Отзывы о Laphetos Hotel 5*

вернуться к описанию Laphetos Hotel 5*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
3.3
Все отзывы: 64 | Плохо: 23 | Средне: 16 | Отлично: 25





Добавить отзыв
оценка
2.7
25.08.2014, Людмила
Поездка: август 2014
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 2
Впечатление об отеле складывается от встречи туриста на ресепшене, так вот наше впечатление было омрачено тем, что своего заселения мы ждали ровно сутки. Сначала нам предложили подождать до 22.00 (а приехали мы с 2 детьми в 14,30), потом выясняется что свободными есть только семейные номера, куда заселили в одну комнату нас а в другую комнату еще чужую семью заселили на ночь, пообещав утром нас расселить, но расселили нас только к 16,00. В номере уборку за 8 дней сделали 1 раз и то по нашей настоятельной просьбе, с полотенцами вообще была беда, их просто не меняли. Что порадовало так это питание и прекрасное ласковое море. Еще детская анимация замечательная.
оценка
1
11.03.2014, Светлана
Поездка: август 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Очень плохое отношение персонала, постоянное хамство и грубость, на любые просьбы делают вид что не понимают, что ты хочешь, включая ремепшн. За 10 лет путешествий с таким ужасом встречаюсь впервые.
оценка
2.7
15.10.2012, Наталья
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отдыхали в этом отеле с 29 сентября по 11 октября 2012 г., двое взрослых и ребенок. В целом отдых удался, но второй раз в этот отель не поедем. Расскажу почему. Во-первых, заселение. Передали вместе с ваучером на проживание на ресепшен администратору 20 долларов. Молодой человек сказал, что нет никаких проблем, сейчас нам дадут номер. Однако, номера пришлось ждать минут 40. Сначала предложили боковой номер, но с некоторым видом на море, затем с видом на море. Когда стали переносить наши вещи, то оказалось, что нас заселяют в номер с видом на поселок и горы (то есть не на море), тут же уточнили, что это временно, а завтра переселят. Когда на следующий день мы попросили нас переселить в номер с видом на море (учитывая вложенные в ваучер 20 долларов), то администратор на ресепшн сказал; "Чтобы вас переселить в другой номер, нужна какая-то причина, связанная с объективными неудобствами в вашем номере, куда вы заселены, а такой причины нет, значит нет основания и переселиться в другой номер". Вобщем, нас хорошо обманули, можно было и не раскидываться долларами ради такого номера. Мы решили не зацикливаться на номере, а отдыхать. Тем более, что потом поняли, что во всех номерах с видом на море очень жарко, а в нашем номере было достаточно прохладно. В тихий час ребенок с удовольствием спал в прохладе. ВО-вторых, по поводу моря могу сказать, что для детей это хороший вариант: песок, пологий вход в море. НО!!! Часто бывают высокие волны, песок на пляже достаточно грязный, мусор убирают не часто. В период, когда мы проживали лежаков хватало на всех, но в период сезона, наверно, с лежаками проблема, так как отель густо заселен. В-третьих, территория отеля очень маленькая. Вечером прогуляться негде. Отель достаточно хорошо охраняется, охранники всегда на чеку, ночью не спят, мы за ними иногда смотрели ночью. В-четвертых, нашим туроператором. Наши претензии - к представителю - Елене. Видели ее только первые два дня, а далее - она не появлялась совсем. Как только она узнала, что мы не проявляем особого интереса к экскурсиям (поскольку были с ребенком), то потеряла к нам тоже интерес. Решить элементарные вопросы было не с кем. В-пятых, магазинов рядом с отелем нет, один раз выезжали на Алара Базар, это - в 10-15 минутах езды в сторону Алании на маршрутке. Базар достаточно большой. Ради развлечений и небольших покупок можно побывать там. Общее впечатление об отеле - расположен на окраине, кругом пустота. В-шестых, по поводу ресторана ничего плохого сказать не могу: еды достаточно, ребенка есть чем накормить. В баре у пляжа картофель фри, сосиски, кола, вода, чай, кофе. Ребенок вполне может перекусить что-то, да и сами тоже. В-седьмых, анимация для детей очень хорошая. Днем они в игровой комнате могут рисовать, смотреть мультики, вечером мини-диско, детям очень нравится. Детский аниматор Алена - умница, дети ее очень полюбили. Во взрослой анимации можно отметить молодого человека, организовывавшего волейбол и фитнес-зарядку у бассейна, молодец. Общее впечатление: нам показался несколько удаленным от цивилизации этот отель и производящим на всех грустное, одинокое впечатление.
