Emerald Golden Five 5*

Мнение туристов о Emerald Golden Five 5*

43 оценки
рейтинг: 3.7
Плохо (1-2)
12 оценок
Средне (3)
6 оценок
Отлично (4-5)
25 оценок
Все отзывы об отеле (43) Оставить свой отзыв

Фотографии Emerald Golden Five 5*


Все фотографии (20)

Расположение и описание отеля Emerald Golden Five 5*

Golden 5 Emerald Hotel расположен в 11 км от аэропорта Хургады, в 14 км от центра города, на самом берегу моря.
Открыт в 2008 году. Отель состоит из основного 4- этажного здания и дополнительного 3-этажного корпуса. Всего 421 номер: 417 standard room (макс. 2+2 чел., доп. кровать платно, 28 м2), также есть Suite. Уборка номера – ежедневно (по запросу), смена белья – ежедневно (по запросу).
К оплате принимаются кредитные карты: Visa, MasterCard.

В номере Emerald Golden Five 5*

  • балкон (не во всех номерах)
  • ванная
  • керамическое покрытие
  • кондиционер индивидуальный
  • минибар ($)
  • сейф
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • фен

Питание в отеле Emerald Golden Five 5*

ресторан
4 бара

В отеле Emerald Golden Five 5*

  • бар на дискотеке ($)
  • бассейн
  • бассейн детский
  • водные горки
  • врач по вызову ($)
  • детская водная горка
  • детская кроватка (по запросу)
  • детская площадка
  • детские стулья в ресторане
  • детский клуб
  • джакузи ($)
  • дискотека
  • заказ такси ($)
  • магазины
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • парковка
  • прачечная ($)
  • сауна ($)

Развлечения Emerald Golden Five 5*

  • аква аэробика
  • бильярд ($)
  • виндсерфинг ($)
  • дартс
  • живая музыка
  • мини-гольф ($)
  • настольный теннис ($)
  • пляжный волейбол
  • прокат теннисных ракеток и мячей ($)
  • теннисный корт ($)
  • тренажерный зал

Пляж Emerald Golden Five 5*

Собственный, песчаный, есть галька при входе в море, до глубины – 200 м. Рекомендуется специальная обувь. Зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно. Пляжные полотенца – бесплатно. У бассейна: зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно.

