El Hayat Sharm Resort 4*
Туры в Египет с вылетом из Москвы +7 (495) 623-22-50
Мнение туристов о El Hayat Sharm Resort 4*
Расположение и описание отеля El Hayat Sharm Resort 4*
Отель El Hayat Sharm Resort 4* (ex. Отель Pr Club El Hayat 4*) расположенв 9 км от аэропорта, в 20 км от бухты Naama Bay, в 30 км от Старого города, в районе Nabq Bay, на второй линии.
Отель El Hayat 4* открыт в 2008 году.
Отель El Hayat Sharm 4* состоит из 17-ти трехэтажных зданий. Всего в отеле 206 standard room (макс. 2+2 чел., 36 м2). Есть номера для некурящих. Уборка номера – ежедневно, смена белья – 3 раза в неделю.
В отеле El Hayat Resort 4* в оплате принимаются кредитные карты: Visa, MasterCard, American Express.
Отель El Hayat 4* открыт в 2008 году.
Отель El Hayat Sharm 4* состоит из 17-ти трехэтажных зданий. Всего в отеле 206 standard room (макс. 2+2 чел., 36 м2). Есть номера для некурящих. Уборка номера – ежедневно, смена белья – 3 раза в неделю.
В отеле El Hayat Resort 4* в оплате принимаются кредитные карты: Visa, MasterCard, American Express.
В номере El Hayat Sharm Resort 4*
- балкон
- ванна/душ
- кондиционер индивидуальный
- минибар ($)
- пол–мрамор
- сейф
- спутниковое телевидение
- телевизор (российский канал)
- телефон
- фен
В отеле El Hayat Sharm Resort 4*
- room service - 24 часа в сутки ($)
- SPA-центр ($)
- автобус до города ($)
- бар
- бар на дискотеке ($)
- бассейн
- бассейн детский
- бассейн открытый с подогревом
- беспроводной интернет
- врач по вызову ($)
- детская кроватка (по запросу)
- детская площадка
- детские стулья в ресторане
- джакузи ($)
- дискотека
- заказ такси
- няня ($)
- обмен валют
- парикмахерская ($)
- парковка
- парная ($)
- прачечная ($)
- ресторан
- сауна ($)
Развлечения El Hayat Sharm Resort 4*
- аква аэробика
- анимация
- аэробика
- бильярд ($)
- вечерние развлекательные программы
- водное поло
- водные виды спорта и развлечения ($)
- волейбол
- дайвинг ($)
- кальян ($)
- курсы подводного плавания ($)
- массаж ($)
- мини-футбол
- тренажерный зал
Пляж El Hayat Sharm Resort 4*
Отеля Laguna Vista Beach (вход – кораллы). Рекомендуется специальная обувь. Зонтики, шезлонги, матрасы, пляжные полотенца – бесплатно.
Телефон El Hayat Sharm Resort 4*
002 (069) 371 00 17
Факс El Hayat Sharm Resort 4*
002 (069) 371 00 19
Сайт El Hayat Sharm Resort 4*
Отзывы об отеле El Hayat Sharm Resort 4*
Оценка туристов:
16.07.2015, Ирина
Поездка: июль 2015
Отдыхали в отеле с 5 по 14 июля 2015 года. Выбрали эконом отель, очень нам понравилась его архитектура на фото и заранее настроились не обращать внимания на недостатки. Приехали утром, но нас поселили сразу за 5 евро. Как сказали, в "лучший номер". Комаров не было, 2 этаж. Пытались выдвинуть ящик комода, он рассыпался на досочки, забили его обратно, ладно... не страшно. Сейф оказался закрыт, явно специально сделано. Сходили на ресепшен, раз 5 им позвонили, пришли после обеда, открыли. Холодильник не работал, вежливо донимали их 2 дня по этому поводу, потом встали у стойки и сказали, что не уйдем, пока не поменяют. К нам потащился араб с бандитским лицом, открыл соседний с нами номер, поменял холодильники. Как всё просто.
Насчет вай-фая. Он платный. 2$ в сутки или 10$ за 7 дней. Хотели купить на 1 день, попробовать, так нет на 1 день, закончились пароли, только на 7 остались и их "айти-менеджер" трудился над нашей проблемой сутки. В результате, купили карту Водофона на 1Гб за 43 фунта. Что и Вам советуем сделать, ловит в любой точке Египта. А их вай-фай только в фойе у ресепшен, в номере уже недоступен. Карту покупайте не у перекупщиков, а в настоящем офисе Водофона: от отеля налево минут 10-15 до отдельно стоящего красно-серого здания рядом с магазином Дьюти-фри. У перекупщиков карта+1Гб 10-12$ и пополнить ее вы больше не сможете, потому что при пополнении спросят фамилию, а какая фамилия у перекупщика? Не забудьте взять с собой паспорт.
Теперь про море. До него не 800 м, а 2 км. Само море рядом, но там 5* отели и их пляжи. Раньше наш отель арендовал пляж какого-то 5* отеля, а сейчас не арендуют. Наш пляж общественный "Зинза". Шли 20 минут бодрым шагом: вдоль отелей до кольца, потом к морю метров 300. Приходили на пляж одни из первых в 8-00. Автобус из отеля на пляж в 10-15, все лежаки будут заняты, т.к. из других отелей автобусы раньше приходят. Обратно автобус=маршрутка в 13-45, набивались человек 20, оставались те, кто не влез. А в такое пекло бодрым шагом тяжело...
Море мелкое, песчаное дно. Около Российского флага (увидите сразу) есть небольшой риф с кораллами и рыбками. Напитки безалкогольные на пляже по талонам, которые выдаются на ресепшен, но талоны можно брать по нескольку раз на двоих, они плохо нас в различают: в кепке или шляпе мы разные для них люди.
Еда нас устраивала, да и не есть мы приехали))) Что замечательно: в ресторане всегда свободно, никаких очередей и "прикормленных" мест. Вообще, у нас сложилось впечатление, что отель не заполнен и наполовину. Из фруктов: дыня и апельсины.
В бассейнах весь день плескались арабские семьи, их не много было. Может, потому что как раз был месяц Рамадан.
Съездили на экскурсию в Рас Мухаммед. Это национальный парк. Там наверно, красиво, как в рекламе написано, но не тогда, когда нескончаемым потоком, шлёпая ластами, мимо кораллов плывут туристы... Какие рыбы... только и смотришь, чтоб тебе в глаз ногой не попали. Лучше покормите рыбок около Флага, интереснее намного.
В итоге, решили, что отдохнули замечательно!!
Насчет вай-фая. Он платный. 2$ в сутки или 10$ за 7 дней. Хотели купить на 1 день, попробовать, так нет на 1 день, закончились пароли, только на 7 остались и их "айти-менеджер" трудился над нашей проблемой сутки. В результате, купили карту Водофона на 1Гб за 43 фунта. Что и Вам советуем сделать, ловит в любой точке Египта. А их вай-фай только в фойе у ресепшен, в номере уже недоступен. Карту покупайте не у перекупщиков, а в настоящем офисе Водофона: от отеля налево минут 10-15 до отдельно стоящего красно-серого здания рядом с магазином Дьюти-фри. У перекупщиков карта+1Гб 10-12$ и пополнить ее вы больше не сможете, потому что при пополнении спросят фамилию, а какая фамилия у перекупщика? Не забудьте взять с собой паспорт.
Теперь про море. До него не 800 м, а 2 км. Само море рядом, но там 5* отели и их пляжи. Раньше наш отель арендовал пляж какого-то 5* отеля, а сейчас не арендуют. Наш пляж общественный "Зинза". Шли 20 минут бодрым шагом: вдоль отелей до кольца, потом к морю метров 300. Приходили на пляж одни из первых в 8-00. Автобус из отеля на пляж в 10-15, все лежаки будут заняты, т.к. из других отелей автобусы раньше приходят. Обратно автобус=маршрутка в 13-45, набивались человек 20, оставались те, кто не влез. А в такое пекло бодрым шагом тяжело...
Море мелкое, песчаное дно. Около Российского флага (увидите сразу) есть небольшой риф с кораллами и рыбками. Напитки безалкогольные на пляже по талонам, которые выдаются на ресепшен, но талоны можно брать по нескольку раз на двоих, они плохо нас в различают: в кепке или шляпе мы разные для них люди.
Еда нас устраивала, да и не есть мы приехали))) Что замечательно: в ресторане всегда свободно, никаких очередей и "прикормленных" мест. Вообще, у нас сложилось впечатление, что отель не заполнен и наполовину. Из фруктов: дыня и апельсины.
В бассейнах весь день плескались арабские семьи, их не много было. Может, потому что как раз был месяц Рамадан.
Съездили на экскурсию в Рас Мухаммед. Это национальный парк. Там наверно, красиво, как в рекламе написано, но не тогда, когда нескончаемым потоком, шлёпая ластами, мимо кораллов плывут туристы... Какие рыбы... только и смотришь, чтоб тебе в глаз ногой не попали. Лучше покормите рыбок около Флага, интереснее намного.
В итоге, решили, что отдохнули замечательно!!
19.03.2014, Евгения
Поездка: март 2014
Отдыхали с подругами в этом отеле в марте. Сразу скажу, что в Египте отдыхаем не первый раз. Отдых прошел на ура!!! Приехали в отель вечером, на ресепшн сказали, что бы мы оставили вещи и шли ужинать, пока они занимаются оформлением документов, когда мы вернулись, минут через 20-30, то нас сразу же заселили в номер.
Номер обычный, с маленьким балкончиком, но чистый, телевизор и кондиционер работали, единственный минус-это неудобный душ, лейка разбрызгивает воду в сторону, а не на вас. Номер убирали каждый день, полотенца меняли регулярно (мы их кидали на пол в ванной комнате).
Еда в ресторане была не очень разнообразной, но вкусной. Рыба, мясо, овощи, фрукты всегда были. Выпечка и десерты в большом ассортименте- тоже вкусняшка!!! В порциях никто не ограничивает, бери что и сколько хочешь!!! В ресторане и во всех барах чай, кофе, напитки, закуски- все сколько хочешь!!!
Море в пешей доступности, надо пройти всего минут 10-15 не спеша. Пляж песчаный, но до глубины надо идти, хотя это не страшно. Свободные лежаки с зонтами всегда были. В баре на пляже можно было взять бесплатно 2-3 безалкогольных напитка на человека. Алкоголь весь платный, мы покупали несколько раз пиво, нам к нему подавали чипсы или орешки.
Всему персоналу отеля большое спасибо!!! Все приветливые и заботливые!!! Респект и уважуха!!!
Территория отеля небольшая, но красивая, много зелени, чисто. С веранды ресторана вообще очень красивый вид открывается!
Отдельная огромная благодарность команде аниматоров: Лине, Мухамеду и Мидо!!! Свою работу отлично выполняют. С ними было очень весело, душевно и вообще супер!!!
Отдых у нас удался на все 100%, чего и остальным желаю!!!
Номер обычный, с маленьким балкончиком, но чистый, телевизор и кондиционер работали, единственный минус-это неудобный душ, лейка разбрызгивает воду в сторону, а не на вас. Номер убирали каждый день, полотенца меняли регулярно (мы их кидали на пол в ванной комнате).
Еда в ресторане была не очень разнообразной, но вкусной. Рыба, мясо, овощи, фрукты всегда были. Выпечка и десерты в большом ассортименте- тоже вкусняшка!!! В порциях никто не ограничивает, бери что и сколько хочешь!!! В ресторане и во всех барах чай, кофе, напитки, закуски- все сколько хочешь!!!
Море в пешей доступности, надо пройти всего минут 10-15 не спеша. Пляж песчаный, но до глубины надо идти, хотя это не страшно. Свободные лежаки с зонтами всегда были. В баре на пляже можно было взять бесплатно 2-3 безалкогольных напитка на человека. Алкоголь весь платный, мы покупали несколько раз пиво, нам к нему подавали чипсы или орешки.
