Отзывы о Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*
← вернуться к описанию Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
19.02.2015, Елена
Поездка: февраль 2015
Отдыхали семьей из 8 человек: 4 взрослых и 4 детей в период с 07 февраля 2015г. по 17 февраля 2015 г. Начну с размещения, т.к у нас было 2 младенца я очень просила заселить нас в номер чистый и по возможности тихий. Однако нас как нарочно заселили в номера с тараканами, прямо напротив дискотеки, с вонючими туалетами, входя в туалет все время тошнило от ужасного запаха. Это было что-то. Когда покупали путевки указали чтоб кроватки поставили для деток - ничего этого сделано не было. Кроме того в ваучерах написано бронь на номера с видом на море, однако мы их не получили... Далее было еще интереснее, есть было почти нечего, кроме шаурмы вполне съедобной и помидоров огурцов, выпечки. Все остальное либо пахло кислым, салаты делают из остатков несъевших овощей с прошлого дня. Ужас. Суп - это вода с плавающими овощами. Выпечка вкусная ничего не скажу, хлеб вкусный. На 7 день нашего пребывания в отеле кинула полотенца на пол чтоб поменяли, так они их подняли и повесили обратно, приходим а они грязные и висят типа вытирайтесь, ни бумаги туалетной не дождешься ничего, пока не скажешь. Одно полотенце вообще из номера исчезло, пока не вызвала уборщика номера, тогда он нам его вернул. Стаканы в номере побитые, края отколотые, как впрочем и большая часть посуды ресторана. К 5 дню пребывания много народа уехало, новых туристов почти не было и еды уменьшили в 2 раза, итак есть нечего было ато и вовсе ужасно стало. Сок разбавляют водой, да так что пить невозможно, жуть. Отзывы об отеле у всех отвратительные. Бассейны пустые, подогрев одно название, жутко холодно. Могли бы хоть для детей маленьких нормально с подогревом сделать. Рестораны А-ля карт были ранее бесплатные сейчас платные. При заселении помогли с чемоданами, при выселении стояли в стороне смотрели как мы с маленькими детьми и сумками мучились и никто не помог. При отеле есть ряд сувенирных магазинов там все дорого, люди не покупайте там ничего, мы купили сувениров, а на улице это оказалось в 2 раза дешевле, да и продавцы недоброжелательные если не покупаешь у них еще проклятиями кидаются вслед. Сколько отдыхали такого не видели нигде. Лифт в отеле постоянно ломался, в 12 ночи кто-то там застрял и очень долго барабанили, реакция очень медленная на все проблемы. Такое ощущение, что нам сделали одолжение и разместили бесплатно. Точно знаю, что в этот отель я не вернусь.
24.04.2012, Марика
Поездка: апрель 2012
Общее впечатление можно начать со стакана простой воды, который я попросила в баре около ресепшн...на вкус вода оказалась сладкой. посмотрев бокал на просвет, я увидела жырный след от губной помады (видимо, это у нее был сладкий привкус), с другой же стороны бокала был тругой след от помады, более старый...какая бы была ваша реакция?? мне стало плохо так, что первая мысль была не разобраться со случившимся, а убежать в номер. вполне возможно это ошибка или не доглядели-подумала я! но нет! подобное повторилось в баре на пляже, (где пластиковые стаканы, после токо, как их складывают после использования по шезлонгам скопом в мусорные пакеты и относят снова в бар для дальнейшего использования) где стаканы не моют а слегка ополаскивают и наливая воду, вы чувствуете от воды запах пива, к примеру или виски. про еду говорить особо не буду, достаточно сказать, что еду для гостей едят и птицы, прям таки из общих сервированных блюд) может быть по этому муж подхватил инфекцию (как сказал местный врач, это была инфекция, которая возникает у гостей часто (особенно у детей) и пролежал пол дня под капельницей..находись в отеле, я слышала несколько восторженных отзывов от гостей в сторону отеля, но оказалась, что их основное времяпрепровождение - заливаться алкоголем с самого утра и до утра следующего. кол- во еды они называют шикарным изобилием, не имея возможности сравнивать..И ведб правда, алкоголь и еда почти единственные развлечения для гостей отеля...и бильярдный стол без Полного кол-ва шаров и кия)
04.11.2011, Юлия
Поездка: октябрь 2011
Отдыхали семьей в конце октября Заселение было ужастное, прилетели рано, ребенок спал в холле на диване до 11 часов, а в 12 часов только заселили. Еда для детей ужас. Каждый день одно и тоже никакого разнообразия. Очень грязно!!! Для взрослого еще более менее. Но и то нас было еще 2 семьи с детьми и все были друзьями туалета. Извиняюсь за подробности. Фркутов мало, овощи вообще не моются. Одна кругом выпивка для русского "Вани". Номер у нас убирался хорошо, а вот у друзей через раз и кое -как. Полотенца настолько убитые грязью, что страшно было ребенка вытирать. Полотенца пляжные в последние дни вообще было не взять их просто не было. Мы ходили по два-три дня со старыми полотенцами. Я бы оценила этот отель как общежитие, вместе с едой -как в общественной столовой. Лично мне не понравилось и 5 звездами там просто не пахнет. Это просто идет поток туристов. Сама не поеду никогда туда и своим друзьям не посоветую. Есть отели лучше. Хотя фирма в которой покупали путевку разрекламировала его на 5+. Он этого не стоит......
