Bieno Club Hotel SVS & Spa 4*

Здравствуйте!!! Впечатления от отеля ужасные, не успели зайти в отель стали требовать деньги за номер. причем с очень наглым лицом(((!!! так как мы отказались заселили как могли. но это не главное. ехали не в номере сидеть. персонал грубый (кроме горничных). в корпусах нет кондиционеров(( жара страшная и духота. территория отела -каменные джунгли-зелени очень мало. корпуса стоят очень близко, можно через окна друг к другу ходить. еще самое ужасное это то что там дети болеют(( в больнице сказали в бассейне не купаться потому что ходит ротовирус. Сами включая детей все переболели((. Питание хорошее, голодными не останетесь. прочитав мой отзыв сами решайте и делайте выводы. Но я в этот отель больше никогда не поеду. у меня даже представление о Турции в целом поменялось. даже ехать больше не охота туда((( вот как один отель может испортить всю картину!!! а мне так нравилась эта страна(( И все же самое главное это море а оно прекрасно. Не смотря на весь отельный ужас.

Отдыхала в отеле в августе м-це. Общее впечатление об отеле нормальное. Заселение прошло быстро, дополнительно ничего не платила. Проживала вместе с внуком в корпусе В. Сам номер устроил полностью. Убирали своевременно, постель менялась два раза в неделю. Питание хорошее, выбор большой и разно образный. Когда пишут что есть совсем нечего и умирали с голоду, хочется задать вопрос, что они готовят дома? Очень понравились овощные блюда. Фрукты были не всегда спелые. Теперь за пляж. Вообще-то устроило все, кроме присутствия посторонних т.е. местное население. Когда не было волны на нашем пляже было очень многолюдно от посторонних. Анимация особенная тема. От однообразия просто мутило. Отдыхала с внуком 15 дней и каждый вечер одно и тоже. Персонал относился к нам доброжелательно, как ты к людям так и к тебе. В целом отдых понравился. Советую ехать и отдыхать.

в Турции первый раз. и когда брала тур по неопытности или наивности посчитала что отель 4 звезды плохим быть не может. как же я ошибалась.!!! когда приехала была в шоке. дали отвратительный номер без балкона и холодильника, старая мебель. затхлый запах. 2 дня ругалась чтоб поменяли номер. после того как связалась со своей турфирмой номер мне поменяли. новый был конечно лучше. по крайней мере был холодильник и балкон. мебель такая же убогая. ванной я просто брезговала настолько все старое и грязное. приходилось принимать душ еле еле мыться то надо. кто дал ему 4 звезды не понимаю. еда невкусная. выбора нет практически. я ходила кушать в кафе напротив. через 2 дня приехали мои друзья и я уехала с ними в сиде в нормальный отель. не портите ваш отдых. не ведитесь как я на невысокую цену. точно говорят скупой платит дважды. мне пришлось менять отель.

Впервые отдыхала в Турции, хотя была во многих странах. Была настроена немножко скептически, но все понравилось. Конечно, дорога из аэропорта, устаешь, но приехали, нас быстро разместили в номерах, денег не платила, дали обычный номер, но ведь мы приезжаем не для того чтобы сидеть в номере.... Обслуживающий персоонал доброжелательный, еда нормальная и разнообразная. Хорошие экскурсии. Пляж и лежаки все -очень достойно!

Мы отдыхали семьей на майские праздники, все понравилось, придраться не к чему, море рядом, номер современный очень чистый, убирали в номере каждый день, питание хорошее, напитки алкогольные не паленые, персонал в отеле очень заботливый и доброжелательный, наш отдых удался!

Все нормально! Питание хорошее, комнаты нормальные, обслуживание нормальное. Но вот аниматоры.... Я после поездки ненавижу песенку "Скажите как меня зовут... БУРАТИНО" -ненавижу!!! Каждый день одно и тоже! Подросткам от 14 до 18 лет там вообще заняться нечем! Играют в волейбол и водный поло только взрослые мужики! Дискотеки только детские! Короче моим детям было скучно. Сын пытался играть в волейбол так взрослые на него орали...

люди никогда в жизни не вздумайте поехать в этот ужасный отель его так и назвать то нельзя за что там 4 звезды непонятно он и на 2 не тянет во всех смыслах

Для тех кто любит отдых всей семьёй этот отель для Вас. Понравилось почти всё.