Телефон Emerald Golden Five 5*

(002 065) 344 63 22

Факс Emerald Golden Five 5*

(002 065) 344 63 15

Сайт Emerald Golden Five 5*

Туры в Emerald Golden Five 5*

Отзывы об отеле Emerald Golden Five 5*

Оценка туристов: 
3.7
Все отзывы: 43 | Плохо: 12 | Средне: 6 | Отлично: 25
Добавить отзыв
оценка
1
07.09.2015, татьяна
Поездка: август 2015
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Много писать не буду, потому что не о чем, хороших впечатлений нет (кроме моря) Мы летали в августе 2015 года, Отель плохой, грязный, просто отстой!!!!! Мы ездили втроём, с маленьким ребёнком, платила за доп.места, нам его не дали, пришлось сдвигать кровати..... Питание отвратительное, для детей одна каша и макароны... Персонал весь злой, так как нас там не очень любят... Ребята не советую, а там думайте сами!!!!
оценка
3.3
07.05.2015, Максим
Поездка: апрель 2015
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Читаю отзывы и удевляюсь Где хорошо? Полное гоопно, не заселяют вовремя, стараются где можно развести на деньги, не анимации, лоби бар сплит не работает, бильярд одно название, грязные окна все в разводах, с утра на пляже нет лежаков ни платных не бесплатных и много много еще негатива. Не слушайте ни кого, отстой ваще.
оценка
4
23.01.2015, Анастасия
Поездка: январь 2015
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали в Эмеральде с ребенком в январе 2015г. Несмотря на негативные отзывы решили рискнуть. По приезду в отель нам сказали ждать до 14 часов таковы правила заселения. Даже за дополнительную плату не согласились заселить. А ребенок устал с дороги, капризничает. Мы уже было морально настроились ждать 4 часа, но тут подошел работник отеля с ключами и нас проводили в номер без доп. платы! Сразу же принесли напитки воду и сок для ребенка на все дни пребывания. Персонал всегда был вежлив и отзывчив, хотя некоторые моменты просто ставили в тупик. Например, когда попросили поменять постельное белье где то на пятый день нашего прибывания, к нам зашли, посмотрели и сказали что нормальное еще. Правда на другой день все же поменяли. Еще через несколько дней на просьбу поменять постельное нам заявили- зачем, вам же послезавтра уезжать. К слову сказать- постельное у них замызганное, серое и "прострелянное". Полотенца тоже потрепанные, но меняли их сразу. В номере убирали редко и так качественно, что к отъезду из пыли можно было строить замки.
Два момента убили всю прелесть номера. Во первых в ванной комнате в полу отверстие через которое льется вода, когда спускаешь ее из ванны. И в первый раз чуть потоп не устроили.Видимо там не предусмотрен прием ванны, т.к. нет даже пробки, а когда моешься под душем, то вода из пола не бежит.
Второй момент- это наличие двери в соседний номер! Хоть она и заперта, но слышимость потрясающая. Поэтому периодически возникало ощущение проживания в дешевой общаге, а не в 5и звездном отеле.
Питание достаточно разнообразное, но детский стол не удовлетворил и повара злые и вредные, особенно китайцы (или кто они там). Ребенок за 11 дней похудел на 2 кг и отравился колой! Для разнообразия ходили в немецкий и русский рестораны отеля Голден 5 Резорт. Если с немецким меню повара как то справились, то русские блюда так извратили, что есть было не возможно.
Радовала территория- везде чисто, растения поливаются, подстригаются. На пляже порядок, бассейны чистят каждый день. Аниматоры стараются развлекают. При желании каждый может найти себе занятие. Море просто потрясающее.
Общее впечатление- нормально, но еще раз в этот отель добровольно поедем только на халяву!
оценка
4.3
17.05.2013, Ирина
Поездка: май 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отель хороший, большая и красивая территория, много развлечений, на территориии находятся поющие фонтаны - очень красиво))
отель молодежный, на пляже много анимации.
в общем, отдохнули замечательно, стоит сьездить)) очень все понравилось!
но есть один негативный момент: собралась сделать фотосессию, на пляже ходят и предлагают сделать, на планшете показали фото (очень красиво) и говорят, что обработают так, что как будто были на Бали (белый песок, голубое море)- на по факту этого не было, расценки говорят одни, по факту получаются другие, одну вашу фотку делают в трех вариантах (цверная, черно-белая и сепия), за каждую надо платить, хотя фото одно и тоже (но сдирают как за 3).
оценка
3
22.03.2013, Ксения
Поездка: февраль 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Много и давно путешествую, но только именно после этого отпуска захотелось впервые оставить отзыв об отеле.
И так отдыхали в «Емеральде» семьей (муж, я и дочка 1,5 г) с 23.02.2013 по 05.03.2013.
ПЕРЕЛЕТ: Вылетали из Н.Новгорода в 17-40, без задержек и проблем с багажом. Единственным минусом было отсутствие крепкого алкоголя в Дьти-фри, поэтому основная масса отдыхающих перед вылетом закупилась изрядным количеством пива, после чего очередь в туалет в самолете не заканчивалась))) Нам на это было всё равно, меня больше интересовал мой ребенок сидящий у меня на коленях 5 часов, но дочка была умницей, половину времени спала, потом играли в айфон и смотрела мультики. На моё удивление детей в этот раз в самолете было много.
ВСТРЕЧА: Прилетев, получили у стойки туроператора визы за 17 долларов каждая, сдачи со ста у него не было и он предложил заплатить рублями 17$*2 = 1400 рублей – не плохой у него курс.
Достаточно быстро добрались до отеля, гид во время пути пытался что-то говорить, но из-за проблем с техникой ничего не было слышно. В отеле нас встретил уставший к 22 часам мужчина на ресепшене, который услышал, что мы второй раз в Эмеральде покивал и с улыбкой сказал, что даст нам замечательный номер не в доп.корпусе (который по путевке), а в центральном. Получив ключи от номера и посмотрев его мы были в шоке(( В номере даже не загорелся свет (кроме туалета). После отказа на ресепшене заменить номер (по причине якобы отсутствия свободных до утра) муж сам выворачивал лампочку от двери и заменял в настольной лампе, чтобы мы смогли раздеть ребенка. Я не буду писать о мусоре на полу и не отстиранных пятнах на постельном белье и полотенцах, с этим я бы смирилась, добил вид из окна на забор(( На опыте повторных поездок в другие отели мы ждали, что «Эмеральд» второй раз нас встретит иначе((( не надо ни шампанского, ни фруктов, дали бы просто хотя бы нормальный номер…но нет… короче спать пришлось ложиться в грустном настроении и всё это 23 февраля(
Утром была встреча с гидом, продолжительностью в 1,5 часа (хотя ужасно хотелось купаться, а не слушать про экскурсии), после которой гид потерял к нам всякий интерес, так как будучи четвертый раз в Египте и на руках с годовалым ребенком, мы отказались покупать его экскурсии. Но не могу не отметить и не сказать благодарность Кораллу за возврат детской коляски забытой в автобусе на пути из аэропорта.
После 12 часов нас всё таки переселили по нашей просьбе на третий этаж в доп.корпус. Память не подвела, номер оказался лучше и больше чем в основном корпусе. Тут можно сказать начали отдыхать…) Успокоившийся увиденным номером муж решил поскорее направиться в Duty-free, где был удивлен нововведением – прибавлением к цене на ценнике 1$ к каждой бутылке, что это было, налог или какой-либо левак по-египетски, он так и не узнал, но брали со всех. Интересно, что это такое теперь.
ОТЕЛЬ: В предыдущий раз в этом отеле были в ноябре 2009 и всё понравилось. Сразу скажу, что до этого много путешествовала по миру + в Египет приехала в четвертый раз и замечу, что я не из привередливых гламурных леди и понимаю, что проблематично где-либо еще кроме Египта отдохнуть за 40-50 тыщ рублей за 7-10 дней на море в зимнее время в 5 звездах «Всё включено» + маленький ребенок не выдержит долгого перелета+ муж много лет занимается дайвингом (сертификат) и у него подобралась компания для погружений рядом с Хургадой. Поэтому и решали повторно ехать в «Емеральд», как говорится «От добра, добра не ищут». Но отель за три года сильно изменился и жалко, что не в лучшую сторону(( Испортилось всё – обслуживание, еда, да и сам отель без ремонта поистаскался((( хотя отношение к русским доброе и хорошее, особенно к дочке, с ней пытались играть и тискать все. По слухам, сказали, что сменились хозяева и поэтому отель приходит в запустение(( не знаю, правда это или нет, но жалко, что такой большой и красивый отель приходит в негодность. И это заметили не одни мы( познакомились с земляками тоже прилетевшими второй раз и прибывающими в шоке от изменений в отеле, хотя их родителя приехавшие в первый раз ходили вполне довольные.
НОМЕР: После того, как нам заменили номер и дали в другом корпусе мы были довольны. Изъяны искать я не хотела, нас всё устраивало, хотя детскую кроватку так и не дали. Единственным минусом были комары по ночам, к такому я не подготовилась(( и дочке сильно искусали лицо в первую ночь((( (такие мы были не одни, многие детишки ходили с красными пятнами от укусов) потом мы запаслись пластинками и муж вечерами их зажигал. Всегда когда просили убраться в номере (это было не каждый день, так как я не за блеском раковины ехала) оставляли минимум доллар, то ли жизнь дорожает, то ли уборщик сильно занятый был всегда, но лебедей из полотенец или цветов (как в других отзывах) в этот раз мы так и не дождались. Обещанной бесплатной воды (1 бутылка в сутки на человека) в минибар положили в 2 раза меньше, просить еще оказалось бесполезно, пришлось покупать, ведь всё равно вечерами за территория отеля выходили по магазинам + ребенку на 10 дней дали 3 пакетики сока.
ЕДА: Ресторан отеля «Емеральд». Еда в отеле не скажу, что ужасная, но приготовлена, как-будто чтобы заполнить все пустые места в мармитах и видно, что перерабатываются вчерашние продукты. Единственно, что меня радовало, то это выпечка)) хотя она тоже была однообразная каждый день и повторялась в нескольких тарелках, но всё равно не могу не заметить. Фруктов, кроме апельсинов, фиников и ужасной дыни не было, не буду вспоминать отели Шарма где в тоже время года давали ананасы, папаю и арбузы((( Но и это не расстроило так как фрукты (спелые манго, папая, клубника) можно было купить выйдя за территорию «Голден 5» на лотках (клубника 1 кг – 2$, кор.манго – 10$). Детское меню было тоже самое, как и у взрослых, поэтому я не поняла, зачем сделали отдельные мармиты для детей с той же самой кашей и макаронами (может по свежее) и отдельный уголок с детской мебелью, который всегда был пустой, лучше бы купили детские стульчики для кормления, жалко было смотреть, как некоторые мамашки мучались с детьми на обычных стульях.
