Отзывы о Gold City Tourism Complex 5*
← вернуться к описанию Gold City Tourism Complex 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
04.10.2012, maria
Поездка: сентябрь 2012
Отдыхала в данном отеле вместе с семьей 12 дней во второй половине сентября. Прочитав отзывы о нем и видя его собственными глазами из отеля "Утопия", в котором отдыхала в это же время в прошлом году, нисколько не сомневаясь купила путевки. И пожалела!!!!!!! Начну по порядку. Автобусы на пляж ходили не каждые полчаса, с 11-00 только 1 раз в час. Было и такое, что автобус на 8-30 не приезжал и мы ждали 9-часового. Сами понимаете, сколько набиралось народу. С пляжа увозить к обеду -могли пригнать что-то вроде маршрутки (микроавтобус). Персонал смотрел, как люди набивались в него и посмеивались.
Полотенца должны были выдавать с 9-00. Неоднократно их подвозили на пляж к 10-30, и всем они не доставались. На пляже в баре работали бармены не в фирменной одежде (то ли это сотрудник, то ли турист- разбирайтесь сами.) Аппарат для приготовления кофе и горячего шоколада постоянно был пустым, приходилось чуть ли не выпрашивать наполнить его. Про туалеты вообще можно не говорить-позор. Постоянно грязные и не работающие (и это не только на пляже и аквапарке, но и на ресепшене). Вентиляция в основном корпусе не работает, выходишь из номера и чувствуешь, что на улице и в отеле одна температура (не комфортно). Горки в аквапарке работают не все сразу, по часам (не хватает мощностей). Один раз прошел вечером дождь, так весь отель остался без электричества, люди застряли в лифтах. Интернет работает не в каждом номере. Причем у нас в номере сначала он работал, потом его отключили, я думаю в целях экономии. В основном ресторане много посуды со сколами, причем из зала ее не убирают. Сама пострадала и порезалась, когда наливала себе мед, витрина была сколота. Причем на этот факт я указала менеджеру зала, но на протяжении всего отдыха ничего сделано не было. По поводу ресторана, это вообще отдельная тема. Завтрак начинается в 7-00, если ты пришел в 8-00, чистый и накрытый стол найти не возможно. Приходится убирать самой, а если встретишь официанта, он тебе рукой покажет, где взять чистые приборы. Про то, чтобы предложить напитки во время ужина- они вообще такого не знают. При чем, когда ты сидишь ешь, они проходят мимо с каталкой, на которую сваливают все отходы с тарелок. Если повезет, тебя не забрызгают остатками "роскошного ужина". На протяжении 12 дней отдыха, мороженое мы увидели и попробовали только 1 раз. Фрукты разнообразием не отличались, арбузы и дыни были абсолютно не вкусные(трава). Персики -это только по праздникам, успел ухватить -хорошо, не успел- ешь грязный виноград (набирая его, в тарелке оставались грязная вода) Постоянно приходилось просить пополнить то овощи, то масло оливковое, гренки для супа и т.д. Никто не следил за тем, чтобы все вовремя подавалось. Когда указала на эти недостатки сотруднику в отделе по работе с гостями, мне сказали, что сезон уже закончился и большинство сотрудников -студентов разъехалось. Сезон закончился, а цены на путевки остались на прежнем уровне. Бар "Зодиак" на 16 этаже работает только платно, и просто посидеть послушать живую музыку бесплатно тебе никто не даст. Пришлось заказать коктейль, принесли стакан весь заляпанный, пенка от мороженого перетекла за край (и это еще ничего) , муж попросил чай с лимоном, чай ему принесли, а лимон отдельно просто в руке, даже не на блюдце и бухнули в чашку (и это за деньги). Все развлечения оплачиваются отдельно. Например бильярд (там что кий из золота или стол на электрических батарейках?)
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Чуть дороже "Утопия", но за это можно переплатить, потому что там к тебе дейсвительно относятся как к человеку. И не только "Утопия" и Кемере много хороших отелей, но ТАКОЕ, я встретила впервые. Хорошенько подумайте, стоит оно того, чтобы Вам за Ваши деньги трепали нервы.
Полотенца должны были выдавать с 9-00. Неоднократно их подвозили на пляж к 10-30, и всем они не доставались. На пляже в баре работали бармены не в фирменной одежде (то ли это сотрудник, то ли турист- разбирайтесь сами.) Аппарат для приготовления кофе и горячего шоколада постоянно был пустым, приходилось чуть ли не выпрашивать наполнить его. Про туалеты вообще можно не говорить-позор. Постоянно грязные и не работающие (и это не только на пляже и аквапарке, но и на ресепшене). Вентиляция в основном корпусе не работает, выходишь из номера и чувствуешь, что на улице и в отеле одна температура (не комфортно). Горки в аквапарке работают не все сразу, по часам (не хватает мощностей). Один раз прошел вечером дождь, так весь отель остался без электричества, люди застряли в лифтах. Интернет работает не в каждом номере. Причем у нас в номере сначала он работал, потом его отключили, я думаю в целях экономии. В основном ресторане много посуды со сколами, причем из зала ее не убирают. Сама пострадала и порезалась, когда наливала себе мед, витрина была сколота. Причем на этот факт я указала менеджеру зала, но на протяжении всего отдыха ничего сделано не было. По поводу ресторана, это вообще отдельная тема. Завтрак начинается в 7-00, если ты пришел в 8-00, чистый и накрытый стол найти не возможно. Приходится убирать самой, а если встретишь официанта, он тебе рукой покажет, где взять чистые приборы. Про то, чтобы предложить напитки во время ужина- они вообще такого не знают. При чем, когда ты сидишь ешь, они проходят мимо с каталкой, на которую сваливают все отходы с тарелок. Если повезет, тебя не забрызгают остатками "роскошного ужина". На протяжении 12 дней отдыха, мороженое мы увидели и попробовали только 1 раз. Фрукты разнообразием не отличались, арбузы и дыни были абсолютно не вкусные(трава). Персики -это только по праздникам, успел ухватить -хорошо, не успел- ешь грязный виноград (набирая его, в тарелке оставались грязная вода) Постоянно приходилось просить пополнить то овощи, то масло оливковое, гренки для супа и т.д. Никто не следил за тем, чтобы все вовремя подавалось. Когда указала на эти недостатки сотруднику в отделе по работе с гостями, мне сказали, что сезон уже закончился и большинство сотрудников -студентов разъехалось. Сезон закончился, а цены на путевки остались на прежнем уровне. Бар "Зодиак" на 16 этаже работает только платно, и просто посидеть послушать живую музыку бесплатно тебе никто не даст. Пришлось заказать коктейль, принесли стакан весь заляпанный, пенка от мороженого перетекла за край (и это еще ничего) , муж попросил чай с лимоном, чай ему принесли, а лимон отдельно просто в руке, даже не на блюдце и бухнули в чашку (и это за деньги). Все развлечения оплачиваются отдельно. Например бильярд (там что кий из золота или стол на электрических батарейках?)
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Чуть дороже "Утопия", но за это можно переплатить, потому что там к тебе дейсвительно относятся как к человеку. И не только "Утопия" и Кемере много хороших отелей, но ТАКОЕ, я встретила впервые. Хорошенько подумайте, стоит оно того, чтобы Вам за Ваши деньги трепали нервы.
Смотрите также:
Аланья, 5*