отель в целом неплохой. конечно не сравнить с Европой, и сервис хромает. Персонал доброжелательный. Если заплатить 20-40$, например, то номер будет светлый, чистенький, с современной мебелью и сантехникой, балконом, хотя не обязательно, что с видом на море. Думаю, что этого достаточно, чтобы принять душ, переодеться, поспать. сам пляж немаленький, хотя часто не хватает лежаков, к 11 утра все занято. Вход в море ограничен огромными плитами, это конечно большой минус, но в сравнении с другими отелями, это еще нормально. Кто умеет хорошо и уверенно плавать, те уплывают подальше от берега, там посвободнее. у самого берега очень много народу купается, много детей с кругами, теснота, поплавать негде. поэтому на пляж нужно приходить часам к 7 утра, т.к вечером его закрывают в 19.00 и открывают утром в 7. Лежаки возле бассейна лучше занимать утром часов в 7 - 8. вода хлоркой конечно пахнет, но не больше чем в бассейнах городов России. В бассейнах так же много народу, но поплавать можно.
Еда специфическая, не каждому по душе. Но, думаю, можно что-то выбрать. Из напитков растворенные порошковые соки, газировки (кола, фанта, спрайт), напитки из кофе-автомата (это ещё терпимо), чай из титана очень вкусный. Про алкоголь много сказать не могу, но пиво напоминает недорогое российское, вино тоже. Хотя любителей выпить это не останавливало и очень много выпивших людей с бокалами вина и пива.
Самое негативное впечатление на меня оказала наш отельный гид Е. Она, на мой взгляд достаточно хамоватая и неприятная особа. На собрании протороторила не понять что, а когда её попросили повторить, она нахамила.
Экскурсии советую у гидов не брать, как бы они вас не запугивали. они могут наговорить, что туристов могут ограбить, обмануть, покалечить и они за это ответственности нести не будут, т.к страховка не распространяется, если экскурсии вы берёте не у них. Экскурсии у них намного дороже. к тому же слышала, что если вы поедете с ними, то буквально на каждом углу будете заезжать в магазины и фабрики, короче без конца шопинг.. в чужой стране остерегаться конечно надо, но могу сказать, что местное население достаточно вежливое и приветливое. к тому же слышали, что в туристической зоне безопаснее всего, т.к., если туриста кто-нибудь хоть пальцем тронет, то это огромный срок... Хотя береженого Бог бережет, но все же не стоит гидам так сильно запугивать туристов. Я считаю, что делают они это специально, что бы экскурсии брали именно у них.
Отель хороший в том случае, если не находиться там круглыми сутками. Мы почти каждый день ездили на экскурсии, лишь один день полностью были в отеле... нам одного дня было вполне достаточно, просто не представляю, как люди могут целыми днями там находится. Думаю, что это скучно... А экскурсии это очень интересно и здорово. Увидеть своими глазами природные и исторические ценности - это невероятно... советую съездить на такие экскурсии как Памуккале (2 дня), Демре-Мира-Кекова, Аланья Сити...

