 ресторана. Но вечером с 19 до 22 часов. А обслуживать перестают уже в 21.25.
Услуги: платно все. Wi-fi - 5 долларов час. Но не у себя в номере. А только в холле отеля. Дальше не берет.
Импортных алкоголь - дорогой, местный - трудно назвать приличный. Поэтому за паситесь в дьюти фри.
В отеле приличная аптека. И доктор есть.
А вот чтива на русском языке не достать. И на английском кроме книг о Египте тоже ничего нет.
Ни термина лов оплаты сотовой связи, ни карт тоже нет.
Есть один терминал по снятию наличности.
На пляже каждые 5-7 минут подходят "предлагайки" и выносят мозг до захода солнца.
Если поприезду вы радостно приобрели местную валюту и не успели ее всю истратить, то обратно в отеле у вас ее не примут. Поэтому лучше не меняйте доллары на фунты.

Ужас!!! Честно говоря, пока жили в отеле было огромное желание описать все «прелести» сервиса, питания, анимации и т.д., но боюсь, не у всех хватало бы терпения почитать мой отзыв до конца. Поэтому коротко: администрация не компетентна, вообще не понятно для чего они там находятся; номер грязный, гардины оборваны мебель старая; анимация—??? (ни какая), питание скудное, фрукты резали так мелко— что я в первый день подумала, что это КОМПОТ! Единственное что понравилось – это территория, которую не убирали, даже на детском бассейне за 10 дней ни разу не помыли территорию! Аквапарк пустой, т.к. после 10 минутного катания на горках понимаешь, что тело просто немеет от ледяной воды, а ещё на обед здесь дают пицу настоящую «блевантину»

Начну с хорошего. Очень красивая территория отеля и аквапарка, думаю хорошее на этом закончилось!!!!!! Сервис в этом отеле на 2+ или на 3-. Начина с завтрака получаешь порцию негатива на весь день. Омлет, блинчики огромная очередь как в студенческой столовой на перемене. Предлагают апельсиновый фреш за 2 доллара? мешая его с юпиком пополам. Чаевые выпрашивают, за роботу которая входит в эти 5 звезд. Неразбериха с полотенцами жуткая, на пляже не выдают, говорят должны быть чистые в номере, только когда их меняют никто не знает, приходилось пару раз с грязными полотенцами ходить. Обед в ресторанах на пляже (в главном здании почему-то не кормят) одноразовые стаканчики, ложки и вилки (говорят мыть не успевают). Солонок на столе через одну. Про фрукты вообще молчу!!!!!!! Апельсины режут кружечками, иногда яблоки резанные, финики, дыни зеленые вот и весь ассортимент фруктов. Вода на пляже в кулерах, которую наполняют в ресторанчиках на пляже прямо из под крана!!!!!!! Даже не знаю, кто этому отелю 5 звезд подарил!!!!!! Самое интересное начинается после 5 вечера, полив газонов!!!!! Запах канализации окутывает весь отель!!!! Один огромный плюс- это детская комната!!!!!! В которой русскоговорящие девочки завлекают игрой и танцами малышей и деток по взрослей, отличная анимационная команда. И даже это не сгладило впечатлений об отеле. Забыла сказать что водя в бассейнах и на территории аквапарка очень холодная!!!!! Да, и еще там хотдоги пицу и картофель фри по талончикам выдают!!!! Как вам 5 звезд!!!

Отдыхали в этом отеле с 28.10.2012 по 04.11.2012, если это вообще можно назвать отдыхом в 5 звёзд... Летали 2 семьи 2 взрослых + ребёнок 8 и 3 лет, там познакомились ещё с 2 русскими семьями, так что отзыв будет от 6 взрослых. Привезли молча в отель, и сразу бегом в конференц-зал, выдали немного информации об отеле и назначили встречу с гидом на следующее утро в 8.30 и все!!! И тут начался "Отдых"!
Спустя 4 часа нас поселили в самые дальние корпуса за аквапарком. Номера оказались 2-х местные заместо 3-х, и видимо после совсем недавнего ремонта, все в строительной пыли, балконы без мебели!!! Сразу пошли разбираться на reception, требовать переселения (гид просил вопросы переселения решать на след день, думаю, с тем расчетом, что многим уже не захочется бегать по отелю). На следующий день нас опять мурыжили, но в итоге наш вопрос решился c 5 попытки и то благодаря Абдуле, остальные только умеют хамить и угрожать, что если не одну не взять у них экскурсию они просто не будут оформлять регистрацию выезда, как было в нашем случаи.
Питание однообразное, никаких изысков не ждите, благо наш ребёнок не страдает аппетитом, но чем кормить детей которые вообще плохо кушают.....остаётся загадкой. Из фруктов были зеленые дыни, финики, грейпфруты, один день были гранаты. Соки разведенные, вода, чай и кофе. И конечно выпечка. Обеды только в столовой на пляже, если кто-то всё-таки попадёт в это место не вздумайте выходить через пруд позади этой столовой, вероятность выхода всего съеденного обратно очень велика, глядя на это болото и ощущая какая вонь от него исходит. Что очень удивило, это когда в этой столовой один день выдавали курицу поштучно, видимо в этот день нужно было сэкономить на этой группе товаров. Повара порадовали лишь тем, что сделали красивые декорации на Хэллоуин.
Обслуживание ужасное. Такого негатива от персонала не встречала никогда и нигде. Самые отзывчивые, доброжелательные и улыбчивые - это самый высокий официант обслуживающий завтрак на верхних столиках в ресторане, и конечно ребята на пляже, у которых те же морские экскурсии стоят дешевле, чем у гидов в отеле. У ребят брали 2 экскурсии на острова, маски, ласты все входило в экскурсию, очень рекомендую на лодке с прозрачном дном, лодку брали только на 2 семьи все были в восторге!! Ребята-МОЛОДЦЫ, подсказывали информацию по отелю (где купить сигареты, сувениры подешевле), маски, ласты все входило в экскурсию.
Единственное, что понравилось в этом отеле аквапарк (закрывая глаза на талончики по которым выдают еду), пляж и конечно море, только тут можно ставить 5+!!!
За время проведённое в этом отеле я не наблюдала не одни положительные эмоции туристов, только сплошной негатив. У него можно смело отбирать 2 звезды. Не когда больше не поедем в этот отель и не кому его не посоветуем, кто реально в нём был с моим мнением полностью согласятся. Удачного всем отдыха!