Поэтому после первого ужина в «Эмеральде» муж нас с дочей послал занимать очередь в рестораны A La carte по записи. Это отдельная история))) почти каждый раз в 9-45 рядом с ресепшен происходил накал страстей. Русские люди, даже в отпуске русские) Там были и очереди, и очереди с листочками, и цифирки на руках, и крики с обвинениями, короче жуть, но насмотревшись на всё это, мы смогли посетить «Турецкий», «Среднеземноморский», «Итальянский» и «Русский» рестораны, в которых мы смогли нормально покушать. Самое удивительное, рестораны были полупустые, неужели трудно выделить еще талончиков, чтобы русский народ не дрался за них по утрам около рессепшена. Понравилась атмосфера и кухня «Итальянкого» и «Турецкого» ресторанов в «Топазе» (кстати отель хоть и 4 звезды, дочке сразу дали детское кресло и персонал очень мило и заботливо с ней играл). «Русский» ресторан порадовал кухней, точнее попыткой изобразить русскую кухню, но на повал убил обслуживание, может быть нам просто не повезло. На весь зал был всего один араб, он и встречал гостей и убирал со столов и наливал в баре напитки, к концу нашего ужина мне было бедного по-человечески жалко, так как физически всё одному успеть по-моему не возможно.
Очень порадовали гала-ужины, которые проводились за время нашего отпуска каждые три дня и весь «Эмеральд» приглашался в ресторанчик рядом с пляжем. Где была романтическая атмосфера (свечи), шоу-программы и вкусная кухня и вкуснейшая выпечка. Главное прийти к 19.
По концепции отеля гости могут питаться во всех ресторанах, кроме ресторана своего отеля, но в последний час их работы, то есть если мы жили в «Емеральд», а ужин в «Paradize», либо «Diamond» например с 19-22, то мы могли прийти только начиная с 21. Мы решили вести себя как цивилизованные люди и не нарушать правила и пришли в «Paradize» на ужин как раз в последний час, точнее просто зашли попить чай по дороге из итальянского ресторана в «Топазе» и увидели: столы без приборов и уже половину без скатертей, пустые мармиты и взгляды персонала типа уже поздно. Вот и думай: то ли смотри на пустые мармиты, то ли веди себя, как «русское быдло» и иди в следующий раз к 19. Не смотря на почти пустые тарелки и мармиты успела заметить, что выбор блюд и десертов там был больше, чем в «Емеральде».
На обеды не ходили, мужа не было, а нам с дочкой мало надо, поэтому если хотелось перекусить мы приходили к бассейну. Там были овощи, картошка «фри», пицца, гамбургеры, макароны…не скажу, что всё особо вкусно, но народ ел с удовольствием.
Пить раньше наливали в бумажные стаканчики 0.33 или 0.4 примерно, сейчас в пластиковые 0,2 плюс не долив, получается 0,150. Я хоть и была одна (муж днем был на дайве) для меня была не проблема лишний раз с ребенком на руках пройтись за водой, но многие были не довольны. Кстати, арабы просто обожаю маленьких детишек, дочке все были очень рады, особенно официанты и бармены в баре в аквапарке.
Про питание скажу так, голодными при желании не останетесь это точно.
ПЛЯЖ и МОРЕ: Нам повезло с погодой. Из девяти было всего пару особо ветреных дней, которые мы с дочкой провели у бассейна. Всё остальное время проводили на море. Повторюсь, что «опытная» и не из привередливых, поэтому не вызывало особой проблемы около половины восьмого занимать лежаки и загородочки от ветра на пляже. К 10-11 часам с ними уже была проблема, но люди вполне довольные загорали рядом просто на матрасах и на полотенцах на песке. Море, хоть и прохладное и с мертвыми кораллами, но всё равно очень радовало после зимних холодов.
АНИМАЦИЯ: Вот тут ставлю плюс, ребята старались, были и танцы, и гимнастика, и аква-аэробика, и еще много всего. Даже моя дочка в 1,5 года пыталась подтанцовывать с ними, вот как они это зажигательно делали.
P.s. Из-за рождения дочки долго ждала отпуск и старалась не обращать внимание на всё отрицательное, что выше сказано, а наслаждаться совместными мгновениями с любимым мужем и малышкой, поэтому считаю, что отпуск удался на славу) Ведь не зря говориться: «Не место красит человека, а человек место». Просто хочу сказать, не ждите многого от «Голден 5» и настраивайте себя на позитив и отдых будет замечательным. Мы с мужем для себя решили, что в третий раз в этот отель мы больше не поедем.
Постаралась максимально подробно всё описать.
оценка
5
06.03.2013, Мария
Поездка: февраль 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Мария Белгород с 12 февраля по 22 февраля 2013г. отдыхала с подругой в Египте, г. Хургада в отеле Голден файф Емеральд. В отеле встретили нас радушно. Заселили сразу по приезду, не ждали. Номер отеля был чистый и уютный. Было всё необходимое. Переоделись, пообедали и отправились к морю. Море было рядом очень чистое. Пляж отличный, лежаков много. Рядом находится аквапарк. Вся территория большая, ухоженная. Номера отеля убирались каждый день. Мальчики нас радовали фигурками из полотенец на кроватях и лепестками цветов, всегда что то новое. Аниматоры отеля отличные ребята, развлекают, не дают скучать отдыхающим. Благодарю весь обслуживающий персонал отеля, всех без исключения. Ещё нужно отметить ресторан. Замечательная кухня. Большой выбор разных блюд. Очень много выпечки, фруктов. Персонал ресторана очень вежливый. Уважительный с нами был официант Khaled. Мы не хотели уезжать. Если я поеду отдыхать, то только в отель Голден файф Емеральд. Жили мы в номере 3170. Советую. Приятного отдыха!
оценка
4.3
01.03.2013, Анна
Поездка: январь 2013
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхала первый раз, сравнивать не с чем… Так как отдыхали зимой и туристов было не так много, лежаков, в принципе, хватало и никто местами на пляже не торговал. Пиво пить можно ))) (просто Я предпочитаю темное). Один бармен сказал, что русские пиво как воду пьют, поэтому к обеду оно заканчивается. При заезде в номер обнаружили только полотенца для рук и одно ножное, неисправный бочек унитаза (вода все время бежала и журчала на весь номер), на потолке над унитазом висела «на соплях» решетка вентиляции, на полу два узеньких коврика вместо ковра во весь пол как на картинке на сайте…. И длинные волосы на полу в туалете (у нас с мужем короткие), которые так там и оставались до конца нашего отдыха! Я молчу про пыль, которая была везде! У нас была одна широкая кровать, а заправлена она была двумя узкими простынями (имели место быть дырки), которые все время скатывались. И отсутствие пододеяльника не порадовало, вместо него была простыня! Может так только на первом, точнее на нулевом (!!!!!!) этаже? Полотенца для душа принесли на третий день, решетку от вентиляции оторвали в первый день, а приделали обратно на второй, а унитаз так и журчал на весь номер до победного конца… Но это все ерунда полная!!! По сравнению с тем, что номер был дуплекс! Что означает дверь к соседям!!! Слышимость 100%. Показавшееся по началу назойливое журчание унитаза заглушала бесконечная музыка в соседнем номере! Музыку включали по громче и уходили на весь день, вечер и ночь (!!!!!), вывешив на дверь табличку «не беспокоить»! Из-за чего персонал не мог войти к ним в номер и выключить телевизор! И только к часу ночи, с моей сто десятой мольбы выключить телевизор у соседей наступала долгожданная тишина! И так 5 дней из 7…….. Не соглашайтесь на номера-дуплекс, если хотите отдохнуть, а не подохнуть! В прочем, шумные соседи это ни вина отеля, а все тот же пресловутый русский фактор! Вопрос зачем портить отдых окружающим? Отдельного комментария требует гарантированный нам турагентством вид из окна на сад…. Вид из окна напугал глухим забором и металлической конструкцией в виде решетки над забором уходящей в голубую высь! Это что бы не сбежали?!!!! А очереди на запись в аля-кард рестораны! В семь утра занимаешь и сидишь до 10 дня и ты уже не первый в очереди! И при этом еще находятся товарищи, которые думают, что они первые, потому что пришли не в 10, а без пятнадцати десять и сели сразу к столу записи, а не размесились как все остальные на мягких диванах! Поставьте терминал выдающий квиток с номерком!!!! Подошел, взял квиток и ушел на пляж, в столовую или в номер, а в десять часов согласно номерам на квитках получай свой билет в ресторан! Хотя есть и плюсы, сидя в очереди знакомишься с людьми, получаешь ценную информацию о том или ином ресторане и об экскурсиях. Хочу еще про рыбный ресторан сказать… там все такое аппетитное и так всего много, но есть не возможно! Все пересолено!!! Кроме супа, суп из морепродуктов божественный! Питание в целом понравилось, голодными не были. И море порадовало и погода классная была. Я для себя сделала вывод: если номер, то не дуплекс и не на нулевом этаже (хотя удобно было в столовую ходить – 15 метров и ты в столовой!). В общем, первый блин комом!
оценка
4.7
01.12.2012, Руслана
Поездка: ноябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Отдыхали в ноябре 2012. Всё очень понравилось: отель очень красивый, персонал приветливый, русскоговорящий. Мы приехали в 12.00, заселение в 14.00- нам предложили оставить вещи в камере хранения и пообедать- время пролетело мгновенно. Без всяких взяток заселили в хороший номер, всё работало- и розетки и кондиционер и телевизор с 4-мя русскими каналами. Убирали номер ежедневно, лебедей делали)). Отель располжен на берегу моря, рядом аквапарк, территория самого комплекса огромная, поэтому в город выходить даже не было желания (хотя комплекс находится в самой Хургаде), магазинов много, продавцы с удовольствием торгуются))), берут любую валюту: фунты, доллары, рубли- даже пожалела. что меняла рубли на доллары))), причём часть можешь дать рублями, часть долларами, часть фунтами))). Еда своеобразная- непривычные специи не позволили попробовать всё)))- но оформляют блюда потрясающе. Голодными не были ни разу: есть и привычная для русского желудка еда - и очень много. Выпечка вкусная, разнообразная. Зал ресторана огромный, обслуживающий персонал очень расторопный - убирали всё мгновенно, тут-же накрывали столы читсой посудой- очень тактичные и доброжелательные. Удивляют отзывы о грубости и хамстве- даже не представляю как себя нужно вести, чтобы услышать хамство от вечно жизнерадостных египтян. Аниматорами работают как египтяне, так и много русских ребят- умнички!!! Детей веселили так, что те родную маму забывали. На пляже лежаков хватает всем, я один раз нашла место под зонтиком, а лежаки оттуда унесли отдыхающие в другое место, так ко мне быстренько подошёл работник, спросил сколько надо, я сказала два - через пару секунд он улыбаясь во все свои 32 белоснежных зуба принёс два лежака с матрасами!!! Полотенца не воровали, ну и извините я не ужодила на 5 часов (некоторые отдыхающие позволяли себе с утра бросить полотенца и уйти упиваться до вечера в бар на пляже- уж кто там ворует неизвестно, скорее всего свои у своих, попробуйте у нас в Сочи оставь вещи без присмотра на минуту!!) Целый день тебя куда-то зовут: танец живота, аквааэробика, фитнесс, вечерами дискотеки, бесплатные шоу (ну и платных хватает). Пляж чистый, вечерами даже песок от следов ровняют. Протяжённость пляжа огромная- заход в море удобный, песчанный, есть места, где сразу от берега начинаются кораллы- рыбок там раных сотни: лично сама видела скатов, рыбу-иглу, морского ежа, мурену, ну а про всяких аквариумных от малюсеньких до 40-сантиметровых промолчу: едят булочки прямо с рук - кормила!!! Потрясающе!!! Вечерами танцующие фонтаны, музыка, дискотеки, рестораны а-ля карт. Очень сожалела об одном- что нужно было хоть немножко спать, времени на всё не хватило. В следующий раз только туда! Таких рыбок больше нет нигде!!! Недовольные мины видела только у некоторых отдыхающих. За неделю от персонала и продавцов не услышала даже ни одного грубого слова, без конца спрашивали: "Всё окей??" Конечно окей!!!)))