Добрый день!
Не буду, пожалуй, пересказывать одно и тоже, так сказать высказывать свое мнение о: пляже, еде, номерах, погоде и т.п. Все это уже понятно и зависит от настроения и личности написавшего комментарий. Несмотря на то, что нас тоже заселили за достойные чаевые, холодильник в номере так и не починили, хотя запрос на ресепции сделали сразу. Но да бог с ними и тем, охлаждающим продукты, прибором. Я хотела о другом, об аниматорах...
Отдыхали с 15-го по 19-е. Заблаговременно, примерно за день до события, аниматор Аня нас усердно зазывала на дискотеку в какой-то местный ночной клуб. Оплатив по 7$ с человека 17-го июля в 23-00 мы туда поехали на маршрутных автобусах (небольших, прям как маршрутное такси в Москве). Т.к. в названиях Махмутларско-Аланских увеселительных учреждениях я не разбираюсь, на ходу нас предупредили, что клуб меняется на другой, под названием "Голливуд". Если честно, я не знаю какой до этого должен был быть клуб, но вероятно, это должно было разочаровать тех кто ехал в определенный. Выбора уже не было, повторюсь, что предупредили нас на ходу движения автобуса.
Примерно, через минут 5-7 после отправки автобуса, буквально, не побоюсь этого слова, ввалились местные ребята: молодые люди горячих Турецких кровей. В основном, все "под шафе", громогласные, шумные, каждому из них мест не хватило, потому они держались кто за что придется...
В клубе было здорово и прикольно. И антураж, и музыка, и настрой. Плясали 3,5 час кряду. Похоже, также было здоровско и нашим аниматорам: Ане и Дельфину (да-да, это кличка известнейшего по его же собственным словам, аниматора всеЯ Аланьи!))))) Напились и натанцевались они тоже оба от души что называется, будто вовсе и не сотрудники отеля Bone Club SVS 4*, а настоящие отдыхающие как и мы. Отсюда и дальше произошедшая принеприятнейшая ситуация! Т.к. мы там находились почти 4 часа (ранее от Ани заявлено было, что в том клубе мы 3 часа будем тусоваться) я подошла к Ане и спросила, когда мы будем уезжать, она еле вяжущим языком, не прекращая движений своего зажигательного танца, ответила, что через 30 минут и убежала обниматься к Дельфину и ...пить дальше.
Следующий момент был весьма оригинален, т.к. мы старались держать с моим молодым человеком ситуацию под контролем (как-то не очень хотелось провести ночь в неизвестном месте в чужой стране и без денег, клуб ведь весьма дорогим оказался), мы отслеживали наших аниматоров. Периодически поглядывая на них. Но они умудрились пропасть из нашего поля зрения! Мой друг не верил, что они ушли без нас! Мы выскочили на улицу, возле клуба, стояла держащаяся за всех и вся Аня и орала: "Ребята, наших не хватает, все дружно орём SVS!!!!" Дельфин ее поддерживал как только можно и громким голосом и плечом, потому что сам еле стоял на ногах. Это "светопреставление" продолжалась минут 7 наверное. Интересно, Аня, своим басом, думала перекричать музыку в ночном клубе и тем самым вызволить оттуда недостающих туристов? Ну что ж, весьма "трезвое" решение... Дальше-больше, вроде досчитались (вроде...). Но, уважаемые туристы, это ведь очень опасно, а если девушки вдвоем приехали бы, молоденькие, и выпили бы и танцевали, по неопытности не бдящие, и никто их бы не предупредил, что автобус уезжает без них?... Это настоящее попустительство и бедлам со стороны анимации.
Пока шли, Анна вцепилась мне в руку, дабы удержаться, на ходу она пила внушительных размеров коктейль Лонг-Айленд-Айсти (запах алкоголя был весьма сильным и от милой на вид блондинки и от ее стаканища). Аня всю дорогу кричав SVS и сильно меня оцарапав, наконец-то нашла свое пристанище в одном из 2-х автобусах. А шли мы до них довольно долго.
К нашему туристическому удивлению, обе маршрутки были уже заняты теми же Турецкими молодыми людьми (!). То есть, из серии: вы в клуб ехали сидя, а мы теперь до наших домов сидя поедем, а вы постоите после танцулек ваших 4-х часовых... И начался конфликт. Наш русский бравый турист с женой, к слову сказать, трезвый и адекватный, абсолютно правильно стал указывать на это принеприятное недоразумение аниматору Дельфину. На что Дельфин, все-таки неплохо изучив руссиш язык, работая, по его собственным словам, 10 лет (!) в анимации с русскими туристами, начал орать так сильно, что уши у меня заболели на первой минуте скандала.
Не знаю на счет всех конечно (не буду я за всех говорить), но меня, моего друга и той пары, и даже турецкого водителя автобуса всё это повергло в шок! Ор Дельфина был такой силы и мощи, что водитель остановил автобус, и пригрозил полицией (турецкого языка я не знаю, потому не поняла кому именно), но ехать дальше он отказывался. Всё бы ничего, если бы не время 4 утра и аниматор Дельфин не был работником отеля и не обслуживал бы нас, а мы не были бы не просто туристами, а в первую очередь - КЛИЕНТАМИ. И так орать на своих Клиентов - недопустимо. Весь 30-ти минутный путь до отеля был просто изгажен (а ведь так было здорово в самом клубе, но организация того мероприятия была не просто недопустимой, а даже ОПАСНОЙ!). К слову сказать наш турист с женой весьма деликатно замолчал и, надо признаться, так не орал, как оказываются умеют это делать Дельфины... А аниматор не унимался всю дорогу. Его успокоила только охрана нашего Отеля (!).
На следующий день никто не принес своих извинений. Аня, будто ни в чем ни бывало, всех зазывала на территорию бассейна заниматься аэробикой и на вечернюю дискотеку...., Дельфин зазывал всех играть в дартс... Будто и не было ничего, одним словом - замяли.
Итог моего отзыва таков, скорее он будет звучать как просьба к представителям данного отеля:
1) аниматоры, все-таки, должны быть ЗА своих Клиентов-туристов, а не против них, тем самым они просто могут допустить очень опасную ситуацию. Для этого они не должны напиваться "в хлам";
2) пусть аниматоры перестанут уже зарабатывать дополнительные деньги на подвоз местных жителей, как показала практика, заканчивается это все весьма неприятно для тех, кто законно отдыхает в Отеле и имеет полное право СИДЕТЬ, а не стоять во время перевозки из пункта А в пункт Б;
Совет отдыхающим: Никогда не теряйте бдительности и самых лучших дней вам в период вашего отдыха и искренне желаю вам, чтобы таких ситуаций с вами никогда не происходило!

доехали очень хорошо, ехать примерно з часа, но когда спишь, время проходит быстро. в отеле заселение после 2 часов, но могут и раньше при наличие у вас 30 $, дальше вы идете есть, а затем с вами работает турок Хакан, который добровольно обязательно отправляет вас в баню за 35 долларов. Мы сходили за 40 долларов на 3. Номер нам дали на 1 этаже, без денег, нам он понравился. Вся территория - это 3 здания, 2 бассейна, проходы узкие. отель находится межу жилыми домами, территория очень маленькая. Пляж нормальный, шезлонгов много, вход вырублен в камнях, ширина 10 метров, поэтому туда набегают местные жители, целый турецкий базар. Питание на 3, мяса нет, кусочки курицы с овощами, иногда рыба на ужин, фрукты - неспелые арбузы, абрикосы, сливы. Пить было всегда. У нас номер убирали, все работало. Дискотек нет, возят за 7, 10 долларов в Аланию, анимация в отеле так себе. В этом поселке Махмутлар все отели примерно такие, без больших территорий, все построены между домами, иногда это угнетает. В городке много магазинчиков, приезжает базар, нужно торговаться и тогда можно купить кож.обувь за 20 дол, текстиль дешево, короче деньги с собой нужны не 100 дол, а чем больше, тем лучше. На рынке цены такие, например футболка = 2 евро, либо 3 доллара, либо 5 лир, 1 лира = 1,77 доллара, так что выгоднее в евро. ну а где -то посчитано примерно одинаковая цена. Персонал понимает по -русски, есть девушка русскоговорящая Катя. экскурсии дешевле на улице, но страховка- первая мед, помощь, а дальше вы сами. У отельного гида дороже в 2 раза, но там страховка полная- выбор за вами. Молодежи мало, много семей с детьми, детям заняться особо нечем, кроме наст. тенниса. На пляж попадаешь по переходу, в 8.00 вечера его закрывают. 2 раз навряд ли поеду.