Всему персоналу отеля большое спасибо!!! Все приветливые и заботливые!!! Респект и уважуха!!!
Территория отеля небольшая, но красивая, много зелени, чисто. С веранды ресторана вообще очень красивый вид открывается!
Отдельная огромная благодарность команде аниматоров: Лине, Мухамеду и Мидо!!! Свою работу отлично выполняют. С ними было очень весело, душевно и вообще супер!!!
Отдых у нас удался на все 100%, чего и остальным желаю!!!
27.10.2013, оксана
Поездка: октябрь 2013
Еда и номера достойны 4ки, аниматоры супер стараются изо всех сил угодить каждому. Все впечатление об отдыхе портит отельный гид Мустафа Еламир. Обманывает безбожно, мало того что экскурсии в 3 раза дороже стоимости таковых, так он еще умудрился впарить в заповедник на vip яхте, что на самом деле оказалась обычная прогулка на яхте. Ни в коем случае не покупайте у него экскурсии, даже если он начнет запугивать и сувать под нос бумажку об отказе от всех экскурсий и типа Вы больше никуда не сможете выехать. Чушь полная. Обман 100% деньги не вернете и с ним хорошее настроение тоже.!!
24.06.2013, Tessa
Поездка: июнь 2013
Самый неприятный отель!
После поездки осталась масса впечатлений, по большей части неприятных из-за отеля. Мы с мужем побывали в разных странах, почти на всех континентах, и бывали в отелях и похуже и получше, но в целом никогда особо не придирались к условиям, скажем так мы очень непритязательны. Но такого отношения к себе не ожидали!
Сразу скажу, конечно, есть и плюсы: питание вполне нормальное, всё есть и всего хватает! Во-вторых, и там люди все разные, один ресепшн-мэн очень вежлив был, в то время как другой конкретно подпортил нам отдых. Территория отеля красивая, расположен он, кстати, не так и далеко от моря, как пишут некоторые, минут 5-10 пешком - автобус едет дольше, чем до туда идти))) Про море: чистое, теплое, ветра да, есть. До "кораллов" идти далеко по понтону, не особо там много их, так, поснорклить немного. Уборка номеров так себе, нас не напрягало, но многим точно не понравится такой подход)) Вообщем-то это всё из плюсов.
До самого Шарма далеко, "тусни" для молодежи почти нет - только анимация. Про деньги: сразу складывайте в сейф!!! Мы замотались, забыли что немного брали с собой в сумке, и пока ходили на обед - их благополучно сперли...почти на 100% уверена, что хамовитый сотрудник ресепшн. Заселял он нас с проблемами, пытался требовать денег, браслеты не одел!, дал неубранный грязный номер, после чего спорил, что теперь заселиться в другой номер труднее будет - ведь он типа предупреждал что надо сразу выбирать, вот смех) Потом отказывался предоставить заказанный ланч-бокс с едой, когда поехали на экскурсию, и все это с широкой фальшивой улыбкой...Вообщем, мы это пережили, пусть ему его египетские боги отплатят той же монетой))
И самое главное! Аккуратнее с водой и всеми их напитками на воде - даже чаем и кофе: воду они берут не знаю откуда (может техническую?), но и мы с мужем, и ребята, с кем потом познакомились в отеле получили расстройство кишечника..простите за подробности, но туалет стал нашим самым популярным место на 3 дня...
так что, в этот отель мы теперь точно не поедем, выбирали его особо не посмотрев, т.к. тур был очень горящий. Если будет выбор - подумайте, сравните. Поверьте, это не самое плохое, что там наверное есть, но вот отдых может быть испорчен. Даже с самым позитивным на него настроем как у нас.
После поездки осталась масса впечатлений, по большей части неприятных из-за отеля. Мы с мужем побывали в разных странах, почти на всех континентах, и бывали в отелях и похуже и получше, но в целом никогда особо не придирались к условиям, скажем так мы очень непритязательны. Но такого отношения к себе не ожидали!
Сразу скажу, конечно, есть и плюсы: питание вполне нормальное, всё есть и всего хватает! Во-вторых, и там люди все разные, один ресепшн-мэн очень вежлив был, в то время как другой конкретно подпортил нам отдых. Территория отеля красивая, расположен он, кстати, не так и далеко от моря, как пишут некоторые, минут 5-10 пешком - автобус едет дольше, чем до туда идти))) Про море: чистое, теплое, ветра да, есть. До "кораллов" идти далеко по понтону, не особо там много их, так, поснорклить немного. Уборка номеров так себе, нас не напрягало, но многим точно не понравится такой подход)) Вообщем-то это всё из плюсов.
До самого Шарма далеко, "тусни" для молодежи почти нет - только анимация. Про деньги: сразу складывайте в сейф!!! Мы замотались, забыли что немного брали с собой в сумке, и пока ходили на обед - их благополучно сперли...почти на 100% уверена, что хамовитый сотрудник ресепшн. Заселял он нас с проблемами, пытался требовать денег, браслеты не одел!, дал неубранный грязный номер, после чего спорил, что теперь заселиться в другой номер труднее будет - ведь он типа предупреждал что надо сразу выбирать, вот смех) Потом отказывался предоставить заказанный ланч-бокс с едой, когда поехали на экскурсию, и все это с широкой фальшивой улыбкой...Вообщем, мы это пережили, пусть ему его египетские боги отплатят той же монетой))
И самое главное! Аккуратнее с водой и всеми их напитками на воде - даже чаем и кофе: воду они берут не знаю откуда (может техническую?), но и мы с мужем, и ребята, с кем потом познакомились в отеле получили расстройство кишечника..простите за подробности, но туалет стал нашим самым популярным место на 3 дня...
так что, в этот отель мы теперь точно не поедем, выбирали его особо не посмотрев, т.к. тур был очень горящий. Если будет выбор - подумайте, сравните. Поверьте, это не самое плохое, что там наверное есть, но вот отдых может быть испорчен. Даже с самым позитивным на него настроем как у нас.
23.06.2013, влад
Поездка: июнь 2013
отель хорош только на первый взгляд, оформлен действительно не плохо, но на этом все.
1)при заезде разводят на 20$ мол заселем в комфортный номер за эти деньги если вы отказываетесь то они специально вас заселяют почти самыми последними...
2)в первый же день у нас из сейфа (и еще из 14 комнат) украли деньги 310$+4тыс рублей. вызвали ресепшен сказали поможем...не помогли, вызвали представителя от тур фирмы он сказал что это уже не в первый раз в этом отеле. он связался с директором отеля чтоб тот по мирному возместил хотя бы часть денег, на что тот отказался. вообщем на нас забили и никому ничего не возместили. делайте выводы дамы и господа.
3)еда так себе временами свежая и вкусная, а временами обветреная и старая. за 10 дней я отравился едой 3 раза...
4)алкоголь в баре не годный, честно сивуха местного разлива (даже бутылочное пиво)...пришлось довольствоваться 2 бутылками текилы на 10 дней, которые мы привезли из России...
5)персонал не очень вежлив из рускоговорящих 1-2человека из ресепшена..как то так.
Вообщем люди ехать или не ехать отдыхать в этот отель только вам, но я бы настоятельно не рекомендовал, я не приувеличиваю, до этого 4 года подряд отдыхал на русском юге и жил в довольно таки в спартанских условиях, и никогда отель у меня не вызывал такие негативные воспоминания...
1)при заезде разводят на 20$ мол заселем в комфортный номер за эти деньги если вы отказываетесь то они специально вас заселяют почти самыми последними...
2)в первый же день у нас из сейфа (и еще из 14 комнат) украли деньги 310$+4тыс рублей. вызвали ресепшен сказали поможем...не помогли, вызвали представителя от тур фирмы он сказал что это уже не в первый раз в этом отеле. он связался с директором отеля чтоб тот по мирному возместил хотя бы часть денег, на что тот отказался. вообщем на нас забили и никому ничего не возместили. делайте выводы дамы и господа.
3)еда так себе временами свежая и вкусная, а временами обветреная и старая. за 10 дней я отравился едой 3 раза...
4)алкоголь в баре не годный, честно сивуха местного разлива (даже бутылочное пиво)...пришлось довольствоваться 2 бутылками текилы на 10 дней, которые мы привезли из России...
5)персонал не очень вежлив из рускоговорящих 1-2человека из ресепшена..как то так.
Вообщем люди ехать или не ехать отдыхать в этот отель только вам, но я бы настоятельно не рекомендовал, я не приувеличиваю, до этого 4 года подряд отдыхал на русском юге и жил в довольно таки в спартанских условиях, и никогда отель у меня не вызывал такие негативные воспоминания...
10.04.2013, анна
Поездка: март 2013
Здравствуйте. не дай вам бог побывать в этом отеле. испытала полный ужас от всего. если есть возможность поменяйте отель. все что здесь написано все правда. многие возвращались обратно не заехав. условия ужасные. вода за деньги. все за деньги. включено только питание которое есть не возможно. очень скудное. персонал относиться по хамски. для местных бедуинов это общежитие. нам рассказали это на рынке. так что удачи. дорога в ад
05.12.2012, Анатолий
Поездка: ноябрь 2012
На сутки опоздали из-за задержки на 2,5 часа поезда на самолёт, пришлось покупать новые билеты на самолёт, потеряли 17 тыс.р. В день выезда в 12 дня срезали "браслет" и не допустили обедать, уехали голодные. Больше в Египет не поеду.
10.10.2012, Лариса
Поездка: сентябрь 2012
Привет всем! Отбыла срок в этом отеле! Полнейшая антисанитария! Мухи - казни египетские везде! Комаров в номере туча! Еда! Да, голодными не оставались, но удовольствие от трапезы получить не удалось. Вроде все это мелочи, но, тем не менее, именно из этих мелочей сложился отдых. Убираться в номере будут только, если доллар оставишь, и в уборку входит застилание постели и лебеди из полотенец. У меня вода из кондиционера капала, воды натекло прилично, обясняю уборщику, показываю, он завтраками меня потчевал 5 дней, потом наконец починили, вода из душа неприятно-холодная, воды на полу в туалете откуда-то натекало много, заходишь и шлепаешь по луже, я набросала полотенец, сказала уборщику, так за 12 дней ничего не изменилось. А еще, персонал клеится недвусмысленно, мерзость какая, осадок неприятный. В общем и целом - больше никогда туда не поеду!
20.08.2012, Елена
Поездка: август 2012
Впервые была на отдыхе заграницей и старалась быть не привередливой, но... В номере не убирали, постель не меняли все 9 дней. Питание однообразное, мясных блюд мало, они естественно быстро заканчивались, но не всегда также быстро пополнялись, вечером, днём или утром действительно можно было увидеть уже бывшее ранее блюдо, только в более измельчённом виде, а также оставшиеся от прежней трапезы заветренные овощи, в ресторане не редки тараканы и много мух, сок разбавлен настолько, что и соком его назвать сложно, бутылки на кулерах с водой действительно накрыты тряпкой, вероятно что-то скрывающей (я под неё не заглядывала), чай сначала был в пакетиках - при этом вода в бойлере для заваривания была чаще всего еле тёплой - просьбы нагреть её не давали результатов - затем (очевидно для экономии чайных пакетиков) стали ставить литровые чайнички с уже заваренными в них примерно двумя пакетиками. Из фруктов были постоянно финики, нарезанные апельсины, грейпфруты, реже практически зелёные бананы и дыни, пару раз за 9 дней на ужин давали вполне приличный арбуз. Выпечка, действительно, не плохая.
По поводу уборки комнаты и прочих житейских мелочей я с персоналом не спорила - протирала пыль, зеркала и пол в ванной сама без лишних нервов.