Приехали вчера!!!
Отель максимум на 3+ :
- песчаный пляж 5+
- аквапарк 3 - (вода в детском басеене как в Баренцовом море)
- еда 3 - (ужас, очереди на обед, однообразие, детский стол - одно название, яйца и курица постоянно), хотя выпечка на 5
- Арабы за всё ждут денежку
- Пытались 3 раза объяснить что номер нужно убирать до 12.00 (ребенка укладывали на дневной сон) бесполезно только тупые улыбки!!!
- туроператор только впаривают экскурссии
В Египет больше не нагой если только отель будет 6 звёзд!

приехали отдыхать в отель с мужем и ребенком 4 лет. номера старые. по раковине и на веранде ползали муравьи. телевизор и кондиционер вообще старинные. но это не самое страшное. то чем там кормят это вообще кошмар. у нас было постоянное расстройство желудка и на 7ой день ребенок вообще отравился и нас увезли в госпиталь. где ни один человек не говорит по русски. там ребенку тщетно пытались поставить капельницу. истыкали вены 5 раз и не могли попасть. в итоге я их чуть не убила и сделали просто укол в попу. ладно хоть это помогло и на следующий день ребенок пришел в себя. еда действительно ужасная и приправы которые они кладут почти во все вызывает тошноту. единственное что понравилось так это пляж и море. ну аквапарк тоже ничего. а вообще за такие деньги это ужасный отдых. никогда в жизни больше не поедем туда. и не советую никому. нечего там делать!!!!!!!

Доброго времени суток!!! Были в этом отеле с 24.08.2012 по 06.09.2012 двое взрослых и двое детей 5 и 10 лет… Первый раз захотелось написать отзыв из-за того, что сложилось впечатление, что тебя обманули…. Сначала о плюсах: Большая территория, Очень хороший заход в море, песок и мелко… за младшего не волновались… дальше для любителей кораллов небольшой риф… кормили рыбок было очень весело… Всё…. А теперь о минусах: купили номера в лагунах, нам посоветовали в агентстве, из-за близости к морю и основному зданию… Задумка неплохая, очень уютные и просторные, но меняли номер три раза: сначала обнаружили толпы муравьёв, потом, во втором (жили 9 дней) –сломался кондей (потекла вода с потолка), в третьем номере сразу сломалась кровать, но переезжать уже не хотелось, вызвали хлопца с гвоздями ножку прибил как умел… долго смеялись… во всех номерах очень старая обшарпанная мебель, обязательно чего-то не хватает… отелю больше 10 лет.. самые близкие к осн.зданию корпуса 70-72… но и это не так портило настроение как ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ОДНООБРАЗНОЕ, ОЧЕНЬ ЭКОНОМНОЕ ПИТАНИЕ…. кормёжка была устроена таким образом: завтрак и ужин проходили в основном ресторане, ещё терпимо если приходить на час позже после начала, ходили на второй этаж, там просторней, стаканы в ресторане только для дорогих гостей, мы пили из пластиковых стаканов, сидели за грязными заляпанными столами, ловили официанта, чтобы выдал вилки, стояли в очередь, чтобы на тарелку швырнули два куска курицы (очень унизительно) тут-же приходят арабские семьи, перед ними все расшаркиваются, меняют всё на чистое, прислуживают усердно, а теперь обед: он проходил в двух маленьких ресторанах на пляже… самое пекло, а там потолок из реек и даже вертушек нет… в одном из ресторанов шёл ремонт, клали плитку на пол, грязища ужасная, все столы и стулья в белой бетонной пыли, очень грязная посуда, не хватает салфеток, надоело охотиться за тарелками и столами (причём в любое время, а не только в начале обеда), обливаясь потом пытались поесть и покормить детей… дети приехали худющие, т.к. на такой жаре они только пили…. хим. напитки и колу, кот. Тоже разбавляли водой… на пляже воду из куллера пить было невозможно… воняла тухлятиной, брали из номеров в бутылках… ели несколько раз в платных ресторанах, там вкусно готовили… вообще в отеле очень грязно, везде… обижало очень отношение персонала, когда идёшь на пляж тебе дают старые застиранные полотенца (с улыбкой), идут арабские семьи, им всем новые чистые… я понимаю, что мы здесь чужие, но… смотреть на это неприятно ты заплатил достаточно денег, чтобы получать хорошее отношение, и дело не только в полотенцах, а так во всём… места на пляже для них самые лучшие, если ты берёшь пиво днём тебе бармен может его и швырнуть… а теперь об экскурсиях, взяли рыбалку на пляже, остались довольны, было 10 чел. Половили –похохотали… плавали на рифы, на нас пятерых было три пловца араба, кот. Развлекали как могли… потом взяли экс. у нашего туроператора, нам обещали, что будет супер - шикарная программа и богатый обед из морепродуктов… набрали 50 человек народу, плавали с одним гидом, и потом был обед: каждому дали по две креветки… долго смеялись… делайте выводы… от туроператора, всегда толпа… и стоило это мероприятие весьма недёшево… В следующий раз будем более внимательны к выбору отеля… Да и кстати, на впечатление от отдыха влияет всё: и питание и возможность отдохнуть от жары в номере, и море, и вечерняя программа (через день платная), и, конечно отношение к тебе… заплатил большие деньги, а отношение как бродяге и попрошайке, чтобы не сложилось впечатление, что только жрать и пить приехали… а когда ты с ребёнком, то вопрос о комфорте на самом первом плане… Будьте очень требовательны к выбору отеля… и читайте отзывы, через один –они правдивые!!!!

