Klas Dom Hotel 4*

Мнение туристов о Klas Dom Hotel 4*

145 оценок
рейтинг: 2.8
Плохо (1-2)
72 оценки
Средне (3)
36 оценок
Отлично (4-5)
37 оценок
Все отзывы об отеле (145) Оставить свой отзыв

Фотографии Klas Dom Hotel 4*


Все фотографии (36)

Расположение и описание отеля Klas Dom Hotel 4*

Отель Klas Hotel Dom 4* (Отель Клас Дом 4*) расположен в 50 м от пляжа, 2 км от пос. Махмутлар, в 14 км от г. Алания, в 138 км от аэропорта г. Анталия.
Отель Klas Dom 4* построен в 1996 году, последняя реставрация сделана в 2007 году, общая площадь составляет 4 000 м2.
В отеле Klas Dom Beach 4*: два 6-этажных корпуса (A, B Blocks) и один 4-этажный корпус (блок Block C): 193 standard rooms (20 м2, sea & pool & garden view, макс. 3+1 чел.), 1 номер для инвалидов.

В номере Klas Dom Hotel 4*

  • балкон
  • ванная
  • керамическое покрытие
  • кондиционер-сплит
  • минибар ($)
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • туалет
  • фен

Питание в отеле Klas Dom Hotel 4*

2 ресторана (1 а’ля карт), 5 баров.

В отеле Klas Dom Hotel 4*

  • room service ($)
  • а la carte ресторан
  • бар на дискотеке ($)
  • бар на пляже
  • бар у бассейна
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн детский закрытый
  • бассейн крытый с подогревом
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • врач по вызову ($)
  • детская кроватка (по запросу)
  • детская площадка
  • детские стулья в ресторане
  • джакузи ($)
  • дискотека
  • интернет-уголок ($)
  • конференц-зал
  • лифт
  • лобби бар
  • мини-клуб
  • ресторан
  • салон красоты ($)
  • сауна ($)
  • турецкая баня ($)

Развлечения Klas Dom Hotel 4*

  • аэробика
  • бильярд ($)
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • волейбол
  • дартс
  • массаж ($)
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол
  • развлекательные программы
  • фитнес-центр
  • шахматы

Пляж Klas Dom Hotel 4*

Собственный песчано-галечный пляж в 50 м от отеля. Между отелем и пляжем проходит дорога, имеется подземный переход. Протяженность пляжа – 50 м. Зонты, шезлонги, матрасы – бесплатно, полотенца – платно.