Отдыхал конец мая начало июня 2012. Отель в трех часах езды с аэропорта, утомительно. Хотя мы прилетели ночью не так жарко было ехать, а вот обратно в аэропорт просто мука. При заселении не кто не чего не предлагал и денег не вымогал. Так что получив ключи все разбрелись по номерам и уснули. Еда, голодным не был хотя могли бы и постораться всетаки 4 звезды а не 2. Так что хочу пожелать им успехов в освоении кухни. Бары на пляже кроме пива и воды не чего нет, у бассейна нормальный и единственный где тебе рады, в ресторане лишнего глотка не выпросить смотрят на тебя как на попрашайку ужасс короче. Так что мы отдыхали и расслаблялись возле бассейна приветливые бармены и официанты. Анимация- да не какая, найдите себе нормальных аниаторов, от скуки можно умереть. Пляж-единственное чистое место и ласковое море. Заход нормальный, море чистое. Это наверное единственный большой плюс отелю, хотя погулять по городку тоже не плохо. Отношение местных жителей хорошее, приветливое. Номер-если не оставить чаевые не кто не притронется к нормальной уборке, а покажут вид что кто то был и все, чистое вымогательство так что минус и большой. Я не скуп но и совесть надо иметь. Баня- это то что вам сразу предложат и не отвяжутся от вас пока вы не побываете в ней, но господа,,, Вы это называете турецкой баней??? Вы сами то там мылись, или у вас нет представления что такое баня. Короче не советую кроме потраченных в пустую денег, вы не получите не какого удовольствия. Массаж-ну тут просто эксклюзивы работают сначала вам делают нормально потом вы оплачиваете несколько процедур, вам предлагают продление и если вы не соглашаетесь то все массажа нормального вы не увидете. Так что не стоит тратить деньги, лучше на рынок сходить и то пользы больше будет. Экскурсии брали одну в крепость потом в горы повезли. От самой поездки получили массу положильных эмоций, Но ооо это но обещали накормить обедом в ресторанчике на горной реке. Сам ресторанчик красив и место просто прелесть, еда на троечку. Но господа все напитки за денежки и не кто вас не предупреждает об этом.. У женщины с ребенком аж истерика была что не могла напоить дитя. Сам отдых скрашивало только море... Общая оценка тройка твердая... Поеду ли туда еще-не знаю уж долгая дорога с аэропорта, да и мест еще много где не бывал, а все познается в сравнении. Само место расположения отеля не плохое. Так что есть плюсы и минусы, все хорошо быть не может, ведь все зависит от людей кто там работает и отдыхает... А люди все разные как и отели.. Спасибо за внимание..

отдыхали в мае 2012г. отель расположен в 3 часах езды от аэропорта. при заселении сразу предлагают улучшенный номер за доп.плату. мы согласились, номер хороший, с видом на море и на бассейн, вечером очень шумно. Анимации никакой. для детей очень маленькая площадка, работает 4 часа в день, остальное время закрыта. ресторан не расчитан на большое количество мест (во время дождя не хватало мест). еда не очень, если вы пришли к концу обеда, может и не хватить. спасает супермаркет рядом. и самое главное полотенец на пляже нет- неприятный сюрприз, берите с собой. из номера брать нельзя, охрана проверяет.
отельный гид разговаривает с улыбкой и ласково, если только вы покупаете у него экскурсию. второй раз не поеду.

Всем добрый день! Расскажем поподробнее о нашем отпуске, все по порядку.
1)Очень-очень далеко ехать от аэропорта, порядка 3,5 ч
2)Находится отель в глубокой деревне, еще в самом конце этой деревни на края неасфальтированной дороги, где растут колючки и лопухи.
3)Просыпаешься от ора коров и петухов!!!
4)При заселении сразу вымогают 30 долл за нормальный номер, мы отказались-нас разместили на верхнем этаже, с видом на пыльную дорогу+соседний отель который смотрит тебе в окно, примерно в метрах 3 от нас.
5)Персонал абсолютно не говорит по русски и по английски, при малейшей проблеме невозможно что либо объяснить и получить вразумительный ответ. Если хотите туда поехать-учите турецкий! Персонал ведет себя издевательски и по хамски.
6)В отеле нет абсолютно никаких развлечений, тупо ставят турецкую музыку днем и все, в 11 ч вечера все выключается, даже свет, бар и тд., всех настойчиво зовут на дискотеку в г.Аланию.
7)Питание: из мяса-непонятного вида курица, которая до этого была заморожена-переморожена, непонятного вида и вкуса салаты, выпечка отсутствует, из фруктов гнилые яблоки, то что они называют соками-это разведенный Юпи и Инвайт, алкоголь более менее можно пить виски местного производства. Единственно вкусными были: хлеб, и что-то наподобие пиццы, и пиво.
8)Пляж: через подземный переход. который закрывается в 21 ч, и ты уже не можешь при всем желаний попасть на море, на пляже грязнейшие и сломанные лежаки, бычки в песке, всюду разбросанные пластиковые стаканчики. В море постоянно была какая -то грязь, желтая пена.
9)В номере убирали каждый день, но за 8 дней постель сменили один раз.
Вывод: если хотите провести свой отпуск в экстремальных условиях, то вам в Бон Клаб СВС. Попробуйте сами.

