Отзывы о MG White Lilyum Hotel 5*

Отдыхали с 20.06.2013 по 30.06.2013. С первого дня впечатление об отеле сложилось не самым хорошим. Заселили нас в комнату на чердаке, которая абсолютно не соответствует звездам отеля. После 20 минутного скандала предложили комнату на первом этаже с видом на какие-то электро-щитки. После еще одно 20 минутного скандала дали, как нам сразу показалось, хороший номер. Но буквально через пару часов начались проблемы: перестал работать кондиционер вернувшись с пляжа мы не смогли попасть в номер, так как не открывалась дверь позвали "универсального работника" (он же чинит кондиционеры, чинит двери, моет бассейн) с большим трудом он открыл нам дверь, протерев карточку белой тряпочкой. Пару дней отдохнули без происшествий и однажды вернувшись с экскурсии поздно вечером мы снова не смогли попасть в номер позвали (универсального работника) посмотрев на нашу дверь он скрылся в неизвестном направлении минут на 40. Когда муж спустился на ресепшн оказалось что они стояли и мило что- то обсуждали, попытавшись с ними поругаться оказалось на русском из них не кто не говорит. В общем с горем по палам через 1ч.30мин в номер попали. Но наследующий день убила наповал уборка номера, нашу кровать заправили мятыми покрывалами которые уже не менялись в течении 3 дней, и рядом положили сырые использованные полотенца, в ванной не выброшен мусор не мыта раковина и пол. В течении всего отдыха приходилось самим поддерживать порядок. На ресепшене ужасный персонал мало того что ни одного человека говорящего на русском или английском, так они что еще смеются над твоей проблемой глядя тебе в глаза, а просто нагло ржут. В общем персонал заслуживает еле 3+!!!! Анимации 5+, кухня 4-, уборка 3.

Отзывы никогда не писал. Прошу дамы и господа не судить строго:)))
Итак, начнём. Отдыхали с 22 сентября 2012г. по 6 октября 2012г. Был в Турции 4 раза (в 4 и 5 звёзд), так что есть с чем сравнить. Ехал отдыхать с позитивным настроем так, что учитываю и это обстоятельство.:)
Отдыхал с ребенком 3 лет и мамой.
Необходимо учитывать, что отель 4 звезды. Поэтому не судите с пятизвездочной колокольни.
Приехали утром в 11 часов. Заселил 14-00. Пришлось в обед просить решепш надеть браслет и пообедать. Браслетов при приезде не было….
Отель новый. Номера большущие, чистые и уютные. Сантехника, 2 кондиционера и др. работало исправно. Вот здесь я ставлю оценку 5.
Пляж не далеко от отеля. Даже с трёхлетним ребенком. Ходили в радость 5 минут от силы. Пляж чистый персонал за пляжем и лежаками следит. Оценка 5.
Питание. Не могу объективно оценить. С одной стороны, еда была и голодным не оставались, но с другой стороны чего-то не хватало (По Родине наверно скучал). Ассортимент мяса не очень…..фрукты и вкусности (мясо и др.) быстро кончались (особенно если не к началу подойти)…и они плохо пополнялись. Нет табличек названия блюд. Вот это большой минус. Разве трудно сделать таблички???????
Кормить 3 летнего ребенка мне было очень тяжело. И как я понял ни у одного меня была такая проблема. С ребенком в этом отеле проблематично…Хотя ребенок вроде бы нормальный.
Питанию я поставлю оценку 3 и поверьте, я оценку не занизил.
Обслуживающий персонал в отеле. В номерах убирались через раз. Иногда нас забыли на 3 дня, правда на 1 день мы вешали табличку «не убираться». Пришлось напомнить….но мне не в тягость. Просто туалетная бумага закончилась:))
Обслуживающий персонал в ресторане. На высоте. Пашут и пашут. С ребенком очень приветливые. Молодцы.
Из минусов. Приходилось вилки и стаканы искать…..мне не тягость, но как мне кажется, организация этого процесса в отеле хромает и сильно (на обе ноги). Обслуживающий персонал в этом не виноват. Нет правильной организации.
Анимация. Честно ходили пару раз. Детская анимация никакая….. но так как ребенок маленький ей были интересны только танцы. Взрослая анимация есть. Люди на неё ходют )).
Территория отеля не большая, но учитывая что отель находиться почти в центре посёлка, территория не является минусом. Рядом много магазинов и мы с ребенком гуляли по посёлку. Оценка 4.
Из минусов. Так как отель находится в центре поселка…..то окна выходят (в любом случае) на анимацию (либо своего отеля либо соседнего). Короче. Даже если я не ходил анимацию в отеле, то соседние анимации очень хорошо видно и слышно. Это относительно тишины…… Кто-то менял по 3-4 раза номера пытаясь найти вечером спокойствие и ничегошеньки не выходило:)) Это было бес-по-лезно.
Из плюсов. Я, например, теперь хорошо знаю, что в 00-00 анимация и дискотека заканчиваются почти у всех. До этого времени заснуть с 3 летним ребенком мне было тяжело.
В целом от отдыха эмоции положительные. Местность мне понравилась. Я бы поехал ещё. Рядом с отелем расположены отели Зена, Асдем 5*, и поодаль Океаника 5*. Про экскурсии не буду ничего писать. Мне кажется это не интересно. Спасибо, что дочитали до конца мой отзыв:)))