оценка
1.7
07.10.2012, Максим
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Добрый день. Решил с семьей поехать отдохнуть. В Турции до этого был уже три раза, но в стороне кемера. Впечатления всегда оставались хорошие и об отеле и о Турции. Но этот раз надолго отбил желание. Все началось с того, что меня и мою семью заселили в грязный, не убранный номер. Т.е. люди уехали, а номер не убрали) мы оставили свои вещи и пошли на пляж, я попросил на рецепшене убрать номер, сказали сейчас уберем, пришли через 2 часа, все осталось попрежнему. Тогда я пошел опять на рецепшн и попросил поменять мне номер. Меня попросили еще подождать... Короче, пока я не повысил голос, номер не поменяли) Лица у всего персонала какие то уставшие, аниматоры грустные, смотрят с выражением лица "типа че вы все сюда приперлись, не видите, мы устали". Полотенец на выдаче нет, не привезли еще говорят. Пляж грязнючий вообще ужас, лежаков на всех не хвататет. В ресторане одна и та же еда, не очень вкусная. Номера нормально не убирают, толи чаевых ждут, толи не хотят. Жена попросила шампунь в бутылочках и гель для душа добавить, т.к. тот уже закончился, но сказали не положенно) Позор!!!! Больше всего убил последний инцендент: автобус в аэропорт нас забирал с отеля в 3-00, подошел на рецепшн, попросил разбудить. Все записали, сказали хорошо. Благо, что свой будильник на айфоне включил. Звонка от них так и не дождался) Когда спустились вниз, я поблагодарил парня, который стоял на рецепшене, за отзвычивость) на что он мне ответил: "братан, в этой жизни надо надеяться только на себя"))) В анкете, в номере, в пункте посоветуете ли вы этот отель друзьям, я жирными, большими буквами написал НЕТ!!!
оценка
1
30.09.2012, Luydmila
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отель вызывает просто шок! Пыталась смириться с тем, что везде грязь, антисанитария. Но отношение персонала к туристам - выбило из колеи! В лицо исполняется хит сезона "Ты кто такой, давай, до свидания!", вас без зазрения совести могут поселить с посторонними туристами в один номер. Считаю, что этот беспредел! Вырвались сегодня на свободу! Ура!
оценка
2.3
26.09.2012, Ольга
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Сам отель ничего, но персонал ужасный, очень грубый, я лично видела, как на ресепшене представитель отеля в 23.00 посылал мужчину на х...., а все дело в том что пожилой мужчина и его жена, приехавшие в 10.00 к 23.00 возмутились, что их не заселили в номер. Мы, кстати, отдыхали 2 семьями, одна из них молодожены и нас поселили в один номер!!!! Вообщем, ехать в этот отель не советую!!!!
оценка
1
23.09.2012, Юлия
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Ужас!!!!!!!!!!! Отель не понравился!!!! Были проблемы с заселением!!!!!!! Заселили в семейный номер с посторонними людьми (благо семья была порядочная). Кухня - ужас, аниматоры - ужас!!! Пляж грязный. Воспоминания остались только об экскурсиях на которых были.