Отдыхала с детьми в августе-жили в главном корпусе. Аквапарк и бассейн -изумительные. Море прекрасное. Но..в номере так грязно до безобразия, хотя каждый день меняют полотенца, видимо пропылесосить и протереть пол не успевают. Запах пищей по всему отелю и около бассейна до тошноты.
Туроператор: навязываают путевки, иначе не ставят в ваучере печать о прибытии в Египет, платные соки навязывают хочешь ты того или нет. Во время следования в аэропорт завозят в магазин и в обязательном порядке заставляют выйти из автобуса и посетить этот магазин, у нас ни кто не захотел заходить, так представитель туроператора сказал, что не поедем 40 минут если человек 10 не посетят это заведение. В итоге кому не страшна грязь и безобразное обслуживание -вперед. Отель тянет с трудом на 3*.

Ужас, кошмар, ну и 5 звёзд. Это слышалось из уст всех отдыхающих. Мы не поверили отзывам и приехали в этот отель. А зря. Пять дней были в шоке. Такого ужаса мы не видели ещё. Везде царит грязь. Чистой посуды почти нет. Ложки, которые нужно найти перед тем как позавтракать все грязные и в засохшей пище, тарелки такие же. Про бокалы страшно вспоминать. Мы перешли на пластиковые. Салфеток и зубочисток вы в ресторане не найдёте (выдаётся ровно по 1 салфетке на чел. и всё). В номерах под кроватями клубья пыли и мха. В зеркале своё отражение увидеть сложно. Настолько оно грязное. Про ванну и унитаз даже не знаю как сказать. Там антисанитарные условия везде! Отель перенаселён. Мест в ресторанах не хватает. Огромные очереди за едой (за 15 минут до открытия ресторана людям приходится выстраиваться в очереди в коридоре). А те, кто не успел стоит и голодными волчьими глазами смотрит на тех, кто сидит за столом и ест. Жуткое зрелище. Питание отвратительнейшее. Детским меню, как они декламируют, и не пахнет. Еда вся очень острая. Наши 2-е детей ели голые макароны (больше нечего было: остальное с красным перцем) и это 21 день. Именно столько мы промучились в этом отеле. Половина отдыхающих страдали несварением желудка (рвота, понос и т.д.) Местная аптека подняла цены на таблетки от этого недуга с 3-х баксов да 12-ти. И спрос на них не упал, т.к. травились почти все. Минусов в Tia столько, что перечислять можно долго. Смое ужасное - это то, что в целях экономии пресной воды, они поливают траву и пальмы канализационными стоками 2 раза в день. Вонь стоит на территории жуткая. Соответственно кондёр захватывает этот воздух и в номерах царит зловоние (это касается и лагуны, и дюн, и мэин билдинга). Финики, которые растут на этитх пальмах ежедневно снимают и подают на стол туристам. Фруктов, кстати, здесь не давали совсем. Россияне, берегите своё здоровье, нервы и детей. Не приезжайте в этот отель ни за какие коврижки. Там очень грязно, арабы злые и вечно чем-то недовольные. Лучше в Европу.

Отвратительный отель с отвратительным персоналом. Очень грязно..везде. Туалет на пляже вообще кошмар. Номера убиты уже очень давно..За время отдыха починили в номере все - от душа до унитаза с кондиционером. Персонал очень грязный. Гиды наглые до невозможности. Какая "пятерка" тут "тройка" уже много. Отлично только море - дети в восторге!!!! В этот отель никогда больше!!!!

