Отзывы о Klas Dom Hotel 4*
← вернуться к описанию Klas Dom Hotel 4*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
27.07.2017, Ольга
Поездка: июль 2017
Ужасный отель! До отеля везли очень долго, заехали в 7 отелей прежде чем доехали до своего., Привезли в отель перед закрытием "ресторана" перед самым носом всё убрали, даже не дали набрать еды, хотя нас приехало в отель не 1-2 человека, а 16. Дети остались голодные. Дальше началось заселение в номера, заселили в 2 местный номер 4 человек Целый день просили поставить ещё одну кровать нам её так и не поставили, часов в 11 вечера в итоге нам поменяли номер, после долгих уговоров. На ресепшен просто хамят. В номерах не убираются, полотенце 1 на четверых, не меняют. На второй день было собрание с гидом Артёмом. Он вообще наши претензии к отелю не хотел слушать, ему бы только экскурсии было предложить, сказал все претензии написать на бумажке и он их будет решать, в итоге ни чего так и не собирался делать. На территории отеля очень скользко. Анимация ни какая, аниматоры днём вообще ни хотят заниматься с детьми. Вечером потанцуют под 3 песни и всё, Пляж очень грязный, заход в море очень маленький, а народу очень много, сложно зайти в море. В ресторане трудно найти столик если не много опоздаешь на открытие, очереди, не хватает посуды, еда очень острая. Единственное это порадовало фрукты. Отдельно хочется написать про Spa центр, вежливые и приветливые, спасибо вам! Не советую ехать в этот отель!!!
05.08.2014, Анна
Поездка: июль 2014
Надеюсь, что наш отзыв спасет хоть чей-то отдых. Перед поездкой прочитали практически все отзывы, про перебронь не знали, поскольку путевки были уже оплачены, старались верить в хорошие отзывы, которых было мало. Начнем с плюсов. С 10$ в паспорте заселили сразу в блок А, номер с видом на море и немножко на соседний дом и помойку) Хотя, вернее будет, немножко на море. Но все же, это не так страшно, как блок С, от которого люди передергиваются. Уборка в номере проводилась ежедневно, мы каждый день оставляли по баску на чай и претензий по этой части у нас нет. Неплохой Вай фай в лобби, утром можно даже поймать в номере (третий этаж) В номере не работал кондиционер, о чем мы сразу им сказали, сделали по нашей просьбе его сразу, после чего он еще дважды ломался, однажды даже посреди ночи и по звонку без всякий проблем в номер сразу пришел мастер. В целом, состояние номера не плохое, под потолком у нас даже жил домашний комарик Петя, правда засушеный) На территории отеля есть несколько магазинов, если вы что-то случайно забыли дома, вам с удовольствием поможет приятный мужчина по имени Федя, по оптимальным ценам у него можно приобрести практически все, при чем этот сервис будем максимально полезным и абсолютно не навязчивым. Отель очень удобно расположен, первая береговая линия, выход к морю через подземный переход, иногда на пляже местами ловит Вай фай. Так же на пляже имеется детская площадка и автомат с бесплатными напитками, но на этом, пожалуй, хорошее заканчивается.
Про детскую площадку персонал, судя по ее состоянию, забыл пару лет назад, автомат с бесплатными напитками, которые, кстати, пить невозможно, долбит током, если случайно по коснуться к корпусу этого автомата. Если ты не пришел к 7 утра, то лежак ты себе вряд ли найдешь, муж пошел купаться в 8 утра, на пляже было 15 людей, остальные места были заняты полотенцами, большинство из которых тупо занимало место до самого обеда. Хотя это скорее всего связано с нашим менталитетом, как косяк отеля это воспринимать не стоит, но все равно приятного мало. Так же на пляже часто встречались люди без браслетов отеля, турецкие семьи, так же занимающие наши, по сути оплаченные места, но тут надо отдать должное наблюдающему дяденьке на пляже, который их периодически гонял.
Про то, что экскурсии не стоит покупать у гида писано-переписано 150 раз, но видимо каждый человек, впервые приезжающий в Турцию должен через это пройти и мы не стали исключением. Девочка-трансфер Айгуль заострила внимание на том, что хамамы в отелях бывают разные и состояние именно вашего стоит уточнить у отельного гида. Обращаю внимание на то, что встречая вас в аэропорту, первым вопросом гида будет какой раз вы в Турции. Это для того, чтоб понять насколько нагло вас можно развести. Отельный гид Карина оказалась крайне неприятной и агрессивной особой, во время нашей встречи к ней подходили другие отдыхающие с вопросами, которым она отвечала очень резко. Мы стали свидетелями ситуации, когда женщина не увидела время своего вылета за сутки, с этим вопросом она естественно обратилась у гиду, на что Карина выпучила глаза и повышенным тоном ответила "А я то тут при чем??????? Сейчас скажу вам номер, звоните, выясняйте!!" Мы были в шоке, к кому, как не к гиду можно обратиться с таким вопросом? На встрече она в течение часа запугивала народ рассказами о том, что упаси нас Бог купить экскурсию в уличном агентстве, нас там обманут, деньги отберут, отправят в неизвестном направлении и вообще, нам повезет, если живыми вернемся. А они, гиды, вообще не заинтересованы продать вам экскурсию, они заботятся только о нашей безопасности, потому что они имеют с этого максимум 1$. Сразу скажу, что за три экскурсии, при покупке их у Карины, нами было переплачено около 200$. С нашей стороны глупо было спрашивать какого уровня, в этом "4-х звездочном" отеле, хамам. Конечно гид сказала хороший. На пляже русская девушка вручила нам красивый буклет, в котором были расписаны процедуры, а так же было написано о том, что при посещении мы в дальнейшем можем пользоваться до конца своего отдыха бассейном, джакузи, сауной двух видов и пить травяной чай. Забегу вперед, скажу, что сауны, что финскую, что турецкую, греют только при оплачиваемом посещении, потом она остывает и заходить туда абсолютно бессмысленно. Да и вообще, нас там ожидала полная лажа. На входе буквально сбивает с ног резкий запах хлорки из бассейна, в джакузи, глубина которого по колено, не видно дна, перешагнув через себя я в нее все таки залезла, но буквально через 15 секунд я поняла, что со дня что-то всплыло, на этом моя процедура была закончена. Пилинг в хамаме делают исключительно турки мужского пола. Были очень неприятны двусмысленные прикосновения и заискивающие взгляды в глаза. В массажной стол застелен полотенцами, источающими неприятный запах, с какой периодичностью они меняются-загадка, но явно не после каждого клиента. Во время массажа у нас обоих нашли 100500 болезней, позвали "специалиста", русскую девушку Марину, которая в течение 40 минут заливалась соловьем, рассказывая нам, как нам необходим их чудо-массаж, только они могут нам помочь и вообще, нам несказанно повезло, на одного массаж стоит 150$, но поскольку для нас обоих это последний шанс, то 5 сеансов массажа доя нас двоих будет стоить всего 230$. Когда Марина поняла, что платить мы не собираемся, все ее дружелюбие пропало и на следующий день она с нами даже не здоровалась. Кстати, травяной чай представляет из себя не что иное, как самый дешевый пакетированый химический порошок, который в огромной количестве лежит в столовой. А вот теперь о ней) начнем с того, что за всем, что более менее съедобно, стоят огромные очереди, при чем, абсолютно не важно, в какое время ты пришел, тут писали в отзывах, что за пол часа до закрытия все свободно, но это не правда, мы и за 15 минут до закрытия приходили и по пол часа стояли ждали яичницу. Очереди бесят и унижают, стоишь и ждешь как подачки. Самих турков эти очереди тоже бесят, они становятся агрессивными, при нас женщину, которая попросила две порции в одну тарелку, турок на своем обозвал шакалом. Меню не отличается разнообразием, изо дня в день одно и то же, в любом случае, если ты голоден, что-нибудь для себя найти можно, много зелени. Не рекомендую есть салаты, заправленные майонезом или сметаной, на ужин это то, что осталось от обеда и люди этим травятся только в путь. Единственный ужин, в который действительно было вкусно, это мероприятие под названием Турецкая ночь. Ей бы хотелось уделить особое внимание. Столовая в тот день открылась на пол часа позже, видимо персонал готовил что-то грандиозное, но по факту, праздник это был именно для них. Все было красиво оборудовано, висели ленты, стояли красиво вырезанные арбузы, в бассейне плавали какие-то икебаны из листьев, но когда они открыли ужин началась жесть, готовящееся мясо собрало вокруг себя такие очереди, что премьера фильма "Титаник" просто отдыхает! Через полтора часа они понесли по кругу торт, сопровождающийся громкими ударами в крышки от больших кастрюль, а люди все еще стояли в очереди за этим гребаным мясом, торт несли пихая их. Бармены и официанты не особо стесняясь выпивали возле бара, потом они начали плясать и швырять салфетки со второго этажа столовой. У меня было ощущение, что они тонну выбросили, салфетки были буквально повсюду, на столах, в бассейне, перебили множество посуды, стекло валялось прямо посреди этих салфеток на полу, около бассейна. Апогеем этой Вальпургиевой ночи стал фейверк, воткнутый в дыни по краю бассейна, по итогу все это плавало в бассейне, сгоревшие трубки лежали на дне бассейна, окружая себя желтым ореолом. На утро все было девственно чисто, дети плавали в бассейне и я очень сильно сомневаюсь, что за ночь в нем поменяли воду. Если бы попали на это мероприятие в начале отдыха, мой ребенок бы и близко не подошел к этим бассейнам. Бассейна там два, один из них с горками. С бассейнами особо не заморачиваются, вокруг куча воды, очень скользко, вода убирается крайне редко, стали свидетелями того, как утром две женщины мыли кафель, сыпали на пол хлорку и все это в итоге смывали в слив бассейна. На горках технику безопасности никто не соблюдает, персоналу на это глубоко плевать, люди едут вниз головой, спиной, штабелями, паровозом, взрослые, дети, все валятся друг другу на головы, дети бегают по горкам, в общем ужас. Анимация в этом отеле никакая, детская просто высосана из пальца, на третий день уже тошнило от трех одних и тех же песен, под которые меланхоличные девочки-аниматоры без особого энтузиазма показывали детям движения руками. Хотелось бы подвести итог. Каким образом этот отель поддерживает статус 4* не понимают даже сотрудники отеля, хоть и говорят об этом по большому секрету. Люди, читайте отзывы, не повторяйте наших ошибок! Не жалейте деньги на перебронь!
Про детскую площадку персонал, судя по ее состоянию, забыл пару лет назад, автомат с бесплатными напитками, которые, кстати, пить невозможно, долбит током, если случайно по коснуться к корпусу этого автомата. Если ты не пришел к 7 утра, то лежак ты себе вряд ли найдешь, муж пошел купаться в 8 утра, на пляже было 15 людей, остальные места были заняты полотенцами, большинство из которых тупо занимало место до самого обеда. Хотя это скорее всего связано с нашим менталитетом, как косяк отеля это воспринимать не стоит, но все равно приятного мало. Так же на пляже часто встречались люди без браслетов отеля, турецкие семьи, так же занимающие наши, по сути оплаченные места, но тут надо отдать должное наблюдающему дяденьке на пляже, который их периодически гонял.
Про то, что экскурсии не стоит покупать у гида писано-переписано 150 раз, но видимо каждый человек, впервые приезжающий в Турцию должен через это пройти и мы не стали исключением. Девочка-трансфер Айгуль заострила внимание на том, что хамамы в отелях бывают разные и состояние именно вашего стоит уточнить у отельного гида. Обращаю внимание на то, что встречая вас в аэропорту, первым вопросом гида будет какой раз вы в Турции. Это для того, чтоб понять насколько нагло вас можно развести. Отельный гид Карина оказалась крайне неприятной и агрессивной особой, во время нашей встречи к ней подходили другие отдыхающие с вопросами, которым она отвечала очень резко. Мы стали свидетелями ситуации, когда женщина не увидела время своего вылета за сутки, с этим вопросом она естественно обратилась у гиду, на что Карина выпучила глаза и повышенным тоном ответила "А я то тут при чем??????? Сейчас скажу вам номер, звоните, выясняйте!!" Мы были в шоке, к кому, как не к гиду можно обратиться с таким вопросом? На встрече она в течение часа запугивала народ рассказами о том, что упаси нас Бог купить экскурсию в уличном агентстве, нас там обманут, деньги отберут, отправят в неизвестном направлении и вообще, нам повезет, если живыми вернемся. А они, гиды, вообще не заинтересованы продать вам экскурсию, они заботятся только о нашей безопасности, потому что они имеют с этого максимум 1$. Сразу скажу, что за три экскурсии, при покупке их у Карины, нами было переплачено около 200$. С нашей стороны глупо было спрашивать какого уровня, в этом "4-х звездочном" отеле, хамам. Конечно гид сказала хороший. На пляже русская девушка вручила нам красивый буклет, в котором были расписаны процедуры, а так же было написано о том, что при посещении мы в дальнейшем можем пользоваться до конца своего отдыха бассейном, джакузи, сауной двух видов и пить травяной чай. Забегу вперед, скажу, что сауны, что финскую, что турецкую, греют только при оплачиваемом посещении, потом она остывает и заходить туда абсолютно бессмысленно. Да и вообще, нас там ожидала полная лажа. На входе буквально сбивает с ног резкий запах хлорки из бассейна, в джакузи, глубина которого по колено, не видно дна, перешагнув через себя я в нее все таки залезла, но буквально через 15 секунд я поняла, что со дня что-то всплыло, на этом моя процедура была закончена. Пилинг в хамаме делают исключительно турки мужского пола. Были очень неприятны двусмысленные прикосновения и заискивающие взгляды в глаза. В массажной стол застелен полотенцами, источающими неприятный запах, с какой периодичностью они меняются-загадка, но явно не после каждого клиента. Во время массажа у нас обоих нашли 100500 болезней, позвали "специалиста", русскую девушку Марину, которая в течение 40 минут заливалась соловьем, рассказывая нам, как нам необходим их чудо-массаж, только они могут нам помочь и вообще, нам несказанно повезло, на одного массаж стоит 150$, но поскольку для нас обоих это последний шанс, то 5 сеансов массажа доя нас двоих будет стоить всего 230$. Когда Марина поняла, что платить мы не собираемся, все ее дружелюбие пропало и на следующий день она с нами даже не здоровалась. Кстати, травяной чай представляет из себя не что иное, как самый дешевый пакетированый химический порошок, который в огромной количестве лежит в столовой. А вот теперь о ней) начнем с того, что за всем, что более менее съедобно, стоят огромные очереди, при чем, абсолютно не важно, в какое время ты пришел, тут писали в отзывах, что за пол часа до закрытия все свободно, но это не правда, мы и за 15 минут до закрытия приходили и по пол часа стояли ждали яичницу. Очереди бесят и унижают, стоишь и ждешь как подачки. Самих турков эти очереди тоже бесят, они становятся агрессивными, при нас женщину, которая попросила две порции в одну тарелку, турок на своем обозвал шакалом. Меню не отличается разнообразием, изо дня в день одно и то же, в любом случае, если ты голоден, что-нибудь для себя найти можно, много зелени. Не рекомендую есть салаты, заправленные майонезом или сметаной, на ужин это то, что осталось от обеда и люди этим травятся только в путь. Единственный ужин, в который действительно было вкусно, это мероприятие под названием Турецкая ночь. Ей бы хотелось уделить особое внимание. Столовая в тот день открылась на пол часа позже, видимо персонал готовил что-то грандиозное, но по факту, праздник это был именно для них. Все было красиво оборудовано, висели ленты, стояли красиво вырезанные арбузы, в бассейне плавали какие-то икебаны из листьев, но когда они открыли ужин началась жесть, готовящееся мясо собрало вокруг себя такие очереди, что премьера фильма "Титаник" просто отдыхает! Через полтора часа они понесли по кругу торт, сопровождающийся громкими ударами в крышки от больших кастрюль, а люди все еще стояли в очереди за этим гребаным мясом, торт несли пихая их. Бармены и официанты не особо стесняясь выпивали возле бара, потом они начали плясать и швырять салфетки со второго этажа столовой. У меня было ощущение, что они тонну выбросили, салфетки были буквально повсюду, на столах, в бассейне, перебили множество посуды, стекло валялось прямо посреди этих салфеток на полу, около бассейна. Апогеем этой Вальпургиевой ночи стал фейверк, воткнутый в дыни по краю бассейна, по итогу все это плавало в бассейне, сгоревшие трубки лежали на дне бассейна, окружая себя желтым ореолом. На утро все было девственно чисто, дети плавали в бассейне и я очень сильно сомневаюсь, что за ночь в нем поменяли воду. Если бы попали на это мероприятие в начале отдыха, мой ребенок бы и близко не подошел к этим бассейнам. Бассейна там два, один из них с горками. С бассейнами особо не заморачиваются, вокруг куча воды, очень скользко, вода убирается крайне редко, стали свидетелями того, как утром две женщины мыли кафель, сыпали на пол хлорку и все это в итоге смывали в слив бассейна. На горках технику безопасности никто не соблюдает, персоналу на это глубоко плевать, люди едут вниз головой, спиной, штабелями, паровозом, взрослые, дети, все валятся друг другу на головы, дети бегают по горкам, в общем ужас. Анимация в этом отеле никакая, детская просто высосана из пальца, на третий день уже тошнило от трех одних и тех же песен, под которые меланхоличные девочки-аниматоры без особого энтузиазма показывали детям движения руками. Хотелось бы подвести итог. Каким образом этот отель поддерживает статус 4* не понимают даже сотрудники отеля, хоть и говорят об этом по большому секрету. Люди, читайте отзывы, не повторяйте наших ошибок! Не жалейте деньги на перебронь!
