Отзывы о Rixos Sungate 5*

Мой отзыв я, думаю, будет более чем объективен. Так как со времени нашего пребывания в отеле прошло почти полгода. По возвращению были всем довольны, отмечали, конечно минусы, но не делали на этом акцент. А вот сейчас, осталось послевкусие от отдыха и оно является самым верным показателем. Если коротко то не понравилось. ресепшн, и в целом дизайн наворотистый но не душевный, нет уюта и красоты. Для конференций этот отлеь по стилю очень подходит. Какие дермантиновые министерские кресла в лобби, все с пертензией на хай тек, но ... Потрепано все как-то, несвежо, а местами просто вызывает брезгливость. Питание полностью согласна с предыдущим отзывом. Мы были до этого в разных отелях: в ГЮрале в прошлом году (это даже сравнивать не буду, так как они несопоставимы). А вот в далеком 2009 нам посчастливлиось отдыхать в Утопии, отель не из серии делюкс, но по питанию было намного интересенее. Сервис сангейта тоже неоднозначен. Местами - хорошо,! местакми - никак. Территори понравилась, природа понравилась. А в остальном - это может быть неплохая пятерка для Турции, но НИКАК не делюкс.

Я в Сангейте отдыхала первый раз. До этого была в Амаре Дольче Вита, Дельфин де люкс, Марти мира, Айша и т.д. В целом отдых получился нормальным, но совсем не соответствовал ожиданиям.
Итак, по порядку.
Поселение. С этим проблем не было, подождали минут сорок. За это время позавтракали. Дали комнату с балконом, хотя мы заказывали без балкона, чтобы было дешевле, так что такой подарок порадовал.
Ном ера. Большие, немного уже потрепанные, но в целом, абсолютно нормально. Понравилось, что есть и ванная и душ отдельно. Мало полочек в номере, чтобы одежду складывать, но это зависит от того, сколько с собой барахла привез))))
Уборка. Нормальная, горничные милые, даже цветочки оставляли на одеяле (чаевые не оставляла)))).
Питание. Вот здесь полное разочарование. Согласна, что еды много, но она совсем невкусная, откровенные помои иногда. За девять дней проведенных в отеле, один раз давали утку и один раз тигровые креветки. Из вкусных блюд –баранина и говядина. В остальном, невкусные турецкие сосиски, овощи в странных соусах, картошка порошковая и рыба костлявая. Утром нет ни мяса ни рыбы. Только в ресторане Pino можно найти семгу слабосоленую. А так, на завтрак омлет, яичница, пончики, булочки, блинчики, причем куча варенья, шоколадной пасты, сахарной пудры, вообщем нифига полезного. Честно говоря, ожидала большего, питание абсолютно однообразное, все одинаковое все 9 дней. Что особенно удивляет, в ресторанах алякарте еда вкусная, наверное, потому что платная. Такая разница в качестве блюд просто ошарашивает. Для детей разные молочные каши на завтрак, но у меня малой молочные блюда не ест, а единственная каша без молока –гречневая. Было бы все отлично, но она недоваренная. В ресторане Fantasy дают борщ, отличный борщ, если вы платите деньги по вечерам в алякарте, но в обед, это остатки, причем без мяса. На мою просьбу положить ребенку в борщ мясо, положили малюсенький кусочек, один единственный, я была в шоке. Также в обед там можно поесть бесплатно по меню, но качество еды просто ужас, такое ощущение, что готовят из остатков ужина. Гала ужина как такового нет, просто в субботу давали в главном ресторане утку и какие-то страшные турецкие котлеты. Я понимаю, что на вкус и цвет товарищей нет. Кому-то такое питание покажется отличным, вроде все есть, голодным не будешь, но это все я и дома могу поесть в три раза дешевле. Плюс, по сравнению с Амарой, Дельфином и т.д. еда просто на два с плюсом, то есть никакая. Также здесь самые невкусные лепешки из всех отелей, где я была. Я люблю лепешки с сыром, но в этом отеле сыр с каким-то очень горьковатым вкусом, как будто сыр позавчерашний((((.