Дорога до пляжа занимает неспешным шагом - ровно 20 минут, можно идти быстрее - тогда 15, но никак не 10. Море понравилось, т. к. плаваю я плохо - и такое мелкое, спокойное и очень тёплое прозрачное море как раз для меня. Анимация была довольно не плохая каждый вечер.
По поводу уборки комнаты и прочих житейских мелочей я с персоналом не спорила - протирала пыль, зеркала и пол в ванной сама без лишних нервов.
Дорога до пляжа занимает неспешным шагом - ровно 20 минут, можно идти быстрее - тогда 15, но никак не 10. Море понравилось, т. к. плаваю я плохо - и такое мелкое, спокойное и очень тёплое прозрачное море как раз для меня. Анимация была довольно не плохая каждый вечер.
06.08.2012, Оксана
Поездка: ноябрь 2011
Была в эом отеле в первые, куда угодно, только не туда. В столовой вилки грязные, все разбавленное насолько, что вообще невозможно пить. Из ванной комнаты постоянно запах тухлости. Сами арабы, настолько зажравшиеся, дискотека была один раз в неделю, Еда, туда-сюда. Анимаоры вообще ни какие, не сравнить с Турцией. В Турции в 3* не когда скучать. Отель вообще ни какой.
23.07.2012, Юлия
Поездка: июль 2012
Первый раз пишу отзыв об отеле. Просто хочу людям глаза немножко открыть. Начнем с того, что я первый раз в четверке. Отель подходит только для отдыха веселой большой компанией. Никак больше, так как скукотища страшная, после 23,00 отель умирает. Дискотека закрыта. За неделю один раз ее открыли. Для четверки, кстати, достаточно симпатичный клубик, но туда никто не ходит. Напитки там платные. Аниматоры неплохие, но без задора как то относятся к работе. Общаются мало. Пройдут разок, крикнут: "гимнастика" и на этом все. К территории нет замечаний, для 4 нормально. Не знаю, как остальным, нам номер хорошо убирали, мы на чай еще даже не успели оставить, нам уже лебедей накрутили. Единственный минус уборки: если ты решил поспать, этого не получится. Они от тебя не отстанут, каждые полчаса будут ходить и спрашивать можно ли ему убраться. Вообще весь персонал, включая барменов хамоват. Ничего делать не хочет, вечно всем недоволен. При случае может и нагрубить. Мы отдыхали вдвоем с подругой, ведем себя всегда культурно. Алкоголь употребляем мало. Не смотря на это, персоналу до тебя нет никакого дела. Колу, соки и т.д. практически выпрашиваешь. ОЧЕНЬ ВАЖНО: так как мы были в июле, жара страшная. Кондер в номере работает отлично, НО на рецепшн и в ресторанах ЖАРА страшная. Либо там нет кондеров, либо их не включают. Получается, что вечером от жары можно спрятаться только в номере. Кормят очень плохо. Меню одинаковое ежедневно, при чем на обед и ужин одно и то же. Есть нечего реально. На второй день уже подташнивает от этой еды. Мы мечтали хотя бы о дошираке))) Я сладкое не ем, подруга говорит, что выпечка и хлеб были вкусными. И, самое главное, не знаю в чем была причина, то ли вода, то ли еда. Пол отеля страдало сильнейшим расстройством кишечкика. Не помогал ни тетрациклин, лоперамид и др. препараты. Мы вычеслить не смогли от еды это или от воды....
09.07.2012, Игорь
Поездка: июль 2012
Не то что 4 - до 3-х звезд врядли дотягтвает. В номерах убирают посредственно (если оставишь денег 1-2 $) Территория убирается плохо (особенно за корпусами - Извините за пикантные подробности - кто-то обделался - не убиралось ТРИ дня. По поводу питания - поддерживаю все вышенаписанное. Возможно при выборе отеля в Египте нужно отнимать одну две звезды относительно турецких (к примеру). НЕ хотелось бы в это верить.
02.07.2012, Светуля
Поездка: июнь 2012
Туристы! Если вы выбрали этот отель, то готовьтесь покупать воду в магазине! Или веселый отдых в трех шагах от туалета Вам обеспечен! Территория отеля красивая! Но моря в отеле нет. Надо одти на понтон отеля Гранд Азур. Кормят неплохо но все напитки приготовлены на технической воде. ее нельзя пить. Кулеры с водой закрывают тряпками, чтобы туристы не видели, насколько бутыли из под воды грязные и старые. Весь отель мучался с расстройством кишечника и отельный врач находился там почти круглосуточно (не успевал откапывать пациентов после рвоты и поноса). Так что выбирать вам! А уже если купили - не забудьте средства от рвоты и поноса!!!
30.06.2012, Мария
Поездка: декабрь 2008
Плохо! Территория маленькая. Пляж далеко. Персонал грубит. От химии в бассейне вся была в волдырях, купила дорогущий крем (мазь) и только через неделю всё прошло. В номере был таракан. В столовке отравилась и уезжала с жутким расстройством живота. Этот отель не рекомендую никому. Запах стоит жуткий – говнищем, на всей территории отеля. Может с 2008 года что-то изменилось? Спорт. зал работает только когда они сами захотят, а в остальное время закрыт.
02.01.2012, tanya
Поездка: декабрь 2011
Внимание тем, кто сделает татуировку хной! Вы сразу окажетесь под бдительным присмотром уборщика. Не дай Вам Бог оставить след от краски на постели или полотенце. С меня содрали 27 долларов штрафа за отпечаток на пододеяльнике.
07.11.2011, Вадик
Поездка: май 2011
ужасный отель ))))))) сказать нечего вода, еда, спиртное, палатенцы все на один запах.
16.10.2011, Екатерина
Поездка: июнь 2011
Добрый день!
Никогда не писала отзывы, но тут решила, чтобы помочь людям объективно оценивать отель... Итак
оценка писалась объективно и я не привереда
Номер: очень маленький и грязный, белье не меняли, в ванной шторка короткая, после душа все в воде остается, в номере был сломанный шкаф-его починили после просьбы, балкон ООООООчень маленький, темный.
Питание: в общем нормально, просто я вегетарианка, мне хватило салатиков и выпечки
Пляж: вот тут наболело!!!!!!!!
находится он близко (пешком мин 10 по территории супер отеля Лагуна виста идти) корралы начинаютя в 1 км от пляжа!!!!! НО: тот понтон с которого можно заходить в воду длинной метров 300 и совсем не доходит до корраллов! просто по пояс в воде стоишь!
Понтон с которого можно поплавать с рыбками длинной 1 км (я не преувеличиваю) и принадлежит отелю Гранд азур, с него нам заходить было нельзя, 1$ за один заход спасал ситуацию конечно) но даже с этого понтона вы не спускаетесь в само море! до него еще идти метров 50 по кораллам, что очень неудобно и опасно+за все время нашего отдыха только один раз был белый флаг.Т.Е. искупались мы с обещанными рыбками один раз!!!!!!!!!! в остальное время в лягушатнике.
Территория: 2 бассейна, лежаки все ок
ИТОГ: за такие деньги отель нормальный, но очень огорчила ситуация с морем,т.к. люблю именно плавать с рыбами а не идти чтобы искупаться 2 км пешком!!!!!+ даже в июне нам было холодно из-за ветров постоянных.
Никогда не писала отзывы, но тут решила, чтобы помочь людям объективно оценивать отель... Итак
оценка писалась объективно и я не привереда
Номер: очень маленький и грязный, белье не меняли, в ванной шторка короткая, после душа все в воде остается, в номере был сломанный шкаф-его починили после просьбы, балкон ООООООчень маленький, темный.
Питание: в общем нормально, просто я вегетарианка, мне хватило салатиков и выпечки
Пляж: вот тут наболело!!!!!!!!
находится он близко (пешком мин 10 по территории супер отеля Лагуна виста идти) корралы начинаютя в 1 км от пляжа!!!!! НО: тот понтон с которого можно заходить в воду длинной метров 300 и совсем не доходит до корраллов! просто по пояс в воде стоишь!
Понтон с которого можно поплавать с рыбками длинной 1 км (я не преувеличиваю) и принадлежит отелю Гранд азур, с него нам заходить было нельзя, 1$ за один заход спасал ситуацию конечно) но даже с этого понтона вы не спускаетесь в само море! до него еще идти метров 50 по кораллам, что очень неудобно и опасно+за все время нашего отдыха только один раз был белый флаг.Т.Е. искупались мы с обещанными рыбками один раз!!!!!!!!!! в остальное время в лягушатнике.
Территория: 2 бассейна, лежаки все ок
ИТОГ: за такие деньги отель нормальный, но очень огорчила ситуация с морем,т.к. люблю именно плавать с рыбами а не идти чтобы искупаться 2 км пешком!!!!!+ даже в июне нам было холодно из-за ветров постоянных.
23.05.2011, Ольга
Поездка: май 2011
Территория отеля очень маленькая, питание скудное и обнообразное, нет выбора мясных блюд, предлагается что-то одно, даже за овощами надо стоять в очереди. Номера маленькие, 15-18 кв.м., лоджии 1,5-2 кв.м. Больше одного человека на лоджии не помещается. Канализационные трубы во всех зданиях проходят в нише лоджии и отделены грубо сколоченными досками, на лоджии постоянный запах канализации, в номере мухи и тараканы, в холе ящерицы.
До моря 2 км. море мелкое 5-10 см, чтобы дойти до глубины по пояс надо пройти по понтону 500-600 метров. Анимации практически никакой, в 22 часа начинаются какие-то шоу, но открытая эстрада, где они проводятся находится далеко за зданиями, территория отеля плохо освещена. В день отъезда, а выезд отложили на 6 часов, нас даже ужином в отеле не накормили. Не покупайтесь на низкие (якобы из-за беспорядков в стране) цены.
До моря 2 км. море мелкое 5-10 см, чтобы дойти до глубины по пояс надо пройти по понтону 500-600 метров. Анимации практически никакой, в 22 часа начинаются какие-то шоу, но открытая эстрада, где они проводятся находится далеко за зданиями, территория отеля плохо освещена. В день отъезда, а выезд отложили на 6 часов, нас даже ужином в отеле не накормили. Не покупайтесь на низкие (якобы из-за беспорядков в стране) цены.
31.01.2011, Дитрий
Поездка: январь 2011
Здравствуйте. Главный минус: очень плохие номера в плане звуко-изоляции, жили в домике из 6 номеров (3 этажа по 2 номера на этаж). Слышен телек соседей и все их передвижения и разговоры. Над нами жили ультра фешн девушки из провинции, которые ходили в каблуках даже в номере, разумеется, это тоже все было хорошо слышно.
Еда вкусная, но не разнообразная. Персонал хороший, все без претензий.
ИТОГО: Если Вы хотите отоспаться, отдохнуть, тишины и спокойствия, то Вам туда НЕЛЬЗЯ.
А если крутые фешн девушки, краситесь на пляж, слушаете рингтоны на телефончике, то для Вас это будет рай!
Еда вкусная, но не разнообразная. Персонал хороший, все без претензий.
ИТОГО: Если Вы хотите отоспаться, отдохнуть, тишины и спокойствия, то Вам туда НЕЛЬЗЯ.
А если крутые фешн девушки, краситесь на пляж, слушаете рингтоны на телефончике, то для Вас это будет рай!
11.01.2011, Ольга
Поездка: январь 2011
Объективно – в этот отель больше не поеду.
Хотели хорошего отношения, качественной еды и чистого номера… Этого не было.
Отдельно хочу отметить работу гида – Марата. Он добросовестно записывал все наши просьбы…. но все оставалось без изменений. Однажды, ближе к вечеру мы с мужем решили пойти в номер переодеться потеплее и пойти посидеть на пляже, когда в 16.30 мы пришли на пляж – наших желтых полотенец там не оказалось – все было убрано… beach boys ушли. Мы сообщили об этом гиду Марату, на что представитель моей, в прямой смысле любимой компании, к моему изумлению радостно ответил: «А, их, наверное, украли!» и НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ, что бы как-то разрешить ситуацию. На следующий день, нам к нашей невыразимой удаче, удалось САМОСТОЯТЕЛЬНО решить проблему с beach boys на пляже.
