Von Resort Golden Beach 5*

Ни разу не писала отзывы об отелях, наверное, потому что всегда были довольны всем, но про этот отель не могу не написать. Мы ехали в Турцию в пятизвёздочный отель, а в итоге приехали в Египет в 3 звезды, судя по местному сервису, почему именно так хар-зую этот отель, потому что отдыхали до этого в Белеке в 5 звёзд ультро. Сравнивать Белек и Сиде стало занятием печальным, т .к данный отель соответствовал своим звёздам только в категории питание. Расселение как и везде только в 14-00, но мы к этому были готовы, весь отель состоит из бунгало, но уровень номеров далеко не 5-ный, скорее 3. Территория большая, очень красивая, ухоженная здесь всё сошлось. Пляж обычный, минус в том, что шезлонги расположены в 30 м от моря и передвигать их ближе указанной черты запрещается, а досчатые тропинки заканчиваются вместе с шезлонгами, поэтому ходить по раскалённому песку, даже в шлёпках было крайне неприятно, особенно для детей, многие просто бросали полотенца прямо на песок возле моря. Обслуживание в отеле ужасное, сервиса просто нет, на второй недели нашего прибывания видимо немцы стали жаловаться, так вроде в ресторане появились официанты и хоть как-то стали работать. Ресторан сложно назвать рестораном, это большая столовка, место внутри нужно было занимать приходя к самому открытию иначе будете сидеть снаружи на жаре, но и в ресторане кондиционер очень слабо исполнял свои функции. (да на ресепшене кондишен включали только с 12-00, видимо экономили, поэтому те, кто приезжал и ждал заселения находились в очень душном помещении). Но надо отдать должное еде, всё вкусно, много, достаточно разнообразно, фрукты всевозможные в неограниченном кол-ве. Аквапарк достойный, не работала только одна горка, море всегда было не спокойное, и поэтому было много водрослей в воде. Анимация очень слабая и вялая. На территории есть мини-зоопарк, в котором живут петухи, которые каждый день в 5 утра начинали очень громко кукарекать, хотя мы жили далеко от зоопарка, но это нас не спасало, день на 3 захотелось свернуть этим неугомонным птицам головы. Вообще отель конечно для семейного отдыха, но некоторые родители видимо тоже хотели отдохнуть от своих детей и после того как укладывали их спать шли и напивались в местных барах, после чего могли полночи шляться по отелю и орать песни (первый раз отдыхали в отеле, где встретили "тагил" при чём как русский, так и немецкий.) Но если отбросить все эти минусы (отсутствие сервиса, обшарпанные номера, отсутствие свежевыжатого апельсинового сока, да ещё забыла сказать, что алкоголь иностранного произ-ва очень часто заканчивлся в барах и официанты просто говорили финиш, что мне тоже было непонятно), не замечать грязь, которая может по нескольку часов не убираться в басейнах и на пляже, то в принципе всё не плохо. Но нам немножко было тяжело, т.к. мы отдыхали в настоящей Турецкой 5 и этот отель на 5 звёзд однозначно не тянет. Поэтому если решите туда поехать, готовтесь к некоторым несоответствиям предложенного и полученного. Но некоторые ездят в этот отель по нескольку раз, видимо каждому своё.