Отель очень хороший - твердая четверка. Отдых удался!
про экскурсии:
Экскурсии в баню, Сиде и на яхту брали (выходишь из отеля и налево метров 30 - увидите вывеску) - на много дешевле чем от отеля, а если еще и по торгуетесь... у нас получилось скинуть около 40%! Советую! Отельный гид - Леонид - вам нужен чтобы передать ваши данные для выезда И ВСЁ! отксерьте ваучеры и отдайте ему ксерокопии при встрече. Он будет обижаться, говорить, что экскурсии надо брать у него и сейчас же - как думаете по чему? - да чтобы вы не узнали их реальную цену! будет пугать вас отсутствием страховки на "уличных" экскурсиях, тем что они компенсируют низкую цену экскурсии количеством человек, что яхта утонет, что в бане вам сломают руку непрофессиональные массажисты, или что вы оплачиваете только проезд, а все входные билеты и еду покупаете сами - ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД!
про обслуживание:
При заселении купили номер за 25д. - могли и не брать т.к. в нем почти не находились, а кровать и душ есть везде. Персонал, особенно парни-официанты, могли бы быть и повежливее (хотя это только с отдыхающими мужского пола).
про еду:
Всем всего хватает, а очереди это из-за русского менталитета, можно спокойно идти попозже - и еды хватит, и место всегда найдете. Мяса нет, но это же Турция, оно тут только по праздникам. Курицы или рыбы всегда достаточно. Часто на завтрак при вас жарят яичницу с начинкой на выбор, так же при всех на ужин готовят курицу с овощами, или рыбу с рисом - очень вкусно!
про ВАЩЩЕЕЕ:
Перезнакомились с половиной отеля - красотища - все из разных городов, из разных стран, приехали в SVS О.Т.Д.Ы.Х.А.Т.Ь - чем собственно и занимались все вместе! Аниматоры - Лена, Яна, Таня, Дельфин - супер - прикольная программа, конкурсы (в т.ч. и детские), каждый день возили на дискотеки (6д. с человека, а тебя отвезут и заберут обратно!) - МОЛОДЦЫ.
итог:
Товарищи, написавшие плохо, скорее всего приехали в плохом настроении - 3 часа на автобусе от Анталии, а скорее всего, за 10 минут до SVS, побывали в Утопии (отель 5* в конце Махммутлара)... Негативные моменты есть где угодно, в абсолютно любом отеле. "Утопия 5*" конечно лучше! Но задайте себе один вопрос - куда вы едите? Отдыхать или думать о плохом? Получать удовольствие от долгожданного отпуска или думать, как могло бы быть, если бы да кабы?
Bone Club SVS - отличный вариант - отличный отдых!

Аниматор яна - зло. Довела жену до слез когда та отказалась покупать у неё билеты. Тон которым общается -снисходительный. Это просто кошмар. а так отель ничего всё есть и море рядом.

В Турции второй раз, сравнить есть с чем первый отдыхали в Кемере, небо и земля. Кто говорит кто зачем едет неверте, даже если кто зачем едет тут делать нечего, мы ехали просто отдохнуть и этого мы не получили. По приезду заселили в ужасный номер ("без окон и дверей") спустились на ресепшен сразу запросили 40 долларов, за хороший номер, оплатив... нам лукаво стали улыбаться (Питание однообразное, помидоры нарезаны тухлые вонючие, за этим куском мяса нужно выстаять с тарелкой в очереди, кусок в тарелку бросают как собакам. Лишний раз за пивом не подойти смотрят с презрением, все чем то недовольны. Фруктов нет, арбузы кормовые ни цвета, нисладости, дыни точно такие же, несколько раз давали персики (1 в руки) так там до убийства. Каждый день фрукты покупали сами. За 13 дней ни разу не поплавали заход на море очень маленький, остальное все камень, постоянный шторм, зайти невозможно. Анимации за 13 дней одни и те же, выучила наизусть и я и внук, ужасный отель поберегите свои деньги найдите по достойнее.

я была впервые в турции, и если б я об этом не сообщила уважаемому, который нам по приезду рассказывал, что где и как, наверное не пришлось бы платить вдвойне за баню, за экскурсии!!!!!! полнейший развод, и с этим типом надо быть поосторожнее!!!! ну а остальное тянет на 3 не больше, ну и по тем деньгам которые мы заплатили!!!!!!

Отдыхали в отеле Bone Club Hotel SVS 4 в июле 2011 года. В Турции уже 4 раз. Единственное утешение, что за такие деньги то нормально. Кормили нормально, мороженное каждый день, (правда в очереди надо постоять) мясо, курица, индейка - чередовалось через день. За номера денег не давали (номер был с видом на море, 5-й этаж) убирались и делали лебедей каждый день, правда оставляли чаевые за уборку (это было наше желание) ОГРОМНЫЙ МИНУС - это АНИМАЦИЯ!!!! Это просто кошмар, а не анимация. Была с маленьким ребенком в мини-клубе дак это вообще прикол, там сидит девушка, которой оставляют родители своих детей от 4 до 12 лет и она типа занимается с детишками. Дак вот пока я там была со своим ребенком ему 1,3 года – эта дама не произнесла ни одного слова, и не разу не встала со своего стульчика, а все сидела в своем телефоне, и так это было ежедневно. Просто было жалко тех детей, которые туда приходили. Единственное что она делала это – дала им карандаши, пластилин и листочки из разукрашек. Лежаков действительно на всех не хватает ни на море, ни у бассейна (занимают их с 8 утра) «Сам не лежу и другим не дам». Море каменистое и купаться можно только на определенной территории т.к. с обеих сторон камни – вот все и толкаются налетаю друг на друга. Желание вернуться в этот отель НЕТ! И ни кому посоветовать его не хочу.