Всем привет. Отдыхал с супругои с 14-23 июля вообще на курортах первый раз а в египте вовсе последний. Почему????
Прилители мы хорошо а вот сели в автобус и началось гиды это просто хамсство надо заполнить анкету в дороге кое как написали. По приезду в отель размещения ждали 2 часа причем в главном корпусе нет кондиционера с нам 7 потов сошло. И вот наш номер 6302 если бы вы знали как это далеко. Пришли на ресепшин и за 5 евро нас переселили в 4903 вот это я понимаю номер 150 метров до ресепшина вид на море просто сказка а какой закат мммммм.....
На второи день собрание и гиды просят заполнить анкету и указать экскурсии куда мы поедим. Анкету я заполнил а от экскурсий отказался вы не представляете что тут началось гид по имени АЙМАН рвал и метал.
я настоял на своем и обещал если надумаю на экскурсию то обязательно к ниму подойду. На 3 день в аква парке я сильно разбил ногу врач молодец и персонал помогли довезли меня до номера врач осмотрел меня все вроде в порядке перелома нет но без коляски я ходить не мог.
До номера меня возили на местных мотоперках.
Питание по началу было ни чего а потом на 5 день есть было одно и тоже невозможно.
В тихоря от гидов взяли экскурсию в море и на квадрациклы разница с гидами которые нам толкали путевки составила на двоих 123 доллара вот и думайте...
Номера вроде уберали но полы мыли очень редко. Да оставил 5 долларов чтобы нам сделали лебедей так никто и ничего не сделал.
В общих чертах отдохнули ни чего спасибо друзьям которые присоединились к нам и с которыми познакомились там.

Всем добрый вечер! Соглашусь с мнением Анны. Ситуация такая произошла с нами. Приехали все нормально, начали заселять заселили нас в DUNE ROOM где то на отшибе в номере грязно... пошли разбираться сразу кое как переселили на много ближе к основному корпусу если быть точным 51. (да вот еще что корпуса раскинуты так не по порядку а как попало если идет 40, следом 46, потом 51 и так далее). на следующий день был сбор туристов по поводу приезда все популярно объяснили куда что и почему обращаться. сказали выбрать экскурсию мы отказались на что гид отреагировал так что у него отняли соску как у ребенка, после чего он нам сказал вот я вам вчера помог с переселением вот берите теперь у нас экскурсию (если быть точным гида звали этого Мухамед). у нас сложилось впечатление что мы туристы тут ни кому не нужны абы сорвать с нас денег, а в спину еще твари и смеются. Что касаемо питания: завтрак хороший терпимо, но обед, горячее особенно отмечу суп рисовый единственное что в нем рисового это только перед нами положенный рис в бульон сам же бульон это кнорр и так каждый день только с разными названиями. салаты просто г..но, которое постоянно перерабатывают и подают нам. ужин так себе. уборка в номере сказать что плохо не могу были каждый день меняли полотенца и белье постельное постоянно, протирали полы не всегда. Насчет ресторанов: рыбный ресторан в нем бесплатно только было гарнир макароны и немного рыбки, салат рыбный не пойми с чего и все, а потом пошло все за $ 100 грамм салата с морепродуктов 20$ и где тут бесплатные рестораны, если смотреть не по далеку от нас друзья отдыхали так у них на столах на ужин и креветки были и т.д. и еще недовольных было очень много особенно ругающихся туристов на рецепшене. отель явно завышен так что..... аквапарк хороший скажу честно это самое что есть там действительно нормальное и соответствует 5 звездам. даже в ресторане нет запахов таких как в самом отеле и его всех ресторанах от грязи и всего остального. Одним словом там делать нечего поверьте. даже детская анимация нулевая неговоря о дискотеках за 15$ хотя должно было бы бесплатно. Народ забудьте про него и ни кому не верьте о его обновлении.

Я незнаю кто присвоил этому отелю 5 звёзд, но он и на 3 не тянет. Расскажу всё по порядку. Заселили в лагуна рум в котором не работал кондиционер и по кравати ползало куча муравьёв. Еле дожив до утра решили поменять номер но доплатив за это 150 долларов. Гид вообще удивил сказал что мы должны взять хотя бы одну экскурсию на наш вежливый отказ начал кричать, орать (я уже знала что гиды разводят наших на экскурсии имея с этого свой процент). В отеле 5 звёзд в корридорах грязь, пыль, наверное там никогда и не убирают. В номере убираются плохо, По поводу питания всё однообразное и безвкусное (приходилось обедать в платных ресторанах). Когда ехали обратно в аэропорт все 43 человека которые были в автобусе были не довольны отелем. Решать вам но поверьте лучше туда не ездить. У меня есть с чем сравнивать.