Провели в Von Club Golden Beach две недели во второй половине июня.
Размещение – Family room, т.е., согласно описанию, семейный номер, состоящий из двух комнат, разделенных дверью, в одной из комнат двуспальная кровать, в другой – две односпальные кровати.
При заказе тура нами был выбран рейс (чартер) из Москвы в 9.00, накануне вылета узнали, что он состоится в 5 утра, изменить уже ничего не смогли. Т.о., после бессонной ночи, с 4-летним ребенком мы прибыли в отель около 9 утра, но время заселения 14.00, и на reception нам сообщили, что раньше этого времени разместить нас не смогут.
Несколько часов чем могли себя занимали, потом нам сообщили, что номеров заказанного нами типа в наличии нет, и мы должны 2 ночи провести в номере аналогичной категории в Von Reosrt Golden Coast. Это два соседних отеля, судя по названию, входят в одну цепочку, при этом уровень Golden Coast явно выше, хотя оба отеля позиционируются как 5-звездочные.
Я был готов остановиться и в Golden Coast, если там будет номер аналогичной категории, но переезжать из номера в номер в течение отдыха мы не хотели. Тогда все-таки Family rooms нашлись и в Golden Beach, но об одном из них даже в службе размещения сказали, что он около дороги, и они сами не рекомендуют там жить, а другой мы посмотрели (для инф. – 501) - он находится рядом с activity pool и амфитеатром, с видом на хоз.строение (как я понимаю, место общего пользования), где постоянно громкая музыка, шум, какие-то шоу и т.п. – по крайней мере, явно не место для отдыха с ребенком.
После получения таких опций мы решили последовать первоначальному предложению и провести 2 ночи в Golden Coast, а потом переехать в Golden Beach. Специально отдельно переспросил, будет ли предоставлен номер аналогичной категории с отдельной спальней, получил на reception утвердительный ответ, но на самом деле номер оказался однокомнатным, разделенным символической перегородкой в виде стеллажа без стенок на полширины номера. После выражения мною недовольства, сотрудница на reception, похоже, была и сама искренне удивлена и сказала, что в Golden Coast именно такие семейные номера (хотя описание на сайте говорит несколько о другом) и опять предложила номер 501 (см. выше). Т.е. в итоге первые две ночи мы провели не совсем (а, вернее, совсем не) в таком номере, за который платили.
В завершение всей этой истории при переезде из Coast в Beach мы ждали носильщика полтора (!) часа при том, что на reception мне в течение времени ожидания раз пять сообщили, что он уже уехал к нам за вещами, а носильщик, приехав, сказал, что проблема на reception.
В Golden Beach есть офис «Туроператора» – помощи от них не получил никакой, все проблемы решал сам. Если уж заговорил о турагентствах, агент, через которого приобретал тур показал себя образцом самого низкого уровня сервиса.
Таким образом, самым ярким впечатлением об отдыхе в Von Club Golden Beach стало заселение.
Справедливости ради скажу, что в качестве некой компенсации за неудобства нам было предоставлено право пользоваться инфраструктурой обоих отелей на протяжении всего отдыха (постояльцы Beach могут пользоваться только его услугами), и этот опыт показал, что уровень Golden Coast безоговорочно гораздо выше во всех отношениях (рестораны, питание, напитки, оснащение и т.п.), да и находится он рядом с пляжем (при этом в номере отсутствовала всякая информация об отеле, даже телефоны его служб!).
Из других аспектов, характеризующих Von Club Golden Beach, обращу внимание на следующее.
Отель Von Club Golden Beach представляет из себя подобие муравейника: огромное количество людей, толпа, это особенно чувствуется в главном ресторане.
В главном ресторане пища как таковая нормальная, есть выбор, но нередко отсутствуют посуда или приборы, часто разбавлены соки, неспелые фрукты и т.п. И все время круговорот людей, толпа, - аж голова кружится.
Детской анимации, на мой взгляд, просто нет.
Мини-клуб не работал.
Уборщица каждый день приходила именно в тот момент, когда мы укладывали ребенка спать, т.е., как правило, либо мы вообще отказывались от уборки, либо убиралась половина помещения; качество самой уборки весьма среднее.
Это индивидуально, но для нас график приема пищи оказался очень неудобным – обед заканчивается в 14.00, ужин в 21.00.
В номере (105) при выключенном кондиционере очень душно, днем, под солнцем, просто как в бане, кондиционер был только в спальне и слабо помогал (обратились один раз за помощью, на один день все вроде как исправилось, потом кондиционер опять перестал справляться), и запах от него был весьма специфичный.
В номере отсутствовала информация об отеле и услугах.
Утюгов не дают, и гладильных комнат нет.
Звукоизоляция слабая.
На мой взгляд, по качеству интерьера, оборудования, оснащению, меблировке и т.д., Golden Beach категории 5 звезд не соответствует.
Территория отеля ухоженная, зеленая, много растительности, цветов.
До пляжа можно доехать на электробасе, хотя и пешком не более 7-10 мин.
Персонал дружелюбный, приветливый. Обслуживающий персонал в основном может немного понимать по-русски, на reception большинство свободно разговаривают по-русски.
Я в этот отель по собственной воле не вернусь. Другим останавливаться в нем не рекомендую.
Лет 5-6 не покупал групповые туры, видимо, как минимум, еще столько же не буду (пока не забудется эта поездка).