если я просила напиток на итальянском языке – арабы гипер оживлялись, начинали мести хвостом – давали красивый сте! клянный бокал, предварительно протерев его салфеткой, когда чуть позже я подходила и просила «two cola» наливали в пластиковый стакан…
Система AI…. в руки не больше 2 пластиковый стаканчиков – когда просили налить 1 полный стакан рома – наливали не больше одного сантиметра…. бред, везде экономия – еду не выставляли, огурцы и помидоры приходилось выпрашивать!! Меню однообразное – два вида сосисок на завтрак (гадость страшная) на обеде смешивались и превращались в один вид. на завтраке единственное чем можно было наесться – омлет – который преимущественно делали из 1 яйца, правда на просьбу добавить второе – добавляли – ВСЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПРОСИТЬ !!!
Этот отель позиционирует себя как 4, но больше 3 не поставишь!! Просто не за что!
Очень подкупают картинки – когда выбираешь отель – но больше там смотреть и делать нечего!
ПОСТЕЛЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ!!!! Видимо – я их огорчила по приезду – когда на постели увидела чужие волосы и попросила сменить мне белье… злопамятные…
А еще, простите за подробности, я нагнулась за упавшей расческой и случайно посмотрела на туалет – внизу, где не видно сверху – он был в прямом смысле загажен – гид записал – но туалет так и не помыли, пришлось нам самим – потому, что неприятно было ужасно!!!!!!!!
Сейчас это отель стоит 13 000 с человека за 8 дней, на НГ мы заплатили 70 000 на двоих – может, он и стоит 13, но уж точно не стоит 70 000.
Анимации было не видно и не слышно – их работа заключалась в том, что бы «впарить» рождественский ужин и поехать в Наама Бей.
Пляж, честно говоря, порадовал. Думала, что в Шарме сразу кораллы и глубина – но там песок метров на 200 по колено – потом по пояс и глубже. Акул не было))) хотя висел черный флаг – капаться не запрещали – парень на вышке почти не сидел. На рецепшине отеля на пляж давали всего три талона на прохладительные напитки – спиртное на пляже за деньги. бред на не «Все включено»
Территория отеля убого мала – очень т енистая и НЕВЫРАЗИМО ВОНЯЕТ ВОДА ДЛЯ ПОЛИВА!!! в др отелях этого нет! ! Честно, я не придираюсь – это мое впечатление от отеля.
Спросите рекомендую ли я отель? отвечу – посмотрите что-нибудь еще. Очень жаль, что отдых на новый год был омрачен мелочами – но поверьте, хотя это и мелочи – но Очень неприятно.
Хотели хорошего отношения, качественной еды и чистого номера… Этого не было.
Отдельно хочу отметить работу гида – Марата. Он добросовестно записывал все наши просьбы…. но все оставалось без изменений. Однажды, ближе к вечеру мы с мужем решили пойти в номер переодеться потеплее и пойти посидеть на пляже, когда в 16.30 мы пришли на пляж – наших желтых полотенец там не оказалось – все было убрано… beach boys ушли. Мы сообщили об этом гиду Марату, на что представитель моей, в прямой смысле любимой компании, к моему изумлению радостно ответил: «А, их, наверное, украли!» и НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ, что бы как-то разрешить ситуацию. На следующий день, нам к нашей невыразимой удаче, удалось САМОСТОЯТЕЛЬНО решить проблему с beach boys на пляже.
если я просила напиток на итальянском языке – арабы гипер оживлялись, начинали мести хвостом – давали красивый сте! клянный бокал, предварительно протерев его салфеткой, когда чуть позже я подходила и просила «two cola» наливали в пластиковый стакан…
Система AI…. в руки не больше 2 пластиковый стаканчиков – когда просили налить 1 полный стакан рома – наливали не больше одного сантиметра…. бред, везде экономия – еду не выставляли, огурцы и помидоры приходилось выпрашивать!! Меню однообразное – два вида сосисок на завтрак (гадость страшная) на обеде смешивались и превращались в один вид. на завтраке единственное чем можно было наесться – омлет – который преимущественно делали из 1 яйца, правда на просьбу добавить второе – добавляли – ВСЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПРОСИТЬ !!!
Этот отель позиционирует себя как 4, но больше 3 не поставишь!! Просто не за что!
Очень подкупают картинки – когда выбираешь отель – но больше там смотреть и делать нечего!
ПОСТЕЛЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ!!!! Видимо – я их огорчила по приезду – когда на постели увидела чужие волосы и попросила сменить мне белье… злопамятные…
А еще, простите за подробности, я нагнулась за упавшей расческой и случайно посмотрела на туалет – внизу, где не видно сверху – он был в прямом смысле загажен – гид записал – но туалет так и не помыли, пришлось нам самим – потому, что неприятно было ужасно!!!!!!!!
Сейчас это отель стоит 13 000 с человека за 8 дней, на НГ мы заплатили 70 000 на двоих – может, он и стоит 13, но уж точно не стоит 70 000.
Анимации было не видно и не слышно – их работа заключалась в том, что бы «впарить» рождественский ужин и поехать в Наама Бей.
Пляж, честно говоря, порадовал. Думала, что в Шарме сразу кораллы и глубина – но там песок метров на 200 по колено – потом по пояс и глубже. Акул не было))) хотя висел черный флаг – капаться не запрещали – парень на вышке почти не сидел. На рецепшине отеля на пляж давали всего три талона на прохладительные напитки – спиртное на пляже за деньги. бред на не «Все включено»
Территория отеля убого мала – очень т енистая и НЕВЫРАЗИМО ВОНЯЕТ ВОДА ДЛЯ ПОЛИВА!!! в др отелях этого нет! ! Честно, я не придираюсь – это мое впечатление от отеля.
Спросите рекомендую ли я отель? отвечу – посмотрите что-нибудь еще. Очень жаль, что отдых на новый год был омрачен мелочами – но поверьте, хотя это и мелочи – но Очень неприятно.
15.05.2010, Светлана
Поездка: май 2010
Были в этом отели с 3 по 8 мая. Выбрали отель по цене за два дня до отъезда, затем начитались отзывов и начали волноваться, т.к. отзывы в основном ужасные. Но как оказалось не все так плохо: мы впервые в Египте, разочарований не было. Номера маленькие, вид с окна был на строящийся отель, все работало и проблем с сервисом не было (сейф бесплатный работал). Питание за 5 дней не надоело, фрукты: бананы, мандарины, апельсины, яблоки. Вкусные торты и булочки, вобще выпечка хорошая. На территории 4 бассейна, но мы там не плавали, хотя лежаки были свободными, но мы ходили на море. Пляж очень хороший, чисто всегда были свободные лежаки. До пляжа идти минут 15, дорога не утомляет, но под конец надоела, автобус ходил от отеля до пляжа несколько раз в день. О море особо говорить нечего, там очень мелко, только по утрам вода выше плеч, потому что прилив, а вечером вобще плавать негде.. Там 2 пирса один около 1,5 км, второй 3.. советую на второй не ходить, бестолковый он, идти долго а толку никакого, и рыб почти нет, а вот по первому идушь и змей увидеть можно и каракатиц и около 10 вид рыб... Знаменитых караллов там нет, хоты мы нашли один маленький, там полно ежиков и все те же рыбы. Съездить туда можно.. но что там делать ... мы съездили на 5 дней, в принцыпе себя заняли, но на большее кол-во времени не советую, Анимация отеля так себе, развлекают 1 час с 22 до 23... Иногда интересно ... По поводу напитков - проблем с баром при отели не было.. все наливали, не хамили, наливали в пластиковые стаканы одноразовые, а в ресторане всегда в стеклянные бокалы. В ресторане очередей не было. Вот вроде и все)
22.04.2010, елена
Поездка: апрель 2010
Летали в Египет в апреле 2010. Хороший отель с красивой территорией. В Египте 7 раз и ни чего плохого сказать не могу. Номера, питание очень даже ни чего. Один минус-пляжа можно сказать нет. Возможно вернусь еще раз.
03.03.2010, Людмила
Поездка: октябрь 2009
До пляжа - далеко, пишут про бесплатный автобус, типа каждые полчаса, я отдыхала 11 дней - и ни разу даже не видела этого автобуса. Ну в общем, для разнообразия можно и прогуляться пешком, что мы и делали - прогулка до моря занимает минут 15-20 (причем полотенца нужно нести с собой).
Море - ну оооочень мелкое, пока зайдешь по-пояс уже устаешь. Понтон один метров в 500, второй наверно около километра, но там до рифа недалеко.
Рыбок мало - видела одного ежа, каких-то селедок, иголок и рыбу - "билайн"))
нам достался номер с видом на строящийся отель, ну это еще полбеды)) под окнами был амфитеатр, в котором каждый вечер проводили "шоу" аниматоры - это просто жесть))) для аудитории в 15 - максимум 35 человек колонки включались с такой громкостью, что у меня в номере стакан на тумбе подпрыгивал. Анимация - детский лепет))
При просьбе заменить номер, нам сначала сказали, что это только один раз в неделю, а потом просто игнорировали.
У гида основная задача была - продать экскурсии, как только он понял, что мы ничего покупать у него не будем. Подошли с жалобой, что нам налили спрайт без газа (ощущение, что его просто из стаканов посливали) - тоже игнор. Он вообще перестал нас замечать и все просьбы просто игнорировал (чудный гид Тимур).
Еда - так себе, не могу сказать, что совсем уж плохо, но фруктов реально не хватало, да и чай липтон тоже) То, что не доели на обед - вы можете наблюдать на ужин в измельченном виде))
Там говорят про дополнительный завтрак - это смешно)) возле бассейна ставят стол на котором в одной миске булки, которые можно дополнить отвратительной колбасой и сыром.
Но это все просто мелочи по сравнению с сервисом.
Итак: бар на ресепшн - туда русским лучше не подходить, там работают 2 бармена, один из них это что-то. мы только приехали и ждали заселения, подошли с просьбой налить чай - он сделал вид, что не услышал, после 3-й попытки с лицом типа "как вы меня достали своими глупыми просьбами" налил чай... в немытую чашку..
ну это только начало.
Если подходит иностранец - наш бармен расцветает, улыбается, проделывает фокусы - фристайлы, бежит следом с сюрпризом в виде бумажного цветочка и т.п. , если это русский у стойки, то во-первых он будет обслужен самым последним после иностранцев, даже если пришел первым, во-вторых в стеклянные бокалы русским не наливают напитки - только пластик (прям на виду у иностранцев эта разница особенно чувствуется - немцу - коктейль 0,5 мл в стекле, русскому - 200 мл. пластиковый стаканчик)) В общем к концу отпуска он довел моего мужа (а его очень трудно вывести из себя) просто до белого каления - он начал ругаться с ним матом, пожаловался генеральному менеджеру - но опять же результата ноль)) в тот момент когда муж разговаривал с менеджером, этот придурок стоял за спиной у менеджера и, выглядывая, корчил рожи...
Менеджер ограничился тем, что сказал, что эт от бармен - "хороший человек, он друг" повернулся и ушел.
Чуть попроще был бармен возле бассейна, хоть и с недовольной миной, но хотя бы молча делал то, что просили.
Многие пишут - надо чаевые давать, чтобы отношение было хорошее - да как же? мы специаильно наменяли денег для этих целей, мы с мужем оба имеем опыт работы в сфере обслуживания и для нас чаевые - это закон! Но! извините, давать чаевые за то, что тебе откровенно хамят - это вообще опуститься ниже плинтуса!!!
