Hammamet Azur Plaza 4*

Мнение туристов о Hammamet Azur Plaza 4*

9 оценок
рейтинг: 2.2
Плохо (1-2)
8 оценок
Отлично (4-5)
1 оценка
Все отзывы об отеле (9) Оставить свой отзыв

Фотографии Hammamet Azur Plaza 4*


Все фотографии (10)

Расположение и описание отеля Hammamet Azur Plaza 4*

Отель Hammamet Azur Plaza 4* (ex. Delphin Plaza Hammamet 4*) расположен в 400 м от пляжа, в 5 км от г. Хаммамет, в 70 км от г. Тунис.

В номере Hammamet Azur Plaza 4*

  • балкон или терраса
  • беспроводной интернет
  • душ
  • керамическое покрытие
  • кондиционер центральный
  • минибар (по запросу) ($)
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор
  • телефон
  • туалет
  • фен (по запросу)

В отеле Hammamet Azur Plaza 4*

  • room service ($)
  • TV салон
  • амфитеатр
  • бар
  • бассейн
  • бассейн детский
  • беспроводной интернет ($)
  • детская кроватка (по запросу)
  • детские стулья в ресторане
  • джакузи ($)
  • интернет-уголок ($)
  • конференц-зал
  • магазины
  • мини-клуб
  • няня (по запросу) ($)
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • прокат автомобилей
  • ресторан
  • салон красоты ($)

Развлечения Hammamet Azur Plaza 4*

  • анимация
  • бильярд ($)
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • массаж ($)
  • мини-гольф
  • мини-футбол
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол
  • прокат теннисных ракеток и мячей
  • теннисный корт
  • фитнес-центр
  • электронные игры ($)

Пляж Hammamet Azur Plaza 4*

Собственная часть на городском песчаном пляже, в 400 м от отеля. Между пляжем и отелем есть дорога. Шезлонги, матрасы, зонтики - бесплатно. Пляжных полотенец нет.