23.08.2011, Екатерина
Поездка: июль 2011
сам отель оставляет хорошее впечатление. приятно выйти из номера. кругом убрано. вообщем красота. но сервис, извините, мягко говоря ужасен. воду и соки в мини бар доставляли через раз, и то только после напоминания или звонка на ресепшн. полотенца тоже не меняли. те полотенца которые выдавали на пляж воняли сыростью и тухлятиной!!!персонал относится не уважительно к девушкам и женщинам. какие то вечные присвисты, "привэт! как дэла?", а если игнорировать их в след можно было услышать что то типо "Crazy Russian". насчет еды лучше просто молчать. вместо сока наливают порошок разбавленный водой. свежевыжатый продавался за 2$. после употребления пищи люди становились "лучшими друзьями туалета!!!". я общалась с другими туристами которые тоже жаловались на то, что, извините, не слезают с туалета! детей было вообще опасно там кормить. так что вот. но сколько людей столько и мнений)возможно вам все ЭТО очень понравится))
19.08.2011, Наталия
Поездка: май 2011
Отдыхала в мае 2011г. с подругой. Заселили нас сначала в чудный номер с видом на стройку и с минимальным присутствием воды (в ванной душ приделан к стене, вода тонкой струйкой льется по стене). Сообщаю 2 корпуса из 3 с видом на стройку, вода доходит только до 1 этажа. Переселение в другой номер стоило 10$ за ночь. Уборка номеров заключается в выносе мусорных ведер, с доплатой она существенно не меняется. Постельное белье не меняется вообще, даже от предыдущих постояльцев (2 часа вашего скандала и ора и вам принесут новое). Полотенца ежедневно носят туда и обратно и складывают (проведите экспреримент отдайте грязное с пятном от туши и о чудо вам его же в том же виде и принесут только сложенное). Мебель в номерах видимо была куплена из другого отеля (сам отель типа 2007г.), мебели лет 20 усиленного использования. Питание так себе, посуда грязная в чистой периодически попадалась. Один раз видела сама как они пол в ресторане моют обхохоталась, побываете! сами увидите, в цирке не так смешно. Из плюсов: отдыхают одни русские (5 немцев и 6 французов, украинцев немножко не считаются), весь персонал говорит по-русски вполне сносно, аниматоры молодцы, в ресторане посуду грязную уносят моментально.
13.02.2011, Тина
Поездка: апрель 2010
Прилетели с задержкой рейса в 6 утра. Чемоданы наши перевернуты, даже замочков нет. Ничего не пропало, но противно. В отеле нас никто не ждал, идите на пляж до 14 часов, даже не предложили хотя бы легкий завтрак, валите и не мешайтесь (а если бы мы прилетели по расписанию, то ночевали бы на голых лежаках?) Наши суетятся, суют долллары, чтобы заселится, они все берут и ничего не делают. Полотенца с боем к 11 ч. выдали, позже дали браслеты. В номер заселили еще позже, по дороге сопровождающий оторвал колесо от чемодана. Сейф просто лежал на полке, пришлось возвращаться обратно и с боем получили другой номер, но и там сейф кое-как держался на одном винте. Мужичек из обслуги немного покрутил, вроде держится, сказал завтра другую сторону сделают, но так никто и не сделал. Фруктов было мало. Похлебка соленая вместо супа. Питались рыбой, овощами (попадались плохо промытые). От города очень далеко, да и не рискнули мы с подругой. Дважды вечером сходили на цветные фонтаны. Это справа, идти прилично, но сходить стоит. Ездили на экскурсию по городу, привезли на смотровую, любоваться морем, а кругом натуральныя мусорная свалка. Впечатлились... Вылет должен быть в 17 часов, но вывесили объявление чтобы в 2 ночи освободили номер и отправили в аэропорт. Украли половина суток отдыха, и не у нас одних - полный самолет таких, и посадили в другом аэропорту. Народ возмущается, а кому мы нужны. Строится там много, возможно со временем там будет гораздо интереснее чем в Хургаде. Но пока не советую ездить. Отель по сервису и кухне не соответствут 5 звездам.
