Отзывы о Sunland Resort Hotel 5*
← вернуться к описанию Sunland Resort Hotel 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
06.10.2015, Александр
Поездка: сентябрь 2015
Отдыхали с семьёй с 25 сентября по 5 октября и были просто шокированы (как только отель смог получить 5 звёзд) По порядку: Отвратительная работа на рецепшен, никакой информации и помощи, даже ругаются на гостей по турецки, но некоторые то знают и понимают их язык. Номера не плохие, но кто отдыхает с детьми или чутко относится у посторонним шумам, то с одной стороны дорога, с другой амфитеатр. Из заявленной территории - часть является собственностью хозяина отеля и не доступна для гостей. Территория маленькая. Питание просто отвратительное (переработанные продукты с предудущего дня подаются заново)- очень много отравлений (при нас отравились молодая пара с Астрахани и несколько человек с Урала). Для детей питание просто отсутствует. Фруктов можно сказать нет: яблоки и апельсины. Салаты есть невозможно (мы брали только нарезанные огурцы и помидоры). Из мяса курица и ливер, котлеты есть просто нельзя. Бары: из всех работает только лоби бар и в определённое время пляжный бар (пиво и вода). В баре из 10 дней 6 дней отсутствовало виски и турецкая водка. Можно было довольствоваться только пивом, чаем, кофе, водой и напитками типа юпи. Джин и мартини появлялись чаще чем виски с раке. Алкогольные коктейли соответственно оставляют желать лучшего. Детские коктейли отсутствуют. Пляж почти ничем не отличается от дикого: музыки нет, лежаков не хватает, территория очень маленькая. Анимация ничтожна. Для детей нет ничего. Для взрослых никаких развлечений кроме вечерних конкурсов в амфитеатре. Отсутствуют такие элементарные спортивные игры как волейбол и футбол (только водное поло 1 час в день). Инвентарь (просто мяч попросили поиграть) не дают. Правда на всей территории есть 1 теннисный стол и 2 детские качели. Было пару занятий продолжительностью 15 мин по аквааэробике (это просто смех) и утренняя разминка (не лучше). Отельный гид на наши вопросы просто отказался отвечать. В общем отель в лучшем случае это 4 звезды и то из за хорошего внешнего вида и хамама. Не советую никому. Ужас!!!
25.09.2015, Григорий
Поездка: сентябрь 2015
Отель 3*!!! Сервис отсутствует как таковой!!! Может быть оценен положительно в случае отсутствия сравнения! С расположением, удобным устройством самого здания и красивым пейзажом спорить не буду, но там Экономят на всем!!! Тур оператор привез в отель к 11 часам, на лобби нам объявили что заселение будет только к 14-00 (только 50$ решили данную проблему). Когда нам дали якобы хороший номер, мы обнаружили номер с "уставшей" мебелью и какими то пятнами о происхождении которых даже не хочется знать, но на ресепшн сказали что это все что могут предложить, других нет. Но это это все мелочи. Отсутствует какое либо элементарное уважение к отдыхающим, им просто пофиг на всех! В коридорах свет не включают -экономят, по ночам кондиционер выключают - Экономят, еда на всем протяжении отдыха не изменилась в своем скудном ассортименте ни разу- Экономят, и т.д. Официанты тупы как пробки (вилки раскладывают сами, носят руками за зубцы), воды на столах нет -надо искать. В баре только соки типа юппи, а из алкоголя только пиво (вернее ослиная моча). Самое плохое, что в этом заявленном 5* отеле нет альтернативы, купить нормальный алкоголь или поесть в нормальном ресторане не возможно! То есть если Вам абсолютно не важен приветливый персонал, вкусная еда, нормальная выпивка и сервис присущий минимум 4* - вам Сюда. Могу смело сказать, что одинаковое мнение сложилось не только у меня, а как минимум со всеми с кем мы общались. Еще один факт - в отеле только русские, украинцы, казахи и нет ни одного иностранца из дальнего зарубежья - думаю их тур операторы не приемлят обман в чистом виде. Вообщем мы в этом отеле были первый и последний раз. Отдыхайте в хороших отелях и получите хороший отдых.
26.07.2014, Екатерина (Беларусь)
Поездка: июль 2014
Отдыхали с 13 июля по 23. В целом отдых не плохой, если не учитывать некоторые нюансы: еда ни какая разнообразия нет, бармены не доливали напитки начиная от газированных заканчивая алкогольными. Уборка комнат производилась не таким образом как мы ожидали на 5 звёзд, только выносился мусор и менялись полотенца по истечению 2 и 3 дней. Банные полотенца выдавались с 8 утра до 10 утра, а обмена не было, потому что не хватало полотенец. На море приходилось занимать лежаки в 7 утра, потому что мест не было. В столовой приходилось постоянно выпрашивать бутылку воды у персонала. Дискотека хорошая, если сходить на неё 1 раз, потому что крутят одно и тоже ни какого разнообразия!! Вообщем, отель не тянет на 5 звёзд!!
29.06.2013, ольга
Поездка: июнь 2013
Отдыхали с 12.06.13 по 25.06.13. Отель Империал Санлэнд не тянет на 5-ку. Поверьте есть с чем сравнить. Состояния отеля в принципе нормальное, есть конечно минусы, но номера просторные, мебель и сантехника более менее. По поводу питания могу сказать кто хочет похудеть этот отел для вас. Еда не вкусная, меню в основном вегетарианское и каждый день одно и тоже. Из фруктов- яблоки. апельсины, зеленая дыня, арбуз. Один раз давали черешню, но наши соотечественники готовы ведрами ее нагребать... В общем нам не хватило. Им бы шеф повара поменять. Пляж расположен через дорогу, но это все близко, есть подземный переход. Пляж галечный, а вот заход в море это булыжники, без специальной обуви не зайдешь. Короче считаю отпуск пропал. Больше в этот отель желания нет ехать и жаль потраченных денежных средств.
01.08.2011, Гульсум Темиргалиева
Поездка: июль 2011
Очень плохое обслуживание, некоторое обслуживающие персоналы очень грубые, где платные там хорошо обращаються, где бесплатно, там на тебя не обращают внимание. В обшем один раз можно съездить. За 10 дней постеля всего один раз поменяли, полотенце 3 раза и то со скандалом. Надеюсь, хозяин отеля прочтеть наш отзыв. Ресепшн Тимур очень грубый человек.
18.05.2008, Вадим
Люди добрые, если у вас есть возможность не посещать этот отель-воспользуйтесь этим. Просто ужасссс!!!!!
04.06.2007, Сергей
Безобразный отель 3-звезды максимум. Отдыхали с женой с 24 мая по 2 июня 07 года. За весь срок проживания белье меняли 1 раз полотенца 1 раз в 3 дня, оставляли деньги все тоже не денег не сервиса, Бассейны, о которых везде пишут, работают до семи вечера в том числе и бассейн который находится в
здании, SPA также до семи стоит 35$ кайфа ни какого рядом всего в 50 метрах от отеля турки предлагают SPA 15$ много лучше. Практически все о чем перечислено в приложениях тур фирм не правда. Пляж безобразный и т.д.
здании, SPA также до семи стоит 35$ кайфа ни какого рядом всего в 50 метрах от отеля турки предлагают SPA 15$ много лучше. Практически все о чем перечислено в приложениях тур фирм не правда. Пляж безобразный и т.д.