оценка
2.3
28.08.2012, Екатерина
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Мы поехали с Тетей и ее сыном в лафетос, самолет задержали на 9 часов когда мы приехали в гостиницу нам сказали что наш номер занят, мы были в шоке все это происходило в 3 часа ночи нервы просто сдали, нас заселили в семейный номер очень красивый вид из окна и т.д через 3 дня нам позвонили с ресепшенна и сказали что нас переселяют в другой номер, мы были в шоке!!!! люди работающие в этом отеле относятся очень не пристойно к окружающим, не спорю персоонал веселый, очень ценит свою работу! девочки если вы едите отдыхать без своего парня или мужа готовтесь что вас буду звать на пляж и предлогать виски, у них это очень популярно! вообще ужасный отдых! у них еще в отеле аниматор не хотел отдавать нам деньги за дискотеку получилось так что мы не пошли и этот аниматор начал орать на нас с Тетей матами и криками! вообщем гостиница нормальная но есть люди которые все портят!!! и с уборкой у них проблемы очень серьезный, то убирают то нет делают что хотят!!!!!!!
оценка
1
02.08.2012, Мария
Поездка: июль 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отдыхали в конце июля 2012 года семьей. Отель ужасный. Все началось с того, что при заселении в номер в ванной комнате на полу лежал полуживой таракан, при обращении на ресепшн о замене номера было сказано - но мы же здесь в таких условиях работаем. Только после того, как мы попросили пригласить менеджера отеля нам поменяли номер. Питание скудное, при нас 4 раза убирали сладкое и салаты с обеда и ужина, так как они были испорчены и отдыхающие вызывали шеф-повара и блюда уносили. Если Вы едете с детьми, пробуйте, пож-та, сначала сами еду, чтобы они не отравились. Кондиционер в номере был, но, похоже, фильтры в нем никогда не меняли, тк при его работе был неприятный запах. Персонал наглый. В отеле грязно. Анимация просто бред. Есть конечно и плюсы - большой пляж, всегда были свободные лежаки у моря и у бассейна во сколько бы мы не пришли. Это было удобно и приятно. Но это перекрывается всей массой минусов, которыми обладает этот отель. Даже на 4 звезды не тянет. Если у Вас есть возможность поменять этот отель на другой, пож-та, меняйте, очень Вам советую не отдыхать в данном отеле.
оценка
1
27.07.2012, сергей
Поездка: июль 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
люди, мой вам совет выберите другой отель! питание никакое, в номерах грязно, персонал наглый клянчат чаявые на каждом шагу и многое другое.
оценка
2.3
07.06.2012, Edik
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Это был худший отдых в моей жизни! только что приехали, так что все ещё КИПИТ! Начну пожалуй с моря. Пляж ужасный каменный. абсолютно не убирается! Море грязное. По большому счёту это моя вина, что я не разглядел на картинках что пляж находится через проезжую часть! Шум машин слышен всю ночь даже при закрытых окнах в номере! Еда это отдельный разговор. за 7 дней я кроме курицы ни чего не видел. Ни баранины ни свинины ни говядины!!! Как колхозники жрали одну картошку и макароны! 1 день давали (((РЫБУ))) !!! По вкусу - Путасу! у кого есть кошка тот знает что это за рыба! ПОЗОРИЩЕ! Из фруктов были зелёные сливы и 3 раза давали арбуз! Я думаю вы даже себе представить не сможете какая очередь была за этим арбузом! кстати, за едой тоже очереди были постоянно. Теперь отдельно хочу сказать пару слов о уборщице со второго этажа! Эта извращенка каждое утро в районе 8-30 стучала в номер и после того как мы ей через дверь кричали "НОУ" "НОУ" "НОУ" она открывала дверь своим пропуском, заходила и говорила "КОНТРОЛ"!!! после чего с минуту стояла и смотрела на нас лежащих в кровати. В целом у меня сложилось впечатление что там не хватает обслуживающего персонала. Из плюсов могу отметить наличие хорошего бассейна и бесплатной сауны. Наличие водных горок меня тоже порадовало! На 5 звёзд отель конечно не тянет. И даже местные аниматоры из стран СНГ разделяют моё мнение о том что этот отель заслуживает лишь 3-х маленьких звездочек! короче "КОНТРОЛ" друзья!
