Отзывы о Hedef Resort Hotel 5*

Это самый плохой и ужасный отель!!! Всё началось на ресепшене. Рузанна начала скандалить, менеджер вообще не вышел и вообще не разговаривал с нами. Что это за менеджер? В столовой (по другому нельзя назвать) очереди за вилками, столов не хватает. Мяса практически нет, одни салаты. Всё дают дозированно, например два пончика и не больше. Этот отель тянет максимально на 3. Не советую ехать в этот отстойник!!! В номерах всё старое, ванна грязная, телефон оторван. Фены не работают.

Ужасный отель. В номерах пыльно, грязно. Кормят ужасно. Фрукты каждый день яблоками кормили. Разнобразий нет Спиртное только водка и пиво и то с водой бодяжет. Если есть котлеты то, очередь от роздачи до выхода.

27.7.14 вернулся с Турции. Так плохо я еще в Турции не отдыхал. Отель Нedef Resort&SPA 5*. Не советую данный отель, даже для тех, кто едет впервые. Еда - очереди практически за всем, народ занимает очередь до открытия "ресторана". Да, порой и нет места куда сесть. Выбор еды очень скромный, столовых приборов не хватает. Официанты - к Вам не подходят, очень не аккуратные. Напитки - соков нет, -концентрат. Кофе - это бурда, кофе по-турецки - за отдельную плату, как и ряд спитных напитков, хотя все включено. Пляж - в общем, выход к морю 62 шага, и можно пройти в море безопасно, не более 20-30 метров, далее на дне камни, именно камни и острые (многие повредили себе ноги. Да, слева, рядом с пляжем (если смотреть на море) большая сливная труба, что там по ней течет-? На территории отеля - зелени, в общем нет, несколько засохших пальм. Номера, вот номера, нормальные, правда полотенца за неделю сменили один раз, и то, после того как сказал. Шампунь, конд. не менялся с первого дня. Можно продолжить, но просто не приятно вспоминать.

Ужасный отель, никак не пятерка..твердая тройка!!! Ужасный персонал. Были кражи в отеле. Питание среднее.