Телефон Klas Dom Hotel 4*

+90 (242) 528 50 51

Факс Klas Dom Hotel 4*

+90 (242) 528 37 21

Сайт Klas Dom Hotel 4*

Отзывы об отеле Klas Dom Hotel 4*

Оценка туристов: 
2.8
Все отзывы: 145 | Плохо: 72 | Средне: 36 | Отлично: 37
Добавить отзыв
оценка
3.7
25.08.2017, Денис
Поездка: август 2017
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 2
Персонал обнаглевший постоянно просит денег особенно на баре у лифта, наливают как свиньем проливают все мимо стакан чютьли не в лицо кидает и смотрит как-будто чтото должен, просиш виски-кола нет льда, даеш доллар и лёд появляеться, в общем обнаглели, пользуются наверное тем что нет выезда в Египет. Ультра все включено это все бред этого там нет неверти турагентам, а сам отель похош на твердую 3. Единственный плюс это хамам, владелец Алик, очень гостеприимный, все расскажет и покажет. в хамаме девушки делают массаж очень качественный испытоно на себе. Алик привет из Твери
оценка
2.3
27.07.2017, Ольга
Поездка: июль 2017
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Ужасный отель! До отеля везли очень долго, заехали в 7 отелей прежде чем доехали до своего., Привезли в отель перед закрытием "ресторана" перед самым носом всё убрали, даже не дали набрать еды, хотя нас приехало в отель не 1-2 человека, а 16. Дети остались голодные. Дальше началось заселение в номера, заселили в 2 местный номер 4 человек Целый день просили поставить ещё одну кровать нам её так и не поставили, часов в 11 вечера в итоге нам поменяли номер, после долгих уговоров. На ресепшен просто хамят. В номерах не убираются, полотенце 1 на четверых, не меняют. На второй день было собрание с гидом Артёмом. Он вообще наши претензии к отелю не хотел слушать, ему бы только экскурсии было предложить, сказал все претензии написать на бумажке и он их будет решать, в итоге ни чего так и не собирался делать. На территории отеля очень скользко. Анимация ни какая, аниматоры днём вообще ни хотят заниматься с детьми. Вечером потанцуют под 3 песни и всё, Пляж очень грязный, заход в море очень маленький, а народу очень много, сложно зайти в море. В ресторане трудно найти столик если не много опоздаешь на открытие, очереди, не хватает посуды, еда очень острая. Единственное это порадовало фрукты. Отдельно хочется написать про Spa центр, вежливые и приветливые, спасибо вам! Не советую ехать в этот отель!!!
оценка
5
30.06.2017, Михаил
Поездка: июнь 2017
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Дорога от а/п до отеля прошла без сучка и задоринки .......местное время 13-00 двери открываются ваш отель последний, приятного отдыха господа, что очень умилило, а зная по прошлым поездкам, что во всех отелях заселение происходит после 14-00, морально настроившись и приготовив денежные купюры подошел к стойки рецепшена. Милая и доброжелательная девушка в течении минуты одела вновь прибывшим браслеты на руки и предложила проследовать на обед, увы есть не хотелось, да и жара на 10 часов утра в + 33 С сильно и не располагала к обеду. Тогда пожалуйста Михаил ваш номер ....моментально подбежал носильщик и показывая дорогу увел в шикарный номер с видом на бассейн, открыв дверь показав как работает кондиционер, душ, телевизор и сейф, молодой человек раскланявшись оставив ключи моментально испарился. А как же деньги ..........Спасибо что приехали был его ответ, убив меня наповал. Может за стойкой регистрации не правильно прочитали ваучер, я ведь купил не Вип тур, а прилетел по горящей путевки за три копейки ...все хорошо мистер услышал его голос в спускаемом лифте. Диво дивное......а это точно отель 4 звезды???? Где до моря 50 метров, до бассейна 3 метра и по всему отелю стоят кулеры с холодной и горячей водой, кофе машины, аппараты с соками из пакетированных упаковок, газировками компании Пепси, а в после обеденное время в баре на пляже свежеиспеченные пончики, лепешки с брынзой и ароматный душистый чай. Конечно рассказ был бы не полон без тройки другой вечно недовольных всем и вся семей отдыхающих с еврейскими придирками и рассказами, что вот когда то отдыхала в отелях Хилтон или сетью отелей Дессоле, где нам крути барана, жарили, стейки, подавали на китайском фарфоре и мы пили пиво из богемского хрусталя. Ну ну...........улыбнуло, поэтому вы за два сребреника сейчас отеле который стоит первый в списке "Магазина горящих путевок" Но понтов то сколько, возмущений ...........им всегда все плохо и обращать внимание на убогих, по мне пустое и от лукавого, мы ведь приехали загорать, купаться, а погода к этому располагала - За окном в обед +37 С, температура воды +26 С. Питание превзошло даже самые смелые мои прогнозы ............не думаю что до Нового 2019 года я могу вспомнить или приготовить себе форель / шампиньоны, сколько можно, да грибов в наших Подмосковных лесах меньше чем то количество шампиньонов подаваемое три раза в день, начиная в жаренном, тушеном, маринованном, тушенном с овощами, с листовыми салатами и т.д. Форель на гриле, жаренная на противне, ежедневно курица и в зависимости от дня шаурма, колбаски, люля, печень или сердечки. Писать можно долго, ну чай не маленькие дети ..........и кто любит дешево понтаваться на людях, что там в Ботанике или Президент отеле, думаю оценит разнообразие и вкус приготовляемых блюд. Наваливая себе в тарелки горы арбузов, дынь, абрикосов или сложив в посуду из магазина Ашан, увы китайский сервиз императора Дзинь дзинь побился, ища 916 пробу на столовых предметах и поливающих последними словами поваров. Конечно господа бяка...........только складывая и пряча делайте это аккуратнее, два сворованных вами апельсина и три дольки арбуза не к лицу богоподобным. аля мама с мордастой дочкой из славного города Свердловск. Выйдите за ворота через бассейн и в 30 метрах гипермаркет или на лотках, где за 1,5-3 лиры возьмете 2 кг любых фруктов, а умничать домой......... А лучше сходить на восточный базар каждую субботу приезжающий в город, где за 10 долларов вы сможете побаловать себя и своих близких дешевыми персиками, абрикосами, черешней и клубникой. Отель очень чистый, аккуратный с не большой, но уютной для жизни и отдыха территории, где постоянно убирают, моют, пылесосят ......к примеру номер убирали каждый день, полотенец к концу отдыха одних только банных было штук 6, куда, но горничная носила как сумасшедшая хоть продавай. На стойке регистрации возьмете код к бесплатному WI-FI и спокойно можете общаться, переписываться с родными, ловит практически по всей территории отеля, будь то бассейн, холл или номер в отеле, жил на третьем этаже...... проблем с инетом не знал!!! Отдельное спасибо команде аниматоров мадемуазель Юля Николаевна именно так себя позиционирует колоритная 20 летняя жгучая брюнетка из Красноярска, кстати котенок КМС по хоккею с шайбой (помните фильм Покровские ворота .....Маргарита Павловна типаж срисован с нее) и ее подруге девушке Лене, масенькой вечно улыбающийся с юношеским задором, позитивом в общении с людьми. Обязательно возьмите у них экскурсию в горы........... 5 долларов сумма не большая, а посетить горную речку, форелевой хозяйство, апельсиновую и гранатовую рощу, посмотреть горы и сделать красивые фото ............это того стоит. А вечером автобус с логотипом Klas Disco в компании и сопровождении этих милых и улыбчивых девушек отвезет вас на ночную дискотеку в Аланию, где по окончанию дискотеки в 3 часа ночи вас в целостности и сохранности в сопровождении еще двух альфа самцом из команды аниматоров вернут в отель. Если уж девушку Олесю из Нижнего Новгорода отбили у турков на дискотеке, где парашютно-десантному полку и не под силу, а они привезли "звезду" и положили в люлю, то было сильно. Не думаю что в ближайший год - два, кто то сможет затмить котенка из 52 региона, ее бы на флаг, герб отеля и звезды на фиг не нужны. 5+++ неповторима продавец обуви г. Нижний Новгород ...........девушка мечта, а как танцует, а как пьет, поверьте ваши мужья нервно курят в стороне. На момент отдыха с 14 по 26 июня 2017 г при плановой загрузке отеля в 900 мест проживало человек 300 поэтому проблем с лежаками и местами у бассейна их к слову там два, один с горками, да и в ресторане не было. А если и были, то не что не сплачивает братские народы из Белоруссии, Украины и РФ как общий стол и рассказы, а как у вас......... Единственный не большой минус, это достаточно сложный заход в воду при сильном волнении, но если уж зашел, то плавать можно часами, но увы так устроена прибрежная полоса и с этим не чего не поделаешь. Милые дамы обязательно сходите на массаж, что вам предложит девушка Кристина из Белоруссии, деньги не большие по московским меркам, но со слов дам, кто посещал 2,5 часовое мероприятие, это того стоит, даже тем кому за 300 выходили заново родившимися орхидеями, пропадая часами в объятиях загорелых мачо. Просто любопытно, что вам такое делают, если пляж прогуливали..... В завершении - Отдых в Klas Hotel Dom 4* очень понравился, статус отеля соответствует заявленным услугам и полностью удовлетворяет требованиям к отдыху, где теплое море, песчаный пляж и улыбчивый, дружелюбный персонал. Большое вам спасибо .........до встрече в октябре. С уважением Михаил Юрьевич.
оценка
5
18.05.2017, наталья
Поездка: май 2017
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Понравилось все. С аэропорта привезли быстро-это где-то 3 часа с заездами в отели, наш предпоследний. Встретили радушно накормили и поселили в номер. Все рады нам, кормили хорошо, а что нужно всегда рассказывали и помогали. Пляж очень хороший, вход отличный в море.
оценка
3.7
04.08.2015, Анжелика
Поездка: июль 2015
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Начнем с трансфера. Он был экстремальным. Шофер за время поездки снес (два раза!) зеркала у припаркованных машин, чуть не влетел под грузовик. Девочка - сопровождающий гид, сама была в шоке и сказала, что первый раз едет с этим водителем. Особо порадовало, что по приезду в Аланию наш шофер высовывался в окно и спрашивал дорогу к отелям у прохожих. Заселили быстро, фокус с 10 долларами в паспорте, видимо тоже содействовал благополучному размещению. Номер большой, мебель сносная, балкон удобный... Почитав отзывы об очередях в ресторане отеля, еще перед поездкой, не сильно удивилась реальному состоянию дел, но поверьте, если нервно не ждать начало работы ресторана, выстраиваясь заранее в очередь, можно спокойно поесть позже, минуя неприятности с длинными очередями (они станут более короткими), но при этом, вас ждут грязные скатерти. Безусловным плюсом отеля является хамам. Пошли и заказали хамам в первый день, получили огромное удовольствие и последующие дни отдыха ходили в сауну и бассейн бесплатно, использовали услугу doctor Fish (поедание рыбками), также без дополнительной оплаты. Описывать все процедуры хамама очень долго, но только один пенный массаж с оливковым маслом просто невероятный. Кстати, в хамаме встретила русскую женщину, которая уже 10 лет живет в Турции, она ходит в хамам именно в этот отель, и сказала, что он лучший на побережье. Также сделала несколько сеансов массажа себе и сыну. Могу с полной уверенностью рекомендовать его. После третьего сеанса значительно улучшилось состояние моей спины, убитой постоянным сидением за компом, сын вообще был в восторге. Вообщем очень советую. Обязательно сходите на рынок (во вторник прямо напротив заднего выхода из отеля). Фрукты очень дешевые. Мы всей семьей наелись черешни, клубники, абрикосов по 2,5 лиры (65 рублей). В субботу тоже есть рынок. но очень далеко. Определяя минусы сразу скажу о бассейнах. Они работают с 9-19. Я, бывая на отдыхе, встаю рано и очень люблю окунутся, когда вся основная толпа спит, пришлось утром ходить на море, которое действительно очень близко, но отсутствие доступа к бассейнам утром и вечером не порадовало. Наш народ сильно страдает от условий работы баров. Он работает, либо в ресторане, либо на ресепшн, на море в баре алкоголь вообще не подают, что заставляет страждущих стоять в длинных очередях и передвигаться из одного бара в другой. Мы просто покупали вино и пиво, брали с собой вечером на пляж или в номер, чтобы не стоять в очереди и не бегать с бокалами. При этом напитки в баре вполне приличные, муж попробовал крепкие напитки, а я вино. Белое сухое вполне приличное, шампанское кошмар (сладкое, неестественного оранжевого цвета). Обратите внимание, что вся инфраструктура (кафе, магазины и т.д.) находятся на заднем выходе из отеля. В кафе готовят потрясающе, поэтому, когда нам надоедала однообразная отельная еда, мы шли в кафе. Ценник на троих в среднем - 60-65 лир (1200 руб.) при условии, что брали шашлык из баранины и курицы, кебаб на гриле и т.д. Чай, салат, вообще приносили бесплатно, а к еде подавали горячую лепешку, сразу из тандыра. Самое отвратительное в отдыхе - это поездка в магазин Promto MK. В отеле их представитель постоянно обрабатывает публику, привлекая бесплатным трансфером. Мы купили три куртки, нас очень активно "облизывали", поили чаем. Я не отслеживала, что укладывали в сумки после примерки и несли на кассу, а зря. На своей куртке обнаружила брак, темные пятна, которые ничем не оттирались. Понятно, что, в 40-градусную жару куртка не носилась и даже не доставалась из фирменного пакета. Куда девается доброжелательность этих продавцов, когда появляются претензии, не знаю. Они бегали по магазину орали, что это пятна не могут быть на их изделиях, менеджер, который меня усиленно одевал днем раньше, потерял память и сказал, что в первый раз видит. В итоге куртку поменяли, но отвезли в отель после того, как я 1,5 часа просидела на солнце (я к сожалению даже не захватила денег, когда ехала менять куртку). На этот раз мне не только чай не предложили, но даже стакана воды. Старшей дочери в подарок я купила меховушку потом, но в обыкновенном магазине в Махмутларе, рядом с отелем. Спокойно выбрала и купила. К слову цены значительно ниже и качество ничуть не хуже, такие же фабричные вещи, только без нервотрепки и унижений. Эпизод с магазином Promto стал самым негативным моментом в отдыхе, ни в коем случае не повторяйте наших ошибок и ваш отдых станет прекрасным. Удачи.
оценка
5
22.09.2014, Галина Кривенко
Поездка: сентябрь 2014
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдых нашей семье очень понравился !!!!!
Приехали в 13.00 и нас сразу пригласили в ресторан на обед, что очень было хорошо, так как мы с дороги были голодные, потом сразу разместили в номер. Заселили нас сразу после обеда в корпус В с видом на бассейн- это очень удобно, потому что мы были с детьми, сам номер тоже полностью устроил, уборка была регулярная. Питание в ресторане тоже понравилось: отличный выбор турецких блюд. Курица, п/ф очень вкусные котлетки, печень, рыба, грибы, гарниров и салатов так вообще очень много и все свежеприготовленные, фрукты разнообразные- арбузы, дыни, виноград и много сладостей. Только кг прибавлять))) В барах напитки все бесплатные: есть и пиво, и виски, и джин, и шампанское- все, что хочешь. Пляж хороший и главное чистый, но нужно заходить в море именно на территории отеля. На пляже свои шезлонги и зонты с этим проблем тоже не было, всем хватало, так же вкусные биг ланчи и в баре и на пляже.
Есть еще КласПикник на Димчай реке, очень понравилось и цена отличная всего 10 баксов, туда и обратно привезли-отвезли, а еще накормили форелью и шашлыком. Детям особенно понравилась тарзанка и горка, и сами отдохнули на славу, там такой чистый воздух, расслабляет и оздоравливает. Одним словом всем советую.
Еще ходили в хамам, на территории отеля, первый раз сходили пробный а потом купили полностью программу, массажисты супер и пиллинг тела делают прекрасно, остались довольны. Тоже всем рекомендую-будете в восторге.
Сотрудники отеля все хорошие, доброжелательные и отзывчивые, спасибо всему персоналу. Скажу так- какой привет, такой вам и ответ, так что, ребята, побольше позитива и вперед в солнечную Турцию на отдых!!!
оценка
3
14.08.2014, мария
Поездка: август 2014
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 2
Если не хотите портить отпуск не выбирайте этот отель, хамское отношение персонала, грязь в номерах и в столовой, все кто с нами отдыхали в шоке, такого не видели нигде, я вообще не знаю за какие заслуги у отеля 4 звезды.
оценка
2
05.08.2014, Анна
Поездка: июль 2014
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Надеюсь, что наш отзыв спасет хоть чей-то отдых. Перед поездкой прочитали практически все отзывы, про перебронь не знали, поскольку путевки были уже оплачены, старались верить в хорошие отзывы, которых было мало. Начнем с плюсов. С 10$ в паспорте заселили сразу в блок А, номер с видом на море и немножко на соседний дом и помойку) Хотя, вернее будет, немножко на море. Но все же, это не так страшно, как блок С, от которого люди передергиваются. Уборка в номере проводилась ежедневно, мы каждый день оставляли по баску на чай и претензий по этой части у нас нет. Неплохой Вай фай в лобби, утром можно даже поймать в номере (третий этаж) В номере не работал кондиционер, о чем мы сразу им сказали, сделали по нашей просьбе его сразу, после чего он еще дважды ломался, однажды даже посреди ночи и по звонку без всякий проблем в номер сразу пришел мастер. В целом, состояние номера не плохое, под потолком у нас даже жил домашний комарик Петя, правда засушеный) На территории отеля есть несколько магазинов, если вы что-то случайно забыли дома, вам с удовольствием поможет приятный мужчина по имени Федя, по оптимальным ценам у него можно приобрести практически все, при чем этот сервис будем максимально полезным и абсолютно не навязчивым. Отель очень удобно расположен, первая береговая линия, выход к морю через подземный переход, иногда на пляже местами ловит Вай фай. Так же на пляже имеется детская площадка и автомат с бесплатными напитками, но на этом, пожалуй, хорошее заканчивается.
Про детскую площадку персонал, судя по ее состоянию, забыл пару лет назад, автомат с бесплатными напитками, которые, кстати, пить невозможно, долбит током, если случайно по коснуться к корпусу этого автомата. Если ты не пришел к 7 утра, то лежак ты себе вряд ли найдешь, муж пошел купаться в 8 утра, на пляже было 15 людей, остальные места были заняты полотенцами, большинство из которых тупо занимало место до самого обеда. Хотя это скорее всего связано с нашим менталитетом, как косяк отеля это воспринимать не стоит, но все равно приятного мало. Так же на пляже часто встречались люди без браслетов отеля, турецкие семьи, так же занимающие наши, по сути оплаченные места, но тут надо отдать должное наблюдающему дяденьке на пляже, который их периодически гонял.
Про то, что экскурсии не стоит покупать у гида писано-переписано 150 раз, но видимо каждый человек, впервые приезжающий в Турцию должен через это пройти и мы не стали исключением. Девочка-трансфер Айгуль заострила внимание на том, что хамамы в отелях бывают разные и состояние именно вашего стоит уточнить у отельного гида. Обращаю внимание на то, что встречая вас в аэропорту, первым вопросом гида будет какой раз вы в Турции. Это для того, чтоб понять насколько нагло вас можно развести. Отельный гид Карина оказалась крайне неприятной и агрессивной особой, во время нашей встречи к ней подходили другие отдыхающие с вопросами, которым она отвечала очень резко. Мы стали свидетелями ситуации, когда женщина не увидела время своего вылета за сутки, с этим вопросом она естественно обратилась у гиду, на что Карина выпучила глаза и повышенным тоном ответила "А я то тут при чем??????? Сейчас скажу вам номер, звоните, выясняйте!!" Мы были в шоке, к кому, как не к гиду можно обратиться с таким вопросом? На встрече она в течение часа запугивала народ рассказами о том, что упаси нас Бог купить экскурсию в уличном агентстве, нас там обманут, деньги отберут, отправят в неизвестном направлении и вообще, нам повезет, если живыми вернемся. А они, гиды, вообще не заинтересованы продать вам экскурсию, они заботятся только о нашей безопасности, потому что они имеют с этого максимум 1$. Сразу скажу, что за три экскурсии, при покупке их у Карины, нами было переплачено около 200$. С нашей стороны глупо было спрашивать какого уровня, в этом "4-х звездочном" отеле, хамам. Конечно гид сказала хороший. На пляже русская девушка вручила нам красивый буклет, в котором были расписаны процедуры, а так же было написано о том, что при посещении мы в дальнейшем можем пользоваться до конца своего отдыха бассейном, джакузи, сауной двух видов и пить травяной чай. Забегу вперед, скажу, что сауны, что финскую, что турецкую, греют только при оплачиваемом посещении, потом она остывает и заходить туда абсолютно бессмысленно. Да и вообще, нас там ожидала полная лажа. На входе буквально сбивает с ног резкий запах хлорки из бассейна, в джакузи, глубина которого по колено, не видно дна, перешагнув через себя я в нее все таки залезла, но буквально через 15 секунд я поняла, что со дня что-то всплыло, на этом моя процедура была закончена. Пилинг в хамаме делают исключительно турки мужского пола. Были очень неприятны двусмысленные прикосновения и заискивающие взгляды в глаза. В массажной стол застелен полотенцами, источающими неприятный запах, с какой периодичностью они меняются-загадка, но явно не после каждого клиента. Во время массажа у нас обоих нашли 100500 болезней, позвали "специалиста", русскую девушку Марину, которая в течение 40 минут заливалась соловьем, рассказывая нам, как нам необходим их чудо-массаж, только они могут нам помочь и вообще, нам несказанно повезло, на одного массаж стоит 150$, но поскольку для нас обоих это последний шанс, то 5 сеансов массажа доя нас двоих будет стоить всего 230$. Когда Марина поняла, что платить мы не собираемся, все ее дружелюбие пропало и на следующий день она с нами даже не здоровалась. Кстати, травяной чай представляет из себя не что иное, как самый дешевый пакетированый химический порошок, который в огромной количестве лежит в столовой. А вот теперь о ней) начнем с того, что за всем, что более менее съедобно, стоят огромные очереди, при чем, абсолютно не важно, в какое время ты пришел, тут писали в отзывах, что за пол часа до закрытия все свободно, но это не правда, мы и за 15 минут до закрытия приходили и по пол часа стояли ждали яичницу. Очереди бесят и унижают, стоишь и ждешь как подачки. Самих турков эти очереди тоже бесят, они становятся агрессивными, при нас женщину, которая попросила две порции в одну тарелку, турок на своем обозвал шакалом. Меню не отличается разнообразием, изо дня в день одно и то же, в любом случае, если ты голоден, что-нибудь для себя найти можно, много зелени. Не рекомендую есть салаты, заправленные майонезом или сметаной, на ужин это то, что осталось от обеда и люди этим травятся только в путь. Единственный ужин, в который действительно было вкусно, это мероприятие под названием Турецкая ночь. Ей бы хотелось уделить особое внимание. Столовая в тот день открылась на пол часа позже, видимо персонал готовил что-то грандиозное, но по факту, праздник это был именно для них. Все было красиво оборудовано, висели ленты, стояли красиво вырезанные арбузы, в бассейне плавали какие-то икебаны из листьев, но когда они открыли ужин началась жесть, готовящееся мясо собрало вокруг себя такие очереди, что премьера фильма "Титаник" просто отдыхает! Через полтора часа они понесли по кругу торт, сопровождающийся громкими ударами в крышки от больших кастрюль, а люди все еще стояли в очереди за этим гребаным мясом, торт несли пихая их. Бармены и официанты не особо стесняясь выпивали возле бара, потом они начали плясать и швырять салфетки со второго этажа столовой. У меня было ощущение, что они тонну выбросили, салфетки были буквально повсюду, на столах, в бассейне, перебили множество посуды, стекло валялось прямо посреди этих салфеток на полу, около бассейна. Апогеем этой Вальпургиевой ночи стал фейверк, воткнутый в дыни по краю бассейна, по итогу все это плавало в бассейне, сгоревшие трубки лежали на дне бассейна, окружая себя желтым ореолом. На утро все было девственно чисто, дети плавали в бассейне и я очень сильно сомневаюсь, что за ночь в нем поменяли воду. Если бы попали на это мероприятие в начале отдыха, мой ребенок бы и близко не подошел к этим бассейнам. Бассейна там два, один из них с горками. С бассейнами особо не заморачиваются, вокруг куча воды, очень скользко, вода убирается крайне редко, стали свидетелями того, как утром две женщины мыли кафель, сыпали на пол хлорку и все это в итоге смывали в слив бассейна. На горках технику безопасности никто не соблюдает, персоналу на это глубоко плевать, люди едут вниз головой, спиной, штабелями, паровозом, взрослые, дети, все валятся друг другу на головы, дети бегают по горкам, в общем ужас. Анимация в этом отеле никакая, детская просто высосана из пальца, на третий день уже тошнило от трех одних и тех же песен, под которые меланхоличные девочки-аниматоры без особого энтузиазма показывали детям движения руками. Хотелось бы подвести итог. Каким образом этот отель поддерживает статус 4* не понимают даже сотрудники отеля, хоть и говорят об этом по большому секрету. Люди, читайте отзывы, не повторяйте наших ошибок! Не жалейте деньги на перебронь!
оценка
1
02.08.2014, валентина шленникова
Поездка: июль 2014
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
люди мне просто будет вас жаль если вы попадёте в этот отель- отдых испорчен -они по моему забыли, что этот отель поддерживают. вернее их штаны - в основном русские. но отношение просто ужас.
оценка
1.3
01.08.2014, sveta
Поездка: июль 2014
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Были с сыном в этом отеле с 20 июля 2014 Люди я Вас прошу не ездите в этот отель. Я тоже читала отзывы посчитала что люди привиредривые, а мы то простые работяги. То что пишут люди все правда деньги заплапите за зря.