оценка
1.3
05.09.2011, Елизавета
Поездка: август 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отель ужасный, на 5 далеко не тянет, не по территории, не по питанию, не по отношению. Не понимаю людей которые пишут положительные отзывы, скорей всего это блогеры, пишушие за деньги. Отдыхали мы семьей с 23 августа 2011г. по 02 сентября 2011г..
При заезде в отель нам на решепшене - Махмуд (если не ошибаюсь)сразу же предложил доплатить за хороший номер 100 долларов, сторговались на 35 долларах, завели в номер с видом на море, но в такой же номер - соседний завели девушку приехашую с нами с детьми и оказавшуюся платить дополнительно, т.е. нам продали наш же номер, деньги мы забрали с боем назад. Спать было невозможно, т.к. пляжная дискотека работала до 5 утра, на утро мы попросили нас с ребенком переселить в свободный номер, так же с боем только при приглашении управляющего заселили в другой более тихий. Ванна в номере дико текла, мыться было невозможно, но никого это не волновало и на протяжении всего отпуска так ничего и не сделали. Отель 6 этажны и на него 3 лифта, которые переодически ломаются. Детской комнаты нет, анимация детская 30 минут вечером однообразная досвидание. Маре грязное, т.к. рядом расположены лодки, на море осадок от бензина и масла. В бассейне пахнет сильно хлоркой. Еда отдельный разговор: на весь отель один ресторан с огромными очередями за едой, еда однообразная, не доели сегодня - завтра вам это же подадут с приправами и соусом, десерты есть не возможно - сырое тесто - все причем, не доели десерты их порезали и в баре вам подали как закуску. вместо соков юппи и инвайт, пить не возможно, фруктов кроме ограниченного колличества арбузов и слив нет ничего. Туристам изначально раздают разные браслеты русским черные, а европейцам зеленые. В баре не выпивки не закусок нет, работают быры около 4 часов за все сутки. Хуже отдыха у меня не было. Здесь о 3 даже говорить глупо.
оценка
2
31.08.2011, Полина
Поездка: август 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отель ужасный. У нас было ультра все включено на самом деле не было ничего. Кухня однообразная, анимация можно сказать никакой. Русский игнорируют. Гиды никаких вопросов не решают, тлько путевки продают.
оценка
2.7
29.08.2011, Елена
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отдыхала с мужем в середине августа с 14 по 21. Отель в целом произвел неплохое впечатление. Были проблемы с полотенцами. После заселения в номер они отсутствовали. Обратившись на ресепшен принесли только два больших и так каждый раз приходилось обслуживающему персоналу напоминать, чтобы дали еще хотябы по одному для лица. Проблема с пляжными полотенцами. Очень быстро они у них заканчивались. Поэтому сушили на балконе и часто не меняли. Крайне негативно хочу высказаться об анимации. Люди совершенно не подготовленные профессионально в данной области. Сценарии, конкурсы пронизаны пошлым юмором ниже пояса. Такое впечатление, что турки вырвались из тысячелетнего сексуального плена и теперь отрываются по полной. Развлечений в отеле мало, учитывая, что он расположен далеко от каких-либо торговых центров, базарчиков и прочих турецких колоритов. Очень дорого предлагают гиды экскурсии и различные мероприятия. Могу так сказать, потому что в Турции были в седьмой раз и объездили все экскурсии, некоторые даже по второму разу. Тренажерный зал в очень печальном состоянии. Можно сказать что его не было. Тренажеры все просто убиты в зале мусор, пустые бутылки. Турецкая баня почти не работала, вернее она всегда открыта, но камни еле теплые. Много слышала жалоб на предлагаемые услуги массажистов. Очень завышены цены. Самый простой 45$, а качестово и обслуживание по минимуму. Зато хорошо работала сауна. Довольно много места. Люди с удовольствием ее посещают. В отеле отдыхало много (%40) турков с семьями. И было очень наглядно, как персонал отеля уделял им особое внимание, при этом игнорируюя туристов из других стран. Пожалуй это было самое неприятное впечатление. Русских туристов было не много (%20). Публика очень разнообразная. Много немцев, были заметны очень итальянцы и