оценка
4.7
19.09.2012, Петр
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Замечательно отдохнули. Номер с видом на бассейн - никаких помоек (как в прошлом отеле - Samaka Beach). Территория большая, есть, где погулять. Особо впечатлили фонтаны. Ходили смотреть представление каждый вечер. Еда нормальная, хотя и специфичная. Пляж длинный и чистый. Если сравнивать с нашей прошлой поездкой в Хургаду, просто отличный отдых.
оценка
2.7
10.09.2012, Алена
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отель не понравился, совсем не тянет на 5*, максимум на 3*. Номера грязные, розетки не работают, даже телефон подзарядить было негде. Телевизор не работал. В ванной плесень и грязь. В комнате очень мало света, только ночник из всего освещения.
Сервис дикий ужас. На пляже персонал хамит, утром занимают половина лежаков своей одеждой, затем продают эти места арабам, либо иностранцам. Все остальные кто не платят для них нелюди с которыми можно обращаться как со скотом. В номерах убирают ужасно. Из всей уборки только заправляют кровать. Если закончиться туалетная бумага, шампунь или до вечера не успеют принести полотенце, то нужно искать уборщика и несколько раз ему напоминать и может быть на след.день он соизволит принести. Сколько положено воды на неделю никто в отеле так и не знает. Уборщики стараются дать меньше, на ресепшене не знают сколько положено, говорят спросить у уборщиков, те тоже косят под дураков. На пляже постоянно воруют полотенца, причем их ворует персонал пляжа. Вобщем отель не понравился.
Единственное что понравилось это море и кораллы, ну и питание было на 4. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
оценка
4.3
28.07.2012, яна
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали с сестрой в июле. Отель, конечно, не для 5 звезд, но снаружи выглядит супер. Ходить на ужины и пр. можно в другие отели. там все хорошо. Дискотека самая лучшая-в пиратской пещере у диамонда. и бесплатно. пляжные и пенные-ацтой. зря выкинули деньги. у отеля бассейн. выходишь на балкон и плюхаешься в бассейн сразу-класс! Внутри отеля редко, где прибираются, но это не главное. В номере каждый день чистота. Все хорошо. Разместили нас самых первых, хотя подошли последние. Все потому, что лица были приветливые, еще раз убеждаюсь-не надо гнуть лицо крабом, будто за ваши копейки вам должны ноги лизать. Никто вам ничего не должен. За ту сумму-все вполне прилично было. Очень советую сходить на экскурсию сафари. и на морскую прогулку-это супер. первый раз смотрели на кораллы и плавали в море открытом. только ехать надо под конец отпуска, а то сгорите моментально. и еще... так было стыдно за российских туристов... воруют полотенца с лежаков, у нас лично русские стырили около нашего номера. постоянно скандалили по какой-то ерунде! ужас! стыдоба! Полотенца не оставляйте нигде. Наши же соотечественники стырят! А так-все замечательно.
оценка
3
25.07.2012, Полина
Поездка: март 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Не понравился отель. Территория не ухоженная, персонал грубый, в номерах грязь, постельное белье серое. Это не 5 звезд, а максимум 3!!! Никому не советуем этот отель!!!!!!!! Море хорошее и пляж понравился.
оценка
4.3
01.04.2012, Олег
Поездка: март 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхал в Emerald Golden Five 5* с 17 по 27 марта 2012 года.
МОРЕ, ПЛЯЖ. Убеждён, что это и есть то самое главное, что на 75% определяет качество отдыха в Египте (остальные 20% – это экскурсии и 5% – это питание, сервис, территория, шопинг и всякие другие второстепенные вещи). Огромный по протяжённости песчаный пляж комплекса Голден 5 Сити делится на две части одним из двух приливных-отливных каналов, соединяющих море с лагуной, расположенной на территории комплекса. Я сразу же облюбовал южную часть пляжа. Там метрах в 30 от канала есть удобный песчаный вход в море (можно заходить без специальной обуви). И тут же метрах в 20 от берега начинаются коралловые рифы. С собой я привёз маску и трубку, а вполне приличные силиконовые ласты прикупил прямо на территории отеля за 20 долларов.
Красное море с его коралловыми рифами и сказочным подводным миром – вот именно то, ради чего и стоит приезжать в Египет. А сравнивать есть с чем: до Красного побывал на пяти морях. Должен отметить, что своими подводными красотами пляж комплекса Годен 5 Сити нисколько не уступает коралловому миру, куда далеко в море на экскурсию ходят катера. И кораллов хватает, а «ассортимент» рыб не уступает. Тут и изумляющие яркостью расцветок рыбы-попугаи; длинные и тонкие, как спица, рыбы-флейты; мирно щиплющие водоросли с кораллов, огромные до метра, но безобидные рыбы-наполеоны. И десятки других самых разнообразных экзотических рыбок: зебр, павлинов, рыб, толстых как сдобная булка, круглых и плоских как лепёшка и т. д. и т. п. В кораллах тут и там моллюски с захлопывающимися зигзагообразными челюстями, а в расщелинах таятся коварные ежи – морские дикобразы с длинными чёрными шипами. После 17 часов пляж закрывается – с заходом солнца к берегу приплывают на охоту не такие уже безобидные обитатели морских глубин: мурены, скаты и другие, в том числе, ядовитые «милые рыбки». Поэтому в Красном море, в отличие от Средиземного и Чёрного, ночью не купаются. И ЧП никаких не наблюдается. Кто плавает вслепую (без очков или маски) может подстраховать свои ступни от нежелательных контактов с морскими ежами. Для чего на территории отеля можно купить специальные резиновые тапочки с застёжками всего за 3-5 долларов.
Что касается моря и пляжа, то здесь стоит отметить единственный, но вполне существенный минус – это ПОСТОЯННЫЙ СИЛЬНЫЙ ВЕТЕР СО СТОРОНЫ МОРЯ и, соответственно, не совсем спокойное море. Почему-то об этом главном негативе я не нашёл ни одного слова в отзывах.
ЭКСКУРСИИ. В Каир и к пирамидам не ездил. Из того, где побывал, наибольшего внимания заслуживает Карнакский храм, древнейший в истории человечества в Луксоре, из морских – Райский остров, там поистине райский пляж с чистейшим песком и кристально чистой бирюзового цвета водой. Поездка в Луксор (290 км.) ещё интересна и тем, что можно ближе познакомиться с жизнью египетской глубинки. Тем, кто отдыхает в Emerald, специально совершать морские прогулки к коралловым рифам не вижу смысла, так как на пляже отеля и рифы и рыбки нисколько не хуже. При сухопутных поездках сразу приготовьтесь к массовым атакам продавцов всевозможными сувенирами – отделаться от них порой было очень даже проблематично. В долине Фараонов вцепился в меня мёртвой хваткой один подросток со статуей кошки. Преследовал меня и в прицепе-вагончике и потом ещё метров 100. Просил 10 долларов, а когда понял, что я уже одной ногой в автобусе, отдал за один. И не нужен мне был тогда вовсе этот тяжёлый чёрный котяра, но пришлось взять. А дома рассмотрел: кот такой симпатичный, а взял его фактически задаром. Надо было хотя бы доллара 3 отдать. И парня этого уже жалею – судя по всему, деньги ему были нужны позарез.
ПИТАНИЕ. Мне хватило одного дня, чтобы из всего многообразия блюд определиться со своими предпочтениями на завтрак, обед и ужин. На завтрак, с 7 утра выстраивается очередь за свежеприготовленной яичницей. Что мне показалось весьма странным – это незатейливое блюдо и дома приготовить можно. И тут же рядом почти без очереди прямо с противня предлагают чудесные блинчики, которые можно залить мёдом (или сузьмой – что больше нравится). Вместе с чаем получается простой, но приятный лёгкий завтрак – перед купанием в море другой и не нужен. Сосиски брать не стоит – пустые. А вот всевозможные мясные котлетки и фрикадельки очень даже ничего. Прибавьте сюда гарнир из запечённой с луком картошки, а также помидоров, огурцов и всяких других салатов – чем не обед или ужин. Любителям первого можно приобщить чашечку бульона. Изобилие выпечки, всяких там сладостей и пирожных я опускаю – просто их не потребляю. Люди, не будьте привередливы! Вы приезжаете не животы и бока отращивать, а морем наслаждаться. Emerald – чисто русский отель, и выходить из столовой порой бывает очень стыдно: на столах остаются горы недоеденной пищи – набирают столько, что супертяжеловесу Валуеву не осилить даже после Великого поста. Когда же мы, наконец, станем нацией культурных, достойных уважения людей?..
СПИРТНОЕ. В 12 барах комплекса с 10 часов и до глубокой ночи подают местного производства ром, виски, текилу, водку, бренди, а также сухие вина: белое, розовое и красное. Из всего этого ассортимента я предпочтение отдавал рому и красному вину. Приятно удивили вкусовые качества местного пива, бутылочного. В холодном виде, а оно почти всегда было таким, да ещё перегревшись на пляже под солнышком – просто превосходно. Я это пиво предпочёл бы любой российской марке.
СЕРВИС. Несколько навязчивый в том смысле, что каждый день делают уборку в номере и через день-два меняют бельё. Иногда это происходит после обеда, когда у меня, уж извините, сиеста. Приходилось даже табличку на двери вывешивать, чтобы не беспокоили. Некоторые в своих отзывах жалуются, что не каждый день уборку делают и меняют бельё. Хотелось бы спросить: как часто они это самое делают у себя дома. Я лично в постели пищу не принимал, мусор по номеру не разбрасывал, так зачем тогда каждый день убирать и менять… Пользование сейфом бесплатное. Минибар и холодильник при въезде были забиты под завязку бутылками с минеральной водой, фантой и спрайтом – тоже бесплатно. Всё так и не смог за 9 дней выпить, даже осталось.
Египтяне по своей натуре (и обслуживающий персонал, и гиды) очень жизнерадостные и приветливые люди. И чтобы вывести их из равновесия надо очень сильно постараться. Приходилось наблюдать за нашими соотечественниками, которые на ровном месте выплёскивали такой заряд скандальности, что мумия огрызаться начнёт. И откуда в нас только берётся это высокомерие? Египетской цивилизации более 5 тысяч лет, но принадлежащие к ней люди этим недугом не болеют.
КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА. В специальном павильоне, расположенном на удалении от спальных корпусов недалеко от моря, каждый вечер в 22.30 начинались какие-то представления и шоу. Я лично туда ни разу не ходил – предпочитал на ночь почитать. И радовался: вот египтяне молодцы – место шумного увеселения удалили от спальных корпусов. Но ближе к полуночи эта радость заметно убавлялась: наши соотечественники начинали возвращаться в свои номера, оглашая спящий отель дикими пьяными воплями, а коридор превращался в ипподром, где часов так до двух скакало то одно, то другое стадо даже не лошадей, а буйных, к тому же, крикливых бизонов.
САМИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Как и в России, тут две беды: ветер и… ну вы сами уже понимаете. В общем же, я своим отдыхом в Emerald остался вполне доволен.
оценка
2.3
07.09.2011, Олег (Беларусь)
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Если у Вас много денег и вы нигде не были - можете ехать в этот отель, но его название сразу нужно изменить на Великий МУХОСРАНСК!!! Грязь везде и всюду, питание просто ужас, и главное - теплое пиво. Ну, как так можно??? Про столовку говорить нечего. Грязные столы, постоянная нехватка ложек, вилок, короче, всего, все нужно брать самому. Присутствует одноразовая посуда вместо стеклянной. Арабы пристают к девушкам без всякого зазрения. Персонал в столовой до такой степени грязный, ну просто не высказать. На станции техобслуживания слесарь намного чище! Про воровство полотенец с пляжа, говорить не стоит: Сами воруют и сами тут же продают. В ночь отъезда, когда сели в автобус, заявили, что из номера пропала кружка и за нее надо заплатить 10. долларов. Устроил скандал, но ничего не добился. Всю семью высадили и автобус уехал. За всем наблюдал сын хозяина отеля и смеялся над нами, мол все равно заплатите. Обидно, честное слово. А на наши отзывы об этом отеле им глубоко наплевать: все равно Вы, русские, приедете к нам, потому что дешево, несмотря на все изъяны. Но лучше, добавьте денег и съездите в Турцию - там намного круче и в отеле с 4 звездами, да и отношение в к нам совсем другое. Единственный плюс - это море: красивое, теплое и кристально чистое!
оценка
2.7
17.08.2011, Мария
Поездка: август 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
ни в коем случае не ездите в этот отель, я там была 10 дней с 1 августа, везде гряяяззььь, в их отзыве так и написала, когда стали уезжать "слава богу отдых закончился, больше никогда, никогда не приеду в этот отель". Конечно если людям не с чем сравнивать, им понравится, однако о оо о о. Деньги были потрачены зря анимации в отеле нет, нужно идти в другой отель, ну как бы ничего страшного, прогуляться можно. В столовой типа "ресторан" два чайника на -10 литров воды, за чаем огромная очередь, представте себе, что в этой столовой кормят 300 человек, представте очередь столпившуюся у двух этих чайников с одной стороны и с другой стороны. Заплатили за "ультра все включено" мороженого так и недобились, воды не приносят хотя обязаны, приносить каждый день. Многие туристы об этом не знают и вроде бы живут все замечательно в этом отеле. Убирались за 10 дней 4 раза, хотя мы исправно вешали табличку, однако им это не вдомек, жаловались на ресепшене, однако и им тоже все поровну. УЖАААС НИ в коем случае туда не ездите, иначе весь отдых будет испорчем. Огромный недочет в этом отеле, грязь везде, столы не протирают, локти прилипаю, сухари какие то, в корридоре иногда пахнет "отравой, брызгалкой от тараканов", кто то наблевал в корридоре не убирали два дня, противно было смотреть на это все. Однако море класс единственное, что там понравилось. нам говорили, что здесь действую еще 7-8 ресторанов, типа "аля карта", однако что бы записаться в эти ресторны необходимо каждый день стоять в очереди, тебя записывают в один ресторан, затем следующий день, опять запись в один ресторан и.т.д. Запись происходит так: с 13 до 14 часов, рядом с ресепшеном сидит девушка Маша и записывает кто пришел, первый день нашего отдыха, мы пришли к 13 00, однако она нам сообщила, что уже мест никуда нет, надо приходить пораньше. На следующий день я пришла в 11 часов дня, ужааас, чтобы записаться лишь в одие ресторан, затем на следующий день в другой ресторан, что то не отдых а сплошная какая то очередь везде. В ресторан записались, а там кондер не работает, дали полотенчики холодные, типа вытираться, ужассссс, спотели, провоняли, никакой еды не захотели. Кто и зачем туда едет я не знаю.
оценка
1.7
16.08.2011, Оксана
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Начну с того, что поехали мы туда только, потому что была горящая путевка за копейки, за полную стоимость да и вообще никому не советую туда ездить.
Минусы:
1) Ужасная еда, во всех пяти отелях, но в Emerald особенно, грязные вечно неубранные столы, отсутствие каких-либо санитарных норм, обслуживающий персонал накладывает еду в прямом смысле руками. Как правило частые отравления, даже если вы не будете экспереминтировать с пищей.
2) Процветает воровство. У нас из сейфа украли деньги, наверное надеялись, что если только приехали не заметим, но у нас есть привычка их перещитывать. Воруют полотенца на пляже с лежаков, сами же, кто их выдает. Просят за них сразу же не 15 долларов, как на ресепшене, а 10, можно сторговаться до 5 доллапров. Доказать ничего не сможете, лучше, если уходите на обед, забирать полотенца с собой.
3) Плохо убирают в номерах
4) Очень прохое отношение к русским, как к собакам.
5) Отдельно хотелось бы придупредить девушек, арабы очень приставучие и на территории отеля, а за неё вообще лучше не выходить. Нас сам гид предупредил, что жаловаться бесполезно, у них вся полиция куплена. Мне повезло, я была с мужем.
6) Вода дается на неделю по бутылке на человека, набирать воду в ресторане не разрешают.
Теперь плюсы, это красивое теплое море, песок и бесплатные лежаки. Но стоит ли ради этого платить такие деньги.
Из экскурсий, ездили в Люксор, но в жару лучше не ездить, температура достигает 50 градусов, пол экскурсии просидели в автобусе. Рядо расположен только один торговый центр европейского уровня, если не ошибаюсь называется сензамол, лучше ехать на такси прямо с отеля, стоит в обе стороны 8 долларов или 20 фунтов.
оценка
2.3
31.05.2011, Алина Ротарь
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Люди я умоляю вас бегите оттуда!!!! мы поехали 20 мая компанией 9 человек. это ужасссс. Нас заставили платить при отъезде 30$ за чайник который по их мнению мы разбили. люди не посиляйтесь в номера с легко запоминаемыми цыфрами. у нас был 1111 так вот там такое было чайник разбит и чашка две настольные лампы побиты на террасе плита от заборчика отколота.....короче пипец.......пульты не работали весы тоже.......в соседнем номере чашка тоже была разбита, но они нашли кислые синие и им всё простили=)).
уборка хромает без доллара!!!!
в общем люби бегитеееее отсюдааа
оценка
4.7
27.04.2011, Наталия
Поездка: июль 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
отдыхала в июле 2010 года. Очень понравилось. Территория больша, ухоженная и интересная. За 15 дней даже не удалось обойти всю. Самый красивый из отелей и ближе всего к морю и потрясающий бассейн, также рядом аква парк. Советаю отдохнуть там с детьми. Анимация русская, девочки просто чудо. С ребятишками играли, аж те про родителей забывали. Номер был хороший, кто размещался в других отелях жаловались. Если ехать в Египет, то только в Paradise Golden Five 5* Emerald. Еда нормальная, супов мало, зато сладостей изобилие и на любой вкус.
оценка
4.7
27.04.2011, Daria
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхали в сентябре 2010г. Втроем в «Стандарте». Отель уютный. Встретили в Хургаде в аэропорту достаточно радушно и организованно. Разместили в течении часа. Приехали в полночь, но сразу предложили покушать (еще до заселения). Номер достаточно чистенький. Питание немного однообразное в плане мясных блюд, куча салатов. Грандиозный выбор выпечки каждый день. Маловато фруктов. Пляж чистый, песчаный, но на входе галечка,но мы заблаговременно привезли с собой тапочки для бассейна. Торговых лавочек на территории и сразу за территорией более чем достаточно. Территория громадная, чистенькая и ухоженная. Аквапарк отличный. Анимация почти нулевая. Сувениры, масла, шмотки в отельных и приотельных лавках – цены приемлемые, есть что купить. Продавцы назойливы и настырны. Про то, что можно сторговаться- миф. Я несколько раз разыгрывал спектакли с торгом в лавках, но результат слабенький (скидывал максимум 10%). Был предложен бесплатный тур в г. Хургада за кожаными вещами-приехали, посмотрели на убийственные цены, развернулись, сели на такси и проехались по городским магазинам. Оказалось, что это куда интереснее и дешевле, чем то, что предлагали нам ранее. В отеле славян процентов 90. Русская речь в номере по телевизору, в лифте, коридорах отеля, в ресторане- как будто и не уезжали из дома. Некоторые соотечественники увидели море только в день отъезда. Ездили в Луксор, бесподобно интересно, увидели настоящий Египет, проезжая деревни в долине Нила. Гид всю дорогу и туда и обратно он не умолкал, рассказывал, устраивал викторины, вручал призы. Ни одной заученной фразы- все от сердца и от души. Катались на подводной лодке в Хургаде– занятно, экскурсия на Райский остров на яхте- бесподобно красиво. Не рассчитали про мото-сафари, это для подготовленных, к коим себя не относим, страху натерпелись, ужас. Скорость большая, колонна большая, путь далек. Оказывается надо было выбрать более простой сафари-тур. Но русский силен задним умом. Отдохнули замечательно, негатива не искали и не нашли. Оценка - пятерочка.
оценка
4.7
14.04.2011, Elena
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Очень хороший отель! Ездили с подругой. Возраст 32-39. Мы веселые позитивные "девушки". Может не для всех мы и девушки, но в душе мы такие... Я уговорила свою подругу поехать в этот отель и поэтому очень переживали, что ей не понравится (начиталась негативных отзывов). Она дама достаточно обеспечена (ну да возможно вы сейчас подумаете, что мы из колхоза, нет, мы из Перми...) Может для кого-то это и колхоз, но это не так! Заселили мгновенно в течении 20 минут, очень хороший номер с видом на море, денег не давали, доллар носильщику, просто мы улыбались... Рестораны сказочные еда хорошая. Подружка сладкоешка вообще была в в восторге. Люди будьте попроще! Давали креветок, омаров, крабов, раков, рыбу разную, мясо какое-то (я "кошка" - любительница рыбы поэтому про мясо однозначно утверждать ничего не буду) Короче говоря: завтрак как и обычно яйца во всех видах какие возможны, сыры разные, колбаски есть жаренные (съедобные, очень даже), а типа наш сервелат не не найдете! Овощи, фрукты, хлопья - те что любят все дети... и даже каши были... вот что меня именно порадовало, овощи, фрукты, булочки, пирожоные, чай, кофе, потанцуем... Обед. Это кого где настигнет голод (хотя такого я там за собой не наблюдала, потому что можно всегда чем то перекусить) можно пообедать на пляже, можно в ресторан (любого из корпусов сходить) На обед и ужин вообще все сказочно, кормят на убой и очень вкусно и разнообразно. И мясо и шашлыки и крабы разные и все что душе русской угодно (да борщей солянок нет), тяжко! Про еду заканчиваю! Многих это интересует, но по моему в онклюзев жаловаться грешно. Развлечения! Самое главное по-моему! Днем: да пожалуйста аквааэробика и все прилагиющиеся к этому игры у бассеина, мы в основном угарали в аквапарке... Да, там всего три или пять я не помню пользовалась только тремя. Вечер! На вечер у них просто полная программа, и цирк и шоу глотателей огня, каждый вечер, что-то разное мисс отель, мистер (ну это как обычно во всех отелях это есть) что-то разное, в конце дискотека,, если не нравится, на берегу пенная дискотека. А я еще забыла сказать про шоу фонтанов (тоже один раз можно посмотреть, а из других отелей возят за деньги смотреть). Короче девченки если вам 18-32, то вам понравится! Тусняк есть! Не заскучаете! Короче нам с подружкой очень понравилось! Особенно ей (она очень богатая дама) Местные вели себя как обычно не очень культурно, распускание рук, пошлые комментарии в след... Вот это единственные минус Египту...
