Jaz Aquamarine Resort 5*

Коротко, но ясно! Были первый раз в Египте, очень довольны. Русских мало!!! В основном все либо иностранцы-пенсионеры, либо с детьми от 6 мес. Кормят вкуснои разнообразно. Рекомендую всем кто хочет спокойно отдохнуть с детьми.

Вернулись сегодня ночью с семьей. Были в этом отеле в прошлом году с друзьями, очень понравилось и отношение и питание. Решили полететь и в этом году. Спустя пару дней по прилету поняли, что ошиблись в выборе на 100%. Прилетели поздно ночью, на ресепшн встретил вымогатель, ваучер был с номером суперриор, халдей в белой рубашке предложил поменять на фэмили за 80 евро )))) С каких-то пор в Египет стал использовать евро?? хочет выйти на уровень курортов Франции?? Черт с ним сошлись на 80 $$ Нас проводили в номер, разгрузили сумки и билбой отвез на машинке до ресторана на ужин. Встретил нас официант, не смотря на то, что уже время по местному было ближе к полуночи, очень радушно, приятно конечно! На следующий день знакомство с гидом. Самир! Респект ему и дай Бог крепкого здоровья и терпения в решении конфликтов между сотрудниками заведения и русскими посетителями. Очень хороший человек, море положительных эмоций, не навязывает услуг, все коротко по делу. Вечером третьего дня ко мне подбегает официант и пытается меня с ребенком выгнать из так называемой романтик зон))) Ну конечно все понимаю, что может и не надо было присаживаться туда, но как минимум для нормального заведения, с таким предложением должен подойти админ ресторана. На следующий день, ко мне подбегает другой официант с этого же ресторана и требует покинуть ресторан поскольку я в футболке и шортах. Пардоньте конечно, что я такой неправильный турист, но таких как я, в шортах пол ресторна, о чем пришлось изъяснить на англ. языке. День третий в ресторане все тот же официант ходит с бычей рожей и всячески пытается нам показать свою значимость, я конечно в шоке, мало того, что он официант, ну и как бы должен понимать, что люди приехали отдыхать, а не наблюдать быдло, коего хватает Москве в течении дня. Обратились с вопросом к Самиру, приглашает админа Оксану, она быстро решила проблему,- официанта убрали из зоны где мы питаемся. Я конечно громко написал - Ресторан, где сумашедшая часть арабов руками выбирают соленья, выпечку и чуть ли не на месте кушают. Очень сильно в прошлом году удивило разнообразие меню. Было море еды, всего и не попробовать. Зато в этот раз мы досыта наелись макарон, бургеров и блинов. Поскольку больше кушать практически нечего. Особенно радовала зеленого цвета колбаса в обед с утреннего стола и засохший сыр. В общем считаем себя достаточно не привередливыми в еде, но не настолько, что фактически нечего покушать толком. Также хочу обратить на отношение барменов. В лобби мешают безалкогольные коктейли с соком из пакетов, в баре у бассейна делают из юпи с великим одолжением, честно говоря лишний раз и подойти не удобно попросить коктейль для ребенка и мороженное. Также из положительных моментов хочу отметить уборщика в корпусе E. Тактичный и шустрый парень делает уборку очень хорошо и четко понимает в какое время надо прийти, чтоб нам не помешать и самому не напрягаться морально от нашего присутствия в номере. Море конечно мы знали, для того чтобы покупаться нужно уходить по дальше в глубь, в целом даже не напрягает, ребенок с маской может посмотреть рыбок, очень красиво, жаль загадили местные мусор, в море на берег уже приплывают черные мусорные мешки с отходами из яхт, еще пару лет из Красного превратится в Азовское!!! Жаль, не берегут природу. За сутки до отъезда идем на ресепшен, за несколько метров с улыбкой на лице встречает нас сотрудник и говорит, что помнит нас, т.к. мы прилетали в прошлом году, отлично думаем, он нам точно поможет продлить номер до 17.00. Не тут то было, человек потупил глаза в монитор и говорит, свободных мест нет, сорри)))) Начинаем на повышенных тонах объяснять, что пол отеля свободного, стандартная фраза сотрудника: Do you speak english, Мы конечно спик инглиш и более того, я начинаю переходить на лайтовый русский мат, поскольку вчерашние пастухи верблюдов, а ныне не менее топ-менеджеров газпрома общаются с нами, как с убогими нищебродами. Может конечно я и перебрал с шумом и как говорят, русские ведут себя на отдыхе безобразно, но видимо их вынуждают таким образом добиваться своего и за свои деньги. Вообщем мы понимали, что летим не в Куршевель и местный колорит таков, но не да такой степени. Т.к. на своей родине в принцепи работаем не дворниками и позволить с собой так относится мы не можем. В итоге после пару минут ора, номер все же продлили и каждый раз напоминая о том, что это платно. Зачем об этом толдычить каждую секунду??? Мы понимаем, что прилетели не в займы попить, поесть, покупаться. Хотя складывается именно такое чувство. Я уверен, отзывы читают, даже если не читаются напишу еще и на почту руководство. С огромным желанием внести хоть каплю улучшения выкинув на улице упырей с ресепшн и найти достойную замену (обратитесь к Самиру, возможно у него есть друзья с таким же отноешнием к делу), а также советую Вам заиметь должности тайных покупателей, для фильтрования глупых бедуинов в белых рубашках.
P.S. Каждую осень летаем в Карловы Вары или Мюнхен, хочу заметить иностранцы у себя дома так не ведут, а тут вопиющий случай, пожилую русскую женщину и внучку выкинули шезлонгов немцы, я так полагаю это неуважение и хамство исходит подкреплением от сотрудников отеля. Читайте, делайте выводы. Спасибо.