22.12.2010, Элина
Поездка: декабрь 2010
Отдыхала с подругами с 13 по 20 декабря 2010 года. Отель семейный, скучный ОЧЕНЬ!!! Кормят нормально, анимация очень средненькая, так называемая дискотека тоже не вызывала восторг! Проблемы с лежаками но за 1$ нам приносили. Наши соотечественники успели сломать перила на мостике, кто-то ходил с бинтованной головой и рукой (это я о том контингенте который там отдыхает) ... Так что люди не езжайте в этот отель! Отпуск будет омрачен начиная со второго дня!
P.S. мы жили в первом корпусе с видом на бассейн и на море, на втором этаже, даже второй этаж не помог нам от насекомых... Мелкие муравью ползают везде, и в раковине (наверно у них особая любовь к ванной комнате) одним словом УЖАС а не отель!
P.S. мы жили в первом корпусе с видом на бассейн и на море, на втором этаже, даже второй этаж не помог нам от насекомых... Мелкие муравью ползают везде, и в раковине (наверно у них особая любовь к ванной комнате) одним словом УЖАС а не отель!
08.12.2010, Ирина
Поездка: декабрь 2010
Отдыхали в этом «замечательном» отеле с 01.12.2010 по 07.12.2010 с подругой.
Плюсы: 1) чистое и теплое море, вход в море безопасен, кораллов практически нет, один песок (так что любителям дайвинга будет скучно),
2) удобное расположение номера – вид из окна на бассейн с горками, звуки стройки не были слышны, до моря около 5 минут неспешным шагом.
Минусы: 1) Уборка в номерах отсутствует напрочь, пол не только не моют, его даже не подметают, песок везде, меняют только полотенца (да и те не все). Пол нам помыли и поменяли постельное белье на 5-й день нашего отдыха и только после 3-х обращений – мы ходили на ресепшен, затем писали записку на английском языке служащему отеля, и после долгого разговора по телефону со служащими отеля к нам пришел уборщик с жутко грязной половой тряпкой, поелозил ей по полу в номере, развел грязь еще больше. После того, как нам поменяли постельное белье, мы по нашим ощущениям поняли, что спали мы все 5 дней на грязном белье, оставшемся после предыдущих постояльцев!!!!!! Так как в отель мы заселились очень поздно, мы были слишком уставшие, чтобы это понять. Уставшие, но не пьяные, как могут додумать читающие этот отзыв – мы с подругой совсем не пьем.
2) Еды много, но она отвратительного качества: картофель, овощи, рис всегда не доварены, мясо не прожуешь, а рыба, наоборот, приготовлена до кисельного состояния, один раз за все время пребывания мне попалась вкусная индейка, очень маленький выбор фруктов, особенно целых, не разрезанных на части. Я однажды видела, какая очередь с тарелками собралась в зале возле того места, где раздают эти пресловутые фрукты, как в советские времена за колбасой. Ни разу не видела восточных сладостей, торты по вкусу похожи один на другой.
3) Негативное впечатление произвела грязная посуда (иногда с остатками еды), оставленная на полу возле дверей номеров, приходилось в коридоре и постоянно смотреть себе под ноги, чтобы не наступить на какую-нибудь тарелку. Я часто отдыхаю за границей, но такое видела впервые.
4) Самое главное – тщательно проверяйте посуду и столовые приборы, прежде чем воспользуетесь ими – их практически не моют, иногда я видела на якобы чистых тарелках засохшие остатки еды.
5) Территория отеля большая, но неухоженная, трава жухлая, пальмы облезлые, хотя надо отдать должное тем, кто убирает территорию отеля – они постоянно что-то метут, поливают, собирают, но лучше от этого не становится.
6) На пляже аборигены постоянно пристают с предложениями сделать массаж, тату или афрокосички, вежливых отказов не понимают, один из этих зазывал любит присаживаться к русскоговорящим девушкам и разговаривать на темы ниже пояса, а те только громко смеются его шуткам. В общем, список можно продолжать до бесконечности. Я не считаю себя «зажравшейся русской туристкой», которая так и ищет к чему бы придраться, но если отелю присвоено 5 звезд, будьте добры соответствовать этому. Если же в отеле не соблюдаются элементарные правила гигиены, я ни за что не присвою ему даже 3 звезды.