англичане, поляки, албанцы, хорваты, шведы. Кормили только в основном так сказать, в основном ресторане. Пища почти всю неделю была одна и та же. Без особых изысков, но есть можно. В основном овощи, салаты. Для детей думаю что мало было чего интересного. Мясных блюд очень мало, как впрочем и рыбных, но более-менее съедобные. Хорошая выпечка и кондитерские изделия. Фруктов мало. Очень запомнился только один день, когда у аниматоров был выходной. Устроили прадник Турции. Хорошо кормили, вечером отель был украшен, повара эффектно выносили свои кулинарные шедевры. Было много национальной кухни. Главный бассейн чистый, пляж большой, работники пляжа старались его убирать, правда не всегда удачно у них это получалось. Море чистое, теплое. Мое мнение, что на 5 звезд не тянет. Средненькая четверка. г.Краснодар
оценка
2.7
28.08.2011, Павел
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
самое плохое обслуживание некоторые официанты не выполняют свои обязанностей
я попросил спрайт с сиропом он налил мне обычный вишневый сок я спросил почему он налил мне сок он показал картинку гранатового сока и сказал что
это сироп я согласился что гранатовый сок это сироп но он же налил мне вишнёвый он как начан арать на турецком что то повидимому матерился
и таких историй много
оценка
2.3
23.08.2011, Рената
Поездка: июль 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отель не плохой! Но вот персонал ужасный! Мало того, что по приезду нам сказали что мест нету, так еще и грубить осмелились! Кондишины не включают-экономят, жара сумасшедшая!
А больше всего поразило отношение гида! Такого хамского и наглого отношения еще не видела! То что он отказался помочь с поселением и сказал что это наши проблемы оказалось цветочками, по сравнению, что отказался помочь в ситуации со здоровьем!
Очень большая благодарность аниматорам, благодаря которым и отдых удался и которые выполняли функции гида, скорой помощи(в прямом смысле) и всех остальных работников отеля!!!
оценка
2
09.08.2011, павел
Поездка: август 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
отдыхали мы в августе с 31 07 по 07 08 2011г если можно назвать отдыхом отель расположен на пустыре возле дороги зелени очень очень мала обслуживание плохое питание плохое без отходное что не доели сегодня можно доесть в течение недели под другим соусом анимации почти нет пляж грязный в море зайти не просто очень крупная галька через пару метров обрыв и глубина 1,5 м спасателей нет в общим отель и на 3 звезды не тянет
оценка
2.7
16.07.2011, elizaveta
Поездка: июль 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Пляж-одно название. к воде не подойти-поранишься. Питание-безотходное. Что не съели утром-вечером скормят. Анимация-пошлятина. В наш приезд отель заселили турками на 70 процентов-ужас. Ведут себя по-хамски. Нам на руки одели чёрные браслеты, хотя на всех были зелёные, чтобы отличать от европейцев. Гиды вообще не участвуют в жизни гостей. Оживают только тогда, когданавязывают магазин. с которого им идут проценты. Пустыня-выйти некуда. Скукота. В подземном переходе на пляж можно встретить ящериц ядовитых, а со слов туристов. водятся и змеи. Очень добросовестный фотограф. Море чистое. но подойти к нему-прблема. а уж выйти из него-подвиг. Питания хватало, но спасал уголь. Не советуем ехать туда, особенно. когда такой наплыв местных. КОШМАР!
оценка
2
26.06.2011, Ирина
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Доброго всем дня! Решила написать свой отзыв об отеле, так как наболело!!! Ездили с мужем и ребенком (5 лет) в этот удивительный супер отель!!! ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРЕДЕЛА! В Турции первый раз, сравнить особо не с чем! До этого отдыхали в Египте. Перечислю сразу минусы отеля, так как плюс только один, это море и бассейн!
1.Еда ужасна, хотя мы и не гурманы!
2.В номерах убирают плохо, все время нужно следить за этим
3.В отеле душно, понятие кондиционер помоему отсутствует!
4.Анимация! Да ее вообще нет!!! 2-песни станцуют возле бассейна и мужчины поиграют в водное поло 15 мин. Вечером детская дискотека 4 песни и вечернее шоу, после 5 мин этого развлечения народ просто вставал и уходил!