Телефон Hammamet Azur Plaza 4*

(216 72) 232999

Факс Hammamet Azur Plaza 4*

(216 72) 224256

Сайт Hammamet Azur Plaza 4*

Отзывы об отеле Hammamet Azur Plaza 4*

Оценка туристов: 
2.2
Все отзывы: 9 | Плохо: 8 | Отлично: 1
Добавить отзыв
оценка
2
19.08.2013, Людмила
Поездка: август 2013
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отдыхали в отеле в августе 2013 года. Общее впечатление неудовлетворительное, если бы кто-то спросил стоит ли туда ехать, не стала бы рекомендовать, не скажу что ужасно совсем, но есть свои минусы, просто читала отзывы выше и удивляюсь люди хотят заехать в самый дешевый отель и чтоб их обслуживали как в пятерке, сказок не бывает сколько заплатили-столько получили, у нас изначально было запланировано отдохнуть по бюджету поэтому мы были готовы ко всему, поэтому типого того что плохо убирали и старый отель в принципе претензий особо не было. Ну все же что мне не понравилось-это в первую очередь то, что отель находится в самой ж... мира и чтоб выехать до цивилизации надо ехать на такси, во-вторых это ужасная дорога до пляжа, пока дойдешь вместе с солнечными ваннами получишь в предачу и пылевые, т. к. по дороге стройка, в-третьих в наш заезд в отели были одни арабы, это ужас как они себя ведут, анимации не было никакой, ходили мальчики в футболках ANIMATION но при этом сидели загорали кушали как обычные отдыхающие, зачем они там? А в целом номер более или менее чистенький светленький, вода в душе всегда была, кондей работал, бассейн классный, а вот еще холодильник платный 100 рублей в день. Вот поэтому советую чуть переплатить и лучше ехать в другой отель.
оценка
2
07.09.2012, Янина
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отель плохой, хуже всего, что постоянно гремит музыка, от нее не скрыться нигде, плохо, что свои музыкальные вкусы и пристрастия навязаны всем отдыхающим (коктейль из местых мотивов, местной попсы и допотопными, не лучшего образца, записями), нет территории где можно было бы отдохнуть в тишине. Пляж отличный, но дорога до него - жуть, стройплощадка, пыль, грязь. Не стоит портить себе отпуск, выбирайте другой отель.
оценка
1
09.07.2012, Катюша
Поездка: июль 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Если Вы хотите испортить себе отпуск - добро пожаловать в Azur Plaza! 4* - ЭТО СЛИШКОМ!!!!!! Максимум 1*
Номера грязные! По приезду мне меняли номер четыре раза (грязища, клоки волос по всему номеру валяются и т.п.)!!! Было жутко грязно! Полотенца - у меня дома половая тряпка чище! Питание - изо дня все одно и тоже + не вкусно и на всех отдыхающих не хватает... Развлечение - ерунда.. Уборка номеров - за неделю ни разу не меняли пастельное белье, полотенца менялись, но такое чувство, что они просто переходили из одного номера в другой, без стирки!
В общем 1 000 раз подумайте, прежде чем остановиться в этом отеле.
Но природа в Тунисе супер! Обязательно возьмите экскурсию в Сахару, море позитивных эмоций и не забываемых впечатлений получите!
Хорошего отдыха!
оценка
2
25.06.2012, галина
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
полностью поддерживаю Оксану. Отдыхали и продолжаем сейчас с 19 июня 2012 года. Отель ужасный если на сказать грубее. Отдыхала во многих странах но такого ужаса не встречала. Воды действительно нет. Девиз этого отеля-это есть но не работает это касается и интернета и прачечной и пива в баре и других напитков. Лифт работает когда на выходные приезжают соотечественники на отдых. Деньги действительно воруют из сейфов был случай и после туристки из Калининграда. Таксофоны рядом с отелем не работают только съедают динары. Орудуют мошенники за динар тунисцы готовы удавить любого русского. Гиды не могут решить проблемы. Спасает одно-хорошее море и компания нас-русских. В обшем отдельное "спасибо" нашим туроператорам за рекомендованый отель.
оценка
2.7
24.06.2012, Ксения
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Уважаемые туристы, я готова подписаться под каждым словом Оксаны - автора предыдущего отзыва, т.к. отдыхали мы в одно время (Привет Вам от Ксюши и Дениса!)
Отель явно не тянет на заявленные 4 звезды, а обслуживающий персонал вовсе не должен быть подпущен к людям! Грязь, заброщенность территории, постоянно орущая музыка, немытая посуда... Мы были просто обескуражены этим, т.к. отель нам порекомендовала менеждер, продавший путевки. Больше всего нас с мужем расстроило грязное море, в котором плавали водоросли, пакеты и пластиковые бутылки и точно такой же грязный пляж, который убирали наши соотечественники, а обслуживающий персонал на пляже смотрел на это и просто смеялся!