Отель "Tia Heights Aqua Makadi Bay" только для семейного, тихого отдыха. Молодежи тут делать - нечего.
Питание на троечку еле-еле тянет. Фруктов почти не было, так же как и разнообразия питания.
Бассейны ледяные. Зато море-замечательное, всегда тепленькое и с большим кол-вом обитателей.
Номера на четверку. Не столкнулись с такой проблемой, как насекомые.
Мы ехали из-за аква парка. Но и им не впечатлились.
Дискотека - никакая. Народ туда вобще не ходит, а музыка 80-ых.
Единственное, что нас "спасло" - это наличие знакомых.

Путевку в этот отель я купила еще в марте ехала туда целенаправленно по совету знакомых. Посмотрела по фотографиям отель довольно приличный отзывы в интернете в счет не брала - А ЗРЯ. Приехали в 12 ночи сразу положила 30 долларов в паспорт попросила нормальный номер (по русски очень хорошо понимают) сказала что в период отдыха у нас два дня рождения у мужа и дочери. Купили номера в дюнах. Когда я туда зашла моему удивлению не было предела номер рассчитан на 2 -х человек принесли раскладушку а куда ложить воторого ребенка не известно если только к потолку кровать привесить. Шторы были как будто на них не один годели и полы после этого мыли. Ладно... Пошли с мужем на рецепшн ночь дети хотят спать после целого дня дороги. Встретили гида он разбарился с людьми которые так же как и мы пришли менять номера порядка 30 человек. Я подхожу к нему и говорю что я в этой халупе за такие деньги спать не буду. Просила переселить за доплату в главный корпус но меня не слышали. Ладно дали ключи от другого номера в дынах. Это был по метражу номер который я изначально заказывала в агенстве. Остались. До трех ночи нам в пять заходов приносили на второго ребенка кровать пастельные принадлежности и полотенца а каждый раз в открытую требовали денег когда я спросила плед, он сказал что сейчас принесет за деньги такого хамства я не встречала. Номер этот был такой же халупой как первый только размером побольше. Плитка на полу вываливалась цемент сыпался по всей комнате. Ванна и туалет такое ощущение их топором рубили. В комнатах не убирали вовсе. Постельное белье такого цвета, у меня тряпка половая дома чище. В итоге за три дня перед выездом я пошла к гиду и попросила слезно переселить в главный корпус. Оказывается все просто 15 долларов сутки. Мы заплатили и поселились. Очень довольные номер хороший. Но когда вечкером собрались спать откинув одеяло мы поняли что до нас там кто-то уже поспал. На простыне были явные следы того что там лежали два человека и вся простыня была в стразах. Я была в шоке. На следующий день за деньги поменяли постельное белье. Про питание "0" не было ничего ни огурцов, ни помидоров, ни каш для детей, ни хлопьев для детей. ороче от курицы думали закукарекалем.

Сам отель неплохой, но скорее это 4 чем 5. Персонал просто отвратительный, антисанитария во всем. Серые простыни, грязь кругом. В столовой вечно не убрано, еда ужасная и однообразная. К концу отдыха нам хотелось волком выть от этой еды.... Сначала заселили в самый худший номер, потом переселили в более или менее нормальный - соответственно после того как немного отстегнули зеленую бумажку. Номера хорошие в лагуне, но нам в турагенстве о лагуне ничего не говорили мы и знать не знали, что отель такой огромный.... Многие скажут, что сами виноваты могли бы в интернете посмотреть, но ситуация сложилась так, что на выбор путевки не было времени и купили за 3 дня до вылета. Единственный положительный момент это пляж, он реально классный особенно для тех, кто едет с детьми: песочек и мелковато. Лежаков много. Тем кто едет советую набрать побольше лекарств от диарии и не пить и не чистить зубы водой из под крана, там и без этого хватает от чего ваш желудок будет расстроен. В целом отдых нам понравился, всё в ваших руках. Хорошего отдыха!!!

Качество обслуживания в отеле не соответствует указанному в путевке.
Во-первых отвратительное питание.
Во-вторых постоянно надо выпрашивать питьевую воду и средства личной гигиены.
В-третьих полежать на пляже спокойно - невозможно. Постоянно пристают разнообразные продавцы услуг.
Для того, чтобы поесть необходимо простоять по очередям, практически все напитки разведены, официанты подают их только при наличие "чаевых". Отсутствие мясных блюд. (все мясо соевое или некачественное). При таком "питании" постоянно приглашают на платные ужины. Детское меню взрослые расхватывают быстрее детей.