Анимация безобразная, навязчивые хамовитые молодые люди, ничего не умеют, в соседних отелях, даже в 4-х звездных дискотеки, здесь - дешевый юмор аниматоров. Пляжное полотенце, если не поменял с 10 утра, поменять проблематично, а раньше поменять нельзя - хамам закрыт. На питании в конце сезона изрядно экономили, арбузов не было вообще, только яблоки, виноград и зеленые дыни. А ля карт вообще был закрыт. Номера прекрасные, с напитки местного производства - маленький выбор. Но хуже всего Анимация

Отдыхали с мужем в июне 2011. Мы были в Турции первый раз. Но все же. Отель оставляет желать лучшего. Если ехать туда с детьми, то это не плохой выбор, молодежи там делать нечего.
1. Территория отеля. Ее просто нет, один бассейн сравнительно большой, с двумя маленькими горками и просто крошечный детский, наверное, для деток от года до 3-х и 4 пальмы. На этом все.
2.Анимация. Еще что-то для детей делали, анимации для взрослых нет, за все время, что мы там находились, анимация была 1 раз, и это был ужас. На приотельной дискотеки народ всегда отсутствовал. Музыка была ужасная, аниматоры не слушали, что хотят отдыхающие, делали только то, что хотелось им.
3. Еда. Нам понравилась, но мясо было мало.
4.Пляж. Не особо чистый, мало песка, больше гальки.
5. Номер у нас был отличный, с хорошим видом из балкона. Но только после того, как дали 5$. С начало заселили на 1 этаж, с видом на улицу.
6. Сервис, так себе (денег хотят все).
Больше в этот отель не поедим. Там надо отдыхать людям с маленькими детьми и тем кому за 50. Тогда будет хорошо.

Всем привет! хочу поделиться с вами своими впечатлениями об этом отеле. Отель по красоте и по удобствам просто замечательный, но сервис в этом отеле не соответствует 5 звездам. Я бы присвоила отелю категорию 3 звезды. Расскажу почему, еда просто г...., персонал (конечно не все) дикий. У нас был случай что менеджер отеля набил лицо туристу (делайте вывод, какое там отношение к туристам), столики что в холле, что на улице постоянно грязные, такое ощущение что их там протирают 1 раз в сутки и то если не забудут, пепельниц постоянно на столах нет, мы тушили уже чинарики об стулья и нам слово никто не говорил (делайте вывод). Анимация полная фигня. В 24-00 закрывается бар и все тупо идут спать,т.к развлечений в отеле нет, и за пределами отеля только дискотека в Кемере да и то такое фуфло а по деньгам 20$, пиво на диско банка 0,33 стоит 10$. Если в Египте за 1 $ тебя на руках будут носить, то в Турции для них 100$ это не деньги. Короче в Турцию надо ехать либо в дорогой отель, где есть все, либо брать с собой денег баксов 700 на человека. там очень скучно. То что пишут в инете по характеристике отеля, тоже полная фигня, а именно там нет 7 баров их там 4. Номера убирают ужасно и то если убирут то вам повезло (даже за чайвые). мы туда ездили в свадебное путешествие и были очень разочарованы в этом отеле, благо мы денег с собой взяли нормально и сами себя развлекали. Вобщем-то совет такой - поищите еще отель, чем ехать в это г....

