Отзывы о Eftalia Village Hotel 5*
← вернуться к описанию Eftalia Village Hotel 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
07.04.2013, Юлия
Поездка: март 2013
Отель не соответствует категории 5*. Для Турции этот отель соответствует 2*. Наша группа состоящая из 4-х команд ФК "Строгино" зехали первыми в отель 21.03.13г. в обед. Поселили в старые грязные номера требующие капитального ремонта, но повидемуму администрация передумала и наспех зашпаклёвав и закрасив дыры на стенах, поселили туда детей и родителей. После предъявления претензий администрация отеля заявила - Чего вы хотите, мы только сегодня открылись! Проживали в отвратительных условиях. Номера холодные, так как имеют балконную систему, при выходе из номера сразу же попадаешь на общий холодный балкон. Кондиционеры во многих номерах не работали, дети и мы укрывались простынями и грязными пледами, смесители закуксившиеся накипью, при открывании, то шёл кипяток, то холодная вода. Селить детей с такой устаревшей сантехникой, просто наглость! Любой ребёнок мог ошпариться! А самое обидное, что приехавшие через три дня немцы были заселены в другие бунгала, которые были после капитального ремонта и где всё работало! После очередного предъявления претензий нам всё таки постирали пледы. Согласитесь, что для 5* отеля не преемлемо стелить зашитые простыни. выдавать рваные полотенца серого цвета, не предоставлять тапочки и не докладывать мыло и шампунь (конечно же у многих это было с собой, но отель же 5*!!) Лестничные полощадки всегда были грязные, а когда шёл дождь, то и мокрые. В бесплатном минебаре за 10 дней был поставлен только 1 литр сока (2011г) до окончания срока годности котогого остался 1 месяц и четыре бутылки воды. Заявленный в отеле бесплатный Wi Fi - не работает, не в номерах Не на рецепшене, а платного тоже - нет!!! На решепшене работают одни хамы, которые на любую просьбу или обоснованную претензию начинают разговаривать с тобой с привышением голоса или вовсе отворачивают свои рыла в сторону делая вид, что не понимают русский язык и уходят в свой закуток. Еда однообразная, из мяса только курица и иногда какие- то котлетки с запахом баранины. Салаты и крем суп - всё, что не доели на завтрак в усовершенствованном виде подавалось на обед и ужин и так далее. Выпечки и сладостей-много. Обед длится всего 1час 30 мин, потом всё моментально уносится, не довольные сотрудники выхватывают подносы с едой прямо из под носа. На ужин, тоже самое. Минусов в отеле предостаточно, из плюсов только два: отличный СПА, где работают профессиональные массажитки и аквапарк для детей.
28.07.2012, ольга
Поездка: июль 2012
С сыном отдыхали в июле 2012. Питание хорошее, но однообразное. Сервис ужасный за всё платить, уборка,утюг. Больше всего возмутил пляж очень грязный. В этот отель конечно мы больше не поедем.
16.09.2011, Сергей
Поездка: август 2011
Отдых в этом отеле оказался для нас испорченным отпуском! как только мы приехали и нас начали заселять нам предоставили номер для семейной пары, а приехал я туда с мамой и мы оплатили 2-х местный номер, но нам предложили поставить в номер раскладушку и приходить завтра за другим номером, конечно нас это не устроило и уставшие от дороги мы предложили доплату за номер и он тут же появился за минуту!!!
на следующий день после обеда я отдыхал возле бара у бассейна, получив от бармена виски я взял их и с моей руки в стакан осыпался песок, я вылил эти виски и попросил бармена налить еще на что он мне ответил отказом размахивая руками, я стал требовать то за что давно оплачено, но он взбесился и вышел из-за стойки бара сильно толкнув меня от чего я упал и сильно ударился о кафель, поднявшись я толкнул его тоже и получил в ответ от другого бармена. Через 3 мин вокруг меня оказалось 5-6 охранников кричащих как цигане и ни слова не давали! сказать, лишь отвели в комнату охраны под предлогом показать видео в чем я был не прав, но так и не показали! вместо этого они устроили галдеж не давая сказать ни мне ни моей матери, когда я начал вмешиваться в разговор один из охранников накинулся на меня повалив на пол ударив в бок, разняла мама. позже пришел главный их отеля и сказал что они решили нас выселить и сказали что нам следует собирать вещи. мы не стали спорить потому, что в этом отеле отдыхать уже никак не хотелось, и тут обнаружилось что у меня ПРОПАЛ ТЕЛЕФОН ИЗ НОМЕРА! а когда мы заявили об этом, нам ответили что мол я его сам потерял и их вообще не интересует что с нами будет!!!
С переселением нам помог гид ему спасибо, а в этот отель никому не посоветую ехать отдыхать, и вообще они как будто требуют чаевые, а если не даешь они тебя не замечают!!!!!!!
на следующий день после обеда я отдыхал возле бара у бассейна, получив от бармена виски я взял их и с моей руки в стакан осыпался песок, я вылил эти виски и попросил бармена налить еще на что он мне ответил отказом размахивая руками, я стал требовать то за что давно оплачено, но он взбесился и вышел из-за стойки бара сильно толкнув меня от чего я упал и сильно ударился о кафель, поднявшись я толкнул его тоже и получил в ответ от другого бармена. Через 3 мин вокруг меня оказалось 5-6 охранников кричащих как цигане и ни слова не давали! сказать, лишь отвели в комнату охраны под предлогом показать видео в чем я был не прав, но так и не показали! вместо этого они устроили галдеж не давая сказать ни мне ни моей матери, когда я начал вмешиваться в разговор один из охранников накинулся на меня повалив на пол ударив в бок, разняла мама. позже пришел главный их отеля и сказал что они решили нас выселить и сказали что нам следует собирать вещи. мы не стали спорить потому, что в этом отеле отдыхать уже никак не хотелось, и тут обнаружилось что у меня ПРОПАЛ ТЕЛЕФОН ИЗ НОМЕРА! а когда мы заявили об этом, нам ответили что мол я его сам потерял и их вообще не интересует что с нами будет!!!
С переселением нам помог гид ему спасибо, а в этот отель никому не посоветую ехать отдыхать, и вообще они как будто требуют чаевые, а если не даешь они тебя не замечают!!!!!!!
Смотрите также:
Аланья, 5*