Отель шикарный, это второй отель в Хургаде в котором мы бывали, остались довольны, пытались в этом году поехать именно в этот отель, но увы он выкуплен русскими тур операторами, мы с Украины, к сведенью, в 100 метрах от пляжа в лево, отличный кораловый риф. Мы пожалели что поехали на ботискафе, коралы интересней возле отеля. Так что советую..... Отель хороший.

Такого кошмара и ужаса я еще не видела!
Во-первых, по прилету в Хургаду пропал чемодан моего 13-летнего сына (это, конечно, не относится к проблемам отеля, но наше настроение, мягко говоря, испортилось) Кстати, через 3 дня нашу пропажу привезли (уж не знаю, кому говорить спасибо).
Заселение прошло нормально, номер замечательный-живи и жизни радуйся, что мы и делали до дня отъезда. Вот тут то и начинается кошмар. Отельный гид Хуан-отвратнейший лживый тип. Накануне отъезда мы подошли к нему и спросили, что от нас требуется для выезда, он сказал-выехать из номера в 12 часов дня и ВСЕ! Про то, что нужно сдать карточки от номера, и если это не сделать вовремя штраф 60 долларов-ни слова. Переспросить об этом, каюсь, мне в голову не пришло, так как раньше у нас всегда были ранние выезды из отелей, но мне кажется эта информация все-таки должна исходить от гида, может мы вообще в первый раз выехали на отдых. Итак, вечером, когда все отъезжающие уже ждали автобус а аэропорт, я услышала разговор на повышенных тонах от таких же отдыхающих и Хуана, который заявлял им, что они должны 60 долларов за несвоевременную сдачу карточек. Увидев меня, Хуан обрадованно закричал своим собратьям с рецепшена "Эта дама тоже должна!" На мое возражение, что нас он не проинформировал об этом ни на первом собрании, ни накануне отъезда, хуан невозмутимо сказал, что он ЛИЧНО меня проинформировал. Далее самое интересное. Дабы "проштрафившиеся" русские туристы не уехали, нас обступили орущие и угрожающие полицей менеджеры центрального рецепшена. И тут я посмела пару раз дотронуться БУМАЖНЫМ конвертом до запястья отдного из них, дабы привлечь к себе внимание и спросить про эту злосчастную оплату. Отпрыгнув от меня на 3 метра, брызгая слюной, "избитый" заголосил и позвал на помощь охранника(очевидно, чтобы я не забила его до смерти конвертом)Охранник материализовался тут же и начал угрожать мне полицей за избиение сотрудника отеля. Я испугалась, честно говоря, и сама. Может у мужичка повышенная кожная чувствительность, а я его конвертом избиваю, прошу извинения. Он верещит "Никогда не прощу!" В общем, слава Богу, была у меня кредитная карта (наличных на погашение штрафа не хватало), а не то сидеть мне в египетской каталажке.
Если серьезно, мне очень жаль моего сына, который со слезами на глазах наблюдал этот дурной балаган. Вместо самых радужных воспоминаний о чудесной стране Египет, он увез с собой в памяти вот такую мерзкую картину.
Добавлю, что в июне этого же года я одна отдыхала в "Хилтон Дримс" в Шарме. Вернулась оттуда в восторге, вот и решила разделить свой восторг о Египта вместе с сыном. Не получилось. Очень жаль.

Отличный отель, ездили с ребенком 3 года. Все очень понравилось.

ребятки, я каждый раз зарекалась ездить в египет, но с ребенком дальше не уедешь. но этот отель нас удивил и думаю мы ещё вернёмся туда. скажу так, мы бывалые туристы, поэтому достаточно привередливые. пока в этом отеле администрация будут немцы можно ездить, их конечно вылизывают, но и к нам не хуже относяться, главное надо знать в какую страну вы едете и быть к ним снесходительней они люди ленивые и амбициозные на этом и надо играть, не ругайтесь с ними иначе испортите себе отдых улыбайтесь, но своё требуйте. еда в полне приличная надо понимать что это египет, номера все хорошие но виды разные опять же всё решаемо, за 1 дол розы с лебедями так же в барах хотите приличные коктели дайте 1 дол не жмитесь. массаж делают очень хорошо не пожалеете. вобщем отель новый, администрация немцы это главное. ну если что то не так просто знайте зто вам пологается и настойчиво но не ругаясь добивайтесь своего. а так не выходите за территорию отеля не встретитесь с хамством. приятного отдыха, главное помнить в какую страну вы едете.

Много писать не буду. Обращусь к тем кто собирается в Иберотель аквамарин ресорт 5*. Не думайте ни о чем. Езжайте! Самый клевый отель. Не слушайте росказни про хамство, грязь и плохое отношение.

