Отзывы о Catinsos Beach Garden Hotel 4*

вернуться к описанию Catinsos Beach Garden Hotel 4*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
2.7
Все отзывы: 17 | Плохо: 10 | Средне: 3 | Отлично: 4





Добавить отзыв
оценка
3.3
27.06.2015, Диана (Казахстан)
Поездка: июнь 2015
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Начну с первого дня 14.06.2015. Заселили сразу, номер family room, нас было 2 взр и 3 детей. Дали хороший номер, всё работало. Питание шведский стол. Но нет детского меню. И много оливок. Бывает не свежая еда. Территория достаточно большая 3 бассейна. Горки иногда не работали. Аниматоры по вечерам только работали, мы не ходили так как комары, и программа у них одна и та же, в общем не интересно. Уборка не каждый день. В общем по цене бюджетный отель. Следующий раз не поедем.
оценка
3.3
07.06.2015, Людмила
Поездка: май 2014
  • Отель: 4
  • Питание: 2
  • Сервис: 4
Отдыхали с друзьями в Отели Клаб Ева с 7 по 19 мая. В начале отпуска всё было замечательно. Заселение прошло без лишней волокиты. Ребята на рецепшен очень вежливые и работают слаженно. Номер чистый без посторонних запахов и уборка проводилась каждый день в течении всего проживания. Были мелкие неисправности (не настроена антена ТВ и повреждён шланг в душе), но когда об этом сообщили на рецепшен всё исправили в течении 10 минут. Анимация вообще умнички. Даниэлю, Айнуре, Игорю, Айхану, Лене и Владу отдельное спасибо. Ребята выкладывались на 100%. Скучно не было. Проблеммы начались с середины отпуска, когда началось заполнение корпуса В. В нем, как я понимаю, должен быть свой ресторан, но он был закрыт и все отдыхающие питались в одном ресторане. Кухня с увеличением гостей перестала справляться, да и мест в ресторане уже не хватало. Отсюда и очереди, и не внимание официантов (когда мы только заехали официанты сами уточняли какой ты хочешь напиток и приносили его, а с наплывом посетителей они только и успевали убирать посуду и менять скатерти и приборы). Питание было среднее. Курица, рыба основные продукты. Часто давали печень.Огорчало отсутствие гриля(хотя бы по вечерам). Постепенно стали исчезать фрукты. За 2 дня до отъезда перестали готовить сладкий стол. Между завтраком, обедом и ужином перекусов нет (это для тех кто в отпуске не следит за временем). Проспал ходи голодным...Со спиртным тоже начались проблемы. Из бутылок с джином лилось раки...Вино из бутылок с одинаковой этикеткой имело разный вкус и цвет...У нас сложилось мнение, что хозяин (для полного востановления отеля ещё в этот сезон) экономил на туристах приехавших в мае. Когда отель полностью приведут в порядок там будет очень хорошо. Но пока я бы не советовала.
оценка
3.3
30.05.2015, balashova089
Поездка: май 2015
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Все, кто читает мой отзыв, прочитайте его до конца!!! Начну из далека, кто то писал, кто то говорил в самом отели, что их обманули тур оператор и турфирма, сначало я думала, что они не причем и их самих обманл отель, но! думаю, что они прекрасно знали куда отправляют туристов. Т.к при покупки тура отзывов не было- на фото отель большой и красивый, полный комплект услуг при сравнении с другой 4кой даже разницы не нашли, к тому же на момент покупки тура там была акция и выбирая между 2мя отелями за 7дн/ноч Ларисса отель запрашивали 88 тыщ.руб за 4 взрослых и 1 ребенка, а этот за 10 80 с небольшим. мы сравнив отели решили в остановится в Еве. За 3 дня до отправления я начала искать опять отзывы в надежде, что кто то там уже побывал и нашла их-но далеко не свежие!!! (кто ищет, тот найдет) наш заезд был 19мая-29мая. Опять же как оператор или турфирма не знали, что это за отель, если они не первый день сотрудничают и прекрасно должны знать какой отель переименовался и в конце концв, если он новый то может надо отсылать туда своих сотрудников для ознакомления с новинками?!,,, ну это я так размышляю, суть не в этом, суть в том, что меня смутило, что последняя реконструкция якобы с 2010г а за 5 лет нет отзыва. но, повторюбсь я их нашла. Отель построен в 1998 (могу немного напутать), 4 раза переименован, вообще он 2звезды был, и последяя реконструкция в 2010 кап.