оценка
5
02.06.2014, Чернышева Татьяна
Поездка: май 2014
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Это была моя первая зарубежная поездка за пределы Белоруссии. Нас было трое -мой сын 4-х лет и моя мама. Турция встретила доброжелательно, с визой проблем не возникло. В аэропорту встретила гид и доставила нас в отель, где на ресепшн дали хороший номер. Сервис ненавязчивый, обслуживающий персонал доброжелательный. В номере всегда чисто, смена постельных принадлежностей и полотенец осуществлялась ежедневно и в наше отсутствие. Позтому, когда приходили с моря, были приятно удивлены произведенной ежедневной уборкой. Питание в отеле разнообразное, вкусно приготовленное, можно выбрать блюда для себя и для ребенка. Мы не попробовали даже 10-ой части того, что предлагалось поварами. Блюда, приготовленные шеф-поваром в нашем присутствии, вызывали приятные эмоции. Хочу сказать слова благодарности всему персоналу за доброе отношение к детям, отдыхающим с родителями в этом отеле. Я видела их улыбки, поглаживание детей по головкам. А наш ребенок обрызгал повару его красивую форменную одежду из водного пистолета, но в ответ повар улыбнулся и стал заигрывать с ребенком. И при последующем посещении ресторана мы все мило улыбались. Ёщё раз повторю, что обстановка в отеле настолько добрая (даже в лифте все улыбались), что наших 7 ночей пролетели очень быстро и нам не хотелось улетать домой. Для детей и взрослых творил Али-аниматор. Дети от него были в восторге, он очень хорошо к ним относился, находил подход к каждому. Музыкален, артистичен, с юмором, языкового барьера для него не существует - общается с отдыхающими из разных мест на их языках и диалектах.
Читала в Интернете, что у людей вроде-бы пропадали ценные вещи. У нас ничего не пропало, хотя мы оставляли деньги в тумбочке, документы и прочее. А вообще, нас сразу предупредили, что ценные вещи надо оставить в сейфе на ресепшн. Мы оставили на ресепшн 10 долларов депозита, но сейфом не пользовались и при отъезде нам их вернули. На пляже хватает мест для загара - проблем не возникало, мягкий песок и красивая галька сопровождают наш спуск в море. А море прекрасное, и прекрасен вид на горы, где на их склонах имеются множества других отелей. Чистоту пляжа поддерживают сотрудники, предлагают поиграть в волейбол, мужчинам поотжиматься и др. Спасибо Turkey!! Мы обязательно вернемся в Klass hotel dom, чтобы вдохнуть воздух, наполненный цветочным ароматом, погрузиться в морские волны и снова ощутить домашнюю обстановку отеля. До встречи!
оценка
4.3
04.05.2014, Дарья
Поездка: апрель 2014
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Отдыхала первый раз в Турции, начну по порядку. Во-первых расположение от отеля до д.Махмултар большое, добирались 4 часа на автобусе, когда приехали в отель встретили дружелюбно, все рассказали и показали. Поселили на 3 этаже в блоке А, в номер с видом на море и центральную дорогу. В номере были 3 кровати, шкаф, телефон, кондиционер, холодильник. Уборка в номере была каждый день-меняли не только полотенца, но и постельное белье. Что касается еды: так как попали не в сезон, еда была не особо разнообразной, тем не менее жалоб не было, на завтрак подавали всегда фрукты, сыр и тд, на ужин каждый раз мясо и гарниры из картошки, риса и макарон. Немного расстроил пляж и море, было очень грязно. Расстояние от отеля до моря 50 м. Что касается времяпровождения в отеле-вечеринок не было, сказали что не сезон, и можно съездить в соседний отель (при этом они сами увозят и привозят), каждый вечер показывали мультики для малышей, днем проводили аквааэробику. При отеле есть spa-центр, по ценам от московских не отличается, насчет хамама можно и поторговаться (мы отдавали 50 $). Брали экскурсию у отдельных гидов, по ценам от отельных отличается, ездили на jeep safari и на корабле, впечатлений масса. В принципе отель оправдал свою стоимость, советую тем кто хочет отдохнуть с тишине и покое, так и тем кто не хочется особо тратиться)))
оценка
4.3
21.12.2013, Михаил
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Отдыхали с 01.06-13.06.2013. Отель в общем нечего мне понравилась! Отдыхали семьёй номер чистый убирали и меняли постель каждый день. Турецкая кухня на любителя. Диджей Дениска просто класс!!! Отель вобщем нам понравился. Отель оправдывает свои 4 звезды.
оценка
3
11.10.2013, Внукова Наталия Валерьевна
Поездка: август 2013
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Очень плохой отель. В номерах не убираются, делают вид, что меняют полотенца, складывая их аккуратно. Постельное белье не меняли ни разу за все пребывание в отеле. Питание однообразное, из фруктов чаще всего были арбузы, дыни 3 раза. Спиртные напитки страшно было даже ко рту подносить. Пиво разбвалено водой, а вина похожи на барматуху. Посуда грязная. Отельные гиды работали отвратительно. Не сообщают о задержке рейса. Не советую отдых в этом отеле.
оценка
4.3
25.09.2013, Татьяна
Поездка: сентябрь 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отель в принципе, понравился. Это, конечно, желательно для семейного отдыха. Для детей ежедневная анимация, мультики. 2 бассейна, 3 горки. Для взрослых алкоголь в любом количестве. Единственное, что дискотека не на территории отеля, а в 23-00 забирает автобус всех желающих и везет на дискотеку, а в 3-00 привозят. Если с детьми, то неудобно. Мы не рискнули оставлять детей в отеле одних (хотя самому младшему 7 лет. Еды много, соскучились только за свининой, из мяса только курица, два раза были бараньи котлеты на углях. Чисто и красиво. Рекомендую!
оценка
1.7
25.09.2013, Екатерина
Поездка: сентябрь 2013
  • Отель: 2
  • Питание: 1
  • Сервис: 2
Мы больше никогда не приедем в Турцию из-за этого отеля. Все что плохое пишут правда. Очередь за едой, турки хамы...ужас!!!!
оценка
5
19.09.2013, Ekaterina
Поездка: август 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхала в отеле Klas Dom с семьёй и друзьями. В отеле нас встретили гостеприимно, рассказали об отеле и его территории. Посели нас на 3 этаж блока А, в номер с видом на море и на центральную дорогу. В номере было 3 кровати, холодильник, телефон и кондиционер. Все наши просьбы выполнили сразу. Каждый день номер прибирали и меняли полотенца. Немного о еде: каждый день была курица, один раз жарили на углях, в остальные дни была варёная. Почти каждый день был картофель, рис и макароны. Салаты каждый день одинаковые. Из фруктов были только арбузы и дыни. Каждый день были разнообразные пирожные. Персонал в ресторане очень хороший. Море рядом и это очень радовало. Пляж чистый. Лежаков хватало всегда. Заход в море в некоторых местах не очень хороший. Бассейн при отеле очень понравился. Вода чистая, тёплая. Каждый вечер показывали мультики, а после них мини-диско, каждый день одинаковое. В 22:00 начиналось Show-time, народу собиралось каждый вечер много, очень весело. Аниматоры Денис и Даниэль молодцы, спасибо им огромное. По вторникам приезжает рынок, прямо напротив отеля через улицу. Брали экскурсию у отельного гида на jeep-safari, очень понравилось, впечатлений масса. Всем очень понравилось, в Турции были первый раз, поэтому для первого раза всё просто отлично. Обязательно приедем в Турцию ещё раз, но будем выбирать отель по ближе к аэропорту.
оценка
4.7
18.09.2013, анжела (Белорусия)
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Хороший отель, нормальное питание, чистые номера! Все класс! Только море штормило!
оценка
1
17.09.2013, роман (украина)
Поездка: сентябрь 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
самый гадюшный отель в алании никто не вздумайте туда ехать
оценка
2
10.09.2013, марина
Поездка: август 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
ездила с детьми, мне не понравился номер, душ был без ванны (в полу слив, из-за этого пол скользкий) еда не очень мясо не было из редка кура, но в основном соевые котлеты, очень острая еда, маленький сын выплевывал курицу и котлеты, а из фруктов арбузы и дыни. развлечения для детей только вечером мультики аниматоры плохо работали, больше в этот атель не поеду.
оценка
2
25.08.2013, Анна
Поездка: август 2013
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
В отеле были с 18 по 28 августа. Приехали мы рано часов в семь по местному времени а заселили нас только около 4 часов дня. Питание каждый день одно и тоже. Меню расчитано только на взрослых дети из этого меню едят только картошку. Уборка номеров храмает оченьо сильно если и убирают то меняют только полотенца. пляж не убирается совсем, везде окурки и стаканчики.
оценка
5
15.08.2013, Ксения
Поездка: июль 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
На самом деле все отлично. Кормят вкусно, алкоголя пей сколько хочешь, и то, что после 11 его не дают-это не минус, вы и сами пить уже не захотите. В номерах убирают каждый день. Персонал доброжелательный. Единственный минус, когда приходишь в хамам уже бесплатно, то включать сауны не будут пока не придут платники. Море рядышком. Бассейн отличный, каждый день водное поло, аниматоры стараются.
оценка
1.7
14.08.2013, Flora
Поездка: август 2013
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Отдыхала в Турции первый раз, первый день ходила в шоке от очередей за едой, правда потом приспособились ходить в определенное время не так много народу было. В отеле однообразное развлечение для детей, анимация на 2, экскурсии правда дешевле на улице, в целом не понравилось.
оценка
1.3
08.08.2013, Юлай
Поездка: август 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Первый раз полетел в Турцию, выбрав в турагенстве путевку в этот отель. С аэропорта встретили очень доброжелательно и до Антальи гид был очень разговорчивым и доброжелательным. Из Антальи до отеля нас сопровождал уже другой гид и начал рассказывать как все хорошо.
По приезду в отель нам сказали что пока хороших номеров нет и они готовы разместить нас в блоке "С" отеля и по мере освобождения заселят нас в другой блок, дня через 2. Мы согласились. В номер нас повел парнишка, который очень-очень плохо знал русский язык и поэтому ничего не понимал. Благо что владею англ языком. В предложенном номере не было ни холодильника, ни напитков, балкон по площади только чтобы усесться одному человеку, приносить еду в номер запрещенно, т.к. налагается штраф, полотенца из номеров выносить нельзя, н пляж надо брать свои или брать на ресепшн за 1$ с залогом 10$. Через 2 дня мы пошли на ресепшн просить другие номера, но нам сказали. что номера освободятся через 5 дней 11-го числа, т.е. когда уже закончится мое прибытие в Турции. С такой же ситуацией столкнулись и другие люди, но не разговоры, ни ссоры не помогли им. Девушка на ресепшн сказала, что можете жаловаться куда угодно, писать на нее жалобу, обращаться отельному гиду. То есть ни ей, ни отелю за это ничего не будет.
Забыл сказать что при встрече с отельным гидом на след день после приезда в отель, им было сказано, что в отеле крадут вещи и документы, поэтому необходимо пользоваться сейфами в номерах. Причем он сказал, что крадут сами туристы (что маловероятно), а не обслуживающий персонал. Стоимость пользования сейфом 3$/сутки. Сейфом мы не пользовались, т.к. брали нужные документы и вещи с собой (все умещалось в рюкзаке). К тому же на ресепшн сказали что не знают какого типа сейф в нашем номере, поэтому не могут дать пароль (я так понимаю что однотипных сейфов одинаковые пароли).
Еда в отеле очень скудная, не разнообразная - свежевыжатых соков и в помине нет, сладкие напитки из концентратов (которые постоянно или недоразбавляли или переразбавляли водой), чай с красителем, мясных блюд практически не было (а если и были, то быстро разбирались), напитки до 11 вечера были бесплатными, хотя у меня было "ультра все включено" и обещали до часу ночи бесплатные напитки.
Пляж неподалеку, через подземный переход, лежаки и зонтики в изобилии.
Пожалуй пляж это единественное что оставило приятное впечатление от поездки. Отель продал мест больше, чем мог обеспечить. Поэтому оплаченный мною отель 4* заслуживает в итоге не более 2*.
Советую брать путевки в другие места, желательно в Антальи, там по-моему и отношение и сервис еще на должном уровне. Находите отзывы об отелях перед покупкой путевок, т.к. турагенства врут на каждом шагу.
оценка
1.7
24.07.2013, Макс
Поездка: июль 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Никогда туда не ездите, сервиса нет, питание как в концлагере, отношение плохое.
оценка
1
09.07.2013, ольга
Поездка: июль 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Только вернулись из отеля. Ездили семьей, впечатлений много на всю жизнь хватит. Заплатив такие деньги за путевки и потратить столько нервов, это просто нет слов. Персонал ужасный, номера не убирают (грязь везде), мыло и шампунь в пузырьках не выдавался,питание ужасное- при ультро все включено выбора нет, дети ходили голодные, на одних огурцах сидели, воду не дают (маленький ребенок их не интересует, что хочет пить), коктейли и пиво на пляже платные 1$ и 3$ при питании ультро все включенно!!!! Соков не было пичкали пепси, мириндой и спрайтом!! чтоб накормить и напоить ребенка, нам сказали покупайте сами...в номера брать ничего нельзя ни еду, ни воду, ни алкоголь, берут штраф ОТ 10 ДО 20 $. Бассейн как и пляж открыт с 10 утра и до 19-00, после закрывают и купаться нельзя. Бассейн с подогревом, но там тесно- там 3 горки, по которым бегают, а не катаются дети, за горками никто не следит (кто спустился, кто прыгает, кто бежит по ней, а кто и поднимается, на моих глазах ребенок бежал по горки и упал, разбив голову!) Пляж просто жесть -одни окурки валяются, ноги все изрезаны, синяки- без обуви в море не зайдешь. Особенно огромный негатив к гиду, за весь отпуск не видели его ни разу, вопросы были -решали сами,т.к. помощи ни от гида ни от ресепшена не было. Анимации нет, включали мультик на английском языке без перевода, в 21-00 один час занимаются с детьми -поют и повторяют движения; затем глупые и тупые шутки для пьяных гостей, трезвым не интересно. На дискотеку увозят на автобусе и привозят обратно в 3-4 ночи, своей дискотеки нет. Зато в последний день нарисовался в отель пьяный, орал как больной, была с нами стычка. Огромное спасибо 2 мужчинам которые помогли нам, чтоб не было драки. В общем, это была каторга для меня и для моей семьи! отпуск испорчен. Очень разочарована в поездке и этим, как сказали семейный отелем. На 4* не тянет, 2* не больше.
оценка
4.3
04.06.2013, Иван
Поездка: май 2013
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
только приехал всё понравилось девочкам с турецкой бани вы супер.
оценка
4
10.05.2013, Ольга Еремчук
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Лично мне очень все понравилось. Персонал улыбчивый. Еда вкусная единственно много сои. Номер Убирали каждый день. бассейн чистый. Спиртное какое хочешь и сколько хочешь было бы здоровье. Лично я в очереди за спиртным никогда не стояла. Очень много фруктов. Напитки всегда холодные большой выбор. За две недели отдыха Я летала В Израиль на Мертвое море. Была у гроба господнего. Купалась в бассейне Клеопатры. Летала в Стамбул была во дворце Тап капы это там где снимается фильм великолепный век. Отель не дорогой .мне не понравился номер . С оператором нужно оговаривать все. Тут я сама виновата. За что купила на то и поселили . Езжайте отдыхайте. В основном все класс.
оценка
5
26.03.2013, Олеся
Поездка: август 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
очень понравилось! было все супер!! все кто сомневаются уверяю не пожалеете! кормят вкусно, до моря близко.
оценка
4
25.03.2013, Елена
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 3
Всем привет! В целом скажу что отель отличные питание тоже. то что пишут про уборку, так тут как и везде сколько денег оставишь на постели на столько тебе и уборку сделают. Советую съездить сюда особенно у кого бюджет маленький, тем более будем честными приходим в отель только ночевать.
оценка
4.3
06.03.2013, Любовь Александровна
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Здравствуйте! Пусть хоть что пишут, а мне очень нравится отель! Отдыхали с 27 сентября 2012 года с подругами. По приезду в отель нас отправили кушать, а потом сразу заселили в прекрасный номер: светлая комната с видом на море, плоский телевизор, чистый душ с горячей водой. Я в этом отеле уже не первый разотдыхаю и всегда в нем приятно отдыхать. На пляже всегда чисто, есть бар, кулеры с водой. Сейчас немного о еде: еда разнообразная - курица, рыба, молочные супы, много сладкого, а уж фруктов, то много и большое разнообразие - это арбузы, дыни, яблоки, виноград, мандарины. Все было очень вкусно! Еще приятней было кушать оттого, что нас обслуживал внимательный и добрый официант Озен. Спасибо Вам! И вообще большое спасибо персоналу отеля за их профессионализм и теплое отношение к нам! Особенно хочется отметить администратора на ресепшене милую и добрую Назгуль или просто Гулечку. Спасибо Вам! Мы снова к Вам собираемся.
оценка
3.7
02.10.2012, светлана брянск
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Всем привет, кто читает мой отзыв. Отдыхали с 12 сентября по 22 сентября в этом отеле с детьми (им по 6,5 лет) и мамой. короче нас было четверо. первый раз в турции, поэтому сравнивать могу только с российскими курортами и крымскими. Люди добрые, да за такие деньги, за которые мы отдохнули-в россии можно снять только фешенебельнй сарай. мы ехали к морю и не располагали большой суммой, поэтому выбрали отдых в махмутларе. отдаленность от аэропорта знали, отзывы читали. нас это не испугало. дорога прошла быстро и весело. 2,50 ч на самолете с брянска, 2,50ч на классном автобусе до отеля-в итоге за 5 часов мы добрались до моря, красота! пообедали дома-поужинали в Турции. до российского курорта минимум ехали бы сутки. Дети перенесли дорогу замечательно. когда приехали в отель, нам предложили корпус С. Мы отказались, предложили денег за корпус А, не взяли, сказали оставьте детям на мороженое. Дали номер в корпусе В на первом этаже. Номер хороший, две двухспальные кровати, душ работал, с балкона вид на бассейн. короче, при заселении нам настроение не испортили и все дальше пошло как по маслу. на счет еды нам все понравилось, к мясу я равнодушна, поэтому отъедалась салатами, фруктами (арбузы, дыни, хи хи), всегда был идеальный рис, макароны, тушеные овощи. детям нравилась картошка фри. море классное, чистое. вход в море нормальный, а вот дальше когда плаваешь и захочешь встать, то можно ноги порезать. дети научились плавать в бассейне. дети вообще восторге от отдыха. даже эта мертвая анимация им нравилась. каждый вечер спешили на мультики. Брали экскурсию на улице. на следующий год обязательно поедем в турцию, но уже будем выбирать отель ближе в аэропорту.
оценка
4.3
01.10.2012, Титова Татьяна Матвеевна
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхала с 2 сентября по 12 сентября 2012 года. Начиталась предварительно нелестных отзывов. А мне очень понравилось, понравилось моим друзьям, нам всем под 60. Отдых прошёл отлично.
оценка
1.7
29.09.2012, Виола
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 1
  • Сервис: 2
мы с мамой ездили в этот отель, так получилось что мы приехали в самый разгар когда народу то очень много приехало , нас всех благополучно заселили в анекс хотя поатили мы за корпус А или В . причем весь народ который приезал в этот день заселили в анекс , мы начаои ругаться мол почему нас туда заселяют аж на 4 дня , им вообще глубрко насрать им даже другие люди вщятки давали а они не брали это просто ужас. мы начали звонить по всем папе , туроператору . как хорошо что у нас папа такой он там всех науши поднял и нас в этот же вечер заселили в номер , номер конечно стандартный мне есть с чем сравнить , но уборщицы вообще почти не убираются только меняют полотенце да туалетную бумагу , ой один раз они и туалетныю бумагу не положили ну ладно не буду вдоваться в подробности... анимации просто ноль. я просто в шоке от того какие же наглые турки мы решили купить экскурсии у уличного гида и когда отельный гид рассказывал нам все так сказать на деньги разводил мы ему сказали ну мы подумаем а он нам отвечает вам нужно будет что то я тоже лумать буду.. обижается сразу этот парвиз .. ну мы и купили у него яхту и помукале нам понравилось.. не успеешь приехать а на тебя уже кидаются схрдите в нашу баню хамам 40 баксов с одного человека нам вообще не понравилось чаем нас ароматезированным поили маску грязевую дешевую делали ой ужас кароче как же мы жалели что не купили баню у уличного гида. наш гид нас запугал тем что уличные гиды вас вообще увезти мргут не туда и т.д... но потом в пред послелний день мы решились купить билет на рафтинг нам очень понравилось и это всего за 30 баксов с человек вроде ну все равно вдвое дешевле чем у отельного гида . не бойтесь брать у уличного гида путевку я забыла как его зовут но он находится где дорога на море выходите прям на дорогу поворачиваете влево и он за метр сидит до отеля он очень добрый . пришли мы на пляж пляж не очань понравилось и море тем что там булыжники волны постоянно но я люблю волны море теплое теплое . еда в ресторане никакая , я ела одну зелень да катошку есть было не чего мясо все соевое ужасное . да бассейн классный и горки . один раз когда мы зашли в море там малолетние турки им лет по 15 16 начали лапать хватать прям когда волна мли просто пройдут ущипнут прям в море я как наррала на них на английском они сразу ушли :) в общем отель мне не понравился , не рекомендую лететь в такой отель!
оценка
5
14.09.2012, Дана
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
мне очень понравился отель KLAS DOM HOTEL это был не забываемый отпуск жаль что мы с мамой поехали всего на 9 дней :-( . Я нашла себе там очень много друзей мы с моей лучшей подругой Анжеликой каждый день ходили к друг другу в гости и что нибуть ели :-D . море там классное просто 5+ ему можно поставить особенно когда заходишь по глубже ты там катаешся на волнах. Также на море можно покататся на банане на парашуте полетать и поплавать на диване XD. что можно сказать а самом отеле очень очень хороший отель там есть целых 4 бассейна одинмаленький для малышей, 2 ещё один закрытый, 3 с горками очень большой (я в нём научилась плавать) и ещё один 4 красивый бассейн с мостом. Номера тоже хорошие туалет, ванная, фен, 2 телефона, план эвакуации, 1 большая кровать, мини бар, балкон, телевизор (7 русских каналов), кандиционер, тумбочка, шкаф, стул, стол, раковина. Больше не помню чтото. питание шведский стол. Убираются хорошо. АНИМАЦИЯ мне не понравилась тем что только один аниматор(мж) всех развлекал а девочки их не было видно вобще только вечером на мини дискотеке. Ещё в 11 30 на плаже дают картошку фри катлетку спагети рис булочку и множетво видов овошей салатов и травы. Хотя нащет девочек(аниматоров) они наверно седели в мини клубе и развлекали детей. просто я не когда не ходила в мини клуб потомошто не было времени каждый день мы с мамой ходили на рынок и что нибуть покупали все очень дешево стоит и это очень хорошо. на базаре много разных овощей и фруктов. также там есть кеды красовки фотболки майки ремни мыло сладости и специи с крупой. Вообщем мне все очень понравилась поэтому оценка 5+.
оценка
4.7
09.09.2012, наталья
Поездка: август 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
мне в целом понравилось. разместили нас с мужем сразу по приезду, а это было в 5 часов вечера. Мальчик отнес наши вещи в номер на 6 этаж. в номере было длве койки: одна полутораспальняя, другая двухспальняя. кондишен работал, холодил как надо, поэтому в номере было отдыхать комфортно. Остались довольны и едой. Нас все устроило-вторые блюда, курица, салаты, десерты и выпечка, фрукты. Тяжеловато было с первыми блюдами-но ведь это их специфика-супы протертые. В отеле всегда чисто, обслуживание в баре быстрое, в ресторане-конечно если приходишь на начало питания, есть очередь за мясной едой. Но кто тебе мешает прийти попозже и спокойно все это употребить? обслуживанием и размещением очень довольны! вот на пляже было похуже. Лежаки находились на некотором расстоянии от моря, а мы любим лежать практически на кромке моря. по этой причине-лежали на своих подстилках. немного напрягало, что узкий вход в море был между залитыми бетоном плитами, что приводило к некоторой сгущенности любителей потолкаться просто в море. А еще нам не понравилось-на пляже было много местного населения с детьми, которые совершенно не воспитанны. Вот именно они и являлись основными мусорщиками пляжа. разбрасывали пластмассовые стаканчики. Песочно -галечный пляж очень мелкий и к сожалению не очень-то чистый (окурки и пакеты довольно таки часто встречаются). Уборка происходила чисто символическая. Утомляли турецкие невоспитанные дети. По этой причине, наверное, многие русские лежали на лежаках в далике от моря. Отель действительно семейный-много отдыло с детьми. Аннимация нас не волновала, поэтому сказать нечего. Один раз остались, но нам показалось это довольно примитивно и пошло. Для детей, организованные танцы были в норме! видно в каждом месте есть какие-то минусы. ТОже слышали от других отдыхающих, что их не поселили в нужный корпус из-за отсутствия мест. особенно это коснулось тех туристов, которые приезжали до 2-х часов дня. Нас эта чаша не коснулась, поэтому нам грех жаловаться. бармены обслуживали быстро и качественно. В самом поселке Махмутларе реко отличаются районы по ухоженности. Пойдешь направо от отеля и везде в поселке мусор, грязь и вонючие мусорки. Очень не приглядная местность (в сравнении с Кемером, где удовольствие погулять), а пойдешь на лево от отеля-там почище. улицы лучше убирают и моют водой. А вообще то в данном поселке все намного дешевле, чем в Кемере. Продавцы не избалованы туристами, многие даже плохо понимают по русски. И ещё туда надо вести доллары или евро, российские рубли не берут в магазинах. в целом-остались довольны.
