Отзывы о Dream World Palace 5*
← вернуться к описанию Dream World Palace 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
14.06.2015, Анара
Поездка: июнь 2015
Отдых в общем удался. Можно много писать о недостатках: скудный рацион, уборка в номере, пляж не убирается, только большой мусор (бутылки, стаканы), а окурки, мелкий мусор валяются и проникают в песок. Вечно очередь за горячим, за выпечкой. Анимации почти нет, только детям ежедневно проводят мини-диско. По дороге к пляжу можно лицезреть такую картину: какой то цех по ремонту изделии, теплицы, мост через реку-вонючку, в которой можно увидеть рыб, черепах, лягушек, уток. А один раз рыбы плавали вверх брюхом, т.к. они были отравлены.! А еще на пляже периодически ходят собаки, которые вместе с туристами окунаются в море.........
Горки понравились, бассейнов несколько, один даже типа с джакузи.
В номере меняли белье несколько раз, простыни с дырками, а влажную уборку не сделали ни разу))))))))), бар в холодильнике вообще не пополняли минеральной водой!
А еще, ужасная вещь произошла с одной туристкой: у нее подменили деньги-доллары на фальшивые, кто отдыхал в это время, наверняка слышали.
Горки понравились, бассейнов несколько, один даже типа с джакузи.
В номере меняли белье несколько раз, простыни с дырками, а влажную уборку не сделали ни разу))))))))), бар в холодильнике вообще не пополняли минеральной водой!
А еще, ужасная вещь произошла с одной туристкой: у нее подменили деньги-доллары на фальшивые, кто отдыхал в это время, наверняка слышали.
11.06.2015, Сергей
Поездка: июнь 2015
Добрый день!
Только вернулись с Hestia, и хотелось бы поделиться своими как положительными, так и отрицательными впечатлениями!
Положительные:
1) Заехали днем, заселили сразу, и в тот корпус, который мы и попросили.
2) Стандартный номер: обычный, при въезде чистый (нас все устроило)
3) Большой бассейн
4) Отличные горки
5) Интересная анимация
6) С учетом, что отель находиться на второй линии, до моря идти пешком всего 5-7 мин., можно доехать на специальной машинке за 1 мин.
7) Песочный пляж, удобный заход в воду (детям очень понравилось)
8) Бар возле пляжа (пиво, соки, немного еды)
9) Приветливый и оперативный персонал
Отрицательные:
1) Такого скудного ассортимента еды, лично мы еще в Турции не встречали, и поверьте, мы не обжоры))) постоянные очереди за курицей и рыбой, а также за яичницей по утрам, реально напрягали! Если кратко, то еда не понравилась, да и выбирать особо было не из чего!
2) Территория отеля невелика (бассейн, горки, бар, сцена) , прогуляться на территории по сути негде!
3) Уборка номеров на троечку, полотенца меняют каждый день, постель где-то раз в 2-3 дня (простыни с дырками, как-то не серьезно для 5*), а вот влажная уборка оставляет желать лучшего!
4) Минибар в номере за восемь дней не пополнили ни разу.
5) Алкоголь – ацетон, не рекомендую, правда бармены молодцы, делают достаточно много интересных коктейлей, в которых запах ацетона не чувствуется)))
6) Пиво даже не Эфес, на любителя, мы ходили за пивом на рынок.
В целом, отдохнули нормально, но желания вернуться в этот отель еще раз - нет!
Только вернулись с Hestia, и хотелось бы поделиться своими как положительными, так и отрицательными впечатлениями!
Положительные:
1) Заехали днем, заселили сразу, и в тот корпус, который мы и попросили.
2) Стандартный номер: обычный, при въезде чистый (нас все устроило)
3) Большой бассейн
4) Отличные горки
5) Интересная анимация
6) С учетом, что отель находиться на второй линии, до моря идти пешком всего 5-7 мин., можно доехать на специальной машинке за 1 мин.
7) Песочный пляж, удобный заход в воду (детям очень понравилось)
8) Бар возле пляжа (пиво, соки, немного еды)
9) Приветливый и оперативный персонал
Отрицательные:
1) Такого скудного ассортимента еды, лично мы еще в Турции не встречали, и поверьте, мы не обжоры))) постоянные очереди за курицей и рыбой, а также за яичницей по утрам, реально напрягали! Если кратко, то еда не понравилась, да и выбирать особо было не из чего!
2) Территория отеля невелика (бассейн, горки, бар, сцена) , прогуляться на территории по сути негде!
3) Уборка номеров на троечку, полотенца меняют каждый день, постель где-то раз в 2-3 дня (простыни с дырками, как-то не серьезно для 5*), а вот влажная уборка оставляет желать лучшего!
4) Минибар в номере за восемь дней не пополнили ни разу.
5) Алкоголь – ацетон, не рекомендую, правда бармены молодцы, делают достаточно много интересных коктейлей, в которых запах ацетона не чувствуется)))
6) Пиво даже не Эфес, на любителя, мы ходили за пивом на рынок.