Резюме: если вы не боитесь спать на грязных простынях, вытираться грязными полотенцами, лежать на сломанных лежаках (которых, к слову, все равно не хватает на всех), тщетно пытаться решить свои проблемы на ресепшн, милости просим.
P.s. Кстати, пьяных русских действительно много, видела мужчину, который спал с ногами на диване в холле отеля, громко орущих пьяных женщин на пляже, еле стоящих на ногах парней на дискотеке, спиртное берут сразу по несколько бокалов (стаканов) в руки )))) Смотреть на все это дико.
Плюсы: 1) чистое и теплое море, вход в море безопасен, кораллов практически нет, один песок (так что любителям дайвинга будет скучно),
2) удобное расположение номера – вид из окна на бассейн с горками, звуки стройки не были слышны, до моря около 5 минут неспешным шагом.
Минусы: 1) Уборка в номерах отсутствует напрочь, пол не только не моют, его даже не подметают, песок везде, меняют только полотенца (да и те не все). Пол нам помыли и поменяли постельное белье на 5-й день нашего отдыха и только после 3-х обращений – мы ходили на ресепшен, затем писали записку на английском языке служащему отеля, и после долгого разговора по телефону со служащими отеля к нам пришел уборщик с жутко грязной половой тряпкой, поелозил ей по полу в номере, развел грязь еще больше. После того, как нам поменяли постельное белье, мы по нашим ощущениям поняли, что спали мы все 5 дней на грязном белье, оставшемся после предыдущих постояльцев!!!!!! Так как в отель мы заселились очень поздно, мы были слишком уставшие, чтобы это понять. Уставшие, но не пьяные, как могут додумать читающие этот отзыв – мы с подругой совсем не пьем.
2) Еды много, но она отвратительного качества: картофель, овощи, рис всегда не доварены, мясо не прожуешь, а рыба, наоборот, приготовлена до кисельного состояния, один раз за все время пребывания мне попалась вкусная индейка, очень маленький выбор фруктов, особенно целых, не разрезанных на части. Я однажды видела, какая очередь с тарелками собралась в зале возле того места, где раздают эти пресловутые фрукты, как в советские времена за колбасой. Ни разу не видела восточных сладостей, торты по вкусу похожи один на другой.
3) Негативное впечатление произвела грязная посуда (иногда с остатками еды), оставленная на полу возле дверей номеров, приходилось в коридоре и постоянно смотреть себе под ноги, чтобы не наступить на какую-нибудь тарелку. Я часто отдыхаю за границей, но такое видела впервые.
4) Самое главное – тщательно проверяйте посуду и столовые приборы, прежде чем воспользуетесь ими – их практически не моют, иногда я видела на якобы чистых тарелках засохшие остатки еды.
5) Территория отеля большая, но неухоженная, трава жухлая, пальмы облезлые, хотя надо отдать должное тем, кто убирает территорию отеля – они постоянно что-то метут, поливают, собирают, но лучше от этого не становится.
6) На пляже аборигены постоянно пристают с предложениями сделать массаж, тату или афрокосички, вежливых отказов не понимают, один из этих зазывал любит присаживаться к русскоговорящим девушкам и разговаривать на темы ниже пояса, а те только громко смеются его шуткам. В общем, список можно продолжать до бесконечности. Я не считаю себя «зажравшейся русской туристкой», которая так и ищет к чему бы придраться, но если отелю присвоено 5 звезд, будьте добры соответствовать этому. Если же в отеле не соблюдаются элементарные правила гигиены, я ни за что не присвою ему даже 3 звезды.
Резюме: если вы не боитесь спать на грязных простынях, вытираться грязными полотенцами, лежать на сломанных лежаках (которых, к слову, все равно не хватает на всех), тщетно пытаться решить свои проблемы на ресепшн, милости просим.
P.s. Кстати, пьяных русских действительно много, видела мужчину, который спал с ногами на диване в холле отеля, громко орущих пьяных женщин на пляже, еле стоящих на ногах парней на дискотеке, спиртное берут сразу по несколько бокалов (стаканов) в руки )))) Смотреть на все это дико.
06.05.2010, Mike
Поездка: май 2010
Итак, господа, про ЭТОТ так называемый 5* отель: территория (главный холл, территория бассейнов): в принципе ничего, ухоженно.