очень убогий отель

Отдыхал с семьёй. В Турции (собственно как и вообще за границей) первый раз, поэтому количество звёзд сравнить не с чем.
Из положительного:
1. море рядом
2. кондер работал
3. пиво холодное и свежее
4. много овощей.
Из отрицательного:
1. Плохо убирался номер (хотя оставляли по доллару раз в три дня)
2. Плохо бежала горячая вода (то горячая, то холодная, не настроить)
3. Анимация однообразная (на раз посмотреть) или надо сильно "набраться"
4. Мясо нет практически.
Но в общем отдохнуть можно, если сильно не заморачиваться. Всё лучше, чем у нас в России (курорты краснодарского края)

Отдыхал с женой и друзьями в мае 2011 отель понравился за свои деньги всё очень даже хорошо впечатление испортило одно досадное проишествие, Фотограф при отеле по имени Саваж приняв заказ на фотосессию при условии что мы будем делать фото по 2 USD за 1шт, спустя 3 дня в назначенное время за 15 мин до предстоящей съемки мы (я и моя супруга) подошли к нему на рабочее место и поинтересовались как обстаят дела с нашей заявкой, и выяснили что мы должны пойти на договоренное заранее место съемки а именно на пляж куда фотограф пришел минут через 10 и провел фотосессию. Спустя 3-4 часа он пригласил нас на выбор и обработку фотографий мы подошли около 30 мин он расставлял последнии штрихи, а мы делали свой выбор в итоге было отобранно 10 понравившихся кадров, после попытки расчитаться и забрать наши фото фотограф заявил что у него изменилась цена на услуги и теперь каждое фото стоит 4 USD т.е в 2 раза дороже чем договаривались за 3 дня до этого. Я ВАМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ РАБОТАТЬ С ЭТИМ МОШЕННИКОМ!!!

Отдыхали в этом отеле в конце августа 2010 года. Остались только хорошие впечатления! Люди!!!! За эти деньги, лучше не найдете! Единственный неприятный момент-вымогание денег за номер, на рецепшене. Но и это на дурака! денег не давал, получил такой же номер, как и те, кто давал!

Всем привет! Отдыхала в Bone Club SVS с 21.05-01.06.2010, вместе с подругами. Отдыхом остались все довольны. Понравилась территория отеля, весь в зелени, питание просто восхитительное, все было приготовлено с душой! К уборке номеров вроде претензий не было.
Экскурсии от отеля не брали, очень дорого. Нам захотелось посетить некоторые достопримечательности и последовав совету мы взяли тур в Памуккале. Очень красиво, больше всего понравился "Бассейн Клеопатры". Лучше, конечно один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Любителям ночных развлечений рекомендую побывать на дискотеках в Алании. Замечательная система освещения, современная музыка и танцы!!!
Цены были гораздо ниже, чем у нашего туроператора, а качество экскурсии совсем не уступает. Главное всегда быть с хорошим настроением радоваться солнцу, морю, улыбаться и в ответ вам вернётся только положительное отношение. Желаю удачи!

Ваш отель просто супер и аниматоры супер Давид, Марина и многие другие да я бы там жил был аниматором кароче я туда ещё приеду.

Могу сказать одно, развлечения в отеле супер! Сначала детская анимация, взрослая, ну и, конечно же, дискотека в Klass Disco (каждый день пенная вечеринка)! Молодежи понравиться! Ездила с подружкой, оторвались по полной! Номер дали хороший, без вида на море правда, но нам и не до этого было! Питание, конечно, не высший класс, но голодными все равно не останетесь! Главное позитивный настрой и хорошая компания! А компания, я вас уверяю, всегда найдется! Еще бы хотела вернуться туда!

