Отзывы о Hawaii Le Jardin Aqua Park 5*

вернуться к описанию Hawaii Le Jardin Aqua Park 5*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
3.9
Все отзывы: 148 | Плохо: 32 | Средне: 25 | Отлично: 89





Добавить отзыв
оценка
2.7
03.10.2015, Марик
Поездка: сентябрь 2015
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Был в данном отеле в сентябре 2015г. Обшарпанные двери, старые номера, питание на тройку. Друзья, при выборе отеля предлагаю рассматривать другие варианты. Данный отель на 5* никак не подходит. Максимум твердая тройка. Жалко потраченных денег.
оценка
2
03.08.2015, Варвара
Поездка: июль 2015
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Добрый день всем кто собирается в Египет. Уважаемые туристы, я на протяжении 4-х лет приезжала в эту страну, а в частности курорт Хургада. Меня всегда пленило Красное море своей красочностью, многообразием живности. В какой бы отель мы с друзьями не приезжали, персонал встречал нас радушно. Но к сожалению все изменилось. Посетив Египет летом 2015 я была потрясена хамством работников отеля. 1. Грубили туристам, на все просьбы, был только один ответ -"подождите 10 минут". и естественно через 10 минут ничего не менялось, и через 20 тоже. 2. Без абсолютного объяснения портили имущество туристов, при этом никаких извинений, не говоря уже о компенсации. 3. Пренебрежительное отношение к русским туристам. В плоть до выдачи полотенцев для пляжа. Европейцам новые и чистые, а русским с дырами и пятнами. При чем они они всегда уточняли от куда ты. Я проводила эксперимент. Говоришь с ними по английски отношение абсолютно другое. Ни в одном отеле, сколько я путешествовала по Египту, такого бардака не было. Что касается номеров, это вообще катастрофа. Ресепшен просто вымогает деньги, специально заселяя в сарай. Питание стандартное. Единственное, что улыбало это анимация и то вовремя дискотеки. Ребята молодцы, зажигали публику. Любителям кальяна. Не рекомендую кальяны на территории отеля, пустая трата денег и никакого удовольствия. Так что у ажаемые туристы если вы сабираетесь в Египет и вам предлагают этот отель скажите туроператору "нет! нет! нет!" Пусть ищет другой отель!
оценка
2.3
02.09.2014, андрей
Поездка: август 2014
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
начало начнем с гидов наглые! сколько дашь денег так все и будет, навязывают экскурсии, на ресепшене тоже самое денги! теперь номер, туалет грязный хотя у нас номер был выше среднего, грязные полотенца забирают утром а приносят вечером ито если не забудут! часто выключают свет, постель за 10 дней меняли 1 раз!!! в ресторане постоянно очередь к любому блюду, столов не хватает вилок ложек тарелок стаканов тоже, все время чего то ждешь!!! пища каждый день одно и тоже, обслуга жадная как бы лишнего не положить!!!))) на бассейне не хватает лежаков приходилось вставать в 7 30 чтоб успеть!) и еще много местных отдыхающих)) бармены наглые не дождешься внимание, море мелко идти до глубины метров 200 примерно)) дно не очень, нуж тапочки, короче не советую туда ездить!!!
оценка
2
01.08.2014, Алексей (Беларусь)
Поездка: июль 2014
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Отель 2008- а состоянии как будто 1994. У нас в номере 1308 шторы были такие как-будто им мыли пол всего коридора и повесили нам. Так и не поменяли хотя 4 раза ходил жаловатся. Да и сломаный стул на балконе тоже не могли поменять. Ванна рыжая! Убирали через день. В барах обслуживание хамы и грубияны- после 10 минут ожидания в баре делаешь замечание, мол ребята я тут- то они начинают кричать- ты не видишь у нас много работы - руские фу. Каждый день навящево предлогают купить гашиш, опиум и местное спиртное- которое у нас и так все включено :) Сейчас у них закончился месяц рамадан и поток местных и другой нечести такой что ужас. А они все привевелигированные, т.е их обслуживают в 1 очредь они очень шумные и одеты страшно! Купаются одетые. ужассс. С бассейна и моря всех выганяют в 18.00. Бары работают только до 24.00 и с 10 утра. Море ужасное- захода толком нет - идешь по тропинке между каралами что бы ноги не сломать! метров 150 чухать надо!
оценка
1.7
06.07.2014, Марина
Поездка: июль 2014
  • Отель: 2
  • Питание: 1
  • Сервис: 2
территория отеля очень хорошая, красивая! и это весь положительный момент за весь отдых))) Море конечно мелкое, чтобы дойти до нормальной глу бины там проложена так называемая "дорога жизни", идти надо только по ней, шаг в сторону и можно напороться на огромные булыжники. Так и ходили друг за другом. создавая порой пробки на море. Покупайте спец. обувь для плаванья. Народу очень много, лежаков на всех не хватает, люди вставали часов в 5 утра, чтобы занять лежак около бассейна. Пляж очень грязный, лежаки практически все ломанные. Пляжные полотенца ООООчень грязные (правда если вы араб, ну или немец вам будут давать новые. хорошие) и те воруют. Сланцы около бассейна тоже подворовывают. При нас обнесли еще и номер- вскрыли сейф. Кормежка так себе. но приготовьтесь отстоять очередь, за едой, ну и так же чтобы занять столик, побегать по столовой, чашек не хватает, стаканов тоже))) Номера надо брать с четным окончанием, так как они с выходом на море и на бассейн (дайте на ресепшене 20 баксов), но в них и шумно из-за дискотек. С нечетными- вид на дорогу или на ободранную стену соседнего отеля. При нас очень часто был сломан лифт, так что добраться на 4 и 5 этажи проблематично. Ну что могу сказать, приятного отдыха. В любом случае отдыхать на море очень хорошо.