02.08.2014, валентина шленникова
Поездка: июль 2014
люди мне просто будет вас жаль если вы попадёте в этот отель- отдых испорчен -они по моему забыли, что этот отель поддерживают. вернее их штаны - в основном русские. но отношение просто ужас.
01.08.2014, sveta
Поездка: июль 2014
Были с сыном в этом отеле с 20 июля 2014 Люди я Вас прошу не ездите в этот отель. Я тоже читала отзывы посчитала что люди привиредривые, а мы то простые работяги. То что пишут люди все правда деньги заплапите за зря.
25.09.2013, Екатерина
Поездка: сентябрь 2013
Мы больше никогда не приедем в Турцию из-за этого отеля. Все что плохое пишут правда. Очередь за едой, турки хамы...ужас!!!!
17.09.2013, роман (украина)
Поездка: сентябрь 2013
самый гадюшный отель в алании никто не вздумайте туда ехать
10.09.2013, марина
Поездка: август 2013
ездила с детьми, мне не понравился номер, душ был без ванны (в полу слив, из-за этого пол скользкий) еда не очень мясо не было из редка кура, но в основном соевые котлеты, очень острая еда, маленький сын выплевывал курицу и котлеты, а из фруктов арбузы и дыни. развлечения для детей только вечером мультики аниматоры плохо работали, больше в этот атель не поеду.
25.08.2013, Анна
Поездка: август 2013
В отеле были с 18 по 28 августа. Приехали мы рано часов в семь по местному времени а заселили нас только около 4 часов дня. Питание каждый день одно и тоже. Меню расчитано только на взрослых дети из этого меню едят только картошку. Уборка номеров храмает оченьо сильно если и убирают то меняют только полотенца. пляж не убирается совсем, везде окурки и стаканчики.
14.08.2013, Flora
Поездка: август 2013
Отдыхала в Турции первый раз, первый день ходила в шоке от очередей за едой, правда потом приспособились ходить в определенное время не так много народу было. В отеле однообразное развлечение для детей, анимация на 2, экскурсии правда дешевле на улице, в целом не понравилось.
08.08.2013, Юлай
Поездка: август 2013
Первый раз полетел в Турцию, выбрав в турагенстве путевку в этот отель. С аэропорта встретили очень доброжелательно и до Антальи гид был очень разговорчивым и доброжелательным. Из Антальи до отеля нас сопровождал уже другой гид и начал рассказывать как все хорошо.
По приезду в отель нам сказали что пока хороших номеров нет и они готовы разместить нас в блоке "С" отеля и по мере освобождения заселят нас в другой блок, дня через 2. Мы согласились. В номер нас повел парнишка, который очень-очень плохо знал русский язык и поэтому ничего не понимал. Благо что владею англ языком. В предложенном номере не было ни холодильника, ни напитков, балкон по площади только чтобы усесться одному человеку, приносить еду в номер запрещенно, т.к. налагается штраф, полотенца из номеров выносить нельзя, н пляж надо брать свои или брать на ресепшн за 1$ с залогом 10$. Через 2 дня мы пошли на ресепшн просить другие номера, но нам сказали. что номера освободятся через 5 дней 11-го числа, т.е. когда уже закончится мое прибытие в Турции. С такой же ситуацией столкнулись и другие люди, но не разговоры, ни ссоры не помогли им. Девушка на ресепшн сказала, что можете жаловаться куда угодно, писать на нее жалобу, обращаться отельному гиду. То есть ни ей, ни отелю за это ничего не будет.
Забыл сказать что при встрече с отельным гидом на след день после приезда в отель, им было сказано, что в отеле крадут вещи и документы, поэтому необходимо пользоваться сейфами в номерах. Причем он сказал, что крадут сами туристы (что маловероятно), а не обслуживающий персонал. Стоимость пользования сейфом 3$/сутки. Сейфом мы не пользовались, т.к. брали нужные документы и вещи с собой (все умещалось в рюкзаке). К тому же на ресепшн сказали что не знают какого типа сейф в нашем номере, поэтому не могут дать пароль (я так понимаю что однотипных сейфов одинаковые пароли).
Еда в отеле очень скудная, не разнообразная - свежевыжатых соков и в помине нет, сладкие напитки из концентратов (которые постоянно или недоразбавляли или переразбавляли водой), чай с красителем, мясных блюд практически не было (а если и были, то быстро разбирались), напитки до 11 вечера были бесплатными, хотя у меня было "ультра все включено" и обещали до часу ночи бесплатные напитки.
Пляж неподалеку, через подземный переход, лежаки и зонтики в изобилии.
Пожалуй пляж это единественное что оставило приятное впечатление от поездки. Отель продал мест больше, чем мог обеспечить. Поэтому оплаченный мною отель 4* заслуживает в итоге не более 2*.
Советую брать путевки в другие места, желательно в Антальи, там по-моему и отношение и сервис еще на должном уровне. Находите отзывы об отелях перед покупкой путевок, т.к. турагенства врут на каждом шагу.
По приезду в отель нам сказали что пока хороших номеров нет и они готовы разместить нас в блоке "С" отеля и по мере освобождения заселят нас в другой блок, дня через 2. Мы согласились. В номер нас повел парнишка, который очень-очень плохо знал русский язык и поэтому ничего не понимал. Благо что владею англ языком. В предложенном номере не было ни холодильника, ни напитков, балкон по площади только чтобы усесться одному человеку, приносить еду в номер запрещенно, т.к. налагается штраф, полотенца из номеров выносить нельзя, н пляж надо брать свои или брать на ресепшн за 1$ с залогом 10$. Через 2 дня мы пошли на ресепшн просить другие номера, но нам сказали. что номера освободятся через 5 дней 11-го числа, т.е. когда уже закончится мое прибытие в Турции. С такой же ситуацией столкнулись и другие люди, но не разговоры, ни ссоры не помогли им. Девушка на ресепшн сказала, что можете жаловаться куда угодно, писать на нее жалобу, обращаться отельному гиду. То есть ни ей, ни отелю за это ничего не будет.
Забыл сказать что при встрече с отельным гидом на след день после приезда в отель, им было сказано, что в отеле крадут вещи и документы, поэтому необходимо пользоваться сейфами в номерах. Причем он сказал, что крадут сами туристы (что маловероятно), а не обслуживающий персонал. Стоимость пользования сейфом 3$/сутки. Сейфом мы не пользовались, т.к. брали нужные документы и вещи с собой (все умещалось в рюкзаке). К тому же на ресепшн сказали что не знают какого типа сейф в нашем номере, поэтому не могут дать пароль (я так понимаю что однотипных сейфов одинаковые пароли).
Еда в отеле очень скудная, не разнообразная - свежевыжатых соков и в помине нет, сладкие напитки из концентратов (которые постоянно или недоразбавляли или переразбавляли водой), чай с красителем, мясных блюд практически не было (а если и были, то быстро разбирались), напитки до 11 вечера были бесплатными, хотя у меня было "ультра все включено" и обещали до часу ночи бесплатные напитки.
Пляж неподалеку, через подземный переход, лежаки и зонтики в изобилии.
Пожалуй пляж это единественное что оставило приятное впечатление от поездки. Отель продал мест больше, чем мог обеспечить. Поэтому оплаченный мною отель 4* заслуживает в итоге не более 2*.
Советую брать путевки в другие места, желательно в Антальи, там по-моему и отношение и сервис еще на должном уровне. Находите отзывы об отелях перед покупкой путевок, т.к. турагенства врут на каждом шагу.
24.07.2013, Макс
Поездка: июль 2013
Никогда туда не ездите, сервиса нет, питание как в концлагере, отношение плохое.
09.07.2013, ольга
Поездка: июль 2013
Только вернулись из отеля. Ездили семьей, впечатлений много на всю жизнь хватит. Заплатив такие деньги за путевки и потратить столько нервов, это просто нет слов. Персонал ужасный, номера не убирают (грязь везде), мыло и шампунь в пузырьках не выдавался,питание ужасное- при ультро все включено выбора нет, дети ходили голодные, на одних огурцах сидели, воду не дают (маленький ребенок их не интересует, что хочет пить), коктейли и пиво на пляже платные 1$ и 3$ при питании ультро все включенно!!!! Соков не было пичкали пепси, мириндой и спрайтом!! чтоб накормить и напоить ребенка, нам сказали покупайте сами...в номера брать ничего нельзя ни еду, ни воду, ни алкоголь, берут штраф ОТ 10 ДО 20 $. Бассейн как и пляж открыт с 10 утра и до 19-00, после закрывают и купаться нельзя. Бассейн с подогревом, но там тесно- там 3 горки, по которым бегают, а не катаются дети, за горками никто не следит (кто спустился, кто прыгает, кто бежит по ней, а кто и поднимается, на моих глазах ребенок бежал по горки и упал, разбив голову!) Пляж просто жесть -одни окурки валяются, ноги все изрезаны, синяки- без обуви в море не зайдешь. Особенно огромный негатив к гиду, за весь отпуск не видели его ни разу, вопросы были -решали сами,т.к. помощи ни от гида ни от ресепшена не было. Анимации нет, включали мультик на английском языке без перевода, в 21-00 один час занимаются с детьми -поют и повторяют движения; затем глупые и тупые шутки для пьяных гостей, трезвым не интересно. На дискотеку увозят на автобусе и привозят обратно в 3-4 ночи, своей дискотеки нет. Зато в последний день нарисовался в отель пьяный, орал как больной, была с нами стычка. Огромное спасибо 2 мужчинам которые помогли нам, чтоб не было драки. В общем, это была каторга для меня и для моей семьи! отпуск испорчен. Очень разочарована в поездке и этим, как сказали семейный отелем. На 4* не тянет, 2* не больше.
29.09.2012, Виола
Поездка: сентябрь 2012
мы с мамой ездили в этот отель, так получилось что мы приехали в самый разгар когда народу то очень много приехало , нас всех благополучно заселили в анекс хотя поатили мы за корпус А или В . причем весь народ который приезал в этот день заселили в анекс , мы начаои ругаться мол почему нас туда заселяют аж на 4 дня , им вообще глубрко насрать им даже другие люди вщятки давали а они не брали это просто ужас. мы начали звонить по всем папе , туроператору . как хорошо что у нас папа такой он там всех науши поднял и нас в этот же вечер заселили в номер , номер конечно стандартный мне есть с чем сравнить , но уборщицы вообще почти не убираются только меняют полотенце да туалетную бумагу , ой один раз они и туалетныю бумагу не положили ну ладно не буду вдоваться в подробности... анимации просто ноль. я просто в шоке от того какие же наглые турки мы решили купить экскурсии у уличного гида и когда отельный гид рассказывал нам все так сказать на деньги разводил мы ему сказали ну мы подумаем а он нам отвечает вам нужно будет что то я тоже лумать буду.. обижается сразу этот парвиз .. ну мы и купили у него яхту и помукале нам понравилось.. не успеешь приехать а на тебя уже кидаются схрдите в нашу баню хамам 40 баксов с одного человека нам вообще не понравилось чаем нас ароматезированным поили маску грязевую дешевую делали ой ужас кароче как же мы жалели что не купили баню у уличного гида. наш гид нас запугал тем что уличные гиды вас вообще увезти мргут не туда и т.д... но потом в пред послелний день мы решились купить билет на рафтинг нам очень понравилось и это всего за 30 баксов с человек вроде ну все равно вдвое дешевле чем у отельного гида . не бойтесь брать у уличного гида путевку я забыла как его зовут но он находится где дорога на море выходите прям на дорогу поворачиваете влево и он за метр сидит до отеля он очень добрый . пришли мы на пляж пляж не очань понравилось и море тем что там булыжники волны постоянно но я люблю волны море теплое теплое . еда в ресторане никакая , я ела одну зелень да катошку есть было не чего мясо все соевое ужасное . да бассейн классный и горки . один раз когда мы зашли в море там малолетние турки им лет по 15 16 начали лапать хватать прям когда волна мли просто пройдут ущипнут прям в море я как наррала на них на английском они сразу ушли :) в общем отель мне не понравился , не рекомендую лететь в такой отель!
26.08.2012, Виталий
Поездка: август 2012
В этом году поехал в первый раз отдыхать со всей семьей в турцию, в данный отель. Приехали вечером на рецепшене- номеров нет, мол прийдется переночевать в анексе- скандал а им похуй, знай твердят свое. Помот конечно на утро переселили в номер - большой, но правда всеравно не в тот спорить не стал, что бы не портить себе отдых. Потом как оказалось мы не одни были такие- это их нормальная практика- ужас!!!!!!!. Еда на (4-), одно могу сказать бармен в лобби бармен махмуд- молодчага- ему респект и уважуха!!!!. А остальной сервис отвратителен. Ни когда туда больше не поеду!!!!!!!!