Я с родителями летаю за границу уже 5 год. Нам все очень нравиться отель, питание, сервис. Мы попали на 2 турецких ночей. Первая ночь была так себе, но вторая это роскошь.
Этот отель лучше всех в которых были. Я вам советую туда полететь если вы с детьми то и детям там будет некогда заскучать.

Еду в этом году снова в этот отель уже в третий раз!!! там замечательно))) в Турции до этого была 7 раз, но в этом отеле мне понравилось больше всего! действительно, питание замечательное, анимация тоже! дискотека так вообще супер! хотя при все при этом, отель рассчитан на отдых с детьми, и семейный отдых там не менее чудесный, нежели молодежный! хочу добавить, что система там ultra all inclusiv и даже диско бар бесплтано все напитки! так что, езжайте, не пожалеете!)))))

В этот отель ездили с детьми 6 раз. В пршлом году даже дедушку брали с собой. Все нравиться: внимательный персонал, еда на любой вкус, море фруктов выпечка в ассортименте мясо, рыба, свежевыжатые соки, аниматоры не дремлютпро детей там забываем (встречаемся только вечером в номере)

Всем привет! вот недавно приехали с отдыха! Были в сиде в отеле клуб голден бич и спа! Отель очень понравился!приехали рано утром, ждали до 11 ч что бы нас заселили! сначала нам дали номер 159 1 этаж нам он не понравился потому что рядом с бассейном где проходит анимация то есть там всегда шумно! пришлось заплатить 50$ дали номер 426 2 этаж очень хороший номер уютный! Питание сначала понравилось но вскоре приелось всегда одно и тоже но добовлялись новые блюда но не часто! всегда была и рыба и мясо и всякие салаты! мы попали когда была черешня вкусная очень фрукты всегда! персонал приветливый улыбчивый! шутили часто! даже спел один песню Мити Фомина (Все будет хорошо) классно спел мы сидели кушали и он подошол и давай нам петь)))) до моря не большое расстояние утром можно и пешком пройти и вечером а днем ездит машинка! пляж всегда чистый уберают каждое утро! лежаки большие то есть есть где спрятатся от солнца! песок! вход в море удобный! море теплое! на пляже бар отличный всегда можно сесть выпить чегонибудь жарили лепешки! с сахором вкусная! АнимационнаЯ программа не очень один раз только смеялись когда был конкурс мистер голден бич и все! мы ходили на анимационную программу в голден коаст отель который находится на этой же територии! Отдохнули отлично супеер! еще хочу))))))

Начну с того, что в Турции была 3 раза (очень нравится эта страна, несмотря на негативные отзывы в интернете - это ложь!!) Ездила с сыном 10 лет - ребенок в восторге! уезжать не хотелось!! Конечно для молодежи не годиться - для детей просто рай! Заселили моментально, правда не работал сейф, кондер, тв, и сантехника)) но эти недостатки устранили тут же! Очень приветливый персонал, разнообразная кухня, горки (аквопарк), колесят машинки- электромобили удобно для тех, кто ходить не любит), бассейны с разным уровнем глубины, анимация 10 баллов, огромная зеленая красивейшая территория, притом еще и пользоваться можно территорией соседнего отеля, тоже очень классного причем! Мало туристов с СНГ, что весьма меня обрадовало) Кто едет, чтобы предоставить отдых детям, а не напиваться и куролесить - отель в самый раз. Все условия именно для малышей и детей постарше. Очень советую этот отель.

Отель хороший. Пляж просто отличный, море чистое. По всей територии красивая растительность.Аквапарк, 2 бассейна, пляж и многое другое. номера отличные. Есть амфитеатр. Ресторан и много баров. Вообще классный отель. Езжайте туда!

