Отзывы о Hawaii Le Jardin Aqua Park 5*
← вернуться к описанию Hawaii Le Jardin Aqua Park 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
08.02.2015, Юлия
Поездка: февраль 2015
Отель ниже среднего, грязный. Сервис ужасный. Разнообразие в питании отсутствует. Плавать можно только в бассейне с подогревом, перед этим надо в 6 утра занять лежак. Полотенца как половые тряпки. Порадовали только аниматоры, пахали от зари до зари.
21.01.2015, надежда (Беларусь)
Поездка: январь 2015
Всем привет! только прилетели, хочу поделиться впечатлениями....Начну с рецепшена-требуют деньги, мы приехали в отель около 09.00 утра. Половину нашего автобуса заселили нас мурыжили....заселили с третьего раза И то благодаря тому что мы подняли бучу!!! давали номер -1304, 3209-вид с балкона ужасный!! Ремонт отелю нужен 100% стены в плесени, мусорки в номере ржавые!...По питанию могу сказать что выбора малавато! Анимация-отличная! (аквааэробика-супер, выходили из бассейна с улыбкой на лице), Девчата всегда отвечают на вопросы так что обращайтесь! Гид-ахмед - без комментариев....вынуждает брать экскурсии!!! А так вообщем если летите в первый раз в этот отель не стоит!
27.11.2014, людмила
Поездка: ноябрь 2014
Отель уже нужно отремонтировать. Соотечественники часто просили поменять номера, то ванна акриловая ободранная, то душ не работает. Еда нормальная, но очереди большие.К сожалению, воровство в номерах присутствует, так что все нужно убирать в сейф. Анниматоры молодцы, не дают отдыхать и сами трудятся. Экскурсии дорогие и не соответствуют описанию в проспектах. Так, обзорная экскурсия по Хургаде прошла по объездной дороге, завезли в 2 точке по продаже полотенец и масел. и вернулись в отель. Самого города не видели, пока не поехали сами. В городе оказалась великолепная набережная, очень красивая мечеть, много красивых улиц, чего мы вообще не увидели на так называемой экскурсии. Жаль выброшенных денег, лучше бы побыли у моря.
28.08.2014, Екатерина
Поездка: июнь 2014
Отель для молодежи не подходит, понравилось только бассейны и анимация...Анимация там действительно классная...Пляж не айс, вход в море отвратительный(
05.08.2014, Юлия (Беларусь)
Поездка: июль 2014
В отеле давно пора делать ремонт. У нас были постоянные проблемы со светом и кондиционером. Если открыт балкон то в номере было много комаров. Нужно брать защиту от этих насекомых. Номер убирали как придется, только кровати застилал, а про смена белья и полотенец даже говорить не хочеться. С.С едой проблем не было, единственно что понаехало местных со своими семьями и в столовой не хватало мест. и все кричат шум гам.
23.07.2014, Аня Иванец
Поездка: июль 2014
Отдыхали с 12.07.2014 по 19.07 приехали ждали до 14:00 пока будет поселение, заселили нас в ужасный номер воняет гряжно ржавчина везде..хотели поменять сказали нету номеров приходите завтра, попросила шампунь дали 2 бруска мыла! На второй день посли встречи с гидом в 12-30 сменили номер на немножко получше, хотели с видом на море сказали + 14 доларов за каждые сутки! Питание впринцыпе нормальное, лежаки нужно занимать с 5 утра а на море они ужасно грязные и розваленные на одном колисе как в больнице только в больнице 4 колеса...отдых получился благодаря екскурсиям на райский остров и поездка к бедуинам там было круто!!! Персонал впринцыпе нормальный веселые все! Особенно на барной возле моря! Больше туда не поеду и вам не советую..Вечером дискотек нету..смотрели с парнем станицу сериал.. Дискотеки только для детей!
21.05.2014, наталья (украина)
Поездка: май 2014
отель старенький но не плохой, конечно очень много минусов, а именно это в номере комары, клопы, обслужевание ужасное.
18.05.2014, ирина
Поездка: апрель 2014
отдыхали с подругой 1ый раз все устраивало кроме качества сна. номер 1445-4ый этаж-всю ночь ночь разгружают баллоны, громкие разговоры арабабов, лязг и грохот тележек между зданиями..