оценка
2
15.08.2013, Валентина
Поездка: июль 2013
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Отдыхали в Хургаде впервые и больше туда ни ногой! Впечатления от отеля устрашающие. Спасал позитивный настрой на отдых. Изначально Путевки были куплены в соседний отель Фестиваль Ривьера Резорт. Но по приезду мало того заставили ждать заселения до 16.00 так еще и настаивали на то, что нет номеров. А у нас был ребенок, который после ночного перелета плохо себя чувствовал. Еле получили ключ от номера в соседнем отеле....в этом самом Ля Жардине, о чем нас даже не предупредили а просто водили кругами по двум отелям. Номер никак не на 5, максимум 3...стены все в грязных разводах, в ванной грязь, об отсутствии мыла, шампуня, и геля, я думаю, даже говорить не стоит...Балкон был с чудесным видом на стройку, на которой круглосуточно все грохотало. Но высший финиш это ресторан...с грязными скатертями, отсутствием приборов и салфеток. В еде периодически находились жуки и тараканы. Вобщем есть ходили в ривьеру, там не так страшно было. Лифт из 10 дней проживания в этом отеле работал 2 дня, в остальное время отдыхающие с детьми и колясками шлепали по ступенькам. Люди, застрявшие в лифте между этажами ждали помощи "отзывчивого персонала" 30 минут...Ну и конечно финиш с полотенцами у бассейна, которые сам же персонал периодически воруют у туристов, что бы выманить мани!
Море есть и даже собственный пляж есть. Но нигде не указывается что море ровно по щиколотку, и плавать в нем вряд ли удасться...только смотреть. Но конечно ко всему можно привыкнуть) Надеюсь кому то повезло больше на отдыхе в этом отеле)
оценка
2
03.05.2013, Алексей
Поездка: апрель 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 2
всем привет)) хочу предупредить туристов, таких же как и я, чтоб не вляполись!!! если у вас возникнут проблемы в этом отеле, их решать ни кто не будет!! есть там гиды майкл и амер, не надо им верить!! мы как идиоты развесили уши и они в итоги по имели на экскурсиях в два раза больше!! если вы захотите пожаловаться или вернуть деньги за экскурсию у вас это не получиться, всем пливать отношения отвратительное!! заселение сразу в ужасный номер, вы даете денег и вас переселяют с видом на море!! арабы озлоблены, если в магазине начинаеш что то распрашивать и не покупаеш, они психуют, кидают все на пол, цирк вобщем!! питание ни какое!! через два дня вы захотите нормальной человеческой еды!! вобщем отелю максимальная оценка 4 с натяжкой!! единственно что понравилось это анимация, им огромное спасибо!! гидов не слушайте,мы у них взяли экскурсии в два раза дороже, а друзья взяли в два раза дешевли на територии отеля и программа у них была лучше!!! вобщем будте внимательны!!!
оценка
2.3
27.01.2013, Татьяна
Поездка: январь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
В Египте далеко не первый раз и если поедем туда ещё когда-нибудь, то только не в этот отель. Были там 10 дней и за всё время номер не убирали, бельё не меняли. Чистые полотенца надо было выпрашивать, мусор сами выставляли за дверь. Правда один раз нас всё-таки посетили... На третий день пребывания мы были в номере когда раздался громкий стук в дверь потом ещё, но уже более настойчивый. Открываю: на пороге трое серьёзных мужчин. Повеяло тридцать седьмым... Оказывается проверяют содержимое мини-бара! Всё довольно бесцеремонно. Осадок остался мутный...
Что касается питания. Шведский стол здесь больше напоминает раздачу в заводской столовой. Преобладает рубка в хлебе (люля в булке, котлетки в лепёшке и т.д.) Фрукты: манго и клубнику покупали в барах.
Конечно впечатление от Египта не испортилось, но точно знаем что в этот отель-никогда. И другим не советуем.
оценка
2.7
13.01.2013, Екатерина
Поездка: август 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Ездили на 12 дней с молодым человеком, оба до этого отдыхали в европе, поэтому впечатления от Египта далеко не самые положительные. Начну все по порядку.
НОМЕР. Большая удобая кровать, довольно вместительный шкаф, в котором расположен бесплатный сейф (пользовались им). Самой комнатой мы остались довольны. Ванная комнатане очень порадовала. Неопрятно, грязно, сантехника довольно старая, не все крепко было приделанно к стене. Фен имелся. Кондиционер индивидуальный, так как было очень жарко спали только с ним. Очень раздражали комары. Бывало что ночи проводили в поимке и убийстве комаров!!