Несколько раз отдыхала в Турцию и всегда получала огромное удовольствие и впечатления от отдыха. Но данный отель перечеркнул все положительные впечатления от данной страны. Начиная от чистоты, питания, заканчивая отношением персонала к туристам. Постоянные перебои с горячей водой и давлением воды. То минут ждешь, чтобы горячая вода пошла, то намылившись, смываешься кипятком, а если начнешь снова регулировать кран, то польется снова ледяная вода. Причем из разговора с другими отдыхающими, выяснилось, что этажом ниже наоборот идет борьба с напором воды, новый посетитель отеля в первый день приезда решил принять душ, и когда включил воды, струя воды разбила губу в кровь, оставив после этого точечные шрамики.
Из средств гигиены дают только шампунь (причем разлит самим отелем в б/у флаконы со стертыми надписями) и мыло без обертки, которое после намыливания даже некуда положить, никаких подстаканников под зубные щетки, фен не работает (хорошо, что с собой взяли). Полотенца меняют не каждый день, а раз в 2 дня (как они говорят), хотя мы еле добились замены на 3-й день. В ванной комнате грибок не швах плитки, плитка вся потрескавшаяся, под столешницей раковины ржавчина.
Что касается питания: в главном ресторане множество блюд с разнообразием пищи (как покажется на первый раз), причем в них лежит одно и тот же (несколько блюд со жгучим перцем разного размера, несколько блюд с маслинами и оливкамии, и прочие острые блюда), соевая колбаса была только раза и то в небольшой тарелке и была разобрана в первые минут. В отеле 3 корпуса, и все должны позавтракать в одно время. Детям есть выбор, но большой: рисовая каша, сухой завтрак с молоком (которое быстро заканчивается), блины (за которыми нужно отстоять огромную очередь минут на 20, т.к. их готовит один повар по шесть штук за раз, и если вам еще их хватит) и пончики (сколько раз брали (всегда брали по 2 пончика), один их них был обязательно непрожареный. Из напитков детям можно давать только воду и то сначала понюхайте и попробуйте ее, а то порой она на вкус и на запах отдает тухлятиной. Есть еще напитки типа "Юппи", причем разбавленные в наглую водой (сама была свидетелем, как в обед, когда толпа народа ходит и набирает себе еду в тарелки и стоит очередь за данными напитками, и в одном из контейнеров напитка осталось сантиметров 8 ото дна, один из сотрудником данного ресторана взял бутыль с водой и налил его вместо самого напитка и даже не смутился народа). Т.к. мы ехали с детьми, соответственно общались с родителями других детей и не встретили ни одного ребенка. который бы там не отравился (температура под 40, рвота и диарея), нас, к сожалению это тоже не обошло, но в более легкой форме. Совет, если вдруг, вы все же решитесь туда поехать, тем более с детьми: возьмите туда противоалергенные препараты; регидрон (в случае отравления) и жаропонижающее.
Здания отеля не проветриваются, духота ужасная, на один корпус только два лифта, которые не возможно перехватить и приходится долго ждать. В лифтах духота такая, что все выходят оттуда мокрые (как после парилки), причем есть кнопка вентиляции для отвода глаз, но самой вентиляции, конечно же, нет. Лифты очень часто ломаются, причем не пустые. Муж с сыном и еще несколько человек застряли однажды в лифте, и пока их вытаскивали, стеклянная стенка лифта вся запотела (ребенок после этого ходит исключительно пешком, несмотря на ужасную духоту). А на обращение к администратору отеля о поломке лифтов (застряли одновременно оба лифта), он сказал, что это нормально и никаких извинений.
Что касается сотрудником ресепшн, им на все плевать. Если посидеть 10 минут возле ресепшн, чего только не наслушаешься: от жалоб на неубранные номера до пропажи вещей. Причем сначала персонал с вами очень хорошо говорит по-русски, но в случае жалобы тут же говорят, что они понимают только по-турецки. Был даже случай пропажи сумки в бассейна и бармен вытащил ее у себя из-за стойки бара и то только после того, как подняли кипишь.
По поводу "ultra all inclusive" - даже не надейтесь. Все импортные напитки только за деньги. Только своим туркам они делают коктейли и наливают различные напитки, а русским - продают. Пива не было несколько дней во всем отеле. Даже и айран появился только в последний день и то на столько разбавленный водой, что даже привкус исчез.
В бассейнах вода не очищается. Плавают от пластиковых стаканчиков до пластырей (сама не раз видела). Система очистки в одном из бассейнов не работала, но бассейн не закрыли и пускали туда и взрослых и детей (причем именно там находятся горки).
Пляж грязный (чистят только один раз в день - вечером). На море постоянный шторм. Пляж песок, а заходишь в море галька несколько метров, а потом песок, но в нескольких местах можно наткнуться на огромные острые булыжники, которые из-за мутной воды совсем не видно. Совет: не ныряйте, а то можно голову свернуть. И я и мой муж, разбили себе коленки в кровь. Очень много народа получили серьезные травмы об эти камни. Детей одних пускать точно не стоит!
В общем, никогда так не радовалась концу отдыха на море, как после пребывания в данном отеле.
Никому его не советую. Данный отель не то, что на пять, но даже на три звезды не тянет.
Желаю Вам приятного отдыха, и советую выбрать другие отели!

Отдыхала в отеле с дочкой 3 года. Никогда больше туда не вернусь и никому не советую - ни в коем случае не выбирайте этот отель!!! Отель из заявленных 5 звезд в лучшем случае тянет на троечку. Питание очень плохое, ребенка вообще нечем было кормить. Из фруктов были только зеленые арбузы и дыни. Все остальное покупали на базарчике. Пляж ужасный, песок с камнями, кругом грязь вход в море просто травмоопасный. Персонал наглый и хамоватый. Уборка в номере проводилась из рук вон плохо. Воду приносили только после скандала. Единственный плюс очень хорошая анимация, Хасану респект.

Здравствуйте! Сразу хочу сказать, что если Вы хотите отдохнуть в 5*-ом отеле, то Вам не туда. Он тянет максимум на 3*.
Все предыдущие негативные отзывы об этом отеле полностью совпадает с действительностью.
- за 10 дней пребывания белье не менялось, полотенце одно поменяют, а остальные приходилось менять по требованию. Чистые не особенно отличались от использованных;
- очередь за едой, грязная посуда, плохая уборка во всем отеле;
- на пляже не убирают совсем: за первые пять дней на пляже ни разу никто не убирался, лежаки не мылись с начала сезона. Перед тем как лечь на матрац, мыла его песком, противно. Лежишь как на помойке. Понятно, что "...чисто там, где не сорят..."
- вход в воду на пляже травмоопасный. Мне даже трудно описать это. Он вообще не приспособлен для купания.
- персонал спит на ходу; и т.д.
Единственный плюс был на отдыхе - хорошая погода, но ведь это не входит в услуги отеля.