В очередные осенние каникулы решили мы с дочкой поехать к Красному морю. Бываем там частенько, нравится нам Египет за относительную близость, теплый климат (мы отдыхаем осенью, зимой, весной) и приемлемые цены. В феврале мы были в Титанике, который рядом с Иберотелем Аквамарин. Решили, что обязательно в него поедем! Забронировали номер супериор на 13 ноября и в путь.
Вылетели из Шереметьево-F почти вовремя, самолётище огромный, хорошо для нас представитель Трансаэро разблокировала места в носу самолёта, летели с комфортом (не бизнес класс, конечно, но 2 ряд порадовал). В аэропорту Хургады очень долго ждали багаж, а потом ещё в автобусе запоздавших туристов. В отеле мы выходили предпоследними. Гид сказал, что наш отель самый лучший, наверно пошутил, но нам было приятно.
В отеле нас отвели в лобби, дали заполнить бумагу на заселение и угостили соком (на выбор). Подошёл египетский товарищ с рецепшена, взял документы, ваучер, сказал подождать. Мы было заикнулись о хорошем номере с видом на море, но он сказал, что отель полон, мест мало. Мы решились положиться на судьбу. Через 5 минут нам принесли ключи от номера и проводили в наши апартаменты. Номер дали очень классный, 4 корпус, рядом аквапарк, пляж, бассейн с фонтанами. Даже извинились, что нет свободных номеров с видом на море. Мы денег не предлагали, они не намекали. Через 10 минут приехал наш багаж, мы переоделись и пошли пообедать. Время было 16-20, решили зайти в снек бар у Ливанского ресторана. Нас любезно проводил официант к столу, дал меню и принёс напитки. Через 5 минут принёс свежайший салат с тунцом, жареную рыбку и кусочек цыплёнка с картошкой фри. Всё очень вкусно! Хочу отметить дружелюбие и любезность официантов и барменов в барах и ресторанах аля-карт. Основной ресторан Топаз нам не понравился: шумно, душно, тусклый свет и много народу. В нём мы ужинали 2 раза, выбор еды и качество нас не удовлетворили, больше мы в него не ходили. Зато отрывались в ресторанах по записи. Особенно понравился рыбный ресторан. Красивый интерьер, сервировка, очень вкусные блюда. Мы посетили его 3 раза, дважды заказывали лангуста, вкусняшка! Лангусты, королевские креветки и рыба лежат на льду около входа, вы выбираете и вам готовят. Цены не высокие, лангуст примерно 30-36 долларов.
Ливанский ресторан хорош по своему: деревянная мебель, диванчики с подушками, играет арабская музыка. Меню ливанской кухни, хорошо приготовлено, официанты стараются. По нашим наблюдениям, практически никто не оставляет чаевых. Граждане, зарплата бармена или официанта около 200 долларов, а работают они 12 часов в день с маленьким перерывом на обед. 8 недель работают, 1 неделя отпуск. Неужели вам жаль 1-2 долларов за хорошее обслуживание и доброе отношение? Мы даже подружились с некоторыми барменами и администраторами, приятно общались, они стараются учить русский язык. Никакого панибратства или похабных предложений!!! При отъезде я всем подарила шоколадки Алёнка, они были рады. Бассейны практически все подогреваются, мы тусили возле своего номера в бассейне с фонтанами, в нём ещё стоят лежаки прямо в воде, днём приятно на них полежать в воде. Аквапарк очень хороший, горки новые, кататься надо на кругах или на ковриках. Дочка была в восторге, я тоже. В предпоследний день открылся второй аквапарк из 5 горок. Мы его успели обновить! Поток воды был сильным и скорость отличная, порцию веселья и адреналина мы получили. Во время нашего пребывания открылись новые рестораны средиземноморской и азиатской кухни с соответственным интерьером, новый бар, спа центр и тренажёрный зал. Спа центр только за плату (15 евро за 2 часа с человека-это сауна, парная, бассейн с морской и пресной водой). Массаж за отдельную плату. Начали заселять в новый 6 корпус, он далеко от моря, на газонах даже травка ещё не проросла, зелени никакой нет, но хозяину, видно, деньги нужны-доделывают при отдыхающих. Строится ещё два корпуса, ещё дальше от моря, новые бассейны и рестораны. Теперь отель очень большой, а через год будет просто гигантский!!! Менеджер отеля сказал, что