19.03.2014, Nikolay
Поездка: февраль 2014
Отель неплохой, но отельные гиды "лапшу на уши вешают" о экскурсиях. Внимательно слушайте, уточняйте, а лучше покупайте экскурсии в других местах, то же, и дешевле. Отельным гидам лишь бы деньги содрать с Вас, а потом Вас для них нет. Автобус при убытии в аэропорт опоздал на 1.5 часа, а гид всё говорил, что только 15 минут задержка. Пляж песок с глиной, утрамбован как асфальт. Анимация 3-балла. Море для плавания мелкое. Пища в ресторане однообразная, на всём экономят-продукты замороженные, фруктов и ягод почти нет, тоже размороженные и порезанные. Соки в обед и ужин разбавляют. Короче, экономят на всём. И деньги из Вас вытягивают за всё. Вы для них "кошельки на ножках".
22.06.2013, светлана
Поездка: июнь 2013
Полностью согласна с Дмитреем. самое лучшее что там есть это аниматоры. они это просто праздник для отдыхающих! все остальное больше на 4 с минусом! Номера уже нуждаются в ремонтеке. но еще можно жить! мне вообще не понравилась еда, хотя наестса там можна. голодным не будеш! Кто хочет хороший вид с балкона - девушку улыбайтесь парню на ресепшине и 10 дол. и номер будет лучший! Теретория красивая и большая! браслет от риверы я думаю вам не нужен так как это два отеля одного хозяина и ничего другого там нет, зачем туда ходить! А так всем приятного отдиха!!!!!!
13.06.2013, ирина
Поездка: июнь 2013
только что вернулись из отпуска. Была с мужем и внучкой. сам отель не плохой. номера бльшие. убирались каждый день. воду ставили в бар каждый день 2 бутылки море мелкое, мемров 150 до того места где можно поплавать, но с детьми хорошо Вас встретит гид Юля Кортнева "петь" будет хорошо, что она за отдыхающих и на стороне отдыхающих. Если вы не купите у нее экскурсии, то можете ни за чем к ней не подходить. Туроператор безответственная наш рейс откладывали не один раз в результате мы улетели совсем с другим перевозчиком только через 8 часов без обьяснения причин. Из номера выселят в 12 часов. а выезд из отеля в 24 часа. что б не сидеть на ресепшене можете заплатит за номер 7 долларов в час Если вам себя хоть чуть-чуть жалко.
01.05.2013, валентина
Поездка: апрель 2013
Анимация класс!!!! Питание людииии караааул. Фруктов кроме апельсинов и незрелой дыни нет!!!! Я приехала отдыхать с ребенком. Поселили рядом с амфитеатром. Очень умно.
08.11.2012, Ольга
Поездка: ноябрь 2012
Тройка - не больше !!! В номерах - у кого-нибудь что-нибудь - не работает. У нас такого не было, но при общении говорили, что даже не убирают. Комары в номерах и мухи на пляже! Лежаки времен Рамзеса-2. Море - по колено и когда прилив - по пояс. Для детей нормально, пусть в морской воде купаются, а не в бассейне. Вообще для детей весело - в бассейне горка, на берегу детская площадка, хорошая детская анимация, с детьми занимаются - ребята аниматоры молодцы! Территория зеленая, но мало цветов, зато красиво подстрижены деревья, интересные дорожки. Питание нормальное: курица, индейка, говядина, рыба нормальная, но мало фруктов - в основном была дыня не сладкая и апельсины, гранаты или бананы за 10 дн были всего 3 раза, финики 1 раз. выпечка - утром все из слоеного теста, вечером и в обед - все из бисквитного теста. Алкоголь наливают везде, но перекусить на пляже не чем, правда жарят пиццу, но сладостей и фруктов на пляже нет. мне было с чем сравнивать - до этого была в 4* и 5* отелях - даже в 4* такого сервиса не видела!
17.10.2012, Александр
Поездка: октябрь 2012
Были с женой в Festival le Jardin В начале октября 2012.
Номер на 2-3*, пробитая ванная, очень шумный кондиционер, в санузле наборчик очень бедненький, шторы не стираны год наверное, очень плохая звукоизоляция с улицы и коридора. Вид в номерах - либо на внутренний дворик, который довольно шумный, либо на стены соседних отелей в 20 метрах. В остальном - ок.
Общий ресторан - очень неплохо, завтраки - так себе, обед-ужин - достойно - и рыба, и мясо, и курица, и овощи, и гарниры отличные, единственное - фрукты как правило зеленые, красивое оформление, но вечные очереди за всем, если не успели в первые 15 минут после открытия - приходите лучше через час, иначе вас просто могут не пускать внутрь минут 20.
Бассейны - ок, только дезинфицируют их хлоркой.
Пляж...песка там нет - очень твердая земля, лежаки, грибки, ширмы - неплохо.
Море...300 метров то по пояс, то по колено, довольно грязно - когда с маской ныряешь - видны плавающие пакеты. Все дни, когда мы там были шла неприятная мелкая волна, которая забрызгивает глаза - так что без очков для плавания купаться очень некомфортно.