И это еще не все!
Последнее что просто убило - как то раз, после дискотеки у бассейна мы сгруппировались с русскими ребятами (около 7 человек), сидели и мило болтали, все уже разошлись, осталась только наша компания и еще пара-тройка иностранцев, сидевшая недалеко от нас.
В это время приходит мойщик бассейнов и начинает "мыть" (размазывать воду вокруг) бассейна.
проходит некоторое время и остается "не намоченным" только тот кусок территории, где сидим мы и этот мойщик подходит и говорит: "идите туда, мне нужно работать" и указывает на соседние топчаны, где он уже "намочил" водой пол. Мы говорим - ок, забираем коктейли и без протестов переходим на указанное место. И в то же время иностранцев - он не тревожил, они как сидели, так и продолжают сидеть на одном месте.
проходит еще минут пять, он полил водой там, где мы сидели и опять подходит к нам и говорит: "уходите туда, мне нужно работать" и указывает на топчан рядом))) ну, я думаю, вы понимаете нашу реакцию.
Что это за сервис, что даже мойщик бассейнов позволяет себе издеваться над нами!!
Мы естесственно встаем "в позу" и говорим, что никуда мы не пойдем - ты нам сказал сюда перейти, мы перешли.
Он начинает беситься - зачерпывает ведром воду из бассейна и начинает просто ее на нас выливать. Одна девченка (она хорошо по английски говорит) вскакивает и говорит ему, что у него будут завтра большие проблемы из-за его поведени я. Он в этот момент подходит с угрожающим видом к ней ближе и начинает оскорблять на своем сраном арабском, вскакивает еще девчонка, подлетает на защиту так сказать. Отталкивает его от первой девчонки, и в этот момент он ее бьет по лицу так, что у нее вылетает линза из глаза! Вы можете себе представить???
подбегает охрана, забирают этого придурка, мы все в шоке!
На след. день все вместе пишем заявление с жалобой генеральному менеджеру отеля - и вы думаете что-то изменилось?))
а вот и нет!) все что сделали в этой ситуации - прислали тарелку фруктов в номер той девчонки, которой по лицу заехали, никаких извинений не было!!! тот мойщик продолжал работу в том же режиме!!! и еще умудрялся проходя мимо нас корчить рожи!
Вот такое вот чудное обслуживание в отеле эль хаят.
Все русские, которые уезжали были одинаково плохого мнения об этом отеле, были и такие, которые в прошлом году тут же отдыхали - они говорят, что в год открытия обслуживание было совсем другое - неб о и земля, и еда была более разнообразной, и фрукты были.
В Египте была первый и наверно последний раз, после такого приема даже спустя полгода остались ОЧЕНЬ неприятные впечатления!
Море - ну оооочень мелкое, пока зайдешь по-пояс уже устаешь. Понтон один метров в 500, второй наверно около километра, но там до рифа недалеко.
Рыбок мало - видела одного ежа, каких-то селедок, иголок и рыбу - "билайн"))
нам достался номер с видом на строящийся отель, ну это еще полбеды)) под окнами был амфитеатр, в котором каждый вечер проводили "шоу" аниматоры - это просто жесть))) для аудитории в 15 - максимум 35 человек колонки включались с такой громкостью, что у меня в номере стакан на тумбе подпрыгивал. Анимация - детский лепет))
При просьбе заменить номер, нам сначала сказали, что это только один раз в неделю, а потом просто игнорировали.
У гида основная задача была - продать экскурсии, как только он понял, что мы ничего покупать у него не будем. Подошли с жалобой, что нам налили спрайт без газа (ощущение, что его просто из стаканов посливали) - тоже игнор. Он вообще перестал нас замечать и все просьбы просто игнорировал (чудный гид Тимур).
Еда - так себе, не могу сказать, что совсем уж плохо, но фруктов реально не хватало, да и чай липтон тоже) То, что не доели на обед - вы можете наблюдать на ужин в измельченном виде))
Там говорят про дополнительный завтрак - это смешно)) возле бассейна ставят стол на котором в одной миске булки, которые можно дополнить отвратительной колбасой и сыром.
Но это все просто мелочи по сравнению с сервисом.
Итак: бар на ресепшн - туда русским лучше не подходить, там работают 2 бармена, один из них это что-то. мы только приехали и ждали заселения, подошли с просьбой налить чай - он сделал вид, что не услышал, после 3-й попытки с лицом типа "как вы меня достали своими глупыми просьбами" налил чай... в немытую чашку..
ну это только начало.
Если подходит иностранец - наш бармен расцветает, улыбается, проделывает фокусы - фристайлы, бежит следом с сюрпризом в виде бумажного цветочка и т.п. , если это русский у стойки, то во-первых он будет обслужен самым последним после иностранцев, даже если пришел первым, во-вторых в стеклянные бокалы русским не наливают напитки - только пластик (прям на виду у иностранцев эта разница особенно чувствуется - немцу - коктейль 0,5 мл в стекле, русскому - 200 мл. пластиковый стаканчик)) В общем к концу отпуска он довел моего мужа (а его очень трудно вывести из себя) просто до белого каления - он начал ругаться с ним матом, пожаловался генеральному менеджеру - но опять же результата ноль)) в тот момент когда муж разговаривал с менеджером, этот придурок стоял за спиной у менеджера и, выглядывая, корчил рожи...
Менеджер ограничился тем, что сказал, что эт от бармен - "хороший человек, он друг" повернулся и ушел.
Чуть попроще был бармен возле бассейна, хоть и с недовольной миной, но хотя бы молча делал то, что просили.
Многие пишут - надо чаевые давать, чтобы отношение было хорошее - да как же? мы специаильно наменяли денег для этих целей, мы с мужем оба имеем опыт работы в сфере обслуживания и для нас чаевые - это закон! Но! извините, давать чаевые за то, что тебе откровенно хамят - это вообще опуститься ниже плинтуса!!!
И это еще не все!
Последнее что просто убило - как то раз, после дискотеки у бассейна мы сгруппировались с русскими ребятами (около 7 человек), сидели и мило болтали, все уже разошлись, осталась только наша компания и еще пара-тройка иностранцев, сидевшая недалеко от нас.
В это время приходит мойщик бассейнов и начинает "мыть" (размазывать воду вокруг) бассейна.
проходит некоторое время и остается "не намоченным" только тот кусок территории, где сидим мы и этот мойщик подходит и говорит: "идите туда, мне нужно работать" и указывает на соседние топчаны, где он уже "намочил" водой пол. Мы говорим - ок, забираем коктейли и без протестов переходим на указанное место. И в то же время иностранцев - он не тревожил, они как сидели, так и продолжают сидеть на одном месте.
проходит еще минут пять, он полил водой там, где мы сидели и опять подходит к нам и говорит: "уходите туда, мне нужно работать" и указывает на топчан рядом))) ну, я думаю, вы понимаете нашу реакцию.
Что это за сервис, что даже мойщик бассейнов позволяет себе издеваться над нами!!
Мы естесственно встаем "в позу" и говорим, что никуда мы не пойдем - ты нам сказал сюда перейти, мы перешли.
Он начинает беситься - зачерпывает ведром воду из бассейна и начинает просто ее на нас выливать. Одна девченка (она хорошо по английски говорит) вскакивает и говорит ему, что у него будут завтра большие проблемы из-за его поведени я. Он в этот момент подходит с угрожающим видом к ней ближе и начинает оскорблять на своем сраном арабском, вскакивает еще девчонка, подлетает на защиту так сказать. Отталкивает его от первой девчонки, и в этот момент он ее бьет по лицу так, что у нее вылетает линза из глаза! Вы можете себе представить???
подбегает охрана, забирают этого придурка, мы все в шоке!
На след. день все вместе пишем заявление с жалобой генеральному менеджеру отеля - и вы думаете что-то изменилось?))
а вот и нет!) все что сделали в этой ситуации - прислали тарелку фруктов в номер той девчонки, которой по лицу заехали, никаких извинений не было!!! тот мойщик продолжал работу в том же режиме!!! и еще умудрялся проходя мимо нас корчить рожи!
Вот такое вот чудное обслуживание в отеле эль хаят.
Все русские, которые уезжали были одинаково плохого мнения об этом отеле, были и такие, которые в прошлом году тут же отдыхали - они говорят, что в год открытия обслуживание было совсем другое - неб о и земля, и еда была более разнообразной, и фрукты были.
В Египте была первый и наверно последний раз, после такого приема даже спустя полгода остались ОЧЕНЬ неприятные впечатления!
11.02.2010, babo4ka
Поездка: январь 2010
В Египте отдыхала первый раз и отдых бы очень понравился, если бы не омрачили некоторые обстоятельства, касающиеся сервиса отеля. Буду кратка. Территория для отеля меленькая, но озеленённая, всё продумано и каждый кустик стоит на своём месте. Два бассейна на территории из них один с подогревом. Странно было то, что нельзя было купаться после шести. Эх, а так хотелось поплёскаться вечерком в бассейне, когда на улице уже было холодно... Отель находился на 2 линии, поэтому на море шли минут 10, но это и было полезно, после сытной трапезы. Питание отличное, разнообразное, но фруктов вообще было очень мало. Персонал в отеле вроде бы и доброжелательный, но всё же ухо нужно было держать востро! Мне известны факты, когда у девчонок исчезали деньги, только потому что они не упели их спрятать в сейф. А в конце отдыха отель видно решил на мне заработать и когда я сдала клю в срок, мне сказали, что я его потеряла и я должна выплатить 30 у.е. за потерю. Только благодаря тому, что за меня вступился весь автобус (люди из него вышли и не садились пока мне не вернули багаж). и уже когда возвращали, ключ резко нашёлся! Бардак!! Это конечно же оставило неприятный осадок в душе.
22.01.2010, Alina
Дорогие Граждане и Гражданочки!!! Что за чушь вы несёте! Вас оправдывает только то что наверное с возрастом и с характером по жизни у вас хренова.
Отдыхала в El Hayat в феврале 2009 года, после чего могу сказать Отель Замечательный=) есть свои какие то минусы, но давайте попорядку:
1) Что касается общего мнения про этот отель в целом твёрдая 4* хотя есть и четырёх звёздочные отели которые гораздо хуже, так что если сними сравнивать то целая 5 получиться!
Отель Новый, что очень радует стильный, построен в виде Храма который находится в Луксоре, на самом деле в живую выглядит как Храм, выдержан свой стиль, новые стильные шизлонги, вообщем по тематике и стилю этот отель просто изумительный. Лично для меня это важно, а для вас? наверное минимум дизайна это лучше и быть не может, как большинство не выделяющихся отелей!!! Этот отель не заметить не возможно)))
2) Что касается территории, Да она не большая, но грамотно продуманная. Пляж есть не собственный правда, но до него рукой подать, находится через дорогу на территории отеля Laguna Vista 5* так чтоб кто не говорил сама лично каждый день ходила не болше 15 минут, это если ещё идти не торопясь да не где нибудь, а тоже по территории отличного отеля Laguna там где есть на что посматреть и сказать эх красота! Конечно для кого то кто пишет в отзывах пляж очень далеко...я думаю это просто смешно)) Ребят Я думаю вам пора уже булками то потрясти наконец!!!
3) Кстати что касается здоровья и спорта! Очень меня лично порадовало что, тренажёрный зал есть и БЕСПЛАТНО! что характерно для многих отелей Египта это огромный + потому что не во всех отелях тренажёрка бесплатно. Да и к тому же тренажёры все новенькие видно, аж этекеточки не сняты...)))