В целом, отдохнули нормально, но желания вернуться в этот отель еще раз - нет!
16.09.2013, Анастасия
Поездка: сентябрь 2013
Здравствуйте! Писать свои эмоции не буду по поводу этого отеля они очень свежие, напишу правду, а Вы сами решайте подходит Вам этот отель. Приехали в этот отель в обед пошли в основной ресторан, зайдя в него на столе стояла грязная посуда, еды было очень мало, пришлось сесть за грязный переставить посуду на другой стол. После обеда нам сказали, что нет мест в отели, предложили поехать в другой на 3 дня, отель был шикарный, там отдыхают одни немцы. Вернувшись Grand Pearl Beach Resort & Spa 5* нам выдали ключ, зайдя в номер мы увидели он не убран, попросили убрать оставили вещи в номере, придя в номер увидели, что дверь в номер на распашку. Собрались пойти купаться в бассейн, полотенце надо получать в спа там нам сказали полотенцев нет приходите через час может будут, а так с 9-11 часов утра, мы вставали рано шли к 8 на завтрак и на море нам было это не удобно. По поводу еды: приходить надо к началу, тогда есть выбор еды (большой) и чистые столы. Вечером дискотеки с 9 -10 детская, с 10-11 конкурсы, с 11-12 взрослая. С 12 до утра многие тусуются в баре кричат, поют. Утром кто-то поет массульманские песни. Бар у бассейна и у море открывается ровно в 10 и бывает позже. До открытия бара те кто разговаривает по русски когда открыт, вдруг забывают русский. При отъезде из отеля нам назначили время на 12 часов, подошла к бару в 11.45 попросить чтобы нам дали картошку фри и котлету чтобы взять с собой в автобус и накормить ребенка, мне показали на часы рано и сделали вид что русский не кто не знает, хотя они уже были приготовлены. Теперь напишу достоинства этого отеля: Интерьер очень понравился шикарный, красивый вид из номера на бассейны, чистый хороший пляж, разнообразная еда (если приходишь к открытию), отель чистый, номера, мебель хорошая, оддаленность от моря не напрягает хорошо прогуляться (не разу не ездили на машинке), больше не идет в голову положительно, наверно потомучто отрицательные эмоции переполняют. Когда едешь отдыхать не хочется ругаться и обращать внимание на мелочи, но когда их очень много тяжело не обращать внимание. Когда читала отзывы думала, что люди едут чтобы искать недостатки, но не в этом случае, я поняла, когда приезжаешь в этот отель и возникают разные мелочи и они постоянные происходят накапливаются и ты видешь все больше недостатков потомучто ожидаешь приятно отохнуть.
22.08.2013, Александра
Поездка: август 2013
Отель не очень. Во многих отзывах писали, что территория большая, отель супер и тд. Не правда. На территории делать нечего, если огромный, то только бассейн. Бассейн с горками- мелкий и отбить что-то можно без проблем. Питание не ахти тоже. В других отелях ресторан открыт до последнего и всегда есть горячая еда. Тут всё расхватывают на лету и уже через 30 минут выбор уменьшается раза в 3. Убирать всё начинают через 1 час после начала. Пляж - шикарный, большой, чистый и есть кафе и шатёр с лепёшками. Заселение в течении 2 часов, но мы ждали номер 4 часа и вместо того что заказывали получили ((((
18.05.2013, Lika
Поездка: май 2013
Отель не понравился. В столовой есть было иногда просто нечего. Огромные очереди за чаем и кофе, за мясом и рыбой. Слава Богу, что для ребенка 1,5 лет я брала с собой кашки и компот, иначе иногда просто нечем было бы накормить малыша. В турецком ресторане аля карт подают люля кебаб из баранины, который невозможно есть, ощущение, что там гольный перец чили. Единственный плюс- вкусное мороженое в кафе Моцарт. Сервис в отеле отвратительный. Грязная территория, грязный пляж. Больше туда не поедем.