это будет самый большой отель в Хургаде. Теперь о море! Вдоль всего пляжа купаться НЕРЕАЛЬНО! До глубины по пояс надо идти по щиколотку или по колено в воде почти до горизонта (ШУТКА), ну очень далеко. НО!!! Слева по косе 200 метров и УРА, вот оно, МОРЕ!!! Причём с большим количеством разнообразных рыбок, приличным коралловым рифом. Заплываядовольно далеко вдоль полуживого рифа, я обнаружила прекрасный Живой риф, где резвились довольно большие рыбы, просто огромные, я таких ещё не встречала. Конкретно я струхнула, когда увлёкшись наблюдением за двумя рыбами (Хирурги), которые играли в догонялки друг за другом, вдруг боковым зрением замечаю в 2 метрах от себя очень большую Крылатку. Со скоростью торпеды я уносила ноги, но слегка отдышавшись, продолжила подводное путешествие. Рыбы то ли непуганые, то ли ручные, стоит остановиться, подплывают прямо вплотную. Одна решила попробовать меня на вкус, но я ей не понравилась. Было неожиданно, но не больно, будто она меня поцеловала. Мелкотня прямо в маску тычется, желает познакомиться. Кораллы очень красивые и разнообразные, есть даже в виде кустарников. Очень печально было видеть свежие обломки кораллов, вандалы добрались и сюда,,, КРАСНОЕ МОРЕ-это чудо!!! В эту поездку мы были только на одной экскурсии-Морская прогулка на яхте А-класса. В общем нам понравилось. В 9 утра нас из отеля на минивене отвезли в Хургаду, где мы через отель (Паша) прошли к пристани и сели на красивую белую, почти новую яхту. Нас было человек 20 туристов и 6 человек команда. Мы отправились в плавание, сначала была остановка на рыбалку в открытом море. Дул ветер и мы ничего не поймали. Поплыли дальше к корраловому острову. Всем желающим выдали маски и ласты, и мы занырнули. Вокруг остановилось много яхт, стали погружаться дайверы. Я решила проплыть дальше, где меня догнал парень-оператор с камерой, он всех снимал на яхте, и в море. Вначале он хотел повернуть меня назад к яхте, но потом взял меня за руку и мы поплыли ещё дальше, где он мне показывал красивые кораллы и невиданных рыб, в том числе и ядовитых. Очень классно!!! Дальше мы вернулись на яхту, пообедали вкусными морепродуктами и приплыли к острову Парадайс. На лодке нас отвезли на остров, купались, загорали. Потом отправились в обратный путь. Остановились на рыбалку, вот теперь удача нам улыбнулась-поймали 7 рыб. Пофоткались с ними и отпустили в море. Команда была классная, весёлые, доброжелательные, заботливые. Напитки и обед включены в стоимость, также и снаряжение для рыбалки и снорклинга. Вернулись в отель в 5 часов, усталые, но довольные!
При выселении никаких проблем не было, спросили про минибар(он платный), мы ничего не брали, при вселении я попросила уборщика убрать минибар, он всё собрал, и убрал на верхнюю полку в шкаф. Ничего лишнего нам не приписали. Номер убирали хорошо, каждый день крутили различных животных, приносили 1,5 л. бутылку воды, пополняли чай-кофе, сахар и косметику в ванной. (1 доллар ежедневно для нас не сумма, а для египтян даже очень хорошо). Обратный вылет у нас был в 14-15, а туроператор решил нас вывезти из отеля в 9-45. Нас это не устроило, поэтому мы в холле отеля заказали такси в аэропорт на 11-15. Утром спокойно позавтракали, сходили на море, я поплавала с маской, позагорали, в номере помылись, переоделись, сдали полотенца (кстати полотенца большие, мягкие, незастиранные), вызвали носильщика, отдали наш чемодан и пошли на рецепшен. За одну минуту сдали ключи, поулыбались ребятам на рецепшене, пообещали вновь вернуться, сели в такси и поехали в аэропорт. В течении часа в толпе соотечественников и иностранцев пытались пробиться в здание аэропорта, тупые бабаи у всех НЕТОРОПЯСЬ!!! проверяли билеты и документы. Народ психовал и матерился. Наконец, мы пробилиськ стойкам на регистрацию при нулевой информации. Рейс, как и ожидалось в египетском аэропорту, задержали на 2,5 часа из за тупости египтян.
В Шереметьево всё быстро и чётко.
ИТОГ: отель очень понравился, с удовольствием вернусь снова и буду советовать друзьям!!! Погода была отличная!