Бары: Юпи вместо соков, вино бесплатное ужасно, особенно белое, платное - более-менее, пиво - ок, порадовало, что кроме Юпи был набор напитков от Пепсико.
Развлечения: аниматоры старались. По поводу игр - воллейбол пляжный на кошмарной площадке - крупный песок - как наждак, падать противопоказано. Маленький теннис - 1 убитый стол с убитым оборудованием на 2-м этаже.
Номер на 2-3*, пробитая ванная, очень шумный кондиционер, в санузле наборчик очень бедненький, шторы не стираны год наверное, очень плохая звукоизоляция с улицы и коридора. Вид в номерах - либо на внутренний дворик, который довольно шумный, либо на стены соседних отелей в 20 метрах. В остальном - ок.
Общий ресторан - очень неплохо, завтраки - так себе, обед-ужин - достойно - и рыба, и мясо, и курица, и овощи, и гарниры отличные, единственное - фрукты как правило зеленые, красивое оформление, но вечные очереди за всем, если не успели в первые 15 минут после открытия - приходите лучше через час, иначе вас просто могут не пускать внутрь минут 20.
Бассейны - ок, только дезинфицируют их хлоркой.
Пляж...песка там нет - очень твердая земля, лежаки, грибки, ширмы - неплохо.
Море...300 метров то по пояс, то по колено, довольно грязно - когда с маской ныряешь - видны плавающие пакеты. Все дни, когда мы там были шла неприятная мелкая волна, которая забрызгивает глаза - так что без очков для плавания купаться очень некомфортно.
Бары: Юпи вместо соков, вино бесплатное ужасно, особенно белое, платное - более-менее, пиво - ок, порадовало, что кроме Юпи был набор напитков от Пепсико.
Развлечения: аниматоры старались. По поводу игр - воллейбол пляжный на кошмарной площадке - крупный песок - как наждак, падать противопоказано. Маленький теннис - 1 убитый стол с убитым оборудованием на 2-м этаже.
17.09.2012, Евгения
Поездка: август 2012
Если ты позитивный и жизнерадостный тогда не страшно))
Не была бы такой сума сошла бы)))
Начался отдых с того что нас пытались заселить в другой отель.
Заселили в номер с шикарным видом на служебный вход соседнего отеля, где можно было наблюдать все прелести египетского народа работающих в отеле, мы всегда знали чем питаются туристы и т.д. При обращении на ресепшин, сказали не нравиться- давай ключ, снимай браслет и до свидания))))
Вонь в столовой не возможная просто, по прилету все вещи воняли.
А какой вежливый персонал, особенно в Лоби баре, регулярные жалобы туристов их не успокаивали, они спокойно могут тебе отказать в напитке оргументируя это недостатком посуды, покажешь свое не довольство- на тебя же еще и наорут.
Один раз разругались, так нам после этого безалкогольные коктели делать стали, в наглую смотрит на тебя и говорит что там ром, текила и т.д Плюнули у нас свой был из Дьютика.
А теперь Звездный момент!!!!
Ежедневно наблюдали появления на теле укусов, думали комары их там куча.
Обратившись в клинику нам сказали что это аллергическая реакция на москитов, солнце еще соленная вода.
На 7 день вернувшись в номер ночью, я увидила что моего спящего сынульку (6 лет) жрут кроватные клопы, УЖАС Отель 5 звезд)))). Мы настряхивали в стакан эту живность пошли на ресепшин, но нам сказали что мы сами виноваты, ездим на экскурсии и гадость в отель привозим, вот так вот.
Нас конечно переселили, но я очень боялась привезти их домой. При общении с туристами поняла что мы не одни такие.
Офигенное море, веселые аниматоры, интересные экскурсии, друзья помогли украсить отпуск)))))))!!!
Не была бы такой сума сошла бы)))
Начался отдых с того что нас пытались заселить в другой отель.
Заселили в номер с шикарным видом на служебный вход соседнего отеля, где можно было наблюдать все прелести египетского народа работающих в отеле, мы всегда знали чем питаются туристы и т.д. При обращении на ресепшин, сказали не нравиться- давай ключ, снимай браслет и до свидания))))
Вонь в столовой не возможная просто, по прилету все вещи воняли.
А какой вежливый персонал, особенно в Лоби баре, регулярные жалобы туристов их не успокаивали, они спокойно могут тебе отказать в напитке оргументируя это недостатком посуды, покажешь свое не довольство- на тебя же еще и наорут.
Один раз разругались, так нам после этого безалкогольные коктели делать стали, в наглую смотрит на тебя и говорит что там ром, текила и т.д Плюнули у нас свой был из Дьютика.
А теперь Звездный момент!!!!