ТЕРРИТОРИЯ. Вот только она нам и понравилась. В Египте увидеть столько зелени как там большая редкость. Пальмы, декоративные кусты, аллеи, цветы. Дорога от бассейна до моря пролегает по парковой зоне, довольно красивое, живописное место со скамеичками и подсветкой по ночам.
ПИТАНИЕ. На второй день я поняла, что еще 10 дней этим питаться я не смогу. На утро различные виды хлеба и маслом, яишница (я не пробовала но молодой челове был доволен ей) так же лежала нарезанная колбаса, но качесто и ее внешний вид не внушал доверия. Так же различные булочки, печеньки, круасаны. Обед. Его мы обычно проводили в баре, где питались картошкой фри, пиццей и гамбургами, так же хот доги. Не стоит ждать, то пицца там такая же как в России. Это тонкое тесто намазанное кетчупом с приправами, и чуток сыра. Гамбургеры мы не решались пробовать изза сомнительново качества котлет, потому брали хот доги. Так же персонал следит за тем, что бы вы не съели лишнего. Строго один хот дог, два кусочка пиццы, больше вам врядли дадут, просто выгонют и все. Ужин. Начинается в 19.00, столики занимают все за пол часа до этого. И стоит занимать очередь за гриллем за минут 15. Пару раз длали, шашлык, но пока стоишь в очереди шашлык не упевает прогтовиться, и поэтому подовывают вчерашние остатки курицы, астроение портиться моментально. На выбор есть и мясо и рыба, гариниры и картошка и макароны.
НАПИТКИ. про них стоит отдельно сказать. Пить нечего!!! Что пьют там дети я безпонятия. Соки это один порошок смешанный с водой, мало напоминает сок по вкусу. Кола и спрайты вроде наливают из бутылки и качество уже лучше соков, но на протяжение всего отдыха круглосуточно пить колу нереально.. желудок жалко. Алкоголь. То что там наивают и текилу и ром водку, одно только название. Пить все это было страшно. Пиво, разбавленное, но холодное, это плюс. От него не опьянеешь. Под конец отдыха я пила только воду обычную, которую в номер приносили в бутылочках. Так же еще есть и чай с кофе.
ПЕРСОНАЛ. грубый, наглый, приставучий. С русским языком у них все плохо, пожтому стоит вспомниь основные слова на англ. языке. Если вам срочно нужна уборка, или чтото случилось в номере, например у нас глазок отвалился, то чтобы дождаться их действий, стоит бегать за ними и каждую секунду напоминать о себе. Работают там только мужчины.
МОРЕ, ПЛЯЖ. про пляж стоит сказать, чтот песка там особого нет, толи твердая глина, толи бетон, песчанный замков не построить. Лежаков много. Вход в море по бетонным жутковатым лестницам. Придется идти до глубины метров 200 под палящим солнцем, и вода тебе по колено, необходимо обходить кораллы. Лично я там плавала в море один раз. Пока дошел до глубины все желание плавать отпадает, да и вода в море была слишком теплая, кайфа особого не приносила. Поэтому каждый день мы проводили у бассейна. Их два. Один только для взрослых, он глубже и холоднее, а второй большой с баром, с отделение мелким для детей и горками.
АНИМАЦИЯ. Прроходили разные шоу программы, водная аэробика, но мы не посещали их.
ОСТАЛЬНОЕ. У соседнего отеля есть пирс, мы к ним ходили, проходили через кусты. про магазинчики на территории отлея стоит сказать, что довольно дешевые сувениры. Мы специально выезжали в город за ним, а по приезду поняли что в отеле цены почти те же.
ЭКСКУРСИИ. Мы ездили в аквапарк, взяли всего на три часа и нам этого хватило. Стоит с собой взять воду. Она там платная. Так же ездили на остров Махмея. Да красиво море, фотографии получились, рыбки, но за двоих мы отдали больше четырех тыс. рублей. Пожалели... оно того не стоит.
ИТОГ. Отель этот не советую. Больше нервов потратили. В Египет больше не поедем. город за ними, а по приезду поняли что в отеле цены те же, и где то дешевле.
оценка
1
03.01.2013, Olga
Поездка: декабрь 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Не верьте ни одному положительному отзыву, их явно пишут сотрудники туроператора. Если конкретно, то отсутствие питьевой воды в свободном доступе, ледяные бассейны (хоть заявлено, что имеется с подогревом), скуднейший выбор еды (еще при столь странном подходе к шведскому столу), хамский персонал и многое другое. Я обычно отзывы не пишу, но тут возмущение переполняет.