Повар демонстративно игнорировал наше желание получить на завтрак блинчики, мы ждали его по 15 минут и больше, а потом он кидал нам на тарелку 4 блина как подачку. Было очень неприятно. В целом, для себя мы решили, что в Тунис мы больше не поедем, и отель сыграл в этом очень большую роль.
оценка
2.3
21.06.2012, Oksana
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
КАК Я ПРОВЕЛА ЭТИМ ЛЕТОМ (воспоминания одной путешественницы)…
И так: долгожданный отпуск наступил. Скорее к морю, на пляж, под ласковое солнышко. Загорать и купаться. В мире так много мест, где меня ждут… Почему бы не Тунис? Всё-таки Африка, хоть и северная – должно быть тёплое море. Путевка с 10 по 18 июня 2012 г. – 10 дней.
Прилетели. Бессонная ночь – вылет и Пулково-1 в 05.50. Прилет в 10.15 по Московскому и в 07.00. по Тунису (в Тунисе время 3 часа назад от Московского) Представитель туроператора встретила, развезла по отелям, обещая беспроблемный отдых, обмен валюты на reception (в ходу динары 1 $ - 1,59 динар) и т.д. Отдыхающих развозили по пяти отелям – мой был четвертый – из заезжающих я одна.
Фасад и видимая территория отеля впечатлили, в отличие от прочих. Понравился и сам отель: интересная архитектура, много зелени внутри и зоны для отдыха, большие, просторные комнаты с балконом. Ура! - балкон выходит не на бассейн (за ним анимация), а значит, если захочется выспаться, почитать или просто отдохнуть, шум не помешает.
Волшебные слова «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» и, как дополнение к ним, ярко-красный браслет на руку, который облез после первого же погружения в море (с риском безвозвратно испачкать одежду) став белым со следами былой красноты.
Осмотрев территорию отеля, дождалась гида, дабы получить информацию об отдыхе. Новости не заставили себя ждать: обмена валюты нет, информационной доски нет, обещанных под залог в 15 динар пляжных полотенец на reception нет. Гид устало сообщил, что служащие отеля ничего не понимают или не хотят понимать как по-русски, так и в смысле необходимости уголка информации для туристов, а по сему, если что нужно, например, уточнить время вылета на Родину, следует позвонить ему с reception в указное им время, т.к. если Вы не позвоните, то и ответственность за незнание времени вылета и сбора в автобусе будете нести самостоятельно, так же, как и оплачивать свой перелет, если, конечно, не улетите своим рейсом. Рекомендовал взять сейф, который находится в номере, правда накануне у нашей туристки из Калининграда из сейфа пропали 900 $, при этом менеджер проблему не решил, полицию не вызвали, только потерпевшая написала претензию и, забегая вперед скажу, что перед отъездом таки добилась посещения полицейского участка, с целью эту претензию зафиксировать (потратив на выяснение того, кто же будет этим из конца в конец заниматься, на телефонные переговоры N-ю сумму денег, своих денег, заметьте).
Кстати, не забудьте взять чек об оплате сейфа или холодильника, чтобы не пришлось платить второй раз на момент выезда. 4 русским туристам и мне, в том числе, чеки не дали, а когда с подачи одного из отдыхающих мы их потребовали через гида, нам чеки выписали, но после этого одного из администраторов с reception мы больше не видели (что говорит о том, что вариант повторной оплаты был более, чем возможен).
Есть дорога к морю – она действительно есть и проходит по неубранной улице, мимо строительства отеля. Стройка выходит прямо на пляж, откуда вам на голову, если поднимается ветер, сыплется строительный мусор, т.к. территория строительства не отделена от пляжа даже хилым забором. Пляж грязный (бутылки, окурки, строительный мусор, в том числе полиэтиленовые пакеты, летящие по воздуху, как воздушные шары), матрасы не видели помывки с прошлого года, как минимум. Лежаки занесены песком. К слову сказать, помыть часть матрасов удосужились числа 15 июня, когда в Тунисе, как выяснилось, начинается сезон. А то, что до этого отель уже два месяца как работает и принимает туристов – это мелочи, издержки так сказать «бизнеса». Удивление обслуживающего персонала огромно: – «Зачем вам море, когда в отеле есть бассейн и рядом «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»?» (подразумевая, что мы бассейнов в жизни не видали и в воде с химикатами век не плескались). Кстати, на пляже за это самое «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» вам только стакан воды нальют (говорят, но я не пробовала), остальные «блага» в отеле.