В Египте с семьей (муж и ребенок 6 лет) были в первый раз и большой удачей был выбор этого отеля. Предраться просто не к чему. Прекрасный отель, номера, питание (особенно ужин разных стилях), сладости (про это можно говорить ооочень долго), аквапарк, бассейны и т.д. все просто супер. Ребенка невозможно было вытащить из бассейна и с мини-диско. А из детского клуба ее забирала то пиратом, то Kitti и так далее. Прекрасные бары на пляже и у бассейна. отдельно хочу сказать про персонал - единственное место где тебя все всегда рады видеть. Все улыбаются, здороваются. Ребенку не давали прохода (в хорошем смысле этого слова) делали коктейли специально для нее, в бассейне играли всместе со спасателями и т.д. Когда сказали ребенку, что пора уезжать она даже расплаклась. Так что мы в полном восторге и обязательно поедем туда снова. а то что моря нет, это не страшно, т.к. прекрасные бассейны его полностью компенсируют, да и соленое оно безумно.

Только что вернулись из этого отеля, и сразу хочу поделиться впечатлениями и ощущениями. Отдыхали вдвоём с дочкой (9 лет). Организация поездки, более чем на 5++++, всё быстро, чутко, без нервотрёпки, и очень организовано!!!
От аэропорта до отеля - минут 20-25 на автобусе, время пролетело незаметно.
Об отеле: Очень большая и очень красивая территория, и много-много бассейнов. Бассейны - всегда чистые, прозрачная вода, и с глубиной их, тоже на разный вкус от 30 см и до....
А самое то, что впечатлило это - шезлонги прямо в бассейне, как это приятно!!! лежишь, и тебя кругом вода ласкает !!!
Сервис на территории - без внимания не останетесь это точно, всё быстро и качественно!!!
Персонал - все, абсолютно все - улыбчивые, контактные, внимательные.
Практически все знают русский язык. по территории отеля всегда есть персонал, который следит за качеством и постоянно спрашивают "Всё ли в порядке, если будут вопросы то обращайтесь" и оставляют свои координаты.
Анимация - её очень много, на разные возрасты от мало до велика.
Для детишек - есть детский клуб, которые работает с утра до вечера, с перерывом на ланч, вечером - дискотека для малышей !!!
Для взрослых - живая музыка на открытой террасе, две дискотеки, разно-всяческие развлекательные шоу программы.
Анимация - работает всегда!
Еда и питание: на территории 5 ресторанов, 1 - основной, и 4 с разными национальными кухнями (итальянский, ливанский и т.п.) - всё очень вкусно и разнообразно!!!
В главном ресторане: завтрак - на глазах у вас, делают омлет, оладьи и много чего ещё....
обед, ужин - каждый день разнообразный рацион питания, мясо, курица, рыба, много овоще и фруктов, свежая выпечка и сладости, соки, воды, кофе, чай.
в баре у бассейна: с 10 утра, соки, коктейли, лёгкая закуска - всегда есть!
Номера: очень светлые, чистые и просторные....
у нас был номер, с видом на море и на бассейны, с открытой террасой,
в номере: большая кровать (даже огромная), кондиционер, плазменные телевизор, большая ванная комната.
обслуживание в номере: всегда свежая постель, полотенца, каждый день номер мыли и делали разнообразные фигуры из полотенец украшая их цветами !!!
Море: здесь мелководье, утром море - нет (отлив),
а после обеда вода прибывает, около берега - море по-колено, чтобы поплавать надо долго одти - но этот факт не отпугивает совсем, так как много бассейнов на территории отеля!
Животный мир в море: чтобы посмотреть рыбок и кораллы, надо прогуляться по пирсу.
Пирс - новый, красивый, на пирсе есть деревянные шезлонги с матрасами, там можно отдыхать или спать (кому что),
Рыбки: очень красивые, разноцветные, разноформатные - есть на что посмотреть, красота !!!
И всё э то, по системе всё включено.
Купили путёвку, приехали в отель, заселились, и всё... забывайте про кошелёк, кайфуйте !!!!
Спасибо всем, кто сделал нам весь этот праздник!!!

если в Хургаду с ребенком, то только в этот отель. все супер, очень довольны. обслуживание, питание высший класс. сначала дали номер с видом на стройку, пробовали всунуть им 30$, не взяли но на утро сами поменяли нам номер с видом на бассейн. спокойный отдых, Эесть аквапарк, с утра йога, аквааэробика. номера чистые, все новое, белье, полотенца меняли каждый день. оставляли 1$ чаевых, так за это нам такую красоту из полотенец делали. и лебеди и крокодилы и павлины, да еще и цветы в номере ставили. ездили с ребенком полутора лет. ехали с опаской начитавшись отзывов.

Отель очень понравился, шикарный, новый. В Египте не в 1 раз, так что сравнить есть с чем. Номера большие, мебель новая, очень большая кровать, белье каждый день меняли, пост.белье белоснежное. Персонал вышколенный, за номер доплаты не берут, всегда улыбаются. Вся территория окружена бассейнами. 3 из них с подогревом. Работает аквапарк. Инструкторы координируют его работу, пару раз вытаскивали из воды перепивших туристов, которым плохо на водных горках становилось. С детьми работает аниматор Марина. Моя дочка очень любила ходить в детский клуб. На пляже работает джакузи. Все очень хорошо. Еще раз поедем с удовольствием в этот отель.

Мы отдыхали 6.11.2009г. Вообщем нам понравилось, но было столько проблем с поселением вид на стройку, но потом пришлось дать и поселили видом на бассейн, кухня на любителя, минибар в номере полнейший обман при выезде пользовался или нет будь добор заплати. Рестаран рыбный нам очень понравился советую кто любит рыбку покушать. Море нет и когда будет?