Территория. Огромная, зеленая, ухоженная, но без шика. Тут на любителей, мне нравятся в этом плане такие отели, как Амара, Дельфин, Венеция, чтобы стиль какой-то был. А здесь, как наше обычная хорошая турбаза))) Красивый вид на горы.
Пляж. Песочный с галькой. Отдельный пляж для детей, где есть тент. Очень удобно, только он как бы расположен в заливе, и вода кажется немного застоявшейся. В море можно легко порезаться, там огромные острые камни, многие из отдыхающих жаловались, а моя мама все-таки порезала ногу. Еще там рыбы кусючие, если не дай Бог ранка есть, то именно туда и будут кусать.
Сервис. Нормальный. Стараются, просто не успевают. Все вежливые, если будете улыбаться, то и вам в ответ будут все добры.
Для детей. Здесь огромный плюс. Есть маленькое королевство для детей. Здесь отличный бассейн с горками, маленький ресторан для детей, батут (разделены дети по возрасту, что помогает избегать травм), ходит паровозик по территории отеля, и детская площадка. Плюс есть лошадки, кролики и гуси, так называемый мини зоопарк. Также есть клуб для деток от 0 до 2 и от 2 до 4 лет. Я оставляла сына (2,8 года) в детской комнате на 3 часа, чтобы съездить по магазинам, просто супер. Единственное, так называемый детский ясельный клуб расположен далековато от королевства. А детский пляж расположен в другом конце отеля от королевства, что крайне неудобно, потому что уговорить малышей пойти на море после бассейна очень тяжело, а если уговоришь, то, пока дойдешь до детского пляжа уже и сам не рад))))). В королевстве очень вкусное мороженое.
Еще одним минусом, на мой взгляд, является проведение конференций в отеле. Участники конференции трапезничают вместе со всеми в одном ресторане. В результате куча людей в офисной одежде снующих туда сюда по всему отелю. Понимаю, что кому-то это по барабану. Меня лично напрягало, приехала отдохнуть от офисных физиономий и одежды, я пришлось лицезреть их три дня. Плюс качество еды еще больше ухудшилось с их приездом.
Также пыталась покататься на яхте, два раза отменили из-за погодных условий, хотя погодные условия были идеальными, заморачиваться не стала, но какой-то неприятный осадок остался.
Анимация. Детская анимация великолепна, классные представления по вечерам для малых. Для взрослых постоянно какие-то развлекаловки, но я человек домашний, объективно не могу оценить))), кто-то пел каждый вечер, но мне это было не интересно. Из спортивных занятий мне не хватало баскетбола, но можно было пострелять и поиграть в другие игры.
По вечерам главный бар как муравейник, очень много народу, чтобы что-то заказать приходится долго ждать. Но можно сходить в бар на рецепции, там отличный дружелюбный персонал, вкусный зеленый и ромашковый чай (обожаю чай))), орешки, сухофрукты и т.д.
Ах да, чуть не забыла, на территории отеля постоянно работает доктор, но по страховке никого не принимает. Так что если что-то экстренное произойдет, то нужно будет или кучу бабок выложить или на свой страх и риск ждать пока свяжитесь со страховой, и пока за вами приедет машина, чтобы отвести в другой отель к доктору или в больницу. Так что болеть там ужасно дорого.
Ах еще, на многих рекламный фотках отеля можно увидеть красивый ресторан, окруженный водой. Короче, это ресторан для ВИПов, и если вы не живете на вилле, то вы его не увидите))))))).
В целом все. Отдохнула неплохо (я просто очень позитивно смотрю на мир)))), можно съездить туда один раз, но это максимум. Наверное, если бы можно было вернуть время назад, то выбрала бы другой отель. Второй раз туда точно не поеду. Надеюсь, что отзыв будет полезен.

посоветовали друзья, они отдыхали в прошлом году, и в июне 2011. нам в целом отель понравился, но то что было включено в июне, вдруг стало платно, обратились к представителю туроператора, сказали разбирайтесь сами. В главном ресторане только и слышно со всех сторон, то стаканы грязные, то ножи. На пляже познакомились с отдыхающими из Баку, море возмущений, и так со всех сторон Люди возмущены и говорят что сюда больше не приедут. Мы в прошлом году отдыхали в Квинс Парке Текирова ровно в два раза дешевле, но сервис, анимации и вообще отношение персонала в сто раз лучше. Сам отель шикарный, территория просто супер, но мы например и те люди с которыми познакомились за время отдыха сюда больше не приедем. Хотелось бы чтоб хозяин отеля обратил на это внимания, обидно что такую красоту и запустили.