оценка
2
11.12.2012, Екатерина
Поездка: ноябрь 2012
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Отель нормальный, номера средние на 5 звёзд не тянет вообще, анимация полная ерунда туда только ходить самого себя развликать, то что обманывают с путёвками гиды это правда говорят и обещают одно а приезжаешь совсем другое напитки становятся платнами, туалет тоже, кухня более менее ну надоедает одно и тоже макароны, рис, вот рыба в любом виде вкусная а остальное всё не особо острое или соленое, фруктов толком не давали одни зелёные дыни и яблоки иногда апельсина( Вообщем мой совет особо туда не рваться а выбрать более какой либо вариант.
оценка
2.7
10.11.2012, Валентина
Поездка: июль 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
В этот отель с ребенком поехали по хорошим отзывам турагенства - типо за такую цену, в такой отель, такого уровня, упускать нельзя такую возможность. Но это ерунда, отель тянет на тройку т.к. в номерах убирают плохо, полотенца не меняют, персонал ресторана ходит грязный и неопрятный, еще вода очень плохо течет и часто свет отключается, даже несколько раз в лифте застревали. На завтрак кроме омлета выбрать особо не чего и то очередь отстоять надо. Обед тоже не очень, а про ужин вообще молчу- если к 7.10 не придешь, то очередь придется отстоят минуть 30. Еда при этом вся напичканая специями либо пересоленная. Да еще пред ужином выставляют коктели лучше не пить последствия м.б. необратимыми. На территории отеля есть магазины, доволно неплохие, но надо торговаться в наглую. Купила там сарафан за 20S, а через дорогу продают за 10S, пришла в магазин и говорю, что принесу сейчас сарафан на зазад, а мне не надо, в итоге там висели шикарные палатины- начал торг со мной с 30S, а отдал за 5S (150руб, а у нас такие стоят 500р). Да если в магазинах не чего не покупаешь, то могут на хамить и послать. Еще на пляже есть палатки с чаями и укашениями, тоже нормальные, можно хорошо с торговаться. Люди если едите отдыхать, то лучше выбарать отель по отзывам друзей или знакомых.
оценка
2.3
29.08.2012, Олеся
Поездка: август 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Если четно нашей семье не понравилось в отеле грязь напитки разливают в одноразовые стаканы после этого при тебе сполоснут стакан под краном и нальют другому, вместо сока разводят ЮПИ, Также прежде чем заселится в номер пришлось дать 20 доллоров просто везде приходится платить...Если четно не советую...это просто ужас.....
оценка
2
02.08.2012, Артур
Поездка: июль 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Ездил отдыхать с мамой. Разместили сразу, но номер дали между двумя отелями, где ночью спать не возможно было из за ночных шумов создаваемые работниками отеля. На ресепшене, менеджеры, другой номер не находили, пока сам не предложил 20 баксов, тут же нашли свободный номер с видом на море, при переселении наглый носильщик (НАЗЕР) вырвал чемодан из рук, донёс и нагло ждал деньги, дал ему 5 баксов и чтобы принёс вторую кровать, чего не сделал, но вид создал, что всё устроил, пусть подавится)) Сейф в номере бесплатный, но был закрыт, звонил менеджерам 5 раз, так ни кто и не пришёл, наверное опять хотели денег, попрошайки!
В номере пастельное бельё и полотенца не меняли за всё время пребывания, воду приходилось выпрашивать. Кондиционер в номере не регулировался, пульт от него за отдельную плату, батарейки на пульте от телевизора все пережёванные, еле работал. Вода в раковине застаивалась.
В столовой было жарко, наверное специально отключали кондиционеры, воняло и на ужин всегда была очередь. Кормёшка сносная, но чувствуется, что клали отходы от вчерашнего дня!
Пляж ужасный, песок весь пресованнный, детям не поиграть, дно грязное, из вонючего чёрного ила, до глубины идти метров 200, караллов и рыбок практически нет, море мутное! Жезлонги приходилось занимать с утра.
Вечерами травили газом каким то от комаров, комаров очень много!
В номере у меня стырили раскладной универсальный ножик.
Вывод: сервис плохой, персонал гадкий, пляж ужасный, советую выбирать другой отель!
оценка
2.3
28.05.2012, Александр
Поездка: апрель 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 3
Не ездите туда. Ужасное питание, мяса нет вообще, фрукты, как выразился друг, вечером в столовую очередь! Единственное чем можно позавтракать - яичница, тоже с очередью и одна в одни руки. Зато 8 видов фасоли и бобов приторных. На ужин кое-что сладкого вполне съедобно. Анимация - последний раз я такое видел в 2000 году на сельской дискотеке - сарай, только со стеклянными стенами, мигающие лампочки как с ёлочной гирлянды, причём советской. Вход в море - бетонная лестница 2 метра шириной и дальше метров двести то поколено то по сиськи, пока дойдешь до глубины уже разворачиваться охота. По утрам (в 6 примерно) под окном таскают баллоны по брусчатке и разгружают фургоны. Отель чистый, но в номерах убираются плохо, стол три дня протереть не могли. Короче если трезветь в таком отеле - то совсем не в радость. Вокруг отеля - голимая пустыня, до цивилизации только на такси.