19.08.2012, Альбина
Поездка: август 2012
Я отдыхала в Турции в отеле Klas Dom Hotel 4*. 3 раза мы переезжали из номера в номер! В 1-ом номере в туалете даже дверь не закрывалась, входная дверь еле захлопывалась, на ресепшене никого не было, да и в комнате был полный хаос (причем за границей я в первый раз и сравнивать было не с чем).. мы отказались там жить и нас поселили за 300 метров от этого отеля в Anex (хотя платили мы за Klas Dom, Anex естественно дешевле). 2-ой номер был не многим лучше, в первый день не было холодной воды только кипяток, а туалет вообще не работал (после дороги самое оно) на второй день включили холодную воду и уже был выбор мыться кипяченой водой либо ледяной, в номере вообще никто не убирался. Тур оператора просили подобрать молодежный отель, оказался отель семейным. Анимация никакая, пляж ужасный (песчано-галечный пляж, который нам обещали, оказался одним большим булыжником о который все резались ногами).. Алкоголь был бесплатным с 9 до 11 вечера, причем отель "ultra", причем даже пиво на половину разбавлено водой (остальное даже пробовать не стали). за едой люди стоят в очередях, причем все ОЧЕНЬ скромно. + задержка рейса на 5 часов (в отеле конечно о задержке культурно умолчали).
31.07.2012, Жека
Поездка: июль 2012
Отель отвратительный - это худшее, что мне приходилось видеть. Номера ужасные, уборка не производится, полотенца не меняются, не говоря уже про постельное бельё. Питание отвратительное, особенно эавтрак. Утром поесть абсолютно нечего, кроме яиц и булочки с маслом. Персонал выражает абсолютное безразличие к постояльцам отеля, а иногда даже хамство и грубость. Сервис отвратительный, в столовой постоянно очередь за какой нибудь более или менее так называемой приличной едой, прохладительные напитки теплые, и это в жару более 40 градусов. Территория отеля неухоженная, пляж грязный, кругом окурки и пластиковые стаканчики. Вообщем испорченный отдых и самое негативное общее впечатление от Турции.
18.05.2012, анна
Поездка: май 2012
Отель на 2 звезды. Работа отельных гидов полный развод рубят две цены и всех запугивают. Там рядом продажа авиабилетов и туров на центральной улице, не побоялись купить- супер.
13.04.2012, Марина
Поездка: сентябрь 2011
Не хотела писать что-то плохое, но обстоятельства просто вынудили!! и так по-порядку!!!
Прилетели в аэропорт Анталии мы с подругами поздно вечером и очень долго не могли найти автобусы с нашими дорогими и уважаемыми гидами,но не прошло и "часа" как все было улажено и мы наконец-то двинулись по отелям!!! ехали примерно часа 3-4 и мы все думали, когда же мы попадем в наш отель!!! наконец-то в 2 часа ночи нас привезли к месту (наш отель был последний), и здесь началось самое интересное!!!!! Нас очень долго не могли оформить, пришлось прождать еще час, пока мы не начали нервничать и ругаться, чтобы нас быстрее заселили в номера, сами понимаете 3 часа ночи и с дороги, хотелось уже быстрее приложить голову к подушке и заснуть сладким сном. На рецепшен один наглый турок начал требовать с нас 10$, якобы это был залог за ключи, в случае потери таковых!! Когда все было улажено, нас поселили в корпус А, как потом выяснилось самый лучший корпус в отеле, на третьем этаже. Номер вообщем не плохой, так как нас было трое, то там была одна двухспальная и односпальная кровати, шкаф, телевизор, ковролин и холодильник, а вот о нем отдельный разговор!!! на трюмо лежал прейскурант цен на напитки, которые и были в этом холодильнике, но так как мы им вообще не пользовались, а покупали все в маркете, соответственно напитки мы не брали!!Что касается еды, то мы с подругами не привередливы, сидели на овощах и фруктах,я даже похудела на 5 кг, только эти постоянные очереди как за колбасой в 90-е годы напрягали очень.Бармены и официанты это вообще отдельная тема!!!Привязался ко мне один официант, не было от него покоя, говорю подругам пойдем в другое место пересядем, пересели, так он прибежал к нам и послал меня на три веселых буквы по турецки на весь честной народ, что находились в ресторане!!! Я была просто в шоке от такого отношения!!!!мне даже не хотелось потом ходить туда, поэтому старалась есть на пляже!!! Насчет пляжа, как выше было написано вход в море ужасный, волны просто сносили всех на эти булыжники, у меня подруга ногу поранила, а так море очень теплое, лежаков и зонтиков хватало всегда всем, но что еще плохо, это надоедливые приставучие местные жители мужского пола просто житья не давали, не успеешь в море зайти уже тут как тут!!! знакомиться очень хотят, на что все наши слова об отказе воспринимались бранью на турецком языке! я вижу такое в первый раз, хотя в Турции не первый раз!!! И вообще я заметила, что к русским самое поганое отношение!! Анимация в отеле есть, но она однообразна, впрочем как и детская анимация, каждый день одно и то же!!! На дискотеку возили на автобусе в другой отель, если не досидишь до 3 утра, шлепай пешком или лови такси!!! Сходишь 3-4 раза и надоест!! Напитки в баре кроме пива, джина, раки, виски ничего не было, так мешали колу и виски нормально, но один стакан в руки.Так бармены, козлы турецкие, улыбнешься налью, если нет, то гуляй!! Вообщем, очень весело, я так никогда еще не отдыхала!!! Гиды просто хамы и нахалы!!! впаривали нам путевки в три раза дороже, чем через дорогу от отеля, где мы собственно о брали все путевки!!! Вот им отдельное спасибо, все рассказали, все очень вежливо и культурно!! нам прогулка на яхте очень понравилась и турецкая ночь. А вот сейчас настало время рассказать Вам самое интересное!!!! Собрали чемоданы, намылились домой, мне подруга говорит, давай позовем с рецепшен кого-нибудь, чтобы номер сдать. Позвали значит, а он первым делом, куда бы Вы думали??? конечно в холодильник!!! и говорит, что вы поменяли все напитки на другие!! мы ему говорим, если ты такой умник, давай сверим все по прейскуранту!! и тут он вспомнил, что по-русски вообще ничего не понимает!!!тогда я вынула все из холодильника и сунула ему в роду все эти банки!!! Спускаемся на рецепшен, а нам не отдают 10$, и тут у нас просто не выдержали нервы!!! 10$ это конечно фигня, но здесь уже дело дошло до принципа. Я возвращаюсь в номер, сгребаю все банки из холодильника, отдаю им ключи махаю им ручкой, на что в мой адрес посыпалась отборная турецкая брань!!! Вообщем это я к чему сейчас все рассказываю?? ЛЮДИ я больше в этот отель в жизни не поеду и вам не советую!!!
Прилетели в аэропорт Анталии мы с подругами поздно вечером и очень долго не могли найти автобусы с нашими дорогими и уважаемыми гидами,но не прошло и "часа" как все было улажено и мы наконец-то двинулись по отелям!!! ехали примерно часа 3-4 и мы все думали, когда же мы попадем в наш отель!!! наконец-то в 2 часа ночи нас привезли к месту (наш отель был последний), и здесь началось самое интересное!!!!! Нас очень долго не могли оформить, пришлось прождать еще час, пока мы не начали нервничать и ругаться, чтобы нас быстрее заселили в номера, сами понимаете 3 часа ночи и с дороги, хотелось уже быстрее приложить голову к подушке и заснуть сладким сном. На рецепшен один наглый турок начал требовать с нас 10$, якобы это был залог за ключи, в случае потери таковых!! Когда все было улажено, нас поселили в корпус А, как потом выяснилось самый лучший корпус в отеле, на третьем этаже. Номер вообщем не плохой, так как нас было трое, то там была одна двухспальная и односпальная кровати, шкаф, телевизор, ковролин и холодильник, а вот о нем отдельный разговор!!! на трюмо лежал прейскурант цен на напитки, которые и были в этом холодильнике, но так как мы им вообще не пользовались, а покупали все в маркете, соответственно напитки мы не брали!!Что касается еды, то мы с подругами не привередливы, сидели на овощах и фруктах,я даже похудела на 5 кг, только эти постоянные очереди как за колбасой в 90-е годы напрягали очень.Бармены и официанты это вообще отдельная тема!!!Привязался ко мне один официант, не было от него покоя, говорю подругам пойдем в другое место пересядем, пересели, так он прибежал к нам и послал меня на три веселых буквы по турецки на весь честной народ, что находились в ресторане!!! Я была просто в шоке от такого отношения!!!!мне даже не хотелось потом ходить туда, поэтому старалась есть на пляже!!! Насчет пляжа, как выше было написано вход в море ужасный, волны просто сносили всех на эти булыжники, у меня подруга ногу поранила, а так море очень теплое, лежаков и зонтиков хватало всегда всем, но что еще плохо, это надоедливые приставучие местные жители мужского пола просто житья не давали, не успеешь в море зайти уже тут как тут!!! знакомиться очень хотят, на что все наши слова об отказе воспринимались бранью на турецком языке! я вижу такое в первый раз, хотя в Турции не первый раз!!! И вообще я заметила, что к русским самое поганое отношение!! Анимация в отеле есть, но она однообразна, впрочем как и детская анимация, каждый день одно и то же!!! На дискотеку возили на автобусе в другой отель, если не досидишь до 3 утра, шлепай пешком или лови такси!!! Сходишь 3-4 раза и надоест!! Напитки в баре кроме пива, джина, раки, виски ничего не было, так мешали колу и виски нормально, но один стакан в руки.Так бармены, козлы турецкие, улыбнешься налью, если нет, то гуляй!! Вообщем, очень весело, я так никогда еще не отдыхала!!! Гиды просто хамы и нахалы!!! впаривали нам путевки в три раза дороже, чем через дорогу от отеля, где мы собственно о брали все путевки!!! Вот им отдельное спасибо, все рассказали, все очень вежливо и культурно!! нам прогулка на яхте очень понравилась и турецкая ночь. А вот сейчас настало время рассказать Вам самое интересное!!!! Собрали чемоданы, намылились домой, мне подруга говорит, давай позовем с рецепшен кого-нибудь, чтобы номер сдать. Позвали значит, а он первым делом, куда бы Вы думали??? конечно в холодильник!!! и говорит, что вы поменяли все напитки на другие!! мы ему говорим, если ты такой умник, давай сверим все по прейскуранту!! и тут он вспомнил, что по-русски вообще ничего не понимает!!!тогда я вынула все из холодильника и сунула ему в роду все эти банки!!! Спускаемся на рецепшен, а нам не отдают 10$, и тут у нас просто не выдержали нервы!!! 10$ это конечно фигня, но здесь уже дело дошло до принципа. Я возвращаюсь в номер, сгребаю все банки из холодильника, отдаю им ключи махаю им ручкой, на что в мой адрес посыпалась отборная турецкая брань!!! Вообщем это я к чему сейчас все рассказываю?? ЛЮДИ я больше в этот отель в жизни не поеду и вам не советую!!!
22.03.2012, Анастасия
Поездка: октябрь 2011
На 4* не тянет вообще!!!! Даже на 3* не дотягивает….
Размещение: корпус А 2 этаж - номер со старой мебелью, с кондиционера текло. Хотели поменять, но на ресепции сказали, что все номера такие. Спустились, чтобы попробовать все же решить этот вопрос, встретили толпу возмущенных, которых разместили в корпусах В и С. В корпусе С даже замки на дверях не работали, вместо бассейна - лужа грязная, а женщину, приехавшую одну (естественно, заплатившую за одиночный номер) послелили в ОДИН НОМЕР с семейной парой!!!! Так они прожили НЕДЕЛЮ!!! При этом оказалось, что на 5 этаже номера как в каталоге на картинке, но туда размещают только иностранцев (кстати, были свободные номера на момент нашего заселения).
Хотели оставить письменную претензию на ресепции, но нам не дали никакого официального бланка унифицированной формы. Только получили анкетку со смайликами типа «понравилось», «не понравилось» - не сомневаюсь, что дальше мусорной корзины она не ушла.
Питание и обстановка ресторана: Очень грязно, постоянно не хватало приборов за столом, вилок чистых почти невозможно было найти! Ситуация изменилась чуть в лучшую сторону на 3 день нашего пребывания (может, жалобы повлияли).
Бар: Очень возмутило правило: В ОДНИ РУКИ – ОДИН СТАКАН! При этом не важно, если молодой человек решил поухаживать за дамой и принести ей коктейль. Я показывала, что сижу с пустым бокалом и жду, но бармен покачал головой и демонстративно отвернулся.
Для иностранцев – цивильные стаканы, для русских позорные пластиковые.
Ресторанчик у моря: Несколько раз стряпала какие-то лепешки с творогом местная женщина. Я свою лепешку с тарелкой ждала минут 20. Она постоянно пропускала без очереди то иностранцев, то местных работников (из хамама).
По прибытию хотели обратиться с претензией, т.к. представленная в каталоге услуга не соответствовала действительности. Куда можно обращаться в подобном случае?
Размещение: корпус А 2 этаж - номер со старой мебелью, с кондиционера текло. Хотели поменять, но на ресепции сказали, что все номера такие. Спустились, чтобы попробовать все же решить этот вопрос, встретили толпу возмущенных, которых разместили в корпусах В и С. В корпусе С даже замки на дверях не работали, вместо бассейна - лужа грязная, а женщину, приехавшую одну (естественно, заплатившую за одиночный номер) послелили в ОДИН НОМЕР с семейной парой!!!! Так они прожили НЕДЕЛЮ!!! При этом оказалось, что на 5 этаже номера как в каталоге на картинке, но туда размещают только иностранцев (кстати, были свободные номера на момент нашего заселения).
Хотели оставить письменную претензию на ресепции, но нам не дали никакого официального бланка унифицированной формы. Только получили анкетку со смайликами типа «понравилось», «не понравилось» - не сомневаюсь, что дальше мусорной корзины она не ушла.
Питание и обстановка ресторана: Очень грязно, постоянно не хватало приборов за столом, вилок чистых почти невозможно было найти! Ситуация изменилась чуть в лучшую сторону на 3 день нашего пребывания (может, жалобы повлияли).
Бар: Очень возмутило правило: В ОДНИ РУКИ – ОДИН СТАКАН! При этом не важно, если молодой человек решил поухаживать за дамой и принести ей коктейль. Я показывала, что сижу с пустым бокалом и жду, но бармен покачал головой и демонстративно отвернулся.
Для иностранцев – цивильные стаканы, для русских позорные пластиковые.
Ресторанчик у моря: Несколько раз стряпала какие-то лепешки с творогом местная женщина. Я свою лепешку с тарелкой ждала минут 20. Она постоянно пропускала без очереди то иностранцев, то местных работников (из хамама).
По прибытию хотели обратиться с претензией, т.к. представленная в каталоге услуга не соответствовала действительности. Куда можно обращаться в подобном случае?
29.09.2011, Ирина
Поездка: сентябрь 2011
Вот наконец мы дома, отдыхали с 15.09.11 по 27.09.11. Перед поездкой читала отзывы, но решила рискнуть, а зря ((( По прибытию в отель на ресепшене (киргизка Гюль) нас стала разводить на турецкую баню, это удовольствие стоит 40 дол. с человека, мы отказались, так она нахалка ходила за нами по пятам несколько дней, еще и мужичек с причесткой "под пуделя" тоже надоедал. Еда в СТОЛОВКЕ ужасная, есть нечего, спасались арбузами, первые 2 дня давали персики, которые начали портиться, вонючую сою есть невозможно, более - менее ели в обед и на ужин, дети ели 2 недели рис, в столовке очереди за едой, как в советское время за колбасой. Отдельно хочу написать про анимацию, УЖАСССС, одно и тоже каждый день, аниматор - турок выучил несколько конкурсов и гонял их, арам-зам-зам слышать до сих пор не могу - тошнит, второму парню-аниматору вообще все по барабану, он больно-то и не старался, так...деньги отрабатывал, понравилась только девочка, которая всегда с улыбкой. Купили у гида экскурсию на корабль, детям оч. понравилось, но 150 дол. это не стоит (2 взр.+ 2 дет.), + там еще за мороженное 5 дол, за фото 20 дол., если идти в корпус С, там недалеко продают экскурсии, стоит на корабль 30 дол. (2 взр., дети бесплатно), еще возили нас в магазин "Понто", там продают кожу, цены там конечно ого-го, зря время потратили, недалеко от отеля есть небольшие магазины, там можно купить неплохую куртку наааамного дешевле.