Здравствуйте, дорогие туристы! Не очень давно прилетели из этого-"5"* отеля, если только можно его так обозвать! Летели, семья-двое взрослых и двое детей. В Турции были до этого семь раз, в таких отелях, как-Лимра Лимак, Мирадо дель Мар, Адмирал Кристалл, Джустиниано парк Конти и т.д. За две недели проживания в отеле бельё постельное не меняли, полотенца приходилось менять самим, переполненые мусором корзины многие выносили, а то и высыпали в коридор. На наши просьбы об уборке на ресепшене мило уверяли, что уберут и всё поменяют (две недели). Столовая и питание-отслеживания за колотой и грязной посудой нет, скатерти грязные, за солонку взяться противно, официанты ходят и собирают посуду с тележками для отходов, было очень неприятно. отдыхая в других отелях не раз наблюдали, как шеф-повар собирал весь персонал кухни перед кормёшкой туристов и лично проверял-форму (туфли, рубашки, обязательно набриаллининые волосы) и скатерти. Ни в одном отеле мы не видели, где находятся баки для отходов, а в этом отеле мы ходили мимо зловонных (пр температуре 45)баков. Видели откуда "привозилась" вода для кулеров-она набиралась в баре возле туалета из-под шланги и заматывалась лентой заводской липкой-типо только привезли с завода-изготовителя. На пляже не убирается, пирс в аварийном состоянии, постоянно его рабочие подваривают. Заход в море- "остаться в живых!" Анимация-мы не поняли, что это было, одна девушка-Ярослава (умничка) пытается что-то восссоздать, её надо в другой отель, жалко её. Впервые на отдыхе очень хотелось домой, домашней еды. Отдых прошёл... Мы не требовали идеального отдыха, но в этом отеле сплошные минусы! Счастливого всем отдыха!

Отдыхал в Хедеф Ресорт и Спа с женой и друзьями, с 04.05.11г по 14.05.11г. Постараюсь быть предельно объективным и опишу только то что увидел и прочувствовал. В ваучере турфирма указала, что мы с женой молодожёны и попросила по возможности предоставить соответствующий номер. Заселили в самый обычный, но это ерунда, мы не капризные, вот только номер выходил прямо на автомагистраль М-24, до неё было 45м, по которой и днём и ночью шёл мощный поток автотранспорта. Между дверной коробкой и балконной дверью щель 2см- шумовое загрязнение в комнате ужасное! Ощущение что спишь практически на шоссе. Наутро пошёл на рецепцию с просьбой заменить номер на более тихий, тем более что отель на тот момент был заполнен на 60%. Администратор равнодушно ответил, что менять ничего не будут (мол и так у меня нормальный номер) и отвернулся, продолжив смотреть в монитор. Честно говоря, такое отношение задело, начал вежливо настаивать - ноль реакции! Он, просто молча, пялится в монитор и ехидно улыбается! Ощущение будто разговариваешь куклой. Через 20 мин. такого «общения» случайно проходящий менеджер отеля сказал, чтобы я не приставал к персоналу и ушёл к себе в кабинет. Тут я не выдержал, зашёл к нему в кабинет, спокойно спросил, соответствует ли отель 5-ти*? На что он с такой же ехидной улыбкой как и администратор, кивнул мол, да соответствует. Само собой я продолжил объяснять ему, что у нас с женой медовый месяц, нужен номер потише. Но он крайне хамским тоном и бесцеремонно (в лучших традициях администратора советской захолустной гостиницы) ответил, что менять ничего не собирается. Я продолжал настаивать, этот кадр, видя что от меня так просто не избавиться приказал администратору показать другой номер. Сходил, посмотрел.. Эти негодяи просто издевались, номер выходил также на шоссе, но там в добавок пахло мочой, было разбито зеркало и ещё масса нюансов (самое прикольное что на следующий день там уже кто-то жил) . А ведь в подобный номер могут заселить и Вас. Далее, отель в целом производит впечатление тягостное, они там к имеющимся 2-м корпусам пристраивают 3-й, поэтому, как я понимаю, все деньги с силы брошены на него. А про те где сейчас живут люди у них особой заботы нет. Половина лампочек не горит, стены замызганы. Стеклянные панели покрыты слоем годичной грязи. В лифте треснувшее стекло. Я по вечерам душ принимал в хамаме, так вот за все 10 дней в раздевалке хамама ни разу не было убрано (кем-то оброненный календарик пролежал посреди раздевалки все дни не тронутый). Про уборку номера, в первый день я оставил 5 дол., убрали нормально, но потом когда горничная поняла, что денег больше не будет, убирала номер, меняла полотенца через день. А последние 2 дня вообще не заходила. Про пляж, он очень узкий, лежаков макс. на 250 человек, грязный, мусор убирается один раз в день, поэтому приготовитесь день лежать рядом с кучками мусора. И ещё, нюанс этого отеля, на выходные туда приезжали студенты-турки. Если вы думаете, что самые шумные туристы русские, то ошибаетесь. Турки устраивали там такой галдёж, что территория отеля походила на восточный базар.
Итого: если вы хотите спокойного, размеренного отдыха, внимательного и вежливого отношения, то этого в этом отеле не найдёте.