06.05.2013, Дмитрий
Поездка: апрель 2013
краткий отчет об отдыхе с 28.04. по 04.05.2013: Место расположения отеля так себе, ничего примечательного нет Номера очень маленькие, холодильники еле-еле выдавливают из себя холод, уборка каждый день, но вот проверить уровень мыла и шампуня для них полная проблема, пока сам не сходил, взял и заменил. До моря идти не хочется, расстояние не больше 250 метров, да и море не очень (скорее всего из-за t воды), на пляже ничего, кроме лежаков и натянутой сетки, бар отсутствовал. Про анимацию тема отдельная - они мертвы или находились в анабиозе, с 03.05 вечером активизировались вроде, но лично нам они были не интересны. Да забыл сказать, аниматоры нам предложили съездить на дискотеку – мы согласились, почему бы и нет, в итоге - мы разочаровались полностью, «съем полный» - «голодные турки» жадно озирались по сторонам, музыка отстой, как и свет, звук и ценник. Уехали мы раньше, чем было обговорено, за что с нас пытались взять денег, но мы проигнорировали просьбу. Еда/питание – однообразное, мяса почти нет, вегетарианцам – должно понравиться)))) или видимо был не сезон, какое-то разнообразие начало появляться с 03.05. В метрах 600 (из отеля на лево) нашли очень приличное кафе-кебаб, с отличным обслуживанием и вкуснейшими блюдами из овощей и мяса (Было с чем сравнивать), вот этом кафе и питались последние несколько дней. Из фруктов – апельсины, мандарины, грейпфрут, яблоки. В отеле шикарный бассейн и есть водные горки – вот что скрасили нашу жизнь. Зонтиков мало и за ними идет тихая охота/война))))) Отельный гид – так себе, контроль времени посредственный, многого экскурсий не впихивает, но все же сложилось мнение, что основная задача – это активные продажи! Про СПА – ничего сказать не могу, мы там не были, друзья ходили – мнение не ординарные. В реалии – мы ничего такого прям, что бы эгеггееей и не ждали, так как нас было много и мы просто ехали балдеть и отдыхать.
26.07.2012, Александр
Поездка: июль 2012
По приезду, заселили в номер без окон, на следующий день, спасибо, переселили. Казалось мучения закончились и начался отдых, но не все так просто, начались проблемы с уборкой номеров, хоть за чаевые, хоть без них, полотенце поменяли, через 3 дня и только после звонка, подымают с пола и кладут обратно на полку, как будто чистое. Анимация ужасная, можно сказать, что её нет. В холле отеля, сидит куча народа, они отключают охлаждение. Общая картина отеля, приятная, кормят хорошо, большой бассейн. Вообщем все хорошо, кроме сервиса, он просто ужасный.
22.07.2012, Алексей
Поездка: июль 2012
отель в принципе нормальный! если не считать проблемы при заселении! но если вовремя поднять шум можно получить и выгоду с этой проблемы! так получилось и у нас! при заселении нам дали номер эконом при оплаченном стандарте. после поднятия шума перед нами извинились и за принесенные неудобства нам дали четыре бесплатных массажа (каждый по 50 евро)а также четыре ужина в ресторанах а-ла карт так что все понравилось! Понравились обслуживающий персонал в спа это Наташа и Натали очень приветливые и общительные девушки! Так что спа очень советую и массаж!
13.07.2012, Вика
Поездка: июль 2012
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном отеле. Отдыхала в июле 2012 года. Во-первых хотелось бы отметить что с моей точки зрения данный отель не дотягивает до 5 звезд... Плюсы - обслуживание приветливое, если на рецепшене администратор не понимает русского языка, то тут же ищет того, кто сможет перевести просьбу клиента, размещение, хороший бассейн (занимающий всю свободную территорию отеля), красивый интерьер отеля, прекрасный песчаный пляж, чистое море. Минус - проход к морю - идти минут 10-15, но через дорожку, обтянутую по бокам строительной сеткой, с одной из сторон которой находился пустырь со стоящими жилыми "кибитками". Скажу откровенно - ходила с ребенком и постоянно оглядывалась, т.к. место немного опасное для прохода (если что-то случится - никто и помочь не успеет), т.к. место пустынное. Ходят и автобусики, но попасть на них не всегда реально, да и ходят они не регулярно. Анимация очень слабая, что-то пытаются делать, но больше для вида (((( Но детская анимация показалась более активной, чем для взрослых, хотя все равно была слабовата. Питание достаточно неплохое, но не разнообразное, и никак не 5-звездное. В принципе блюда в основном одни и те же, отметить хотелось бы лишь разнообразие десертов (но заметьте, в основном сделанных на национальный мотив - для кого-то это плюс, а для кого-то минус - смотрите сами). Часто отключают электричество, правда устраняют неполадки быстро. Уборка в номере осуществлялась поверхностно, и через раз (((.
Имеются баня и сауна, но несмотря на то что они бесплатные, их посещение омрачается постоянным приставанием менеджеров спа-салона, в котором и расположена баня, с попыткой навязать свои услуги, причем отказа они видимо не понимают. На территории отеля много европейцев, а так же турков. Посоветовала бы отель людям предпочитающим спокойный отдых, подойдет для семей с детьми, а вот молодежи там делать нечего. Отелю дала бы твердую 4, но сама больше туда не поеду.
Имеются баня и сауна, но несмотря на то что они бесплатные, их посещение омрачается постоянным приставанием менеджеров спа-салона, в котором и расположена баня, с попыткой навязать свои услуги, причем отказа они видимо не понимают. На территории отеля много европейцев, а так же турков. Посоветовала бы отель людям предпочитающим спокойный отдых, подойдет для семей с детьми, а вот молодежи там делать нечего. Отелю дала бы твердую 4, но сама больше туда не поеду.