Итог: больше я туда не поеду и этот отель не посоветую друзьям своим.
Итог: больше я туда не поеду и этот отель не посоветую друзьям своим.
24.09.2011, Ольга
Поездка: сентябрь 2011
Проу ВСЕХ ВСЕХ туристов, собравшихся ехать отдыхать в Турцию прочитать отывы об этом отеле. Мы с подругой как приехали к нам сразу подошла девушка-киргизка и сказала, что она наш информатор и зовут ее Гюль, сказала, что нас поселят в корпус С, мы сразу же категорично сказали, что туда не пойдем и чтобы нас размещали в корп.А. Наш, так называемый информатор нам сказала, что с ней ссориться нельзя (причем это было сказано не один раз), встала и подошла на ресепшен, о чем то там поговорила и вернулась к нам и сказала открытым текстом, что нужно за номер заплатить 50$, мы с подругой были в ступоре от такой наглости и сказали, что такую сумму платить не будем, она опять отошла, обговорила со своими подругами и опять к нам пришла и сказала, что идет нам на уступку и мы должны им дать 30$, моему возмущению не было предела, а она мне говорит: ну ведь 20$ на троих не делится(на нее и еще две девушки тоже киргизки), делать было нечего и мы отдали 30$. Номер не скажу, что отстой, но и не ах. Пока моешься в ванной стоишь по колено в воде(вода плохо уходила),с кондиционера стала капать вода в номере-мы сделали заявку на ресепшене, заявку приняли и все на этом. Кормежка безобразная, все там как травоядные: просто порезаны огурцы и отдельно помидоры, затем салат из огурцов с помидорами, затем такой же салат только с зеленью, капуста непонятно чем приправлена потому что ужасно сладкая. Мясо практически не было: все какие то соевые фрикадельки. Курица была редко, один раз за все 8 дней дали рыбу и то как будто консервированная, никто не стал есть такой кулинарный шедевр. Единственное, что мне там понравилось, так это брынза и то, что всегда были арбузы и дыни. После того как прошел ливень мы завтракали по колено в воде, персонал ходил в закатанных по колено брюках, по стенам в столовой текла вода. Ведь у турок есть очень вкусные блюда, а они кормят отвратительно приготовленной едой. Однажды нам наш "информатор" Гюль говорит: а вы нам бутылку водки не подарили, я от возмущения чуть не задохнулась: 30$ взяла и еще ей водку подавай, ну я ей и ответила, что с какого перепугу мы должны раздаривать водку, мы ее не пьем и не покупаем, и никому не дарим, она от нас отстала. На пляже лежаков было достаточно, там мне понравилось, что всегда можно перекусить, женщина-турчанка пекла лепешки с брынзой, вкусно. Отдельно скажу про наш отъезд: мы мини-баром в номере не пользовались, нам там ничего не надо было, но когда уходили из номера я подруге сказала, что давай пригласим пусть у нас примут номер, а она говорит, что они сами все посмотрят, да, посмотрели и нам показывают пустую пачку из под орешек и говорят, что из залоговых 10$ (мы их оставили на ресепшене когда заселялись) они вычтут за эти орешки, это был уже перебор, дело было не в этих 10$, а в том, что нас там за людей не считают и мы начали с ними ругаться, тогда этот турок на ресепшене отдает моей подруге 20 баксов и говорит, что это он нам подарок делает и прощает эту пачку орешек, подруга разозлилась и ему возвращает эти 20$ и говорит, что она оставляла 10$ и говорит, что это она ему делает подарок, чтобы он не платил недостачу. А потом мы разговорились с женщинами, которые с нами в один день уезжали и у них та же самая история-это, оказывается, дежурная пачка из под орешек и они ее всем предъявляют, чтобы содрать за нее деньги. Вот такой у нас был отдых в Турции, народ они очень хамовитые, ни с кем не считаются, они хозяева в своей стране и все им проходит безнаказанно. Прежде чем ехать в эту страну на отдых пожалуйста ознакомтесь с отзывами и не портье себе отдых, уж в этот отель точно не надо ехать.
21.09.2011, Ильдар
Поездка: сентябрь 2011
отель максимум на тройку, вместо мяса постоянно соевые котлеты, салаты все возможно нарезанная капуста, алкогольные и безалкогольные напитки выдаются 1 шт. на 1 человек, и им не додолбишь что ты с супругом(ой), персонал обращается хамски (если ты не немец).
19.09.2011, Ольга
Поездка: август 2011
Отдыхала с подругой и детьми 3 и 4 года.
В принципе за 1 тыс. долларов на меня и ребенка поидет. За 20 баксов поселили в нормальный номер корпуса В. Есть практически нечего, особенно детям, но голодными никто не ходил. Лично мне понравилось то, что после 11 часов на территории очень тихо, дети после активного дня у воды могут спокойно спать. Но произошел конфликт по поводу мини бара, при заселении нас не придупредили о том, что это будет платно, естественно, дети выпили всю сладкую воду и съели орехи, алкоголь был целый. При отъезде выставили счет на 80 долларов. Слава богу, потратили не все деньги, в результате заплатили 30 долларов, наслушались мата по телефону от отельного гида, чуть не опоздали на автобус, получив почти нервный срыв от морального давления 4 турецких жлобов с ресепшена, практически прижавших нас к стенке, несмотря на присутствие 2 детей, сели в автобус и уехали. Я понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, но так подставлять людей нельзя. Нас не предупредили ни на ресепшине, ни отельный гид, ни в агенстве. Люди имейте в виду, нас там разводят как кроликов, не вереть ни слову, не надейтесь ни на какие моральные принципы турков. Сплошной обман и лицемерие.
В принципе за 1 тыс. долларов на меня и ребенка поидет. За 20 баксов поселили в нормальный номер корпуса В. Есть практически нечего, особенно детям, но голодными никто не ходил. Лично мне понравилось то, что после 11 часов на территории очень тихо, дети после активного дня у воды могут спокойно спать. Но произошел конфликт по поводу мини бара, при заселении нас не придупредили о том, что это будет платно, естественно, дети выпили всю сладкую воду и съели орехи, алкоголь был целый. При отъезде выставили счет на 80 долларов. Слава богу, потратили не все деньги, в результате заплатили 30 долларов, наслушались мата по телефону от отельного гида, чуть не опоздали на автобус, получив почти нервный срыв от морального давления 4 турецких жлобов с ресепшена, практически прижавших нас к стенке, несмотря на присутствие 2 детей, сели в автобус и уехали. Я понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, но так подставлять людей нельзя. Нас не предупредили ни на ресепшине, ни отельный гид, ни в агенстве. Люди имейте в виду, нас там разводят как кроликов, не вереть ни слову, не надейтесь ни на какие моральные принципы турков. Сплошной обман и лицемерие.
06.09.2011, masha
Поездка: август 2011
Отель не о чем, от айропорта ехать почти 4 часа! кормят как в столовой, на завтрак можно есть только яйца и хлеб. В спа лучше вообще не ходить разводят только на бабки. на диско надо ехать на автобусе.
31.08.2011, Елена
Поездка: август 2011
Это не отель а помойка, персонал отврвтный :( еда отвратительная, мясо вообще не давали, ели только помидоры, огурцы, брынзу и зелень если повезет на завтрак дадут оливки. Фрукты давали зеленые:( и вообще они там обнаглели совсем на 4 звезды отель не тянет максимум на 2! Многие пожалели кто туда приехал! Отель старый без ремонта вообщем мы очень растроенные уехали:( оценка отелю 1
28.08.2011, Эмма
Поездка: июль 2011
Ездила с парнем, парой, в первый раз на море, на неделю, положительных эмоций было очень мало!!!!! Прежде чем ехать в этот отель прочтите все комментарии, я уверена, что вы передумаете.
ЕДА И НАПИТКИ В ОТЕЛЕ: еда вкусная первые два дня, она настолько однообразная, что очень быстро надоедает, из фруктов были только арбузы и зеленые дыни. Из бесплатных напитков это разбавленное водой ЮППИ (пародия на сок), разливное пиво-учитывая все спиртные напитки, то пиво было нормальным, следующее это водка "раки" я ее не пробывала, но говорили, что она в 10 раз хуже нашей, дальше джин-пили джин с колой, пился он очень легко, было хорошо только первые два часа, а потом началась полная жесть, вся ночь прошла в обнимку с унитазом у меня и у парня. Все напитки и еду в номер относить нельзя.
НОМЕР: Нам очень повезло в плане номера, мы были парой и нам дали одну большую кровать, хотя не у всех пар, была одна кровать на двоих, номер был хороший, шкаф, телевизор с двумя российскими каналами, два больших зеркала, душевая, фен и самое главное это огромнейший балкон, с двумя стульями и столиком и красивый вид на море. Но еще раз повторюсь, что это просто повезло, потому что у некоторых был маленький балкон и вид на другой отель. В плане уборки номера, это ужас, обещали, что номер будет убираться каждый день в итоге, из 7 дней он был убран только 3 раза.
МОРЕ: Море очень красивое, но огромные волны и оно очень каменистое, во-первых больно лежать загорать возле берега, а во-вторых если плавать в море при больших волнах, то можно разбить голову об камни.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Обещали дискотеку на территории отеля, в итоге дискотеки я не увидела, каждый вечер показывали мультики для маленьких детей и проводилась шоу-программа также ТОЛЬЕО для маленьких детей. Настольный теннис платный. Воллейбольная площадка с выглядывающими из-за песка булыжниками.
ЭКСКУРСИИ: Приехали мы в отель ночью, утром состоялось собрание и знакомство с гидом, гида звали ОРХАН, он нам рассказывал про экскурсии, и сказал, что их можно заказать только сейчас, заказываем две экскурсии по 55$ на одного человека, в итоге за две экскурсии на двоих мы отдаем 220$, после собрания выходим на улицу и в 20 метров от отеля по правой стороне стоит палатка с большой вывеской экскурсии, заходим спрашиваем, оказывается, что там такие же экскурсии как и в отеле только дешевле В ДВА РАЗА!!!! я уверена, что если бы я подошла к гиду через два-три дня и попросила заказать экскурсию, то я бы ее получила, а не так как он говорил изначально, что можно заказать только сейчас! Теперь про экскурсии, первая это поездка в горы на джипах, экскурсия супер, много адреналина и положительных эмоций, вторая экскурсия это аквапарк "Троя", взяли мы ее только из-за того, что гид сказал, что там все горки бесшовные и их там 21 горка, оказалось что бесшовных только две, и их реально 21, но только 6 видов, а остальные 15 повторяются, и с остальных надо съезжать с круга, потому что если будешь съезжать без круга обдерешь всю жопу до мяса... но людей было так много, что кругов всем не хватало и приходилось стоять в огромной очереди и ждать пока освободится круг. Нас там кормили, но обед был НАСТОЛЬКО КОНЧЕННЫМ (простите за выражение, но по-другому это не назовешь), что это нельзя было есть, давали один гамбургер, один салат, один маленький стаканчик колы и одно маленькое мороженое... учитывая, что 50% находившихся в аквапарке были дети, я вообще не понимаю, как таким г.... можно кормить детей. Одним словом аквапарк-выброшенные на ветер деньги.
В ИТОГЕ: Отель не тянет на 4 звезды. Все очень сильно обманывают, наебывают, работники отеля пристают ко всем девушкам и считают себя очень крутыми!!!
ЕДА И НАПИТКИ В ОТЕЛЕ: еда вкусная первые два дня, она настолько однообразная, что очень быстро надоедает, из фруктов были только арбузы и зеленые дыни. Из бесплатных напитков это разбавленное водой ЮППИ (пародия на сок), разливное пиво-учитывая все спиртные напитки, то пиво было нормальным, следующее это водка "раки" я ее не пробывала, но говорили, что она в 10 раз хуже нашей, дальше джин-пили джин с колой, пился он очень легко, было хорошо только первые два часа, а потом началась полная жесть, вся ночь прошла в обнимку с унитазом у меня и у парня. Все напитки и еду в номер относить нельзя.
НОМЕР: Нам очень повезло в плане номера, мы были парой и нам дали одну большую кровать, хотя не у всех пар, была одна кровать на двоих, номер был хороший, шкаф, телевизор с двумя российскими каналами, два больших зеркала, душевая, фен и самое главное это огромнейший балкон, с двумя стульями и столиком и красивый вид на море. Но еще раз повторюсь, что это просто повезло, потому что у некоторых был маленький балкон и вид на другой отель. В плане уборки номера, это ужас, обещали, что номер будет убираться каждый день в итоге, из 7 дней он был убран только 3 раза.
МОРЕ: Море очень красивое, но огромные волны и оно очень каменистое, во-первых больно лежать загорать возле берега, а во-вторых если плавать в море при больших волнах, то можно разбить голову об камни.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Обещали дискотеку на территории отеля, в итоге дискотеки я не увидела, каждый вечер показывали мультики для маленьких детей и проводилась шоу-программа также ТОЛЬЕО для маленьких детей. Настольный теннис платный. Воллейбольная площадка с выглядывающими из-за песка булыжниками.
ЭКСКУРСИИ: Приехали мы в отель ночью, утром состоялось собрание и знакомство с гидом, гида звали ОРХАН, он нам рассказывал про экскурсии, и сказал, что их можно заказать только сейчас, заказываем две экскурсии по 55$ на одного человека, в итоге за две экскурсии на двоих мы отдаем 220$, после собрания выходим на улицу и в 20 метров от отеля по правой стороне стоит палатка с большой вывеской экскурсии, заходим спрашиваем, оказывается, что там такие же экскурсии как и в отеле только дешевле В ДВА РАЗА!!!! я уверена, что если бы я подошла к гиду через два-три дня и попросила заказать экскурсию, то я бы ее получила, а не так как он говорил изначально, что можно заказать только сейчас! Теперь про экскурсии, первая это поездка в горы на джипах, экскурсия супер, много адреналина и положительных эмоций, вторая экскурсия это аквапарк "Троя", взяли мы ее только из-за того, что гид сказал, что там все горки бесшовные и их там 21 горка, оказалось что бесшовных только две, и их реально 21, но только 6 видов, а остальные 15 повторяются, и с остальных надо съезжать с круга, потому что если будешь съезжать без круга обдерешь всю жопу до мяса... но людей было так много, что кругов всем не хватало и приходилось стоять в огромной очереди и ждать пока освободится круг. Нас там кормили, но обед был НАСТОЛЬКО КОНЧЕННЫМ (простите за выражение, но по-другому это не назовешь), что это нельзя было есть, давали один гамбургер, один салат, один маленький стаканчик колы и одно маленькое мороженое... учитывая, что 50% находившихся в аквапарке были дети, я вообще не понимаю, как таким г.... можно кормить детей. Одним словом аквапарк-выброшенные на ветер деньги.