Первый раз отдыхали в ТУРЦИИ, летели с очерь хорошим настроением, но то что нам предстояло увидеть повергло в шок. Это отель даже не 3 а скорее 1-2. Русские люди если вы себя хоть-чуть чуть уважаете не выбирайте этот отель.

Была в ужасе буквально от всего. Анимация называется, занимайтесь собой сами, а вечером за ваши же деньги мы вас отвезем в клуб, там сами, как хотите. Правда вечернее шоу было ничего даже, и все держалось спасибо Гоше аниматору! Питание полный ужас, все на один лад, каждый день однообразие, как день сурка. Уборка номер - отдельная история, типа "зачем" вообще и вода в номер вам тоже зачем?! Ресепшен, вы сами по себе, а мы сами по себе. Пляж грязный, ходили к немцам в Титаник, там не было плит и камней, это пройти буквально метров 10. Вообще складывается ощущение, что отдвли деньги и свободны, качество обслуживания плачевное, мусор везде. Впервые дни считала, чтоб скорее домой вернуться, обидно конечно! Благо не назойливые там все товарищи из персонала. Отель начинает рушиться кое где, ремонт бы необходим, но у них там все тяп-ляп. Короче, берегите деньги и нервы!

Отель довольно средний.. максимум 3 звезды. Питание нулевое. Развлечний ноль, кроме скудной детской анимации.. Купаясь в море можно стать инвалидом из-зи огромных какмней. Бухло- местная бодяга.. Единнственный плюс... довольно неплохой номер. А так за эти деньги ищите себе другой отель.. Говорю со знанием дела, так как в рурции ьыл около 10 раз.. есть с чем сравнивать.

Не советуем ехать а этот отэль-сервис ужасный, за 11 ночей нам поменяли 1 раз постель, 1 раз пропылесосили, таже история с полотенцами. Карточку вего одну дали на открытие двери номера, просили еще две, так нам отказали, сказали, что программа у них только на одну. А насчет еды-отдельный разговор. Каждый день одно и тоже. выбора, вообще, нет. МЯСА НЕТ, только курица и соевое. В конце уже мечтали, как дома в первую очередь отварим мясо и наедимся вдоволь. Из фруктов давали арбузы, неспелые дыни, кислые-прекислые сливы и абрикосы, немного винограда, но тоже невкусный-и это в сезон!!!!!! Еда вся была острая, рыба одного вида их местная невкусная. Пошли в ресторан рыбный, думали может разновидность какя-нибудь будет, а там опять-на тарелке ОДНА рыбка с овощами, нам пришлось зайти потом в соловую зайти доужинать. Море се дни штормило, пришлось волну ловить на берегу. Горки в бассейне включали в обед, в
самый солнцепек, а почему бы не 16,00? Вообще, мое заключение-отель не соответствует 5*, я ставлю 3*, еда на 3, сервис на 2.

Заселение полный отстой. Питание однообразное. Из мяса одна курица. Спиртное не более 15 градусов, пиво-1. Вход в море камни. Спасал только пирс. Из развлечений это только наличие хорошей компании.