Не слушайте никого! Сейчас расскажу правду! Отдыхаю в Турции с 2004 года...была в разных отелях, в разных районах ( всегда были 5-ки и один раз 4-ка)...так вот...те отели были всегда дорогие.не менее 60 т.р. на человека за 10 дней. А тут, с подругой, решили слетать "хоть куда" в Турцию...но дешево...обратились в турфирму...нам и предложили Бону за 14 рублей на 7 дней с человека! Я так обрадовалась! ну наконец то думаю не буду переплачивать...а заодно и посмотрю чем отели отличаются! Долго писать не буду...а то вам станет не интерессно туда лететь...но ьза эти деньги, люди, сервис отличный и питание...и море....и анимация...!!! Давайте будем адекватно оценивать! Те кто ждет от отеля за 14 рублей высокий сервис..либо наивен...либо "ворчуха". Если нужен сервис по высшему разряду...нужно и летать в отели соответственно и цена выше в 4-5 раз. Для молодежи там отдых хороший, хотя сама бы с сыном туда не поехала...летала с подругой...вот с подругой то весело! и питание нормальное....была поражена, как многие были им не довольны...складывалось впечатление, что люди на мре есть прилетают...)))...и опять же...за 14 руб...хотят и перелет супер и питание...и сервис....!!! Единственный минус, который я заметила...так это очень дальнее расстояние от аэропорта...и не 150 км.... а где то 300. А про заселение в отеле, правильно пишут- хочешь хороший номер, доплати гиду. так мы и сделали...отдали 30 баксов на двоих и получили номер с видом на море! хотя по прилету нам предложили ужасный номер...без солнца, 1 этаж...с запахом лекарств...т.к.рядом кабинет врача...второй номер нам дали на последнем этаже...через окно можно было вылезти на крышу...а сам номер без балкона...мы от него отказались...хотя там мы были на этаже единственными...и номер почти двухкомнатный...т.к. первая комната (с окном где выход на крышу) - это лифтовое отделение...)))...веселенький отельчик! относитесь легче к отдыху...и он покаж ется вам прекрасным! и худейте на здоровье...ешьте куккккуруууузаааа! ))) там такой парень ходит...голосом попугая кричит...кукккуру-ууу-зззаааа.....продает за 1 доллар! так что голодными не останетесь! и черешня вкусная...по 2 доллара за кг!

А мне понравилось все! И номер, и сервис, и питание, и детская анимация. Отдыхала в Турции с дочей (7 лет) первый раз. Море, питание, развлечение, и номер! За эти деньги - супер!!!

Отдыхал с 31-го мая 2010 по 11 июня. А точнее с 1-го июня. Самолёт вместо положенных 16:25 вылетел в 18:30, а так как ехать от аэропорта до местечка Махмутлар довольно далеко (за Аланью), в отеле был только в начале второго. Махмутлар – множественное число имени Махмут, а по-нашему – Махмутовка. Так вот про этот «отель» в Махмутовке…
Летел из Москвы. Трансфер на автобусе нормальный, гид привезла в отель и оставила на ресепшен. Помощи туристам в оформлении не оказывала, уехала. Не смотря на позднее время у ресепшен толпился народ, крики, кого-то куда-то не туда поселили и т.п. В общем ставшая к сожалению уже обычной картина хамского отношения персонала и вымогание денег.
«Хосещ харошы номер?» - спросил меня, скромно стоящего в стороне и курившего, менеждер с заговорщеским видом. Именно менеджер, не мальчик-ресепсюк! Те пока отбивались от уставших с дороги русских женщин.
«Хочу конечно… С эр» - ответил я, как гость стараясь оставаться вежливым.
«твенти долялс»! – гордо возвестил менеджер. Имени его я не запомнил.
На мой вопрос, что если я не дам денег, то получу ПЛОХОЙ номер, он хлопал глазами и молчал, видимо не понимая сарказма уставшего туриста.
«Тен доларс! И всё!» - я действительно устал, хотелось спать. Этого оказалось достаточно. Быстренько выдали ключи, блок С, номер 511. У них там не корпуса или здания, а именно блоки, прям как в концлагере. Но немцев там не было (и молодцы они, в г.. не ездят) и оценить сиё было некому. Забыли выдать браслеты на руки и расписание когда что проходит, так называемый «концепт». Пришлось потом ещё раз подходить, получать.
Рекомендую посмотреть на сей отель в гугле со спутника. Будут видны описываемые мной ниже вещи. Так вот, блок С – это прямоугольное здание с чёрной крышей, в торце которого находится маленький бассейн и водная горка. Да, да, именно водная горка, с неровно пригнанными стыками, гордо именуема я в концепте «аквапарк». Должна была работать с 10:00-12:00 / 15:00-17:00 (вода литься для скольжения), реально работала от силы полтора часа где-то с 11. Но хоть так, была небольшим развлечением, и то неплохо. Там же рядом есть детская площадка с качелями и прочей лабудой для детишек.
Территория отеля маленькая, можно сказать катастрофически маленькая. У основного бассейна столы и лежаки после ужина и небольшой анимации убирают. Посидеть возможно только на лежаках около второго бассейна поменьше, возле блока С.
Номера чистые. Напрочь отсутствует холодильник типа минибар! Температурный режим воды из крана-душа переменный: холоднее, горячее, холоднее …. Балкон достаточно просторный, индивидуальный кондиционер. Про кондишн вообще отдельная песня: дверь на балкон раздвижная и эти турецкие умники поставили концевой выключатель на цепь питания кондея, чтобы при открытой двери на балкон электропитание не подавалось. Изначальное желание понятно, чтобы не работал зазря агрег ат, но сама реализация…. От постоянного включения-выключения таким макаром (а ведь на балкон ходим туда-сюда, то покурить, то вещи повесить-снять и т.п.) бедный LG BEKO работал уже только как вентилятор. Режим охлаждения не работал ещё до нас и видать давно. Хорошо, что хоть жары не стояло особой, а то повесились бы.
Постельное бельё за 11 дней не меняли ни разу, полотенца тоже. По совету отельного гада, т.е. гида (называют же они нас «дачниками», вот и мы их так) бросать полотенца на пол как обычно принято, чтобы поменяли, не стали. У наших знакомых, которые бросили полотенца на пол, их подняли и аккуратно повесили обратно не поменяв. Два раза напоминал на ресепшн чтобы сменили – ноль внимания.
Пляж через дорогу по подземному переходу, в котором ночью не включают освещение. Так что романтика при посещении пляжа под ночными звёздами есть. Сам пляж песочный, чистый. Вход в море зажат между бетонными плитами, и это видно на гуглоспутнике. Ширина купального пространства м етров 15, достаточно плотная набивка людей. Купаться надо ходить правее, там и вход без камней, песок, и народу меньше.
Питание однообразное, с большим количеством овощей, как свежих так и в салатах, маринадах, отварном и жареном виде. Иногда рыба типа селёдка, с костями, в основном жареная. Иногда курица тушёная или жареная, что-то типа шаурмы. Мяса как такового нет, только соевые заменители. Ни рыбу, ни эти заменители местные кошки (а их там достаточно много) не едят.
Из напитков пиво Perge неплохое, особенно когда свежее в кегах привозят. Водка местная, ракы ихнее, виски или джин. Именно ИЛИ, так как оба напитка имеют тенденцию быстро кончаться, но по очереди – то одного нет, то другого. С напитками вообще бардак (каламбур, бардак – стакан по-турецки). У отельного персонала специфическое понятие принципа «всё включено» - бар у бассейна до 23, потом работает только бар у ресепшена, дают только ОДИН напиток в ОДНИ руки. Скорость работы у бармена замедляется раз в пять.
Течение времени в отеле своё, измеряется по мобильному телефону менеджера, спешит по сравнению с реальным минут на 12-15, поэтому бар перестаёт обслуживать уже в 23:45. Вы подумаете, что утром он начинает работать на 15 минут раньше – я Вас умоляю …..
Как ответил тот самый менеджер на вопрос, почему в отеле так относятся к гостям и не соблюдают условия, прописанные в том самом пресловутом «концепте»: «Здесь я решаю как будет!».
Здесь было написано про бармена Мустафу – действительно, полностью согласен. Единственный человек из персонала, который был «на высоте». Русские туристы не самый лёгкий контингент, но тем не менее Мустафа с улыбкой, пусть где-то и натянутой, но быстро, вежливо и профессионально обслуживал. Менеджмент у этого отеля ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ.
Анимации как таковой практически нет. Каждый вечер часа на 2 танцы с детьми и выборы всяких мистеров и мисисов отеля. Ерунда и быстро надоедает.
Устал описывать уже, если будут у вас вопросы – пишите мне на мыл о.
Подитожу: всё было бы отлично, в конце концов едем ведь к морю и солнцу, их сложно испортить, если бы не отвратительный менеджмент отеля. Постоянно приходиться бороться, а не отдыхать.

