Liberty Hotels Lara Beach 5*

Отдыхали вдвоем с сестрой в отеле Lara Beach Hotel в мае 2010 г. Сразу скажу, что худшего отдыха у нас еще не было, хотя в Турции мы уже далеко не первый раз. Прилетели мы во второй половине дня. Нашим трасферным гидом была Ольга, с которой мы и доехали до отеля. Нас высадили из автобуса, пожелали хорошего отдыха (это, возможно, у гидов такой юмор), мы отправились на ресепшн и вот там уже узнали, что привезли нас совсем в другой отель. Гид Ольга, соответственно, ни слова не сказала нам о том, что нас привезли не в наш отель, и очень быстро исчезла. По-видимому, это в порядке вещей. Дальше мы долго выясняли отношения на ресепшн отеля, где нам предполагалось провести двое суток (все было решено без нас!!!). Мы, естественно, категорически отказались. Нам вызвали такси и мы за свои деньги (!!!) доехали до отеля Lara Beach Hotel. Дальше все шло по-нарастающей. В отеле Lara Beach Hotel выя снилось, что двойной стандартный номер (Double room), который у нас был указан в ваучере, это маленький номер с одной двуспальной кроватью и небольшой софой. Окна номера выходят на стройку и разгрузочно-сортировочный пункт отеля. Спать в номере не представлялось возможным ни ночью, ни днем, шум превышал все возможные пределы, и о каком комфорте можно говорить, если у вас ОДНО (!!!) одеяло на двоих. Решить вопрос с переездом в другой номер нам напрямую с ресепшн так и не удалось (нам было предложено доплатить за номер с двумя кроватями, который у нас по определению указан в ваучере, по 15 Евро с каждого человека за каждые сутки). Кроме того, с нами грубо разговаривали на респешн и не делали даже малейших шагов для создания комфортных условий нашего отдыха. Ни один из сотрудников отеля не сделал даже попытки принести извинения за причиненные неудобства. Это уже ни в какие ворота не лезет!!! В дальнейшем мы напрямую не общались с работниками ресепшн, а делегировали эту работ у Туроператору. Туроператор оказался совершенно беспомощен и некомпетентен в решении нашего вопроса, и большую часть времени складывалось впечатление, что им просто ПЛЕВАТЬ!!! Хотя Туроператор должен быть в первую очередь заинтересован в сохранении своего доброго имени и предоставлении качественных услуг. Работа гидов совершенно не координируется: нам приходилось общаться каждый раз с новым гидом (одну из представительниц зовут Илона) и каждый приходящий гид был совершенно не в курсе нашей ситуации. Единственно, что они могли нам предложить – это написать заявление (!!!). А время идет, мы все также «спим» на одной кровати, все тот же ужасный шум. И все также ни одного извинения (хотя бы !!!) от сотрудников Туроператора. Весь этот беспредел продолжался до конца нашего отдыха. В итоге нам даже не сообщили информацию о нашем обратном рейсе и трансфере из отеля.