оценка
4.7
14.02.2011, Ирина
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Мне очень понравилось! Большая территория отеля, хороший пляж, отличное меню на любой вкус, веселые аниматоры, на пляже проводится аква-аэробика, танцы живота, румба, самба, латино, пляжный волейболл, боча и другое! Также каждую ночь есть дискотеки и мини-представления)) СКУЧНО НЕ БУДЕТ !!!!!!! единственный минус: приносят 1 бутылку воды в номер, это для меня мало :) я ездила в самое пекло и не сгорела, хотя у меня светлая кожа)) пользовалась специальным маслом для загара, купленное в аптеке в Египте :)
оценка
5
08.02.2011, Julia
Поездка: январь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Здравствуйте. Вернулись с Красного Моря в конце января. Отдыхали в отеле Эмеральд. Понравилось, потому что солнце и море! Персонал достаточно приветливый и очень много детских площадок на территории - качели, батуты. Искренне надеемся, что скоро все успокоится в любимом Египте и мы еще не один раз приедем в отель.
оценка
5
26.01.2011, Галина
Поездка: январь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Ездили большой группой - 9 чел. Возраст от 8 до 65. Нам очень понравилось.
оценка
2
20.01.2011, Любовь
Поездка: январь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отдыхали семьей муж, жена, бабушка, дети 10 и 3 года.
эта поездка вторя по счету в эту страну, так вот когда есть с чем сравнивать этот отель не для нормального семейного отдыха, не считая моря, детям понравилось, номера обшарпанные, мебель тоже, обслуживающий персонал ни к черту, типа ни по русски ни по английски ни варят, в номер могут зайти без стука, без таблички, так пропала детская курточка и ветровка у бабушки, в последующие дни пришлось вешать табличку "Не беспокоить" и делать уборку в нашем присутствии, по поводу ресторанчиков с поздним ужином; один просто не нашли, во втором то же что и в обычном ресторане отеля и т.д., правда в русском ресторане на 4, который в парадайсе, теннисные корты после 16-00 платно, по 7 баксов, а в бесплатное время, случай пришли побегать с мужем получили ракетки и мячики, при ударе ракетка почему-то пружинила, посмотрели, а она сломана, при просьбе поменять нам сказали что мы ее сломали и должны заплатить 10 баксов! Обманывают при первой же возможности, Осторожно с таксистами-они как наперсточники т.е ты ему даеш 5 баксов он через мгновенье держит в руках один бакс и говорит что ты ему дал вместо 5 один, будте внимательны!!! бассейны "Типа с подогревом" ничего подобного, в море вода теплей, аква горки только для взрослых, а вода где горки вообше без подогрева, серебро которое продают настоящее, а вот камни вставленные туда ВСЕ ЦИРКОНИЙ только разного цвета!!! Не ездите в этот отель отдыхать!!!
оценка
4.7
13.01.2011, Arina
Поездка: декабрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхали вдвоем с молодым человеком, на рецепции без всяких доплат и очередей получили отличный номер (4209), без особого вида, но зато очень уединенный, с большущей кроватью, хорошим балконом и сейфом в номере. Еда вкусная (на улице покупали клубнику за 1 доллар - торгуйтесь), персонал вежливый и бесконечно рад тому, что вы отдыхаете здесь, причем это относиться ко всем египтянам по сравнению с тунисцами. Мы даже забывали фотоаппарат вечером в лобби баре, и нам его вернули, когда утром мы пришли на рецепции. Пляж близко, чистый, анимация работает. А про море скажу, что это самое красивое море на свете. Берите ласты и маску, не пожалеете.
оценка
4
29.12.2010, Toma
Поездка: декабрь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Вернулись из этого отеля пять дней назад. Отель понравился. Номера нормальные, у нас был с видом на море, практически прямым видом на море. До ресторана надо было просто спуститься на нулевой этаж, никуда ходить не надо. Территория шикарная, пройтись по ней одно удовольствие. Питание нормальное (бывало и лучше). Ужины - очень даже разнообразные и вкусные, а завтраки и обеды - так себе, при полной загрузке туристами в ресторане получается небольшое столпотворение. Они хоть и выделили по 3 часа на каждый приём пищи, народ всё равно старается прийти к началу. Официанты еле успевают убирать грязную посуду, а сервировать столы по новой уже не успевают. Поэтому лучше приходить или к самому началу (это касается обедов и ужинов) или часа через полтора -два. Вот такой вот нюанс. Дискриминации по отношению к русскоговорящим туристам не заметили, тем более что русскоговорящих туристов было в этот период процентов 95. Приятно порадовало, что персонал практически везде понимает по русски и многие даже говорят. Сервис нормальный, уборка в номерах хорошая. Насекомых никаких в номерах не было. Ничего не раздражало. Пляж замечательный. До 9 часов утра места можно найти спокойно. Но если хочется какие-то конкретно, то лучше приходить пораньше. По всей протяжённости пляжа (1,5км.) есть души, туалеты и бары. Один был плюс - съездили на экскурсию в Луксор (из Шарма эта экскурсия очень дорогая, только на самолёте).. Всем желаю хорошего отдыха и хороших впечатлений.
оценка
4.7
21.12.2010, Nik
Поездка: декабрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Об отеле. ПРОЖИВАНИЕ. На мой взгляд очень даже нормальное! В номере все было, все работало, проблем не было. Убирали регулярно и на совесть. Чаевые оставлял несколько раз но не регулярно, на качество уборки по-моему это не влияло. Номер достаточно просторный. ТЕРРИТОРИЯ. Огромная, чистая, ухоженная. ПЛЯЖ. Вроде бы нормальный, чистый. Сказать по правде за все время пребывания на пляже был раза 4. В море входил без тапок, не поранился. Должен сказать, что мне в принципе хватало аквапарка с горками. Больше всего понравилась «главная» и «труба». ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЕРСОНАЛ. Молодцы! К ним претензий у меня никаких нет! ПИТАНИЕ И НАПИТКИ. Питание было очень даже хорошим. О завтраке сказать ничего не могу, т.к. просыпался я обычно в 10 – 10.30, т.е когда он уже закончился. Обедал в Эмеральде, ужинать ходили в Эмеральд и Даймонд, в последнем постоянно чего-то жарили на улице, вобщем, тоже нормально. То же могу сказать и о напитках, но не рекомендую мешать. Кстати, «наливалка» работает до 02.00, но для этого нужно идти в Синай бар, который находится на територии отеля Алмаз (минут 10 ходьбы от Эмеральда). Оценивать анимацию и спорт не могу, так как ни разу в них не участвовал и не видел их, но говорят, они были на пляже и что было неплохо. Теперь о контингенте отдыхающих. Основная масса: семейные пары, мамы с детками, просто молодые пары, а также немного людей старшего возраста. Одиночек, типа меня, в отеле Эмеральд практически нет. Добавить к этому огромную територию комплекса Голден 5 получаем большой минус (как я уже говорил высказываю лично свое мнение)! Т.е. к минусу я могу отнести огромную территорию, на которой кого-то найти проблематично, иначе говоря, обзавевшись компанией нужно постояно их держаться. У меня это не всегда получалось (как я уже говорил – спал я до 10 – 10.30; за это время люди уже успевали убежать на пляж). Ну, это чисто моя вина, так что ни к кому никаких претензий не имею. Теперь о трансферах, экскурсиях.
Из экскурсий попал только на одну: Иерусалим. И автобус, поданный для трансфера из Табы до гранцы и от Эйлата до Иерусалима и обратно просто ужас! очень тесный с жесткими сидениями! Что касается самой же экскурси, то должен с сожалением сказать, что меня она не впечатлила. Экскурсия в Иерусалим интересна для людей, верящих в бога, а поскольку я абсолютный атеист (и кстати после поездки в Иерусалим окончательно убедился, что никакого бога нет) то мне посещение этих святых мест особого удовольствия не доставило. Сейчас думаю, что лучше было бы взять Каир и Луксор: и интересней, и деньги-бы сэкономил. Вобщем, выводы. В данный отель нужно ехать как минимум вдвоем, если нашли компанию, нужно ее держаться. В следующий раз, если буду один, в этот отель не поеду, буду выбирать отель поменьше и молодежной направленности. Ну а в целом, не смотря ни на что, отдых мне все-таки понравился!
оценка
4.3
12.12.2010, Natalia
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Начитавшись отвратительных отзывов об этом отеле я поехала отдыхать в ужасном расположении духа туда с мужем. После 1-го дня пребывания я поняла что не все так ужасно как описано в предыдущих отзывах. Персонал приветливый, доброжелательный, правда немного с ленцой, на ресепшене действительно сидят некоторые засранцы, но общаться с ресепшеном нам практически не приходилось (только в дни приезда и отъезда). Еда: всегда свежие фрукты, овощи, мясо, крабы - редко, но были; голодными не останитесь точно. Конечно когда едишь на море хочется поесть морепродуктов, но там есть платный рыбный ресторан там можно поесть креветок, омаров и т.д стоит приблизительно 28 долларов, надо выйти за территорию отеля и сразу налево (за территорию, я имею ввиду за территорию комплекса, пирадмиду). Возможно есть отели и получше, но этому дала бы 4 звезды смело. Единственное, не советовала бы брать напитки в ресторане, осторожно с чаем и кофе, похоже что вода идет не из бутылок а просто из под крана и через фильтр, такой уж у нее запах. Кораллы очень красивые, плавали на экскурсию, за время своего пребывания видели мурену, рыб очень много всяких. В целом нам очень понравилось и мы довольны.
оценка
2
16.11.2010, Владимир
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
отель испортился по сравнению то что было на 75 процентов.
оценка
3.7
12.11.2010, Arina T
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Добрый день, вот и прошел наш отдых в отеле Emerald Golden 5. Что хотелось бы сказать. Очень двойственно.
С одной стороны море и солнце не чем не испортишь, и территория очень красивая, и бассейнов много и везде бары, и анимация старается.
С другой стороны, не очень понравилось то, что не меняют постельное белье. даже через день, какие же это 5 звезд,
питание, я не соглашусь, что есть нечего. нам очень пришелся по душе Египетский уголок, где очень вкусные голубцы, или фаршированные баклажаны. Вообще, просто люди едят курицу и рис, а не знакомые блюда опасаются, поэтому и жалуются, что все однообразно.
Мы были предупреждены и не пили воду из бойлеров. Поэтому никаких отравлений не было. Все прошло очень хорошо.
Пляж и море в этом отеле - супер. Погода сейчас тоже отличная!!!
оценка
2.7
26.09.2010, Виктория