В Египте был четвертый раз. Поразило на сколько сильно за два года изменилась в худшую сторону эта страна. В отеле Tia Heights Makadi Bay 5* отдыхал первый раз в период с 14 по 21 апреля 2012 г. Отель, безусловно, производит хорошее впечатление по устройству территории, все красиво, уютно, чисто. Хороший песчаный пляж, с удобным заходом в море (очень удобно для детишек) есть небольшая гряда маленьких коралловых рифов, плавать с маской в море не так скучно. И безусловно еще один плюс этого отеля аквапарк. На этом положительные эмоции об отеле к сожалению заканчиваются. Уборка в номерах регулярная, но не тщательная, несмотря на каждодневные чаевые. Мебель в номере, да и в отеле в целом старая. Дверца встроенного холодильника в номере не при каких обстоятельствах не хотела закрываться, приходилось об нее спотыкаться. Чтобы пошла горячая вода из крана, воду необходимо сливать по 10 минут. Еда в СТОЛОВОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ за неделю пребывания из вторых блюд была говядина, мясо птицы (курица) на гриле, КАЖДЫЙ ДЕНЬ без вариантов, один раз приготовили рыбу и один раз кебаб из непонятного мяса. Причем за этими «блюдами» приходилось отстаивать очереди!!! Потому как их выдавали порционно. Все без исключения салаты (если это можно так назвать) были просто отвратительны. Посуда в СТОЛОВОЙ была всегда вымыта плохо. На бокалах всегда можно было обнаружить остатки женской помады, либо просто жир!!! Персонал в СТОЛОВОЙ просто никакой полное безразличие к грязи на полу на столах и т.д. Был в рыбном ресторане, кормили еще отвратительнее чем в СТОЛОВОЙ, однако персонал был приветлив и учтив. Отдельно хотелось бы выделить работу отельных гидов они пытались продать правдой и неправдой экскурсии, чуть ли не шантажом!!! (типа «…если в течение нескольких часов не определитесь с экскурсиями – можете ни куда не собираться, и весь отдых просидите в отеле….»). Знакомых ввели в заблуждение, обещав индивидуальную экскурсию «сафари на квадроцикле», с выбором разнообразных (персональных) маршрутов, а в итоге люди заплатили в два раза дороже обыкновенной экскурсии, а проехали по стандартному маршруту по которому ездят целые группы (асфальтовая и грунтовая дорога прямая и ровная). В общем если не море, солнце, красивая территория отеля отдых был бы испорчен.

ВНИМАНИЕ!!! ДАННЫЙ ОТЗЫВ НЕ ЗАКАЗНОЙ!!! Вернулась 12/04/2012, езжу в Египет практически каждый год, была в отелях разной звездности. Но то что увидела меня поразило! О том что номера не первой свежести, это ерунда - все таки приехала на море, а не в номере сидеть. Отель первая береговая линия - так говорят, по факту номера DuNe - вторая (хотя в агентстве об не сказали ни слова). Отсутствие горячей воды в номере это норма. Для столь большого отеля как ТИА, пляж очень маленький, в сезон тоже самое, что в июле в Лазаревском (займешь лежак - тебе повезло). С питанием полная беда! Если вы вегетарианец езжайте смело! Одна капуста, рис и огурцы. Когда выкладывали помидоры - у людей начинался праздник! Очереди за за помидорами и за мясом, как мавзолей в советское время! Один раз посчитала - 31 человек! Рыбу видела только один раз, и то, умудрились так испохабить, что в рот не возьмешь. В столовой (рестораном это не назвать) посуда грязная, убирают со стола грязные тарелки, только в том случае, если Вы англичанин, немец и тд... Если Вы русский, на благосклонность и нормальное отношение со стороны персонала рассчитывать не стоит. Отдельная тема это туалеты типа сортир! Обслуживающий персонал заходит туда как к себе домой (и почему то дом в женском туалете) не спрашивая разрешения, постоянная грязь! Общалась с отдыхающими и обслуживающим персоналом. Так вот, вывод весьма печальный, из 10 приехавших, только 1 вернется отдыхать туда снова. Персонал открыто говорит, что русских по большей части терпят. И о хорошем. Аниматоры молодцы - стараются на совесть, вечерние программы достойны внимания. И действительно большой и хороший аквапарк.

Отношение персонала несмотря на чаевые хамское. особенно в барах. Один единственный плюс отеля это наличие песчаного пляжа с кораллами и то это заслуга природы. Когда ехали в конце отдыха в аэропорт хургады, позитива слышно не было, что делает сей отзыв более менее объективным. Приятного Вам отдыха в Египте за пределами Тиа Хайтс Макади Бей.

Это просто ужас а не отель. питание кошмар. ВЫБЕРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! пожалеете если туда поедете. наш отдых был полностью испорчен.