4) Всё про здоровье и досуг)) Аниматоры Молодцы! Есть и Русско говорящие, вообщем водную аэробику на ура Томас проводил, ему огромный привет! да и чего говорить умели они растормашить народ, а то ко всем подойди, да всех завлек! и...лично для меня присудствие их ощущалось))
5) Что касается номеров, не знаю даже как и помягче сказать... читала в отзывах: убили таракана, воняет и т.д. Во всех номерах конечно не была, но уж довелось не меньше трёх побывать поскольку друзей много отдыхало со мной, дак вот-исходя из этого и лично из нашего номера никаких тараканов не видела, запах тоже отсутсвовал, чистый аккуратный номер, да и вообще нам достался самый лучший, а как говорится о чём ты думаешь, то и притягиваешь, так что люди лечите головы...)))
6) Сервис-убирали в номере каждый день, сама лично это наблюдала во время завтрака спокойно попивая свой кофе, а вид с открытого ресторана у меня был прям на номер, так что и бельё видела менял чаще чем 3 раза в неделю)) И самое приятное, что за это всё ни разу чаевых не попросили и ещё цветочки в номер принисли и лебядей налепили!!! Мелочи а приятно, попробуйте в любом другом отеле так отдохнуть чтоб ни разу чаевых не дать о как!!! А всё потому что обслуга там воспита нная и вежливая, я ощутила разницу, а мне есть с чем сравнить.
7) Питание - разнообразное, и для русских и для итальянцев найдётся что покушать, сладкое вообще обьядение ммм бананы в шоколаде вообщем не буду вдаваться в подробности даже суп был! так что я считаю для русского среднестатистического человека это должно роскошью показаться, я думаю каждый день вы так не завтракаете, чтоб ещё встал и на тебе и то и это))
8) И в завершении хочу сказать, рекомендую этот отель лучше для молодёжи, поскольку что действительно ребёнку там скучно будет, а людям в возрате не интересно типо растительности мало и всякое такое, а для молодых просто the best!!!
P.S. Мы в первую же ночь тусень устроили так что дамачки с детьми извините но делать вам там нечего!!! Отель чисто на молодёж расчитан. На этой оптимистической ноте советую побывать в этом Храме под названием El Hayat))
Отдыхала в El Hayat в феврале 2009 года, после чего могу сказать Отель Замечательный=) есть свои какие то минусы, но давайте попорядку:
1) Что касается общего мнения про этот отель в целом твёрдая 4* хотя есть и четырёх звёздочные отели которые гораздо хуже, так что если сними сравнивать то целая 5 получиться!
Отель Новый, что очень радует стильный, построен в виде Храма который находится в Луксоре, на самом деле в живую выглядит как Храм, выдержан свой стиль, новые стильные шизлонги, вообщем по тематике и стилю этот отель просто изумительный. Лично для меня это важно, а для вас? наверное минимум дизайна это лучше и быть не может, как большинство не выделяющихся отелей!!! Этот отель не заметить не возможно)))
2) Что касается территории, Да она не большая, но грамотно продуманная. Пляж есть не собственный правда, но до него рукой подать, находится через дорогу на территории отеля Laguna Vista 5* так чтоб кто не говорил сама лично каждый день ходила не болше 15 минут, это если ещё идти не торопясь да не где нибудь, а тоже по территории отличного отеля Laguna там где есть на что посматреть и сказать эх красота! Конечно для кого то кто пишет в отзывах пляж очень далеко...я думаю это просто смешно)) Ребят Я думаю вам пора уже булками то потрясти наконец!!!
3) Кстати что касается здоровья и спорта! Очень меня лично порадовало что, тренажёрный зал есть и БЕСПЛАТНО! что характерно для многих отелей Египта это огромный + потому что не во всех отелях тренажёрка бесплатно. Да и к тому же тренажёры все новенькие видно, аж этекеточки не сняты...)))
4) Всё про здоровье и досуг)) Аниматоры Молодцы! Есть и Русско говорящие, вообщем водную аэробику на ура Томас проводил, ему огромный привет! да и чего говорить умели они растормашить народ, а то ко всем подойди, да всех завлек! и...лично для меня присудствие их ощущалось))
5) Что касается номеров, не знаю даже как и помягче сказать... читала в отзывах: убили таракана, воняет и т.д. Во всех номерах конечно не была, но уж довелось не меньше трёх побывать поскольку друзей много отдыхало со мной, дак вот-исходя из этого и лично из нашего номера никаких тараканов не видела, запах тоже отсутсвовал, чистый аккуратный номер, да и вообще нам достался самый лучший, а как говорится о чём ты думаешь, то и притягиваешь, так что люди лечите головы...)))
6) Сервис-убирали в номере каждый день, сама лично это наблюдала во время завтрака спокойно попивая свой кофе, а вид с открытого ресторана у меня был прям на номер, так что и бельё видела менял чаще чем 3 раза в неделю)) И самое приятное, что за это всё ни разу чаевых не попросили и ещё цветочки в номер принисли и лебядей налепили!!! Мелочи а приятно, попробуйте в любом другом отеле так отдохнуть чтоб ни разу чаевых не дать о как!!! А всё потому что обслуга там воспита нная и вежливая, я ощутила разницу, а мне есть с чем сравнить.
7) Питание - разнообразное, и для русских и для итальянцев найдётся что покушать, сладкое вообще обьядение ммм бананы в шоколаде вообщем не буду вдаваться в подробности даже суп был! так что я считаю для русского среднестатистического человека это должно роскошью показаться, я думаю каждый день вы так не завтракаете, чтоб ещё встал и на тебе и то и это))
8) И в завершении хочу сказать, рекомендую этот отель лучше для молодёжи, поскольку что действительно ребёнку там скучно будет, а людям в возрате не интересно типо растительности мало и всякое такое, а для молодых просто the best!!!
P.S. Мы в первую же ночь тусень устроили так что дамачки с детьми извините но делать вам там нечего!!! Отель чисто на молодёж расчитан. На этой оптимистической ноте советую побывать в этом Храме под названием El Hayat))
17.01.2010, elewlad
отдыхали с 12-26 июня 2009... очень нормальный отель... в египте не первый раз отдыхаем... а те кто не доволен отелем, это их проблемы... твердая 4...
11.11.2009, Александр
Похоже, хуже этого отеля из всех, мест, где я был, только совдеповская база отдыха "Одесса" в пос.Вапнярка под Одессой, и то не намного. Если уважаете себя и свой отдых, выбирайте что-нибудь другое.
21.07.2009, Елена
Отдыхали в Эль Хайяте с 24 июня по 3 июля. Мы с подругой были с тремя детьми, поэтому напишу отзыв для тех, кто собрался там отдыхать именно с детками. Нашим мальчикам 4, 5 и 8 лет. Наш отель был вторым по счету, когда развозили из аэропорта. Туристов заселялось человек 10, поэтому гид (представился Ванёчком)))) минут 20 с нами сюсюкался на рецепшене, хотя там была русская девушка отлично говорящая по-русски, он мог нас скинуть ей и не париться))) Но он честно объяснял сам, что заполнять, как, куда и кому отдать паспорта, повесил на нас браслеты, и только после этого уехал развозить в остальные три отеля остальных туристов.
Про заселение. Приоритетов семьям с детьми не было – все в порядке общей очереди. Мы просили, чтобы номера дали рядом. Но сказали, что это невозможно. В итоге попали в один корпус, но на разные этажи: 1 и 2. Сначала расстроились, подумывали дать 10$; на лапу, (когда пришли заселяться выяснилось, что на нашем, 2 этаже три! номера рядом свободны) но передумали и правильно сделали. Во-первых, действительно рядом, дети бегали друг к дружке, можно с балкончика проследить, а во-вторых мы устраивали напортив комнаты первого этажа вечернее пати – выносили стулья с балкона, ставили к ограде, и в итоге получался бэль-этаж над сценой, где по вечерам проходила детская дискотека и вечернее шоу))) Пару раз шоу было у бассейна в центральной территории. Тогда объявляли турнир по ночному водному поло, а потом пенная дискотека. Детям очень нравилось всё))) Заселили не быстро, но кровать третьему принесли сразу.
Убирались каждый день, крутили нам лебедей и сердца))) Полотенца тоже меняли каждый день. В номере чисто, но не ново. Дверные замки хлипкие – заедают. В первый день сломался у нас, на третий у подруги, починили все быстро и бесплатно)))
Из детских развлечений – детский бассейн глубиной 60 см и батут диаметром 4 м. Ес ть детская площадка, но на солнцепеке и весьма скудная – горка, канат. Качелей нет. Детского клуба тоже нет, то ли из-за малого количества детей, то ли потому, что комната под эти цели ничем не оборудована. То есть возле детской площадки комната с детскими обоями есть, на полу цветные пазлы, три мягких пуфа и ….. всё! Там можно спрятаться от зноя, и сходить в туалет. Когда открывается и закрывается эта комната мы не уследили, так как зашли туда всего 2 раза, первый вечером – она была закрыта, второй днем. Никого из персонала там не было и детей тоже. Кстати, детская площадка находиться в крайней правой части территории отеля, за корпусами, и найти её достаточно сложно))). Но территория не большая, поэтому мы в первый день все обошли и нашли!!!)))) Кроме детского бассейна есть еще 3 взрослых. В одном из них секция с глубиной 1,3 м. Там учили плавать нашего старшего)). Возле рецепшена бассейн оккупируют иностранцы, поэтому когда наши брызгуны туда случайно залезли, то им сделал и замечание, что для детей есть детский бассейн…
О еде. Воду в пол-литровых бутылках выдает бармен на рецепшене с 10 часов. До этого времени на завтраке в ресторане с 7 часов утра можно пить из кулера и наливать в бутылки, желательно, не создавая очередь. В ресторане детского меню нет, но всегда была еда достойная и вкусная, и голодным никто не уходил. Говядина, курица, картошка, овощи, макароны, супы – было все. Дети привередливые, по-английски мы не говорим, поэтому доходило до того, что подругу пускали за плиту с макаронами и она сама показывала, что сыпать на сковородку))). Потом уже делали как надо сами повара))) То же и с яичницей, мы нарезали колбасу отдельно, с ней приходили к повару, объясняли, что да как, и он любезно обжаривал колбасу сначала, потом аккуратно выливал яйцо, чтобы была глазунья, подливал масла, чтоб не подгорело… Короче все старались. Единственный минус для детей – это отсутствие мороженого((( То ли мы на него не попадали, то ли нам уже не до ставалось, но короче мы его не видели. Правда в баре у бассейна оно есть, но уже за деньги)) Мы обхитрили младших, сообщив им, что холодный торт с суфле на ужин– это и есть торт-мороженое по-египетски))) Прокатывало)))) На самом деле все, что связано с едой нам очень понравилось, единственное пожелание – побольше фруктов – за 10 дней арбузы дали 2 раза всего, обычно финики и апельсины – но все вкусно. Если не хватает фруктов – то можно сходить в магазин. Поблизости целых два супермаркета – один через дорогу, другой налево от выхода из отеля, в сторону пляжа, чуть дальше пройти. Мы покупали там арбуз. Есть персики, абрикосы, манго и т.д. Продается все за фунты, но если у вас окажутся только доллары, как у нас, а банки будут закрыты – то в соседней лавке вам поменяют на фунты, правда курс чуть ниже.
Пляж. Дети умирали, пока доходили до него по жаре(((. Идти взрослым минут 10, с мальчиками мы тащились не менее 20-25 минут. Туда от отеля ходит автобус, но очень редко – раз в час. Автобус – это маршрутка на 11 мест))) Правда, если успевали прибежать вовремя, а желающих было больше чем мест, то водитель приезжал и забирал еще раз по просьбе внеурочно. Зато, добравшись с мучениями до пляжа, потом можно было оставлять детей без проблем. Море на протяжении метров 50 ниже колена, дальше можно найти и до бедер. То есть можно поплавать и взрослым – ноги песок не черпают, ну а детям так просто рай. Симпатичные лежаки – есть в виде столиков с навесом, есть в виде качелей, в виде топчана, есть обычные. Полотенца нужно брать в отеле у бассейна и тащить с собой на пляж, иначе будете на голом топчане))) На пляже тут же есть детский бассейн, глубина варьируется от 60см и глубже. Воду и алкоголь на пляже выдают без проблем, хотя нужно на рецепш. своего отеля брать розовые талончики. Мы честно брали, но на пляже у нас их ни разу не спросили.