Отдыхают в этом отеле в основном словаки, чехи, поляки, русских очень мало (нас было на момент моего приезда человек 8-9, и на момент отъезда столько же), ливанцы и тунисцы. Последние в большом количестве приезжают на выходные. 9-10 июня приехали учащиеся какой-то спорт школы (точно не знаю) и оставили после себя свинарник: придя утром в столовую, мы обнаружили неубранные столы с остатками грязной посуды, невымытый пол, на котором валяются оливки, корки от арбузов, стулья испачканы маслом, соусом и аллах знает чем ещё, т.к. столовая стоит открытой круглосуточно, а выходя утром к завтраку, и проходя мимо reception, вы обнаружите спящего на диване без задних ног администратора отеля в одежде вида «мною мыли пол, да не домыли». Стулья, до момента моего отъезда, никто даже не подумал почистить, поэтому каждый приход в столовую начинался с выбора стула, а также и стола. Впрочем, подобной чистотой отличался практически каждый завтрак, как, собственно, обед и ужин.
Столовая (вообще-то, - это ресторан 4-х звёздочного отеля, но у меня язык не поворачивается его так называть) довольно большая, с грязными скатертями и жирной посудой, иногда с прилипшими остатками пищи с обратной стороны. Обслуживающему персоналу указывали на это неоднократно не только русские туристы, но после того, как мы вызвали в отель гида, посуда стала чище, по крайней мере, грязные тарелки попадались реже и позвонить гиду с reception стало проще, но не на много.
Кормили плохо и не вкусно, скажу так: голодным не останешься, найдешь что пожевать, есть овощи сырые и тушеные или припущенные (масло оливковое или растительное в чистом виде не подают), макароны, картошка, рис, типа кус-кус, позже стали жарить курицу или мелкую рыбу (шуру – по туниски), скумбрию, которая отличается кислым вкусом, один раз давали мелкие креветки (наподобие коктейльных). По утрам, если найдете повара (и проводите его на его рабочее место с дивана от reception к плите и он вам отвесит вашу порцию, как одолжение сделает), приготовят яичницу или омлет, испекут блинчики, а если не найдете, будете питаться вареными яйцами в крутую, сыром (я не ем, а те, кто ест - говорят, что хороший) овощами, круассанами и булочками из того же теста, частенько вчерашними, и чем-то ещё – вот, как-то так. Ели не потому, что вкусно, а потому, что надо. Вместо масла – маргарин. Из фруктов и ягод: арбуз каждый день; иногда: дыня, абрикосы, персики – это всё. Сладкое давали раза 3, не больше, в виде пирожных одного или двух видов, крема, явно оставшегося после изготовления пирожных, и какую-то восточную, надо отдать должное – съедобную сладость. Суп только вечером, это, по-моему, как везде.
Чтобы иметь удовольствие выпить чаю или кофе, нужно идти или попросить «официанта» принести из бара «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» данный напиток. По утрам кипятильные приборы для приготовления кофе и чая таскали из этого самого бара в столовую, а после завтрака обратно (по-видимому, для отеля накладно иметь по два электроприбора). Также «ВКЛЮЧЕНЫ» были такие напитки, как фанта, спрайт, кола, вода. Из спиртных напитков: пиво, водка, джин (появился позже), буха – тунисская инжирная водка. Сухое местное вино: красное, белое и розовое. Розовое – чистый уксус. Одноразовая посуда под напитки мылась, когда не хватало стаканов, а их не хватало регулярно. Придешь чего-нибудь попить – нет стаканов, придут словаки-поляки за пивом – пиво кончилось и так без конца – чего-то постоянно нет. «Бармен или барвумен» протирая пол и надевая половую тряпку на швабру, обслужит вас, не вымыв руки между этими процедурами. Воду в бутылках в номер покупали сами в магазине через дорогу. К примеру в 3-х звёздочном отеле (если не ошибаюсь «CLUB BOUSTEN), куда ездила наша туристка из Омска к своим друзьям, воду в бутылках выдавали и в номер и на пляж и всё было на достойном уровне нормального 4-х звёздочного отеля (хорошая детская анимация). В этом же отеле были полдники для тех, кто опоздал или проспал завтрак или ужин, чего в нашем отеле даже не предвиделось. Несколько раз спасали кипятильники для кофе и чая от перегорания, т.к. работали они в холостую – воды налить некогда или не надо. Приходим с пляжа часов в 12.00. выпить кофе, а кофе кончился или холодный, идите, говорят, в платный бар – там есть горячий. Попросили принести чай на ужин – приносят всё как положено, только вода холодная, а так «всё хорошо».