оценка
2.3
22.01.2012, Эльвира
Поездка: декабрь 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Это была моя первая поездка в Египет. Поначалу первое впечатление было неплохое. Естественно за всё платила за хороший номер, за чемоданы, уборщику ежедневно. Питание не очень, периодически отключалась вода то холодная, то горячая. Дверной замок постоянно заедал. Лежаки на пляже старые, а берег сам в камнях и спустится на море не просто было для моего ребенка. Отель реально тянет на 3, но не больше. Больше туда не поеду!!!
оценка
2
20.12.2011, сергей
Поездка: декабрь 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
отдыхали если это можно назвать отдыхом в общем отель г...., 3 звезды не более, не ездите в этот отель не тратьте свои деньги, клопы правда, еда ужасная, очередь в столовку, в номерах грязно.
оценка
1.3
31.10.2011, Римма
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
Отель с натягом тянет на 3 звезды. Путевку на 11 дней с 15 по 26 сентября 2011г. купила за 32000 руб. Чемоданы тащила сама, около автобуса стоял араб и требовал деньги, чтоб поставить их в автобус.
По приезду номер дали без денег. Окно номера впритык выходило на стену соседнего здания (будто в тюрьме). Под матрасом и за холодильником клопы, ползает много тараканов, причем, как ни странно не тропические большие, а наши рыжие. Номера выходящие на море или бассейн давали за 10, 20 и 30 долларов. Дальше - больше: сейф закрыт, холодильник и телевизор не работают. Персонал не реагирует на обращения, подошла к гиду, зовут Али Султан, который мне лично сказал: "Ты смотри на свой возраст и заткнись" - это при свидетелях. Сколько езжу, я такого обращения ещё не встречала ни в одном отеле. Потратила 3 дня, чтобы мне это всё сделали.
Еда в столовой (рестораном это назвать сложно) однообразная, готовить не умеют, за минуту обжаривают пищу с 2х сторон, а внутри сырая - некоторые травились. Тушеные овощи и картофель сырые. Мясо, в основном верблюжатина, не прожуешь. Курицу готовили очень редко. Рыбу не подавали. Фруктов практически нет, были какие-то очень жесткие красные финики, иногда ЗЕЛЕНЫЕ апельсины. Свежих соков нет, только разведенные концентраты.
Арабы прекрасно понимают по-русски. Когда им надо говорят, когда не надо делают вид что не понимают.
Никакого удовольствия от отдыха. С одной стороны отеля дорога, с другой молодежь напьется, накурится и слышен истерически больной хохот до 5 утра.
Теперь о море. Что очень удивило, море глубиной по щиколотку более полукилометра от берега. Да ещё от отеля до моря идти около километра.
Я очень часто езжу отдыхать, не могу понять как я влипла в такое д......
оценка
2.7
03.10.2011, Татьяна
Поездка: август 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отдыхала с ребёнком в августе 2010 года - это был первый визит в Египет и, увы, последний. Не смогли купить тур в Турцию - и полетели туда куда дали. Такого бардака я за время постоянного отдыха в Турции на протяжении многих лет никогда не видела. Запах канализации в номере неимоверный - оказалось что в туалете мусорное ведро стоит прямо на дырке в полу из которой распространяется этот зловещий запах. Ладно, это фигня - мы же русские - нас этим не возьмёшь. В столовке питание отвратное - оставшиеся с предыдущего приёма пищи овощи сваливаются в общий котёл и готовят салат прокисший. Уборка в номере проводилась только после того как лично обратишься к арабу - горничному. Честно говорю, не ехала искать недостатки, они как то сами нашлись. А и про заявленные 5 звёзд-это полная лажа. Отель на самом деле-4. Я спросила у русской (замужем за египтянином)администраторши на рецепшене - она подтвердила, что некоторые туроператоры специально прибавляют энное кол-во звёзд для более круглой суммы, cдираемой с туристов. Вообщем, после Турции в Египет не суються.
оценка
2.7
23.09.2011, Юлия Капустина
Поездка: май 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
ездили с дочкой и подругой ещё в мае, но мой отзыв, который писала сразу после поездки, так и не разместили. Единственное что понравилось- бассейн у моря для детей и ухоженная территория. не понравилось: клопы в номере (это правда)- это самое яркое впечатление от отдыха; очень высокие столы в столовой- дочке 5 лет приходилось сидеть на коленках за столом; вода в бассейнах ледяная (дело было в мае)- о подогреве не было и речи; море, конечно, оставляет желать лучшего- могли бы сделать хотя бы пирс для захода в глубину (так, из уважения к отдыхающим). питание было нормальное, хотя для детей подходили только макароны. очереди в столовой (именно, а не ресторан) ненормальные. но клопы затмили всё!!! не рекомендую никому этот отель.