Из развлечений на пляже есть квадроциклы – полчаса 10$, а еще в отеле Лагуна Виста есть 2 детских бассейна и хорошая детская площадка на территории отеля. Мы пошли по нему прогуляться день на 5 и всё нашли. Нас никто не выгонял. В бассейне 40 см. глубина, есть детская горка и фонтан. Справа от Лагуны другой отель – гранд Азур кажется. Мы туда пробирались тайком, через пляж, потому что оттуда гоняют. Но там большой комплекс детский с фонтанами и горкой и выливающейся лоханью, как в Ква-Ква парке московском, детям нравилось. Есть и взрослые 2 горки: открытая витая и туннель, но на взрослые мы не ходили.
В целом отдыхом и отелем довольны. Поскольку брали горящие туры: дабл на 9 ночей 24000 руб, то соотношение цена-качество – супер. Но в жару с детьми на пляж – тяжело. Со взрослой компанией и с октября по май съездила бы еще с удовольствием! Были в 5* в Хургаде в Десерт Роз и Лилилэнде, ничем не отличаются кроме площади территории, количества людей и удаленности от пляжа. Так что Эль Хайяту – твердая 4! Главное - позитивный настрой, а в се остальное – мелочи! Всем удачного от дыха!
Про заселение. Приоритетов семьям с детьми не было – все в порядке общей очереди. Мы просили, чтобы номера дали рядом. Но сказали, что это невозможно. В итоге попали в один корпус, но на разные этажи: 1 и 2. Сначала расстроились, подумывали дать 10$; на лапу, (когда пришли заселяться выяснилось, что на нашем, 2 этаже три! номера рядом свободны) но передумали и правильно сделали. Во-первых, действительно рядом, дети бегали друг к дружке, можно с балкончика проследить, а во-вторых мы устраивали напортив комнаты первого этажа вечернее пати – выносили стулья с балкона, ставили к ограде, и в итоге получался бэль-этаж над сценой, где по вечерам проходила детская дискотека и вечернее шоу))) Пару раз шоу было у бассейна в центральной территории. Тогда объявляли турнир по ночному водному поло, а потом пенная дискотека. Детям очень нравилось всё))) Заселили не быстро, но кровать третьему принесли сразу.
Убирались каждый день, крутили нам лебедей и сердца))) Полотенца тоже меняли каждый день. В номере чисто, но не ново. Дверные замки хлипкие – заедают. В первый день сломался у нас, на третий у подруги, починили все быстро и бесплатно)))
Из детских развлечений – детский бассейн глубиной 60 см и батут диаметром 4 м. Ес ть детская площадка, но на солнцепеке и весьма скудная – горка, канат. Качелей нет. Детского клуба тоже нет, то ли из-за малого количества детей, то ли потому, что комната под эти цели ничем не оборудована. То есть возле детской площадки комната с детскими обоями есть, на полу цветные пазлы, три мягких пуфа и ….. всё! Там можно спрятаться от зноя, и сходить в туалет. Когда открывается и закрывается эта комната мы не уследили, так как зашли туда всего 2 раза, первый вечером – она была закрыта, второй днем. Никого из персонала там не было и детей тоже. Кстати, детская площадка находиться в крайней правой части территории отеля, за корпусами, и найти её достаточно сложно))). Но территория не большая, поэтому мы в первый день все обошли и нашли!!!)))) Кроме детского бассейна есть еще 3 взрослых. В одном из них секция с глубиной 1,3 м. Там учили плавать нашего старшего)). Возле рецепшена бассейн оккупируют иностранцы, поэтому когда наши брызгуны туда случайно залезли, то им сделал и замечание, что для детей есть детский бассейн…
О еде. Воду в пол-литровых бутылках выдает бармен на рецепшене с 10 часов. До этого времени на завтраке в ресторане с 7 часов утра можно пить из кулера и наливать в бутылки, желательно, не создавая очередь. В ресторане детского меню нет, но всегда была еда достойная и вкусная, и голодным никто не уходил. Говядина, курица, картошка, овощи, макароны, супы – было все. Дети привередливые, по-английски мы не говорим, поэтому доходило до того, что подругу пускали за плиту с макаронами и она сама показывала, что сыпать на сковородку))). Потом уже делали как надо сами повара))) То же и с яичницей, мы нарезали колбасу отдельно, с ней приходили к повару, объясняли, что да как, и он любезно обжаривал колбасу сначала, потом аккуратно выливал яйцо, чтобы была глазунья, подливал масла, чтоб не подгорело… Короче все старались. Единственный минус для детей – это отсутствие мороженого((( То ли мы на него не попадали, то ли нам уже не до ставалось, но короче мы его не видели. Правда в баре у бассейна оно есть, но уже за деньги)) Мы обхитрили младших, сообщив им, что холодный торт с суфле на ужин– это и есть торт-мороженое по-египетски))) Прокатывало)))) На самом деле все, что связано с едой нам очень понравилось, единственное пожелание – побольше фруктов – за 10 дней арбузы дали 2 раза всего, обычно финики и апельсины – но все вкусно. Если не хватает фруктов – то можно сходить в магазин. Поблизости целых два супермаркета – один через дорогу, другой налево от выхода из отеля, в сторону пляжа, чуть дальше пройти. Мы покупали там арбуз. Есть персики, абрикосы, манго и т.д. Продается все за фунты, но если у вас окажутся только доллары, как у нас, а банки будут закрыты – то в соседней лавке вам поменяют на фунты, правда курс чуть ниже.
Пляж. Дети умирали, пока доходили до него по жаре(((. Идти взрослым минут 10, с мальчиками мы тащились не менее 20-25 минут. Туда от отеля ходит автобус, но очень редко – раз в час. Автобус – это маршрутка на 11 мест))) Правда, если успевали прибежать вовремя, а желающих было больше чем мест, то водитель приезжал и забирал еще раз по просьбе внеурочно. Зато, добравшись с мучениями до пляжа, потом можно было оставлять детей без проблем. Море на протяжении метров 50 ниже колена, дальше можно найти и до бедер. То есть можно поплавать и взрослым – ноги песок не черпают, ну а детям так просто рай. Симпатичные лежаки – есть в виде столиков с навесом, есть в виде качелей, в виде топчана, есть обычные. Полотенца нужно брать в отеле у бассейна и тащить с собой на пляж, иначе будете на голом топчане))) На пляже тут же есть детский бассейн, глубина варьируется от 60см и глубже. Воду и алкоголь на пляже выдают без проблем, хотя нужно на рецепш. своего отеля брать розовые талончики. Мы честно брали, но на пляже у нас их ни разу не спросили.
Из развлечений на пляже есть квадроциклы – полчаса 10$, а еще в отеле Лагуна Виста есть 2 детских бассейна и хорошая детская площадка на территории отеля. Мы пошли по нему прогуляться день на 5 и всё нашли. Нас никто не выгонял. В бассейне 40 см. глубина, есть детская горка и фонтан. Справа от Лагуны другой отель – гранд Азур кажется. Мы туда пробирались тайком, через пляж, потому что оттуда гоняют. Но там большой комплекс детский с фонтанами и горкой и выливающейся лоханью, как в Ква-Ква парке московском, детям нравилось. Есть и взрослые 2 горки: открытая витая и туннель, но на взрослые мы не ходили.
В целом отдыхом и отелем довольны. Поскольку брали горящие туры: дабл на 9 ночей 24000 руб, то соотношение цена-качество – супер. Но в жару с детьми на пляж – тяжело. Со взрослой компанией и с октября по май съездила бы еще с удовольствием! Были в 5* в Хургаде в Десерт Роз и Лилилэнде, ничем не отличаются кроме площади территории, количества людей и удаленности от пляжа. Так что Эль Хайяту – твердая 4! Главное - позитивный настрой, а в се остальное – мелочи! Всем удачного от дыха!
16.07.2009, Александр
Отель очень неплохой за свой ценник. Расположение, Питание, Развлечения, Обслуживание, Номера - поставил 4. На 5 не тянет ни по одному пункту. На крепкую 4 по многим.
Сервис отличный, постоянно ходит администратор отеля по территории и сует свой нос, проверяет, как работают подчиненные - это очень понравилось и эффект от этого заметен.
Еда в ресторане устроила вполне, может немного не хватало фруктов, но в целом качество ОК (для Египта вообще отлично, зная как кормят в других местах)!
Если Вас не замечают на баре - подкиньте пару баксов (не жмитесь) и Вас будут подзывать издалека, едва завидев и делать Вам эксклюзивные коктейли ;) А так Вас конечно будут воспринимать как и остальную серую массу. :)
Номер хороший, все есть. Убирают так себе, но мы пару раз кинули по доллару и уборка стала идеальной (опять же, не жмитесь - это не деньги!).
Пляж. Арендуемый в Лагуна Виста - это не совсем пляж в классическом понимании. Будьт е готовы к тому, что Вы придете туда один-два раза. Потому что смысла туда ходить нет. Когда поймете это, вот советы:
1. Рядом с пляжем (справа, если стоять лицом на море) есть понтон. Идете на него и попадаете сразу на глубину по шею и песочек под ногами (тут можно поплавать).
2. Чуть дальше понтона из первого совета есть самый длинный понтон. Берете ласты, маску и трубку, примерно 5 баксов на 2-х и двигаете туда. Если Вы умеете разговаривать и договариваться, то на конце понтона Вас ждет местный абориген, который будет прогонять, но настроен за деньги пустить. Там же можно в ящичке оставить свои вещи и двигать на кораллы. Поверьте, оно того стоит.
3. Садитесь в маршрутку в сторону аэропорта и называете Sharks bay (Шаркс бэй). Приезжаете туда (ехать немножно долго), там покупаете билеты на пляж и Вам не нужно ехать ни на остров Тиран, ни в Рас мухамед ни еще куда: все здесь и прямо с берега видно рыбу и коралл!
Если Вы ведете себя нормально - то и к Вам отношени е очень хорошее - это главное, что Вы должны понимать, если в Египет двигаете. Умиляли ситуации, когда приезжие Русские вели себя изначально вызывающе и пафосно, на что получали соответствующую реакцию персонала (в черный список сразу :) ). Жлобы, которые на шоппинге спускали деньги и жали на чаевые - аналогично. Все это видно невооруженным глазом и таких клоунов хватало... Некоторые считают, что в Египте будет сервис, как в Европе - ОШИБКА. Он там есть, для тех, кто адекватен.
В целом по отелю и сервису в нем - все устроило. Не понравилось только наличие некоторых вечно пьяных Россиян (они везде, от них никуда не деться), но мы к этому были готовы, когда ехали, знали куда и кто будет :)
Сервис отличный, постоянно ходит администратор отеля по территории и сует свой нос, проверяет, как работают подчиненные - это очень понравилось и эффект от этого заметен.
Еда в ресторане устроила вполне, может немного не хватало фруктов, но в целом качество ОК (для Египта вообще отлично, зная как кормят в других местах)!
Если Вас не замечают на баре - подкиньте пару баксов (не жмитесь) и Вас будут подзывать издалека, едва завидев и делать Вам эксклюзивные коктейли ;) А так Вас конечно будут воспринимать как и остальную серую массу. :)
Номер хороший, все есть. Убирают так себе, но мы пару раз кинули по доллару и уборка стала идеальной (опять же, не жмитесь - это не деньги!).