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Сама читала перед отъездом все отзывы, в основном отрицательные и не верила, вчера вернулась и сразу пишу! Найдите другой отель! Все приличные отзывы, в том числе предыдущие - не правда, не от отдыхающих. Отель - какой-то кошмар, могут поселить не в основное здание, а в другое, на отшибе. Все что пишут и про тараканов, муравьев, ящериц и т.п. - чистая правда, номера ужасные, в бассейне вода не обновляется, не умеют арабы поддерживать такую большую территорию в порядке, хозяин - жадный, кругом грязь, еды много, но есть то - нечего, нужно себя очень не любить, чтобы приехать и все это терпеть!
оценка
5
13.01.2010, Роман, Наталья
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Всем здравствуйте. Изначально брали путевку в Almas, но уже в автобусе сказали что мест нет и что нас всех поселят в Emerald. Гид сказал что он более новый и вы не пожалеете. впринципе так и оказалось. Заселили нас в течении 5 минут. Номер который мы получили был отличный но с плохим видом. Спросили у мальчика который нес сумки нам, можно ли поменять. Через 10 минут он вернулся и отвел нас в шикарный номер с прекрастным видом на море. Когда мы дали ему 10 баксов за это, он просто осталбинел! Взяв только 5$ пожелал нам отличного отдыха и ушел. Но на этом наши удивления не закончились. Только мы расположились, как нам принесли огромную тарелку с фруктами и сказали что это за неудобства связанные с тем что поселили нас не в тот отель. Номер убирался ежедно, бар пополнялся тоже регулярно. Через день оставляли по 1$ и у нас на кровати были и лебеди и рыбы и еще какието фигуры. Вообще весь отель чистый и ухоженный. Еда в отеле нормальная, большое разнообразие выпечки. Из спирного брали ром, кстати неплохой. Пиво немного воденистое, но ничего, пить можно. У жены было расстройство желудка. Мы думаем что это из за вина! Но может и из за воды. Покупали в баре ром в Бутылках. Ребята из под полы без проблем за 5$ продавали. Официально намного дороже. Море чистое, красивое! Единственная проблема в том, что лежаки надо занимать часов в 6 утра. позже не будет. Ездили на остров PARADASE с остановкой в море для ловли рыбы и ныряния к кораллам. Очень понравилось. И кораллы прекрастные и рыбы наловили! Были в Луксоре. Впечатление незабываемое. Советуем съезить на сафари к бедуином! Но знайте, что платки покрыться купите лучше в отелле. Там они в два раза дороже. Но деваться некуда, надо покупать. Насчет сувениров то надо торговаться и ходить смотреть. В двух рядом стоящих магазинах, разница может буть наполовину. Вцелом отдых очень понравился. Персонал вежливый и опрятный. Думаем что еще вернемся туда!
оценка
5
25.10.2009, Галина
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали с мужем с 27 сентября по 7 октября. Перед отъездом на отдых зашла на сайты с отзывами и... схватилась за голову - куда же мы едем!!!! Но по окончании отдыха возвращались домой с огромным багажом положительных эмоций!!!!! Кто едет отдыхать и получать удовольствие - тот его обязательно получит!!!! Согласитесь, что придраться всегда и везде есть к чему!!! Итак.. Встретили нас в аэропорту Хургады, помогли оформить визы и миграционные карты (одна тонкость - визы надо приобретать по направлению от входа прямо и немного направо, там, где киоски с вывеской "bank" - там они стоят 15$. Если вы решите сразу в одной очереди оформить визы и получить карту - это вам будет стоить 17$. В автобусе по дороге к отелю нам объяснили, как и во сколько нам оформиться на ресепшене, предупредили, что по всем воросам обращаться к нашему гиду. Приехали в отель утром, в 9.00, преоделись, бросили в камере хранения вещи (бесплатно) и п ошли на пляж, в 14.00 нас заселили. За 10$, вложенных в паспорт, поселили на 4 этаже с шикарным видом на море. Вечером встретились с гидом Ашрофом, вспоминать об этом красавце не хочется, толку от него ни какого, вся его работа гида заключалась в "обдирании" отдыхающих, как липок, помощи от него мы не видели...Но это еднственное темное пятно. Весь-весь персонал в отеле, даже уборщики, очень доброжелательны и говорят по-русски! Еды - на любой вкус. Мы, сначала, ходили на обед и ужин по разным ресторанам, а потом - только в свой. По записи ходили в рыбный ресторан и в русский, больше никоуда не захотели. Отель Эмеральд- тихий, спокойный, кроме волейбола в бассейне и бара, развлечений никаких. Нам это очень нравилось. За развлечениями надо немного пройтись. Около Алмаза всегда днем была анимация, вечером - живая музыка, около Парадайза - национальные танцы и бесподобные поющие фонтаны, в аквапарке -обучение танцам живота и аквааэробика. На пляжах работают кафешки, где можно перекусить и выпить (кому что надо - на выбор, можно и на обед не ходить, покушать не уходя с моря). Многие мучались расстройством кишечника, но это - от перееданий, и от воды. Нельзя же есть так много!!!!! И лопать все, что не приколочено!! Из еды мне очень понравились блюда из говядины, курицы, разнообразная выпечка и сладости!!! очень вкусное пиво!!!! фруктов - хоть объешься! Но надо себя контролировать. Купили тапочки для купания по 5$, но можно и без них обойтись, а вот маска с трубкой -обязательно нужна, приобрели по 8$. Экскурсии нам очень понравились. Особенно- на квадрациклах в пустыню к бедуинам, стоимость - по 45$ с человека, и морская прогулка на остров Тобия - тоже по 45$ на каждого. Море впечатлений!!! Мы потом узнали, что такие же экскурсии на пляже можно заказать по 30$. Конечно, это было неприятно... гид должен был об этом рассказать. На территории комплекса много магазинчиков с сувенирами и подарками. За территорией- цел ый бульвар магазинов. При покупке надо торговаться! Не платите сразу! Просят 100 - уступят за 50 или даже дешевле!мы поменяли доллары на фунты, но они там не нужны, цены все в долларах. Продавцы - народ хитрый, но честный! если о цене договорились-то они слово свое держат, сдачу обязательно до "копейки" отдадут! в одном магазинчике я, по ошибке, переплатила 5$, так когда проходили мимо, продавец окликнул и отдал деньги, сказал, что я ошиблась и при расчете дала лишние деньги. Я была приятно удивлена. Но вообще подарки можно купить и в аэропорту Хургады. Нам все-все понравилось!!! Море- теплое, красивое!!! Ветерок - ласковый, сглаживает жару!!! Люди- доброжелательные, речь- русская! Мы с мужем подружились с местными ребятами - продавцами, среди них - очень много интеллигентных и образованных людей, заходили к ним, иногда, по вечерам чай пить и просто поговорить. Конечно, Этот комплекс отелей по сервису НЕ ТЯНЕТ НА 5 ЗВЕЗД!!! но ведь и стоимость - далеко не пятизвез дочная!!! Согласны??? А я хочу передать всему персоналу Эмеральда - спасибо!!! Мы отдохнули на все 100!!!!
оценка
2.7
04.10.2009, Александр
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Не хочу никого пугать. Опишу некоторые ситуации из личного опыта отдыха с женой и сыном 3,5 лет в Emerald Golden Five.
Привезли нас в отель около 21 часа по местному времени (23.00 по Москве). Но еще в автобусе гид уведомил нас, что мест в отеле Emerald, за который мы заплатили, нет и поэтому нас поселят в другой (тоже замечательный 5* Diamond). Что-то подсказало мне, что надо бороться и я потребовал нашего гида разобраться в ситуации. Милейший русскоговорящий гид с очаровательными глазами Наоми Кэмпбелл по имени Ашраф согласился, что это наше право, но проклятая администрация гостиницы распродала все номера и селить нас однозначно некуда. Попытки принудить его что-то для нас сделать заканчивались бессмысленным нажиманием им кнопок на своем мобильнике с очень озабоченным лицом и разговорами на арабском с персоналом на ресепшне, сопровождающимся всеобщим ржанием. Когда я позвонил в службу поддержк и (было уже около полуночи по Москве), милая девушка сразу же посоветовала мне смириться и согласиться на все их условия. Поняв, что я не настроен покоряться судьбе, она попросила телефон нашего гида. Ашраф (гид) сразу дал номер своего мобильника, но как только ему поступал вызов, он его тут же отклонял, и, глядя в наши удивленные глаза, уверял, что «из Москвы ему не звонили и не позвонят, потому что это никому не надо…»
Посмотрев на своего заморенного сына с кругами под глазами и почти взбешенную жену, я пошел на ресепшн разбираться сам. Показав свой ваучер и объяснив по-английски, что моя жена и сын на грани нервного срыва, я увидел понимание и даже проблеск уважения в глазах служащего (владение разговорным английским поднимает вас в глазах персонала практически до небес). Помурыжив нас еще минут 20, нам выдали-таки ключ от номера. Правда поселили нас не в главном здании, в номере не было детской кровати, дверь в туалет не закрывалась, а вода в ванне не сливалась – все это были такие мелочи! Да, когда нас провожали в номер, неизвестно откуда появился пропавший уже давно гид Ашраф, который поинтересовался, все ли у нас в порядке. Проинформировав его, что мы свои проблемы решили, и поблагодарив за беспокойство и потраченные силы, мы пошли спать.
Вывод №1: решайте свои проблемы сами и учите английский.
В столовой еды много. Правда в основном это несъедобные колбасные изделия (честно, у нас в магазинах продают лучше), не очень свежие овощи и зеленые фрукты (дыни, кажется, импортируют из Краснодара, а может и из Рязани, судя по их спелости). Гарниры, да и практически все почему-то всегда холодное. Зато, практически всегда можно найти говядину в виде гуляша и это затмевает все остальное. Выпечка представлена по меньшей мере 10 разновидностями всяких пирожков. Правда внутри они все из одинакового слоеного теста, но всегда свежие и есть что повыбирать. Примерно минут через 15-20 от начала завтрака (обеда или ужина) фарфоровая посуда (чашки) заканчивается и приходится обжигать пальцы, наливая кофе или чай в пластиковые стаканчики (и это в 5*!!!). Я уже не говорю о чайных ложках и вообще ложках, необходимого набора которых для 5* хватает только избранным. Зато вилок хватает всем. Очень интересная мебель в столовой: у меня, человека далеко не маленького роста, стол был где-то на уровне груди, жена, при желании, могла положить на стол подбородок, практически не нагибаясь – всем вспоминался детский сад или даже ясли.
Вывод №2: берите говядину с пирожками, остальное не стоит вашего внимания и здоровья…
О здоровье. От местной еды у нас с женой на 2-й день приключилось расстройство пищеварения (сын этой участи избежал, поскольку практически ничего там не ел). Будучи врачами и имея нехитрый набор медикаментов мы справились с недугом, а женщине по соседству пришлось вызвать местного врача, т.к. у ее дочери открылась неукротимая рвота. Доктор придя, сразу попросил 30$, а потом объяснил, что во всем вино вата особая бактерия, которая не трогает местных, а селится в европейцах… И ушел. Поскольку бороться с местной бактерией было бесполезно, утешал факт сравнения нас с европейцами.
Вывод №3: возьмите с собой медикаменты и не пользуйтесь услугами местной медицины, если не хотите посмотреть цирковой номер за 30$.