Ежедневно наблюдали появления на теле укусов, думали комары их там куча.
Обратившись в клинику нам сказали что это аллергическая реакция на москитов, солнце еще соленная вода.
На 7 день вернувшись в номер ночью, я увидила что моего спящего сынульку (6 лет) жрут кроватные клопы, УЖАС Отель 5 звезд)))). Мы настряхивали в стакан эту живность пошли на ресепшин, но нам сказали что мы сами виноваты, ездим на экскурсии и гадость в отель привозим, вот так вот.
Нас конечно переселили, но я очень боялась привезти их домой. При общении с туристами поняла что мы не одни такие.
Офигенное море, веселые аниматоры, интересные экскурсии, друзья помогли украсить отпуск)))))))!!!
06.09.2012, Марина
Поездка: август 2012
Отдыхали в этом отеле компанией 3 взрослых и 4 детей, первое что хотелось бы сказать что климат в Египте нас приятно удивил, нас все пугали что дышать там нечем и вообще только умолишонный попрется с детьми в пустыню в самый жаркий месяц!!! чудесная погода, жары не ощущается из-за постоянного ветра, да и кругом вода! Территория отеля очень зеленая, ухоженная и красивая! на море были всего 3 раза за 10 дней, детям было как наказание))) очень соленое, и без специальных тапочек никак не добраться до глубины. Еда хорошая, свежая, разнообразная, ни у кого ни разу не заболел живот, огорчало то что вместо соков Юппи, и БЕЗУМНЫЕ очереди за едой как в послевоенное время! (((( Хамоватые официанты оставили свой негативный отпечаток, так же как и бармен работающий в баре рядом с рецепшеном! а Бармен Маркус предложит вам цетирую: "трахич" совершенно безвозмездно!! ну а если не хотите то хоть 3 бутылки алкоголя за 20 долларов купите)))) очень не порадовало то что на рецепции иногда совершенно не понимают по-русски, да и по-английски с трудом, особенно когда обращаешься к ним с просьбой помочь или разобраться в чем то! хотя при расселении этот администратор чудесно нас понял за 10 долларов с каждого номера. и низачто не ходите в итальянский ресторан....это просто КАТАСТРОФФА. не вкусно и расстройство всего организма вам обеспечено!
ну а теперь о хорошем: самые теплые воспоминания у нас остались от бармена который работает у бассейна он просто СУПЕР! каждый день дарит людям позитив, всегда вежлив, улыбчив и делает свою работу на 200%!!! очень остались довольны сафари, ездили на квадроциклах с детьми, все в диком восторге! Аниматоры чудесные, ребята супер, детская анимация конечно подкачала, одного аниматора на всех детей мало, да и в детском клубе нереальная грязь и с потолка валится штукатурка! воду так же как и большенству приносили всего 2 раза, ещё два раза сама ловила уборщика. убираться приходил всего один раз и то заправил только кравать, поставил туалетную бумагу и свернул полотенце, бельё не поменял ни разу, на чай оставляла, но он видно принципиально не замечал желтую табличку на моей двери. и ещё большой минус: после анимации нечем заняться(((( все из амфитеатра переползают на шезлонги, музыка (живая музыка) в кальянной зоне прекращается как раз в момент когда люди только разошлись(((( вообщем скучно!!!! за сувенирами езжайте в город, в магазинах при отеле все в 2-3-4 раза дороже!!! вроде все!! и самое обидное что наш гид сказал что Фестиваль ле жардин 4+ а не 5 звезд, и почему его в Москве всем впаривают как 5 звезд совершенно не понятно! (((
ну а теперь о хорошем: самые теплые воспоминания у нас остались от бармена который работает у бассейна он просто СУПЕР! каждый день дарит людям позитив, всегда вежлив, улыбчив и делает свою работу на 200%!!! очень остались довольны сафари, ездили на квадроциклах с детьми, все в диком восторге! Аниматоры чудесные, ребята супер, детская анимация конечно подкачала, одного аниматора на всех детей мало, да и в детском клубе нереальная грязь и с потолка валится штукатурка! воду так же как и большенству приносили всего 2 раза, ещё два раза сама ловила уборщика. убираться приходил всего один раз и то заправил только кравать, поставил туалетную бумагу и свернул полотенце, бельё не поменял ни разу, на чай оставляла, но он видно принципиально не замечал желтую табличку на моей двери. и ещё большой минус: после анимации нечем заняться(((( все из амфитеатра переползают на шезлонги, музыка (живая музыка) в кальянной зоне прекращается как раз в момент когда люди только разошлись(((( вообщем скучно!!!! за сувенирами езжайте в город, в магазинах при отеле все в 2-3-4 раза дороже!!! вроде все!! и самое обидное что наш гид сказал что Фестиваль ле жардин 4+ а не 5 звезд, и почему его в Москве всем впаривают как 5 звезд совершенно не понятно! (((
05.08.2012, Елена
Поездка: июль 2012
Доброго времени суток!