Отель для родителей с детьми. Дети разных возрастов от грудников до 10-12 летних. Отель хорош именно для этой категории. Тихо, мило, уютно. Территория большая, красивая. Пляж пешком 6 мин. с 2-летним ребенком, на машинке 30 секунд. Анимация хорошая всем весело, но есть и релакс бассейн без музыки и шума. Обслуживание быстрое и вежливое. Сейф присутствует и даже когда сломался сделали вечером за 10 минут. Питание разнообразное и всегда можно выбрать для детей. Если вы с детьми то тогда в бич.

Отдыхали, если можно так сказать в Club Golden Beach, с 10 по 20.06. Оплатили два номера 1и 2-х местные. По приезду оказалось, что их нет. И заселили в один номер. Отравились и при то не только мы но еще и половина отдыхающего населения. Когда спросили о принятых мерах, ответ получили А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ВЕДЬ ЖАРА!!??? В номере кондиционеры не работают, сейф быстреее отсутствует чем присутствует (стоит одна коробка без дверей). Обещали тихий отпуск. Куда там. 80% русских и еще дети. Короче попали в один большой пионерский лагерь. Пляж для детей - мелкий. До пляжа надо пройти территорию еще одного отеля или тащиться на рецепцию и от туда ехать на электромобиле. Все что написано в рекламе об голден бич одна сплошная ложь!!!!! Экскурсии организация отвратительное. представители фирмы вообще ни чего не делают, когда им предъявляешь претензии. Отдых был испорчен. Свежевыжатые соки разбавлены водой с юппи. Спиртные напитки одно название.

CLUB GOLDEN BEACH в Сиде. Отличный отель, в интернете нашла всего несколько негативных отзывов. Отель семейного типа, тихий.
Сразу о том что не понравилось в отеле – море. Нет, сам пляж был очень большим и чистым, действительно лежаков хватало на всех желающих и под солнцем и под навесом. Не понравился вход в море. На берегу лежали камни, вход в море ограничивался несколькими метрами. Если честно, позднее мы привыкли и не обращали внимание.
Отель очень зеленый, дорожки к морю через парк приносили массу удовольствия. По территории отеля курсирует 2-3 електромобилей, но мы предпочитали ими не пользоваться, т.к. после еды просто необходимо подвигаться. Растения подобраны с умом, в любое время какие-нибудь цветут.
Еда. Нам предлагают туры по системе- ультра все включено. Это действительно так. По приезду выдают пластиковые карточки, по предоставлению которых в барах можно действительно пить все напитки. Если за что-то просят деньги- то это шутка. В баре у бассейна предлагают по этим каточка и еще и апельсиновый фреш, рядом с этим бассейном расположен отличный турецкий бар - рай для любителей турецкого кофе и чая. Бар на респшен открыт круглосуточно (кстати, там лучшие напитки - начальство рядом). Читала в отзывах что мало мяса дают в ресторанах, этого я не заметила. Обилие овощей, фруктов и сладостей отдельная тема. Через день дают бесплатно мороженное. На это лето открыто 5 ресторанов а ля-карт. Китайский, барбекю, рыбный, турецкий, итальянский рестораны накормят очень вкусно, правда все же схитрили турки - а ля-карт ресторан доступен только один раз и только один из них. Кормят в отеле на убой с 7 утра и до полночного супа.
Обслуживание. Была удивлена, когда не взяли чаевые горничные. Вымогательство чаевых отсутствует напрочь. Очередей в барах нет. Хозяин отеля всегда на месте, персонал его очень боится. Как-то туристы пожаловались на бармена, смешавшего не так коктейль - его тут же убрали и до конца отдыха больше не видели. На ресепшен есть русскоговорящий персонал, отельные гиды весь рабочий день на месте. По четвергам – день отеля – вечером цветы на входе в ресторан, особая программа анимации, особое меню.
Туристы. На сколько знаю – русских и украинцев селят в отель совсем недавно. Основная масса европейцы (немцы, шведы и т.д). Есть некоторое неудобство при проведении анимации, но пережить можно. Европа едет в отель на полный пансион, из спиртного пьют только пиво, посему пьяных нет и по ночам никто не кричит, голыми в бассейне не купаются.
Дети. Здесь для них просто рай. В ресторанах детские стулья и столики, детское меню. Знаю что можно взять няню на день, коляску. Для тех кто постарше – детский бассейн, анимация, горки, шикарный аквапарк, лунопарк, детский клуб и собственное меню. Много привозят совсем маленьких деток, шума и гама от них нет, каждый ребенок целый день чем-то занят. Всем своим знакомым с детками посоветовала ехать именно в этот о тель.
Номера. Пусть без позолоты потолки, но ремонт свежий. На мой взгляд, обычные курортные номера. Сейф платный. Уборка и смена полотенец каждый день, постельное - через день. В рекламных буклетах пишут про заполненный бар, не верьте. Наши гиды говорят, что с этим проблема и слава Богу, в течении всех суток работает как минимум один бар, спиртное при желании можно взять с собой в номер, воду дают без ограничений в бутылках в любом баре. Каждый номер в бунгало оборудован балкончиком, там же можно посидеть в тишине вечером.
Услуги отеля. Бесплатный интернет в лобби-баре. Баня, массаж, косметолог- все есть- цены бешенные. Странно что в турецкую баню не вывозят в город. Интернет в салоне- 8 евро час. Закрытый бассейн и тренажерный зал – в соседнем отеле, бесплатно. Там же находится дискотека. Для тех, кто ленится идти в соседний отель (10 мин), каждый вечер дискотека или живая музыка в баре у бассейна. Кстати – сочувствую тем, кого поселят в комнатах возле этой площадки. Не мешает знать, что за пляжные полотенца берется депозит 10-20 дол., лучше их не терять. Обмен на свежие с 9 до 18 у бассейна. Днем у бассейна как всегда дартс, аквааэробика, настольные игры бесплатно. Есть мини зоопарк. Взрослым, наверное, будет скучно рассматривать птичек и черепах, зато дети в восторге. На территории отеля небольшие магазинчики, как показала практика – товары в них отобранные и цены всего лишь на 10% выше рынка. Кстати, если выйти из отеля метров через 900 будет рынок, где можно купить сувениры, там же находится и аптека. Гиды предлагают стандартные туры в Сиде на кожаную, ювелирную фабрики и текстильный рынок.
Здоровье. Понятное дело крема от солнца должны быть, может быть проблема с пищеварением. Советую взять побольше таблеток, особенно если организм реагирует на нитраты. В Турции нитратных овощей больше чем у нас. Если что приключилось со здоровьем, пусть на ресепшен напишут по –турецки что стряслось, на рынке в аптеке провизор подберет лекарство.