03.07.2012, анна
Поездка: июнь 2012
отель просто класс..за границу ездила первый раз... много впечатлений! бассейн шикарный, достаточно большой, очень чистый, вечером вкючают подсветки; кухня тоже не чего мясо вкусное: курица, баранина, индюшатина; рыбы вкусной много; гарниров маловато рис вкусный! салаты вообще не понравились. а сладости давольно очень вкусные. анимация суперская, но я бы не назвала анимацией. в баре всегда очередь, но напитки давольно вкусные! еду подают в 12 часов, только разбирают её очень быстро! горки классные, только цветная не понравилась! до пляжа ходить примерно 5 минут, если лень подождите машинку. когда идёте к пляжу с одной стороны теплицы, с другой зелёный отель. потом увидите речку с права будут черепашки. на пляже лежаков давольно много! море чистое, тёплое и очень салёное окунаетесь ашь глаза щипит! рецепшн очень красивый. номер шикарый! только убирают его безобразно! шваброй не протирают пол, а просто проводят ей. постель меняют так: на первый день меняют только подушки на второй день одеяло третий простынь! напитки не каждый день ставят в холодильник приходиться самим бегать. а если хотели провести время около бассейна приходилось вставать в 6 утра и знамать места! в ресторан так и не сходили пришли заказать как нам говорили за день заказывать пришли заказать, сказали что нет мест!
03.07.2012, Наталия
Поездка: июнь 2012
Мы тоже в Турции были первый раз. Приехала на отдых с мужем и подругой. Вообще-то я по жизни человек позитивный, поэтому напишу все плюсы и минусы.
Плюсы. Отличное чистое и теплое море, великолепный песчаный пляж, лежаков всегда на пляже хватало, хочешь - укладывайся под тентом. хочешь - под солнцем. На пляже установлены душь, где можно ополоснуться от соленой воды и кранчики для споласкивания ног от песка когда идешь с пляжа. Специально засекали время, сколько идти от отеля до пляжа - неспешным шагом 5 минут. Правда дорожка до пляжа ограждена сеткой, т.к. с одной стороны протекает речка, с другой какая-то стройка и теплицы. Но это все мелочи.
Великолепное и разнообразное питание, очпень вкусно, особенно сладости, много фруктов (грейпфрукты, яблоки, абрикосы, инжир, арбузы), количество салатов не считали, но очень много, правда с мясом туговато, в основном курица, но была и говядина, баранина, много рыбы. В один день на ужине были выставлены на всеобщее обозрение акулы (естественно пойманые в этот день, но уже не живые) и тунец, тунец приготовили, народ быстро все поел, мы не успели попробовать, а с акулами только фотографировались. Очень вкусный рис.
Но к сожалению на этом плюсы заканчиваются.
Теперь минусы.
Сервис абсолютно хамский. Первое что хочеться отметить, как вас встречают. Мы прилетели в 8 утра, в отлеь попали в 9 утра. естественно нам сказали ждать заселения, но к этому мы были готовы, сдали паспорта, нас "обраслетили" и сказали, что бы быстренько бежали завтракать, т.к. завтрак заканчивался в 10 и у нас было 30 мин, чтобы позавтракать. Потом предложили погулять по отелю, пока не дадут номер. А т.к. мы приехали в одежде не по погоде (кофты, джинсы) то никто (ни встречающая сторона, ни работники рецепшина) не подсказали, что можно на территории спа спокойно с комфортом переодеться, принять душь после дороги и пойти довольными гулять, поэтому мы переодевались в общественном туалете, что согласитесь не очень комфортно. Далее - номер нам дали в первом часу дня, здорово, не так уж и долго ждали, обрадованные поскакали вслед за работником, который нес наши вещи до номера, а тут опять сюрприз. Т.к. нас трое взрослых людей, мы покупая путевку сразу оговаривали, что нам нужен номер с двуя отдельными комнатами, т.е фемели. Так вот, нас привели в обыкновенный стандарт. Когда же мы стали выяснять где же наш номер фемели, то работники о-о-чень удивились, что у нас фемели, сказали, что на данный момент такого номера нет, а вот завтра нас переселят. Что возмутило, ну предупредите, извинитесь, что нет сейчас номера, что поселят на следующий день, так ведь нет, ничего не сказали, а когда подняли шум, удивились, как будто бы не забирали наш ваучер, где написано фемели. На следующий день сказали подойти к 10 утра к стойке рецепшн, потом сказали, что надо подождать до 12 часов, в 12 часов сказали, что еще ждать до 14 часов. В итоге, поселили нас в фемели в 16 часов. Уф, наконец-то! Зато предложили в виде компенсации за неудобство сейфом пользоваться бесплатно, а так он стоит 3 доллара в сутки, но и тут не обошлось без казусов, заставили нас написать заявление о разрешении пользоваться сейфом бесплатно. К стати о сейфе, он открывался не сразу после набора кода, данную процедуру (набор кода) надо было проделать несколько раз, и только после упорного набора кода, сейф над нами сжаливался и открывался.