ремонт.-но многим туристам говорили, что отель откупил новый хозяин, он его переделал, кому то говорили, что стройка закончилась, и бла бла бла. нам ни кто ни чего не говорил. отзывов девушка не нашла и сказала что все же рекомендует лариссу, но мы еще раз сравнив описание самого отеля решили что кучу горок нам не важна и главное это море, пляж и уютный номер. Когда я нашла отзывы меня затрясло. я написала туроператору, о том как происходжит смена отеля до отъезда, меня трясло и бросало в жар - да кто то купил дороже путевки кто то дешевле, но в любом случае это деньги и не хочется выкинуть их в пустую... а мы так ждали отпука!!! туроператор сказал что раз мы приобретали в турфирме туда и обращаться. я позвонила поговорила, и решили на том, что по приезду это будет сделать проще, чем сейчас (не буду писать все за и против, которые на это повлияли). Ехали от Антали мы около 2 ч но на комфортабельном автолайнере и их мы не заметили. Хотя с нами был 1,5годовалый ребенок. Приехали в отель мы между 8 и 9 вечера-мы были немного уставшие и .И так мы прибыли в отель. На ресепшене нас встретил молодой человек то ли кореец то ли киргиз- и такой же потом нес чемодан. Мы и еще пара туристов прибывших с нами заполнили форму регистрации, далее он забрал наши паспорта ,т.к до нас были еще туристы и сказал, что мы можем пройти поужинать, после чего нас заселят (сказать по правде я больше всего переживала за заселение,т.к начитал ась отзывы что люди не по одному часу дождлали и их мутузили в др отелях по страшному, а тут нет все спокойно да и мы были не против.) сумки все оставлили в низу а сами пошли в ресторан.... Что первое бросилось в глаза-ступени!!!! у нас ребенок и ему мы везли коляску в итоге которую мы всюду или носили на себе, ежели ребенок уснул или попросту не брали и решили что тихий час будет в номере. Вдальнейшем нас это даже не напрягало, т.к график был сформирован. В ресторане хотя больше это столовая смутил жуткий туман и запах рыбы, мы сели за столики которые были на открытом воздухе. Еда - кучу всего конечно не было, но была и рыба и курица и овощи из которых мы сделали салат вино чаай для детей ни чего. а еще фрукты. мы решили, что скоро закрытие поэтому все подъелось. При этом когда мы набирали еду мы не брали все подряд а чуток того и этого, потом решив что покушали бы еше курочки пошли за ней а бац...ни чего уже нету....пошли к рыбе- и тут пусто.... Спустившись на ресепшен нам отдали ключи от номера и мы пошли к себе. Нам с мужем дали 1107 корпус В, прям на против бассейна. Открыв дверь мы были приятно удивлены (кстати сумки нам отнесли, все п оказали все рассказали, парень киргиз)! горячая вода была,/ ТВ не было, кондишен работал номер чистый уютный без какого либо запаха. все чисто все хорошо. Потом пошли искать родителей им дали в корпусе на против в здании где ресепшен, но в каком то подвальчике... придя к ним увидели др картину- кондишен старый и не работа, номер хуже нашего и вид с балкона на кусты и дорогу. Я попыталсь их утешить сказать да ладно не так все плохо- но свекровь убедила что ооочень плохо, ддо этого она отдыхала в Кемере и была шокирована номером, даже отметила что ей это напоминает египет... к нему она плохо относится. спустившись на ресепшен мы увидели толпу недовольных людей просивших их переселить в др номера, но говорили это грубо и гнув пальцы... мы же обьяснили свою проблему с улыбкой но дав понять что кондей это не одеяло без которого можно обойтись и просили или замену номера или что б его починили. через минут 20 пришел молодой чел пытался его устроить, конечно мы уже были конкретно уставшие время близится к 11 хочется принять душ и спать. ксттаи у них в номере нам бросилось в глаза что у них были и шампуньки и мыло и полотенца, а у нас ни чего.....