В ИТОГЕ: Отель не тянет на 4 звезды. Все очень сильно обманывают, наебывают, работники отеля пристают ко всем девушкам и считают себя очень крутыми!!!
20.08.2011, Ника
Поездка: август 2011
Была тас с 10 по 19 августа! Товарищи! Прочитайте всю информацию, прежде чем туда ехать! Там отела максимум на 2 звезды, кормят отвратительно (мы покупали сами еду, при этом 800$ вылоджили на человека за путевку) номера никакие, грязные, вода течет на пол, анимация скучная, и уже на второй день там и детям скучно, дискотеки нет, ресторанов тоже. Хуже всего-это море!! Оно каменистое, волны огромные, купаться запрещают, люди там разбивают головы! Просто кошмар! Это то самое место, где вы испортите свой хороший отдых! И знакомиться там не с кем, одни старперы!
27.07.2011, семейка
Поездка: июль 2011
самый ужасный отель в котором мне приходилось жить. там их 4. и все принадлежат к клас дому. помойка ужасная. вонища страшная. как им дали 4 звезды не понятно. селят всех в разные блоки своих отелей. хамят ужасно. не советую никому.
05.07.2011, Светлана
Поездка: июнь 2011
Друзья мои, я никогда не писала не отзывов, ни, тем болле клаяуз. Но то, как я отдохнула вынуждает написать этот отзыв, чтобы вы сто раз подумали ехать ли вам в этот "отель". При поселении в отель я встретилась на рецепшине с двумя работниками отеля - турками. Хамы, причем прикидываются. что ничего не понимают по-русски, но прекоасно понимают и говорят. Они взяли 10 долларов задаток за ключ. Когда я выезжала эти же хамы не хотели мне возвращать эти деньги, ссылаясь, что меня нет в каком-то списке и что они не знают кому я вообще давала эти деньги. Это не та сумма, чтобы нервничать и ругаться, но здесь уже принцип: не нужно из русских делать лохов!!! Я стала кричать и мне деньги отдали. (Кстати, днем работает русскоязычная девушка - приветливая, очень воспитанная и тактичная, спасибо ей!) Кормили .... - помои для свиней! Опять же с видом, что русские свиньи все сожрут!!! Пляж: 15 метров песка, а с правой и левой стороны - камни. Так что на 15 метрах ВСЕ отдыхающие. Много на пляже отдыхает и местных подростков. Так они кидались подноги - развлекались таким образом. Войти в море еще реально, а вот выйти очень сложно т.к. постоянные волны сносят на камни, а если ты все таки умудрился попасть на песчанный выход, то кидающиеся под ноги турки плюс волны.... Такой экстрим каждый раз - ужас! Анимация - отстой!! Вся построена на том, чтобы пьяные русские лажались на сцене. Аниматор "Дениска" - в самом отстойном доме культуры в каком нибудь селе был бы самым отстойным!!! Причем после каждого конкурса он повторял, что призом за победу в конкурсе является бесплатный обед, завтрак и ужин, бесплатное проживание в отеле, бесплатная анимация и т.д. А то, что мы все заплатили за ЭТО ВСЕ!!! Как ЭТО?! Это они нам делают одолжение, и причем, ВСЕ БЕСПЛАТНО - :(((( В отеле постоянно ходят местные. У меня украли фотоаппарат, у моей знакомой - золотой браслет.... Слышала, что украли нотбуки. Так что нельзя даже нитки оставить - воруют!!!! И никто не извиняется даже, а еще тебя пытается представить чуть ли не врушкой. В номерах почти не приберают, только меняют полотенца и ВСЕ. Белье в кровити натягивают, делая вид, что все ок... Ванну и унитаз не чистят!!!! Кондиционеры старые и почти не работают, то рычат, то пыхтят, а вот дуть отказываются. Бассейны маленькие, так что в одном малюсеньком бассейне и 3 горки и ворота для игр, и просто люди хотят поплавать... Но и это опясно - мяч много раз ударял отдыхающих. Просто очень мало места и это не исключение, а естественно, что кто-то в тебя врежется или получишь мячом. О, чуть не забыла рассказать о главном развлечении работников отеля - приставать по-хамски к русским девушкам. В разговоре с турками они так и говорят, что дешевле русских девушек не найдешь... Девушки, думайте, что вы творите!!! Ведь эти ублюдки считают, что они хозяева мира, а вы.... падшие женщины!!! Удачи все в поиске достойного отеля и достойного отношения!!!!
18.06.2011, Алина
Поездка: август 2010
если собрались в тот отель, то советую отказаться от этой идеи т.к
этот отель находится в самом дальнем регионе от Алании тоесть до центра очень далеко и регион похож на большую деревню
да и сам отель плохой
были там два раза первый раз поехали все понравилось (там был хозяин другой)
потом второй раз поехали и отдых стал кошмаром
все липнут, наглые, и более того из номера украли все деньги, два телефона, два фотоаппарата, пошли к жандармам жаловаться и начальству так нас вообще с гостиницы выгнать хотели из-за того что мы им антирекламу создаем.
и в итоге мы ничего не добились, даже наоборот все еще хуже стало
да хозяина самого главное дошли который все классы держит так он принес нам в номер бутылку вина и сказал все больше ничем помочь не может. да и так сам хозяин ходит молодых девочек на территории отеля снимает и все и больше ему ниче не надо.
так что если собрались в тот отель будьте аккуратны!!!
этот отель находится в самом дальнем регионе от Алании тоесть до центра очень далеко и регион похож на большую деревню
да и сам отель плохой
были там два раза первый раз поехали все понравилось (там был хозяин другой)
потом второй раз поехали и отдых стал кошмаром
все липнут, наглые, и более того из номера украли все деньги, два телефона, два фотоаппарата, пошли к жандармам жаловаться и начальству так нас вообще с гостиницы выгнать хотели из-за того что мы им антирекламу создаем.
и в итоге мы ничего не добились, даже наоборот все еще хуже стало
да хозяина самого главное дошли который все классы держит так он принес нам в номер бутылку вина и сказал все больше ничем помочь не может. да и так сам хозяин ходит молодых девочек на территории отеля снимает и все и больше ему ниче не надо.
так что если собрались в тот отель будьте аккуратны!!!
06.06.2011, Роман Ключев
Поездка: май 2011
Отель отлично соответствует своим заявленным "2 звёздам". Приехали мы с друзьями 27 мая в 24 часа вместе с ещё примерно 30 туристами. Размещал нас какой-то Мустафа как не странно один хотя они уже знали что приедет куча народа да с маленькими детьми. Но за час примерно разместились. Гарсон которого отправили меня с друзьями потащил чемодан друзей а я свой сам тащил, но думаю и чаевых ему так же в обе руки заверну. Поселили в корпус В средненького качества, А получше немного. Придя в номер обнаружил что не работает кондишен и телевизор, на мой вопрос ответ один обратитесь в тех.отдел или как там он у них называется. Но своими скудными познаниями смог реанимировать эту технику. На номере особо не зацикливался приходили только ночевать, но убирали каждый день не перестилая бельё и полотенца не меняли, шампунь давали только когда попросишь. Утром 28 мая точнее в 12 часов встретили своего гида, вместо заявленной Кати дали ИНДИРУ, которая смотрела на нас как будто мы у неё ребёнка украли или должны что то. Вообщем выслушали её главный монолог касающийся экскурсий и их бешеных цен и всё!!! Экскурсии советую заказывать в любом уличном агентстве никакого обмана и ценник в 3-и раза меньше отельного, не верьте в речи гидов про потерянных туристов и однодневных агентствах. Столовая вообще напомнит вам господа о забытых ныне советских добрых очередях, стоишь за мясом полчаса и получаешь один кусочек КУРИЦЫ (через неделю думал кукарекать стану) в одну тарелку, а если есть любители сои то это здесь, соя варёная, в колбасе, в катлетах, на косточке, в гамбургерах хорошо ходь в водке не было. правда фрукты были хорошие не стану врать каждый день давали арбузы, клубнику, дыни, абрикосы, яблоки, правда если успеешь ухватить потому что народу уйма и все в одно время стараются отовариться. Территории у отеля практически вообще нет два бассейна и два десятка лежаков постоянно занятых. Пляж вообще отдельная тема, если приходят все сразу лежаков не хватает, полетенца не дают ни к бассейну ни на пляж, только за залог в 2 доллара, поэтому советую рядом в лавке купить полотенца за туже цену. Купаться советую очень осторожно в воде находится гранитная плита скользкая и неровная, в плите выбито пространство шириной около 10 метров для купания туристов, а иначе в воду не войдёшь, женщина за день до нас сломала ногу в первый же день и костыляла всё оставшееся время. Один светлый момент это турецкая баня хотя тоже платная но за 40 долларов вас отчистят как следует а остальное время отдыха можно приходить и париться хоть весь день. Вообщем за такие деньги какие заплатил такое г...о и получил сам виноват погнался за дешевизной.
03.06.2011, Останин Михаил
Поездка: май 2011
Приехали в отель 26 мая примерно в 23 - 00, группой примерно 16 человек. В 23-30 получили ключи от заветного номера 813! Прошли с сопровождающим всю территорию отеля, пересекли проезжую дорогу!, и попали в блок С, который кроме как помещения для размещения гастарбайтеров назвать нельзя!!!!! НЕТ НИКАКИХ УСЛОВИЙ ДЛЯ ОТДЫХА (описано все ранее). Разворачиваю тут же улыбчивого носильщика чемодана, гоу ресепшен отьседова!!! У администратора прошу другой номер, и получаю вполне корректный, но качественный посыл на ..., так как свободных номеров в отеле давно уже нет! Так что идите и получайте купленное Вами удовольствие в предложенном номере! Но от предложенных нам номеров в блоке С отказалось еще двое туристов. Мы Благополучно связались с нашим тур оператором, известили их о нашей проблеме. Нам посочувствовали и ВСЕ!!!!!! Тогда я начал фотографировать своего ребенка на фоне часов стоки администратора каждые 20 минут. Администратор зашевелился, начал созваниваться по телефону, и через 2 часа, всем нам троим предложили номера в блоке А, в котором ранее не было ни одного свободного номера! Кстати, те кто вселились в блок С и попытался повторить данный номер на следующий день, ничего не вышло. Да, номер в блоке А нельзя сравнить с блоком С, он много лучше. Но друзья, для тех кому есть с чем сравнивать, этот номер можно сравнить с домиком папы Чипполино!!! Но тот хоть мог поворачивать головой. Кроме того, вид из моего нового номера 104 на разместившуюся под ним помойку был просто "прекрасен", кстати, запах был ему под стать! Территория отеля - да ее просто нет! 15 лежаков около первого бассейна и 25-30 около второго бассейна, все это удовольствие на более чем 850 номеров в КЛАСДОМ ОТЕЛЬ (номера не на одного человека!), а есть еще отель АНЕКС, который пользуется территорией отеля и его рестораном (по отзывам там отдыхающих, Гарлем, или мексиканский квартал - райские уголки). О еде. Может быть персонал отеля и старается, но все же очереди как в 80-х годах СССР, сметают все под чистую, ну это минус нашего туриста, наберут 10 полных тарелок, а потом девять из них выкидывают. Мясо - даже не соя (перекрученные сиськи, письки, хвосты и кожа разных животных) мы с сыном есть даже не смогли. Попытались объяснить сложившуюся ситуацию представителю - Юлии, она очень внятно ответила, вы знаете сколько стоит мясо в Турции? 500-600 рублей килограмм, думаете на Вас всех хватит?! Как Вам это? Но все это активно сдабривается неограниченным количеством алкоголя, так что некоторое количество отдыхающих более чем довольно отдыхом. Пляж у отеля, впечатление что галька вперемешку с окурками! О камнях в море Вы уже читали выше, кто будет купаться, будьте аккуратны.
Подытожу, за свои же деньги попал в тюрьму KLASDOM HOTEL! Хотел в тот же день уехать обратно в Россию, но после написанной мной претензии, туроператор переселил меня с сыном в KLAS HOTEL. Данный отель так же относится к категории 4 звезды, но разница - небо и земля! Для тех кто был к отеле Класдом, это то место, куда возили на дискотеку. Прекрасная территория, хорошие номера, вежливый персонал, в тоже время не дают уже "перебравшим" туристам очередную порцию алкоголя. Сравнения можно продолжить еще на целый абзац.
Об отельных гидах. Коммуникабельные, ласковые, вежливые когда продают Вам экскурсию, кстати в тридорога. И глухие, слепые, а порой и хамоватые, если Вы подходите к ним со своими возникшими во время турпоездки проблемами. Всем совет - возникли проблемы, пишите заявления, претензии, рекламации, да все что угодно, так как по телефону Вас будут кормить только "завтраками- Ваша проблема решается".
Друзья! заявленные на рекламных сайтах фотографии отеля не соответствуют действительности! Уровень данного отеля и обслуживания в нем соответствует только на 2 звезды! Не портите себе отдых выбирая данный отель! Это не антиреклама, а крик души человека, отпуск которого был полностью испорчен таким отношением и качеством "услуг" турагенства, принимающей стороны и самого отеля.
Подытожу, за свои же деньги попал в тюрьму KLASDOM HOTEL! Хотел в тот же день уехать обратно в Россию, но после написанной мной претензии, туроператор переселил меня с сыном в KLAS HOTEL. Данный отель так же относится к категории 4 звезды, но разница - небо и земля! Для тех кто был к отеле Класдом, это то место, куда возили на дискотеку. Прекрасная территория, хорошие номера, вежливый персонал, в тоже время не дают уже "перебравшим" туристам очередную порцию алкоголя. Сравнения можно продолжить еще на целый абзац.
Об отельных гидах. Коммуникабельные, ласковые, вежливые когда продают Вам экскурсию, кстати в тридорога. И глухие, слепые, а порой и хамоватые, если Вы подходите к ним со своими возникшими во время турпоездки проблемами. Всем совет - возникли проблемы, пишите заявления, претензии, рекламации, да все что угодно, так как по телефону Вас будут кормить только "завтраками- Ваша проблема решается".
Друзья! заявленные на рекламных сайтах фотографии отеля не соответствуют действительности! Уровень данного отеля и обслуживания в нем соответствует только на 2 звезды! Не портите себе отдых выбирая данный отель! Это не антиреклама, а крик души человека, отпуск которого был полностью испорчен таким отношением и качеством "услуг" турагенства, принимающей стороны и самого отеля.
29.05.2011, Юлия
Поездка: май 2011
Отдыхала в этом отеле, это был не отдых а просто кошмар какой то, во первых как только мы защли в отель нам уже с порога объявили что нету номеров, и предложили нам поселится в анекс (отель, как мы уже потом поняли находится от нашего далеко примерно 700-800 метров) и там нету ничего кроме номеров, в итоге мы ругались на ресепшене около 2 часов (а приехали мы туда в 1 ночи), с криками нас поселили в корпус "B", номера просто ужасные, такое ощущение что попали в начало 90-х, вся мебель очень старая, в ванной воняло конализацией, вода не сливалась всё забито и от туда вся вонь шла. Выбора не было остались, Что косается еды, то все 10 дней меню не менялось, рис, макароны, соя, фасоль спаржевая, и иногда баклажаны, а что касается мяса была только курица, и соя, одним словом помои, единственное по утрам были сладости, больше ничего хорошего из еды. Территория очень маленькая, зелени нету вообще, пару пальм и один куст, на пляже галька и камни, в море булыжники, о которые можно ноги переломать. Анимация, что там было это подобие под анимацию, каждый день паровозик это для детей, а для взрослых практически нету ничего, аниматоры были турки которые на русском знают от силы 10 слов, короче говоря развлечений ноль, можно было съездить на дискотеку с ними в 23 часа, и всё, что предлагалось, если вы хотите отдохнуть хорошо и получить положительные эмоции не берите этот отель, испортите настроение на все дни отдыха, и ещё персонал ХАМЛО, я прилетела 28 мая, и написала что там творится на данный момент, и самое обидное, что перед поездкой я видела отзывы плохие, но я не поверила тем людям которые там были и оставили отзывы, люди читайте и верьте что пишут, просто так плохо не отзываются.