Мы только что вернулись из этого отеля. Отдыхали с подругой и ребенком 10 лет. Теперь по порядку для тех, кто выбирает по отзывам.
В отеле есть 16 номеров без балкона - по два на каждом этаже, мы при заселении сказали, что нам обязательно с балконом и дали без доп.оплаты. В отеле в течении дня всегда есть русскоговорящий представитель, который поможет разобраться со всеми вопросами, т.к. на ресепшн по русски не понимают (правда английский знают). Вообще туда надо ехать хотя бы зная английский, т.к. ни официанты ни бармены по русски кроме "привет" и "как дела" ничего больше не знают. Русских было сначало мало, в основном немцы, голланды и т.п. с маленькими детьми, в чем был наверное плюс, т.к. они постоянно тусовались около детского бассейна и в другие бассейны ходили крайне редко. Лежаков полно в любое время и у бассейна и на море (может уже не сезон).Горки работают с 10 до 12 и с 2 до 5, хватает. Есть один большой "тихий" бассейн, в котором нельзя купаться детями до 16, чтобы не шумели, но наверное в разгар сезона на это никто не обращает внимания. Основной бассейн очень большой и красивый, с мостиками и островками с пальмами. Всего бассейнов получается 4 штуки (тихий, детский - с 2 горками, один с 3 большими горками и один большой чуть ли не на пол территории). Территория отеля небольшая, но все следано продуманно. За территорию пойти некуда, магазинов и прочего нет - район только застраивается. Да, читала в одном отзыве на другом сайте, что отель стоит на отшибе, так вот это его плюс, мы хотели поехать в Royal Wings, который с аквапарком, но потом передумали, а на деле оказалось, что у Рояла впритык идет строительство другого отеля, который его сильно загораживает по причине того, что очень близко расположен, и вообще мы ходили вдоль моря, и у этого Рояла, ШЕрвуда, Конкорда везде стройка и пляж дурацкий, особенно ближе к территории, какие-то камни, строительный мусор и т.д. На пляже есть пирс с большими подушками и еще там в 11 вечера показывают кино, правда опять на английском, прикольно. У пирса постоянно кружится стая рыб, которых заболивые туристы кормят с утра булками с завтрака, кому как, а мы боялись далеко плавать, рыбины есть и большие, мало ли что, тяпнет еще, но посмотреть прикольно, ловятся на леску с крючком и хлебом без удочки.Рядом с отелем параллельно морю идет то ли озеро, то ли лужа, не знаю, вокруг конечно грязно, но в этой луже водятся крабы размером побольше взрослой ладони, можно взять палку и поймать, мы даже одному случайно клешню оторвали.В отеле дают бесплатно надувные матрасы, на пляже бесплатно можно кататься на каноэ и катамаране, остальное за деньги. В шатре у пляжа с 11 часов пекут лепешки и пиццу. В баре у пляжа (или над бассейном) есть один очень шустрый официант, зовут его то ли Гази, то ли Гизи, не запомнила,парень прикольный, только вот он может лихо у вас на глазах налить вам пол стакана пива и пол стакана воды (не заметите), так что смотрите в оба, особенно когда много народа. Вообще пиво разбавляли сначала, потом перестали. Еда была хорошая и очень много, мясо постоянно в любых количествах и даже свинина была. Днем в обед дают мороженное. К нам приезжали друзья из другого отеля в Сиде, тоже 5*, сказали, что еда у них гораздо хуже и ее меньше. Днем аниматоры развлекают как обычно в основном спортивными мероприятиями, вечером - по-разному. Один раз у нас было в бассейне синхронное плавание, русские девченки выступали просто супер. В амфитеатре сидеть надо на подушках, так вот берите по 3 штуки и делайте себе что-то типа кресла, так удобнее.Шоу обычно проводил ди-джей (не могу я их имена запомнить), прикольный парень, по-русски говорит немного, а в последний день то ли у него был выходной, то ли я не знаю, но шоу вели, как мне показалось 2 официанта, и через 10 минут народ стал уходить, мы ушли через 15, что было дальше - не знаем, а в остальные дни было весело. Вообще отель очень спокойный, кому хочется много веселья туда не надо ехать. Где-то рядом через день стреляли салют минут по 10. В номере все новое, работало, у нас сломалась дверца в шкафу-купе, пришли чинить сразу, деньги не взяли, хотя давали. На кроватях делали рисунки из цветов и потом еще притащили гвоздики и поставили в пустую бутылку от воды, убирались нормально.В общем отель хороший, по крайней мере они очень стараются, надо же им клиентов наработать. У кого вопросы, пишите, пока. Фотки потом добавим.

Только приехали, отдыхали с семьёй, дочери 14 лет. Отель нам понравился, сервис тоже. В Турции не первый раз, есть и свои минусы: в номере нет полового покрытия, а кондиционер общий-это не проблема, есть в каждом номере регулятор. Муж постоянно ходил в тренажёрный или с дочерью играли в биллиард, вечером анимация была прикольная, кормили всем, мало рыбы, т.к. при отеле был платный рыбный ресторан. В Итальянском ресторане нам не понравилось. Берите с собой градусник, там это стоит 10 евро. Дискотеки для молодёжи до 2 часов. В баре номера каждый день добавляли напитки, мы даже иногда отказывались, потому что за сутки 10 бутылок не выпивали.