кондей нам не починили в итоге родителям поменялми номер / нам принесли полотенца и шампунь с мылом, хотя до этого сказали ждите утра... пришлось повторно спустится на ресепшен сказать, что там пожилые люди и без кондишена это катастрофа, и нашу проблему всю разрешили. Уборка номера у нас была ежедневная!. у родителей через день-два. у них через какое то время сразу стало пахнуть туалетом, якобы плохо работал кондиционер. починили но пахло все равно, правда меньше. нам добавляли и шампунь и мыло правда один раз русская уборщица не стала нам менять полотенца-при это! м зайдя в номер нам сказала-я надеюсь у вас тут не очень грязно... я как то в ступоре даже была.... Ах да, как то кабинки душевые сделаны у них интересно, если помылся вся вода растекается на весь туалет...но у нас в номере было относительно тепло и вода и уходила хорошо и высыхала к обеду полностью, если душ принять с утра. а если что мы и полотенцем пол вытирали что б было сухо. кстати попросили одеяло там ночи прохладные нам без проблем принесли к вечеру, когда у нас полетел кондиционер или пульт, к нам 4 раза бегал парень его починить но ребенок спал и я не пускала. но за день все было сделано. Мы с мужем считаем что нам с номером повезло и можно сказать что были не больше мелочи не приятные. это что касается номера, кстатии у кого то в номерах было холод и вода не ухолдила и не высыхал пол..... Анимация скромная темно и громко... напитки я брала красное вино - это то, что было как мне показалось нормальное, попробовала пиво онос каким то не приятным привкусом (в др отеле пиво было хорошее) виски и джин наши соотечественники выпивали за раз, а новые бутылки не открывались. один раз бармен вылил остатки чуть меньше половинки фужера и замотал головой и пожав плечами поставил бокал- мол если хотите... не знаю почему, но новые бутылки не открывал. мы не скандалили. Но!!! хочу заметить настроение мы делаем себе сами и мы были в шоке над другими отдыхающиими!!! люди так себя не ведут! Устраивать ор за то что молодой человек пиво с пеной налил, окурки бросать свои у дтского бассейна хотя везде и пепельница и урна, да в конце концов в стаканчик можно которые вы с напитками брали, ну кто у детского бассена положит в кучку окурки?! мама которая следила за своим отпрыском! зачем срать там, где ты отдыхаешь, мне не поня! тно!! зарыввть окурки в песок на пляже где отдыхаю ваши же дети? вы сами ведете себя как свиньи! пока мы думам только о себе, так и будет! еда!! да очереди были это что то, штурмом брали. еще до открытия на лестнице скапливался народ что к себе в номер поднятся было не возможно. проблема и в организации отеля конечно, но и в нас же самих! отелю я бы посоветовала на раздачу мяса ставить человека и на тарелку накладывать, музыки нет, раздается только шум посуды и ложек, а еще возгласы-а что кушать то?! кушать было бы что-если б не набирали с собой и, тоже кстати странно =ни где такого не встречала, что бы еду с собой таскали, я что б печенье или яблоко в др отелях подходила к ребятам и спрашивала разрешения, разумеется соглашались, а тут с собой тарелки люди с едой в номера таскали набирали в целофановые пакеты, если давали пироженные то их набирали на 2 аж по не одной тарелки... с жадностью а потом все это оставалось на столах..но только другим уже не хватало. мы смотрели и были в шоке- тут уже не в отеле дело... а в нашей совести!!! было противно смотреть на своих соотечественников и я стала пон имать друзей которые выбирают отдых в отелях где немцы одни. другой нрав и менталитет.... наши же свиньи свиньями .... Пляж -придя утром рано. мы спокойно заняли лежаки без драки, но пляж оставляет жлать лучшего это остатки песка видимо кем то завезенным, или надувшим с сосднего пляжа отеля гёнес или ганес... смесь песка и камней, помесь + огромные плиты, кстати у нас в описании было пляж вход пологий.... нет!!! валун на валуне..и я отказалась купаться. в этот ммент мы разочаровались. море холодное купаться в воду не зайти..