Отзывы о Serenity Makadi Heights 5*

Никогда не писала никаких отзывов, но не могла промолчать!!!!!! Отдыхали в данном отеле втроём: я, муж и ребенок. Привезли в отель в 10:00, ключи от номера дали в 12:30. После того как зашли в номер, то сразу стало понятно, что это далеко не 5 звезд!!!!! Фен и душ не работал, 3-ей кровати вообще не было. Несколько раз обращалась на ресепшн и только после этого всё исправили!!!! Порадовала нас только красивая территория отеля и чистое море. Плавать можно было только с понтона, рыбок полно, красиво... Особенно хочу отметить отвратительное питание: всё безвкусно и небогатый выбор блюд. Анимации почти никакой: на пляже уроки танцев, в бассейне аква-аэробика, а вечером типа шоу на 30 минут и никакое!!! До этого отдыхали в 4* в Шарме и было намного всё приличнее. Так что, если кто-то собрался ехать в этот отель, советую поменять на что-нибудь другое !!!!

По картинкам все прекрасно, но 1.еда безвкусная, все грязно. 2.Большые очереди. 3.анимация вообще катастрофа 3. Все плохо, явно не 5 звезд. Не рекомендую отель.

Плохой отель, один уборщик улыбчивый, остальные просто звери ,во первых по приезду сразу просят сто баксов за переселение, переселили в 2044 номер, на B линии, занавески грязные в номере, лампы не горят, холодильник не работал, в номере нет воды, только куллер в коридоре, анимация ужасная, детский сад, шоу были какие то, но смотреть как криво танцуют канкан русские студенты мне не понравилось))) Еда примитивная, безвкусно все, завтрак еще более менее, остальное противно, приставучие арабы достают сильно, прям будят на пляже, если спишь, раздражает очень, у бассейна жарко лежать, а вот вода ледяная в них, в море заход плохой, лучше с пирса, сразу с маской, все развлечения платные, если на дискотеку бесплатно вход-то плати за выпивку, если вход платно, то выпивка бесплатно, которую и за платно пить не возможно-вода одна!!! На ресепшн хамят, официанты хамят, когда выезжали из номера сидели просто там 5 часов на ресепшн, нас выселили, а автобус в аэропорт не давали, кто то уезжал на такси, боясь опоздать на рейс, в этот отель не полечу никогда это точно.

Уже не первый раз в Египте. Все всегда проходило гладко, все нравилось. но в этот раз отдых был просто кошмарным!!! Люди, если вы поедете в этот отель - везите с собой побольше еды. есть было нечего!!! обед и ужин были всегда одинаковые: три вида риса (белый, белый с овощами и типа жареный), тушеная рыба и курица в одном и том же соусе, цветная капуста, фасоль и бобы... и это из основного меню! причем обращаю внимание, что это было все 8 дней!!! любое блюдо, которое готовилось местным поваром было особенно гадостным! Выпечка отвратительная, фрукты гнилые! Официанты - вообще отдельная история: уносили тарелки прямо из-под носа, не спрашивая.. Алкоголь весь разбавленный, даже пиво..
В общем отдых испорчен... разочарование.

Отдыхала с мужем и ребенком 1 год 7 месяцев. В отели впервые. Очень понравилась территория отеля большая и красивая. Номер достался нам с видом на стройку. Терраса 1 этаж. Хотели поменять номер сказали заплатить 60$. Питание нам не понравилось. Один раз сходили в итальянский ресторан так вкусно показалась, что есть уже со шведского стола мы не захотели. Напитки газировка пить не возможно. Поначалу ели так.. Все вроде красивое и вкусное на вид, наберешь полную тарелку. А есть не возможно!!! Фруктов очень мало 5 видов. Бананы стручки, вкусные дыньки, мандарины мутанты, гуава хрень полная, и грейфрукты. Один раз дали яблоки. Арбузы только лежали на столах в виде украшения их не резали и не раздавали. Раз с маленьким ребенком особо не погуляешь уже в 22 спали. Один раз видели крысу вечером, она зашла на террасу и скрылась в номере. После этого мы стали закрывать двери террасы даже ночью. В номере нас достовали мелкие муравьи. Которые однажды сьели все что мы принесли из ресторана для ребенка. Они были везде. В день вылета на нас повесели долг 15$. Якобы на имя моего мужа были чеки что он ночью ходил на дискотеку и пил спиртное и заказывал закуски. В трех чеках его имя номер комнаты и вообще не его росписи. Саое смешное что на дискатеу мы не разу не ходили. В лоби баре мы даже небыли!!! Ну куда нам с ребенком???? Муж мой спортсмен он вообще не пьет. Был жуткий скандал. Я материла весь их отель они даже охрану позвали!!! Самое обидное что последние деньги в рублях пришлось заплатить уже $ не было. Гид наш хороший мужчина он подождал нас не уехал. Они еще утверждали что есть человек который подтвердит что мы были в баре ночью и пили там спиртное!!!! Вообщем бизнес у них цветет и пахнет. Последнее пришлось отдать. Вообщем что сделаешь они гнут свою линию. Когда сели в автобус девушка расказала что днем раньше повесели долг на русских девчонок 30$ за телефонные разговоры которых не было. Вещают на людей что хотят. Теперь ненависть к отелю и к Египту.