Купание: на красивые бассейны вы сможете только смотреть. Вода меняется чуть ли не каждый день и поэтому на столько холодная, что вы туда не захотите. Море не плохое (чуть ли не единственный плюс этого отеля), а все лежаки на море в поломанном состоянии...
Еда: знаете анекдот про "ужас-ужас?" Если нет, и хотите узнать, вам туда. И кстати, когда будете кушать в главном ресторане, знайте, что на территории отеля есть ресторан для представителей западной Европы, с официантами и белыми скатертями. Российских туристов, кто взял путевки через Российских операторов, туда не пускают. Такого не видел нигде в мире. Приятного Вам аппетита.
Сервис / персонал: Не о чем говорить. Ничего положительного рассказать не могу.
Комнаты: комнаты соответствуют 2*. А может и хуже. Если у вас сломанный сейф, выключается вода под душем, не закрывается холодильник или под ним лужа, течет унитаз, мебель времен 1960 - не удивляйтесь. Кстати, номер мы меняли, все в одинаковом ужасном состоянии. Номер с видом на недостроенные здания также вам обеспечен. Номера с видом на бассейн - для иностранных туроператоров.
Анимация: играют в разные спортивные игры. А вот вечернее комеди шоу - я такой бездарщины нигде не видел.
Спортивный зал: 6 снарядов, причём некоторые из них забыли собрать до конца. А может, на запчасти домой унесли.
UALL: те, кто берет UALL могут пользоваться дополнительными напитками (в кол-ве 4) в одном баре. Если повезёт, вам предложат чего-нибудь из под полы продать. На пример Мартини долларов за 10 за 100гр. Официанты часто включают дурака, и говорят, что напитка из UALL нет или закончился. Сразу требуйте мeнeджера. И кстати, если вы попросили иностранный напиток, убедитесь, что вам его наливают, так как частенько подливают своё ! египетское пойло, которое пить не возможно…
Вывод: Не надо туда ехать!
А тем более не надо, если вы из России, не бог есть какое обслуживание - будет еще хуже… И поверьте, это точно. Имея с собой второй иностранный паспорт, и неформально пообщавшись с представителями отеля, мне доверительно подтвердили, что русских берут массой с абсолютно наплевательским отношением…
Обидно за наших, поэтому и написал все это…
Купание: на красивые бассейны вы сможете только смотреть. Вода меняется чуть ли не каждый день и поэтому на столько холодная, что вы туда не захотите. Море не плохое (чуть ли не единственный плюс этого отеля), а все лежаки на море в поломанном состоянии...
Еда: знаете анекдот про "ужас-ужас?" Если нет, и хотите узнать, вам туда. И кстати, когда будете кушать в главном ресторане, знайте, что на территории отеля есть ресторан для представителей западной Европы, с официантами и белыми скатертями. Российских туристов, кто взял путевки через Российских операторов, туда не пускают. Такого не видел нигде в мире. Приятного Вам аппетита.
Сервис / персонал: Не о чем говорить. Ничего положительного рассказать не могу.
Комнаты: комнаты соответствуют 2*. А может и хуже. Если у вас сломанный сейф, выключается вода под душем, не закрывается холодильник или под ним лужа, течет унитаз, мебель времен 1960 - не удивляйтесь. Кстати, номер мы меняли, все в одинаковом ужасном состоянии. Номер с видом на недостроенные здания также вам обеспечен. Номера с видом на бассейн - для иностранных туроператоров.
Анимация: играют в разные спортивные игры. А вот вечернее комеди шоу - я такой бездарщины нигде не видел.
Спортивный зал: 6 снарядов, причём некоторые из них забыли собрать до конца. А может, на запчасти домой унесли.
UALL: те, кто берет UALL могут пользоваться дополнительными напитками (в кол-ве 4) в одном баре. Если повезёт, вам предложат чего-нибудь из под полы продать. На пример Мартини долларов за 10 за 100гр. Официанты часто включают дурака, и говорят, что напитка из UALL нет или закончился. Сразу требуйте мeнeджера. И кстати, если вы попросили иностранный напиток, убедитесь, что вам его наливают, так как частенько подливают своё ! египетское пойло, которое пить не возможно…
Вывод: Не надо туда ехать!
А тем более не надо, если вы из России, не бог есть какое обслуживание - будет еще хуже… И поверьте, это точно. Имея с собой второй иностранный паспорт, и неформально пообщавшись с представителями отеля, мне доверительно подтвердили, что русских берут массой с абсолютно наплевательским отношением…
Обидно за наших, поэтому и написал все это…