14.04.2011, людмила
Поездка: май 2010
была с дочерью в мае 2010 года и очень разочаровалась. Жалко испорченный одых. Самое неприятное, что за едой надо стоять в очереди не менее 1 часа. Кормят отвратительно. Мяса, рыбы, морепродуктов вообще нет. Иногда дают соевые котлеты или сосиски, но их выдает лично повар по одной штуке в руки, а если попросишь еще одну, то швырнут как голодной собаке. Отдыхают только русские, немного украинцев и белоруссов, немцы в таких местах не отдыхают. Очень маленькие номера, между кроватями находится только одна тумбочка, второй прсто нет места. Телевизор и холодильник не работают. В ванной нет не мыла не шампуня. Белье за 11 дней не меняли не разу. Вечером заниматься вообще нечем. Дискотеки нет. А мы жили в лучшем карпусе А, в других говорили, что еще хуже. Все кто отдыхал все возмущались, что очень плохое питание и безобразные очереди. Каждый день кто-нибудь ругался, но всем наплевать. Я хотела сфотографировать очередь в столовой, рестораном и назвать стыдно, но испугались, что они нам какую-нибудь пакость сделают. На вывеске отеля нет не одной звезды, я это сфотографировала. Дорогие друзья если вы читаете отзывы об отеле, то читайте только плохие, а хорошие пишут менеджеры отеля. Не теряйте время, деньги и отпуск. Опять наступает пора отпусков, может кто посоветует недорогой и хорошей отель в Турции.
05.10.2010, Ольга
Поездка: октябрь 2010
Привет всем! Не могу не поделиться впечатлениями от отдыха в этом отеле. Мы ездили с подружкой отдыхать в Турцию первый раз с конца сентября по начало октября 2010 года.
Все говорят, что успех отдыха зависит от настроения, с которым вы едете - и это правда! Мы ехали с супер настроем!!!
От аэропорта ехать часа 4, пока еще всех развезут по отелям. Нас завезли последними, время было около 23.00. Нас поселили в корпус ANEX - который находится в 10 мин ходьбы от главного корпуса. Жаль, что здесь нельзя выложить фото... Просто жуть!!!! Отвратительные номера. Мы в ужасе пошли в главный корпус - конечно же нас не кормили - зато мы попили замечательный сок под названием юпи.
Короче мы в отель приходили только спать. Правда кровати хорошие, и уборщицы каждый день убирали. Молодцы. Шампуня там кстати нет.
У этого отеля есть еще корпуса, и все они тоже ужасные. Самый приличный корпус это A. И если вы уж взяли путевку в этот отель, то берите этот корпус, он хороший. Либо переплата - 10 $ в сутки и вас туда заселят:)
Отдельное слово за сервис. Есть хорошие люди. Но молодые официанты это что-то))))))))) Приносят тебе коктейль, хотя ты не просишь, а потом зовут на море. А когда вы откажете - вас будут игнорить - не будут убирать столы, будут смеяться в след, будут хихихать и кашлять как только вы будете проходить мимо. Девушки, это правда!!! Мы долго смеялись над этим детским садом!
Насчет питания. Ну я непривиредливая, мне нормально. Курица вкусная, рис классный, пару салатов, варенья, мед, все вкусно., фрукты были, кофе, чай, все нормально.
Правда толпа кошек при отеле периодически прыгают по столам:) Будьте бдительны)))))
Большой плюс - пляж. Он совсем близко, он чистый, куча шезлонгов, и зонтиков хватает.
Аниматор прикольный)
Фитнесс центра там никакого нет))) И водной аэробики тоже ни разу не было.
Но нам все равно отдых очень понравился, потому что это Турция, это! чистое теплое море. МЫ купались, загорали, ездили на экскурсии и наслаждались отдыхом!
Но объективно отель слабая 3.
Все говорят, что успех отдыха зависит от настроения, с которым вы едете - и это правда! Мы ехали с супер настроем!!!
От аэропорта ехать часа 4, пока еще всех развезут по отелям. Нас завезли последними, время было около 23.00. Нас поселили в корпус ANEX - который находится в 10 мин ходьбы от главного корпуса. Жаль, что здесь нельзя выложить фото... Просто жуть!!!! Отвратительные номера. Мы в ужасе пошли в главный корпус - конечно же нас не кормили - зато мы попили замечательный сок под названием юпи.
Короче мы в отель приходили только спать. Правда кровати хорошие, и уборщицы каждый день убирали. Молодцы. Шампуня там кстати нет.
У этого отеля есть еще корпуса, и все они тоже ужасные. Самый приличный корпус это A. И если вы уж взяли путевку в этот отель, то берите этот корпус, он хороший. Либо переплата - 10 $ в сутки и вас туда заселят:)
Отдельное слово за сервис. Есть хорошие люди. Но молодые официанты это что-то))))))))) Приносят тебе коктейль, хотя ты не просишь, а потом зовут на море. А когда вы откажете - вас будут игнорить - не будут убирать столы, будут смеяться в след, будут хихихать и кашлять как только вы будете проходить мимо. Девушки, это правда!!! Мы долго смеялись над этим детским садом!
Насчет питания. Ну я непривиредливая, мне нормально. Курица вкусная, рис классный, пару салатов, варенья, мед, все вкусно., фрукты были, кофе, чай, все нормально.
Правда толпа кошек при отеле периодически прыгают по столам:) Будьте бдительны)))))
Большой плюс - пляж. Он совсем близко, он чистый, куча шезлонгов, и зонтиков хватает.
Аниматор прикольный)
Фитнесс центра там никакого нет))) И водной аэробики тоже ни разу не было.
Но нам все равно отдых очень понравился, потому что это Турция, это! чистое теплое море. МЫ купались, загорали, ездили на экскурсии и наслаждались отдыхом!
Но объективно отель слабая 3.
03.10.2010, Нина
Поездка: сентябрь 2010
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!! Никогда не покупайте путевку в этот отель!!! На рецепшене хамы, которые предлагают секс! Присутствует воровсто в отеле! Еда - одна курица)) Фруктов мало! Бассейн пахнет хлоркой! Обслуживающий персонал пристает, отказываешь - тебя потом просто не замечают - вилки ждёшь по 10 минут. На море зонтики почти все сломаны!!! Мы всегда отдыхали на другом пляже - вход в море - никакой- пирса нет!!! До дискотеки 2,5 км - музыка так себе!!! Единственный плюс - что он в Алании - в самом теплом месте в Турции!!!
02.10.2010, Зоя
Поездка: сентябрь 2010
Слов нет вообще. Впервые в жизни попали в такой АД!!! От аэропорта ехали 4 часа на раздолбанном автобусике типо нашей маршрутки. Приехали поздно, нас даже не покормили. Номер просто трэшшш!!! Малюсенький, балкон размером с туалет в хрущевке, дверь на балкон открывается с трудом. Ковер порван и обшарпан, ПОДУШКИ ОТДЕЛЬНАЯ песня - они были каменные. Им лет по 30 уже сбилось все внутри!! В ванне нет ничего ни мыла ни геля ни шампуня и это нам так и не принесли хотя мы просили!! Все ржавое грязное и мерзкое. Зеркало не мыли лет 100. Крышка от унитаза реально отвалилась вообще. Вода в ванне не сходила и была ржавая. Сервис во 5 бальной системе НУЛЬ с минусом! НО самое страшное это ЕДА в столовке (похожа на столовую бесплатную для бомжей) салаты - тарелка укропа, завонявшего, салат номер 2 - тарелка травы похожей на клевер итд итп. МЯСА нет там вообще!! Страшно костлявая рыбина была пару раз и сухая как подошва курица. ВСЕ! Есть там невозможно ничего. Напитки - что то типо юпи.
Тут писали про банщика - реально козел. Мы пошли в баню за 35 $ которая за углом оказалась 12$ и отказались от 5 массажей которые банщик предлагал в бане, так он потом с нами не здоровался и мы стали врагами и персонами нон грата! Короче спать мыться и есть в отеле невозможно. Отель тянет максимум на 2*
Тут писали про банщика - реально козел. Мы пошли в баню за 35 $ которая за углом оказалась 12$ и отказались от 5 массажей которые банщик предлагал в бане, так он потом с нами не здоровался и мы стали врагами и персонами нон грата! Короче спать мыться и есть в отеле невозможно. Отель тянет максимум на 2*
20.09.2010, Надежда
Поездка: сентябрь 2010
Перед тем, как купить билеты я читала негативные отзывы об этом отеле, но не приняла их к сведению, о чем впоследствии очень пожалела. До отеля везли очень долго - 3,5 часа. После ночного перелета это было очень утомительно. Отель - никакие не 4* а самое большее 3 и то с натяжкой. Территории как таковой вообще нет. Неприятное впечатление произвел номер - маленький, тесный, обшарпанный, неухоженный. Весь номер занимает кровать, никакого коврового покрытия и в помине нет, дверь на балкон открывается с трудом, ванны нет, только душ, сантехника и зеркало грязные. Сантехника аж позеленела от плесени. Постельное белье грязное с черными волосами на простыне. Ни мыла, ни шампуня, ни геля не приносят, только если сильно попросишь. Горничные воруют из номеров, из крана такая вода, которой не возможно почистить зубы. За едой - очереди, скатерти грязные в столовой (назвать это рестораном не поворачивается язык). Пляж грязный, в окурках, вход в море - сплошные острые камни, об которые легко пораниться, для детей вообще не приспособлен. Анимация - просто никакая. Так называемая детская анимация - дети просто бегают по сцене друг за другом, взрослые сидят смотрят на них, потом минут пять танцуют под песню маленьких утят и ВСЁ! И так - КАЖДЫЙ ВЕЧЕР одно и то же. Взрослая анимация не интереснее. Персонал хамит, отельный гид Вася вообще отдельная песня. К нему бесполезно обращаться с вопросами и просьбами, ему на вас наплевать, его интересует только одно - как бы побольше продать экскурсий и получить свой % от продаж. Обращается с туристами пренебрежительно - или покупай экскурсию (которую кстати продает втридорога) или не занимай моё время. На улице эти же экскурсии стоят реально в 3 раза дешевле, и едут на том же автобусе и с тем же сервисом. Но Вася строго-настрого запрещает к ним ходить, потому что не хочет потерять свои деньги. И вообще ото всюду только и слышишь - купи, заплати, штраф. Короче говоря, я считаю - отдыхать в этом отеле - выбрасывать деньги на ветер, я пожалела, что туда поехала.
13.09.2010, olga
Поездка: август 2010
ужаснейший отель, пляж грязнющий, сервис ужасный, обслуга хамит и распускает руки, в турецкой бане ужасно грязно - сплошная антисанитария, кормят ужасно плохо, в номере тараканы и комары, кондиционер не работает.
11.09.2010, светлана
Поездка: август 2010
Ужас и хаус который я наблюдала в этом доме, по тому что отелем это не назвать. Заселили быстро но в номер где потолок в ванной свисал как груша и с нее еще и капало. Пришлось отказаться и подождать нормальный номер так как хороших там нет. Был для меня шоком, совсем можно смирится но не с хамством, а оно там присутствует особенно в баре у бассейна. Питание средние но слава богу не кто из нас не отравился потому что были разборчивы. Обслуги там нет как в нормальных отелях. Так что все ложиться на вас. Порой приходилось возвращать свой бокал в бар чтоб налили еще. Ехали туда, читали отзывы и думали что не что не омрачит наш отдых "были готовы на все". Но на 2 день, посетив бар у бассейна, была облита грязью. Попросила у бармена пиво он высказал цытирую. "Мадам не слишком рано стали пить". Я обомлела. Чувствуя себя алкоголиком. Но через пару дней я узнала, что не одна такая, он всем читал проповидь. Люди едут отдыхать а слушать мораль. Подумайте стоит ли туда ехать.
08.09.2010, Елена
Поездка: август 2010
Люди добрые! Пожалейте свои нервы и деньги! В Турцию ездила третий раз, уважаю эту страну, этот народ, но такого кошмара еще не встречала!
"Отдых" в этом отеле обернулся одной большой неприятностью, начиная с заселения в номер с плесенью, очередями в "столовой", водой из под крана, минимальной территорией отеля, на которой люди толпятся как муравьи и другими "прелестями" ввиде отравления непрожаренной печенкой.
Уважаемые туристы! Читайте отзывы! Отпуск один раз в году, деньги не всегда халявные, поэтому езжайте в нормальные отели. Поверьте, ТУРЦИЯ прекрасная страна, но только если Вы ее увидите не из этого отеля!
"Отдых" в этом отеле обернулся одной большой неприятностью, начиная с заселения в номер с плесенью, очередями в "столовой", водой из под крана, минимальной территорией отеля, на которой люди толпятся как муравьи и другими "прелестями" ввиде отравления непрожаренной печенкой.
Уважаемые туристы! Читайте отзывы! Отпуск один раз в году, деньги не всегда халявные, поэтому езжайте в нормальные отели. Поверьте, ТУРЦИЯ прекрасная страна, но только если Вы ее увидите не из этого отеля!
05.09.2010, Инна.К.
Поездка: август 2010
Первые два дня пребывали в постоянном шоке. Потом ничего - привыкли. Путевки были куплены в Анекс (на ваучере было написано). В корпус даже не заходили, стало страшно уже снаружи. От Анекса до основного корпуса метров 700 по улицам под полящим солнцем каждый день на завтрак, обед, ужин, бассейн и море!!! От такой перспективы всей группе стало дурно. Вынуждены были доплатить по 10$ с человека за сутки, чтобы поселили в Класс Дом. Отель на 3 звезды. От всего "пахнет" жесткой экономией. Есть один плюс. За две недели похудели с дочерью на 3 килограмма. Есть было нечего. Стоять в очереди за соевой колбасой пожареной на гриле! было даже смешно. Похудели бы на пять, но нашли Бургер Кинг. В отеле делать нечего вообще. Анимация по случаю, дискотека кстати еще в трех км. в другом отеле. Правда туда и обратно возят бесплатно на автобусе. Но в 23 туда а в 3.30 обратно. Хочешь жди, а не хочешь иди пешком. Интерьер соответствует: все ободранное, старенькое и рваненькое. А Пляж хороший! Так что для тех кто едет чисто на море самый раз, но не за такие же деньги! Не морочьте людям голову! Нарисуйте на отеле три звезды, снизьте цены и все будут довольны!
01.09.2010, Tanay
Поездка: август 2010
Были в августе с подругой и детьми нам не понравилось. В номере убирались через раз, пока на ресепшен не сходишь не поругаешься, ни кто не созволит сделать свою работу. Да отель можно кап.ремонт сделать. Вода в ванной не сходила, ванну не чистили 13 дней жили в грязи. Около бассейна плитка отвалилась, дети бегали ноги резали. Около бассейна всегда была грязь, такое ощущение что пол там не мыли никогда. Да много что перечислено в интернете этого не было. Дет.клуб не работал, стол теннисный не стоял и т.д.