Только что вернулись из этого отеля (Фестиваль Ле Жардин 5*). Были с 21.07 по 30.07. Напишу по существу. Мы обычно не проблемные туристы, не обращаем внимание на мелочи, такие как: грязные, узкие полотенца на пляже, которые улетают при малейшем порыве ветра, потому что узкие, но да ладно, не смертельно. То, что помидоры на обед всегда гнилые, все 10 дней, что мы были в отеле, ну да и это ладно, обойдемся без помидор....
А вот со свом кондиционером в ресторан не пойдешь! И не очень приятно принимать пищу, одновременно обливаясь потом! Работники отеля/ресторана чувствуют то же самое. Про 2-й этаж могу сказать то же самое. В Интернет-кафе работать из-за жары невозможно, еще и за 5 долларов за 30 минут! Нам сказали, что сейчас по всей Хургаде перебои с электричеством, и жалобы подобного рода во всех отелях. Ну...возможно.
Но что поразило больше всего- так это наглость и полное равнодушие персонала отеля! (Про всех не говорю, есть редкие исключения.) Но в основной массе хамство, пренебрежение, невнимательность, высокомерие к отдыхающим со стороны персонала. Бармены ведут себя так, как будто не мы в отель деньги привезли, а приехали у них подзанять! Абсолютно не умеют или не хотят делать коктейли! Это понятно, они ведь спиртное наливают по 5 капель, им же надо экономить, чтобы потом продавать съэкономленные бутылки отдыхающим перед их отъездом домой. (20 долларов за 3 бутылки). Персонал даже "дежурные" улыбки не "надевает". Сколько лет подряд езжу в Египет, такого еще не видела. В стране безработных море, так почему не взять на место охамевших работников нормальных людей, которые еще не успели охаметь? В общем, впечатление от отеля не из лучших именно из-за оборзевшего персонала. Хотела написать жалобу на официальный сайт сети отелей Фестиваль, безуспешно, email не работает.
Если не обращать внимание на персонал и отвечать на наглость наглостью (а что остается? Надо же добиваться, чтобы сейф в номере работал ))) и т.п), то в общем и целом отель хороший. Питание разнообразное. Если кто-то пишет, что в этом отеле скудное питание, то это не человек пишет, а бегемот, который пожирает тоннами пищу (хотя там бы и бегемот наелся). ))
И самое главное, на что надо обратить внимание при выборе этого отеля- это пляж. Море мелкое. Если Вас это напрягает, выбирайте другой отель! В этом районе Хургады до самой Эль-Гуны море мелкое. Приливы, отливы. Когда отлив, море до середины икры. Даже не до колена. Вода,соответственно, нагревается до 40-42 С у берега. Люди сидят в воде, стоят, ходят, лежат, ползают. ))) Но это не значит, что мы не плавали. От берега метрах в 150-200 глубина (сразу за кораллами, кораллы не режущие, покрыты мягкими водорослями, по ним смело можно идти либо "переползти" их, руки не порежете), плавайте на здоровье. Через 400 м от кораллов снова мелко, широкая полоса белоснежного песка. За 10 дней сильный отлив был только 1 раз после обеда, там, где обычно глубоко, тоже было мелко. Акул на этом пляже точно не бывает! ))))
Территория отеля - зеленей не бывает. Наверное, самый зеленый отель в Хургаде!
Только что вернулись из этого отеля (Фестиваль Ле Жардин 5*). Были с 21.07 по 30.07. Напишу по существу. Мы обычно не проблемные туристы, не обращаем внимание на мелочи, такие как: грязные, узкие полотенца на пляже, которые улетают при малейшем порыве ветра, потому что узкие, но да ладно, не смертельно. То, что помидоры на обед всегда гнилые, все 10 дней, что мы были в отеле, ну да и это ладно, обойдемся без помидор....
А вот со свом кондиционером в ресторан не пойдешь! И не очень приятно принимать пищу, одновременно обливаясь потом! Работники отеля/ресторана чувствуют то же самое. Про 2-й этаж могу сказать то же самое. В Интернет-кафе работать из-за жары невозможно, еще и за 5 долларов за 30 минут! Нам сказали, что сейчас по всей Хургаде перебои с электричеством, и жалобы подобного рода во всех отелях. Ну...возможно.