Теперь о самом номере, ну то что нас поселили (как наверно самых приставучих) в номер на 1-ом этаже мелочи, балкон выходил на технические помещения, а сюрприз был позже, под нашим номером располагался диско-бар, который начинал работать в 23-30 и заканчивал свою работу в 2-00 ночи. Так вот, если мы не успели уснуть до 23-30, то потом уже могли засыпать только после 2-х ночи, т.к. музыка так грохотала, что тряслись стены. Далее, открываешь дверь номера, чтобы войти в него и натыкаешся на 2-е односпальные кровати, причем одна из них была сломана, но видимо посчитали, что нас трое, поэтому одна сломаная кровать не принесет нам никаких неудобств. Это помещение видимо в прошлом было окончанием общего корридора, его просто отгородили стеной с дверью, вот вам и вторая комната номера фемели, естественно вентиляции никакой. Один человек еще может ночь проспать в данном помещении, кислорода хватит, это при условии, что дверь не будет закрыта в основную (где находилась 2-х спальная кровать и кондиционер) комнату, т.е. получается, что данный номер не 2-е отдельных комнаты, а корридорчик с кроватью через клоторый надо проходить, чтобы попасть в основную комнату.
Теперь про столовую (простите великодушно, но назвать это помещение громким словом ресторан не могу). Представьте себе огромное помещение примерно на 100-300 посадочных мест, кондиционеры вроде бы и были, но не работали, или просто не справлялись с таким большим помещением, вообщем в столовой было душно. Т.к. одновременно почти все столы были заняты, то в помещении стоял устойчивый громкий гул из детских и взрослых голосов, свободные столы приходилось иногда долго искать, в виду того, что родители сажали детей за свободный стол (они его стерегли), а сами достаточно долго ходили выбирали еду. Напомнило советские времена в общественных столовых на юге. Посуда часто была плохо вымыта.
Теперь о лежаках у бассейна, с 7 утра они все были заняты полотенцами и вещами, сами хозяева приходили гораздо позже, но места занимали.
Уборка номера - одно название, видела, как моет пол горничная, везет швабру по тем местам, где она спокойно проходит без препятствий, вообщем-то и все. Мы как въехали в номер с заляпаными жирными руками стеклами и зеркалами, так и выезжали из такого же, ну наверно прибавились еще наши отпечатки на балконной двери. Не знаю, может я и не права, но в моем понимании, в пятизвездочном отеле должны менять каждый день не только полотенца, но и постельное белье. Но я не жалуюсь, постельное белье меняли раз в три дня, нам конечно же этого хватало, но просто я представляла сервис в пятизвездочном отеле иначе.
Да еще интересный момент, в столовой у барной стойке, где разливают напитки, стоит объявление написанное по русски: "Уважаемые гости! Заказывайте напитки у официантов". Класс, вот только официанты все время были заняты уборкой посуды со столов, и приносить напитка такому количеству людей им было просто некогда, поэтому стояли в длиннющей очереди за напитками, причем, за барной стойкой всегда находилось 2 официанта, но обслуживал людей только один, второй делал вид, что переставляет стаканы, или просто разговаривал с официантом, который наливал напитки. Поэтому очередь двигалась достаточно медленно.
Еще была та же беда с кондиционером (что и в столовой) в общем холле отеля, тоже очень душно, хотя интерьер был красивый и замечательный, но в холле сидеть не хотелось.
А еще, видимо это связано с экономией электроэнергии, везде в холле, корридорах и столовой был все время полумрак.
Вообщем вывод, в этот отель мы больше не поедем, хотя думаю для семьи с детьми он очень хороший, т.к. для детей в этом отеле очень много развлечение, от бассейнов с горками, до аниматоров.
Плюсы. Отличное чистое и теплое море, великолепный песчаный пляж, лежаков всегда на пляже хватало, хочешь - укладывайся под тентом. хочешь - под солнцем. На пляже установлены душь, где можно ополоснуться от соленой воды и кранчики для споласкивания ног от песка когда идешь с пляжа. Специально засекали время, сколько идти от отеля до пляжа - неспешным шагом 5 минут. Правда дорожка до пляжа ограждена сеткой, т.к. с одной стороны протекает речка, с другой какая-то стройка и теплицы. Но это все мелочи.
Великолепное и разнообразное питание, очпень вкусно, особенно сладости, много фруктов (грейпфрукты, яблоки, абрикосы, инжир, арбузы), количество салатов не считали, но очень много, правда с мясом туговато, в основном курица, но была и говядина, баранина, много рыбы. В один день на ужине были выставлены на всеобщее обозрение акулы (естественно пойманые в этот день, но уже не живые) и тунец, тунец приготовили, народ быстро все поел, мы не успели попробовать, а с акулами только фотографировались. Очень вкусный рис.
Но к сожалению на этом плюсы заканчиваются.
Теперь минусы.