оценка
2.7
26.08.2012, Виталий
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
В этом году поехал в первый раз отдыхать со всей семьей в турцию, в данный отель. Приехали вечером на рецепшене- номеров нет, мол прийдется переночевать в анексе- скандал а им похуй, знай твердят свое. Помот конечно на утро переселили в номер - большой, но правда всеравно не в тот спорить не стал, что бы не портить себе отдых. Потом как оказалось мы не одни были такие- это их нормальная практика- ужас!!!!!!!. Еда на (4-), одно могу сказать бармен в лобби бармен махмуд- молодчага- ему респект и уважуха!!!!. А остальной сервис отвратителен. Ни когда туда больше не поеду!!!!!!!!
оценка
1.3
19.08.2012, Альбина
Поездка: август 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Я отдыхала в Турции в отеле Klas Dom Hotel 4*. 3 раза мы переезжали из номера в номер! В 1-ом номере в туалете даже дверь не закрывалась, входная дверь еле захлопывалась, на ресепшене никого не было, да и в комнате был полный хаос (причем за границей я в первый раз и сравнивать было не с чем).. мы отказались там жить и нас поселили за 300 метров от этого отеля в Anex (хотя платили мы за Klas Dom, Anex естественно дешевле). 2-ой номер был не многим лучше, в первый день не было холодной воды только кипяток, а туалет вообще не работал (после дороги самое оно) на второй день включили холодную воду и уже был выбор мыться кипяченой водой либо ледяной, в номере вообще никто не убирался. Тур оператора просили подобрать молодежный отель, оказался отель семейным. Анимация никакая, пляж ужасный (песчано-галечный пляж, который нам обещали, оказался одним большим булыжником о который все резались ногами).. Алкоголь был бесплатным с 9 до 11 вечера, причем отель "ultra", причем даже пиво на половину разбавлено водой (остальное даже пробовать не стали). за едой люди стоят в очередях, причем все ОЧЕНЬ скромно. + задержка рейса на 5 часов (в отеле конечно о задержке культурно умолчали).
оценка
3
16.08.2012, Мавроди
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Был там 7 дней. Во-первых, если вам посоветовала этот отель турфирма-меняйте турфирму. Отель твердая 3. Территория маленькая и туда втиснули все что можно. По этой причине позагорать около бассейна вам вряд ли удасться. Еда скажем раз через три))) И, заметим, я не привередлив)) Фрукты-арбуз, дыни были, голодными не останитесь. Пляж мне понравился-большой, лежаков много, заход в море узкий и там всегда много народа, но если плавать умеете, то сразу в сторону буев-море отличное, чистое. Зкскурсии впаривают грамотно, берите только у нас и только сегодня, завтра будет поздно..., не ведитесь. Анимация до 22 детская, после до 23 или караоки или конкурсы нелепые, но сам аниматор прикольный))), больше я их не видел.
оценка
3
16.08.2012, анна
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
читайте отзывы!! расселение ужасное приехали ночью поселили на 2 ночи в др отель наверно в двойку просто ужас. потом переселили в свой. из мяса одна кура питание однообразное анаматоры мертвые. не советуем.
оценка
1
31.07.2012, Жека
Поездка: июль 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отель отвратительный - это худшее, что мне приходилось видеть. Номера ужасные, уборка не производится, полотенца не меняются, не говоря уже про постельное бельё. Питание отвратительное, особенно эавтрак. Утром поесть абсолютно нечего, кроме яиц и булочки с маслом. Персонал выражает абсолютное безразличие к постояльцам отеля, а иногда даже хамство и грубость. Сервис отвратительный, в столовой постоянно очередь за какой нибудь более или менее так называемой приличной едой, прохладительные напитки теплые, и это в жару более 40 градусов. Территория отеля неухоженная, пляж грязный, кругом окурки и пластиковые стаканчики. Вообщем испорченный отдых и самое негативное общее впечатление от Турции.
оценка
3.3
30.07.2012, natali
Поездка: июль 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Персонал, в том числе и на респшн, со мной обращался вежливо. питание устраивало, номер был достаточно чистым. Просто возмущает надувательство! Согласно стоимости путевки меня должны были поселить в корпус А, вместо этого поселили в корпус С, который находился вне территории отеля через довольно оживленную дорогу с круглосуточной ездой без правил! Правда, переселили перед окончанием срока путевки в номер, балкон которого выходил... прямо в ресторан на втором этаже веранды. В двух шагах от меня стоял стол. Пришлось вернуться в предыдущий номер, достаточно просторный и с вполне сносным видом на улицу. Менеджер, продавшая мне путевку, была в шоке, сказала, что так не должны были делать и надо было срочно связаться с ней. А сейчас я вряд ли получу даже компенсацию за номер ценой ниже. Так что будьте начеку и если не устраивают условия расселения, звоните на горячую линию туроператору. А лучше поищите другой отель.
оценка
4.3
21.07.2012, Валентина
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали с сыном с 11 по 20 июля, все замечательно, все понравилось и сам отель и отношение персонала))))) ребятам аниматорам отдельный респект!))) Денис, Ози, Анюта и Настюша вы суперррр!!!! Не знаю как с другими, но со мной перонал общался очень мило и всегда с улыбкой))) особенно ребята бармены, что на пляже, что в самом отеле и у бассейна....!!! Познакомилась со многими людьми с разных городов, да даже с местными ребятами турками, и вы знаете никаких домогательств я не ощутила на себе. Все было весело!!! Вечерняя анимация была вообще от личной и для детей веселуха и для взрослых есть над чем по смеяться))))))) сын в восторге от бассейна и от горок, научился плавать даже))) в общем отдых более чем удался))))) ребята всем привет кто отдыхал в это время)))
оценка
5
19.07.2012, Ольга
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Начнем с самого главного! Все было просто супер!!!!!!
Отдыхали мы с 30 июня по 10 июля в этом отеле уже второй раз. Заселили очень быстро в прекрасный номер, всем большое спасибо!!!!!!!
Питание на 10+ все очень понравилось. Фрукты, овощи, гарнир, мясо, рыба, десерты все в достатке.
Напитки спиртные очень хорошие, очень вкусное пиво.
площадь отеля нормальная. два открытых бассейна.
Теперь самое главное персонал- очень отзывчивые, улыбчивые, добрые!!!!!!!
БАРМЕНЫ МОЛОДЦЫ, ПРОСТО СУПЕРР!!!!! Девчата на ресепшене, просто прелесть, всегда помогут, очень нам нравится Гуля, доброжелательная, профессионал в своей работе, рекомендовала нам посетить Турецкую баню, всем советуем, сходить туда не пожалеете и получите массу удовольствия. Гулечка мы тебя любим!!!!!
Анимация на ура!!!!!!!))))))
Большое спасибо Денису, Ози, и девушкам аниматорам, с ними было очень весело в течении всего отдыха. Большое всем вам спасибо!!!! Также у нас собралась хорошая компания, познакомились с замечательным парнем, ЖЕНЬКА ПРИВЕТ!!!!! теперь общаемся и дружим.
Дискотека отличная, скучно там не будет, ноги сами идут в пляс))))))))
Вообще СПАСИБО вам огромное теперь мы знаем, что отдых в Турции, а тем более в вашем отеле - это самый лучший отдых!!!!!!!
Всем привет!!!!!!! Любим вас и очень скучаем, надеемся, что скоро встретимся.
оценка
3.7
03.07.2012, Татьяна
Поездка: май 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Мы отдыхали в отеле "Clas Dom Hotel" с ребенком 1,9 мес в мае 2012. Отель вполне хороший, питание нормальное, только вот для детей маленьких еда не подходит, особенно суп. Мы жили в блоке С, он немного стремный, тесноватые номера, но ничего. Для ребенка предусмотрена детская кроватка и стул в ресторане. Впрочем за небольшие деньги мы в целом остались довольные.
оценка
5
02.07.2012, Алёна
Поездка: июль 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Когда приехали (уже было 23:00), персонал приветливо нас встретил. И проводили прям до номера с вещами.
Номер нам понравился, мы брали дополнительную кровать, так как нас было 4 (3 взрослых и 1 ребенок), нам её сразу предоставили и застелили.
Убирались каждый день, постельное белье меняли регулярно, даже чаще чем полагалось. Полотенца меняли несмотря на то что мы их не кидали на пол.
Питание нам очень понравилось, всегда был выбор, даже ребенок питался с удовольствием. Официанты всегда были дружелюбны, даже когда чего-то не хватало на столе тут же приносили. В баре (лично нам) давали по несколько напитков в руки, большой очереди никогда и не было. Анимация была вначале для детей, после для взрослых. После анимации всех желающих везли на дискотеку. Анимация была разнообразная.
На море правда ходили не часто, так как ребенок не любил его, но очень чистое, зонтиков и лежаков всегда хватало.
В целом отдохнули шикарно.
оценка
5
13.06.2012, талия
Поездка: август 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
почему такие плохие отзывы не понимаю. отличн6ый отель. персонал вежливый, питание не плохое да и вообще отель очень хороший. мне все очень даже понравилось.
оценка
3
07.06.2012, Игорь
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
понравилась работа официантов.. все быстро, оперативно делают, очень вежливые.
очень не понравились номера в отеле... старые, грязные, в общем один негатив от них. горничную пока пальцем не ткнешь - не уберет.
оценка
3
06.06.2012, рената
Поездка: июль 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
здраствуйте отель класс дом мне понравился анимация скучать совсем не давала еда как везде фрукты есть один раз шашлык дали море нет слов
оценка
5
02.06.2012, Марина
Поездка: май 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Полностью согласна с Марией. Отдыхали с 19 мая 14 дней просто супер! Ездили с дочкой - жили в корпусе Анекс, но вся жизнь проходила в KLAS DOM HOTEL. Кухня прекрсная - наедались до отвала. Фруктов много. В отеле чистота, все доброжелательные. Может анимация и не стль разнообразная, но ребята - очень приятные, с каждым пытаются познакомиться и по интересам занять. Дочь 15 лет, не боялась отпускать на дискотеку до 3 утра, так как контроль полный. Всё супер! Спасибо! Приехала - много друзей и впечтлений. Никто из отдыхающих не говорил, что плохо и хочется домой, все жалели что надо уезжать и праздник заканчивается!
оценка
5
18.05.2012, Мария (Архангельск)
Поездка: май 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Перед тем как написать этот отзыв, решила прочитать что пишут другие, осталось в ужасе, такое ощущение что мы были в разных местах и обслуживали нас разные люди. Я прилетела в Аланию 8 мая ночью, да добираться было долго до отеля, но это не так и страшно и трудно. С утра нас встретила девушка Гуль из Киргизии, приятная, разговорчивая, ни чего не наваливала и не запугивала, как пишут другие, всегда поможет, выслушает... Прекрасно сходили в турецкую баню, очень понравилось, так же приятно было познакомиться с Алексом (владелец бани) все показал и рассказал, и всегда потом интересовался как ходили.... Массаж, кстате вообще супер, сходите не пожалеете. Питание разнообразное, очень вкусное, единственный минус рано закончилась местная водка- раки, но и без этого было что выпить. Так что к кухне притензий совсем нет. Отдельная благодарность аниматорам- Кристине, Эльдару, Роме и Денису, всегда были с нами, шоу проходиле весело и разнообразно... А на дискотеке не уезжали и искали до последнего человека.. Вообщем, респект!!!! Так что не слушайте, кто пишет что там все убого, как будешь относиться, так и отдохнешь. Мне очень понравилось, собираюсь еще и именно в этот отель!!!!
оценка
2
18.05.2012, анна
Поездка: май 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Отель на 2 звезды. Работа отельных гидов полный развод рубят две цены и всех запугивают. Там рядом продажа авиабилетов и туров на центральной улице, не побоялись купить- супер.
оценка
1.7
13.04.2012, Марина
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Не хотела писать что-то плохое, но обстоятельства просто вынудили!! и так по-порядку!!!
Прилетели в аэропорт Анталии мы с подругами поздно вечером и очень долго не могли найти автобусы с нашими дорогими и уважаемыми гидами,но не прошло и "часа" как все было улажено и мы наконец-то двинулись по отелям!!! ехали примерно часа 3-4 и мы все думали, когда же мы попадем в наш отель!!! наконец-то в 2 часа ночи нас привезли к месту (наш отель был последний), и здесь началось самое интересное!!!!! Нас очень долго не могли оформить, пришлось прождать еще час, пока мы не начали нервничать и ругаться, чтобы нас быстрее заселили в номера, сами понимаете 3 часа ночи и с дороги, хотелось уже быстрее приложить голову к подушке и заснуть сладким сном. На рецепшен один наглый турок начал требовать с нас 10$, якобы это был залог за ключи, в случае потери таковых!! Когда все было улажено, нас поселили в корпус А, как потом выяснилось самый лучший корпус в отеле, на третьем этаже. Номер вообщем не плохой, так как нас было трое, то там была одна двухспальная и односпальная кровати, шкаф, телевизор, ковролин и холодильник, а вот о нем отдельный разговор!!! на трюмо лежал прейскурант цен на напитки, которые и были в этом холодильнике, но так как мы им вообще не пользовались, а покупали все в маркете, соответственно напитки мы не брали!!Что касается еды, то мы с подругами не привередливы, сидели на овощах и фруктах,я даже похудела на 5 кг, только эти постоянные очереди как за колбасой в 90-е годы напрягали очень.Бармены и официанты это вообще отдельная тема!!!Привязался ко мне один официант, не было от него покоя, говорю подругам пойдем в другое место пересядем, пересели, так он прибежал к нам и послал меня на три веселых буквы по турецки на весь честной народ, что находились в ресторане!!! Я была просто в шоке от такого отношения!!!!мне даже не хотелось потом ходить туда, поэтому старалась есть на пляже!!! Насчет пляжа, как выше было написано вход в море ужасный, волны просто сносили всех на эти булыжники, у меня подруга ногу поранила, а так море очень теплое, лежаков и зонтиков хватало всегда всем, но что еще плохо, это надоедливые приставучие местные жители мужского пола просто житья не давали, не успеешь в море зайти уже тут как тут!!! знакомиться очень хотят, на что все наши слова об отказе воспринимались бранью на турецком языке! я вижу такое в первый раз, хотя в Турции не первый раз!!! И вообще я заметила, что к русским самое поганое отношение!! Анимация в отеле есть, но она однообразна, впрочем как и детская анимация, каждый день одно и то же!!! На дискотеку возили на автобусе в другой отель, если не досидишь до 3 утра, шлепай пешком или лови такси!!! Сходишь 3-4 раза и надоест!! Напитки в баре кроме пива, джина, раки, виски ничего не было, так мешали колу и виски нормально, но один стакан в руки.Так бармены, козлы турецкие, улыбнешься налью, если нет, то гуляй!! Вообщем, очень весело, я так никогда еще не отдыхала!!! Гиды просто хамы и нахалы!!! впаривали нам путевки в три раза дороже, чем через дорогу от отеля, где мы собственно о брали все путевки!!! Вот им отдельное спасибо, все рассказали, все очень вежливо и культурно!! нам прогулка на яхте очень понравилась и турецкая ночь. А вот сейчас настало время рассказать Вам самое интересное!!!! Собрали чемоданы, намылились домой, мне подруга говорит, давай позовем с рецепшен кого-нибудь, чтобы номер сдать. Позвали значит, а он первым делом, куда бы Вы думали??? конечно в холодильник!!! и говорит, что вы поменяли все напитки на другие!! мы ему говорим, если ты такой умник, давай сверим все по прейскуранту!! и тут он вспомнил, что по-русски вообще ничего не понимает!!!тогда я вынула все из холодильника и сунула ему в роду все эти банки!!! Спускаемся на рецепшен, а нам не отдают 10$, и тут у нас просто не выдержали нервы!!! 10$ это конечно фигня, но здесь уже дело дошло до принципа. Я возвращаюсь в номер, сгребаю все банки из холодильника, отдаю им ключи махаю им ручкой, на что в мой адрес посыпалась отборная турецкая брань!!! Вообщем это я к чему сейчас все рассказываю?? ЛЮДИ я больше в этот отель в жизни не поеду и вам не советую!!!
оценка
1
22.03.2012, Анастасия
Поездка: октябрь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
На 4* не тянет вообще!!!! Даже на 3* не дотягивает….
Размещение: корпус А 2 этаж - номер со старой мебелью, с кондиционера текло. Хотели поменять, но на ресепции сказали, что все номера такие. Спустились, чтобы попробовать все же решить этот вопрос, встретили толпу возмущенных, которых разместили в корпусах В и С. В корпусе С даже замки на дверях не работали, вместо бассейна - лужа грязная, а женщину, приехавшую одну (естественно, заплатившую за одиночный номер) послелили в ОДИН НОМЕР с семейной парой!!!! Так они прожили НЕДЕЛЮ!!! При этом оказалось, что на 5 этаже номера как в каталоге на картинке, но туда размещают только иностранцев (кстати, были свободные номера на момент нашего заселения).
Хотели оставить письменную претензию на ресепции, но нам не дали никакого официального бланка унифицированной формы. Только получили анкетку со смайликами типа «понравилось», «не понравилось» - не сомневаюсь, что дальше мусорной корзины она не ушла.
Питание и обстановка ресторана: Очень грязно, постоянно не хватало приборов за столом, вилок чистых почти невозможно было найти! Ситуация изменилась чуть в лучшую сторону на 3 день нашего пребывания (может, жалобы повлияли).
Бар: Очень возмутило правило: В ОДНИ РУКИ – ОДИН СТАКАН! При этом не важно, если молодой человек решил поухаживать за дамой и принести ей коктейль. Я показывала, что сижу с пустым бокалом и жду, но бармен покачал головой и демонстративно отвернулся.
Для иностранцев – цивильные стаканы, для русских позорные пластиковые.
Ресторанчик у моря: Несколько раз стряпала какие-то лепешки с творогом местная женщина. Я свою лепешку с тарелкой ждала минут 20. Она постоянно пропускала без очереди то иностранцев, то местных работников (из хамама).
По прибытию хотели обратиться с претензией, т.к. представленная в каталоге услуга не соответствовала действительности. Куда можно обращаться в подобном случае?
оценка
4
05.10.2011, Мария
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали вдвоем с подругой с 9 по 17 сентября. Отель хороший, а вот еда так себе. Обслуживающий персонал приветливый. низачто лишних денег не взяли!!! Анимация могла бы получше быть, так себе! Пляж отличный, мест всегда хватало!!! на территории отеля тоже все отлично! Только напитки в баре по 2 штуки не давали (не всем!). Нам давали, видимо запомнились! а так все по этому поводу жаловались! Единственное наше разочерование это сладости. Когда ехали в отель (В Турцмм первый раз), экскурсавод сказала, чтоб не покупали сладости на улицах они там не свежие и все такое, на обратном пути будем заезжать на фабрику этих сладостей, там типа и купите! мы на это понадеились...а зря!!! там все в 2-3 раза дороже!!! А вообщем на 4 отель тянет!!! Отдохнуть очень даже можно, и очень даже хорошо!!!
оценка
3.7
30.09.2011, вячеслав
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Отдыхахи с супругой с 08.09-20.09.11.В принципе нормальный отель, соответствует турецким 4*.
Есть плюсы и минусы. Ехали от Аэропорта менее 3 часов. Заселели сразу в корпус А на 4 этаж с видом на море, без всяких взяток. Киргизка-башнщица клеилась насчет бани за 40$, но жена её сразу отшила, сказала, что противопоказано по сост.здоровья и она больше не подходила. В номере все работало, (ТВ- 3 русских канала.) чисто, убирали каждый день (оставляли по 1 лире на чай). Понравилось кафе на пляже, как организовано там питание (в прошлом году были в п.Кириш г.Кемер, так там вообще на пляже не было бара от отеля Даймонд Гарден). Напитки в барах наливали не жалели, пиво и ракия нормальные а вот местное виски и вино гадость. Хорошо, что давали 1 стакан (алк) в одни руки, очередь быстрее двигалась. Минусы -в ресторане питание -вроде бы наготовят много, а все не вкусно, ну и с мясом напряг.
На море сильные волны и вход в море прорублен в каменной плите, как я понял единственный в п.Махмутляр и там всегда полно местных купающихся турков и наших счастливых обладетелей турецкой недвижимости. В целом отдохнули неплохо, но если вы не умеете плавать или с детьми, то наверное в море и не искупаетесь (а зачем еще туда ехать), да, вообще, Турецкая ривьера превратилась в Черноморское побережье времен СССР до 1985г.
В отеле, кстати, кроме наших соотечственников, много чехов, венгров, поляков, англичан (кому Египет в этом году обломися)!
оценка
1.7
29.09.2011, Ирина
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Вот наконец мы дома, отдыхали с 15.09.11 по 27.09.11. Перед поездкой читала отзывы, но решила рискнуть, а зря ((( По прибытию в отель на ресепшене (киргизка Гюль) нас стала разводить на турецкую баню, это удовольствие стоит 40 дол. с человека, мы отказались, так она нахалка ходила за нами по пятам несколько дней, еще и мужичек с причесткой "под пуделя" тоже надоедал. Еда в СТОЛОВКЕ ужасная, есть нечего, спасались арбузами, первые 2 дня давали персики, которые начали портиться, вонючую сою есть невозможно, более - менее ели в обед и на ужин, дети ели 2 недели рис, в столовке очереди за едой, как в советское время за колбасой. Отдельно хочу написать про анимацию, УЖАСССС, одно и тоже каждый день, аниматор - турок выучил несколько конкурсов и гонял их, арам-зам-зам слышать до сих пор не могу - тошнит, второму парню-аниматору вообще все по барабану, он больно-то и не старался, так...деньги отрабатывал, понравилась только девочка, которая всегда с улыбкой. Купили у гида экскурсию на корабль, детям оч. понравилось, но 150 дол. это не стоит (2 взр.+ 2 дет.), + там еще за мороженное 5 дол, за фото 20 дол., если идти в корпус С, там недалеко продают экскурсии, стоит на корабль 30 дол. (2 взр., дети бесплатно), еще возили нас в магазин "Понто", там продают кожу, цены там конечно ого-го, зря время потратили, недалеко от отеля есть небольшие магазины, там можно купить неплохую куртку наааамного дешевле.
Итог: больше я туда не поеду и этот отель не посоветую друзьям своим.
оценка
1
24.09.2011, Ольга
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Проу ВСЕХ ВСЕХ туристов, собравшихся ехать отдыхать в Турцию прочитать отывы об этом отеле. Мы с подругой как приехали к нам сразу подошла девушка-киргизка и сказала, что она наш информатор и зовут ее Гюль, сказала, что нас поселят в корпус С, мы сразу же категорично сказали, что туда не пойдем и чтобы нас размещали в корп.А. Наш, так называемый информатор нам сказала, что с ней ссориться нельзя (причем это было сказано не один раз), встала и подошла на ресепшен, о чем то там поговорила и вернулась к нам и сказала открытым текстом, что нужно за номер заплатить 50$, мы с подругой были в ступоре от такой наглости и сказали, что такую сумму платить не будем, она опять отошла, обговорила со своими подругами и опять к нам пришла и сказала, что идет нам на уступку и мы должны им дать 30$, моему возмущению не было предела, а она мне говорит: ну ведь 20$ на троих не делится(на нее и еще две девушки тоже киргизки), делать было нечего и мы отдали 30$. Номер не скажу, что отстой, но и не ах. Пока моешься в ванной стоишь по колено в воде(вода плохо уходила),с кондиционера стала капать вода в номере-мы сделали заявку на ресепшене, заявку приняли и все на этом. Кормежка безобразная, все там как травоядные: просто порезаны огурцы и отдельно помидоры, затем салат из огурцов с помидорами, затем такой же салат только с зеленью, капуста непонятно чем приправлена потому что ужасно сладкая. Мясо практически не было: все какие то соевые фрикадельки. Курица была редко, один раз за все 8 дней дали рыбу и то как будто консервированная, никто не стал есть такой кулинарный шедевр. Единственное, что мне там понравилось, так это брынза и то, что всегда были арбузы и дыни. После того как прошел ливень мы завтракали по колено в воде, персонал ходил в закатанных по колено брюках, по стенам в столовой текла вода. Ведь у турок есть очень вкусные блюда, а они кормят отвратительно приготовленной едой. Однажды нам наш "информатор" Гюль говорит: а вы нам бутылку водки не подарили, я от возмущения чуть не задохнулась: 30$ взяла и еще ей водку подавай, ну я ей и ответила, что с какого перепугу мы должны раздаривать водку, мы ее не пьем и не покупаем, и никому не дарим, она от нас отстала. На пляже лежаков было достаточно, там мне понравилось, что всегда можно перекусить, женщина-турчанка пекла лепешки с брынзой, вкусно. Отдельно скажу про наш отъезд: мы мини-баром в номере не пользовались, нам там ничего не надо было, но когда уходили из номера я подруге сказала, что давай пригласим пусть у нас примут номер, а она говорит, что они сами все посмотрят, да, посмотрели и нам показывают пустую пачку из под орешек и говорят, что из залоговых 10$ (мы их оставили на ресепшене когда заселялись) они вычтут за эти орешки, это был уже перебор, дело было не в этих 10$, а в том, что нас там за людей не считают и мы начали с ними ругаться, тогда этот турок на ресепшене отдает моей подруге 20 баксов и говорит, что это он нам подарок делает и прощает эту пачку орешек, подруга разозлилась и ему возвращает эти 20$ и говорит, что она оставляла 10$ и говорит, что это она ему делает подарок, чтобы он не платил недостачу. А потом мы разговорились с женщинами, которые с нами в один день уезжали и у них та же самая история-это, оказывается, дежурная пачка из под орешек и они ее всем предъявляют, чтобы содрать за нее деньги. Вот такой у нас был отдых в Турции, народ они очень хамовитые, ни с кем не считаются, они хозяева в своей стране и все им проходит безнаказанно. Прежде чем ехать в эту страну на отдых пожалуйста ознакомтесь с отзывами и не портье себе отдых, уж в этот отель точно не надо ехать.