5.Из горячительных напитков пить можно только пиво!
Подводя итог нашего путешествия: НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
На протяжении всего отпуска старались просто закрывать на все глаза, ведь мы приехали отдыхать, а не ругаться! Всем удачного отдыха!
оценка
2
20.06.2011, Сергей
Поездка: май 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Можно коротко одним ловом - ДЫРА! (HOLE!)
Отель никакая не 5ка! Разговаривали с турками местными из Манавгата, те сами говорят, что Лафетос никак на 5ку не тянет.
Приехали 26 мая, заселились быстро, все ок. Номер с видом на корт, нам же лучше у нас ребенок маленький, а вечером от дискотеки очень шумно, поэтому расположением номера довольны. Но тут же начался гемор с номером, сейф не работал пока не вызвали ремонтника с ресепшн, потом выяснилось что мини бар тоже не работает, но эту проблему мы устраняли 4 дня! И то только потому что каждый день приходилось ходить и напоминать про это, такое впечатление, что мы доставляем проблемы сотрудникам ресепшн. Ну да ладно. В ванных комнатах, мега конструкция с защитной шторкой, постоянно лужи воды в ванной (это во всех номерах))) руки бы оторвать тому кто это проектировал.
Питание в принципе нормальное, с голоду никто бы не умер наверное, но это не питание отеля 5 звезд, до июня из фруктов были только яблоки и апельсины(( хотя в магазинчике напротив можно было купить и клубнику по доллару, и нектарины. В других отелях таких перебоев не наблюдалось, из разговоров с туристами из других отелей мы поняли, что только в Лафетосе такие проблемы.
Отель крайне неудачно расположен, очень далеко от города Сиде. Можно добратся автобусом до манавгата (3 бакса) и от манавгата до сиде. Прямого нет. Можно на такси (35 баков в один конец). Ну можно на экскурсии поехать конечно. Только не забудьте про очень навязчивый сервис, кроме осмотра города вы ОБЯЗАТЕЛЬНО посетите несколько магазинов кожа, текстиль, золото. Не хотите? А вас никто не спрашивает. Даже по дороге в аэропорт вас завезут на фабрику сладостей, где будут втридорога впаривать тоже самое что вы уже смогли купить рядом с отелем.
Территория отеля маленькая, зелени мало. Вы хотите в бесплатный ресторан а-ля карт? Ну не в этом отеле...из 3х заявленных были закрыты все три)))) В одном установлен стол для настольного тениса. К тому же если вы всетаки хотите попасть в ресторан, то для вас предусмотрена система бронирования - 15 долларов США за человека!!! (видимо за эти деньги стол для тениса унесут))). Джакузи? Извините, но оно не работает. Водные горки? Извольте - несколько часов в день. Да что там говорить, даже обычной воды вам никто не даст вдоволь напиться! В сутки на НОМЕР!!! положено 1,5 литра воды и все, хотите больше - идите в ресторан, берите стакан и идите в номер - пейте. Полтаралитровую бутылку вам не дадут, ну если только долго не поуговариваете. Капец. Это 5ти!!!!! звездочный отель!!! Смешно. Хорошо еще что мы не пьем алкоголь, с нами познакомились ребята которым продали Супер Ультра Все включено (хахаха) на брата вышло около 50 тыс рублей (еще раз хахахаха), так вот они думали, что здесь они будут купаться в импортном алкоголе! Счас. Только местная водка в баре. А хотите вина? Представьте себе пластиковый пакет в который воткнут шланг и из него уставший бармен разливает эту жижу. Такого вина в бичпакетах в каждом гипермаркете можно купить на 50 рублей 5 литров))) Отстой. Даже обычных пляжных полотенец в этом отеле 5 звезд не хватало на всех, несколько раз приходилось выслушивать, что извините, но привезли всего 60 полотенец...