Купил путевку ультра всё включено с семьей. Заселили в 12 ночи в неубранный номер: на полу мусор. В минибаре только вода, уборки не было ни разу, белье не меняли. Еда бедная и без мяса. В бассейне грязь - стаканы. Территория маленькая и неухоженная. Прямого выхода к морю нет, пляж не убирается. Персонал не обучен и равнодушен. Хорошее здание и бассейны, но никто не работает на отдыхающих. Впервые увидел, что "начальники" обедают вместе с отдыхающими. Что вокруг происходит, их не интересует. Кто впервые в Турции, стерпит. Ехать не советую никому.

Это не 5 звезд, это апартаменты с питанием, территории нет вообще, построили третий корпус, заселяют туристов в номера пахнущие краской, без сейфов, без холодильников, кругом грязь, на рецепшене постоянная ругань... пляж - это 30 метров береговой линии, яблоку негде упасть, грязь.. Вообщем это насос по выкачиванию денег. но не отель.

Отдыхали с 17 мая по 27 мая. На 5 данный отель не тянет.
1.Каждую неделю начиная с четверга на 3 дня заезжало по 800-900 человек туземного населения, зоопарк еще тот. Как выяснилось в конце учебного года государство оплачивает им путевки. Знал бы, никогда бы не поехал. В связи с этим приходилось наблюдать большие очереди в так называемом круглосуточном баре. Днем искать свободный лежак возле бассейна и разочаровавшись идти на пляж. Я не националист, но когда перед тобой ходят весь день пьяные местные туристы и что то бормочат в твою сторону, неприятно.
2.Наблюдал такой случай, как бармен (мужчина в возрасте)запустил в русскую девушку льдом попав в других туристов, потом кинулся драться. Не знаю что вызвало конфликт, но первым спровоцировал конфликт он (кинул лед). Разве обслуживающий персонал должен так везти себя. Я отдыхал с ребенком, честно безопасность там нулевая.
3.За десять дней постель мне не поменяли ни разу. Как было пятно слева так я им и любовался, подойдя на ресепшн и высказывая претензии русский язык сразу все забывали. Подойдя позже с гидом оказалось что в таком большом отеле нет книги жалоб. Кстати о гиде. Такое впечатление, что гид там нужен, только лишь для того чтобы навязать какую-нибудь экскурсию. Мой совет, экскурсии лучше покупать у агентств которые в городке, почти в 2 раза дешевле. Эти гиды там их и берут.
В целом ожидаемое впечатление не подтвердилось. Советую никогда не везтись на 5*. Если разобраться за что звезды присваиваются никогда не разберешься, лучше слушать советов.

Люди, и за что не едте в этот отель!!!! Хуже его нет!!! Может быть нам есть с чем сравнивать, поэтому такой отзыв, в Мармарисе в тройке было лучше! Ну обо всем попорядку.
В отель приехали в 10.30 сказали до 12ти гулять, погуляли до 11.30- подошли на ресепшен и нас заселили. Здание отеля нормальное, новое, вполне приличное, номер тоже ничего, исключение составляют только лифты.
Пошли на обед и сразу расстроились - еды много, но есть нечего - курица гриль это завтрак, обед и ужин, салат это макароны в каком-то соусе типа майонеза, и так из дня в день ничего не меняется, даже все блюда расположенны в одном и том же месте. Мяса нет вообще, хоть и 5ка, только соя, во всех ее проявлениях, грибов тоже не видили. Сладости это полько их моченые печенья и все ни тортов, ни халвы как в других отелях, ничего. Фрукты - арбуз, сливы, яблоки. Вкусное лищь мороженное, благо его давали каждый день.
Бассены у отеля нормальные, хлоркай воняют не сильно, горки тоже ничего, но вот пляж подкачал, вернее заход в море: песок с галькой + крупные иногда острые камни, вообщем приходилось не заходить, а заплывать.
Анамация была - вернее пародия на нее, зарядка была 1 раз за 10 дней, никаких конкурсов, даже музыки, вечером детская анимация, потом минут 20 взрослая, все бы хорошо, только каждый день одно и тоже, сходив туда 1 раз больше там делять нечего.
Теперь о самом ужасном!!!! У Б О Р К А !!! Мы молодые, я не скажу, что придирчивые и зацикленные на чистоте, но когда за 4 дня ни разу не поменяли полотенца, то мы начали возмущаться! (Полотенца мы ежедневно збрасывали на пол, откуда их успешно нам складывали обратно!!!) Подошли на ресепшен, сказали что у нас вот такая проблема, на что мальчик на ресепшень совершенно не удивляясь достал бумажку и записал номер комнаты!!!! Сказал что сегодня будут убирать и поменяют!!! (ЧТОБ ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЛИ ПО ЗАПИСИ МЫ ЕЩЕ НЕ ВИДИЛИ!!!) Ну это еще не все!!!! Каково же было наше удивление, что их так и не поменяли в этот день!!!! Снова, уже с возмущениями пошли на ресепшен, поорали там немного, в итоге через час полотенца все таки принесли, и это бы единственные чистые полотенца за 10 дней!!! Постельное белье так же никто не менял, как впрочем и полы не мыл и не пылесосил. Так же хочу отметить что первые 4 дня мы исправно оставляли чаевые, но ка видите чаевые это еще не повод убираться!
Еще хочу добать про очереди - это наверное единственная 5ка в турции, в которой на завтрак обед и ужин стоит очередь на всю столовую (именно столовую, а не ресторан) во сколько бы не пришел, так же очередь чтоб записаться в ресторан, из которой где-то 3-я часть уходит так и не записавшися. Кстати, тем, кто так и не смог записаться в ресторан - вы совершенно ничего не потеряли! Там теже блюда, что и в столовой, только не шведский стол, а на тарелочках!
О чистоте посуды тоже можно только и мечтать, на улице так вообще!
Не знаю может это просто нам так не повезло с этим отелям потому что был уже конец сезона, може в середине там было по другому, но я написала все как есть. Могу сказать что 99% отдыхающих - русские, и все скем мы общались были так же недовольны. Так что может мой отзыв кого убережет от поездки в этот отель.