Не выбирайте эту гостиницу Iberotel Aquamarine Resort! Туда поехать можно только в том случае, если Вы «крайне НЕ притязательны». Почему – читайте мой отзыв, негативных слишком много. Сразу много туристов ошибаться не могут.
Приём в гостинице.
Все началось сразу после того, как мы 12.2009 переступили порог гостиницы. Нам сказали подождать в холе и что наши вещи (их мы по просьбе персонала оставили перед входными дверьми в гостиницу) принесёт в номер носильщик. Мы сидим и ждём, никто не подходит, и вдруг спустя 15 минут мы замечаем, что группа русских туристов сидит и заполняет какую-то анкету. Поняв, что про нас просто напросто забыли, я сам подхожу к приёмной стойке и прошу дать мне такую анкету. Выдали. В это время эта группа русских туристов уже заполнила их и сдавала их приёмному администратору. Т.е. если бы мы сами о себе не позаботились, мы бы так и сидели в холе сутками. Никто не отслеживает, сколько туристов прибыло, все ли они вселились. Причём я минут через 5, как мы прибыли уже подходил к приёмной стойке и спрашивал, но мне сказали ждать.
Наконец сдав заполненные анкеты, мы получили магнитные карты для входа в наш номер. Затем мы были вынуждены сами искать наш номер. Никто из обсуживающего персонала даже не позаботился проводить нас первый раз.
Носильщики.
Найдя свой номер, мы прождали в нём ещё целых 20 минут, пока нам принесли чемоданы.
Схема гостиницы.
В течение последующих двух дней нам никто не рассказал, что и где находится на территории отеля. Мы должны были сами ходить и искать. Нет никаких схем и планов расположения объектов гостиницы. Когда спрашиваешь, никто из персонала даже на английском не может толком объяснить дорогу.
Бассейны / аквапарк.
Вода подогревается лишь в некоторых бассейнах. В остальных она попросту холодная! И в них никто не купается. Есть и аквапарк, но только представьте, вода ледяная и там. Вопреки всем соображениям экономии эта холодная вода, однако, льётся по желобам аквапарка постоянно.
Джакузи.
Она работает в пляжной зоне только с 10ч до 12ч и с 14ч до 16ч. Не успел – до свидания!
Оформление.
Территория с бассейнами, водопадом и пальмами, но всё это сделано как-то простовато для 5-звёздочной гостиницы. Ближе к морю есть газон из квадратных участков травы – уложены криво.
Море / пляж.
До пляжа нужно идти минут восемь. И это называют первой линией? Пляж гостиницы расположен так, что нужно идти около 2 км, чтобы морская вода стала тебе по пояс: очень мелко! Песок на пляже крупный. Ходить удобно (ноги не утопают), но он забивается в туфли, и крупные частицы создают неудобство при ходьбе.
Верблюды.
На берегу сидят скучные верблюжатники с верблюдами, на которых никто не катается.
Приёмная стойка.
Крайне пренебрежительно отношение. Улыбаются редко, смотрят не на тебя, а в сторону.
Виндсёрфинг.
В один из дней я решил покататься на виндсёрфинге, предварительно записавшись. Пришёл. Сначала ждал около 5 минут, ходил вокруг постройки, но никто не подходил и не узнал, чего я хочу. Наконец подбежал араб. Ну, думаю, вот хорошо; теперь покатаюсь. Он дал мне специальные резиновые туфли, затем виндсёрфинговскую доску (пока без паруса) и сказал встать на неё. Но обучение закончилось так же быстро, как и началось. Он сказал лишь затем что-то вроде «развернись на доске». А затем он – ушёл! Так я покатался, вернее, постоял на доске как парус одинокий. Постепенно с ветром меня на доске прибило к берегу, и затем я по воде довёз доску обратно к месту, откуда отплывал. Это же сделал ещё раз, но заметил, что мой «учитель» занимается другим учеником, хотя я был записан чётко на 11:00. После такой «доброжелательности» и «гостеприимства» я вытащил доску на берег и стал ждать. Может, сейчас на меня обратят внимание. Через 2 мин. появился, как я понял, шеф. Позвал меня внутрь постройки, я передал ему мою резервирующую квитанцию. Он написал и подчеркнул «$20». Ничего мне не сказал, что дальше и как дальше. После такого складывается впечатление, что ему нужны только деньги. Я даже было пошёл за деньгами, но ещё раз оценив «сервис» просто ушёл не прощаясь. Хорошо, что деньги не отдал.
Номер.
Пол в номере кафельный, а потому достаточно холодный.
Отъезд.
Мы собрали вещи и вынесли чемоданы сами без помощи носильщиков, так как уже знаем, как «быстро» они работают. Мы подошли к приёмной стойке и отдали магнитные карты для входа в номер. Администратор спросил вернуть и карты для пляжных полотенец. Мы ответили, что оставили сами полотенца в номере, т.к. не успели сдать их и получить карты обратно. (Надо сказать, что процедура выдачи полотенец также крайне неудобна: нужно сначала на приёмной стойке получить карту, затем около 5 минут идти к другому окну, где тебе выдадут полотенце, его ты должен вечером сдать обратно и не должен забирать на ночь в номер). Но администрация видимо решила окончательно испортить впечатл ение от своего обслуживания и ещё раз настойчиво попросила. Я от приёмной стойки вынужден был вернуться в номер, взять наши полотенца, пойти к пункту сдачи полотенец, получить обратно карты, снова вернуться к приёмной стойке и наконец получить разрешение на выезд из гостиницы. Последнее (т.е. выезд) я, надо сказать, выполнил с наибольшим удовольствием. Хотя обслуживающий персонал мог легко сам вернуть полотенца куда нужно, так как, когда я вернулся за полотенцами, в нашем номере уже работали уборщики и администратор мог им просто позвонить. Но нет, он решил сгонять гостя туда-обратно.
Минибар.
Через 2-3 дня после начала отдыха наш гид сказал нам отказаться от минибара, т.к. возможно выставление несуществующих счетов. Мы отказались от минибара. Так что с этим проблем не возникло. Пить воду из-под крана, как известно, нельзя, но никто в гостинице и не подумает позаботиться о том, чтобы в номере каждый день появлялась 0,5л бутылка воды (приходилось носить воду с «водопоя» самим!).
Ресторанчик возле бассейна.
Здесь видны только соки и больше ничего. Понять, что ещё они предлагают перекусить в течение дня, невозможно, т.к. и меню нет. Весь день валяются на подносе куски пресной пиццы, состоящей только практически из теста. Что ещё можно перекусить, так и осталось загадкой.
Рестораны завтрака-обеда-ужина.
Ужасный кофе (называется «американский»). Встретить такой кофе можно ещё в вагонах РЖД и дешевых придорожных кафе. Но много разных сладостей-пирожных к чаю – вкусные. Еда однообразная и «слишком» европейская. Объяснять не буду – кто знает, тот поймёт. В итоге путешествия получил некомфортное состояние после такого питания.