Вывод: за те деньги, что мы заплатили за эту ДЫРУ, можно было поехать в 4ку или в 3+ все равно сервис такой же, бонусов никаких. А лишние деньги лучше потратить на экскурсии и фрукты. Больше в Турцию ни ногой.
оценка
2.7
10.05.2011, Мари (украина)
Поездка: май 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Купили тур, как ультра все включено! Разочарованны. Питание слабое, на 3, спиртное импортное за евро, сейф в номере за доллары, рестораны и бары - половина не работает, на пляже грязь, в ванной нет шампуня и кондиционера, как в пятерках-ультра. все на 3+. Не более!!!!
оценка
2.7
18.09.2010, Айрат
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 2
В сентябре 2010 года я с женой и ребенком отдыхал в отеле Laphetos Beach Resort & Spa 5* в Турции в районе между Сиде и Аланией. Начнем с того, что перед поездкой на отдых в данный отель почитали отзывы о нём. Решили, что негатив ные отзывы об отеле Laphetos Beach Resort & Spa 5* преувеличены, либо написаны конкурентами или привередливыми туристами. Но увы, всё это оказалось правдой.
По приезду в отель заселили, до 14.00. Номер дали с торцевой стороны, здания отеля, с видом на свалку и канализационные люки отели, из которых доносилось жуткое зловоние. На наше не согласие, и возмущение, по поводу расположения нашего номера девушка на ресепшене заявила, что номера распределяются за два дня заранее. Система распределения номеров в данном отеле остается загадкой, так как в номера с видом на море заселяют исключительно турков и немцев, с нас же запросили за эти номера 140 долларов за две недели пребывания в отеле. Платить данную сумму мы разумеется отказались и пригласили старшего менеджера. После долгих пререканий, нам выделили номер с противоположной торцевой стороны отеля, уже с видом на соседний отель и частичным видом на море.
В принципе сами номера нормальные, за исключением ванны, после каждого приёма душа на полу образовывалось второе море. Причина кроется в небольшом стеклянном ограждении, заменяющем шторку. Данное ограждение слишком маленькое, и вода с легкостью стекает на пол минуя его. Как выяснили позже из разговоров с российскими туристами, подобная проблема существует во всех номерах. Естественно в номере был мини бар, но в нем кроме воды ничего не было, несмотря на то, что мы ездили по системе ULTRA AI.
Питание в отеле относительно разнообразное, но не стабильное. В некоторые дни кормили довольно не плохо, а иногда совсем было нечего выбрать, так как все блюда были острые. В ассортименте присутствует рыба, мясо курицы и котлеты из полуфабрикатов. По фруктам и сладостям ассортимент разнообразен. Посуда в основном ресторане действительно грязная и ее регулярно не хватает. пару раз приходилось пить чай в основном ресторане из одноразовых стаканчиков. Не своевременно убирают грязную посуду со столов, не хватает бумажных салфеток и скатерти застеленные на столах частенько были грязные. В ресторан лучше приходить к открытию, так как все более менее съестные блюда очень быстро заканчиваются и за ними скапливается много народу. На территории отеля есть два дополнительных ресторана: Океан и Султан, которые можно посетить один раз время пребывания, но то что в них происходит это просто смешно.
Самое большое разочарование - это конечно же пляж. Он просто ужасен. Начнем с того, что на пляже по всюду мусор (одноразовые стаканчики, тарелки, окурки). Уборкой данного мусора на пляже никто не занимается. Пляж по сути галечный и эта галька довольно крупная и ходить по ней не приятно, особенно при входе в море. Вход в море довольно резкий, глубоко уже на расстоянии 2-3 метров, поэтому за детьми необходимо следить более внимат ельно. В баре на пляже постоянно не хватает пластмассовых стаканов и поэтому в них разливают только пиво, а все безалкогольные напитки наливают в одноразовые стаканчики, которые и валяются по всему пляжу. На просьбу налить безалкогольные напитки в нормальные стаканы, бармен с недовольным видом начинает пререкаться и хамить. В туалеты на пляже просто не возможно зайти из за лужи на полу и отвратительного запаха. В отзывах мы читали про канализационную трубу идущую в море из пляжных туалетов и душевых кабинок, но естественно в такое мы не поверили. Труба действительно закопана по центру пляжа. На сомом пляже ее не видно, но если надеть подводные очки или маску и нырнуть под воду, то можно увидеть как она пролегает по дну моря прижатая бетонными блоками. В целом территория пляжа никак не обустроена. За исключением навесов от солнца, которые находятся далековато от моря. Если же вы желаете загорать поближе к воде, то вам придется перетаскивать их на себе каждый день.