Лежаки на пляже или у бассейна нужно занимать с 6.00 до 7.00 утра, иначе потом это сделать очень проблематично. Полотенце, оставленное на лежаке на время купания, у нас украли. Причем делают это смотрители пляжа, поскольку штраф за потерю полотенца составляет 20$. Но смотритель готов решить вашу проблему всего за 5$. Я пообещал пожаловаться менеджеру, и «потерянное» полотенце тут же было возмещено бесплатно.
Прошу обратить внимание, в аквапарках, будь то на территории отеля или в любом другом, правил безопасности нет. Везде висят плакаты типа «ваши дети – ваша ответственность». Чего уж говорить о взрослых. Служащие на горках не контролируют проце сс. Человек тяжелее 90 кг застревает в самом начале горки и идет-ползет вниз пешком, моля аллаха, чтобы на него сверху кто-нибудь не скатился, что я тоже испытал.
Вывод №4: время с 6.00 и до заката проводите на пляже, о любых кражах грозитесь докладывать менеджеру отеля.
Отдыхают в Golden Five в основном русские. Отсюда и отношение прислуги, отсюда и сервис максимум на хорошие 3*. И отчасти виноваты мы сами, поскольку, напиваясь к вечеру, начинаем ломать двери в номер и во все горло «воспитывать» своих спутниц (все это я наблюдал в отеле); когда придя поужинать и услышав «извините мэст в столовой сейчас нэт, погуляйте минут 30» (наблюдал регулярно в Diamond, куда нас сначала хотели заселить), мы ходим вокруг, глотая слюни, а не требуем менеджера и не связываемся с туроператором; когда торговцы в лавчонках, стараясь тебе понравиться, добавляют через слово «братан, без базара, бльят!»
Вывод №5: наши проблемы в Golden Five – это только наши проблемы, и мы получаем отдых, которого достойны.
В итоге хочется поблагодарить нашего туроператора. До этого мы были в Праге, в Турции, на Кипре. Теперь нам есть с чем сравнить хороший сервис.
оценка
3
29.03.2009, Даша
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Уважаемые туристы!
сегодня вернулись из Египта, за границей не первый раз. Надежда не оправдали ожидания. впринцепи нормально, но на 5 звёзд не тянет. Три раза вырубали свет, в еде никакого разнообразия, одни яйца. за всё дополнительно приходить платить. отель на троечку (максимум на 4 с большим минусом).
оценка
4.7
11.03.2009, Ник
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Утром мы оставили 1$ уборщику и к обеду все чудесным образом заработало, что надо - появилось, чего не надо - пропало (я о жуке) :) В общем, мы оставляли через день по 1$ и уборщик был просто счастлив - следил за тем, что бы в мини-баре всегда было все, что надо (кока-кола, фанта и минералка), художественно расставлял наши маски и ласты и один раз даже лебедей скрутил из полотенец! :) Отсюда мораль - с людьми надо дружить, а не скандалить ;)
Эмеральд Располагается он почти на берегу моря, чистый и не обшарпанный. Потрясные ковры - и в номерах, и в коридорах - в их ворсе ноги утопали! :) Кормешка шикарная - мясо, рыба, курица, разные фрукты - каждый день, плюс к ужину фирменное блюдо - или какая нибудь цельнозапеченая рыбина в метр длиной, или шашлыки, или какая то местная фигня, которую есть никому не хотелось))) Из других отелей к нам ходили ужинать. Мне ресторан больше Парадисовского понравился - в нем как то современнее и чище.
В отеле есть свой бассейн - даже 2. И еще один лягушатник (это все помимо общих бассейнов комплекса). Уютный бар возле бассейна. Еще один бар на втором этаже над рецепшн, тоже довольно приятный, есть бильярдные столики.
Море сказочное. Мы без масок вообще не плавали. Кораллы, в них рырешки, рыбки, рыбины по полметка каждая! Все цвета радуги! Очень красово...
Правда, стихии в этой стране живут как то независимо друг от друга - то холодный ветер и теплое море. То нет ветра, но в море - дубак. Солнце палит до ожегов почти всегда , что забавно бывает на фоне штормового ветра и грозной морской бури))
В общем, отель хороший, не супер-шикарный, я думаю, но своих денег стоит. Пока он новенький и чистенький, что там со временем будет - пока не известно, конечно.
Обязательно съездите на экскурсию в Каир. Ехать 500 км, выезд в час ночи. Долго, конечно, но оно того стоит.
оценка
4
16.02.2009, Roma
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Этот отель расположен от центра в 15 минутах езды от центра. Отель с очень большой территорией. Включает в себя еще 4 других отеля в которые можно ходить питаться без проблем. Методом проб и ошибок нам нравилось есть в Club Golden 5. Там было всегда неплохое обслуживание и еда более разнообразная. Анимация была каждый день всегда одна и та же на пляже и у бассейна. Экскурсии советую брать рядом с отелем в одноэтажных магазинчиках прямо около входа в отель. Цены там на 30% дешевле чем Вам предложит Гид. Номер в отеле и качество уборки на 5.
оценка
4.7
12.02.2009, Светлана
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхала в отеле Эмеральд с ребёнком.
Действительно отзывы пары людей ниже кажутся странным. как-будто в разных отелях мы отдыхали. Я видела одну дамочку с компанией на ресепшн, которая истерила не по-детски и обещала всем рассказать какой ужасный это отель. Имени не знаю, но по отзыву похоже. Так вот, по существу.
Отель очень красивый, территория большая, зелёная. Мы приехали днём. я просто попросила хороший номер (без чаевых), в итоге дали номер на первом этаже, без вида на море, но это не очень важно, на мой взгляд. В остальном всё вполне устроило. В номере всё работало, в течении отдыха поломался душ - сказала не ресепшн, пока были на пляже-всё поменяли без проблем. Воды в минибаре при заселении на оказалось - поговорила с guest service, в каждом отеле рядом с ресепшн есть русскоговорящая девушка, она вместе со мной прошла к "главному по тарелочкам" и он выдал напитки (кола, спрайт), воду, и соки для ребёнка на все 10 дней вперёд. Поэтому проблем не было.
Еда в Emerald самая вкусная из всех ресторанов (мы были везде), единственное в Daimond стоит ходить, если любите морепродукты. Там всегда на ужин есть кальмары-оочень вкусные, и другие морские гады. В Эмеральде как-то с морепродуктами не дружили. Зато выпечка-просто супппер.
Советую всем по приезду подойди к guest service и попросить памятку на русском о том, что входит в систему всё включено. Там детально, с указанием времени, расписано куда можно пойти, где поесть, сколько чего положено бесплатно(биллиард, теннис, мини-гольф). Мы воспользовались всем, чем хотели.Т.к. мы были 10 дней, то нам полагалось по 2 часа игры бесплатно каждого из развлечений, утром день в день подходишь на ресепшн(если быть точно casier) и записываешься на время, которое выбрал на мини-гольф, биллиард и т.п.
Также в первый вечер мы спокойно пешком обошли всю территорию, и поэтому в дальнейшем нам было легко ориентироваться по территории отеля. Для особо ленивых в светлое время ездит паровозик - он объезжает всю территорию отеля - можно прокатиться. чтобы соориентироваться.
оценка
5
11.02.2009, Ирина
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Здравствуйте, отдыхали с семьей, неделю с 29 по 5.
Выбором отеля особенно не занимались. Купили то, что предложили, подешевле.
За заплаченную цену - выше всяких похвал! Здание новое, красивая отделка. Персонал внимательный, вежливый. До моря рукой подать. Пару раз сходили вечером на шоу фонтанов знаменитое под музыку Чайковского и Бетховена. Впечатляет.
Аэробика с анимацией в аквапарке, приличный рыбный ресторан в Хургаде и красота территории комплекса и моря сделали свое дело.
Мы отдохнули и похорошели, вырвавшись среди зимы в лето. Отличный бюджетный отель.
оценка
3
17.01.2009, ольга
  • Отель: 4
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
отель хороший но обьщаються там очень плохо. Требуют деньги за всё! Еда отстой полный, напитки как и в москве токо в египте бесплатно. а так отель хороший.
оценка
1
02.07.2008, Татьяна
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отдыхали в июне этого года. В Египте третий раз, но такого не встречали. Испортило всё впечатление о стране. Территория, конечно, большая и красивая, есть где погулять. Море тоже супер, только места на пляже надо занимать в 6.30, у бассейна можно в 7 утра. Но сервис, это что-то! В ресторане 5-ти звёздочного нового отеля отсутствуют приборы, салфетки, чашки все битые, ложки пластмассовые, многоразового использования. Еда отстой, всё острое, специи добавляют во всё, есть не выносимо, даже с голодухи. В детском меню чёрные сосиски, на них смотреть страшно, не то что есть. Пили дети фанту, колу и разбавленный юпи, соков нет. Вино и пиво тоже розливное, иногда наливали "Стеллу" из бутылок, не знаю от чего это зависело. На завтрак вкусная выпечка, блинчики, омлет, в течении дня перекусить нечего детям. Фруктов мало - зелёные персики и бананы. Арбузы платно у бассейна, не дёшево, но сладкие очень. Персонал чаевые трясут внаглую, берут даже рубли :-) Перед самым выездом с нас сняли 30$ за испачканное покрывало. Оказалось, что осталось небольшое пятно на простыне от хны, когда сделали дочке тату. Делали на второй день отдыха, 2 недели они молчали, ничего нам предъявлено не было. А когда нас уже ждал автобус в аэропорт, не отдавали наши вещи, пока не заплатим. Таковы правила отеля заявил нам менеджер. Так, видимо, зарабатывают себе на хлеб, уроды. Предложили забрать нам эту простынь, потому что мы за неё заплатили, принесли её на решепшен!!!
Ужас. Разве это 5 звёзд?
оценка
1
14.05.2008, iva
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Вчера вернулись из Египта, были впервые. Я в шоке !!!!! Отель и обслуга – полный ацтой! 5 звезд – это приманка для идиотов. Мы были с 2-мя детьми и коляской, таскались с 4 этажа туда и обратно пешком – В ОТЕЛЕ НЕТ ЛИФТА, хотя шахты есть – сэкономили на нас, уроды !!!!!
Официанты и посудомойщики, уборщики и повара – как только муж мой был в отдалении тут же с масляными глазками чуть ли не хватали за все места!
Ужасная бесцеремонность и наглость! Только отвернешься от детей - а они у нас блондинчики - щипают их за щечки, трогают за волосы.
Дикий дикий народ, все от мебели до поведения обслуги грязное и примитивное. Постельное бнлье не гладят, везде мухи, овощи-фрукты не моют, на разрезанных грейпфрутах - земля!!!
Посуда грязная вся в разводах, ремонт – неаккуратный (отель сдан в 2007 хе-хе), море –далеко не 1-я линия, переть туда по жаре прилично 2-я или даже 3-я ! Лежаки надо забивать с 6 утра.
Сами пляжные мальчики их занимают и перепродают туристам – сервис блять! Потеряли гребаные египетские сувениры – так нам нашедший их бармен предложил вернуть их за 10 долларов ! Все просят чаевые везде внаглую, а продавец экскурсий на пляже прицепился к моему мужу оставить ему свои плавки – так они ему здесь нужнее, чем мужу в Москве. Прикиньте ??? Три дня напирал – дай и все !
НИ ШАГУ БОЛЬШЕ В ЭТУ ДИКУЮ ПРИМИТИВНУЮ ГРЯЗНУЮ СТРАНУ !!!
ЭМИРАТЫ ФОРЕВА!!!!!!
оценка
4.3
10.04.2008, Лена
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдыхали с мужем в 10.2007 г. Отель очень понравился, только слышимость между номерами, всё слышно.
Питание и напитки всё хорошо.