Отдыхали в отеле в августе 2010 г. Отель никак не тянет на 5*, и я бы даже сказал на 4+ тоже не тянет. Сам отель новый, поэтому к техническому оснащению претензий нет - всё работало, ничего нигде не текло и т.д. Но территория действительно небольшая, место для вечерней программы на задворках, закуток. Анимации особой не было. До пляжа действительно не 50 м, а 200 (но в принципе это не напрягало). Бар в лобби холле - по вечерам когда много людей всегда очередь. Отношение на ресепшен и у некоторых барменов не очень дружелюбное.
Бар на пляже - из напитков только вода, чай и разведенные напитки типа юпи. Не было даже пива. Лежаки, полотенца всё бесплатно. Пляж галечный.
По питанию - из мясного в основном курица. Баранину поели только записавшись в аля карт ресторан.
Спа центр - качество услуг максимум на тройку. одна служащая (кажется Вера) - очень наглая и раздражающая бабенция.

Видимо мы с Милой отдыхали в одно время))), с 22.05.2010 по 2.06.2010.
понятно конечно что все зависит от человека и от его отношения к окружающего миру, но отель на 5 не тянет вообще.
плюсы:
-чисто
-ново
-очень уютно, потому что отель не большой.
-очень улыбчивый персоонал
-хорошая команда аниматоров (которая не известное количество времени продержится в этом составе из-за отсутствия им выплат з/п)
-номер дали отличный, без доп платы, только потому что сочли нас с МЧ красивой парой. скажу сразу номера должны выходить только на бассейн. в противном случае будете смотреть на пустырь или на др отель.
минусы:
-пляж. вход в море без спец тапок в принципе очень болезненный. крупная галька и никакого песочка. да и сам пляж далековат от отеля. метров 250
-далеко душ(очень) и бар при пляже
-территории просто нет. ограничена анфитеатром и бассейном. но тем не мение очень чисто и уютно.
- очень мало места в миниклубе.
- уборка номеров вообще не очень, аккуратно сложить пользованные полотенца вы сможете и сами.
- кормили только овощами и индейкой. иногда котлетами из сои. очень мало фруктов=((( и много сладкого =))))

нас в тройке кормили лучше. это факт.
ну в общем получился весьма не лестный отзыв, но я написала как есть. потому что знаю как люди относятся к отзывам и вы должны понимать куда вы едите.
ну т.к я уже писала выше, все зависит от вашего личного настроя. МЫ отдохнули очень хорошо. нам все равно было и на питание и на пляж, мы были там 2 раз. получился эдакий фитнес стол с тушеными, свежими и жаренными овощами.
Аниматоры действительно хороши и в общем отель действительно мал, но очень уютен. приятная энергетика так сказать. постоянные выезды на диско и др увеселительные программки не давали нам скучать ни на секунду. контингент весьма разный, где-то 50/50 и молодежи и людей более зрелого возраста. вообще Чамьюа, очень мален ький поселок и там все 5-ки такие, ехать в 3-ку просто не советую. это уж совсем. это новый район Кемера. который только только развивается и там много пустых мест и строящихся отелей. и надо сказать Вайт Лилиум один из самых лучших.

Все началось с того, что в начале июня мы приехали в Крым (сами мы из Сибири), съездили мы на Ай Петри, вкусно поели, погуляли по дворцам, садам, покупались в море (к стати были мы в Утесе) и вот... нам показалось, что мы рано приехали и вода ХОЛОДНАЯ!!!! И мы рванули в Турцию! И тут началось. Ребята, которые продавали нам путевки, предупреждали нас, что отель новый, и о нем ничего еще не известно, даже отговаривали! Но мы были непреклонны. Я сейчас читая отзывы поняла, что нам повезло. Ребята написали нам сопроводительную записочку (на турецком) и сказали отдать ее при въезде в отель гиду, так мы и сделали, вложив туда чуть-чуть денежек. Номер дали хороший, с видом на горы, ванна немножко текла, туалет был аж с биде и исправный, смывался только слабовато. Научили, что горнишным нужно оставлять 1-2 бакса, тогда все будет ОК. И правда, я наблюдала каждый день лебедей, купающихся в цветах у себя на кровати. Еда отстой, хотя турки старались по своему. К обслуге вообще притензий нет, если с ними нормально и вежливо, они к тебе точно также. Все экскурсии лучше покупать за углом, т.к. повторюсь, турки очень стараются. Юпи, вино и пища отеля в совокупе вызвала у нас с мужем отравление. Мы еле-еле отъелись в ресторане опять-таки за углом!!!! Вот там нам еда очень понравилась, рыба! лаваши!соусы! и все-все очень вкусное! А главное обращение, все учтивые, и наверное у них культ женщины, т.к. мне всегда дарили цветы, чем-то угощали и т.п. Советую ездить в другой отель, лучше переплатить!