Отношение обслуживающего персонала к россиянам в отелях Турции не для кого не секрет, но в данном отеле это чувствуется особо. Хамское отношение и неприкрытая не доброжелательность.
Хотя нас и отправляли по системе ULTRA AI - этой системы нет. Напитков импортного производства в барах нет и как я упоминал ранее, в мини баре номера, кроме воды ничего не было. Данная система чистой воды надувательство для россиян. Разговаривали с немцами они ездят по системе просто AI и пользуются теми же услугами и напитками, что и мы. Возникает вопрос, за что мы переплачиваем деньги?
Подводя итог по отелю Laphetos Beach Resort & Spa 5*, могу сказать, что звездность отеля сильно завышена. Если вы не желаете подпортить себе долгожданный отдых, то не торопитесь выбирать данный отель! Поищите еще. Благо недостатка отелей в Турии нет!
Достоинства: Как таковых достоинств у отеля нет! Их единственное достоинство - МОРЕ!!! Но и то, оно не их.
Недостатки: Из недостатков следует отметить ужасно грязный пляж, крайне хамское отношение персонала, духота в холлах и лифтах. Явная дискриминация граждан России по отношению к другими иностранными гражданам. (турки, немцы) Постоянный запах канализации в холле и возле детских горок. Неудачное расположение отеля. (вдали от населенных пунктов. Слабая анимация. Питание, как лотерея, иногда хорошее, а иногда нет. При заявление отеля о системе ULTRA AI по факту, полное его отсутствие. Грязная посуда в основном ресторане и одноразовые стаканчики в барах возле бассейна и на пляже!
оценка
2.3
26.05.2010, Оксана
Поездка: май 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 3
Народ. не рекомендую этот отель. поверте!!! в Турции уже была 10й раз, есть с чем сравнить. никакая это не 5-ка!!!отель может и новый, НО!!! нас было 4 человека в номере, мы пользовались 2-мя полотенцами по 2 дня. уборка комнаты была раз 5 за 15 дней нашего прибывания. мы украдкой таскали из тележек гели для душа, полотенце и теалетную бумагу. просто надоело за ними бегать за ними и на пальцах показывать, что нам надо. пляжных полотенец не хватает (при том, что половина отеля свободно). Анимация - никакая. просто скукота. люди не знали чем себя занять, т.к. этот отель находится на дороге и кругом нет ни души, ни магазина, ни цевилизации:-0. пляж-камни. без обуви на вступить!! так в обуви в море и ходили. сейчас про еду!!! (все реально)-посуда в столовой ВООБЩЕ не моется. в чашках даже нашли окурок. мы приходили на ужин (ужин до 21ч) в 20.30 - уже ни ВОДЫ, ни КОФЕ, НИ практически еды. мы бегали за официантами, что бы они дали воду!! еда отвратительная, мяса практ ически нет. котлеты-соевые. правда на 12 день нам повезло, досталось 4 кусочка курицы. постоянно очереди за шашлыком и другими продуктами. я такого еще не видела!! о самом главном: на 5-й день у меня заболел ребенок -рвота, температура 39С 2 дня, отит и гнойные выделения из глаз. итого мы проболели 6 дней (без врача не обошлось). как выяснилось потом-это массовое заболевание, заболело 10 детей, все в один день (это только мы кого знаем), и взрослых было много с отравлением!! не удивительно!! Друзья, 100 раз подумайте. если не хотите плохого отдыха, не покупайте тур в этот отель. фрукты - гнилые яблоки, груши, апельсины.
вернуться к описанию Laphetos Hotel 5*