оценка
2.7
09.09.2011, катя
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
привет всем, кто собирается посетить данный отель! не рекомендую!!! И так начну с начала. приехали в 11 вечера, заселили быстро и номер попался хороший с видом на бассейн и море. нас было 3 взрослых и ребенок. кровати 2 односпалки, на ресепшене около часа выпрашивала доп.кровати, потом белье и подушки, в общем спать легли только около двух. в номере действительно бегает живность, которая еще в добавок и кусается. Отношение персонала оставляет желать лучшего, смотрят искоса, улыбаются сквозь зубы уж лучше б вообще не пытались. В номерах не убирают не за деньги ни просто, только создают видимость, что заходили. В отношении еды выбор есть, но если успеешь,т.к очередь не скончаемая хотя голодными не ходили. с фруктами отдельный разговор, они либо не съедобные либо их просто нет. выпечка спору нет хорошая, хоть и однообразная. в общем с едой особо не разгонишься, а если и наешься то посиделки на унитазе становятся не отъемлемой частью отдыха. мы все сбросили килограмма по три. Хотя не это самое плохое. наш приезд совпал с окончанием праздника рамадан после чего все население египта заполонило отели. вот здесь и начался ужас... Персонал который и так улыбался сквозь зубы вообще перестал замечать кого-либо кроме своих, не важно где, но для них сплошные привилегии будь то пляж, столовая или бар для них очереди нет никогда, лежаки для них всегда находились, даже если на них лежали чужие вещи... в общем санаторий для местных, а так все отлично и не подумайте что я придираюсь, пишу что видела и испытала на собственной шкуре. если все же решили ехать в этот отель запаситесь терпением и иммодиумом,понос обеспечен)))
итог: отель на пять звезд не просто не тянет, а даже рядом не стоял. тройка не выше!!!
оценка
1.7
30.08.2011, Вадим
Поездка: июль 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Присоединяюсь к отзывам недовольных. Ну начнем. Началось веселье с переноса нашего рейса, с 2х часов дня на пол пятого утра да и еще какой-то неизвестной авиа компанией (оплатили Трансаэро) По прилету, ничего толком не обьяснили (по поводу виз) В итоге отстояли черт знает какую очередь и пошли назад ее покупать... Но ладно, ничего страшного. Далее вместо автобуса в отель ехали на машине (1 приятный момент). Приехали в 9 утра. Заселения сказали ждать до 12. Но сидеть еще 3 часа после без сонной ночи, как-то не было желания. Подошел на ресепшн, сказал, что не готов сидеть в этой духоте и просто не реальном кол-ве мух еще 3 часа. На что мне ответили еще часок и заселим. Ну ладно хрен с вами подожду. В 10 ко мне подошел насильщик и повел в номер. В номере все проверил (все работало), сказал, что все ок. на что араб мне ответил: это не твой номер и повез меня в другой, с видом на помойку или стройку хрен поймешь... мде. В итоге за 25 долларов получил номер с видом на море. Офигенные впечатление уже сложились. на следующий день приобрели эксурсии и поехали на "яхте" рифы смотреть, оч хорошая эксурсия, все понравилось, Но, по приезду в отель нас ждало черт знает что. Около отеля стояли солдаты на бтр а рядом прыгал весь гребанный персонал этого отеля (забастовка у них видите ли) Разбили пару стекол))) Красота. Далее все было неплохо, в номер за 4 дня!! к нам никто так и не зашел убраться)) Ну мы с подругой не унывали) Отношение персонала просто хамское, так и хотелось морды им по-разбивать. 1 раз не пустили на ужин, т.к. был в сланцах и шортах! Что за бред!!! Это что ресторан какой-то... обыкновенная столовка. Сказали, чтобы пришел в штанах! А у меня их тупо не было... В итоге ел на улице))) Девушка бегала все накладывала. Очень это все раздражало. Мест в столовке вечно не было, за мясом очередь просто не реальная. Ну да ладно мы не унывали. Решили сьездить в город за покупками. Помойка! Делать там нечего. Сплошной обман и разводилово. Совет всем. Оставьте денег и купите все в аэропорту, когда полетите домой) Все дешевле, никто за руки не хватает... Пляж просто жесть, море тоже ни о чем. Нужно пройти метров 300, чтобы дойти до глубины)) Азовское мне напомнило) Стоило ехать в Египет спрашивается) Но я думаю, что это только в этом отеле такая хрень. Ну да ладно, приехали отдыхать же и не портить себе настроение, терпели. Но не долго) Как то раз бармен мне сказал, что халява закончилась и я могу пойти попить из под крана)))) Да, еще девушка моя была просто предметов вожделения всего этого при отельного сброда. В общем в эту страну я больше ни ногой. Лучше уж доплатить и поехать в цивилизованные страны, а не в эту помойку)
оценка
1.3
28.08.2011, Татьяна
Поездка: август 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
никогда не писала отзывы, считала, что пишут это только ЗАНУДЫ. Но, увы, крик души!!! К этой стране всегда относилась лояльно, принимая все минусы и плюсы! Люди!надеюсь, что просто очень не повезло! С первой мунуты мы окунулись, в ТУ ДАЛЁКУЮ СОВДЕПИЮ! (извините, но другого сравнения не найду) В отеле были 7.30. утра., понятно, что расчетный час в 12.00, но, ребята! браслеты тоже оденут только в 12.00.! значит с рецепшена это время никуда, пользоваться ничем не можешь! и водички не попьёшь!