я боялась поранить ноги, да и просто убится, волны громадные! но!! уже на след день мы пошли прогулятся вдоль берега (по правде видя что у нас нет смотрителя на пляже мы думали что и на соседнем пляже его нет и решили со свекровью если не прогонят то покупаться там) конечно же там был человек, и мы пошли дальше якобы и правда шли мимо... но какой у них пляж тут правда песочек вход пологий и не было валунов. сглотнув слюну мы пошли дальше и о чудо!!!! буквалино в 7 минутах от нашего пляжа дикий пляж да какой!!! ощущение что ты находишься на краю света!! да и место там странное-везде просто везде большие волны, а тут небольшое пространчтво но хватало всем и волн нет тишь и гладь... валунов нету... народ много приходило! красотень и мы стали ходить туда. вот тогда ннам уже было наплевать на все и всех. кстати на плже так ж творится безобразие. зонтиков пяток лежаков больше но придя с вечера они все уже были заняты впринципе как и у бассейна причем званимают одни и те же и там и там...это полное безобразие!! ни кто это не отслеживает и не борится с этим. причем уходили когда сверковь нам говорит надо занять шезлонги а мы с мужем- что за беспредел, стыдоба то какая, вы что как так можно?! можно и все тут так делают.... и не важно придт не придут или уже давно уехали! В целом скажу так и в отели проблемы- но если бы люди были нормльные то и вели себя как люди то негатива было бы меньше. у отеля просто огромная территория но бесполезная! С детьми ехать не советую да и сама конечно больше в такое не поеду. Но для нас изначально было важно море- а оно у нас в итоге было изумительное и мы не жрать туда приехали, да и не у бассейна сидеть может поэтому у меня не остался негатив к самому отелю, у меня негатив к русскому народу и как они отдыхают наслыш ена конечно но раньше этого не видела..! .. и это ужас - то ли обиженны они так были, но в любой ситуации надо получать удовольствие. ксттаи я не писала негатинвых отзывов и не звонила по поводу переселения в др отель. мы отдыхали в свое удовольствия не обращя внимание на какие то мелочи и минусы. но! за 4 дня до отезда раздается звонок мол собирайте вещи переезжаем- мы в шоке. как? куда? спускаемся- отказываться нельзя в срочном порядке к пол второму быть готовым! мы собрали вещи, хотя с мужем и просили оставться-он плохо переносит дорогу да и нас впринципе все устравивало ...а это куда? что там? шило на мыло? а вдруг хуже? но с др стороны посмотреть др отель сравнить побывать еще где то- всеэ то так заманчиво, да и родители не довольны свом номером и ради них/да к тому же мы чемоданы собрали. но опять же наш народ-тупой народ. как все возмущались когда началось это перееление-бедные ребята которые приехали. как жаль что им запрещано грубить-на их месте я бы высказалась! это были по сути наши проблемы-нас еще раз повторю я не считаю что обманули мы искали по ряду критерий отель. да выбор пал на этот. ни кто не знал что так выйдет. но вы значит вякать начали, а как вам тур оператор предлагает альтернативу, организует вывоз не по одному -2 человек а сразу всех недовольных так наши в грудь начали бить и кричать что все хорошо, а предоставьте нам полный отчет куда мы едем и т.пэ.... и потом еще ждать в автобусе час тех кто вещи не собрал, но при этом ходил у бассейна и заявлял что мне лично надо сказать. ни куда не пойду и жопу не подниму. и т.п мы решились и не пожалели. мы уже сравнили как должно быть и как не должно быть. но! еще раз говорю наше настроение зависит от нас и по сути и в еве можно отдыхать и получать удовольствие // а кто едет за холявным бухлом, (со стороны вы так смотрелись!), кто едет попробовать шведский стол!!! кто едет не отдыхать и пить пить пить беспробудно! там этого нет. мы все равно отдохнули прекрасно! и впчатления яркие! и я не жалею что побывала там. любой опыт это опыт. конечно в др отели работали турки, все как один на подбор красавец, все прекрасно понимают русский хотя отель на 80% заселен немцами там был др уровень! Ребята отдхать надо не только с удовольствием, но и с уважением к окружающим и персаналу.
вернуться к описанию Catinsos Beach Garden Hotel 4*