Но что поразило больше всего- так это наглость и полное равнодушие персонала отеля! (Про всех не говорю, есть редкие исключения.) Но в основной массе хамство, пренебрежение, невнимательность, высокомерие к отдыхающим со стороны персонала. Бармены ведут себя так, как будто не мы в отель деньги привезли, а приехали у них подзанять! Абсолютно не умеют или не хотят делать коктейли! Это понятно, они ведь спиртное наливают по 5 капель, им же надо экономить, чтобы потом продавать съэкономленные бутылки отдыхающим перед их отъездом домой. (20 долларов за 3 бутылки). Персонал даже "дежурные" улыбки не "надевает". Сколько лет подряд езжу в Египет, такого еще не видела. В стране безработных море, так почему не взять на место охамевших работников нормальных людей, которые еще не успели охаметь? В общем, впечатление от отеля не из лучших именно из-за оборзевшего персонала. Хотела написать жалобу на официальный сайт сети отелей Фестиваль, безуспешно, email не работает.
Если не обращать внимание на персонал и отвечать на наглость наглостью (а что остается? Надо же добиваться, чтобы сейф в номере работал ))) и т.п), то в общем и целом отель хороший. Питание разнообразное. Если кто-то пишет, что в этом отеле скудное питание, то это не человек пишет, а бегемот, который пожирает тоннами пищу (хотя там бы и бегемот наелся). ))
И самое главное, на что надо обратить внимание при выборе этого отеля- это пляж. Море мелкое. Если Вас это напрягает, выбирайте другой отель! В этом районе Хургады до самой Эль-Гуны море мелкое. Приливы, отливы. Когда отлив, море до середины икры. Даже не до колена. Вода,соответственно, нагревается до 40-42 С у берега. Люди сидят в воде, стоят, ходят, лежат, ползают. ))) Но это не значит, что мы не плавали. От берега метрах в 150-200 глубина (сразу за кораллами, кораллы не режущие, покрыты мягкими водорослями, по ним смело можно идти либо "переползти" их, руки не порежете), плавайте на здоровье. Через 400 м от кораллов снова мелко, широкая полоса белоснежного песка. За 10 дней сильный отлив был только 1 раз после обеда, там, где обычно глубоко, тоже было мелко. Акул на этом пляже точно не бывает! ))))
Территория отеля - зеленей не бывает. Наверное, самый зеленый отель в Хургаде!
14.06.2012, Светлана
Поездка: июнь 2012
Это была моя 3 поездка в Египет. Питание ужасное, Кругом одни гарниры. Мясо только говядина в гуляше, как резина. Курица, рыба кто успел, тот и съел. Разнообразия никакого. Фрукты апельсины и грейфруты. На пляже песок отсутствует, его нет там от природы как асфальт. Море мелкое. Хочешь покупаться пройди метров 800 будет по грудь. Весь отдых провели у бассейна, лежаки занимали в 5 утра, в 7 уже всё занято. В номере тараканы. Полотенца не менялись, бросала на пол его же складывали и клали обратно. Грязь везде. Стаканы в барах грязные. Итог: испорченый отдых. Не повторите нашей ошибки!
23.04.2012, оксана
Поездка: апрель 2012
все понравилось кроме одного обслуживание на ресепшне ужасное вместо того чтобы устранить проблему в номере они ищут крайнего и делая вид что они ни чего не понимают говорят что эта ваша вина и заставляют оплатить ущерб! так что если у вас проблема не на ресепшн, а к своему оператору в первую очередь...