Пляж. Арендуемый в Лагуна Виста - это не совсем пляж в классическом понимании. Будьт е готовы к тому, что Вы придете туда один-два раза. Потому что смысла туда ходить нет. Когда поймете это, вот советы:
1. Рядом с пляжем (справа, если стоять лицом на море) есть понтон. Идете на него и попадаете сразу на глубину по шею и песочек под ногами (тут можно поплавать).
2. Чуть дальше понтона из первого совета есть самый длинный понтон. Берете ласты, маску и трубку, примерно 5 баксов на 2-х и двигаете туда. Если Вы умеете разговаривать и договариваться, то на конце понтона Вас ждет местный абориген, который будет прогонять, но настроен за деньги пустить. Там же можно в ящичке оставить свои вещи и двигать на кораллы. Поверьте, оно того стоит.
3. Садитесь в маршрутку в сторону аэропорта и называете Sharks bay (Шаркс бэй). Приезжаете туда (ехать немножно долго), там покупаете билеты на пляж и Вам не нужно ехать ни на остров Тиран, ни в Рас мухамед ни еще куда: все здесь и прямо с берега видно рыбу и коралл!
Если Вы ведете себя нормально - то и к Вам отношени е очень хорошее - это главное, что Вы должны понимать, если в Египет двигаете. Умиляли ситуации, когда приезжие Русские вели себя изначально вызывающе и пафосно, на что получали соответствующую реакцию персонала (в черный список сразу :) ). Жлобы, которые на шоппинге спускали деньги и жали на чаевые - аналогично. Все это видно невооруженным глазом и таких клоунов хватало... Некоторые считают, что в Египте будет сервис, как в Европе - ОШИБКА. Он там есть, для тех, кто адекватен.
В целом по отелю и сервису в нем - все устроило. Не понравилось только наличие некоторых вечно пьяных Россиян (они везде, от них никуда не деться), но мы к этому были готовы, когда ехали, знали куда и кто будет :)
05.07.2009, alex
Отель 3-! Всё ОТВРАТИТЕНО! Поселили в номер, в котором воняет канализацией, 3 дня просили переселить, но безрезультатно! Только после того, как вынесли все веще на ресепшен и сказали что будем там жить, нас пересели в другой номер! На следующий день после переселения украли с болкона тапочки резиновые и полотенце! Беспредел полнейший! Никому не советую сюда ехать! До моря минут 20 быстрым шагом, рыб очень мало в море, а чтоб выйти на кораллы надо ещё по чужому пирсу метров 700 пройти, и не факт, что вам разрешат сойти с него в моря, так как с браслетами el hayat туда не пускают! !!! Лучше заплатите на 100 долларов больше и поедте в другой отель! Ни в коем случае сюда не едьте!!!!!!!!!
01.07.2009, Александр
Отель просто жуть, номера ужасные, убили таракана. Чтобы у вас в номере убрались - уйдите с раннего утра до позднего вечера и может вам повезет (через раз). Заселились -постельное белье грязное и рваное, но через четыре дня постоянного напоминания его поменяли (хотя каждый день его переворачивали - типо меняли), питание однообразное, скудное. Обслуживающий персонал очень наглый. Мест у бассейна очень мало если не занять часов в 7-8 утра то удачи не видать. до моря 15 минут ходьбы в принципе кому-как. Автобус ходит раз в час, мест на пляже не очень много до 10 утра можно найти, а потом можно часов с 2 дня (пляж пустой, но солнце жесть). Вечер начинается интересно в 19 часов все идут на ужин, который ВСЕГДА задерживают от 30 минут до 1 часа и именно в это время травят насекомых (жуткий едкий дым) далее с 21-30 до 24 аниматорское шоу (просто орет музыка или караоке за деньги), кто был с детьми намучились спать не возможн о в любом номере. Выезд из номера как везде в 12 часов (выезд из отеля у нас был в 18), но сейфов на ресепшене НЕТ, ключи от номера, что бы принять душ, переодеться не дают, НО за 25$ можно договориться, в общем вымогательство. НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЕДЕМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ !!!!
13.06.2009, Ирина
Вполне согласна с оценками 3 для этого отеля. Грязно, примитивно, сервис-2, питание-3, территория маленькая, море далеко, и кому пришло в голову дать отелю столько звезд???!!! Он на з-ку еле тянет!
30.01.2009, lena
Эль Хаят отель не плохой, обслуга отлично, особенно бармены: Карим, Хани, на пляже Шохри помогает с лежаками, если попросить его посмотреть за вещами рад стараться. Уборка в номере отлично, каждый раз то лебеди, то цветочки из полотенец накручены, ну как после этого не оставить бакшиш по 1 $ (за 12 дней примерно 4$ оставила). Аниматоры молодцы стараются как могут Алекс-супер, девчонки так держать, до сих пор в голове крутятся Ваши песни танцы. Еда на твердую 4, на обед и ужин всегда есть рыба, говядина-барбекю, курица, единственный минус так это мало фруктов. На пляже напитки получаете только после того, как дадите талончик бармену, а талончики получаете на ресепшине в одни руки 4 талончика, а если будите красиво улыбаться то могут дать и больше. Теперь самое главное кто едет смотреть и изучать морскую фауну то это точно не Ваш отель, кораллов нет, всяческих рыбок я тоже не увидела за исключением небольшого косяка рыб «Игла» и то только после того как несколько лепешек местного испечения плюхнуться в море. Понтон ~ 600 метров, реально когда доходиш до конца и натягиваеш масочку, спускаешся по лестнице в море, а там нет ничего кроме песочка, внутри все клокочет от злости, на хрен я сюда приехала, но ничего топаю еще метров 500 по морю (это после понтона) чтобы увидеть рыбок и кораллов, получается что вы должны проплыть или протопать 1-1,5 км когда шла-плыла до кораллов с каждым шагом себя ругала, и вот возле меня несколько бледно розовых кустиков и вокруг них рыбки, наверно я так никогда в жизни не улыбалась, конечно ожидала увидеть большего. По правую руку находится понтон Гранд Азура, длина его примерно 1200 км. решила, что с меня хватит хождения по воде пойду лучше по суши, шлепаеш по нему шлепаеш, а когда доходиш до конца, сидят 2 «обезьяки» которые пристально смотрят на твои руки и говорят тебе что этот понтон только для отдыхающих Гранд Азура, а у тебя браслетик Эль Хаятааа поэтому тебе туда нельзяяяяя и разворачивают, ну думаю пошли Вы в жопу со своими кораллами и рыбками (не только русских но и итальянцев и немцев тоже не пускали). Попытка № 2 снимаю браслетик, оставляю пляжное полотенце и топаю на понтон Гранд Азура до хожу до конца, сидят улыбаются я им тоже улыбаюсь, переговариваются между собой, смотрят на руки мои, а там нету тю тю браслетика видимо я их вела в ступор, пока они думали я прыг в море даже масочку не натянула ловите теперь меня. На следующий день решила идти на 4 понтон отеля Маджестик Клаб вдоль берега идти примерно 2-2,5 км. (если смотреть на море то по правую руку) заранее сняла браслетик и вот я на 4 понтоне, в самом начале сидит араб который тоже спросит тебя если ты в одежде из какого ты отеля, но если ты в купальнике то тебя и не спросят (концепция отеля – АL /НВ). Вот на этом понтоне очень понравилось, спускаешься по лестнице, а там глубина метров 10-15, чуть чуть правее метров на 3-5 кораллов видимо невидимо всяких и живых и мертвых косяки экзотических рыб, скаты, даже страшновато стало и вода намного теплее. У смотрителя на понтоне есть свисток он свистит тем, кто заплывает за буйки, а также кто слишком близко подплывает к кораллам или встает на них, и при этом кричит русскую сказку «Гуси-Гуси га-га-га жить хотите плывите сюдааа». На этот понтон я ходила день через два все таки не ближний свет, кстати я всегда брала с собой пару долларов на случай если меня станут разворачивать на свой пляж. Отдыхающие в отеле Маджестик Клаб говорили, что у них с едой вообще напряг, фруктов мало, анимация херовая. Так что не угадаеш, но им то хоть не приходилось совершать такие пешие прогулки в этом хоть плюс. Брала прогулку на яхте в заповедник «Рас Мухамед» 35 $ ничего нового я не увидела, все это есть на 4 понтоне. Детям в Эль Хаяте делать нечего детская анимация отсутствует, игровой площадки нет, мамочки не знали чем занять своих чад, ходили в соседний отель Лагуну Висту но туда не пускают, Вы можете пользоваться только пляжем ничем другим вы пользоваться не можете, хотя я свободно гуляла по Лагуне и никто мне ничего не говорил. В целом отдых мне понравился есть что вспомнить и еще с каким настроем Вы поедите так и отдохнете. Самое главное прежде чем покупать путевку в тот или иной отель, район посмотрите отзывы, а лучше зайдите на спутниковую карту Google наберите Шарм и все Вам станет понятно где море а где лужа, для себя решила в район Набка больше ни ногой.
07.01.2009, Светлана
Привет всем! Отель клевый, аннимация мертвая. На дискотеку необходимо брать свой диск, если есть желание оторваться под нормальный музон минут 40, часов до 11, не больше! До стольки же работают все бары на территории отеля (пейте прямо с утра). Пляж рядом, бар - халява, море- супер. Обязательно надо посетить пляж Акул - это просто супер! Берите хлеб - кормить рыб, дайверам не давайте "сожрут" ! Номера клевые! Стоит посетить!!!
01.12.2008, marsucha
согласна с предыдущим сообщением - отель на 3* не более. не согласна с оценкой еды в ресторане - НЕ БЫЛО ФРУКТОВ, помидоры и огурцы в смешных количествах. гриль по выдаче. штука в одни руки. на фото рекламирующего этот отель сфотографирован пляж 5* отеля Лагуна Виста - куда гостям отеля Эль Хайят доступ запрещен (разница в месте на пляже и цвете матрасов всё ж 5 звезд - у Эль Хайята они КРАСНЫЕ - рэд матрас по арабски и место расположения НЕ очень хорошее). номер убирали кое как. опять же - не всем достанентся тот номер, что на фото - остальные похуже. у нас был именно такой - но без фруктов в номере. и без лебедей из белья. пляж далековато и море мелковато - но это не очень страшно. хуже отношение арабов к туристам - оно далеко не доброжелательное, либо навязчивое, либо агрессивное. отдых в Египте оставил о себе отвратительное впечатление - больше никогда и ни за что не поеду !!!!
28.11.2008, PHILIPP
Прошу не подумайте, что я хочу кого-то отговорить от поездки в El Hayat Sharm. В Египте я был шестой раз, и это единственный отель на моей памяти зделанный на скорую руку и через Ж О П У. НАЧНУ очень объективно и по порядку. Начнем с самого главного-територия !!! если не считать сухие желтые газоны, умаренные жаждой карликовые пальмы, 2 ржавых фонтана, и около 30, слава богу, закрытых люков и еще 33 МЕЛОЧИ, то это самое дизайнерски интересное решение 12 (я не шучу) соток египетской пустыни. на територии 2 бассейна скромный и очень скромный. чтобы совсем не нагнетать обстановку, пару слов о хорошем-мне достаточно понравился персонал очень приветливый и не испорченный, уборка номера за небольшие чаевые ежедневная и качественная. НОМЕР-тоже весьма приличный, единственный большой минус это сантехника, и то что вентиляционная система одна на весь корпус (если ты после сказочно красивого моря наслаждаешся кондиционером у себя в номере, а твой сосед! присел на унитаз то запахами его жизнедеятельности вы наслаждаетесь вместе с ним )))) ). ПИТАНИЕ очень не разнообразное, но достаточно качественные продукты, что радует( все свежие) посуда, кроме столовой-вся пластиковая. АНИМАЦИЯ в ее обычном представлении отсутствует. пляж 1500-2000 м от отеля пешком (я серьезно, не шучу) P.S этот отель очень приличная тройка.