Сервис абсолютно хамский. Первое что хочеться отметить, как вас встречают. Мы прилетели в 8 утра, в отлеь попали в 9 утра. естественно нам сказали ждать заселения, но к этому мы были готовы, сдали паспорта, нас "обраслетили" и сказали, что бы быстренько бежали завтракать, т.к. завтрак заканчивался в 10 и у нас было 30 мин, чтобы позавтракать. Потом предложили погулять по отелю, пока не дадут номер. А т.к. мы приехали в одежде не по погоде (кофты, джинсы) то никто (ни встречающая сторона, ни работники рецепшина) не подсказали, что можно на территории спа спокойно с комфортом переодеться, принять душь после дороги и пойти довольными гулять, поэтому мы переодевались в общественном туалете, что согласитесь не очень комфортно. Далее - номер нам дали в первом часу дня, здорово, не так уж и долго ждали, обрадованные поскакали вслед за работником, который нес наши вещи до номера, а тут опять сюрприз. Т.к. нас трое взрослых людей, мы покупая путевку сразу оговаривали, что нам нужен номер с двуя отдельными комнатами, т.е фемели. Так вот, нас привели в обыкновенный стандарт. Когда же мы стали выяснять где же наш номер фемели, то работники о-о-чень удивились, что у нас фемели, сказали, что на данный момент такого номера нет, а вот завтра нас переселят. Что возмутило, ну предупредите, извинитесь, что нет сейчас номера, что поселят на следующий день, так ведь нет, ничего не сказали, а когда подняли шум, удивились, как будто бы не забирали наш ваучер, где написано фемели. На следующий день сказали подойти к 10 утра к стойке рецепшн, потом сказали, что надо подождать до 12 часов, в 12 часов сказали, что еще ждать до 14 часов. В итоге, поселили нас в фемели в 16 часов. Уф, наконец-то! Зато предложили в виде компенсации за неудобство сейфом пользоваться бесплатно, а так он стоит 3 доллара в сутки, но и тут не обошлось без казусов, заставили нас написать заявление о разрешении пользоваться сейфом бесплатно. К стати о сейфе, он открывался не сразу после набора кода, данную процедуру (набор кода) надо было проделать несколько раз, и только после упорного набора кода, сейф над нами сжаливался и открывался.
Теперь о самом номере, ну то что нас поселили (как наверно самых приставучих) в номер на 1-ом этаже мелочи, балкон выходил на технические помещения, а сюрприз был позже, под нашим номером располагался диско-бар, который начинал работать в 23-30 и заканчивал свою работу в 2-00 ночи. Так вот, если мы не успели уснуть до 23-30, то потом уже могли засыпать только после 2-х ночи, т.к. музыка так грохотала, что тряслись стены. Далее, открываешь дверь номера, чтобы войти в него и натыкаешся на 2-е односпальные кровати, причем одна из них была сломана, но видимо посчитали, что нас трое, поэтому одна сломаная кровать не принесет нам никаких неудобств. Это помещение видимо в прошлом было окончанием общего корридора, его просто отгородили стеной с дверью, вот вам и вторая комната номера фемели, естественно вентиляции никакой. Один человек еще может ночь проспать в данном помещении, кислорода хватит, это при условии, что дверь не будет закрыта в основную (где находилась 2-х спальная кровать и кондиционер) комнату, т.е. получается, что данный номер не 2-е отдельных комнаты, а корридорчик с кроватью через клоторый надо проходить, чтобы попасть в основную комнату.
Теперь про столовую (простите великодушно, но назвать это помещение громким словом ресторан не могу). Представьте себе огромное помещение примерно на 100-300 посадочных мест, кондиционеры вроде бы и были, но не работали, или просто не справлялись с таким большим помещением, вообщем в столовой было душно. Т.к. одновременно почти все столы были заняты, то в помещении стоял устойчивый громкий гул из детских и взрослых голосов, свободные столы приходилось иногда долго искать, в виду того, что родители сажали детей за свободный стол (они его стерегли), а сами достаточно долго ходили выбирали еду. Напомнило советские времена в общественных столовых на юге. Посуда часто была плохо вымыта.
Теперь о лежаках у бассейна, с 7 утра они все были заняты полотенцами и вещами, сами хозяева приходили гораздо позже, но места занимали.
Уборка номера - одно название, видела, как моет пол горничная, везет швабру по тем местам, где она спокойно проходит без препятствий, вообщем-то и все. Мы как въехали в номер с заляпаными жирными руками стеклами и зеркалами, так и выезжали из такого же, ну наверно прибавились еще наши отпечатки на балконной двери. Не знаю, может я и не права, но в моем понимании, в пятизвездочном отеле должны менять каждый день не только полотенца, но и постельное белье. Но я не жалуюсь, постельное белье меняли раз в три дня, нам конечно же этого хватало, но просто я представляла сервис в пятизвездочном отеле иначе.