Рая не увидела и не ощутила, как было написано в одном из отзывов)))))) В Турции были, с чем сравнивать есть. Перед отъездом в отель читали отзывы, были и положительные и отрицательные, но как говориться пока сам не увидешь…. Плюсы, конечно, есть, но и минусы тоже и они очевидны. Обслуживание в номерах и в главном ресторане ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО!!!! Номер не пылесосят даже если на ковре есть мелкий мусор, балкон не убирали, как будто его совсем нет. У друзей в номере убирали вообще не всегда!!! Обслуживание в ресторане ниже среднего, официанты не успевают убирать столы, дождаться их невозможно, их явно не хватает, все какие то уставшие – даже жалко. Очень удивило плохое мытье тарелок и фужеров – явно посудомоющие машины не справляются!
Анимация для детей хорошая, для каждого ребенка есть чем и кем заняться))))) Спасибо им за это! БОЛЬШОЕ СПАСИБО Главному режиссёру за постановку спектакля «Мадагаскар»!!
Вечерние программы для взрослых очень слабые, анимация никакая, а жаль, мЕста для этого предостаточно!
Многие отдыхающие, которые не первый год ездили в Rixos Sungate, говорили, что отель за два последних года стал хуже…

Несколько дней назад вернулись с женой и 9-летним сыном. Отдыхать привыкли с комфортом поэтому и поддались рекламе друзей и рассказам агенства о самом лучшем в Турции отеле. Отель и территория конечно красивые хоть местами (лифт например) и зашарпаные но, красивый ландшафтный дизайн. К сожалению это не относится к номерам. Номер у нас был в главном корпусе с боковым видом на море. Дали гиду сотку при заселении чтобы номер был поближе к морю. Пошли посмотреть предварительно (лучше бы не смотрели т.к.номер был не убран) Расположение очень понравилось, но сам номер!Залитое вином изголовье кровати, горы мусора, забрызганные вином стены. Нас конечно заверили что все будет тщательно убрано, но впечатление было еще то! Нам предложили пообедать в ресторане и подождать конца уборки. Ресторан 7* напоминал улей и муравейник одновременно: бегали, кричали и плакали дети всех возрастов, бегали с тарелками их слегка прикрыв мокрые купальники мамаши (хотя как потом выясн илось, на пляже был ресторан где удобно есть именно в таком виде, так нет: мокрой ж--й да на мягкий диван), крики на украинском языке и т.п. Вообще весь отдых было ощущение что вокруг одни хохлы. Еще очень много мусульман с огромными семействами. Целий день просиживали на диванах, курили кальян, рядом укутаные жены, дети всех возрастов ползают с ногами сверху. Взрослые тоже лежали на диванах в обуви, однажды даже наблюдали прямо у бара на улице на диванчике смену памперса обделавшемуся младенцу! Они вообще ни с кем не считались, делали что в голову придет. Наверное так привыкли, но нам от этого не легче. Таких и подобных семей(много румын) было 40%, столько же хохлов, немного русских, поляков, немцев. Соответственно и сопутствующий недостаток: лежаки под навесами в виде беседок нужно было занимать до 6 утра, а на пирсе до5, а лучше вообще занять и спать до завтрака (сам видел спящих и счастливых), так как просто оставленную вещь (если их не несколько) можно в 8 утра уже и не найти а лежащий на ваш ем лежаке человек в лучшем случае разведет руками. VIP отдых! А вы что думали! Я читал в каком-то отзыве что камни в море покрыты водорослями. Это правда, комфортно плавать лишь с пирсов, атак очень мерзко наступать. Лишь метр-полтора от берега нормально (для малышей). Возле бассейнов тоже если место не занять то до самого вечера все битком! Как это напрягало! Ужас. Питание разнообразное, но не ах. Официанты не то не се. Если с вами сидят турки или т.п. могут вообще не заметить или принять заказ и тишина. Бегают в основном вокруг своих. Поначалу напрягало, но решили себе отдых этим не портить и относились ко всему с юмором. Ну если о еде: из фруктов съедобны были черешня персики (не всегда) яблоки и бананы. Арбузы не сладкие, дыни вообще отрава, абрикосы и сливы реально зеленые и киссслые. Вкусное мороженое и свежевыжатые соки в вит баре. Алкоголь хороший за доп плату хотя вино неплохое, а шампанское прсто сидр. Если не хотите вставать с зорькой с кровати с кое-как затертым изголовьем, слушать в рест оране и на пляже разборки на укр мове: ты казала-я казал, ловить официантов, скользить по валунам в море и вкушать прелести вокзала возле бара и слушать бесконечные крики бывших соотечественников-не едьте в Сангейт. Хотя если не верите-то прверьте. А мы больше в турецкие 7* ни ногой!