23.08.2010, олег
Поездка: август 2010
отель полный отстой, приехал с двумя детьми и женой, дали трех местный номер, маленького предложили положить на раскладушку. Охреневшие до нельзя. В номере все разломано, душевая просто ужас, спустились на ресепшен устроили такой распердак, у них глаза на лоб полезли, я относительно вежливо на полном серьезе пообещял 4 звезды от отеля им кое куда засунуть, сразу много извенений попросили потерпеть до утра так, как сейча 2 ночи. Утром перевели в корпус В, номер дали отличный. Гид клоун еще тот экскурсии впаривает в три дорога, за 45-50 бачей, а пройдешь за угол эти же туры все по 18. детям все бесплатно, а гид со всех готов содрать три дорога. говорит не покупайте за углом, а сами от той же турфирмы кормятся, у нас на рафтинге, софари, и яхте все ездили за разную цену, мы за 18 дол, а люди купившие у гида за 45. Сервис абсолютно одинаковый, даже на одном бусе привезли и увезли. В море заход очень узкий, где можно заходить детям, подводные камни очень острые, сам был свидетелем травм детей и взрослых. да и кто соберется туда не давайта детям пить халявный концентрат, даже руки после него сразу не отмыть. мы покупали по 40 куруш 1,5 л воду. в ОТЕЛЕ ГДЕ НАХОДЯТСЯ горки есть выход, там направо метров 200 находится магазин, все дешево вода, мороженое, и продукты! из номера надо выехать до 11 часов, самолет был в 22.00, пришлось с двумя детьми сидеть в холле!!! столько времени!!! не искупаться, не помыться, не переодеться, сервис простог нулевой! за такие деньги сервис на нашем юге будет лучше в 2 раза!
22.08.2010, Наталья Матвеева
Поездка: август 2010
Отдохнули хорошо только если бы не первый день и туры на экскурсии. Меня с мужем и двумя детьми (13лет и 5) в трех местныйномер поселили в котором плохо работал кандиционер, был сломан шкаф, и ддля четверых места не хватало! Нам обещали принести раскладушкудля маленького ребенка. Привнесли расклодушку, поставили и места в номре вообще не осталось. На следущее утро мы с мужем пошла ругатьсяя на ресепшен и спустя час нас поселили в корбус B в отличный номер!!! Насчет Экскурсий не слушайте что вам говорят гиды выйдя за территорию отеля можно найти отличную тур фирму с путевками гораздо дешевле вот пример: Мы поехали на рафтинг и на каждого истратили по 45$, а пошли в турфирму на улице пятилетнему ребёнка все бесплатно, а нам на каждого по18$, вот и подумайте какую выручку гиды имеют с экскурсий! А если вы думаете что так безопаснее ничего подобного, все обсалютно одинаково!!!!
17.08.2010, Наталка
Поездка: июль 2010
Я отдыхала с родителями в июле 2010 году, так как в трошлом году на горьком опыте мы узнали что надо еще в аэропорту все распрашивать куда нас везут, так и в этом году мы решили все разузнать, только прилетев мы нашли нашего гида на что он нам ответил что все в порядке все отлично, нас привезли в главный корпус, и только там нам сообщили что мол вас мы заселяем ANEX мы были в шоке, мы начали звонить в наше тур агенство, были долгие разговоры на что нам предложили ну пожевите пока что там!!!! по началу в том отеле радовал только Алекс! отель окозался чистым классные 2-х комнатные номера!"!! кушать пришлось ходить в главный корпус, вечная очередь, и хамское отношение, бассейн это отдельная тема люди не купайтесь там все кто там купался у всех болели сильно уши!!! Анимация было просто супер, я участовала во всех конкурсах, и получала отличные подарки!!!Паша и Кристина вы просто молодци!!!! и если вы собрались ехать туда то покупайте сразу в ANEX не переплачивайте деньги!!!!
12.08.2010, Ирина
Поездка: июль 2010
Милые господа! Это не отель а гадюшник!!!! Не пейте нигде напитки воду в кулер и в разные разводные юпи.... Набирают из шлангов видела своими глазами сначало на пляже а потом и в баре возле горок. Понятно кто читает эти отзывы - кто купил путевки в этот отель и ничего вернуть нельзя. Сама так попала. Сколько раз отдыхала в турции первый раз пишу такой отзыв. Надеюсь вам повезет!!!
10.08.2010, Вера
Поездка: июнь 2010
Селят в анех рум, как в семейные номера или вместо основного корпуса, а это 800 м от основного здания куда Вы будите ходить есть на анимацию и прочие развлечения. Номера убогие на 2 максимум.
На 5 корпусов 1 маленькая столовая. Постоянные очереди за едой в столовой, русские стоят в очередлди, а турки (работники отеля) стоят и смеются над туристами. Хамский персоонал. Сервиса 0.
Вобщем не портите отдых не ездите в этот отель!
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
На 5 корпусов 1 маленькая столовая. Постоянные очереди за едой в столовой, русские стоят в очередлди, а турки (работники отеля) стоят и смеются над туристами. Хамский персоонал. Сервиса 0.
Вобщем не портите отдых не ездите в этот отель!
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
06.08.2010, Роман
Поездка: июнь 2010
Ребята прошу вас не едте в этот отель, реальное полное ГГГГГГ. И не потому что я вот весь такой пафосный и привык к роскошному сервису, а потому что отель реально отстой. Ну начну по порядку, в общем приехали мы в отель в районе 12 ночи, ехать до него оказалось 3 часа ровно, место заявленных двух, ну это не важно по сравнению с тем что нас там ждало. В общем стоим мы на респшене, дали нам браслетики и повели в номер. Номер просто ужасно маленький да и к тому же нас четверых поселили в 2 местный номер, да я не шучу, в турфирме мы оплатили 4 местный, а в итоге в номере всего 2 кровати плюс убитая раскладушка, на просьбу переселить, меня сказали ок ок, но так как было очень поздно, я решил оставить разборки на завтро. С утра пришедши на завтрак, я обнаружил не мыслимую картину, во первых столов тупо всем не хватало, по этому столовая была похожа на макдональдс в час пик, так же не мытые полы, осколки на полу, постоянно разлитый кофе и про чее прочее. Да ещё один момент, русское быдло реально напрягает, люди наваливают себе огромные горы еды, в итоге всё выбрасывается, а остальным просто не хватает, я первый раз вижу, что бы на шведском столу чего то не хватало, но здесь это нормальное явление, по этому все ломятся в столовую как не нормальные. И если бы такая фигня была бы только за завтраком, то это было бы приемлемо, но так постоянно, а за ужином в обще жесть!!!! Ну так вот по завтраков с горем пополам я всё таки встретил одного нормального человека в этом отеле. Ей оказалась девочка из Киргизии, которая согласилась меня переселить в более менее нормальный номер. В последствии я узнал, что мне реально повезло, поскольку когда я увидел в каких условиях живут другие люди я просто обалдел: Ну во первых помимо основного корпуса, в отеле есть ещё корпус С, который находится через дорогу, и легендарный ANEX, который находится в 15 минутах ходьбы от отеля, причем ANEX и С, ходят в ресторан Klass Dom, из за этого в отеле такой ажатаж, также в этих корпусах просто ужасные номера, дырка в полу место туалета, и душь, который кишит тараканами. Ребята это не шутки, я реально видел всё это своими глазами, просто ЖЕСТЬ!!!! Пляж в отеле очень грязный, помимо отдыхающих, на нём ещё очень много турков, заход в море очень узенький порядка 10 метров, с других сторон огромные подводные камни, на которые я сам чуть не напоролся, лежаков тоже всем не хватает, приходится занимать с самого утра. Анимация тоже оставляет желать лучшего, единственный кто из них хоть как то работал это турок, ещё была какая та девочка которая вела Детский клуб(давала детям карандаши и бумага) И педик Паша, который реально верил что он делает какое то крутое шоу. В общем компания очень весёлая. Да ещё был один прикол с покупкой экскурсии. На второй день мы как обычно пошли на встречу с отельным гидом, где он нам начал впаривать экскурсии. Ребята пожалуйста не покупайте у него экскурсии. Он впаривал экскурсии, которые стоили 8 долларов за 50. Да и к тому же на мой вопрос сколько стоит аквапарк он сразу выбил чек и хотел заставить платить, на что я его естественно послал. Такие неимоверные цены он мотивировал своим супер сервисом. Он говорил, что если купите экскурсию на улице, то вас обязательно обманут. Не верьте, я взял 3 экскурсии на улице и мне очень понравилось, в то время как мои друзья взяли у него экскурсию на катер, а он продал им экскурсию на дайвинг без погружения, ничего им об этом не сказав, в общем понимаете что случилось. Да ещё один нюанс когда мы уезжали из отеля в подвале корпуса B, что то загорелось из за чего поднялись огромные клубы дыма и находится на террито рия было просто не возможно, да и по всему отелю не работала вода. В общем делаем вывод, не под каким предлогам не едте в это отель, если не хотите испортить себя отдых. Klas dom hotel полная жопа. Удачного всем отдыха.
02.08.2010, Светлана
Поездка: июль 2010
Отель не тянет даже на три звезды. Уборка не производится должным образом, на территории отеля развернутся негде. Вход в море метров 10 в ширину, кругом камни об которые мы неоднократно резали ноги. Люди поверьте, что отзыв не превзятый. Поберегите свои деньги и нервы не езжайте туда.
21.07.2010, ирина
Поездка: июль 2010
Люди!!! Если у вас есть лишние деньги, нервы и здоровье, то Вам в этот отель. Отель на 4* не тчнет и близко. Слово все включено надо брать в кавычки. 1) Еда каждое утро одна и таже: яйцо вареное, маргарин-масло, сыр, колбасин, сухие завтраки. Круасаны за неделю я поймала горячие один раз. Потом нам давали несвежие, помятые. Чай один раз заливается, а потом его только разбавляют водой. На обед и ужин часто давали баранину и почки, которые не все едят. Перебивались силосом. Если что-то не съедали, то это заправляли майонезом и называли салатом. Когда была курятина, то это целое шоу, люди летят занять очередь, которая тянется на почти весь обеденный зал. Но когда подходишь, то часто и густо дают мило улыбаясь порезанную на кусочки 1 ножку и недовольны, если просишь дать еще. Вообщем за свои немалые деньги чувствуешь себя попрошайкой. В баре только джин(не всегда), водка и пиво(невкусное) из кег. Следят ско лько ты взял и ругаются если потом подходишь еще. Мой муж и семейная пара из Челябинска, с которой мы познакомились попросили меня во время ужина принести три джина (это джин на донышке маленького стаканчика). Там мне сказали, что с меня и двух хватит и не дали, хотя я объяснила, что беру на всех. Вообщем «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО». Вообщем унижения на каждом шагу. 2) Номера написано стандарт. Мы разные стандарты видели. Но действительность оказалась хуже всего, что мы видели в отелях Турции и Египта. Нас привели в номер. Открыв дверь я шагнула и сразу уперлась в кровать. Слева и справа от нее узкие проходы. Окно выходило на площадку ресторана и открыв окно можно было бы сидеть и смотреть людям, сидящим на расстоянии 50 см в рот. Этот номер после того как мы отказались от него дали женщине с ребенком. Мы с ней потом разговаривали и она жаловалась, что из-за этого шторы нельзя открыть. Мы пришли на ресепшен дали доллары и нам дали нормальный по размеру номер. Уборкав номере у нас за 7 дней была 3 раза, и то последний раз уборкой трудно назвать: у нас поменяли кулек в мусорном ведре, забрали ножное полотенце, не положили бумаги и кое-как протерли пол. Ну а пыль протереть - ЭТО ВООБЩЕ ВЫШЕ ИХ ДОСТОИНСТВА. К стати в интернете сами гостиничные написали о мини баре, Так вот МИНИ БАРА - НЕТ, да и сам холодильник не у всех работал. Горячая вода была в душе только в середине дня. В туалетной комнате даже нет вытяжки, все покрывается влагой после купания. Полотенца меняли за 7 дней 1 раз и то не два, а одно. 3) Горки, которые широко рекламируются и за которые говорят им и дали 4* может вещь и хорошая, но за наше пребывание из-за воды на горках и в бассейнах переболела куча детей. Видела лично, как мать у которой заболели двое детей, пришла набрать в кулере воды для лекарств, так менеджер прогнал ее. В этом отеле если не пить ЮПИ и пи во, можно от жажды умереть, так как воды даже из кулера в холле им жалко и они следят, чтобы не набирали с собой в номер. ВООБЩЕМ –КАК В ПУСТЫНЕ. 4) Пляж - это отдельная тема. Бара на пляже нет (все платно), для нас только стекляные коробы с разбавленным сухим ЮПИ, от которого у ребенка наших друзей язык был то красный, то зеленый, то желтый. Зонты часто и густо поломаны. Купаться можно только на узком участке, где песок, по сторонам от него бывший пирс. На песочке же нагло располагаются турки с кучей детей, причем в основном не из нашего даже отеля, а живущие тут-же через дорогу. То есть никакой он не собственный пляж. Турки старательно тебя с песка вытесняют. Мы с мужем и друзьми порезали об бетонные куски старого пирса ноги. Плавать более менее свободно можно, когда начинаются высокие волны и дети по неволе выходят на берег. Спасателей вообще нет, хотя часто очень большие волны даже для взрослых.
5) Ан имация- это двое умирающих русских (парень и девушка), особенно никакая как аниматор девушка с отрешенным лицом, как ее к детям подпустили. Один турок более живой на фоне остальных. Анимационные программы очень скучные, если только наши отдыхающие не помогут зажечь эту программу своей энергией.
6) Детская площадка, о которой пишут в интернете отсутствует, так как для нее просто нет места.
7) Детские кресла в ресторане, о которых также пишут в интернете отсутствуют. Ребенок наших друзей сидела и тянулась, чтобы достать до тарелки.
8) Дискотека, если надо на нее попасть, надо ехать на автобусе в другой отель этого же хозяина. Если ты хочешь раньше трех утра уйти с нее идешь обратно пешком. 9) Территория - это 2 корпуса (А и Б), где номера более или менее (как повезет), через дорогу корпус С (общежитие с обшарпанными номерами); через 300 метров от него корпус Д ("анекс рум") - итого 4 корпуса, которые питаются в одной столовке, пользуются одним бассейном и пляжем. Есть ещё один корпус за 800 метров от основного (у них своя столовая), но пляж и бассейн со всеми вместе! Просто супер 4*.
ЛЮДИ НЕ ЕЗДИЙТЕ ТУДА, Я С МУЖЕМ ПОНАДЕЯЛАСЬ, ЧТО ЛЮДИ ПИШУТ ОТЗЫВЫ ПРЕДВЗЯТО, ВОТ И ПОПАЛИ В ЭТОТ СУПЕР ОТЕЛЬ. Наш приятель из Челябинска с детем и женой нам, когда мы поехали домой жутко завидовал. Сказал приедет тоже напишет свой «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ» отзыв.
5) Ан имация- это двое умирающих русских (парень и девушка), особенно никакая как аниматор девушка с отрешенным лицом, как ее к детям подпустили. Один турок более живой на фоне остальных. Анимационные программы очень скучные, если только наши отдыхающие не помогут зажечь эту программу своей энергией.
6) Детская площадка, о которой пишут в интернете отсутствует, так как для нее просто нет места.