Не городской. До хургады 1,5 фунты с чела на басе. Обратно так же. При выходе из отеля направо идти 350-400м и слева "супермаркет" убогий с фиксированными, но не высокими ценами, дальше лавки. По наблюдениям цены здесь ниже и торг легче чем в хургаде. Кстати рубли меняют, но по курсу 36 к 1 $. Вечером подсветка фасада отеля отличается от других радикально и запомнится на долго.
Питание: Никто не отравился. Все были сыты. Из ресторанов а-ля карт советую итальянский. Мороженное нестле. Детям чипсы разные без проблем. На пляже очень вкусные салаты. Разнообразие коктейлей алкогольных и нет.
Сервис: Для Египта высокий уровень сервиса. Но в бочке меда ... при выезде предъявили счет за 2 бутылки воды из минибара (от которого мы отказались при заселении, но убран он был через сутки), оплачивать его я отказался, чемодан из автобуса быстренько достали, я потребовал полицию, менеджера отеля и подписанный мною счет. Ничего не получил. Номер: Чистенько и свеженько.
Территория: Зелени еще не много, но не пусто и не голо. Бассейн с подогревом в декабре это очень не плохо.
Развлечение и спорт: Все как везде + большой тенис (4 корта) бесплатно.
Пляж: Пляж большой, между лежаками по 8 м вокруг никого, на пляже джакузи на 4 тела установленны (2 шт). Но море как извесно там от пляжа далеко, но слева коса - идти по ней 100-200 метров, с нее на север (в сторону хургады) очень и очень неплохие рифы - видел все что видел за педыдущие 9 лет в разных отелях.
Дополнительно: Отель иберотель аквамарина очень красивый, свежий и пока не дорогой (для такого качества составных элементов). Сравнивать есть с чем - в египте бываю минимум раз в год уже 9 лет (и один и с семьей и с компаниями). Негатива не вызвал совершенно. Страшилки об отсутствии моря не пугали изначально - с гуглы четко видно слева от пляжа косу и на север от косы банки рифов, идти 5 мин. Так и оказалось. Рифы есть, рыба есть. А люди с понтами лошадиными встречаются повсеместно и могут искать что то еще.

отдыхали в ноябре. отель новый, чистый. еда отличная (после нескольких дней пришли к выводу что так жрать нельзя!), анимация спасала не набрать жиры (Оля и Юля молодцы!) на море можно сходить в соседний отель, не проблема! бассейны с подогревом чистые (ребенка нельзя было вытащить из воды!)номера отличные, убирались хорошо, каждый день то лебеди, то слоны, то крокодилы (не жалко было за эту радость на чай дать!) персонал приветливый, одно но- если не собираетесь пользоваться мини-баром в номере добивайте рецепшен пока не уберут. нам он был без надобности, мы к нему не прикоснулись когда уезжали предъявили счет, было немного не приятно. стройки которая там идет не слышно, и мы даже не стали заморачиваться и менять номер. отдохнули СУПЕР!!!! обязательно поедем в этот отель!!!

отличный отель несмотря на отсутствие своего моря. можно ходить в соседние отели, на понтон или в лагуну. отдохнули отлично. октябрь 2009г.

Очень плохо!!! Никому не посоветую этот отель. моря нет, зелени никакой, вся территория отеля в кафельной плитке, питание плохое все однообразно. номера новые, но белье меняют не каждый день, грязные полотенца складывают и обратно кладут. отношение к русским очень плохое!!! Воду для пить дают только по приезду, в остальное время за деньги. в прошлом году был в отеле фараон, который находится рядом с аквамарином никакого сравнения во всех отношениях. никогда больше суда не приеду. цена не оправдывает этот отель!!!!!

Отдыхал с семьёй с 31.10.09 по 6.11.09.
Минусы: отель строится как сам так и соседний отель, поэтому естественно русских селят с видом на стройку даже при наличии свободных нормальных номеров. Отношение к русским значительно хуже чем к немцам и др. (понял почему, когда в один из вечеров увидел пьяных соотечественников, которые вели себя как свиньи). Анимации никакой, горки ещё строятся, на пляже отмель метров 500, так что в море особо не искупаешься.
Плюсы: кормят хорошо и разнообразно, много свободных лежаков, номера новые, чистые, хорошо убираются, территория ухоженная но зелени маловато.
Вывод: надо было ехать в турцию!