Да еще интересный момент, в столовой у барной стойке, где разливают напитки, стоит объявление написанное по русски: "Уважаемые гости! Заказывайте напитки у официантов". Класс, вот только официанты все время были заняты уборкой посуды со столов, и приносить напитка такому количеству людей им было просто некогда, поэтому стояли в длиннющей очереди за напитками, причем, за барной стойкой всегда находилось 2 официанта, но обслуживал людей только один, второй делал вид, что переставляет стаканы, или просто разговаривал с официантом, который наливал напитки. Поэтому очередь двигалась достаточно медленно.
Еще была та же беда с кондиционером (что и в столовой) в общем холле отеля, тоже очень душно, хотя интерьер был красивый и замечательный, но в холле сидеть не хотелось.
А еще, видимо это связано с экономией электроэнергии, везде в холле, корридорах и столовой был все время полумрак.
Вообщем вывод, в этот отель мы больше не поедем, хотя думаю для семьи с детьми он очень хороший, т.к. для детей в этом отеле очень много развлечение, от бассейнов с горками, до аниматоров.
28.06.2012, Светлана
Поездка: июнь 2012
Очень разочарованы! Совершенно не 5 звезд, максимум 3,5! Сервис отсутствует совершенно! Очень грязно на территории отеля и на прилегающей территории. Не стоит тех денег, которые заплатили.
08.06.2012, Галина
Поездка: июнь 2012
В Турции были первый раз. Перечитала все отзывы, написана вся правда и ничего не изменилось. Минусы: тарелки пипец, и кружки тоже, очень много не промытых. Питание однообразное, за мясом и рыбой очередь (но приехали домой взвесились +3 кг:). В номер заселили в 14.30, Забронирован был фэмили, а заселили сначала в стандарт, типа номеров нет, через 2 суток в фэмили. Правда фрукты и вино в номер и сейф бесплатно. До моря далековато, но были к этому уже были готовы. Правильно пишут на 2-ой день минусов не замечаешь, домой приехали сытые довольные. Но в этот отель не поедем больше. Хотя территория отеля мне понравилась, бассейн хороший, вид из номера классный.
03.10.2011, олеся
Поездка: сентябрь 2011
Привет всем! только что приехла. отдыхали в этом отеле с 23.09.2011 по 02.10.2011. Второй раз в Турции, хочу сказать что на 5 он не тянет. хорошая твердая 4. территория маленькая но этого хватало, т.к. я ездила с ребенком мне было очень удобно в плане что их дет домик находился рядом и она всегда была под моим присмотром. хотя аниматоры за ними следили и развлекали. кстати Мустафа-очень веселый парень. каждый день вечером были новые представления. было очень весело. есть минусы но на 2 день я их уже не замечала чтоб не портить себе настроение. и вообще тут пишут что за заселение надо давать деньги и они только этого и ждут НИ ФИГА-я красиво улыбнулась и мне дали номер через минут. очень хороший. кстати мы русские сами их приучили к этому. вот и пожинайте плоды! кстати спа в этом центре чудо! соглашусь- пляж далеко, и грязный, но лежаков всегда хватало, море чистое. но скажу так- второй раз я туда не поеду! кстати сиде это курорт для немцев, вот и цены расчитаны на них, и турки разучились торговаться. поэтому нам русским лучше ехать в кемер или белек.
26.10.2010, Оксана
Поездка: сентябрь 2010
Были с подругой в сентябре 2010 года. С начало о плюсах: большая территория отеля, большой бассейн, море чистое, пляж более менее, песок. Теперь о минусах которых на много больше: приехав в 7 часов нас заселили в номер в 14-30, питание на твердую 3 (овощи, рыба, мясо за 10 дней было 1 раз. В столовой (больше никак не назовёшь) непромытые тарелки, стаканы, отсутствие скатерти, приборов. В баре огромная редкость бейлиз, местное вино, мартини, коктейли пить нельзя отрава. Анимация никакая, небольшое представление вечером, 15 мин танцев с детьми и заманивают на дискотеку которая находится вне территории отеля. После поездки в отель Dionysos Sport SPA 5* был сделан вывод туда больше ни ногой, хотя цена была далеко не из дешёвых.
09.09.2010, Юлия
Поездка: сентябрь 2010
Отдыхали в Дионисисе с 31 августа по 7 сентября, с мужем и сыном. За границей не первый раз, отель на 5 ультра долеко не тянет. Нам очень не понравилось питание, действительно, курица, костлявая рыба и одни и теже тушеные овощи. В общем ресторане полно людей, идешь с едой и боишься обвариться. Мясо-телятина было всего один раз, всегда не хватало ложек для первого. Не понравилось, что в обед однообразный суп-пюре. Из выпивки пиво было всегда, а вот мартини, беллиз и остальные импортные напитки только днем, и то не всегда. Один раз, в номере, бар нам пополнили лимонадом с огромной мухой в бутылке. Хорошо заметили, а если бы ребенок выпил?Обслуживание номеров ужасное: по приезду оставили в номере доллар, но вместо того, что бы хорошо убраться, бедная уборщица забыла на нашем чемодане грязную наволочку, видно так старалась! Сам отель не большой, на всей площади бассейн -это плюс. Лежаков всегда хватало и на пляже и у бассейна, до пляжа далеко, пляжный бар тоже не удобно расположен. Вход в море идеальный, особенно для детей-песочек. Анимация не очень, особенно детская-совсем для малышей. При вселении в отель отдали 50 долларов, за балкон с видом на бассейн. Номера новые, хорошие, но не большие. Вообщем второй раз в этот отель не поедем, это точно не 5 ультра, очень ,,хромает,, обслуживание и питание. В принципе и ребенку 6 лет было не весело, если бы ни горки.