Только что вернулись из Хедефа, полностью согласна с Татьяной, слабая 4! соевая колбаса и такие же котлеты, из натурального мяса только курица, хотя это нам было не важно, мы были с подругой, а вот мужчины не наедались. Для нас было главное хорошая анимация, хороший пляж и достаточно большая территория чтобы было место погулять. Ничего из этого мы не получили! Анимации был абсолютный ноль! Волейбол на пляже и мини клуб - это была вся анимация в отеле! Такого безобразия я не видела никогда! От скуки можно было повеситься, поэтому народ просто тупо напивался в баре, дискотека начиналась в 24 часа, непонятно почему так поздно, к этому времени вся публика успевала так набраться, что потом приходилось лицезреть всякие неприятности. Да и дискотекой назвать это было трудно.
Вход в море отвратительный, огромные камни - ноги можно переломать, и сразу глубина, поэтому все плещутся в куче - не протолкнуться. На пляже постоянно приставали мужик с тёткой предлагали бесплатную поездку в магазин кожи и меха и за золотом, причем говорили, что это ни к чему не обязывает. От их назойливости и от скуки (делать вечером все равно нечего) мы согласились поехать в кожаный магазин, покупать ничего не планировли, но деньги были, может если бы что-то сильно понравилось и купили бы. Там нам приставили продавца, и он начал выносить мозги, такой прессинг трудно выдержать и нам уже очень хотелось сбежать, но кто бы нам дал! купить за такие деньги такое барахло мы не хотели, и когда они это поняли, стали такими злыми, начали говорить, что у нас нет вкуса и т.д. и т.п. Короче мы узнали турок и турцию с другой стороны, было очень неприятно и даже немного страшно.
Территория отеля никакая - бассейны и сам отель, так что гулять негде.
Да и это всё можно было пережить, если бы не хамский персонал, турки действительно зажрались, у нас постоянно было ощущение наплевательского отношения к гостям - типа вы уедете, другие всё равно прие дут. На пляже в баре одноглазый бармен стрелял сигареты, причем пачку хватал со стола, даже если ему никто не разрешил. А если учесть что турки вообще любители халявы - у нас всю пачку внаглую вытаскали накануне на дискотеке - то раздражало это чрезвычайно!
В отеле было очень грязно - мусорки и пепельницы забиты и не убираются по полдня, проходить мимо было противно.
Мы отдыхали там неделю, и были очень рады когда она закончилась, а девчонки с которыми мы там познакомились, приехали на две и искренне нам позавидовали, когда мы уезжали.