Я один из этих 3-х парней описанных ниже..... которых переселили....!!!!!! Все ниже сказанное чистая правда....!!!!! Анимации нет, крытого бассейна нет, 7 баров-это условно говоря!!!! на самом деле их 2, в которых пока всех турков не обслужат, к русским не подойдут.
если вы едете туда повеселиться-то лучше не стоит!!!!! пойти там некуда, приходилось ехать в Кемер, наше утро начиналось с того, что мы писали жалобы на персонал, на барменов, потому как они отказывались наливать.... они не понимают, что русские пьют не так как они, и их водка - полное г....!!!!
хозяйка отеля сутками сидит в лобби и делает всем замечания, за что неоднократно была послана....
Короче если вы рассчитываете попасть в 5* то туда ехать не стоит!!! там максимум 4*!!!!!!

White Lilium hotel (типа 5 звезд). ездил с другом в этот отель в конце июля... нам обещали, что всё в этом отеле на высшем уровне. По приезду в этот отстой, мы обнаружили, что ванная течет и у нас бассейн на полу, плюс туалет не работает (все эти проблемы решались неделю). Подойдя к бару, мы с другом увидели длинноволосого бармена, который нам сказал, что мы можем взять только один стакан напитка на руки. Подойдя к менеджеру, мы выяснили, что он ни слова не знает по-английски и ему глубоко наплевать на проблемы туристов. что же касается обслуживания в ресторане, на ресепшене и отношения обслуживающего персонала к российским туристам-оно отвратительное... у нас произошел такой инцидент: мы с другом познакомились с тремя туристами из Украины, с которыми мы пошли на так называемый "ночной суп", который для них обернулся выселением!!!!!! подробнее: мы пришли отведать их мерзкого супа, и в это время подошел пожилой владелец отеля с палкой и не подпускал ребят даже за столовой ложкой, после этого один из ребят захотел набрать воды из автомата (поскольку вода в бутылках в какой-то момент вдруг стала платной) и этот пожилой гражданин с палкой оттолкнул туриста... мало того, что этих трех туристов выселили, так их могли еще и забрать в жандармерию... так что отель ПОЛНОЕ Г....!!!!!!!!
P.S если вы захотите написать жалобу в жалобную книгу отеля, то вряд ли она будет рассмотрена.

Отдыхала с детьми с 30 июня по 10 июля 2009г. Отель убогий, всё по минимуму и дешёвое. Даже на 4* не тянет. Отель расположен на 2 береговой. На пляже лежаков не хватает. Персонал русских игнорирует, необходимо общаться или по-турецки, или по-английски. Питание однообразное, из фруктов больше 2 наименований не бывает. Аннимация ужасная: или бинго-лоторея, или изображают пьяных русских, или комара на пляже. За 10 дней пребывания ни разу не поменяли постельное бельё, уборку проводили в 17 часов вечера. Из-за дешевых стеклопакетов уснуть можно только после 2 часов ночи, а в 7 утра уже включают музыку в отеле - будят на завтрак.

Приехала вчера, то есть 13 июля, впечатления самые свежие. Отель безусловно не 5 звезд, а четверочка с натяжкой. На ресепшене по русски действительно не говорят, понимают только английский, НО никакой дискриминации по отношению к русским о чем пишет Галина в помине не было (а Галина ли?), все вежливые, но жутко невнимательные и бестолковые, расселяли нас чуть ли не два часа. В конце отдыха был конфликт, заставили платить нас за второй сейф, хотя из двух сейфов один не работал, этот негатив еще больше омрачил впечатления.
А еда нам понравилась, мяса мало конечно, но то, что готовил повар на улице у бассейна вполне вкусно, а вот в a la carte конечно совсем все не отработано, остались недовольны.
Анимации никакой, на уровне детского сада, аква аэробику я сама могла бы лучше провести, лучше вообще никакой чем такая. На пляже никакого воллейбола, и вообще скучноооо было. Номера понравились, а в остальном, думаю, что если все таки 5 з везд - то должно быть на порядок лучше. Море, солце и бассейн впрочем все загладили.

Отдыхала с 13.06.2009 по 19.06.2009г. Отель новый, чистый. После 12 ночи все напитки в баре платные. Еда разнообразная, вкусная. Очень маленькая территория отеля. Слабая анимация для взрослых. Дискотека почему то не работала - (До пляжа 5 минут собственный пляж, но проблемы с лежаками если придете часов в 10 утра. На пляжу кормят вкусными хачапури с сыром (бесплатно). Вообщем для семейного отдыха что надо. А если ехать молодежи тол лучше ехать в сам город Кемер!!!