далее....грязь на территории ужасная, В 8.00 персонал начинает мыть пол в баре, около бассейна!!!! после ночи! Пляж не убирают вообще! отличий между городом и отелем НЕТ. Ноги прилипают к дорожкам, тараканы! еда??? (фрукты туристы добывают на территории, финики собирают под пальмами, даже есть бананы) В ресторане этого нет, за 10 дней были два раза арбузы и дыни! Арабы скрипят зубами, если просишь больше трёх кусочков. Я в ужасе! Люди, отзовитесь, это, что революция так подействовала?! Неужели такой бюджетный вариант мы потеряли?!
оценка
2.7
28.06.2011, Татьяна
Поездка: октябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Я сама считаю, что хороший отдых только в руках отдыхающих. Все зависит только от тебя! Но в этом отеле, как бы я не старалась, ничего позитивного не нашла! В Египте не первый раз, но это был самый худший отдых! Вообщем коротко и ясно: В номере ТАРАКАНЫ и МУРАВЬИ! Номер с видом на бассейн, но что бы его получить пришлось поменять 2 номера (с видом на стройку) Белье менялось не каждый день! А море (ради чего все едут в Египет) - вообщем, чтобы нормально поплавать нужно было пройти не менее 300 м по щиколотку в воде! Не море, а кошмар, пару раз походили, а потом решили перебраться к бассейну! Сервис-пока не дашь чаевых, хорошего отношения не жди! Если вы хотите действительно хорошо отдохнуть на красном море, не советую этот отель!
оценка
2.3
05.04.2011, Катюшка
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 2
  • Сервис: 1
не могу сказать что отель совсем плохой.. незнаю как у всех, у нас в номере полотенца поменяли только на 4 день, и то после долгих объяснений что нас не устраивает!! весь персонал резко позабывал хотя бы какие то русские слова. питание неплохое, но за 10 дней поднадоело.. макароны недоваренные, завтрак один и тот же каждый день, суп, если ты не пришел в первые 30 минут начала обеда, заканчивался.. вобщем незнаю кому как, а я в этот отель никому ехать не посоветую! не тянет он на 5* - никак!
оценка
1.7
02.12.2010, Сергей
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Отдохнули только благодоря дайвингу и сафари. Море, солнце! Да, для полного ощущения моря приобрели маску и трубку. На отель с его содержимым старались не обращать внимание. В этом отеле, твой отдых напрямую зависит от твоего умения не замечать плохое и во всём искать позитив.
оценка
2
19.11.2010, владимир
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 1
  • Сервис: 2
здравствуйте! если вы не любите себя и своих детей то это отдых для вас! питание отвратное, что готовилось при вас было сырое, что было заранее приготовлено либо не свежее либо с мухами. детское меню одно и тоже с утра до вечера "сырые макароны, острые куриные крыльца или острые котлеты". на 3день у детей началось вздутие и понос у нас с 6дня те же проблемы. когда давали мясо это был праздник очереди за мясом как в девяностые километровые. если описать двумя словами то приехали на азовское море с крымским сервисом.
оценка
2.7
11.08.2010, Ирина
Поездка: сентябрь 2009
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Читая негативные отзывы - не верила. Съездила и убедилась, что отель полный отстой. Вопиющее хамство персонала, напитки, разбавленные местной водой, от которой вечно крутит живот, однообразное питание, ВЕЧНАЯ НЕХВАТКА мест в столовой (рестораном назвать трудно), на пляже, возле бассейна... да везде...
оценка
2.3
09.04.2010, Татьяна
Поездка: март 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Я отдыхала в этом отеле с 21 по 28 марта 2010 года ездила с ребенком 5 лет, сестрой и племянником 14 лет. За границей не первый раз, именно в Египте 4-й раз, но отдых в отеле оставил незабываемые впечатления. Во-первых, отель далеко не 5 звезд, и не все включено. Заселили нас в номер с видом на стройку и на дорогу, целый день постоянный шум от машин, с утра примерно в 5 часов начинают ездить грузовые машины получилось, что под моими окнами был лежачий полицыейский и все эти машины с таким грохотом проезжали его, что мы с ребенком подскакивали на кровати. Половина светильников в номере была сломана, перед отъездом я прочитала отзыв где девушка писала про то как положен кафеель в ванной я подумала что она с жиру бесится, но когда я зашла в номер и увидела этот кафель то вспомнила ее сразу же. Такое ощущение что его с налету кидали. У сестры в номере все наше прибывание не работал душ (она купалась у меня), тёк унитаз и никто на это не ре агировал. Несколько дней пытались переселится за деньги, но бесполезно номеров нет. А про питание это вообще отдельный разговор пока простоишь в очереди из 40 человек перехочешь есть. В баре очередь, лишний стакан не дадут, смотрят на тебя как будто в карман лезишь. Фрукты не ели ни разу клали одно гнилье яблоки и те как картошка. Из мясных блюд знаменитая курица и мясо в обсыпке и все. И то дают 2 тоненьких кусочка я объясняю что мне надо и ребенку они по русски сразу не понимают. Во всех отелях автоматы с юпи стоят на каждом шагу здесь только в баре. Лежаки ходили занимать в 6 утра и то не факт что придешь потом в 10 а его не уволокут. Оказывается сами работники у бассейна за деньги проспавшим людям отдавали твой лежак, обидно конечно. В номере за неделю ни разу не поменяли белье и полотенца, убрались только 2 раза. Мини-бар включает только воду. И вообще завезли в какое-то захолустье на всем пляже был только этот отель и все в округе больше ничего не было. Если первый раз за границей и сравнить не с чем, то отель попрет, а кому есть с чем сравнить, то не советую туда ехать. Пляж безобразный и про это ничего не сказано - зайти туда просто нереально, на дно положили плиту она обросла мном и там очень скользко люди часто падают на спину я один раз попыталась чуть не упала и больше не стала испытывать судьбу. Короче отель нав "3" и не больше!!!