В данный момент нахожусь в Hedef Resort Hotel Spa. Он отлично подходит тем, кому надо похудеть, только поэтому я особо не расстраиваюсь! А вообще-то для названия "ультра все включено" - необходимо и подтверждать это разнообразием питания и напитков! А этого здесь нет абсолютно! Нет даже белого вина, только красное! За мясом (тушеная диетическая курица) надо отстоять очередь. Один раз даже дали индейку. Рыба костлявая-не рекомендую! Поэтому мы с мужем здесь стали вегетарианцами, даже интересно было бы встать на весы :) Из фруктов - противные яблоки и арбузы. народ трескает салаты сомнительного содержания, ничего не могу о них сказать-не пробовала. Пляжные полотенца такие грязные, что противно смотреть! Лучше купить в магазине и иметь свое! В мини баре 1,5 литра воды ежедневно и все! Отель заселен одними русскими: пьют с утра до ночи, бедная их печень! Лежаки у бассейна надо занимать до 7 утра. За зонтиками идет настоящая охота, чуть расслабился - тут же уведут! Неужели так трудно прикупить побольше зонтов! Короче, ту цену, которую мы заплатили (43000 руб.на двоих) отель полностью оправдывает! Хотите сервис по-полной, езжайте, например, в Конкорд, вот там точно ультра все включено, но и стоит это удовольствие 150000 руб! А здесь даже сауна и то платная. Массаж в СПА салоне стоит от 55 долларов и выше (30 минут)! Вай-фай интернет дали только на 5-е сутки. Проблема помыться: вода то леденая, то резко начинает идти кипяток! Геля для душа не дают, только шампунь. Все негативные отзывы-полная правда!

Отдыхали в Турции с девушкой 4 раз, но с таким сталкнулись впервые! Для тех кому некогда читать комментарии сразу же поясним что этот отель не тянет на 5***** вообще никак, максимум 3+***.
Прилетели 13 июня 2010 года, около 10 часов вечера, расселили нас быстро, дали самый последний 7 этаж! На первое что обратили внимание, в лифтах отсутствуют некоторые кнопки этажей и какая либо вентиляция, можно просто задохнуться от 35' духоты!!! На всех этажах тепловизоры отключаются во время хождения, свет автоматически отключается и приходится идти на ощупь... Номер был обычный, стандартный, сразу что поразило это то, что вместо одеяла, лежало ржавое, годов 50 вафельное большое полотенце, оказалось что в этом отеле под такими полотенцами спят, мы попросили принести нам одеяло, обещали в течении 15 минут принести его к нам в номер, но мы его так и не дождались, приходилось спать вообще без одеяла, т.к. оно очень жесткое, грязное и под ним больн о спать, особенно когда загоришь! Так же в номере были проблемы с холодильником, который заработал только на 6 день отдыха, хотя несколько раз жаловались администратору!
Территория у отеля очень маленькая, всего 2 бассемна в которых все купаются как селедки в банке, лежаков не хватало даже на половину отеля, иногда приходилось загорать на матрасе на полу, хотя вставали в 7 утра и сразу бежали занимать лежаки, но и то не всегда успевали!
В описании отеля написано что у них собственный песчаный пляж, это вовсе не так!!!!! Пляж даже не на территории отеля, находится он через дорогу и между другими отелями, вместо песка даже не галька а мелкие булыжники, вход в море вообще ужасный, кусками огромные камни об которые можно сломать ноги, девушка с соседнего номера искупавшись один раз изрезала все ноги, не говоря уж о синеках! мы даже не рискнули ножки помочить, весь отдых купались только в бассеине!
Если вы всетаки решились поехать в этот отель, сразу просите чтоб вас по селили на первых этажах, т.к. пользоваться лифтом опасно и проблемотично (во-первых, его ждать приходится по 10-15 минут; во-вторых, в отеле постоянно отключается свет и лифты останавливаются, а потом нужно ждать по 20-30 минут пока вас кто-нибудь от туда вытащит.)
Каждый вечер сталкивались с отключение воды, как горячей, так и холодной! Особо не приятно когда стоишь в ванне весь намыленный и этот момент заканчивается вода, слышно только хрип из крана, повезет если с вами кто-то в номере, СЪЕЗДИТЬ на лифте на рецепшион попросить чтоб включили дополнительные насосы!
Уборка номеров практически не производится, за 11 дней отдыха нам поменяли всего один раз полотенца, и то потому что мы их бросили на пол у двери!!! Полотенца даже чистые кажутся грязными, ржавые, старые!
Еда одним словом отвратная! Все однообразно и не вкусно!!! В столовой очень грязно, скатерти не стираются вообще, все заляпанные, даже не приятно тарелку ставить, посуда помыта через раз. Очереди за едо й очень громадные, но если не придешь к началу трапезы то рискуешь остаться вообще без еды!
Мраморные лестницы везде треснутые и по 100 раз заклееные!
Если вы едите без детей. то лучше не ехать, там просто огромное количество детей, которые постоянно носятся, арут, плачят и т.д....
Сидя в ресторане-барбекью или при походе на базар вы сталкиваетесь с безумной вонью которая исходит из незакрытого канализационного люка данного отеля!
В общем написать еще можно много
всего плохого и неприятного, т.к. плюсов мы в этом отеле не нашли! Очень жалко потраченного времени и отпуска! Лично мы не советуем никому этот отель!