Радовало только море и территория..пока ее не поливали... почему-то несколько вещей привезли чем-то проетые до дыр...непонятно. в столовой! не ресторан))а именно столовая) там как-то еду накладывают они с приколом, типа кусок морковки кладет, вместо рыбы и ржет..тупой египтянин. подала тарелку под пончики, а у меня двое детей я им брала, он кладет один и ржет, говорю еще клади, он в следующую тарелку кладет, игнорирует, я швырнула ему в чан кипящий его пончик с тарелкой. пусть знают свое место...сервис блин... турагентства конечно врут...где там пять звезд??? серые простыни? грязные номера? полотенца серобурмалиновые?
Новогодний банкет отличный)аха) такая же фигня с едой, все красиво выложено, бери... а что касается чего-то вкусного, то кусочек.. лобстеров и креветки давали только иностранцам и красивым девушкам) дочере моей положили, а других даже не замечали..делали вид, что заняты!!! русских не любят... иностранцам "лижут" Алкоголь говняный, брали в дьютике на весь период себе и на новогодний стол. Кола у них литровая стоит 6 дол. Новогодние представления были те же, что и на экскурсии))) Экскурсии вообще отдельная тема, гиды аж психуют на людей, которые отказываются их покупать, навязывают нереально! все эти собрания-разводилово на экскурсии, а не для регистрации..никакой там регистрации нет. печать какую-то поставили и ни в какой полиции не регили. врут. разводят.Видели мы как они швыряли документы тех, кто не соглашался на их разводилово и потом ни в чем им не помогали. Поездка на батискафе)) хи-хи- там плохо видно дно, рыб практически нет... Дельфинарий) выступают московские дельфины) Сходите в Москве) Сахара-парк) зоопарк со змеями, крысами и крокодилами))оно вам надо? и это на весь день, а катание на квадроциклах 20 минут и на верблюде столько же, потом танцы живота, танцы с юбками, кальян))) ну, каждому свое... Разводят поехать на свои пирамиды и прочее...ну, если кому охота по могилам ходить...мне не нравится, я поехала на море и оно мне там понравилось) а хотелось бы, чтобы отель соответствовал своим звездам. и пейте уголь каждый день, если едете туда... отравления пищевые всем гарантированны... Детям маленьким берите свою еду и питье.

Решили мы с ребятами втроем съездить в теплую страну позагорать, времени было критически мало и путевку взяли фактически сразу. девочки в турагентстве нам сразу сказали, что мол ребят, отель так себе, больше семейный, но там есть аквапарк и вроде более менее красивый пляж и море. да, с этим правда не соврали, море и пляж что надо, ничего не скажешь. но жесть пошла в другом)) кушать там соовсем нечего так же как и пить. алкоголь нереально пить и это факт. пили мы свой алкоголь...ели да, но все равно покупали отдельно в ресторане пищу..так как вкусного ничего бесплатно не давали..(
сервис ужасный..эти египтяне только и пытаются всех развести на всякие экскурсии бредовые..а когда соглашаешься и покупаешь в результате оказывается все намного по-другому))
с девушками слишком много флиртовали ребята из анимации, даже до драк пару раз доходило, уж слишком она наглели.
про номера вообще не хочу говорить ничего. мы -парни, нам было впринципе все равно, так как мы приехали загорать и веселиться номер нам нужен был исключительно для сна и душа) но я уверен, что многие люди, которые платят такое количество денег за 5* будут крайне разочарованны!!! и я не предираюсь! в реальности отель еле тянет на 3*. номера аква -исключительно для русских. туда селят только нас))) дискотеки и красивых девушек практически нету) на пальцах молодежь пересчитаешь)
вообщем если вы молодые и веселые, хотите веселиться и знакомиться с интересными людьми, то вам явно не туда))
а если у вас семья, дети, то вам точно уж не сюда))))) а вот если вам за 60 и вы хотите скучный, спокойный, пресный отдых то вам туда)

Если ехать туда так только из-за аквапарка остальное все г--но.

Жуткий отель!!! Грязный номер с плесенью, муравьями, пауками и прочей живностью. Старая мебель, сломанная сантехника. Хамство отельных гидов и персонала. Испорченный отпуск. Даже врагам не посоветую!!!

Нашему человеку всеравно, лиш-бы отдохнуть. Отель и вправду не плохой если-бы.....
1. Персонал. До нас никому дела нет, они на работе.
2. Анимация только днем. Вечером за деньги (различные пати 15-25 баксов) Надменные лица барменов это-полный дрег. Море шикарное. Питание уже на 2 день достает. Одинаковое. Хотя когда я приехал из Каира в 23-30 меня накормили гораздо лучше чем всегда. Диско начинается позднов 23-00, хотя в соседних отелях уже полная жара. Жили в холидей в 86 неплохо. Зона заселялась русскими. Вели себя прилично в отличии от пляков (это-русские в начале 90-х) Не знаю кто-как но я считаю что за отель переплатил.

Путевки категории ультра олл инклюзив НЕ БЕРИТЕ!!! В ЭТОМ отеле это ПУСТАЯ трата денег. Какие-то полагающиеся блага приходилось буквально выбивать. Отдохнуть там можно при условии не дорогих путевок. еда - плохая, арабы- надменные, анимация - на 2.

Отель Тиа Хейтс Макади Бей средненький на слабую 4 тянет. Старый без ремонта, в ванне и углы обшарпанные есть. Обслуживание ужасное!!! В первый день как приехали с подругой почти всю ночь ругались на ресепшене!! В номере не работает кондиционер - сказали завтра сделают)) это при такой жаре в июле!!! Один раз в номер забежала ящерица, мы позвонили на ресепшн и у нас Уточнили какая ящерица??? А потом просто скинули... Хорошо гидов нашли они прислали мальчиков что бы ящерицу вытащить из номера, а за одно с ней еще и таракана с кулак нашли!!! Вот это называется 5* Кухня там хорошая, правда отравилась один раз чем то очень сильно, но кухня довольно таки хорошая. Но тут можно вспомнить опять об обслуживание))) Один раз попросили ложку чайную у официанта, а у него в это время салфетки упали с подноса и нет бы дать нам ложку и поднять салфетки он начал поднимать салфетки и подруга моя в это время взяла сама с подноса у него ложку, так он как развернулся к нам и как кинет в нас еще одной ложкой!!!! хорошо что еще не подносом по голове! так что решайте сами ехать или нет.