оценка
2.7
05.04.2010, НЮ
Поездка: март 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Приехали втроем (3 взр.) заселили в крошечный номер с видом на стройку и с раскладушкой! На след. день со скандалом и 20$ переселили в такой же номер только с видом на море и extrabad. Территория красивая, бассейны замечательные, нет понтона, море 200 м по колено, при отливе 400 м, зато вода тёплая! На пляже никакой анимации, всё у бассейна. Музыки в течении дня нет( Дискотека неплохая, большой зал, много молодежи! На весь отель, это около 500 человек один ресторан! На ужин очередь из 50 человек к открытию и в течении 2х часов нет свободных столов! После такого приятным ужин уже не будет( Отношение к русским просто свинское (особенно к щуплым мужчинам), бармены хамят, дают 2 стакана в одни руки, это при том что 40 минут стоишь в баре в очереди! Морепродукты и рыба на вес золота! кладут в одну тарелку не более 100 грамм. Порадовал уборщик, лебедей бесплатно делал и хорошо убирал)))
Второй раз ни за что бы не поехал! а в этот отель!!!
оценка
1
24.11.2009, Света
Даже незнаю с чего начать. Это был кашмар, а не отдых. В номере сантехника не работала, сделали её через 3 дня. Но в день отъезда отвалился шланг с горячей водой, воды было море. Вызывать по телефону сантехника было бесполезно. Пришлось идти на рецепшен объяснять всё по-русски, тогда сделали. Номер убирали в 5 вечера, а однажды даже 8 часов пришли. Для них это нармально и доллар оставлять бесполезно. Пляж сам по себе неплохой, но заход в море это что-то. Я его назвала "дорогой жизни", нужно пройти 200м до того место где можно плавать. А так вода до колен. Хорошо для тех, кто не умеет плавать. Там есть 3 бассеина хорошие, но!!! Место нужно занимать в 5,30утра, в 7 мест небудет. Полотенце воруют в наглую. Причем это делает и персонал тоже.
В ресторане тараканы, у моей подруге он вылез из тарелки. Поверьте после этого ей было очень плохо. Очереди за едой как при советском союзе. Дадут курицу и вся толпо к ней. Фрутков мало, и то все резаные. Мы за ним и езъдили в город 5$туда 5 обратно. Персонал весь не говорит по-русски, ведит себя по хамски.
Мы жаловались это результат не даёт, с женщинами говорить не хотят вообще. За таракана нас сказали что это маленький нюанси понику поднимать ненужно.
Я, с подругой, в Египте не первый раз и что такое нармальный отдых мы знаем.
оценка
2
13.11.2009, Марина
Отдыхали в отеле с 10.10.2009 г. по 23.10.2009 г. Полностью согласна с Светланой. Такого плохого отдыха не было еще. Обслуживание, не то что оставляет желать лучшего, а просто отвратительное. Такое впечатление, что за лишний стакан колы у них вычетут из зарплаты. Один в руки. Я вроде за все включено платила, не считая того, что нас 5 взрослых и 2 детей и одним стаканом при желании не напьешься. Если бы я была мужиком, разбила бы морду через одного. С 17.00 рядом с бассейном начиналась газовая атака (травили каких-то насекомых), но создавалось впечатление что выкуривали тебя, мол хорош купаться и бухать, все по номерам. И так каждый день. Хотя от комаров это не спасало (свежее мясо очень любят). Аниматоры еще ничего, более-менее дружелюбные и спасатели на бассейне. И это все. Ненависть к русским читалась в их глазах до тех пор, пока не стали денег давать. В еде я непривередлива, жить можно и быть сытым при желании. Номера убирали в 6 ве чера, когда ты приходишь на ужин одеваться и приводить себя в порядок. Поэтому говоришь ему, что хотя бы мусор выбросил и полотенца поменял. И бессполезно оставлять на подушке по доллару, ситуация не изменится. Про раскладушки взамен кроватей я молчу, там спали дети. Я попробовала спать там 1 день, даже не пробуйте, оставайтесь лучше спать у бассейна на шезлонге, там помягче (только накройтесь, а то съедят вышеописанные москиты). Если не хотите пожалеть о потерянных деньгах и потраченном зря отпуске никогда не приезжайте туда. Кто уже уехал, "приятного отдыха".
вернуться к описанию Hawaii Le Jardin Aqua Park 5*