Это просто ужассссссс!!!!!! Этот отель только для тех кто расчитывает на три звезды и не больше! Никогда непплатите за него даже как за четверку!!! Пляж грязный в окурках. А в столовой нужно два раза выстоять очереди, сначало за макаронами, а потом за курицей! Полотенца выдают на пляж страшные. Посуда всегда грязная, аж перредергивает!!! Выбирайте другой отель!

Отель хедеф резорт энд спа просто ужас!!!!!!!!!!!! Такой помойки еще не видила, рядом отель 4 звезды уровень отеля выше в два раза!!! Грязь, вонь и скука вот девиз этого отеля!!! ни когда не едьте туда!!!!!!

Доброго времени суток. На отдыхе были с 29.05.08 по 08.06.08. Постараюсь объективно описать плюсы и минусы отеля Hedef Resort Hotel & SPA 5*. В Турции мы отдыхали второй раз, первый раз были в 3*.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в 22-30. С получением номера нас долго не мучали (помогла зелёная бумажка в 20$). Конечно, попросил номер получше, конечно, они поискали и сказали, что с видом на море нет, но есть большой двухкомнатный номер с видом на дорогу, но по возможности обязательно нас переселят. Открываем номер- красота. Две комнаты, два кондиционера, две двуспальные кровати, диван, большой балкон (номер угловой), джакузи, душевая кабина. Не устраивал только вид на дорогу, но мы с этим смирились и решили больше никуда не проситься. На следующий день подходим на ресепшен и говорим: «Мы распаковываем чемоданы, нам здесь понравилось». Ок. Спустя 2 дня звонок в номер: «Вам необходимо освободить номер, в отеле не хватает места, завтра приедет семья из пяти человек и номер им будет кстати. После длительной дискуссии понял, что придется переезжать (а мы только вчера все чемоданы разобрали). Переезжаем в стандартный номер с видом на круглосуточный бар (где немцы, поляки, русские бухают до семи утра). Ну ничего, проглотили! ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ БОЛЬШЕ 2-УХ БАЛОВ ПОСТАВИТЬ НЕ МОГУ.
ПИТАНИЕ. Так как до этого отеля мы отдыхали в трёшке, питание нам показалось довольно съедобным. Из фруктов давали арбуз апельсины, а с 12-00 до 16-00 даже мороженое. Но многие туристы, которые до этого отдыхали в 5*, питанием были недовольны. ЗА ПИТАНИЕ 4 БАЛЛА.
ПЛЯЖ. Пляж - отдельная «песня». Если его вообще можно назвать пляжем. Насыпной песок в виде пыли, вперемешку с мелкой галькой, соответственно от этой пыли грязные шезлонги, захода в море вообще нет (камни), плавать можно только с пирса, либо с территории соседних отелей. В общем, приехать на море и любоваться им издалека!!! ЗА ПЛЯЖ НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ СТАВИТЬ НИЧЕГО, НО ТАК КАК НАДО – 1.
Есть тренажерный зал. Бесплатно. Половина тренажеров не работает.
Бесплатное интернет-кафе – это один компьютер на весь отель, к которому не пробиться, очередь с утра и до поздней ночи. Одноразовые стаканы моются, и опять в ход.
АНИМАЦИЯ. Два дебила крутят каждый день одну и туже пластинку. 10-00 утро – джимнастика, утро – джимнастика (это не опечатка), 11-00 пляжный волейбол, дарц. Вечером мини – диско. А в завершение трудового дня - совершение обряда сношения с нашими оголодавшими соотечественницами. Теннис, шахматы платно – 10$. ОЦЕНКА ЗА АНИМАЦИЮ 2.
Вывод. Жалко потраченное время и деньги. Никому не посоветовал бы этот отель!!!