24.11.2011, Анна
Поездка: ноябрь 2011
отдыхали ноябрь 2011, в целом отель не плохой, хорошая инфраструктура, достаточно ухожено, но питание отвратительное, я реально семь дней только курицу, ее сложно испортить)))) остальное есть не возможно, день на четвертый всех по высыпали прыщи на лице от ужасной кухни, сладкого выбора нет вообще, сухой бисквит, сверху намазаны разноцветной хренью, преподносится как выбор, на пляже закуски из пицы (тесто почти без ничего) и гамбургеры от которых химическая изжога, по сравнению с ними макдоналдс просто вкусняшка. обслуживание тоже не фонтан, персонал если ты с ними не заигрываешь, начинают обозлятся, говорить что то тебе по арабски (думаю вовсе не о любви), в барах уже с начала одиннадцатого не наливают напитки, хотя до 00 все включено, стараются быстрей свернуться, на пляже просто до невозможности навязчиво предлагают всякую хрень типа массажа и педикюра, по десять раз на день и самый бред это то что бы занять лежаки у басейна с подогревом надо встать в 5 утра и пойти его забронировать положив полотенца в 5 30 уже все занято, хотя правилами отеля это запрещено, но никто этому не препятствует, бред полный...... Анимация на троечку, больше тянет для детей. но все же когда я вспоминала, по какой цене я отдыхаю и что я уехала из зимы в лето все становилось красочней и старалась не замечать негатива, Так что настраивайтесь на позитифффффффф и вперед)))))))))
04.08.2011, Наташа
Поездка: июль 2011
Привет всем! Отдыхали с 16 по 30 июля 2011г. В Египте далеко не первый раз, но такой отдых у нас был впервые! Люди НЕ ЖАЛЕЙТЕ ДЕНЕГ выбирайте другие отели, но никак не этот!!!!!! И так немножко об отдыхе: Магазины в отеле не работают, в ресторане чтобы покушать нужно постоять в очередях мин 20 если не больше, на пляже обслуживающий персонал ворует у отдыхающих полотенца, мы были не исключение. Главное не теряйтесь, добивайтесь справедливости!!! Попали мы и в революцию, сутки отель охраняли военные и полиция, так как хозяин отеля не выдавал зарплату обслуживающему персоналу, они взбунтовались, были пострадавшие! Единственное что приносило радость Анимационная команда, ребята супер, каждый день новое шоу!!!Вообщем Все Включено!=)
09.08.2010, Наталия
Поездка: август 2010
Ездили с подругой с 1-го по 8-е августа 2010 года... Ну что я могу сказать... первый раз в Египте, я конечно пыталась сама создавать себе настроение и не искать минусов отеля, но... они все-таки были!! Первое, что меня поразило, это то, что номер убирался далеко не каждый день... с водой там вообще проблемы, Все включено - далеко не гарантия, что в вашем номере каждый день будет стоять хотя бы одна бутылка воды, про туалетную бумагу я вообще молчу...
В ресторане было довольно много разнообразной еды, но нам с подругой (и теми ребятами с которыми мы познакомились), видимо не повезло...наши желудки отказывались все это принимать... в итоге, постоянно на таблетках и в туалете! Все соки и прочие напитки были жутко разбавлены! просто невозможно пить... купить элементарной воды даже негде было!
По ночам там что-то травили, то есть если возвращаешься в номер после 2-х ночи, есть очень большая вероятность нарваться на мужиков в масках и что-то тщательно распыляющих... какую-то отраву, после нее мы еще минут 10 в номере откашливались...
Насчет моря и пляжа. Проблем с лежаками никогда не было, но вот вход в море удивил... минимум полкилометра надо идти в воде по щиколотку... так что до глубины мало кто ходил. Хорошо только тем, кто с детишками, мелко, вода теплая, дети довольны. В основном все перебирались к бассейну. Но лежать и просто загорать никто там не даст, и ладно анимация, которая предлагает сходить на зарядку, аквааэробику (очень хорошая!!), танцы живота...там еще есть те, которые впаривают экскурсии... и вот это было уже невыносимо... пятьдесят раз за день вежливо откажешься, потом уже начинаешь злиться!
Короче, если бы не ребята из Киева и Минска, с которыми мы там познакомились, я бы наверное сошла там с ума!! Не советую этот отель никому.
В ресторане было довольно много разнообразной еды, но нам с подругой (и теми ребятами с которыми мы познакомились), видимо не повезло...наши желудки отказывались все это принимать... в итоге, постоянно на таблетках и в туалете! Все соки и прочие напитки были жутко разбавлены! просто невозможно пить... купить элементарной воды даже негде было!
По ночам там что-то травили, то есть если возвращаешься в номер после 2-х ночи, есть очень большая вероятность нарваться на мужиков в масках и что-то тщательно распыляющих... какую-то отраву, после нее мы еще минут 10 в номере откашливались...
Насчет моря и пляжа. Проблем с лежаками никогда не было, но вот вход в море удивил... минимум полкилометра надо идти в воде по щиколотку... так что до глубины мало кто ходил. Хорошо только тем, кто с детишками, мелко, вода теплая, дети довольны. В основном все перебирались к бассейну. Но лежать и просто загорать никто там не даст, и ладно анимация, которая предлагает сходить на зарядку, аквааэробику (очень хорошая!!), танцы живота...там еще есть те, которые впаривают экскурсии... и вот это было уже невыносимо... пятьдесят раз за день вежливо откажешься, потом уже начинаешь злиться!
Короче, если бы не ребята из Киева и Минска, с которыми мы там познакомились, я бы наверное сошла там с ума!! Не советую этот отель никому.