18.08.2010, Тамара
Поездка: август 2010
не знаю почему так много плохих отзывов. отель хороший, территория в принципе не маленькая. питание не очень было в первые дни, а потом появилась курица, мясо, цыпленок.
до пляжа далековато, да, но мы всегда ездила на машинке. ни разу сломана не была, никогда долго не ждали.
анимация-отдельный +. Ика, Жека, Саша, Теа, Лео, Джордж и еще несколько аниматоров (забыла имена) просто супер!!!! днем возле бассейна всегда разные игры.
алкоголь-норм. я пиво не пью, но то, что написали, что пива недостаток-БРЕД! уж чего чего, но пивааа.. да, могло не быть текилы, но чтоб пива-нет.
пляж хороший, лежаков хватало всегда как у моря так и у бассейна.
бассейн не очень чистый, но мы видели как его чистили ночью.
в общем, отель хороший. даже очень очень.
да, впринципе отель держат аниматоры. еда не супер, персонал тоже, а вот бассейн, пляж, анимация-супер.
в общем, кто с каким настроением едет, тот и получает соответствующее. мы поехали отдыхать - мы это и получили.
поеду еще раз если останутся хоть несколько аниматоров))
до пляжа далековато, да, но мы всегда ездила на машинке. ни разу сломана не была, никогда долго не ждали.
анимация-отдельный +. Ика, Жека, Саша, Теа, Лео, Джордж и еще несколько аниматоров (забыла имена) просто супер!!!! днем возле бассейна всегда разные игры.
алкоголь-норм. я пиво не пью, но то, что написали, что пива недостаток-БРЕД! уж чего чего, но пивааа.. да, могло не быть текилы, но чтоб пива-нет.
пляж хороший, лежаков хватало всегда как у моря так и у бассейна.
бассейн не очень чистый, но мы видели как его чистили ночью.
в общем, отель хороший. даже очень очень.
да, впринципе отель держат аниматоры. еда не супер, персонал тоже, а вот бассейн, пляж, анимация-супер.
в общем, кто с каким настроением едет, тот и получает соответствующее. мы поехали отдыхать - мы это и получили.
поеду еще раз если останутся хоть несколько аниматоров))
26.06.2010, Лилия
Поездка: июнь 2010
Мы отдохнули хорошо! Накупались в море, нарезвились в бассейне. У отеля есть плюсы и минусы. Сначала плюсы - море чистое, пляж песочек, вход в море идеальный, бассейн - очень большой и красивый, можно подплыть к бару и заказать напитки. Есть прикольные водные горки- дети в восторге. Есть крытый бассейн, где можно укрыться от зноя. Ночью подсветка у бассейна очень красивая. Анимация неплохая - каждый день разное шоу, вовлекают активно отдыхающих. Номер у нас был хороший, правда вначали нам дали номер с одной кроватью на двоих с сыном, с маленьким телевизором без русских каналов. но основной сюрприз был ночью с 12 до 2-х дискотека долбила- спать невозможно. На следующий день номер поменяли без проблем. Теперь минусы- автобусик на пляж почти всегда был сломан, не все бармены любезны, в ресторане бывает толпа и шум, очереди за мясом, но можно прийти поздже- еда никуда не денется. Питание не так чтобы очень, но выбрать можно, вино- кислятина, мы пили пиво, местное мартини, коктели. Главное настроение с каким приехал отдыхать и согласитесь цена на отель достаточно умеренная. Желаю приятного отдыха!
17.06.2009, Елена
Dionysos Hotels Sport Spa 5* сам по себе ни чего так, большая территория, очень красивый и большой бассейн. Море чистое, пляж песочек. НО УЖАСНАЯ анимация, в основном на турецком языке, и очень скучная. Питание ужасное, мясо было всего одного вида и то очередь в 25 человек за ним. Из фруктов были только арбузы и грейпфруты. Отношение к русским ужасное, персонал вообще не замечает. В номере за неделю убрались один раз. Но хороший СПА при самом отеле. Сходите лучше в него чуть дороже, чем ехать в общественную баню, куда так усердно за 25% себе в карман заманивают гиды. Алкоголь весь разбавлен на 70%. На 5 звезд не тянет однозначно, в лучшем случае на 3+.