Настроение перед поездкой было прекрасное! Проблемы начались в аэропорту Анталии! Индивидуальных VIP трансфер от туроператора был отвратителен. Видавший виды минивэн, остановка в туалет только с разрешения центрального офиса, с которым связывалась сопровождающий гид. В отель прибыли в 12.00, в номер делюкс съют разместили в 16.00 (хотя предусмотрено экспресс заселение для vip гостей). Отель переполнен. На vip пирсе гости занимали места с 7.00. Мест не хватало на пляже и в ресторане. Постоянные скандалы у гостей с персоналом. Позитива не получилось, хотя очень были настроены. Отель полная дешевка. Не стоит и половины тех денег, которые мы заплатили.

Были с семьей двое детей 3.5 и 8 мес.
В целом отдых был положительный.
Плюсы: территория отеля большая, много баров, ресторанов, бассейнов и детский клуб. Питание разнообразное на любой вкус и много фруктов, есть очень приличный детский стол. Уборка номера на хорошем уровне.
Минусы: отель продает свои места под конференции и огромное кол-во народу каждые три дня закидывалось в отель, как нам сказали до конца июня. Народ со всего мира и голодный, рестораны дополнительные под их обслуживание не открывались, огромные очереди за едой, по двадцать минут надо стоять за порцией чего-нибудь вкусного. На замечания не реагировали, для отеля такого уровня очереди и гул в столовой как на школьной перемене не приемлемы.
В номерах комары, фумигатор нужен. Не хватало лежаков с тентами, территория детского клуба вокруг бассейна маленькая, если пришел позже - места нет. Лежаков то же не хватало, пришлось раз за евро добывать лежаки.
В цел ом обслуживание в отели не очень понравилось и очень быстро сменяется там персонал.

Отдыхали в Сангейте с 7 по 18 июля. Поехали компанией из 8 человек. Я – человек, всегда настроенный на позитив. Всегда возмущалась, когда читала негативные отзывы об отелях, в которых мне понравилось, считала, что всё это происки конкурентов (сама отзыв пишу впервые, т.к. когда всё отлично, то и писать не хочется). В случае с Сангейтом – захотелось. С нами были двое детей – 7 и 18 лет. Необходимым условием брони была близость нашего номера к номеру детей, т.к. младший постоянно бегает к родителям. Нам это гарантировали (кстати, ранее отдыхая в других отелях мы заранее это не бронировали, а просто на ресепшн просили номера рядом, нашу просьбу всегда удовлетворяли без проблем). Оба номера взяли с видом на море. Приехали в Сангейт уже в 10 утра. На ресепшн нам сообщили, что заселить нас смогут только в 14.00, но если мы согласны на другие номера (либо первый этаж, либо без вида на море), то могут поселить сразу. Друзья согласились на 1 э таж, мы решили подождать. Бросили к ним чемоданы и начали отдыхать. В 14.00 выяснилось, что номера наши и наших детей находятся в разных корпусах и на разных этажах. На наши просьбы решить эту проблему нам ответили твёрдым отказом. Сразу хочу заметить, что конструктору, который спроектировал данный отель надо поставить памятник за такой полёт фантазии. НИИ в фильме «Чародеи» («Кто так строит?») просто отдыхает. Безумные лабиринты с половинчатыми лестницами и пандусами, зигзагообразные коридоры и какая-то центральная металлическая конструкция с заклёпкам, которая проходит через все этажи (потом оказалось, что это купол кинотеатра) не давали нам расслабиться. Пару часов мы потратили, что бы ребёнок и мы сами выучили траекторию движения между нашими номерами. Сами номера – «скромненько, но со вкусом». В прошлом году отдыхали в «Калисте» (может и некорректно, но некоторые вещи я буду сравнивать именно с этим отелем т.