Отель г.... полное!!!! В этом отеле не курящие начинают курить, не пьющие пить.., от всего этого зоопарка.. Я ездил один, там познакомился с ребятами, за нами следили с кем мы пошли в номера, сколько мы выпили, бармен когда видел что мы подходим к бару убегал... Еда полный отстой, сервис тоже на русском никто не говорит, ничего им не объяснишь.. При мне упала девушка с третьего этажа с балкона, была пьяная, они ее подняли и отнесли в номер, слава богу все обошлось.. Никогда туда не езжайте мой вам совет.

Отдыхали с супругой в отеле Bone club svs 4* в августе 09 года. Нас спасло только то что это был наш первый выезд в Турцию. Думаю что в следующий раз, не выбирая, попаду в отель лучше чем этот)))) Такого ужасного сервиса, питания и обстановки трудно представить. Те кто пишет что все понравилось, скорее всего, попадали в очень веселую компанию и не замечали минусов вокруг! Нам повезло меньше. Во первых ехать 3 часа с аэропорта очень тяжело после перелета, заселение вялое- распихивают сразу в "неликвидные" номера, если промолчать, то номер будет самый ужасный. По поводу сохранности личных вещей могу сказать, что у наших соседей по этажу украли паспорта и деньги, причем ключь от сайфа был у них с собой. Похвалиться отелю нечем вообще, даже холлом))) Так что делайте выводы и отдыхайте в других местах!

Отдыхала с семьей с 4.07.09 по 13.07.09, поняла, что недели было очень мало. Очень все понравилось. Персонал, условия, питание-замечательные!!! Очень понравилась, детская программа!!! Вобщем, отель отличный!!! Всем советую!!! Приятного всем отдыха!!!

Отдыхала в сентябре 2009 года. Это кошмар!!! Отель на 4 звезды далеко не тянет. Всё началось с того что поселили не в люкс одноместный, а в двух местный номер с жильцом. Но это ещё не кошмар - душ не работает, администрация хамло. Пока не подняла настоящий кипиш ни кто не хотел меня слушать. Только на третий день нашли люкс и пересили. Питание тоже не очень, если вы любите поспать, то завтрака вам не видать - всё съедают в миг! Повара видимо не хотят готовить нужное количество. Из фруктов только арбузы и всё. Пляж маленький и найти место под солнцем практически не возможно. Так что хорошо выбирайте отдых для себя.

Только вчера прилетели из Турции с подружкой из отеля SVS Club Hotel!!! Сразу же хочу опровергнуть все негативные отзвыы об этом отеле в Интернете - отель замечательный!!!! и между прочим теперь имеет статус 4* отеля!!! Так что всем тем, кто собирается ехать в Аланию советую ехать именно сюда - не пожалеете!!! приятного всем отдыха!!!!