оценка
2.3
21.09.2011, Ильдар
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
отель максимум на тройку, вместо мяса постоянно соевые котлеты, салаты все возможно нарезанная капуста, алкогольные и безалкогольные напитки выдаются 1 шт. на 1 человек, и им не додолбишь что ты с супругом(ой), персонал обращается хамски (если ты не немец).
оценка
2.7
19.09.2011, Ольга
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Отдыхала с подругой и детьми 3 и 4 года.
В принципе за 1 тыс. долларов на меня и ребенка поидет. За 20 баксов поселили в нормальный номер корпуса В. Есть практически нечего, особенно детям, но голодными никто не ходил. Лично мне понравилось то, что после 11 часов на территории очень тихо, дети после активного дня у воды могут спокойно спать. Но произошел конфликт по поводу мини бара, при заселении нас не придупредили о том, что это будет платно, естественно, дети выпили всю сладкую воду и съели орехи, алкоголь был целый. При отъезде выставили счет на 80 долларов. Слава богу, потратили не все деньги, в результате заплатили 30 долларов, наслушались мата по телефону от отельного гида, чуть не опоздали на автобус, получив почти нервный срыв от морального давления 4 турецких жлобов с ресепшена, практически прижавших нас к стенке, несмотря на присутствие 2 детей, сели в автобус и уехали. Я понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, но так подставлять людей нельзя. Нас не предупредили ни на ресепшине, ни отельный гид, ни в агенстве. Люди имейте в виду, нас там разводят как кроликов, не вереть ни слову, не надейтесь ни на какие моральные принципы турков. Сплошной обман и лицемерие.
оценка
2
06.09.2011, masha
Поездка: август 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Отель не о чем, от айропорта ехать почти 4 часа! кормят как в столовой, на завтрак можно есть только яйца и хлеб. В спа лучше вообще не ходить разводят только на бабки. на диско надо ехать на автобусе.
оценка
1
31.08.2011, Елена
Поездка: август 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Это не отель а помойка, персонал отврвтный :( еда отвратительная, мясо вообще не давали, ели только помидоры, огурцы, брынзу и зелень если повезет на завтрак дадут оливки. Фрукты давали зеленые:( и вообще они там обнаглели совсем на 4 звезды отель не тянет максимум на 2! Многие пожалели кто туда приехал! Отель старый без ремонта вообщем мы очень растроенные уехали:( оценка отелю 1
оценка
2
28.08.2011, Эмма
Поездка: июль 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Ездила с парнем, парой, в первый раз на море, на неделю, положительных эмоций было очень мало!!!!! Прежде чем ехать в этот отель прочтите все комментарии, я уверена, что вы передумаете.
ЕДА И НАПИТКИ В ОТЕЛЕ: еда вкусная первые два дня, она настолько однообразная, что очень быстро надоедает, из фруктов были только арбузы и зеленые дыни. Из бесплатных напитков это разбавленное водой ЮППИ (пародия на сок), разливное пиво-учитывая все спиртные напитки, то пиво было нормальным, следующее это водка "раки" я ее не пробывала, но говорили, что она в 10 раз хуже нашей, дальше джин-пили джин с колой, пился он очень легко, было хорошо только первые два часа, а потом началась полная жесть, вся ночь прошла в обнимку с унитазом у меня и у парня. Все напитки и еду в номер относить нельзя.
НОМЕР: Нам очень повезло в плане номера, мы были парой и нам дали одну большую кровать, хотя не у всех пар, была одна кровать на двоих, номер был хороший, шкаф, телевизор с двумя российскими каналами, два больших зеркала, душевая, фен и самое главное это огромнейший балкон, с двумя стульями и столиком и красивый вид на море. Но еще раз повторюсь, что это просто повезло, потому что у некоторых был маленький балкон и вид на другой отель. В плане уборки номера, это ужас, обещали, что номер будет убираться каждый день в итоге, из 7 дней он был убран только 3 раза.
МОРЕ: Море очень красивое, но огромные волны и оно очень каменистое, во-первых больно лежать загорать возле берега, а во-вторых если плавать в море при больших волнах, то можно разбить голову об камни.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Обещали дискотеку на территории отеля, в итоге дискотеки я не увидела, каждый вечер показывали мультики для маленьких детей и проводилась шоу-программа также ТОЛЬЕО для маленьких детей. Настольный теннис платный. Воллейбольная площадка с выглядывающими из-за песка булыжниками.
ЭКСКУРСИИ: Приехали мы в отель ночью, утром состоялось собрание и знакомство с гидом, гида звали ОРХАН, он нам рассказывал про экскурсии, и сказал, что их можно заказать только сейчас, заказываем две экскурсии по 55$ на одного человека, в итоге за две экскурсии на двоих мы отдаем 220$, после собрания выходим на улицу и в 20 метров от отеля по правой стороне стоит палатка с большой вывеской экскурсии, заходим спрашиваем, оказывается, что там такие же экскурсии как и в отеле только дешевле В ДВА РАЗА!!!! я уверена, что если бы я подошла к гиду через два-три дня и попросила заказать экскурсию, то я бы ее получила, а не так как он говорил изначально, что можно заказать только сейчас! Теперь про экскурсии, первая это поездка в горы на джипах, экскурсия супер, много адреналина и положительных эмоций, вторая экскурсия это аквапарк "Троя", взяли мы ее только из-за того, что гид сказал, что там все горки бесшовные и их там 21 горка, оказалось что бесшовных только две, и их реально 21, но только 6 видов, а остальные 15 повторяются, и с остальных надо съезжать с круга, потому что если будешь съезжать без круга обдерешь всю жопу до мяса... но людей было так много, что кругов всем не хватало и приходилось стоять в огромной очереди и ждать пока освободится круг. Нас там кормили, но обед был НАСТОЛЬКО КОНЧЕННЫМ (простите за выражение, но по-другому это не назовешь), что это нельзя было есть, давали один гамбургер, один салат, один маленький стаканчик колы и одно маленькое мороженое... учитывая, что 50% находившихся в аквапарке были дети, я вообще не понимаю, как таким г.... можно кормить детей. Одним словом аквапарк-выброшенные на ветер деньги.
В ИТОГЕ: Отель не тянет на 4 звезды. Все очень сильно обманывают, наебывают, работники отеля пристают ко всем девушкам и считают себя очень крутыми!!!
оценка
3.3
25.08.2011, юлия
Поездка: май 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Отдыхали в отеле в первых числах мая, отдыхающих было еще мало, поэтому с заселением проблем не возникло. Читаю отзывы и понимаю, что за минимальные деньги, вы хотите получить максимум всего, так не бывает. Была в отелях немного лучше, сравнить есть с чем, но за деньги за другие там отдыхают. Все что пишут, в общем и целом правда, но видимо мы просто люди которые умеют сами себе создать праздник. Приехали с мужем в двоем, в первые же минуты познакомились с компанией молодых людей, а за 10 дней отдыха завели еще кучу интересных знакомств, так что скучно не было. А еще ходили днем в класс отель. он находиться примерно в 1 км от класс дома. А еще хочу сказать что аниматоры Оскар и его компания очень хорошо относятся к отдыхающим, которые к ним относятся с уважением, когда мы уезжали они нас провожали со слезами на глазах, очень трогательно. Подитожу, если решили отдохнуть так сказать бюджетненько, дак не жалуйтесь, относитесь ко всему с юмором и позитивом и тогда ваш отдых будет не забываемый))) И еще не покупайте экскурсии у гидов, выйдите на улицу, там раза в три дешевле, мы это давно усвоили))) ОТЛИЧНОГО ВАМ ОТДЫХА!!!!
оценка
1
20.08.2011, Ника
Поездка: август 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Была тас с 10 по 19 августа! Товарищи! Прочитайте всю информацию, прежде чем туда ехать! Там отела максимум на 2 звезды, кормят отвратительно (мы покупали сами еду, при этом 800$ вылоджили на человека за путевку) номера никакие, грязные, вода течет на пол, анимация скучная, и уже на второй день там и детям скучно, дискотеки нет, ресторанов тоже. Хуже всего-это море!! Оно каменистое, волны огромные, купаться запрещают, люди там разбивают головы! Просто кошмар! Это то самое место, где вы испортите свой хороший отдых! И знакомиться там не с кем, одни старперы!
оценка
3.3
18.08.2011, Светлана
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Ужасные номера. Треснутые унитазы. Душ рядом с унитазом и шторка, потом весь пол в туалете мокрый! Таркаканы в номерах, мебель старая, краска облезлая на них! Сервис ужасный просто! Анимация скучная! и даже иногда пошлая!
оценка
3.3
13.08.2011, Алексей
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Ездили семьёй, двое взрослых двое детей 5 и 7 лет. В принципе всё понравилось, есть конечно недостатки, например плохой слив в ванной, нет вытяжки в туалете, а всё остальное нормально, хотя мы ездили первый раз, поэтому сравнивать не с чем, хотя если поехать в наши Сочи, там покажется просто РАЙ. Поэтому делайте вывод господа.
оценка
4.7
13.08.2011, Марина
Поездка: июль 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Отель суперский!!! Начну с того что я не тур оператор, а реальный турист, и не думаете что я его нахваливаю, потому что работаю на этот отель! мне всё очень, очень понравилось, еда хорошая, номера чистые, море афигенное, правда очень соленное) Анимация, это что-то, нереально прекрасное, шикарнооо, я очень полюбила наших аниматоров Наташа, Валико и Денис, я очень по ним соскучилась, хотя дома только 3 дня, ужасно скучаю. Все, все поезжайте в этот отель там нереально крутоооо, не знаю обратите вы внимания на этот отзыв или нет, но я высказалась. мне всё очень понравилось. мне 13 лет, и я просто в восторге от такого отдыха!! клас дом я тебя обожаю, и безумно скучаю(
оценка
3.7
06.08.2011, пикулькин олег
Поездка: июль 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
отдыхали с 19.07 по 26.07.2011 в этом отеле. Начну по порядку. Первое, что не понравилось это автобусный гид Оксана. Два часа из трёх с половиной пути до отеля ни каких рассказов о Турции, обычаях а сплошное запугивание-злые жандармы, сплошные нелегалы которые хотят вас обмануть и обокрасть и тд. И ещё просто принуждала к даче чаевых водителю. Думаю кто первый раз в Турции были в шоке. Ну а о самом отеле. Привезли нас в 21-30. Хотя ужин закончился, нас покормили. И вот затем началось самое весёлое. Нам объявили что номеров нет и предложили заселиться в Анекс до утра, или в корпус "С" но до конца отдыха. Сходив в корпус "С" я обнаружил номер размером с шкаф, что на троих взрослых и ребёнка было категорически мало. И тогда начались споры, крики, и звонки туроператору. Наконец мы вызвали старшего менеджера отеля и после переговоров на разных языках (он на английском не понимая русского я на русском частично понимая английский) взяли снего честное менеджерское слово и расписку, что нас заселят по утру в корпус "В". Слово было здержано и утром мы заселились в хороший номер. К слову сказать корпус "Анекс" расположен от моря метрах в 500-700. Хотя номера там большие двухкомнатные. В качестве извинения от отеля было прислано в номер: бутылка вина и фрукты. В целом отель твёрдая четверка. Номера уютные, убирались каждый день. Еда обычная для Турции - много овощей в разном виде и курица ежедневно. Понравилось, что есть бар на пляже с закусками, можно было кушать не отходя от моря с 10 до 18. Пляж действительно мелкая галька, но заход в море осложняется каменными плитами на дне между которыми расположен небольшой участок с галечным дном, где и купается большая часть отдыхающих отеля. Советую брать резиновую обувь для купания.
оценка
1.7
27.07.2011, семейка
Поездка: июль 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
самый ужасный отель в котором мне приходилось жить. там их 4. и все принадлежат к клас дому. помойка ужасная. вонища страшная. как им дали 4 звезды не понятно. селят всех в разные блоки своих отелей. хамят ужасно. не советую никому.
оценка
3.7
18.07.2011, Евгения
Поездка: июль 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 4
Отдыхала с дочерью с 07.07.2011 по 14.07.2011. Приехали в отель в половине пятого утра, заселили в корпус С. Номер ужасный, из нутри не закрывается, балкон не закрывается, холодильника нет, вместо душевой кабинки есть только дырка в полу. Когда вернулась на ресепш сказали что в основном корпусе А номеров свободных нет, ждите до утра когда придут гиды. В 9 утра вернулась на ресепшн, гиды сказали, что номеров нет и не будет, когда написала жалобу тур оператору, пообещали переселить в корпус А только 11 числа (как обещали, так и сделали). В корпусе А номер хороший (404), есть ванная, убирали каждый день, с балкона видно кусочек моря, кондиционер, холодильник, телевизор все отлично работало. Питание более или менее, по другому не назвать... Море чистое, пляж песок с галькой, лежаков всегда всем хватало... Анимация так себе, но дети были в восторге. В целом отдых удался, если не считать первого номера в корпусе С (842). Но больше в это отель никогда не поеду!!!!
оценка
1.7
05.07.2011, Светлана
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Друзья мои, я никогда не писала не отзывов, ни, тем болле клаяуз. Но то, как я отдохнула вынуждает написать этот отзыв, чтобы вы сто раз подумали ехать ли вам в этот "отель". При поселении в отель я встретилась на рецепшине с двумя работниками отеля - турками. Хамы, причем прикидываются. что ничего не понимают по-русски, но прекоасно понимают и говорят. Они взяли 10 долларов задаток за ключ. Когда я выезжала эти же хамы не хотели мне возвращать эти деньги, ссылаясь, что меня нет в каком-то списке и что они не знают кому я вообще давала эти деньги. Это не та сумма, чтобы нервничать и ругаться, но здесь уже принцип: не нужно из русских делать лохов!!! Я стала кричать и мне деньги отдали. (Кстати, днем работает русскоязычная девушка - приветливая, очень воспитанная и тактичная, спасибо ей!) Кормили .... - помои для свиней! Опять же с видом, что русские свиньи все сожрут!!! Пляж: 15 метров песка, а с правой и левой стороны - камни. Так что на 15 метрах ВСЕ отдыхающие. Много на пляже отдыхает и местных подростков. Так они кидались подноги - развлекались таким образом. Войти в море еще реально, а вот выйти очень сложно т.к. постоянные волны сносят на камни, а если ты все таки умудрился попасть на песчанный выход, то кидающиеся под ноги турки плюс волны.... Такой экстрим каждый раз - ужас! Анимация - отстой!! Вся построена на том, чтобы пьяные русские лажались на сцене. Аниматор "Дениска" - в самом отстойном доме культуры в каком нибудь селе был бы самым отстойным!!! Причем после каждого конкурса он повторял, что призом за победу в конкурсе является бесплатный обед, завтрак и ужин, бесплатное проживание в отеле, бесплатная анимация и т.д. А то, что мы все заплатили за ЭТО ВСЕ!!! Как ЭТО?! Это они нам делают одолжение, и причем, ВСЕ БЕСПЛАТНО - :(((( В отеле постоянно ходят местные. У меня украли фотоаппарат, у моей знакомой - золотой браслет.... Слышала, что украли нотбуки. Так что нельзя даже нитки оставить - воруют!!!! И никто не извиняется даже, а еще тебя пытается представить чуть ли не врушкой. В номерах почти не приберают, только меняют полотенца и ВСЕ. Белье в кровити натягивают, делая вид, что все ок... Ванну и унитаз не чистят!!!! Кондиционеры старые и почти не работают, то рычат, то пыхтят, а вот дуть отказываются. Бассейны маленькие, так что в одном малюсеньком бассейне и 3 горки и ворота для игр, и просто люди хотят поплавать... Но и это опясно - мяч много раз ударял отдыхающих. Просто очень мало места и это не исключение, а естественно, что кто-то в тебя врежется или получишь мячом. О, чуть не забыла рассказать о главном развлечении работников отеля - приставать по-хамски к русским девушкам. В разговоре с турками они так и говорят, что дешевле русских девушек не найдешь... Девушки, думайте, что вы творите!!! Ведь эти ублюдки считают, что они хозяева мира, а вы.... падшие женщины!!! Удачи все в поиске достойного отеля и достойного отношения!!!!
оценка
3
25.06.2011, Ирина
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Отель просто беда ехали 5 часов с аэропорта, дорогие туристы низачто не соглашайтесь на спа баню развод полный, выходишь от туда как буд то в грязи искупалась!
оценка
1.3
18.06.2011, Алина
Поездка: август 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
если собрались в тот отель, то советую отказаться от этой идеи т.к
этот отель находится в самом дальнем регионе от Алании тоесть до центра очень далеко и регион похож на большую деревню
да и сам отель плохой
были там два раза первый раз поехали все понравилось (там был хозяин другой)
потом второй раз поехали и отдых стал кошмаром
все липнут, наглые, и более того из номера украли все деньги, два телефона, два фотоаппарата, пошли к жандармам жаловаться и начальству так нас вообще с гостиницы выгнать хотели из-за того что мы им антирекламу создаем.
и в итоге мы ничего не добились, даже наоборот все еще хуже стало
да хозяина самого главное дошли который все классы держит так он принес нам в номер бутылку вина и сказал все больше ничем помочь не может. да и так сам хозяин ходит молодых девочек на территории отеля снимает и все и больше ему ниче не надо.
так что если собрались в тот отель будьте аккуратны!!!
оценка
1.7
06.06.2011, Роман Ключев
Поездка: май 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Отель отлично соответствует своим заявленным "2 звёздам". Приехали мы с друзьями 27 мая в 24 часа вместе с ещё примерно 30 туристами. Размещал нас какой-то Мустафа как не странно один хотя они уже знали что приедет куча народа да с маленькими детьми. Но за час примерно разместились. Гарсон которого отправили меня с друзьями потащил чемодан друзей а я свой сам тащил, но думаю и чаевых ему так же в обе руки заверну. Поселили в корпус В средненького качества, А получше немного. Придя в номер обнаружил что не работает кондишен и телевизор, на мой вопрос ответ один обратитесь в тех.отдел или как там он у них называется. Но своими скудными познаниями смог реанимировать эту технику. На номере особо не зацикливался приходили только ночевать, но убирали каждый день не перестилая бельё и полотенца не меняли, шампунь давали только когда попросишь. Утром 28 мая точнее в 12 часов встретили своего гида, вместо заявленной Кати дали ИНДИРУ, которая смотрела на нас как будто мы у неё ребёнка украли или должны что то. Вообщем выслушали её главный монолог касающийся экскурсий и их бешеных цен и всё!!! Экскурсии советую заказывать в любом уличном агентстве никакого обмана и ценник в 3-и раза меньше отельного, не верьте в речи гидов про потерянных туристов и однодневных агентствах. Столовая вообще напомнит вам господа о забытых ныне советских добрых очередях, стоишь за мясом полчаса и получаешь один кусочек КУРИЦЫ (через неделю думал кукарекать стану) в одну тарелку, а если есть любители сои то это здесь, соя варёная, в колбасе, в катлетах, на косточке, в гамбургерах хорошо ходь в водке не было. правда фрукты были хорошие не стану врать каждый день давали арбузы, клубнику, дыни, абрикосы, яблоки, правда если успеешь ухватить потому что народу уйма и все в одно время стараются отовариться. Территории у отеля практически вообще нет два бассейна и два десятка лежаков постоянно занятых. Пляж вообще отдельная тема, если приходят все сразу лежаков не хватает, полетенца не дают ни к бассейну ни на пляж, только за залог в 2 доллара, поэтому советую рядом в лавке купить полотенца за туже цену. Купаться советую очень осторожно в воде находится гранитная плита скользкая и неровная, в плите выбито пространство шириной около 10 метров для купания туристов, а иначе в воду не войдёшь, женщина за день до нас сломала ногу в первый же день и костыляла всё оставшееся время. Один светлый момент это турецкая баня хотя тоже платная но за 40 долларов вас отчистят как следует а остальное время отдыха можно приходить и париться хоть весь день. Вообщем за такие деньги какие заплатил такое г...о и получил сам виноват погнался за дешевизной.
оценка
3.7
03.06.2011, Ирина
Поездка: май 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Все ок. Кроме аниматоров, они очень много себе позволяют, очень плохо говорят по русск, и всегда все одинаково. Номер был в главном здании, все в нем хорошо но маленький. В самом городе цены просто бешаные.. на такси лучше вообще не садиться за 3 км 900 р.
оценка
2
03.06.2011, Останин Михаил
Поездка: май 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Приехали в отель 26 мая примерно в 23 - 00, группой примерно 16 человек. В 23-30 получили ключи от заветного номера 813! Прошли с сопровождающим всю территорию отеля, пересекли проезжую дорогу!, и попали в блок С, который кроме как помещения для размещения гастарбайтеров назвать нельзя!!!!! НЕТ НИКАКИХ УСЛОВИЙ ДЛЯ ОТДЫХА (описано все ранее). Разворачиваю тут же улыбчивого носильщика чемодана, гоу ресепшен отьседова!!! У администратора прошу другой номер, и получаю вполне корректный, но качественный посыл на ..., так как свободных номеров в отеле давно уже нет! Так что идите и получайте купленное Вами удовольствие в предложенном номере! Но от предложенных нам номеров в блоке С отказалось еще двое туристов. Мы Благополучно связались с нашим тур оператором, известили их о нашей проблеме. Нам посочувствовали и ВСЕ!!!!!! Тогда я начал фотографировать своего ребенка на фоне часов стоки администратора каждые 20 минут. Администратор зашевелился, начал созваниваться по телефону, и через 2 часа, всем нам троим предложили номера в блоке А, в котором ранее не было ни одного свободного номера! Кстати, те кто вселились в блок С и попытался повторить данный номер на следующий день, ничего не вышло. Да, номер в блоке А нельзя сравнить с блоком С, он много лучше. Но друзья, для тех кому есть с чем сравнивать, этот номер можно сравнить с домиком папы Чипполино!!! Но тот хоть мог поворачивать головой. Кроме того, вид из моего нового номера 104 на разместившуюся под ним помойку был просто "прекрасен", кстати, запах был ему под стать! Территория отеля - да ее просто нет! 15 лежаков около первого бассейна и 25-30 около второго бассейна, все это удовольствие на более чем 850 номеров в КЛАСДОМ ОТЕЛЬ (номера не на одного человека!), а есть еще отель АНЕКС, который пользуется территорией отеля и его рестораном (по отзывам там отдыхающих, Гарлем, или мексиканский квартал - райские уголки). О еде. Может быть персонал отеля и старается, но все же очереди как в 80-х годах СССР, сметают все под чистую, ну это минус нашего туриста, наберут 10 полных тарелок, а потом девять из них выкидывают. Мясо - даже не соя (перекрученные сиськи, письки, хвосты и кожа разных животных) мы с сыном есть даже не смогли. Попытались объяснить сложившуюся ситуацию представителю - Юлии, она очень внятно ответила, вы знаете сколько стоит мясо в Турции? 500-600 рублей килограмм, думаете на Вас всех хватит?! Как Вам это? Но все это активно сдабривается неограниченным количеством алкоголя, так что некоторое количество отдыхающих более чем довольно отдыхом. Пляж у отеля, впечатление что галька вперемешку с окурками! О камнях в море Вы уже читали выше, кто будет купаться, будьте аккуратны.
Подытожу, за свои же деньги попал в тюрьму KLASDOM HOTEL! Хотел в тот же день уехать обратно в Россию, но после написанной мной претензии, туроператор переселил меня с сыном в KLAS HOTEL. Данный отель так же относится к категории 4 звезды, но разница - небо и земля! Для тех кто был к отеле Класдом, это то место, куда возили на дискотеку. Прекрасная территория, хорошие номера, вежливый персонал, в тоже время не дают уже "перебравшим" туристам очередную порцию алкоголя. Сравнения можно продолжить еще на целый абзац.
Об отельных гидах. Коммуникабельные, ласковые, вежливые когда продают Вам экскурсию, кстати в тридорога. И глухие, слепые, а порой и хамоватые, если Вы подходите к ним со своими возникшими во время турпоездки проблемами. Всем совет - возникли проблемы, пишите заявления, претензии, рекламации, да все что угодно, так как по телефону Вас будут кормить только "завтраками- Ваша проблема решается".
Друзья! заявленные на рекламных сайтах фотографии отеля не соответствуют действительности! Уровень данного отеля и обслуживания в нем соответствует только на 2 звезды! Не портите себе отдых выбирая данный отель! Это не антиреклама, а крик души человека, отпуск которого был полностью испорчен таким отношением и качеством "услуг" турагенства, принимающей стороны и самого отеля.
оценка
1.3
29.05.2011, Юлия