Отдыхал с женой и дочкой с 01.08.2010 по 15.08.2010. Отель Tia Heigts Makadi Bay Hurgada не понравился. Территория огромна-но это и есть огормный недостаток, везде грязь, дойти до моря при палящем солнце из дальних корпусов - подвиг. На территории строится аквапарк и дополнительные крпуса, соответственно пыль и шум. Сначала нас заселили в 84 корпус (в принципе оплачено было именно такое расселение, то есть не в главном здании)... заселение было ночью и вся ..ПРЕЛЕСТЬ.. номера стала очевидной только на следующее утро)) Мебель словно из детского дома времён СССР... всё кривое и ушатанное в усмерть, кондиционер тоже древнейший. Электричество отключали от 2 до 6 раз в день, соответственно и кондей в это время не функционировал. В общем решили переселиться поближе к обещанному в агенстве виду на бассейн))- на ресепшене ничем помочь не смогли, однако через гида и 110$ вопрос был решен. И переехали мы в Дюну 88, с видом на обещанный водоём.
Далее...... поливают траву и растения (кои х очень мало, в сравнении с отелями расположенными по соседству) действительно очень неприятно пахнущей водой, понять это можно, ибо воды там мало но удовольствия от этого не получаешь. Мусор на территории-везде (специально отметил для себя несколько крупных, бросающихся в глаза бумажек(обёртки от пачек печенья, или что то в этом роде)... их так и не убрали, это за те 11 дней в течении которых я за ними наблюдал)).
Питание: В общем обычное для Египта, но как организовано.... в некоторые дни, особенно на ужине, приходилось ждать свободного стола по 10 минут..то есть в прямом смысле слова - топтаться рядом с едящими людьми и заглядывать им в глаза, чувствуешь себя если и не бомжом, то уж точно и не человеком у которого "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"....... Вытяжка у стойки где по утрам жарят омлеты и яичницу-не работает.. соответственно запах горелого масла преследует всех кто неосторожно занял близстоящие столики. Очереди везде..за едой, за напитками, за мороженным (оно выдаётся с 14.00 до 16.00). ..Картошка ФРИ - это местный деликатес, при её появлении очередь удлянняется раза в 3. Посуда моется очень плохо, столы убирать не успевают, напитки сильно разбавлены. В меню в основном курица, рыба, котлеты разные по виду, но одинаковые по вкусу)) Салаты, овощи, фрукты непотребного вида. Дыни обычно незрелые, дают раза 2 в неделю. Арбузы вроде зрелые, но тоже редкие гости на столе)) Развлечения: серые и убогие...основная часть "шоу"-платные от 7 до 10$ ...при том, что в соседних отелях, это всё бесплатно, даже для пришедших из соседних отелей. Для детей есть детский клуб, внешне больше похожий на детский приют, аниматоры: Борис, Алсу, и ещё по моему две девочки - стараются, с детьми ладят хорошо, но это их личная заслуга.
Экскурсии: Каир, Луксор и аналогичные нужно брать через гидов, а вот поездки на джипах, квадрациклах, яхтах-брать нужно на пляже, ибо отельный гид, в этом случае просто лишнее звено и имеет процент с каждого человека. Сервис-убог..если привыкли видеть на кровати ле пестки цветов и фигуры зверюшек из простыней и полотенец-забудьте. У знакомых уборщик даже пытался денег слупить за уборку)))))
Ну вот как то так........
И не ходите в соседние отели)) Там разительно отличающаяся в лучшую сторону ситуация, и именно поэтому, в отеле который правее одни немцы..а в этом процентов 60 - поляки ну и мы....

Все положительные отзывы - заказные, здесь об этом писали. Можно сразу заметить, что начинают оправдывать, а не дают факты! Посчитайте: после каждого объективного отзыва появляется три-четыре якобы отзыва. Особенно напирают на цену (что вы хотите за 3 копейки), но цена в 45 тыс. р завышена для отеля 2 звезды, а больше дать этому общежитию нельзя! На азовском и черном за эти деньги СЕЙЧАС можно найти намного лучше отельчики.
Отель не выдерживает никакой куритики: отстойник!
Факты:
1. Море реально грязное, с запахом и пятнами бензина
2. Еда отвратительная, все НЕсвежее, вчерашнее перерабатывают реально, отвраления и несваоения каждый день, даже парням алкоголь не помогает
3. Хамство, оскорбления персонала на каждом шагу
4. Номера старые и грязные, убирают плохо, особенно в холидее, полотенца в пятнах, веранды не моют, из бара украли пиво и на нас списали
5. All uncl не работает, кофе, чай, НЕпорошковое мороженое - платно, алкоголя в барах почти нет, только водка, воды в бутылках не допросишься
6. Массажный комлекс грязный, кладут на полотенца предыдущего клиента, девушек лапают
ОСТОРОЖНО!