к. память ещё свежа и это отели одной ценовой категории), кон ечно небо и земля в пользу Калисты. Поскольку мы люди активные и спортивные, то больше всего нас интересовала анимация. Детская – вне критики. Ребята занимаются с детьми с утра до вечера и делают это здорово! Правда плохо говорят по-русски, но это и не важно, дети их понимают. Молодцы! Взрослая анимация по принципу – «тебе надо, иди и развлекайся». Очень никак. Водное поло (муж играет) – раздали шапочки, кинули мяч и ушли. Даже счёт не ведут. Болельщики в этом плане хорошо помогают. На волейболе аниматора (между собой мы называли его «Мачо») пришлось воспитывать. Когда в команде не хватало игрока и его просили встать, у него постоянно то болела ножка, то просто не хотелось. Мяч я носила с собой в номер, т.к. до конца игры аниматор дотерпеть не мог и уходил по своим делам. Но к концу нашего пребывания он перевоспитался, начал называть меня «Шеф», и подарил медаль за активное участие)))))))). В 12.00 начинаются игры у бассейна. Весело, интересно, но с периодичностью 1 неделя, т.е. на второй неделе мы точно знали, что сегодня будем прыгать на сёрфе на скакалке, завтра перетягивание «ватрушки» от бортика к бортику, послезавтра перешагивание через натянутые ленточки и т.д. То же самое с вечерней шоу-программой. Но надо отдать должное, шоу были хорошими, интересными, красочными. Очень понравились. На второй неделе пребывания случился эксцесс. У наших друзей (вы помните, 1-ый этаж) пропал купальник, сушился на терассе. Его мы быстро нашли, но…. Он был разорван и развешен по уличным фонарям. Днём раньше увидели недалеко на дереве висела чья-то чужая футболка (думали ветром унесло, потом связали эти два события). Оказалось у соседей через номер примерно в эти же дни порезали одежду, но они её благополучно сами зашили. В один из дней разбили огнетушитель в холле и порошком был усыпан пол холла. Понимаю, возможно нетрезвые подростки, но у меня возник вопрос «А где служба охраны?». На это я получила такой ответ: «Территория очень большая, на всю не хватает ». К чести администрации стоимость купальника нам компенсировали. Опыт посещения СПА у меня хороший, мне делали релакс-массаж, а мужа угораздило пойти на спортивный (он у меня неслабый, учавствует до сих пор в чемпионатах и Кубках Росси по плаванию среди ветеранов, ежедневно на тренировках проплывает 2-3 километра), но даже для него этот массаж оказался слишком жёстким, не мог отойти 2 дня. Труженики СПА объяснили, что теперь надо прийти ещё раз, что бы ликвидировать последствия массажа. Были вещи, которые сильно развеселили. Однажды в номере мы обнаружили листочек с предупреждением, что завтра с 10.00 до 15.00 в номере будет производиться санитарная обработка против комнатных насекомых. Пришлось звонить на ресепшн и просить не трогать бедных тварей в нашем номере. Согласились. Веселили таблички «Просьба воду из фонтанов не пить». А так хотелось! Вроде «всё включено»!? Ну, последняя ночь была «дембельская», вот тут мы и познакомились с охраной. Её к нам приставляли на протяж ении всей вечеринки!!! Очень понравилось обслуживание в ресторанах. Официанты милые и приветливые. Кормили хорошо, напитки везите с собой. Они ужасны! Коньяк, вино, шампанское-сидор, а особенно соки. Если любите мохито, то настройтесь на то, что иногда «мяты не завезли». Это краткий!!! Рассказ. Спрашивайте, отвечу на вопросы)))))).