Привет всем путешественникам! На днях вернулась из отеля Серенити Макади и хочу поведать истинную правду об этом отеле. Отдыхали в двоем с пожилой мамой!!!
Отдых не удался как только прилетели в аэропорт Хургады. В самолете заклинило люк и свой багаж мы не могли получить в течении 2 ч нас как баранов гоняли от ленты к ленте потом все-таки сообщили о том что наши чемоданы сейчас прибудут но отдадут нам их только после досмотра (принудительного) оцепили все полицией и каждого пассажира вызывали пофамильно! на крики мой чемодан вон там ни кто нереагировал! было хамское даже я бы сказала зверское общение с народом на ряду с оскарблением! Но это были цветочки ягодки начались потом уже в отеле!
А теперь, непосредственно, перехожу к описанию самого отеля. Территория большая, красивая, вся зелёная-это и подкупило при выборе отеля. Бассейнов много, каждый найдёт себе по душе. Из заявленных баров работают только 3-это Лобби бар, бар на пляже и! у главного бассейна. Напитки для русских системы питания Всё включено наливают в пластиковые стаканчики, а европейцам тоже Al, но уже в большие стеклянные. Не понятно -почему такое отношение к русским??????!!!!! Что касается проблем связанных с номером было тоже достаточное количество чтобы отвернуло раз и навсегда посещать Египед! При заселение на первую линию поселили в номер 1071 со с ломанным холодильником в номере не горело 2 лампы в душе не было горячей воды в прямом смысле этого слова!!! на звонок на рецепшен ни кто не отреагировал! в таком номере мы жили 4 дня потом терпение лопнуло и мы пошли менять злаполучный номер! По приходу на рецепшн нас встретили с радушной улыбкой но как только узнали причину прихода от улыбки не осталось и следа! на просьбу поменять номер сообщили что свободных номеров нет есть на спорт ареи (на что было сказано что был проплачен стандарт и какая спорт арея!!!) работник рецепшен возмутился тоже но все-таки дал ключ от др номера который в последс! твии оказался не лучше! там ужасно воняло чем то бензиновым!!! Ладно пришли опять тут уже понеслось!!!Пришлось обращаться к нашему тур оператору чтобы тот разговаривал с этим хамом после этого нам дали 3 тий номер который уже не был с видом на территорию а на задний фасад отеля! но ладно уже оставалось 3 дня жили в нем зато с горяей водой с холодильником и со светом! С русскими разговор у них короткий хамят на каждом шагу не смотря на вежливое отношение к ним!!!!!!!!
Анимация слабоватая для такого отеля-утром водное поло, гимнастика и аква аэробика. После обеда тоже самое. А вечером поставленная программа-не на русском языке. Скучно!!!!!
Что касается ресторанов, то в главном (Моне Лизе) всегда не хватало чистых стаканов и тарелок, приходилось какое то время ждать, пока они помоются. Автомат с водой (Кола, Спрайт, Фанта) это просто ужас не вода а разбавленные помои!
Питание однообразное, надоело уже на 4 день. За завтраком сама лично наблюдала картину, как муха угодила в тарелку с йогуртом на шведском столе-официант, проходя мимо, тоже её! заметил, взял ложку, поддел муху и.........убрал обратно, но так, чтобы муху не было видно, т.е. в глубину тарелки!!!!!!!! Это было что-то!!!!!! С тех пор есть не очень хотелось!!!!!! Если возьмёте с собой таблетки-не прогадаете. Просто пообщавшись с соотечественниками выяснилось, что к помощи таблеток прибегали все без исключения. Полотенца, которые выдают на карточки просто ужас-все грязные, в пятнах, хорошо, если без дырок!!! Зато у европейцев-чистые, беленькие, как новые!!!!
Если говорить про море и пляж-то мест не всегда хватало, надо бежать ни свет ни заря и занимать себе лежаки (по поводу лежаков у бассейнов-поторопитесь, в 8ч.они уже все заняты). Пляж большой, относительно чистый. Вход в море через понтон, нужна специальная обувь. Для тех, кто плавает плохо, делать там нечего-течение сильное-уносит.
В заключении всего выше сказанного, хотелось бы отметить, что отель не оправдывает свои 5 звёзд. Скучновато. единственный весомый плюс-так это территория, которая всех подкупает!!!!! А так..... Не стоит!!!!!
Приятного всем отдыха!!!!!!