Горничные убирают сностно. Коврик в моем номере как был не вычищен или хотя бы не пропылесосен, так за 10 дней таким и остался – босыми ногами встать побрезгуешь. Возьмите с собой шампунь и гель для душа, т.к. их нет в номере. К вашим услугам одноразовое мыльце и, судя по всему, самый дешевый гель, какой можно найти. У меня был фен, но не востребованный. Коридоры в отеле выстланы ковровым покрытием самой последней свежести - клондайк для астматиков и к ним приближенных.
На моей памяти это первый отель, в котором обслуживающий персонал запросто звонит тебе в номер или даже приходит, если ты вешаешь трубку, с недвусмысленными предложениями «попить кофе с продолжением».
Хватание за руки и лапание на рынке в порядке вещей, если ничего не покупаешь, пока ходишь и выбираешь, могут откровенно хамить.
Извините за длительность и скомканность изложения, но хотелось донести максимум прелестей (боюсь, что не удалось, т.к. пока подключала интернет и приходила в себя – злость улеглась). Скажу одно: русские люди – сила, когда они вместе. Я благодарна людям из разных городов страны, с которыми встретилась: из Калининграда, Мурманска, Омска, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Новороссийска, Ростова на Дону. Благодаря нашему общению, неисчерпаемому оптимизму и чувству юмора нам есть, что вспомнить хорошего, помимо экскурсий. Мы хохотали бесконечно, отдыхали по мере сил и возможностей, провожали отъезжающих и отмечали День России 12 июня 2012 г. Отдельно сообщу о неожиданном скандале со словаками из-за футбола, когда играли наши с греками и словаки с поляками, а матчи транслировались в одно и то же время. Мы победили и второй тайм смотрели по 5 минут по очереди, а последние 10 минут по минуте. Если бы наша команда знала, чего нам это стоило, они бы не посмели проиграть.
Короче, господа туристы, если хотите испортить себе отдых «отличным сервисом» и формулой «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» в отеле «HAMMAMET AZUR PLAZA» - добро пожаловать. Подумайте о последствиях и о том, что, собственно, у вас включено? Впечатление такое, что хозяину наплевать на отель и на его управляющего, управляющему на нанятый (явно необученный, с улицы) персонал. Я однажды девушке в баре показывала, а вернее сама обслуживала поляка, который хотел выпить водки, которой не было, с колой. Показала из какого крана льётся кола, предложила поляку буху вместо водки – мужик остался доволен моим обслуживанием.
К самому морю претензий нет – чистое и каждый день разное.
Ни в коей мере не переносите мой негатив на отель «HAMMAMET AZUR PLAZA» на всю страну. Это будет неуместно. Поезжайте отдыхать в Тунис, но, умоляю, не в этот отель и читайте отзывы туристов. Многие пишут правду. Будьте здоровы!
оценка
4.7
17.01.2012, Александра
Поездка: август 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Очень классный отель, рядом море, и сервис хороший, и спортом сколько хочешь можешь заниматься и в футбол с нами играли, и в водное поло,и танцами занимались, и а анимации с дискотеками супер, единственное конечно не очень везде чисто, уборщицы убираются плохо, но если им оставлять чаевые, то делают они это совсем чуть чуть лучше чем обычно, но и стройка возле пляжа, но в целом мы суперски отдохнули с подругой=)
оценка
1
22.09.2011, Людмила
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
прилетела 20.09.2011
отель .реновый для бабушек и дедушек
оценка
2.3
17.08.2011, ella
Поездка: июль 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
В отеле были в июле, одной недели достаточно, чтобы с тоски помереть. НО! Отель в 550 м от пляжа! Да! ДА! Не меньше! Территории у отеля нет! Анимация - ерунда. Музыка на всю катушку-покоя ни днем ни ночью! Отель - грязь! посмотрите фото, сами убедитесь, СТРАШНО! Но до пляжа, вдоль дороги! ПОМОЙКА! Которую 2 недели не убирали! ЭТО при такой жаре! Стройка рядом -постоянно шум и грязь! Вода в номере с перебоями! Еда не самая худшая была, но когда начался рамадан и арабы освободили большую часть отеля, еда как-то хуже стала и в качестве и колличестве! Пляж маленький, грязный, и ОБЩИЙ! Самолет малюсенький, не смогли ноги разместить! Так промучались более 4 часов! Кормили! бутерброт холодный и вода и все!!!! А в остальном все хорошо... Море чистое, жары нет такой, как в Турции и Египте, экскурсии- можно посмотреть что-то. Хотите незабываемо испорченный отдых, после трудового года - вперед к новым впечатлениям. Как мы узнали, уже в отеле, этот самый худший из всех в Хамамете!