7) Детские кресла в ресторане, о которых также пишут в интернете отсутствуют. Ребенок наших друзей сидела и тянулась, чтобы достать до тарелки.
8) Дискотека, если надо на нее попасть, надо ехать на автобусе в другой отель этого же хозяина. Если ты хочешь раньше трех утра уйти с нее идешь обратно пешком. 9) Территория - это 2 корпуса (А и Б), где номера более или менее (как повезет), через дорогу корпус С (общежитие с обшарпанными номерами); через 300 метров от него корпус Д ("анекс рум") - итого 4 корпуса, которые питаются в одной столовке, пользуются одним бассейном и пляжем. Есть ещё один корпус за 800 метров от основного (у них своя столовая), но пляж и бассейн со всеми вместе! Просто супер 4*.
ЛЮДИ НЕ ЕЗДИЙТЕ ТУДА, Я С МУЖЕМ ПОНАДЕЯЛАСЬ, ЧТО ЛЮДИ ПИШУТ ОТЗЫВЫ ПРЕДВЗЯТО, ВОТ И ПОПАЛИ В ЭТОТ СУПЕР ОТЕЛЬ. Наш приятель из Челябинска с детем и женой нам, когда мы поехали домой жутко завидовал. Сказал приедет тоже напишет свой «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ» отзыв.
12.07.2010, лариса
Поездка: июль 2010
Очень "хитрый" отель!! Объясняю - на территории 2 корпуса (А и Б), где номера приличные; через дорогу корпус С (общежитие с обшарпанными номерами); через 300 метров корпус Д ("анекс рум") - итого 4 корпуса, которые питаются в одной столовке, пользуются одним бассейном и пляжем. Есть ещё(!) один корпус за 800 метров от основного (у них своя столовая), но пляж и бассейн со всеми вместе! Правда весело!! Можете себе представить в каком мы были шоке, попав по приезду в корпус С (номер сарай, всё отваливается). Стали просить переселить - оказывается у нас в путёвке анекс рум (типа - нам повезло, корпус С ближе). Пришлось заплатить 40 долл., чтобы через 3 дня переселиться в корпус В!! И такая проблема была у каждого 2-го, платили даже по 95 долл.! Толпы народа не давали спокойно поесть и полежать на шезлонге, заход в море узкий (без камней) и глубокий (не для детей). Фитнес центр и ночная дискотека бесплатно (но в другом отеле Класс Ноme за 2, 5 километра). Так что - какие 4 звезды?! Максимум 3!! Что хорошего, так это анимация и кулинарные шоу (2 раза за 14 дней). Если не хотите стрессов, не ездите в этот отель!! лучше ближе к Аланьи и дороже, но с одним корпусом!!
12.07.2010, Ольга
Поездка: июль 2008
Бронировали другой отель, но попали в этот. Отдыхала 8 дней с ребенком 5-ти лет. Честно, НЕ СОВЕТУЮ. До отеля езды -4 часа, а не 2 как обещают. Мест, чтобы поесть не хватает. За едой очереди. Еда, кстати, средне: много острого. Рыба практически отсутствует. Официанты вырывают из рук и из под носа бокалы из которого вы отхлебнули всего глоток, с тарелками- то же: вы еще не доели, а у вас уже выдергивают ее (ТАКОГО БРЕДОВОГО СЕРВИСА Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ). Мест у бассейна нет. На пляже минимум лежаков-нам не хватало почти постоянно. Мини-бар - контроль достал! Почти за час до конца трапезы они начинают уносить еду, а не доносить еще, как в нормальных местах. Заход в море небезопасен (словно цемент под ногами) - можно поскользнуться и удариться. Для приятного купания лучше взять катание на яхте. Из плюсов: Турецкая ночь (было весело), катание на яхте, ну и сам номер у нас был в порядке (все нормально работало, убирали хорошо). Отдохнули неплохо, но домой летели с радост ью. Из всего что видели в жизни-это на последнем месте. Это лишь альтернатива отечественому отдыху, особенно если рассматривать в финансовом плане. Путевка стоила дешево-вобщим тому и соответствует. Если нервы крепкие-можете рискнуть.
09.07.2010, Мария
Поездка: июль 2010
перед тем как поехать отдыхать в этот отель я прочитала комментарии и думала что это пишут люди которые бывали раньше в Турции отелях 5 звёздночных, где всё по высшему уровню. Я не отдыхала в таких отелях, по этому думала они преувеличивают. Но я ошиблась все комментарии чистая правда, всё это я ощутила на себе, какие 4 звезды тут 3х не пахнит, люди не пожалейте денег добавти не много и выберите, езжайти в другой отлей.
02.07.2010, Марина
Поездка: июнь 2010
Отдыхала (если это можно назвать отдыхом) в отеле с 17 по 27 июня с детьми (3 года и 13 лет). Ночью заселили в здание под названием anex блок А. Была в ужасе от предоставленных условий. Питьевой воды комнатной температура (для маленького ребенка) не оказалось не только ночью, но и на протежении всего периода. Горячая вода в душе появилась только около 12 часов дня. Номер был не подготовлен (постельное белье мятое, грязное). До корпуса отеля klas dom (где находился ресторан) пришлось идти метров 500-600 (и это с маленьким ребенком по жаре мимо жилых турецких кварталов). Обещали переселить (гид Руслан) 22 июня в главный корпус, но это так и осталось обещанием. Звонили и в турагенство Санкт-Петербурга и в офис в Анталии, ничего не изменилось. В номере anex белье и полотенца поменяли всего 2 раза за весь период. Еды для маленьких детей в ресторане нет, всегда очереди, посадоч ных мест не хватает. До этого отдыхала в Турции 6 раз, но с таким безобразием и халатным отношением администрации отеля встретилась впервые. Слава богу вернулись домой!!! С детьми в данный отель ехать НЕ СОВЕТУЮ.
30.06.2010, Елена
Поездка: июнь 2010
Отдыхали в июне этого года (2010). Тут пишут что, есть 2 корпуса рядом, ничего подобного раньше может были рядом, только теперь они находятся от главного корпуса в 700 метрах, от туда мы ходили с детьми купаться в бассейн, кушать, и на все другие мероприятия, в том числе и на пляж, так как в том заведении куда нас поселили, это просто гостиница для турков, отель чисто русский, но там отдыхают ещё и турки, хотя знаете в агентстве нам ничего про это здание не сказали, нам показали красивую картинку рядом с морем и полным пакетом услуг. Только потом мы узнали что тренажерный зал, бильярд, и т.д. такого рода бесплатные развлечения в другом самом главном здании в 3 км от Клас дома, у нас были маленькие ткди поэтому мы узнали просто из любопытства. Еда отвратительная кормят колбасой жаренной или соевыми котлетами, из 10 дней прибывания 2 раза на обед была курица, и 1 раз баранина, в которой костей было больше чем мяса. Отношение тоже ужасное русского обслуживающий персонале знает вообще, только гид, аниматор и банщик, не считая ресепшена. Бар на пляже платный, развлечений в течении дня никаких, детьми никто не занимается. В общем хорошего отдыха вы там не дождетесь, Вас могут поселить в любую гостиницу в неизвестном направлении от основного здания, в которой не убираются вообще, пока не попросишь. А и ресторанов там нет, кроме той столовой в которой даже омлет с утра не готовят, нет.
29.06.2010, Светлана
Поездка: июнь 2010
Люди добрые не ездите в этот отель. Номера в блоке С просто ужасные (а про анекс рум вообще молчу) у нас в номере сначало тёк унитаз и не работал холодильник. Балкон не закрывался единственый плюс это кондиционер. Еда нормальная (но детям есть ничего). Само море нормальное а дно ужасное все ноги срезали об камни (как-будто цементом залили). Персонал кое-как понимают по русски но есть жадные и обнаглевшие. Гиды в отеле вообще не работают. Только впаривают экскурсии а если подойдёшь с просбой то ничего не решают вообщем мы были в турции первый раз впечатление испорчено. Когда поехали в аэропорт и мы остановились у сладкой фабрики гид сказал что самолёт задерживается на 40мин. потом мы там погуляли едем нам говорят что самолёт задерживаеться ещё на 3ч приходим в аэропорт а на самолёт уже идёт посадка он перепутал гид перепутал номер рейса. Вот так работают гиды. Мы чуть не опоздали на самолёт. Воопщем моя оценка 3----
28.06.2010, роман
Поездка: июнь 2010
отстойный отель. персонал нагл, питание по разнарядке и почти по карточкам, очереди, тв не работал - обещали сделать, но ничего не сдали. лежаков не хватает. отель тянет максимум на 2. был много раз в турции, знаю, что говорю.
18.06.2010, Елена
Поездка: июнь 2010
Привет Всем! кто хочет испортить себе настроение по прибытию в этот отель..... то Вам именно туда!!! Наша группа прибыла поздно вечером, заселяли пол ночи.... в какой то корпус С. Это был полный отстой, этот корпус находится через дорогу от отеля, лифт опшарпаный, номер без ванны, только туалет и какой то краник течет (типа ванна). Тут наша группа устроила дебош, всю ночь ругались, ткруи были в шоке, успокаивали нас и говорили чтобы мы до утра подождали, типа придет менеджер и все устроит. На утро никого не было, на вопрос где менеджер, нам говорилип что он "спит" время было уже около 12 дня)))!!! пришлось доплатить на рецепшен 30 доллл, за то чтобы нас переселили в корпус А. С горем пополам переселили в вроде бы нормальный номер (так было н6е толшько с нами, многих из нашей группы переселили за доплату в другие корпуса). Еда отвратительная, постоянно очереде, и бесконечные турецкие котлеты и курица. Просто жесть!!! Ничего есть невозможно!!Отель похож на пансионат, кругом одни дети, анимация не работает днем, только вечером для деток одни и те же песни поют. за 11 дней отдыха их уже выучила наизусть))) Для молодежи ничего нет!!! Хорошо что хоть компания веселая попалась, которая с нами приехала, то было весело. Поэтому прежде чем куда либо поехать, читайте отзывы!!!! Я просто не впервые в турции отдыхала, этот отель 4* типа, мне показался на 3-. Всем удачи!!
16.06.2010, Татьяна
Поездка: май 2010
Ездила с мамой и сестрой. Мне понравилось только анимация и басеен с горками. А уборка, еда соки не понравились.
04.06.2010, Лиля
Поездка: май 2010
Дорогие друзья! Если вы вегетарианцы, спартанцы (т.е. не любите комфорт), очень вам нравится часами простаивать в очереди за ужином, при этом общаясь с нашими соплеменниками, т.к. других там нет, то этот, с позволения сказать, отель - для вас!
Я раньше скептически относилась к отзывам туристов, а теперь всем, кто еще не купил путевки туда, а только думает об этом, настоятельно рекомендую - читайте и фильтруйте все, делайте выводы. Ну уж если вы вляпались и уже тур на руках - запасайтесь терпением и больше берите экскурсий, можете смело не в отеле (там на 30%дороже), даже за углом дешевле.
Мне есть с чес сравнивать и поверьте,что оценка "2" -это я еще натянула. Всем пока!
Я раньше скептически относилась к отзывам туристов, а теперь всем, кто еще не купил путевки туда, а только думает об этом, настоятельно рекомендую - читайте и фильтруйте все, делайте выводы. Ну уж если вы вляпались и уже тур на руках - запасайтесь терпением и больше берите экскурсий, можете смело не в отеле (там на 30%дороже), даже за углом дешевле.
Мне есть с чес сравнивать и поверьте,что оценка "2" -это я еще натянула. Всем пока!
30.05.2010, Шабанова Наталья
Поездка: май 2010
Ездила с детьми в этот отель. Очень ужасное питание и сервис. Отстой полный. Территория маленькая, развернуться негде. В столовую очереди, а детям там есть совсем нечего кроме риса. За две недели ни разу не поменяли простыни, туалет с ванной совсем не убирали. Не советую ехать в этот отель.
30.05.2010, Ольга
Поездка: май 2010
Отель могу оценить на 3. Максимум. Нас встретили там очень плохо((( При приезде нацепили браслетики Клас Дом 4, но сказали. что свободных мест в отеле нет и предложили поселение в отеле Класс, услышав категорический отказ, пыталиь нас троих (я, муж и сын) впихнуть в двуместный номер в блоке "С", который находится на второй береговой линии, далеко от главного корпуса. У меня была истерика... Это был не номер, конура... После бурного скандала нас (помимо нашей семьи там было ещё человек 10-15) заселили в чудом появившийся свободный номер. Не верьте фото... Номер гораздо хуже... Из вытяжки постоянно воняет дымом из кухни... Грязно, драные простыни. Еда... Если вы вегетарианец - вам туда. А очереди к столм двухчасовые... На пляже мест горздо меньше чем желающих... Диско... До него 3 км... Никакое.. Анимация... Молодой аниматор Измаил, на лице которого так и написано: "Задрали вы меня и эта рабоота..." Напитки... Что-то вроде "Юпи" разных цветов, Раки, джин, пиво и вино из бочки... Джакузи платно. баня, сауна тоже. Фитнес клуба я так и не нашла...) Одним словом-дерьмо полное.
25.05.2010, марина
Отель клас дом ужасный, територии нет вообще, анимация очень плохая, за едой в очереди 30 минут стоять, мясо за неделю не было, еда фастфуд, желудки болят!!!! Еды нет в отеле:) Пляж ужасный, в Египте и то лучше отдыхать...
09.03.2010, Дмитрий
Поездка: сентябрь 2009
Полная ХУЕТА!!! Никогда не ездите в этот отель!!! Если не хотите испортить свой отдых! Ужасная еда, дебильный персонал, особенно русско говорящая япошка на ресепшн! Маленькие номера, отсутствие гида. Гид отельный - хамло (турок)! Искренне советуем: выберите другой отель!
10.10.2009, татьяна
всем привет! Отдыхали в этом отеле с 28.09.2009 по 06.10.2009. Люди не ездите в этот отель. Предыдущий отзыв сущая правда. очереди за едой - это что-то! ни в одном отеле Турции такого не встречала. В июле месяце отдыхала с ребенком в Грин Фугла. С Класс Домом не сравнится. Лучше в тысячу раз. поэтому и вызвало удивление отношение персонала и очереди в ресторане. Достоинство только то что рядом с морем. остальное сущие недостатки. Для отдыха с детьми- однозначное нет. просто опасно для здоровья! Вход в море- 3 метра между камнями. при небольших волнах- которые там постоянно- есть вероятность выброса на камни и в следствии чего постоянные ушибы. К отельным гидам особые претензии. Видела из один единственный раз когда продавали экскурсии. Никогда больше не поеду в этот кошмарный отель!
13.08.2009, Ольга
На пляже грязь, окурки, лежаков не хватает. Еда в ресторане облеплена мухами и очень острая, кислая. В детском клубе рисуют на туалетной бумаге. машины мешают спать. бассеины не чистят.
19.01.2009, Наталья
Отель - просто убогий!!!!! Персонал грязный! Ни о какой гигиене и речи быть не может! Приходишь покушать... и ищешь столик!!! Полный идиотизм - стоять с тарелкой и ребёнком в ожидании места!!!! Большинство отдыхающих - турки!!!! В Баре нечего выбрать! На пляже турки, которые только и ждут, чтобы привязатьсяы.... Пипец!!!!! Единственный плюс - великолепная анимация!!!!! Ребятам огромное спасибо!!!! Но в этот отель НИКОГДА больше не поеду!