Поездка: май 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Отдыхала в этом отеле, это был не отдых а просто кошмар какой то, во первых как только мы защли в отель нам уже с порога объявили что нету номеров, и предложили нам поселится в анекс (отель, как мы уже потом поняли находится от нашего далеко примерно 700-800 метров) и там нету ничего кроме номеров, в итоге мы ругались на ресепшене около 2 часов (а приехали мы туда в 1 ночи), с криками нас поселили в корпус "B", номера просто ужасные, такое ощущение что попали в начало 90-х, вся мебель очень старая, в ванной воняло конализацией, вода не сливалась всё забито и от туда вся вонь шла. Выбора не было остались, Что косается еды, то все 10 дней меню не менялось, рис, макароны, соя, фасоль спаржевая, и иногда баклажаны, а что касается мяса была только курица, и соя, одним словом помои, единственное по утрам были сладости, больше ничего хорошего из еды. Территория очень маленькая, зелени нету вообще, пару пальм и один куст, на пляже галька и камни, в море булыжники, о которые можно ноги переломать. Анимация, что там было это подобие под анимацию, каждый день паровозик это для детей, а для взрослых практически нету ничего, аниматоры были турки которые на русском знают от силы 10 слов, короче говоря развлечений ноль, можно было съездить на дискотеку с ними в 23 часа, и всё, что предлагалось, если вы хотите отдохнуть хорошо и получить положительные эмоции не берите этот отель, испортите настроение на все дни отдыха, и ещё персонал ХАМЛО, я прилетела 28 мая, и написала что там творится на данный момент, и самое обидное, что перед поездкой я видела отзывы плохие, но я не поверила тем людям которые там были и оставили отзывы, люди читайте и верьте что пишут, просто так плохо не отзываются.
оценка
4.7
23.05.2011, Дмитрий
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Очень хороший отель, поезжайте не пожалеете. Немножко навязщивые аниматоры но это не страшно. А в остальном все на высшем уровне.
оценка
2
14.04.2011, людмила
Поездка: май 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
была с дочерью в мае 2010 года и очень разочаровалась. Жалко испорченный одых. Самое неприятное, что за едой надо стоять в очереди не менее 1 часа. Кормят отвратительно. Мяса, рыбы, морепродуктов вообще нет. Иногда дают соевые котлеты или сосиски, но их выдает лично повар по одной штуке в руки, а если попросишь еще одну, то швырнут как голодной собаке. Отдыхают только русские, немного украинцев и белоруссов, немцы в таких местах не отдыхают. Очень маленькие номера, между кроватями находится только одна тумбочка, второй прсто нет места. Телевизор и холодильник не работают. В ванной нет не мыла не шампуня. Белье за 11 дней не меняли не разу. Вечером заниматься вообще нечем. Дискотеки нет. А мы жили в лучшем карпусе А, в других говорили, что еще хуже. Все кто отдыхал все возмущались, что очень плохое питание и безобразные очереди. Каждый день кто-нибудь ругался, но всем наплевать. Я хотела сфотографировать очередь в столовой, рестораном и назвать стыдно, но испугались, что они нам какую-нибудь пакость сделают. На вывеске отеля нет не одной звезды, я это сфотографировала. Дорогие друзья если вы читаете отзывы об отеле, то читайте только плохие, а хорошие пишут менеджеры отеля. Не теряйте время, деньги и отпуск. Опять наступает пора отпусков, может кто посоветует недорогой и хорошей отель в Турции.
оценка
4
20.10.2010, Лина
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Добрый вечер, зашла в отзывы и многое соответствует реальности, а Ольгу я кажется знаю))))))))) Это мисс отеля 1-ое место. Правда, официанты наверное чуствовали приближение конца сезона и как-то очень по-особенному выполняли свои обязанности, думаю каждую кого приглашали они ночью на пляж и кто им отказал, в течение последующего отдыха ждал байкот, проходили мимо, стулья задевали, подходили к столу смотрели на посуду-гордо поднимали голову и проходили мимо. Питание нормальное, в целом всё понравилось. Впечатление в целом от отеля двоякое, просто надо наслаждаться морем и отдыхом!
оценка
3.7
09.10.2010, Светлана
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Вчера вернулась с Турции. Сначала, первые дни не понравилось ничего, кроме еды. В автобусе гид настойчиво просил на чай для водителя, только не по 15 долларов, как тут писали, с нас просили 2. У нас путевки были в Анекс, но нас "обрадовали" и сказали, что поселят в главный корпус, т.к. в Анексе нет мест. Враки. Это у них политика партии такая. Поселили нас в корпус "С". Ужасный корпус. Многие потом за деньги переселялись в "А" и "В". Уверена, специально разводят. Корпус С просто жуткий в начале показался, здание старое, лифт - просто страшно в нем ездить поначалу было, но потом, ничего, привыкли. Номер малипусенький, не развернуться, балкончик тоже малюсенький. шкафчик скрипел, розетки не все работали. душ у нас вообще был без лейки, потом оторвался от шланга. Короче, так жили два дня, нам долго не меняли душ. Но все же поменяли.
оценка
2.7
05.10.2010, Ольга
Поездка: октябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 2
Привет всем! Не могу не поделиться впечатлениями от отдыха в этом отеле. Мы ездили с подружкой отдыхать в Турцию первый раз с конца сентября по начало октября 2010 года.
Все говорят, что успех отдыха зависит от настроения, с которым вы едете - и это правда! Мы ехали с супер настроем!!!
От аэропорта ехать часа 4, пока еще всех развезут по отелям. Нас завезли последними, время было около 23.00. Нас поселили в корпус ANEX - который находится в 10 мин ходьбы от главного корпуса. Жаль, что здесь нельзя выложить фото... Просто жуть!!!! Отвратительные номера. Мы в ужасе пошли в главный корпус - конечно же нас не кормили - зато мы попили замечательный сок под названием юпи.
Короче мы в отель приходили только спать. Правда кровати хорошие, и уборщицы каждый день убирали. Молодцы. Шампуня там кстати нет.
У этого отеля есть еще корпуса, и все они тоже ужасные. Самый приличный корпус это A. И если вы уж взяли путевку в этот отель, то берите этот корпус, он хороший. Либо переплата - 10 $ в сутки и вас туда заселят:)
Отдельное слово за сервис. Есть хорошие люди. Но молодые официанты это что-то))))))))) Приносят тебе коктейль, хотя ты не просишь, а потом зовут на море. А когда вы откажете - вас будут игнорить - не будут убирать столы, будут смеяться в след, будут хихихать и кашлять как только вы будете проходить мимо. Девушки, это правда!!! Мы долго смеялись над этим детским садом!
Насчет питания. Ну я непривиредливая, мне нормально. Курица вкусная, рис классный, пару салатов, варенья, мед, все вкусно., фрукты были, кофе, чай, все нормально.
Правда толпа кошек при отеле периодически прыгают по столам:) Будьте бдительны)))))
Большой плюс - пляж. Он совсем близко, он чистый, куча шезлонгов, и зонтиков хватает.
Аниматор прикольный)
Фитнесс центра там никакого нет))) И водной аэробики тоже ни разу не было.
Но нам все равно отдых очень понравился, потому что это Турция, это! чистое теплое море. МЫ купались, загорали, ездили на экскурсии и наслаждались отдыхом!
Но объективно отель слабая 3.
оценка
2
03.10.2010, Нина
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!! Никогда не покупайте путевку в этот отель!!! На рецепшене хамы, которые предлагают секс! Присутствует воровсто в отеле! Еда - одна курица)) Фруктов мало! Бассейн пахнет хлоркой! Обслуживающий персонал пристает, отказываешь - тебя потом просто не замечают - вилки ждёшь по 10 минут. На море зонтики почти все сломаны!!! Мы всегда отдыхали на другом пляже - вход в море - никакой- пирса нет!!! До дискотеки 2,5 км - музыка так себе!!! Единственный плюс - что он в Алании - в самом теплом месте в Турции!!!
оценка
1
02.10.2010, Зоя
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Слов нет вообще. Впервые в жизни попали в такой АД!!! От аэропорта ехали 4 часа на раздолбанном автобусике типо нашей маршрутки. Приехали поздно, нас даже не покормили. Номер просто трэшшш!!! Малюсенький, балкон размером с туалет в хрущевке, дверь на балкон открывается с трудом. Ковер порван и обшарпан, ПОДУШКИ ОТДЕЛЬНАЯ песня - они были каменные. Им лет по 30 уже сбилось все внутри!! В ванне нет ничего ни мыла ни геля ни шампуня и это нам так и не принесли хотя мы просили!! Все ржавое грязное и мерзкое. Зеркало не мыли лет 100. Крышка от унитаза реально отвалилась вообще. Вода в ванне не сходила и была ржавая. Сервис во 5 бальной системе НУЛЬ с минусом! НО самое страшное это ЕДА в столовке (похожа на столовую бесплатную для бомжей) салаты - тарелка укропа, завонявшего, салат номер 2 - тарелка травы похожей на клевер итд итп. МЯСА нет там вообще!! Страшно костлявая рыбина была пару раз и сухая как подошва курица. ВСЕ! Есть там невозможно ничего. Напитки - что то типо юпи.
Тут писали про банщика - реально козел. Мы пошли в баню за 35 $ которая за углом оказалась 12$ и отказались от 5 массажей которые банщик предлагал в бане, так он потом с нами не здоровался и мы стали врагами и персонами нон грата! Короче спать мыться и есть в отеле невозможно. Отель тянет максимум на 2*
оценка
3.3
22.09.2010, таня
Поездка: июль 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
мы ездили компанией 6 человек - молодежью. получили массу положительного заряда от экскурсий, дискотек и моря, солнца и тепла! что ж касаемо самого отеля - в принципе жить можно! сервис конечно дает желать лучшего!
оценка
2.3
20.09.2010, Надежда
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Перед тем, как купить билеты я читала негативные отзывы об этом отеле, но не приняла их к сведению, о чем впоследствии очень пожалела. До отеля везли очень долго - 3,5 часа. После ночного перелета это было очень утомительно. Отель - никакие не 4* а самое большее 3 и то с натяжкой. Территории как таковой вообще нет. Неприятное впечатление произвел номер - маленький, тесный, обшарпанный, неухоженный. Весь номер занимает кровать, никакого коврового покрытия и в помине нет, дверь на балкон открывается с трудом, ванны нет, только душ, сантехника и зеркало грязные. Сантехника аж позеленела от плесени. Постельное белье грязное с черными волосами на простыне. Ни мыла, ни шампуня, ни геля не приносят, только если сильно попросишь. Горничные воруют из номеров, из крана такая вода, которой не возможно почистить зубы. За едой - очереди, скатерти грязные в столовой (назвать это рестораном не поворачивается язык). Пляж грязный, в окурках, вход в море - сплошные острые камни, об которые легко пораниться, для детей вообще не приспособлен. Анимация - просто никакая. Так называемая детская анимация - дети просто бегают по сцене друг за другом, взрослые сидят смотрят на них, потом минут пять танцуют под песню маленьких утят и ВСЁ! И так - КАЖДЫЙ ВЕЧЕР одно и то же. Взрослая анимация не интереснее. Персонал хамит, отельный гид Вася вообще отдельная песня. К нему бесполезно обращаться с вопросами и просьбами, ему на вас наплевать, его интересует только одно - как бы побольше продать экскурсий и получить свой % от продаж. Обращается с туристами пренебрежительно - или покупай экскурсию (которую кстати продает втридорога) или не занимай моё время. На улице эти же экскурсии стоят реально в 3 раза дешевле, и едут на том же автобусе и с тем же сервисом. Но Вася строго-настрого запрещает к ним ходить, потому что не хочет потерять свои деньги. И вообще ото всюду только и слышишь - купи, заплати, штраф. Короче говоря, я считаю - отдыхать в этом отеле - выбрасывать деньги на ветер, я пожалела, что туда поехала.
оценка
3.7
18.09.2010, Ольга
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 5
  • Сервис: 3
Отдыхали в отеле с 07.09 по 17. 09. Поселили нас в корпус В. Лифт для такого класса отеля просто ужас - стены обшарпаные, воняет, тесный. Очень старый лифт. Номер тесный. Хотя были и плюсы-номер выходил на северную сторону-всегда была тень, можно было отдохнуть на балконе. В ванной с потолка частенько текло. Но вода была всегда и теплая, и холодная. За 11 дней нашего пребывания в отеле бельё поменяли всего один раз. Уборка тоже зависила от горничной-одна убирала хорошо, а другая-плохо. Объясняли тем, что не хватает горничных. Кормили отлично. Еды хватало всегда. Фрукты каждый день-обязательно. Персонал обходительный. Хамства в ресторане не замечала-всегда приветливые официанты. Один хам в баре у бассейна с горками. Просто ненавидит россиян. Но на него не надо обращать внимания. Он единственный, кто портит репутацию всего обслуживающего персонала отеля. В общем отдых удался.
оценка
4
16.09.2010, Юлия
Поездка: август 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Добрый день! В "Klas Dom Hotel" я отдыхала с 6 по 13 августа 2010г. Для первого посещения Турции нормально. Всё необходимое там есть. В номере чисто, кондиционер работал, и некоторые туристы даже умудрились заболеть, кормили хорошо... Перед тем как купить туда путевку я не читала отзывы в интернете, а когда прочитала, расстроилась. На самом деле всё не так, как пишут здесь и, как правильно кто-то заметил, что всё зависит от того, с каким настроением ты едешь отдыхать. Конечно, есть отели и лучше, но самое необходимое в этом отеле есть. Телевизор работал, и работал 1-й канал. А когда его смотреть, если ты то на пляже, то на экскурсии... Никто ни к кому не пристает, наоборот все турки приветливые и доброжелательные, не то что русские. Ничего плохого про "Klas Dom" не могу сказать.
оценка
1
13.09.2010, olga
Поездка: август 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
ужаснейший отель, пляж грязнющий, сервис ужасный, обслуга хамит и распускает руки, в турецкой бане ужасно грязно - сплошная антисанитария, кормят ужасно плохо, в номере тараканы и комары, кондиционер не работает.
оценка
2.3
11.09.2010, светлана
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Ужас и хаус который я наблюдала в этом доме, по тому что отелем это не назвать. Заселили быстро но в номер где потолок в ванной свисал как груша и с нее еще и капало. Пришлось отказаться и подождать нормальный номер так как хороших там нет. Был для меня шоком, совсем можно смирится но не с хамством, а оно там присутствует особенно в баре у бассейна. Питание средние но слава богу не кто из нас не отравился потому что были разборчивы. Обслуги там нет как в нормальных отелях. Так что все ложиться на вас. Порой приходилось возвращать свой бокал в бар чтоб налили еще. Ехали туда, читали отзывы и думали что не что не омрачит наш отдых "были готовы на все". Но на 2 день, посетив бар у бассейна, была облита грязью. Попросила у бармена пиво он высказал цытирую. "Мадам не слишком рано стали пить". Я обомлела. Чувствуя себя алкоголиком. Но через пару дней я узнала, что не одна такая, он всем читал проповидь. Люди едут отдыхать а слушать мораль. Подумайте стоит ли туда ехать.
оценка
1.7
08.09.2010, Елена
Поездка: август 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Люди добрые! Пожалейте свои нервы и деньги! В Турцию ездила третий раз, уважаю эту страну, этот народ, но такого кошмара еще не встречала!
"Отдых" в этом отеле обернулся одной большой неприятностью, начиная с заселения в номер с плесенью, очередями в "столовой", водой из под крана, минимальной территорией отеля, на которой люди толпятся как муравьи и другими "прелестями" ввиде отравления непрожаренной печенкой.
Уважаемые туристы! Читайте отзывы! Отпуск один раз в году, деньги не всегда халявные, поэтому езжайте в нормальные отели. Поверьте, ТУРЦИЯ прекрасная страна, но только если Вы ее увидите не из этого отеля!
оценка
4
08.09.2010, Евгения
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отель довольно не плохой, если едешь своей компанией. Море рядом, дискотека рядом, питание отличное! Советую отель тем, кто едет за морем и солнцем!
оценка
2.7
05.09.2010, Инна.К.
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Первые два дня пребывали в постоянном шоке. Потом ничего - привыкли. Путевки были куплены в Анекс (на ваучере было написано). В корпус даже не заходили, стало страшно уже снаружи. От Анекса до основного корпуса метров 700 по улицам под полящим солнцем каждый день на завтрак, обед, ужин, бассейн и море!!! От такой перспективы всей группе стало дурно. Вынуждены были доплатить по 10$ с человека за сутки, чтобы поселили в Класс Дом. Отель на 3 звезды. От всего "пахнет" жесткой экономией. Есть один плюс. За две недели похудели с дочерью на 3 килограмма. Есть было нечего. Стоять в очереди за соевой колбасой пожареной на гриле! было даже смешно. Похудели бы на пять, но нашли Бургер Кинг. В отеле делать нечего вообще. Анимация по случаю, дискотека кстати еще в трех км. в другом отеле. Правда туда и обратно возят бесплатно на автобусе. Но в 23 туда а в 3.30 обратно. Хочешь жди, а не хочешь иди пешком. Интерьер соответствует: все ободранное, старенькое и рваненькое. А Пляж хороший! Так что для тех кто едет чисто на море самый раз, но не за такие же деньги! Не морочьте людям голову! Нарисуйте на отеле три звезды, снизьте цены и все будут довольны!
оценка
3.7
05.09.2010, наталья л.
Поездка: август 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Сразу немного обескуражила девушка-гид, которая сопровождала нас из аэропорта в отель: она объявила и потом много раз напомнила, что водителю следует оставить чаевые ОТ 15 долларов. Дороговато, тем более что турки спокойно обходятся без чаевых. В отеле нас поместили в корпус "Б", в целом там нормально. Было тесновато, к тому же третья кровать металлическая и мы раздирали об неё ноги в кровь, пока не замотали острый угол полотенцем. Немного доставала самая идиотская, какая есть, попса (окна выходили практически на площадку для развлечений) и такая же анимация, но это строго до 11 вечера. Еда вполне приемлемая, всё обжаривалось или отваривалось и подавалось с соусами и солёными и свежими овощами. Соевую продукцию есть не обязательно, хватало остального.
К пляжу никаких претензий: лежаки и матрацы, столики, пепельницы, зонты – всё есть. Там убирают, но отдыхающие частенько швыряют мусор прямо под ноги, так что винить некого.
Был неприятный инцидент: горничная попалась вороватая; когда она стащила косынку и крем, пожаловались на ресепшн – попросили, чтобы в номер никто не входил. Просьбу выполнили, но показательно, что она никого не удивила.
Экскурсии нет никакой необходимости покупать у отельных гидов, они их действительно впаривают вдвое-втрое дороже. Но агентство «за углом» тоже не выход, были свидетелями «разборок» туриста с агентом ближайшей к отелю конторы. Мы покупали экскурсии в «Елене», оно подальше, но вполне качественно.
Из корпусов «С» и «Д» (аннекс) люди уже на месте перебирались в «А» и «Б», говорили, что это хуже любой нашей общаги, включая тараканов и клопов.
оценка
3
02.09.2010, Ирина Томск
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Отель конечно на троечку. Персонал в самом клас доме противный. Особенно банщик. Не сходишь к нему в бану за 35 доллоров станешь врагом. Хотя как уже выше было сказанно за углом стоимость бани 14 доллоров. Нас поселили в Анех сначали были в шоке договор заключали на клас дом а при получении билетов и ваучера оказался Анех, потом вроде не чего. Персонал в Анех шикарный, мальчишки модолцы, не когда грубого слова не сказали и не разу не слышала что бар не работает или подождите 5 мин. Комнату убирали каждый день, смена постельно тоже каждый день. Для детей действительно не чего нет. Дискотека детская так называемая вообще ужас бегают друг за другом. детский клуб не работает, анимации нет.
оценка
2
01.09.2010, Tanay
Поездка: август 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Были в августе с подругой и детьми нам не понравилось. В номере убирались через раз, пока на ресепшен не сходишь не поругаешься, ни кто не созволит сделать свою работу. Да отель можно кап.ремонт сделать. Вода в ванной не сходила, ванну не чистили 13 дней жили в грязи. Около бассейна плитка отвалилась, дети бегали ноги резали. Около бассейна всегда была грязь, такое ощущение что пол там не мыли никогда. Да много что перечислено в интернете этого не было. Дет.клуб не работал, стол теннисный не стоял и т.д.
оценка
2.7
23.08.2010, олег
Поездка: август 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 2
отель полный отстой, приехал с двумя детьми и женой, дали трех местный номер, маленького предложили положить на раскладушку. Охреневшие до нельзя. В номере все разломано, душевая просто ужас, спустились на ресепшен устроили такой распердак, у них глаза на лоб полезли, я относительно вежливо на полном серьезе пообещял 4 звезды от отеля им кое куда засунуть, сразу много извенений попросили потерпеть до утра так, как сейча 2 ночи. Утром перевели в корпус В, номер дали отличный. Гид клоун еще тот экскурсии впаривает в три дорога, за 45-50 бачей, а пройдешь за угол эти же туры все по 18. детям все бесплатно, а гид со всех готов содрать три дорога. говорит не покупайте за углом, а сами от той же турфирмы кормятся, у нас на рафтинге, софари, и яхте все ездили за разную цену, мы за 18 дол, а люди купившие у гида за 45. Сервис абсолютно одинаковый, даже на одном бусе привезли и увезли. В море заход очень узкий, где можно заходить детям, подводные камни очень острые, сам был свидетелем травм детей и взрослых. да и кто соберется туда не давайта детям пить халявный концентрат, даже руки после него сразу не отмыть. мы покупали по 40 куруш 1,5 л воду. в ОТЕЛЕ ГДЕ НАХОДЯТСЯ горки есть выход, там направо метров 200 находится магазин, все дешево вода, мороженое, и продукты! из номера надо выехать до 11 часов, самолет был в 22.00, пришлось с двумя детьми сидеть в холле!!! столько времени!!! не искупаться, не помыться, не переодеться, сервис простог нулевой! за такие деньги сервис на нашем юге будет лучше в 2 раза!
оценка
2.7
22.08.2010, Наталья Матвеева
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отдохнули хорошо только если бы не первый день и туры на экскурсии. Меня с мужем и двумя детьми (13лет и 5) в трех местныйномер поселили в котором плохо работал кандиционер, был сломан шкаф, и ддля четверых места не хватало! Нам обещали принести раскладушкудля маленького ребенка. Привнесли расклодушку, поставили и места в номре вообще не осталось. На следущее утро мы с мужем пошла ругатьсяя на ресепшен и спустя час нас поселили в корбус B в отличный номер!!! Насчет Экскурсий не слушайте что вам говорят гиды выйдя за территорию отеля можно найти отличную тур фирму с путевками гораздо дешевле вот пример: Мы поехали на рафтинг и на каждого истратили по 45$, а пошли в турфирму на улице пятилетнему ребёнка все бесплатно, а нам на каждого по18$, вот и подумайте какую выручку гиды имеют с экскурсий! А если вы думаете что так безопаснее ничего подобного, все обсалютно одинаково!!!!
оценка
4
19.08.2010, Наталья
Поездка: июль 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отель хороший, правда, практически все отдыхающие русскоязычные. Считаю за эти деньги отдохнули супер. Отель просто пользуется популярностью поэтому и очереди везде, а территория маленькая. Покупайте отель 5 звезд и уровень будет, конечно, гораздо лучше, соответственно и дороже. Нам понравилось все: море очень близко (заходы в море бывают и хуже, обувь), бассейн (горки-все отлично), питание (кстати, давали много фруктов), персонал доброжелательный (просто у них лето-сезон, и работают они практически без выходных, конечно устают люди с 7 до 23 часов). Есть и минусы - общий пляж (говорят это особенность Аланьи), хотя лежаки и зонты отель предоставляет; и даньние корпуса. Про анекс не говорю, потому что он и дешевле, но в блок С лучше не попадать, Он дальше и номера хуже. Хотя многие люди были очень довольны, потому что там номара двухкомнатные, что удобно, когда ты путешествуешь со взрослыми детьми. В целом все супер!!!
оценка
2
17.08.2010, Наталка
Поездка: июль 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Я отдыхала с родителями в июле 2010 году, так как в трошлом году на горьком опыте мы узнали что надо еще в аэропорту все распрашивать куда нас везут, так и в этом году мы решили все разузнать, только прилетев мы нашли нашего гида на что он нам ответил что все в порядке все отлично, нас привезли в главный корпус, и только там нам сообщили что мол вас мы заселяем ANEX мы были в шоке, мы начали звонить в наше тур агенство, были долгие разговоры на что нам предложили ну пожевите пока что там!!!! по началу в том отеле радовал только Алекс! отель окозался чистым классные 2-х комнатные номера!"!! кушать пришлось ходить в главный корпус, вечная очередь, и хамское отношение, бассейн это отдельная тема люди не купайтесь там все кто там купался у всех болели сильно уши!!! Анимация было просто супер, я участовала во всех конкурсах, и получала отличные подарки!!!Паша и Кристина вы просто молодци!!!! и если вы собрались ехать туда то покупайте сразу в ANEX не переплачивайте деньги!!!!
оценка
2
12.08.2010, Ирина
Поездка: июль 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Милые господа! Это не отель а гадюшник!!!! Не пейте нигде напитки воду в кулер и в разные разводные юпи.... Набирают из шлангов видела своими глазами сначало на пляже а потом и в баре возле горок. Понятно кто читает эти отзывы - кто купил путевки в этот отель и ничего вернуть нельзя. Сама так попала. Сколько раз отдыхала в турции первый раз пишу такой отзыв. Надеюсь вам повезет!!!
оценка
1.3
10.08.2010, Вера
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Селят в анех рум, как в семейные номера или вместо основного корпуса, а это 800 м от основного здания куда Вы будите ходить есть на анимацию и прочие развлечения. Номера убогие на 2 максимум.
На 5 корпусов 1 маленькая столовая. Постоянные очереди за едой в столовой, русские стоят в очередлди, а турки (работники отеля) стоят и смеются над туристами. Хамский персоонал. Сервиса 0.
Вобщем не портите отдых не ездите в этот отель!
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
оценка
1.7
07.08.2010, Татьяна
Поездка: июль 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Ужасно. Полный беспредел.
оценка
1
06.08.2010, Роман