26.07.2010, Дима
Поездка: октябрь 2009
аааа..анекдот вначале: Альпы, снег, мужик несётся на лыжах с горы, врезается в дерево, лыжи в щепки, сам без зубов, отряхивается и говорит - Всё равно лучше чем на работе! ..Так вот, отдыхали семьёй. В Египте третий раз. Отель далеко за городом, на такси (5 баксов - торгуйтесь(!))ехать минут 30. Персонал - как ты к ним - так и они к тебе, в целом - из разряда - "не разбежиться". Территория - хорошая, траву иногда поливают то ли канализацией, то ли с кухни, но сказать чтобы всё плохо не могу. Море - теплое, заход только - по скользким ступенькам. Любимая ногу распорола - шрам остался. Рекомендую купить спец.обувь - можно проплыть метров 300 и погулять по рифу. Рыбок там много - кормил тортиком - собралась такая стая - думал - съедят вместе с плавками. Пляж - песок, вполне чистый, убирают каждое утро, и лежаков хватало. Только один раз полотенце скоммуниздили, наверное, верблюд. Серьезно - точно не персонал. Питание - бывают очереди, вкусная выпечка и блюда к ужину. напитки - не более 2 стаканов в руки с одного захода, но никто не мешает подходить и снова, и опять. Анимация - на уровне. Доктор хороший - упитанный и добрый, вылечил сына от укуса комаров. ... ..мда..Перечитал, что написал: жутко уютный отель получается (улыбка). Мы приехали за морем и солнце. Мы их и получили. Они там на 5-ку. Спасибо всем кто читал. Хорошего отдыха!
03.11.2009, Светлана
Если вы едите за 10 000 (за одного) рублей то не читайте мой отзыв, просто купайтесь и загорайте, но знайте, это далеко не 5 и даже наверно не 4. Мы отдыхали в отеле (Festival le Gardin сейчас он называется Sanrais...) 23.10 2009. худшего отеля я не видела. начнем с лица отеля - рецепшн. заселили нас в 15.00. хотя должны были в 12.00. и то если бы мы не напоминали постоянно о своем присутствии и не показывали уставшего ребенка, нам вряд ли дали бы номер так рано в процессе этого они потеряли мой паспорт у себя где то на столе, и еще объясняли мне на своем языке, что я его им не давала. номер дали нормальный, с кондиционером, телевизором с русскими каналами. кровать только одна была а нас 3 человека. Пока мы не спустились на рецепшн и не объяснили, что нам надо еще кровать для ребенка и комплект полотенец о нас никто и не вспомнил. Принесли нам самую настоящую советскую раскладушку с матрасом, а на следующий день я увидела как на э таж ниже привезли нормальную кровать для ребенка то ли немца то ли итальянца, ну в общем я не растерялась и заставила эту кровать поднять мне в номер. убирать номер приходили в 18.00 когда мы собирались на ужин, естественно номер оставался не убранным. За 8 дней нам не разу не меняли постель, номер убирали 2 раза и 3 раза меняли полотенца и все потому, что мы их об этом просили, сами они ну не как не могли сообразить. Мини бар это только вода, и когда её приносят, уходя дверь не закрывают на ключ и в номер зайти может кто угодно. Бассейны не плохие только вода холодная а еще есть бассейн с морской водой и хлоркой, смесь не забываемая. Море там имеет грязно-серый цвет, спуск в море оставляет желать лучшего. никаких кораллов и ярких рыбок вы там не увидите для этого придется ехать отдельно за дополнительные деньги. Анимация - ничего особенного и все однообразно. ЕДА. Кто был в Египте меня поймут. Египтяне могут испортить даже самый простой продукт. Голодными конечно не ходили, но от однообразия под конец уже тошнило. Никаких свежевыжатых обещанных соков там не было и пригодных к употреблению фруктов тоже о море продуктах забудьте вообще. Сервис и обслуживание все очень плохо. Около бара нас не замечали, ребенку даже льда не давали пока я не подходила разбираться, бармены могли спокойно на нас прикрикнуть типа: больно долго думаете или куда вам столько. Что касается решения проблем, здесь тоже не ахти. У меня в номере уснул ребенок с ключами внутри, у них не оказалось второго ключа и мне около часа пришлось ждать пока они соизволили найти ответственного за ключи, который в присутствии охранника открыл мне дверь в номер. В такие моменты я думаю а если бы ребенок не уснул? а вдруг что то случилось? И как тогда ? Что делать? Выселили нас в 12.00, срезали бирки, забрали пляжные полотенца, дали талоны на обед и все. Их не волнует, что уезжаем мы из отеля в 17.00, что нам нужны еще полотенца и что мы захотим пить или есть а некоторым даже не дали талон ы на обед только лишь потому, что они обедали в первый день приезда (где взаимосвязь я не поняла). Мы никогда больше не поедим в этот отель, Мы никогда не поедим отдыхать в Египет без своих мужей, что бы за нас было кому постоять!
Смотрите также:
Хургада, 5*