Всем привет, хочу поделиться незабываемыми впечатлениями по поводу отдыха в этом шикарном Аквамарине. Нас с подругами было трое, и это наш первый визит в Египет. все было шикарно, отлично, замечательно. были некоторые но...но и эти "но" прошли практически незаметно.
Итак начну:
1) заезд был с утра, нас поселили в номер, прекрасный по обстановке, качеству, удобству (отель ведь новый), но..... вот первое "но"..... с видом на соседнюю стройку Титаника. менеджер по заселению, очень приветливый Мистер Муххамед сказал, что в путевки у нас указан простой номер, вот нас и поселили в простой номер. мы конечно расстроились, слез не пускали, но попытались с милой улыбкой на лице объяснить, что мы первый раз в Египте, что у меня день рождения, что не хочется портить впечатления об отдыхе таким видом. видимо наши улыбки на него подействовали, и в семь вечера нас переселили в шикарный номер с видом на бассейн, и замечу без дополнительных растрат. слышала, что другие тоже возмущались, но мало кому удалось договориться, за бесплатно точно никому, а за деньги переселяли тех, кто умудрился заплатить, денег там просто пока еще не привыкли выпрашивать. вобщем, если едете чисто женским коллективом, давите на жалось и мило улыбайтесь)))) твердая 5 за такое обслуживание, но это не ко всем менеджерам относится.
2) еда! вот тут нашим фигурам пришел конец. потому что есть можно с 7 утра и до ночи, во всех барах и a la carte, еда не очень прям слишком разнообразная, читали отзывы до этого, думали будет хуже. но нет, все было очень прилично и некоторые блюда даже очень вкусно. а про сладости вообще молчу..... такое разнообразие на завтрак, обед и ужин, глаза разбегались, а желудок умирал от переедания. это я все про основной ресторан говорила. записывались в итальянский и ливанский рестораны, при нас другие еще не открылись. вот в итальянском еда нам не очень понравилась, так себе, а в ливанском - ничего. дово льно-таки вкусненько. кстати, кушать можно в главном ресторане, как в помещении, так и на веранде, на свежем воздухе. и еще, хочется заметить, что все эти места обжорства прям как настоящие рестораны (в сравнении с отзывами других отелей). сервировка как надо, куча приборов, бокалы, чай кофе разносят, в принципе и тарелки свои мы не носили, если официант видит, что ты что-то несешь, сразу подбегает и помогает донести до стола. Итак, опять таки за еду и обслуживание в ресторанах 5+.
3) анимация. не могу сказать, что она очень активная, но девчонки и мальчишки стараются, как они нам рассказали, отель еще новый и им еще мало что купили из инвентаря, но все равно, с утра гимнастика с Олей или Юлей, в обед аквааэробика с зажигательным Ромой (он вообще араб), потом днем дарц или боча, после обеда восточные танцы с Юлей, а вечером дискотека с dj Titu (он тоже араб). к нашему отъезду привезли ворота для водного поло). так что думаю со временем анимация будет развиваться, на счет детского клуба не знаю подробностей, знаю, что он есть, а что и как - увы, мы без детей). спасибо аниматорам за развлечения, и за то, что помогали нам скидывать на гимнастике и аквааэробике те плюшки, которые мы поглощали в их ресторанах. ставлю им 5!!!!! молодцы, но все таки.
4) рядом с отелем слева есть ряд сувенирных лавочек, с неплохими ценами, кстати, там есть один магазинчик, так русский араб, вы его по внешности опознаете, у него самые дешевые цены в округе, не знаю, как он там еще держится среди такой жесткой конкуренции, а вправо, в 7-10 минутах ходьбы огромные и длинные ряды сувенирных лавочек.
5) итак теперь немного о грустном, заметьте, это только второе но..... после всего рассказа.... МОРЕ!! ну нет у отеля еще своего моря, не успели сделать. даже когда прилив, до глубины идти километра полтора. но для нас это не стало проблемой, мы пошли на понтон титаника, по пляжу нас не пустили, и мы пошли по "морю", точнее по песку, где должно быть море.... с пантона купаться клево, но для тех кто плавает, из нас троих плавала только одна и поэтому туда мы больше не ходили. на след день пошли на пляж Римьверы, вход туда без проблем, но желательно без полотенец, чтоб не сильно отличаться, там метров триста пройти и начинается песочек и кораллы. тут мы и ощутили всю прелесть красного моря. видели разных рыбок, мурену, ската, но будьте осторожны с морскими ежами, они огромные, и как нам сказали очень опасные. колючки у них от 10 см и выше, так что коралловые тапки вас точно не спасут. а пляж Аквамарина (сам пляж) не вызывает никаких нареканий. все отлично, зонтики, шезлонги, песочек чистенький. ставлю 4 только за то, что нет своего моря, но надеюсь со временем они что-нибудь придумают.
6) бассейны - их щас 4 больших, из них два с пологим входом, там с детками купаться можно, у нас там аквааэробика была. один почти на пляже, он и с пологим входом и глубокий 1.8. так что недостаток моря это мелочь, когда есть много больших бассейн ов и соседний неплохой пляж. за бассейны и их чистоту, удобство 5+, да, там же начали строить аквапарк, при нас уже горки завезли, так что будут еще бассейны и еще горки, так что думаю будет клево.
ВОБЩЕМ ХОТИМ ВЕРНУТЬСЯ СЮДА ЕЩЕ, НЕСМОТРЯ НА ДАЛЕКОЕ МОРЕ, мы молодые и пройти лишние 300 метров по свежему воздуху нам не тяжело, а если будет свой вход, то это только +!!! пусть отель и не молодежно-тусовочный, но мы там не скучали, веселились и отдыхали с комфортом и удобством.