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Ребята прошу вас не едте в этот отель, реальное полное ГГГГГГ. И не потому что я вот весь такой пафосный и привык к роскошному сервису, а потому что отель реально отстой. Ну начну по порядку, в общем приехали мы в отель в районе 12 ночи, ехать до него оказалось 3 часа ровно, место заявленных двух, ну это не важно по сравнению с тем что нас там ждало. В общем стоим мы на респшене, дали нам браслетики и повели в номер. Номер просто ужасно маленький да и к тому же нас четверых поселили в 2 местный номер, да я не шучу, в турфирме мы оплатили 4 местный, а в итоге в номере всего 2 кровати плюс убитая раскладушка, на просьбу переселить, меня сказали ок ок, но так как было очень поздно, я решил оставить разборки на завтро. С утра пришедши на завтрак, я обнаружил не мыслимую картину, во первых столов тупо всем не хватало, по этому столовая была похожа на макдональдс в час пик, так же не мытые полы, осколки на полу, постоянно разлитый кофе и про чее прочее. Да ещё один момент, русское быдло реально напрягает, люди наваливают себе огромные горы еды, в итоге всё выбрасывается, а остальным просто не хватает, я первый раз вижу, что бы на шведском столу чего то не хватало, но здесь это нормальное явление, по этому все ломятся в столовую как не нормальные. И если бы такая фигня была бы только за завтраком, то это было бы приемлемо, но так постоянно, а за ужином в обще жесть!!!! Ну так вот по завтраков с горем пополам я всё таки встретил одного нормального человека в этом отеле. Ей оказалась девочка из Киргизии, которая согласилась меня переселить в более менее нормальный номер. В последствии я узнал, что мне реально повезло, поскольку когда я увидел в каких условиях живут другие люди я просто обалдел: Ну во первых помимо основного корпуса, в отеле есть ещё корпус С, который находится через дорогу, и легендарный ANEX, который находится в 15 минутах ходьбы от отеля, причем ANEX и С, ходят в ресторан Klass Dom, из за этого в отеле такой ажатаж, также в этих корпусах просто ужасные номера, дырка в полу место туалета, и душь, который кишит тараканами. Ребята это не шутки, я реально видел всё это своими глазами, просто ЖЕСТЬ!!!! Пляж в отеле очень грязный, помимо отдыхающих, на нём ещё очень много турков, заход в море очень узенький порядка 10 метров, с других сторон огромные подводные камни, на которые я сам чуть не напоролся, лежаков тоже всем не хватает, приходится занимать с самого утра. Анимация тоже оставляет желать лучшего, единственный кто из них хоть как то работал это турок, ещё была какая та девочка которая вела Детский клуб(давала детям карандаши и бумага) И педик Паша, который реально верил что он делает какое то крутое шоу. В общем компания очень весёлая. Да ещё был один прикол с покупкой экскурсии. На второй день мы как обычно пошли на встречу с отельным гидом, где он нам начал впаривать экскурсии. Ребята пожалуйста не покупайте у него экскурсии. Он впаривал экскурсии, которые стоили 8 долларов за 50. Да и к тому же на мой вопрос сколько стоит аквапарк он сразу выбил чек и хотел заставить платить, на что я его естественно послал. Такие неимоверные цены он мотивировал своим супер сервисом. Он говорил, что если купите экскурсию на улице, то вас обязательно обманут. Не верьте, я взял 3 экскурсии на улице и мне очень понравилось, в то время как мои друзья взяли у него экскурсию на катер, а он продал им экскурсию на дайвинг без погружения, ничего им об этом не сказав, в общем понимаете что случилось. Да ещё один нюанс когда мы уезжали из отеля в подвале корпуса B, что то загорелось из за чего поднялись огромные клубы дыма и находится на террито рия было просто не возможно, да и по всему отелю не работала вода. В общем делаем вывод, не под каким предлогам не едте в это отель, если не хотите испортить себя отдых. Klas dom hotel полная жопа. Удачного всем отдыха.
оценка
2.3
02.08.2010, Светлана
Поездка: июль 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отель не тянет даже на три звезды. Уборка не производится должным образом, на территории отеля развернутся негде. Вход в море метров 10 в ширину, кругом камни об которые мы неоднократно резали ноги. Люди поверьте, что отзыв не превзятый. Поберегите свои деньги и нервы не езжайте туда.
оценка
3
30.07.2010, Дима
Поездка: июль 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
отель не катит на 4*. не ездейте туда. Есть отели за такие деньги на много лучше! Все отзывы чистая правда!!!
оценка
3
30.07.2010, Никита
Поездка: июль 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Первый раз съездили в Турцию и были очень разочарованы. Поселили в блок С, хотя забронирован был anex room, который находится далеко от моря, и номера там были заняты. Когда мы попросили поселить нас в нормальный номер, на ресепшене нам сказали доплатить 420$. Комната в номере в блоке С как в коммуналке, очень маленькая, ползали как "крабы". В ванной комнате, если ее так можно назвать, вода горячая течет еле-еле, и переодически ее отключают. Очень шокировало, когда попросили и показали горничной (ни слова говорящую по-русски) принести жидкого мыла, вместо него она налила моющее средство с содержанием хлора. На наше замечание персонал отреагировал улыбкой и извинением. Комнаты убирают плохо, постельное не менялось в течении 2 недель. Во общем очень много минусов и по поводу питания, бара и по поводу пляжа( об этом написано почти в каждом отзыве). На самом деле так и есть. Единственное, что понравилось, это персонал в турецкой бане. Очень доброжелательные ребята. Если у вас нервы крепкие, то можете испытать судьбу. Но лучше не ехать туда!
оценка
4
29.07.2010, Вероника
Поездка: июль 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отель очень понравился. Питание хорошее не жаловались каждый раз сытыми и довольными оставались. Номер хороший всё включено каждый день приходили в чистый номер. Море мутное только у берега 2-3м дальше чистое. Бесплатные зонты и шезлонги. Около корпуса 2 бассейна один с очень тёплой водой и горками другой прохладный. несколько барных стоек с различными бесплатными напитками. А что касается чая то там есть чай налитый в самовар на счёт того что его разбавляют я не знаю. Если и так то рядом всегда лежит чай в пакетиках различных вкусов! после поездки осталась довольна.
оценка
2.3
21.07.2010, ирина
Поездка: июль 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Люди!!! Если у вас есть лишние деньги, нервы и здоровье, то Вам в этот отель. Отель на 4* не тчнет и близко. Слово все включено надо брать в кавычки. 1) Еда каждое утро одна и таже: яйцо вареное, маргарин-масло, сыр, колбасин, сухие завтраки. Круасаны за неделю я поймала горячие один раз. Потом нам давали несвежие, помятые. Чай один раз заливается, а потом его только разбавляют водой. На обед и ужин часто давали баранину и почки, которые не все едят. Перебивались силосом. Если что-то не съедали, то это заправляли майонезом и называли салатом. Когда была курятина, то это целое шоу, люди летят занять очередь, которая тянется на почти весь обеденный зал. Но когда подходишь, то часто и густо дают мило улыбаясь порезанную на кусочки 1 ножку и недовольны, если просишь дать еще. Вообщем за свои немалые деньги чувствуешь себя попрошайкой. В баре только джин(не всегда), водка и пиво(невкусное) из кег. Следят ско лько ты взял и ругаются если потом подходишь еще. Мой муж и семейная пара из Челябинска, с которой мы познакомились попросили меня во время ужина принести три джина (это джин на донышке маленького стаканчика). Там мне сказали, что с меня и двух хватит и не дали, хотя я объяснила, что беру на всех. Вообщем «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО». Вообщем унижения на каждом шагу. 2) Номера написано стандарт. Мы разные стандарты видели. Но действительность оказалась хуже всего, что мы видели в отелях Турции и Египта. Нас привели в номер. Открыв дверь я шагнула и сразу уперлась в кровать. Слева и справа от нее узкие проходы. Окно выходило на площадку ресторана и открыв окно можно было бы сидеть и смотреть людям, сидящим на расстоянии 50 см в рот. Этот номер после того как мы отказались от него дали женщине с ребенком. Мы с ней потом разговаривали и она жаловалась, что из-за этого шторы нельзя открыть. Мы пришли на ресепшен дали доллары и нам дали нормальный по размеру номер. Уборкав номере у нас за 7 дней была 3 раза, и то последний раз уборкой трудно назвать: у нас поменяли кулек в мусорном ведре, забрали ножное полотенце, не положили бумаги и кое-как протерли пол. Ну а пыль протереть - ЭТО ВООБЩЕ ВЫШЕ ИХ ДОСТОИНСТВА. К стати в интернете сами гостиничные написали о мини баре, Так вот МИНИ БАРА - НЕТ, да и сам холодильник не у всех работал. Горячая вода была в душе только в середине дня. В туалетной комнате даже нет вытяжки, все покрывается влагой после купания. Полотенца меняли за 7 дней 1 раз и то не два, а одно. 3) Горки, которые широко рекламируются и за которые говорят им и дали 4* может вещь и хорошая, но за наше пребывание из-за воды на горках и в бассейнах переболела куча детей. Видела лично, как мать у которой заболели двое детей, пришла набрать в кулере воды для лекарств, так менеджер прогнал ее. В этом отеле если не пить ЮПИ и пи во, можно от жажды умереть, так как воды даже из кулера в холле им жалко и они следят, чтобы не набирали с собой в номер. ВООБЩЕМ –КАК В ПУСТЫНЕ. 4) Пляж - это отдельная тема. Бара на пляже нет (все платно), для нас только стекляные коробы с разбавленным сухим ЮПИ, от которого у ребенка наших друзей язык был то красный, то зеленый, то желтый. Зонты часто и густо поломаны. Купаться можно только на узком участке, где песок, по сторонам от него бывший пирс. На песочке же нагло располагаются турки с кучей детей, причем в основном не из нашего даже отеля, а живущие тут-же через дорогу. То есть никакой он не собственный пляж. Турки старательно тебя с песка вытесняют. Мы с мужем и друзьми порезали об бетонные куски старого пирса ноги. Плавать более менее свободно можно, когда начинаются высокие волны и дети по неволе выходят на берег. Спасателей вообще нет, хотя часто очень большие волны даже для взрослых.
5) Ан имация- это двое умирающих русских (парень и девушка), особенно никакая как аниматор девушка с отрешенным лицом, как ее к детям подпустили. Один турок более живой на фоне остальных. Анимационные программы очень скучные, если только наши отдыхающие не помогут зажечь эту программу своей энергией.
6) Детская площадка, о которой пишут в интернете отсутствует, так как для нее просто нет места.
7) Детские кресла в ресторане, о которых также пишут в интернете отсутствуют. Ребенок наших друзей сидела и тянулась, чтобы достать до тарелки.
8) Дискотека, если надо на нее попасть, надо ехать на автобусе в другой отель этого же хозяина. Если ты хочешь раньше трех утра уйти с нее идешь обратно пешком. 9) Территория - это 2 корпуса (А и Б), где номера более или менее (как повезет), через дорогу корпус С (общежитие с обшарпанными номерами); через 300 метров от него корпус Д ("анекс рум") - итого 4 корпуса, которые питаются в одной столовке, пользуются одним бассейном и пляжем. Есть ещё один корпус за 800 метров от основного (у них своя столовая), но пляж и бассейн со всеми вместе! Просто супер 4*.
ЛЮДИ НЕ ЕЗДИЙТЕ ТУДА, Я С МУЖЕМ ПОНАДЕЯЛАСЬ, ЧТО ЛЮДИ ПИШУТ ОТЗЫВЫ ПРЕДВЗЯТО, ВОТ И ПОПАЛИ В ЭТОТ СУПЕР ОТЕЛЬ. Наш приятель из Челябинска с детем и женой нам, когда мы поехали домой жутко завидовал. Сказал приедет тоже напишет свой «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ» отзыв.
оценка
2.3
12.07.2010, лариса
Поездка: июль 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Очень "хитрый" отель!! Объясняю - на территории 2 корпуса (А и Б), где номера приличные; через дорогу корпус С (общежитие с обшарпанными номерами); через 300 метров корпус Д ("анекс рум") - итого 4 корпуса, которые питаются в одной столовке, пользуются одним бассейном и пляжем. Есть ещё(!) один корпус за 800 метров от основного (у них своя столовая), но пляж и бассейн со всеми вместе! Правда весело!! Можете себе представить в каком мы были шоке, попав по приезду в корпус С (номер сарай, всё отваливается). Стали просить переселить - оказывается у нас в путёвке анекс рум (типа - нам повезло, корпус С ближе). Пришлось заплатить 40 долл., чтобы через 3 дня переселиться в корпус В!! И такая проблема была у каждого 2-го, платили даже по 95 долл.! Толпы народа не давали спокойно поесть и полежать на шезлонге, заход в море узкий (без камней) и глубокий (не для детей). Фитнес центр и ночная дискотека бесплатно (но в другом отеле Класс Ноme за 2, 5 километра). Так что - какие 4 звезды?! Максимум 3!! Что хорошего, так это анимация и кулинарные шоу (2 раза за 14 дней). Если не хотите стрессов, не ездите в этот отель!! лучше ближе к Аланьи и дороже, но с одним корпусом!!
оценка
2.7
12.07.2010, Ольга
Поездка: июль 2008
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Бронировали другой отель, но попали в этот. Отдыхала 8 дней с ребенком 5-ти лет. Честно, НЕ СОВЕТУЮ. До отеля езды -4 часа, а не 2 как обещают. Мест, чтобы поесть не хватает. За едой очереди. Еда, кстати, средне: много острого. Рыба практически отсутствует. Официанты вырывают из рук и из под носа бокалы из которого вы отхлебнули всего глоток, с тарелками- то же: вы еще не доели, а у вас уже выдергивают ее (ТАКОГО БРЕДОВОГО СЕРВИСА Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ). Мест у бассейна нет. На пляже минимум лежаков-нам не хватало почти постоянно. Мини-бар - контроль достал! Почти за час до конца трапезы они начинают уносить еду, а не доносить еще, как в нормальных местах. Заход в море небезопасен (словно цемент под ногами) - можно поскользнуться и удариться. Для приятного купания лучше взять катание на яхте. Из плюсов: Турецкая ночь (было весело), катание на яхте, ну и сам номер у нас был в порядке (все нормально работало, убирали хорошо). Отдохнули неплохо, но домой летели с радост ью. Из всего что видели в жизни-это на последнем месте. Это лишь альтернатива отечественому отдыху, особенно если рассматривать в финансовом плане. Путевка стоила дешево-вобщим тому и соответствует. Если нервы крепкие-можете рискнуть.
оценка
1.3
09.07.2010, Мария
Поездка: июль 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
перед тем как поехать отдыхать в этот отель я прочитала комментарии и думала что это пишут люди которые бывали раньше в Турции отелях 5 звёздночных, где всё по высшему уровню. Я не отдыхала в таких отелях, по этому думала они преувеличивают. Но я ошиблась все комментарии чистая правда, всё это я ощутила на себе, какие 4 звезды тут 3х не пахнит, люди не пожалейте денег добавти не много и выберите, езжайти в другой отлей.
оценка
2
02.07.2010, Марина
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отдыхала (если это можно назвать отдыхом) в отеле с 17 по 27 июня с детьми (3 года и 13 лет). Ночью заселили в здание под названием anex блок А. Была в ужасе от предоставленных условий. Питьевой воды комнатной температура (для маленького ребенка) не оказалось не только ночью, но и на протежении всего периода. Горячая вода в душе появилась только около 12 часов дня. Номер был не подготовлен (постельное белье мятое, грязное). До корпуса отеля klas dom (где находился ресторан) пришлось идти метров 500-600 (и это с маленьким ребенком по жаре мимо жилых турецких кварталов). Обещали переселить (гид Руслан) 22 июня в главный корпус, но это так и осталось обещанием. Звонили и в турагенство Санкт-Петербурга и в офис в Анталии, ничего не изменилось. В номере anex белье и полотенца поменяли всего 2 раза за весь период. Еды для маленьких детей в ресторане нет, всегда очереди, посадоч ных мест не хватает. До этого отдыхала в Турции 6 раз, но с таким безобразием и халатным отношением администрации отеля встретилась впервые. Слава богу вернулись домой!!! С детьми в данный отель ехать НЕ СОВЕТУЮ.
оценка
1
30.06.2010, Елена
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отдыхали в июне этого года (2010). Тут пишут что, есть 2 корпуса рядом, ничего подобного раньше может были рядом, только теперь они находятся от главного корпуса в 700 метрах, от туда мы ходили с детьми купаться в бассейн, кушать, и на все другие мероприятия, в том числе и на пляж, так как в том заведении куда нас поселили, это просто гостиница для турков, отель чисто русский, но там отдыхают ещё и турки, хотя знаете в агентстве нам ничего про это здание не сказали, нам показали красивую картинку рядом с морем и полным пакетом услуг. Только потом мы узнали что тренажерный зал, бильярд, и т.д. такого рода бесплатные развлечения в другом самом главном здании в 3 км от Клас дома, у нас были маленькие ткди поэтому мы узнали просто из любопытства. Еда отвратительная кормят колбасой жаренной или соевыми котлетами, из 10 дней прибывания 2 раза на обед была курица, и 1 раз баранина, в которой костей было больше чем мяса. Отношение тоже ужасное русского обслуживающий персонале знает вообще, только гид, аниматор и банщик, не считая ресепшена. Бар на пляже платный, развлечений в течении дня никаких, детьми никто не занимается. В общем хорошего отдыха вы там не дождетесь, Вас могут поселить в любую гостиницу в неизвестном направлении от основного здания, в которой не убираются вообще, пока не попросишь. А и ресторанов там нет, кроме той столовой в которой даже омлет с утра не готовят, нет.
оценка
4
29.06.2010, Ольга
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдохнули замечательно (для первого раза в Турции). Перед поездкой прочитали отзывы об отели, поэтому, приехав туда, для нас не было сюрпризов, когда мы увидели пляж с бычками, очереди в столовой, однообразии в еде и отсутствие вкусных мясных блюд. Все зависит от человека, если он приехал с позитивным настроением и желанием отдохнуть, он не будет злиться и раздражаться, а постарается наслаждаться солнцем, морем и новыми знакомствами. Турецкая баня даже очень понравилась. Если хочешь, чтоб к тебе относились хорошо, так ты сам соответственно относись к людям. Будьте в позитиве.
оценка
2.7
29.06.2010, Светлана
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Люди добрые не ездите в этот отель. Номера в блоке С просто ужасные (а про анекс рум вообще молчу) у нас в номере сначало тёк унитаз и не работал холодильник. Балкон не закрывался единственый плюс это кондиционер. Еда нормальная (но детям есть ничего). Само море нормальное а дно ужасное все ноги срезали об камни (как-будто цементом залили). Персонал кое-как понимают по русски но есть жадные и обнаглевшие. Гиды в отеле вообще не работают. Только впаривают экскурсии а если подойдёшь с просбой то ничего не решают вообщем мы были в турции первый раз впечатление испорчено. Когда поехали в аэропорт и мы остановились у сладкой фабрики гид сказал что самолёт задерживается на 40мин. потом мы там погуляли едем нам говорят что самолёт задерживаеться ещё на 3ч приходим в аэропорт а на самолёт уже идёт посадка он перепутал гид перепутал номер рейса. Вот так работают гиды. Мы чуть не опоздали на самолёт. Воопщем моя оценка 3----
оценка
2
28.06.2010, роман
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
отстойный отель. персонал нагл, питание по разнарядке и почти по карточкам, очереди, тв не работал - обещали сделать, но ничего не сдали. лежаков не хватает. отель тянет максимум на 2. был много раз в турции, знаю, что говорю.
оценка
3
22.06.2010, Елена
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 5
Не верьте тем, кто пишет всё замечательно!!! Если себя уважаете, цените своё здоровье, нервы, деньги - ТУДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Какие 4 звезды?! И две не дала бы! Начинается всё с проблем с размещением, в номере у нас не было ни мини бара, ни элементарного холодильничка. Три дня врали, что принесут мини-бар, но мне надоело ругаться и так и не принесли. Кондиционер не регулируется, дует в одном направлении - на кровать, балкон не закрывается и шум от дороги такой, что как будто на трассе спишь. У телевизора антена не работала, так мастер пришел, сделал и ждет чаевые! Может всё бы сразу сломали, чтоб за всё чаевые просить! Тюль не белая а серая, стирали лет пять назад. Правда постельное белье и полотенца меняли регулярно. Убираются так себе, пылесосят плохо, зеркала не протирают. В самом отеле везде жара, кондиционеров то-ли нет, то-ли они так работают, что их не ощущается. В столовой помимо жары куча народу, толкучки, очереди. Если выстоишь в очереди и возьмешь, что-то более менее съестное, то сесть некуда, всё занято. И через час придешь, тоже очереди и мест нет. Еда отвратительная, накидают в миску вялх полугнилых яблок, или обрезки от гнилых персиков, как свиньям и ешь это. Единственное, что в столовой понравилось - арбузы и дыни были в достатке. Детям пить кроме колы и пепси - воду с красителями и ароматизаторами! Тениса нет, говорят сломали туристы, так чинить надо!!! Фитнес зал в другом корпусе до которого надо вдоль трассы идти по жаре с километр. На пляже чуть позже придешь, тоже мест нет, но, правда, дяденька, что обслуживает пляж, бывает, что разрешает на платный соседний пляж приземлиться. На пляже из бесплатных напитков только вода с красителями и ароматизаторами. Так как администрация отеля не несет ответственность за кражу ценностей из номера, а балкон не закрывался, пришлось арендовать сейф по 2$ в сутки, и оставить залог за ключ от сейфа 10$. Турецкая баня, что при отеле отличная, мальчишки молодцы, это единственное, что понравилось.
оценка
3
20.06.2010, Светлана
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Всем привет! Сегодня прилетела .... Была в Турции впервые, сравнить не с чем! Но если бы на глаза попался подобный отзыв, как предыдущий, то не поехала бы в этот отель !!!!!!!!!!!!
Но теперь я могу полностью согласиться с таким отзывом!!!!
Всю ночь мы решали вопрос с рассселением и к счастью попали в хороший номер в главном корпусе с видом на море.... НО изнаально нас уверяли что мест нет, ни в г.корпусе ни в каком либо другом!!!! И предложили ночью покататься по отелям и посмотреть, где бы нас поселить! Возмущению не было предела!!!! Вызвали нам владельца всех Классов и после беседы с ним Вопрос стал решаться!!!!!
На питание не жалуемся, приходили позже и очередей практически не было!
Пляж оказался вовсе НЕ отеля, а муниципальный!!!! По выходным полно местных!!!!! Но а в общем пляж хороший, просторный!
Турецкая баня шикарное удовольствие!!!!! остались довлльны!!! В Бассейны сыплют столько Хлорки, что страшно было к не му и подойти!!!! В последние дни странным образом стала идти жутко Хлорированнная вода и в отеле и в душе на пляже!!!!!
Анимация чисто для детей! а для взрослых какието глупые розыгрыши..... скукота, ходили гулять по магазинам и по парку...
По ночам спец.автобус возит на дискотеку от отеля.... до 3 утра... Говорят много местных и скучно... Не ездили, ничего от себя не скажу
Вобщем отдых хорош для мамочки с детьми, бабушек и кому всёравно!!!! а главное море и солнце и пляж!!! Тогда всё ОК!!!!
оценка
2.7
18.06.2010, Елена
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Привет Всем! кто хочет испортить себе настроение по прибытию в этот отель..... то Вам именно туда!!! Наша группа прибыла поздно вечером, заселяли пол ночи.... в какой то корпус С. Это был полный отстой, этот корпус находится через дорогу от отеля, лифт опшарпаный, номер без ванны, только туалет и какой то краник течет (типа ванна). Тут наша группа устроила дебош, всю ночь ругались, ткруи были в шоке, успокаивали нас и говорили чтобы мы до утра подождали, типа придет менеджер и все устроит. На утро никого не было, на вопрос где менеджер, нам говорилип что он "спит" время было уже около 12 дня)))!!! пришлось доплатить на рецепшен 30 доллл, за то чтобы нас переселили в корпус А. С горем пополам переселили в вроде бы нормальный номер (так было н6е толшько с нами, многих из нашей группы переселили за доплату в другие корпуса). Еда отвратительная, постоянно очереде, и бесконечные турецкие котлеты и курица. Просто жесть!!! Ничего есть невозможно!!Отель похож на пансионат, кругом одни дети, анимация не работает днем, только вечером для деток одни и те же песни поют. за 11 дней отдыха их уже выучила наизусть))) Для молодежи ничего нет!!! Хорошо что хоть компания веселая попалась, которая с нами приехала, то было весело. Поэтому прежде чем куда либо поехать, читайте отзывы!!!! Я просто не впервые в турции отдыхала, этот отель 4* типа, мне показался на 3-. Всем удачи!!
оценка
2.3
16.06.2010, Татьяна
Поездка: май 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Ездила с мамой и сестрой. Мне понравилось только анимация и басеен с горками. А уборка, еда соки не понравились.
оценка
2.7
04.06.2010, Лиля
Поездка: май 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 4
Дорогие друзья! Если вы вегетарианцы, спартанцы (т.е. не любите комфорт), очень вам нравится часами простаивать в очереди за ужином, при этом общаясь с нашими соплеменниками, т.к. других там нет, то этот, с позволения сказать, отель - для вас!
Я раньше скептически относилась к отзывам туристов, а теперь всем, кто еще не купил путевки туда, а только думает об этом, настоятельно рекомендую - читайте и фильтруйте все, делайте выводы. Ну уж если вы вляпались и уже тур на руках - запасайтесь терпением и больше берите экскурсий, можете смело не в отеле (там на 30%дороже), даже за углом дешевле.
Мне есть с чес сравнивать и поверьте,что оценка "2" -это я еще натянула. Всем пока!
оценка
4
03.06.2010, Любовь
Поездка: май 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Впервые отдыхаю на территоррии чужой страны - Турции! Отличное впечатление! Хотя немного угнетает дорога. Летели 4,5 часа, перелет удался. Вот только ехали очень долго до отеля. Природа красивая! Пляж и море отличное! Ездили на экскурсию "Джипы Сафари" Просто зажгли по полной! Супер! Очень много красивых мест повидали, адреналинчику поймали! Всем желаю съездить в Турцию! Жду не дождусь снова полететь на отдых!
оценка
4
02.06.2010, Екатерина
Поездка: май 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
А нам тоже понравилось. Отдыхали с любимым в мае этого года в Клас Дом 4. После холодной зимы окунуться в лето! Впечатлений море) Сервис хороший, конечно это не отель класса люкс, но мы ничего особенного и не ожидали от 4 звёзд. Всё вовремя убиралось, кормили вкусно, так что никаких нареканий нет. Но вот на экскурсии мы поехали не с нашим оператором, а купили в агентстве прямо на улице у отеля, Lovely planet оно называлось. И дешевле гораздо получилось. И сотрудники там хорошие работают - всё подробно рассказали и объяснили) Так что кто хочет хорошо отдохнуть и выбирает экономичный вариант - всем бы рекомендовала)
оценка
3.3
01.06.2010, юлия
Поездка: май 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
отдыхали в отеле klass dom в мае! (приехали пару дней назад. встретили нас сразу посадили в автобус, ехали часа 3. Кстати, при заселении нужно платить 10 дол. - это залог за ключи от номера. Вообщем нас заселили в блок С, типа номером больше нет, мы ругали и нас обещали переселить на следующий день! В блоке С полный ужас! позже нас пересели в блок А, там очень хорошие номера (в номере - 2 кровати, ковралин, ванна, душ и.т.д.) Территория отеля не большая, но уютная. Очень хороший пляж, у отеля 2 бассейна, водные горки! Питание: кормят в основном зеленью, помидорки и.т.д, каждый день дыня и арбуз (очень вкусненько), из мяса - только полуфабрикаты. ну, ничего, все ели и никто не жаловался) там очень вкусный сыр!!! Спиртное- только пиво, джин, водка, вино и раки. виски - только платно) все мешали джин с тоником или каким-нибудь лимонадом! нормально!!! раки - сироп Доктор МОМ. Никто его не пил!!! Анимация. Каждый вечер дискот ека для детей (одно и то же каждый день, потом конкурсы для взрослых! было весело, аниматор старался. Днем аквааэробика, водное поло, дартц! после 23 часов автобус возит на диско - там прикольно))) Мы поехали туда на 7 дней за 20 т.р. - поэтому, я считаю за такие деньги, отдых удался!! нормальный отель! на наш юг за такие деньги не съездить, я уж молчу про сервис!!!
оценка
2
30.05.2010, Шабанова Наталья
Поездка: май 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Ездила с детьми в этот отель. Очень ужасное питание и сервис. Отстой полный. Территория маленькая, развернуться негде. В столовую очереди, а детям там есть совсем нечего кроме риса. За две недели ни разу не поменяли простыни, туалет с ванной совсем не убирали. Не советую ехать в этот отель.
оценка
2.7
30.05.2010, Ольга
Поездка: май 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Отель могу оценить на 3. Максимум. Нас встретили там очень плохо((( При приезде нацепили браслетики Клас Дом 4, но сказали. что свободных мест в отеле нет и предложили поселение в отеле Класс, услышав категорический отказ, пыталиь нас троих (я, муж и сын) впихнуть в двуместный номер в блоке "С", который находится на второй береговой линии, далеко от главного корпуса. У меня была истерика... Это был не номер, конура... После бурного скандала нас (помимо нашей семьи там было ещё человек 10-15) заселили в чудом появившийся свободный номер. Не верьте фото... Номер гораздо хуже... Из вытяжки постоянно воняет дымом из кухни... Грязно, драные простыни. Еда... Если вы вегетарианец - вам туда. А очереди к столм двухчасовые... На пляже мест горздо меньше чем желающих... Диско... До него 3 км... Никакое.. Анимация... Молодой аниматор Измаил, на лице которого так и написано: "Задрали вы меня и эта рабоота..." Напитки... Что-то вроде "Юпи" разных цветов, Раки, джин, пиво и вино из бочки... Джакузи платно. баня, сауна тоже. Фитнес клуба я так и не нашла...) Одним словом-дерьмо полное.
оценка
2.3
25.05.2010, марина
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 5
Отель клас дом ужасный, територии нет вообще, анимация очень плохая, за едой в очереди 30 минут стоять, мясо за неделю не было, еда фастфуд, желудки болят!!!! Еды нет в отеле:) Пляж ужасный, в Египте и то лучше отдыхать...
оценка
1
09.03.2010, Дмитрий
Поездка: сентябрь 2009
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Полная ХУЕТА!!! Никогда не ездите в этот отель!!! Если не хотите испортить свой отдых! Ужасная еда, дебильный персонал, особенно русско говорящая япошка на ресепшн! Маленькие номера, отсутствие гида. Гид отельный - хамло (турок)! Искренне советуем: выберите другой отель!
оценка
3
12.10.2009, Илья
ЭССЕ
о Klas Dom Hotel (Далекий Махмутлар)
Name: Ilya.
Sex: m.
The period: from 20 September to 30 September 2009 г.
Пролог. Мои отзывы об отелях Турции носят расширенный характер. Наберитесь терпения или закройте страницу. Поделившись впечатлениями об указанном отеле с Вами, уважаемые читатели, я, может быть, помогу кому-то сделать правильный выбор места отдыха или восстановить в памяти впечатления об очередном путешествии к берегам средиземного моря. Во всяком случае, я на это надеюсь.
Часть 1 – туроператор.
Собирался в Турцию долго. Работа никак не хотела меня отпускать. Первый раз в жизни решил слетать по горящей путевке, и дело было даже не в деньгах, просто хотелось испытать на себе все «прелести» спонтанного отдыха. Все было решено в течение одного дня. Название отеля меня, честно говоря, смутило. Слишком уж по-русски и в тоже время непонятно. Какая связь? Да только залез в сеть и прочел отзывы об отеле уже, после того как отдал деньги в туристическое агентство.
Залезли мы в автобус. Он оказался огромным, что по моему опыту подсказывало – ехать до места назначения будем долго. Время в пути – больше 3,5 часов – изнурительно. Перед подъездом к отелю, девушка-гид сообщила, что всех пребывших в Klas Dom (а нас таких было, как потом выяснилось, без малого 65 человек), отель, к сожалению, принять не может, якобы в Мусульманской стране ПРАЗДНИК! БАЙРАМ! Окончание большого поста. Страна и её жители гудят! Слава небесам и Аллаху! Якобы все места в отеле заняты турками, приехавшими на 3 выходных из центра страны к её побережью. Администрация решает поселить нас в другой не менее звездный отель. Klas Suit или что-то в этом роде.
Вылазим, видим следующее: два пяти-ше сти этажных здания, расположенных в 50 метрах от главной (как потом узнали) улицы Махмутлара и метрах в 500 от моря. Встречающий русскоговорящий дядька, заверил нас, что это вынужденная временная мера, что администрация отеля не рассчитала свои возможности, и что вскоре (завтра-послезавтра) нас переселят согласно купленным путевкам. Поскольку я не верю ни в случайности, ни в совпадения, мысль о том, что это всё спланировано самим Klas Dom Hotel моментально родилась в голове. Не может быть такого, чтоб отель не представлял себе, сколько народу он в состоянии разместить и на какой срок. Короче, заселяемся. Дали номер на четвертом этаже (просто вручили ключи). Лифт не работает (электричества нет), пробираюсь на ощупь. Заползаю в номер. Ооо! Просторно. Две комнаты. Одна с диваном и креслами, другая с двумя кроватями. Все обшарпанное, разваливающееся, грязное (за исключением постельного белья), имеется зона для умывания, в которой нет горячей воды, кухонная зона, холодильник и те левизор, антенна от которого вырвана с корнями.
Маневренный фонд для погорельцев и лиц, лишившихся своего жилья, вот что пришло на ум при увиденном. Круто! Я в Турции! Идем на ужин Klas Dom Hotel. Затем валюсь с ног в своем «номере» на одну из кроватей.
Расселение только через еще одну ночь. Причем, добрая половина собратьев по несчастью отправляется в First Klas – пятизвездник, расположенный дальше по побережью. Меня же в корпус В, тогда как путевка куплена в корпус С. Кроме того, всем кого переселили из Klas Suit в Klas Dom Hotel туроператор предлагает в качестве компенсации бесплатные экскурсии, но только по ограниченному перечню. Я кстати ей так и не воспользовался, ибо было лень. Тем же, кто передислоцировался First Klas было объявлено, что их расселение в пятизвездник вместо четырехзвездника и есть компенсация.
Обратный путь.
Без особых катаклизмов. Автобус подали в назначенный час. Завезли, как водится, на какую-то вшивую шоколадную фабрику. В а эропорт приехали вовремя, на магазин беспошлинной торговли хватило.
Часть 2 – номер, море и первое впечатление об отеле.
Как мною уже было описано поселил нас сначала в клоповник, тянущий разве что на 2. На третий день с чемоданами перетащился на рецепшен Klas Dom Hotel. Пока ходил обедал, в моем будущем 674 номере в корпусе В прибрали. Вернувшись, получил ключи и с радостью обнаружил, что с балкона виден кусочек моря, кондиционер индивидуальный, все функционирует, вода циркулирует, три койка-место позволят принять гостей. Да и вообще для меня остается не понятной позиция тех, кто жалуется на стесненность номеров. Вы же приезжаете на море, а не в номер на море. Лично у меня малая квадратура «апартаментов» никакого негатива не вызвала. Приходил туда лишь поспать, помыться и переодеться. Именно в таком порядке)).
Море. Вход в воду нормальный. Пирса нет – минус. Если не скакать по камням можно обойтись без травм. Пляж мелкая-мелкая галька. Температура «средиземного» отличная для сентября (ранее был в Турции только летом). Шезлонгов хватало всегда, зонтики иногда приходилось добывать в боях. Смотрящий за пляжем турок, по кличке Рембо, развлекал отдыхающих спором на большее количество отжиманий и стрелял у них же сигареты, что, по моему мнению, недопустимо.
Первое впечатление об отеле – маловат. До этого отдыхал только в крупных пятизвездниках. Этот показался просто крошечным. За все время нахождения в отеле ни разу не побывал в корпусе С, куда у меня была куплена путевка. По слухам, там просто ужасно: проблемы с канализацией, насекомыми, электричеством, короче задница!
Площадь у отеля маленькая. Имеются три обычные горки и даже провалившийся по центру от постоянного нахождения под дождем стол для настольного тенниса. Сеткой служила для нас палка, поставленная на два пластиковых стакана. Шарики и ракеты, все таки, удалась выдернуть у Исмаила – местного «аниматора». Играли также в водное поло резиновым детским мячом. Правда, на т акой глубине бассейна игра лишь отделано его напоминала. День на 6-ой мне удалось выпросить у того же Исмаила мяч для пляжного волейбола. До этого момента он находил тысячи причин, что его нам не давать. Волейбольная площадка изобиловала крупными камнями, зарытыми кем-то или чем-то в песок и по необъяснимым причинам нашедшими свое пристанище именно в этой точке координат.
В отеле, точнее в турецкой бане расположенной на территории Klas Dom имеется закрытый бассейн и бодрая сауна. Посещать их можно было безвозмездно с 8 утра до часа по полудни, но только при условии прохождения курса турецкой бани за 35 баксов единовременно. На мой взгляд, дороговато, но я не торговался, в другое место переться тоже было неохота. Не скажу что баня «супер», так 3-й сорт не брак. Развели еще на лечебный массаж со скидкой )).
Часть 3 – ресторан и бары.
Ресторан… да какой он к черту ресторан - столовка. Сами, наверно, прекрасно это понимаете. Еда на слабую троечку. Однако похудеть не получилось. Остался в заявленном размере. Иногда, чаще на ужине мог поставить твердую пять шеф-повару. Турки, по каким-то причинам вечернюю трапезу готовили лучше, вкуснее, нежели обед. Эту особенность подметили позже и мои новые знакомые из числа отдыхающих. Или у нас жор просыпался к этому времени суток? Ответить сей час однозначно не могу.
Бары. Выбор напитков крайне скудноват. Почему-то не было вискаря, вообще. Ни в каком виде. Пришлось пить только джин, кроме того, было озвучено мнение, что именно местный джин очень хорошо растворяет чуждую желудку советского гражданина турецкую пищу. Приняв это утверждение на веру, все 10 дней проверял его опытным путем. С небольшими изменами в сторону пива, благо захватил с собой сушенной рыбки.
Ставлю огромный минус отелю за отсутствие бара на пляже. Вместо него имелись два кулера с химической отравой и простой водой, а так же кафешка, в которой тусовались только пожилые немецкие пары, непонятно как туда забредшие, т.к. в о теле я их не видел. В результате приходилось бегать со стаканами пива через дорогу, или спускаться в подземный лаз. Был еще вариант: купить в указанном заведении общепита местый Эфес за 3 бакса или Миллер за 4.
Часть 4 – сервис, персонал и отдыхающие.
Сервис и персонал.
Расселение нашей группы в Klas Suit очевидным образом предопределило мою оценку сервису. В самом Klas Dom не было замечено каких бы то ни было проблем с этим. Уборка номера сносная, раздача горючего в одни руки в неограниченных количествах, на рецепшене (русскоговорящая мадам, которую я называл Айгюль) всегда удовлетворяла мои немногочисленные просьбы.
Персонал особых негатива или симпатии не вызывал, разве что некоторые из барменов-официантов преимущественно возраста полового созревания всякий раз на своем родном языке вещали абракадабру при моем приближении за очередной дозой веселящего напитка, затем весело хихикали. Могу предположить, что это были не дифирамбы в мой адрес, а какие-то нел естные выражения, но эта особенность поведения плебеев была подмечена Вашим слугой еще при прежних визитах в мусульманскую страну, так что ничего не напрягало.
Отдыхающие. Подавляющее большинство, конечно же, наших соотечественников. Особого количества турков я не приметил. Были сирийцы, украинцы. Поскольку отель небольшой русская речь и мат перевешивала чашу весов. Отдельное слово следует сказать о детях наших сограждан. Некоторые распоясавшиеся 5-ти летние отпрыски, приехавшие на отдых со своими молодыми мамами, устраивали шалости, осуществляли телодвижения заставляющие задуматься о правильности их воспитания, при этом, родители чертят ничего поделать с этим не могли или не хотели. Даже возникали мысли о применении физической силы к таким малолетним хулиганам, но им не суждено было материализоваться.
При всех вышеизложенных обстоятельствах в период моего отдыха в отеле у нас сложилась прекрасная компания, с которой каникулы стали самыми запоминающимися, а запоминае тся только хорошее. Не могу себе представить какими были бы мои впечатления о последнем путешествии в Турцию без этих людей, но точно не тождественными тем, которые в данный момент отражены в моей памяти. Свою благодарность я озвучил всем «собутыльникам» )) в наш прощальный вечер и хочу сказать её вновь.
Часть 5 – анимация, шоу и дискотека.
)) Что сказать об анимации. Сказать что она была на уровне 1-ый класс 2 четверть это не сказать ничего. Я конечно, понимаю, что сентябрь – конец сезона, что нет сил и желания, а во многом именно его, у людей, которые все лето только и делали что распинывали отдыхающих у бассейна и на пляже, но всё же! Мало того, что Исмаил – «аниматор» пребывал в недобром расположении духа (влюбился в русскую девушку, а она уехала домой) в период моего отдыха и самостоятельно никого никуда, кроме вечернего «шоу», не организовывал, так еще и препятствовал развлекухе, в частности, как было отмечено выше не хотел давать волейбольный мяч. Поняв, что развлекать придется нас нам самим, благополучно с этим справлялись, принимая участие во всяких дурацких конкурсах. Вечерние «анимационные программы» не пропускали, успев принять на грудь достаточного количества спиртного.
Дискотека. В самом отеле отсутствует. На неё отвозит (в 23:00) и привозит обратно (03:00) специальный автобус. Правда, не все доживают до 03:00. Приходится возвращаться на своих четырех за 20-30 минут или на моторе за 5-6 американских рублей. Она проходит в соседнем (примерно в 2-х километрах от нашего) отеле. Музыка там для моего уха тяжеловата, цены на бухло конские. В общем – вата! Однако, невероятным образом, я умудрился там побывать 3 раза за 10 дней.
Эпилог. Klas Dom Hotel – отель не претендующий на какую-нибудь высокую оценку или заслуживающий того, чтобы я захотел поехать туда вновь, но все же он стал тем местом в котором, не смотря ни на какие невзгоды и неприятности, нам было весело и комфортно, местом где встретились, познакомились, подружились и с такой неохотой расстались быть может навсегда, интересные, неординарные и просто хорошие люди, и только за ЭТО ему следует сказать большое человеческое СПАСИБО!
оценка
1
10.10.2009, татьяна
всем привет! Отдыхали в этом отеле с 28.09.2009 по 06.10.2009. Люди не ездите в этот отель. Предыдущий отзыв сущая правда. очереди за едой - это что-то! ни в одном отеле Турции такого не встречала. В июле месяце отдыхала с ребенком в Грин Фугла. С Класс Домом не сравнится. Лучше в тысячу раз. поэтому и вызвало удивление отношение персонала и очереди в ресторане. Достоинство только то что рядом с морем. остальное сущие недостатки. Для отдыха с детьми- однозначное нет. просто опасно для здоровья! Вход в море- 3 метра между камнями. при небольших волнах- которые там постоянно- есть вероятность выброса на камни и в следствии чего постоянные ушибы. К отельным гидам особые претензии. Видела из один единственный раз когда продавали экскурсии. Никогда больше не поеду в этот кошмарный отель!
оценка
3
30.09.2009, Лешка
Всем привет! Отдыхали с другом вдвоем в этом отеле 13.09.09 - 22.09.09. Отель ужасный. Кормежка однообразная с уклоном в восточный стиль. Будете день свой открывать с похода на горшок, и так каждый день. Очень поразило, когда пришел на ужин в первый день, очередь за едой тянулась как в мавзолей. Номера более-менее, если конечно не отправят в блок С (отельное КПЗ). Пляж грязный, весь в окурках, море постоянно с волнами, вход отвратительный, в первый день все ноги в кровь поразбивали. Таких как мы половина инвалидов, перевязанных, была. К тому же пляж с фееричным выходом из моря. Пытаешься зайти … и тут волна – БАМ … и пару тетечек с кульбитами, которым позавидовали бы синхронистки, выкатываются на песок перед ногами. Отдушина была, это бассейн перед столовой, вода там холодная и поэтому всегда народу было мало, вот можно было и порезвиться, правда, ощущение было, как будто в анимации участвуешь, постоянно куча голодных, жующих глаз, жаждут шоу. Что по поводу самой Анимации, каждый день – унылое го…но, одно радовало, это ЗАМ-ЗАМ каждый день, кто знает, тот поймет. Так что развлекали себя, как могли сами. В отеле единственно понравилось, то, что встретили там кучу веселых людей, которые не давали грустить. Ребята и девчата из Томска, Екатеринбурга, Кемерово, Нижнего, Челнов, Москвы, спасибо Вам за теплую атмосферу и не скучное общество, мы Вас помним! Ваши Алкоголики из Москвы.
оценка
1
13.08.2009, Ольга
На пляже грязь, окурки, лежаков не хватает. Еда в ресторане облеплена мухами и очень острая, кислая. В детском клубе рисуют на туалетной бумаге. машины мешают спать. бассеины не чистят.
оценка
4
11.08.2009, юлия
отдыхали в июле 2009 года. коротко минусы - далеко от аэропорта, территория отеля маленькая, на пляже много местных турок, платный бар с пивом. коротко плюсы -разнообразная еда, веселая анимация, чистое море.
оценка
4
13.07.2009, Елена
Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 15.06 по 25.06. Очень понравилось. Может он и не тянет на 4*, но питание на 5. Большое разнообразие блюд, хорошее обслуживание. Никто там не пристает, может для некоторых дам, когда мужчина делает комплимент это называется приставанием, но поверьте за этими фразами типа: "Вы очень красивая девушка!" нет никого умысла. В номере убирали каждый день. Постель меняли два раза. Практически весь персонал говорит по-русски. Анимация хорошая. Интересная программа для детей. Проводили конкурсы для взрослых. Мы с мужем выиграли ужин на двоих в ресторане Сакура. Правда этот ужин включал в себя одно блюдо суши, суп с водорослями и салат, не входили никакие спиртные напитки. Вообщем за него мы заплатили еще 60$. Мы ездили на экскурсии: Турецкая ночь, аквапарк, пиратская яхта. Больше всего понравилась Турецкая ночь. И еще, обязательно сходите в турецкую баню. Вообщем мне все понравилось. Привет всем, кто отдыхал с нами.
оценка
3
30.06.2009, Катя
Отдыхали июнь 2009 года, отель так себе, тянет на 3*, жаль что оплатила как за 4, Самый большой минус - это персонал, ведут себя развязано, я бы даже сказала по хамски, пристают в открытую к туристкам. Номер маленький, уютный, убирали чисто, но конечно требует ремонта и реставрации, особенно двери. Номер сразу дали с видом на море, очень красиво, спасибо девушке на рецепшене. Питание для турецкого шведского стола очень хорошее, очень разнообразное и вкусное, много фруктов, мяса, сладостей. Конечно однообразный завтрак, как и везде. Огромный плюс отеля много русской молодежи, мы погуляли очень весело, есть с кем провести время, не плохая дискотека. Пляж чистый, очень понравилось, море прелесть. Все портит персонал и руководство за ними не следит, хотя один из хозяев русский. В автоматы с юппи (соков там нет) заливали воду из под крана. И вообще жутки хамы и приставалы. Анимация так себе, только Оля молодец, Мустафа и Исмаил высокого о се бе мнения, а сами лентяи. Цена конечно соответствует качеству, но лучше доплатить и поехать в отель получше. Ехать в KLAS DOM HOTEL не советую.
оценка
3
17.06.2009, Светлана
KLAS DOM HOTEL 4* / Поездка июнь 2009г. При подъезде к отелю увидела отсутствие звёзд на здании! Напрягает!!! Звёздности у отеля видимо нет! На ресепшене на вопрос "куда дели звёзды" все мило улыбались и спрашивали "а какую звездность вам продали в России 4* или 5*". Моя оценка отелю твердая 3+. Номер дали хороший с видом на море, с размещением не было никаких проблем. Читала в инете что есть "очень душевный" блок С в который просто заселяться нельзя., поэтому готовилась к худшему. Расселили меня в блоке А. Хорошее чистое здание окна с видом на море. Кормили отменно, никаких претензий нет. "Наши РУССКИЕ" очень любят по этому поводу жаловаться, то нет мороженного, то нет пироженного. Мороженного действительно нет, но всё остальное в излишке и не важно во сколько ты пришел на обед или на ужин. Благодарна АНИМАТОРАМ, особенно ОЛЬГЕ, веселые люди, развлекают целый день, дети просто в восторге, хорошая детская дискотека, гимнастика на пляже и в бассейне для взрослых. СУПЕР! Пляж убирают постоянно, заход в море действительно камни и причем огромные. для тех кто может плавать хорошо проблем нет, ну а тот кто не плавает не удобно барахтаться у берега в море. Номера в отеле убирают каждый день в обед НЕ УДОБНО! Хочется спрятаться от солнца, а тут уборщица со шваброй номер моет! За 12 дней: 2 раза поменяли полотенца и ни разу постельноё бельё. Всё это мелочи поверьте! Отдых удался на славу! Очень приветливый персонал, прикольные продавцы в местных магазинах, хорошая ночная дискотека или просто пляжный отдых! На счет прикольных продавцов в местных магазинах отеля: "наши Русские", которые приезжают совместить отдых с шопингом (приобрести кожу, меха) почему-то бегут на улицу, едут с незнакомыми людьми куда-то в магазины "к черту на кулички", а потом жалуются что их чем-то напоили, на кормили и они купили "что-то ужасноё и совершенно им не нужноё" или плохого качества. "Наши Русские" видимо думают что обратившись в магазин при отеле всё что они купят будет очень дорого. НЕТ ребята, будет такая же цена, только здесь безопасно и обратно сможете вернуть товар если он вдруг вам в течении отпуска разонравился. А так отдыхайте хорошо! Отель твердая 3+! И не верте операторам когда вам этот отель продают за 4*или5*, не обольщайтесь!!!, тогда и отдых вам покажется на много интересней!!!
оценка
3
14.06.2009, Татьяна
В этом отеле отдыхала 2 недели 28.05 по 11.06 и хочу сказать что обслуживание нормальное, уборка комнат каждый день, питание среднее... не понравился однообразный завтрак!Пляж отвратительный.
оценка
3
08.06.2009, Marina
В этом отеле мы отдыхали в 2008 году и в этом году. Могу сказать что по сравнению с 2008 годом в этом году отель ужасный это объяснимо сменилось руководство отеля но прсто УЖАС а не отель еда отвратная персонал грубый хамоватый о каких 4 звездах вообще можно говорить 3 звезды не больше. Единственный плюс анимация ребята Мустафа Исмаил и Оля они молодцы огромное им спасибо.
оценка
1
19.01.2009, Наталья
Отель - просто убогий!!!!! Персонал грязный! Ни о какой гигиене и речи быть не может! Приходишь покушать... и ищешь столик!!! Полный идиотизм - стоять с тарелкой и ребёнком в ожидании места!!!! Большинство отдыхающих - турки!!!! В Баре нечего выбрать! На пляже турки, которые только и ждут, чтобы привязатьсяы.... Пипец!!!!! Единственный плюс - великолепная анимация!!!!! Ребятам огромное спасибо!!!! Но в этот отель НИКОГДА больше не поеду!
оценка
1
01.10.2008, Власова Олеся Леонидовна
Беспантовый отель, больше сказать нечего!!!!!!!!!!!!!!
оценка
3
09.08.2008, Ветошкина Елена
Не обманитесь! Не покупайте тур у Натали тур – купите 4*, а поселят в 3* или 2* - без света и не работающим холодильником, кондиционером и т.д. Вопрос размещения ни гид, ни представитель принимающей стороны решать не будут. Бассейны грязные – плохо чистят. Вечная турецкая дискотека с утра до ночи под усилители – бодрствовать будете весь день.
На пляж – надо раненько встать – место под солнцем занять! Не забудьте про бассейны! Повара лапоньки стараются – но не опаздывайте, а то мест не хватит! Хоть за что- нибудь положительное бы найти! Ах да – солнце и море. Желаю приятного совдеповского отдыха с «турецкой начинкой»! С детьми ехать опасно! Осторожно дети! Продвинутая и оптимистическая бабушка Людмила.
оценка
1
07.08.2008, Вяткина Ольга
Ужасный отель, висит 5 звезд, а тянет на 3. В номерах очень плохо убирают, анимация отвратительная у бассейна грязь не на пляже одни местные жители то есть турки. Я бы не советовала ехать в этот отель.
оценка
1
15.07.2008, veronika
Ужасный отель, не соответсвует и 2*!!!!!
Туда лучше не ехать, есть отели и получше и 3*.