Отдыхали семьей 2 недели с 9 июня по 22 июня. Очень очень понравилось. Встретили нас очень хорошо все были очень приветливы и добры. Еда просто супет особенно на ужин. Мы попали в тот день когда была Турецкая ночь так в этот день еда была самая лучшая просто пальчики оближеш. Каждый четверг раздовали цветы при входе в ресторан на ужин. Это было очень приятно. Но вот анимация была просто................... СУУУУУУУУУПЕРи ЗАРЯДКА и ВОДНАЯ ГИМНАСТИКА и ВОЛЕБОЛ и ВОДНОЕ ПОЛО И МНОГОЕ ДРУГОЕ. А вечером детская диско потом шоу и дискатека у бара а иногда были и пляжные пати. Уезжать очень не хотелось но прошлось. Очень хочу обратно. Большое спосибо аниматорам: Али, Кака, Юля, Аттем, Аня. Ребят вы лучшие.

Замечательный отдых! Необыкновенно чуткие и добросовестные люди! 7 дней в настоящей сказке: хороший пляж, чудесные номера, прекрасная кухня, изумительные аниматоры. Огромное спасибо всему персоналу и, конечно же, руководству отеля за те чудесные семь дней отдыха, которые мы провели у вас! Просто сказка! Спасибо за прекрасный отдых!

Ездили в конце августа. И остались просто в неописуемом восторге! Территория, бассейны, аквапарк, зелень и цветы, вкусная разнообразная еда, развлечения-всё на 5++++
К нам отлично относились! В ресторанах всегда всё очень вкусно! Много фруктов, особенно наедались арбузами...)) Мороженое)) И каждый четверг цветочки раздают)) На территории можно купить абсолютно все виды сувениров, даже одежду и постельное бельё, а ещё там супермаркет)))
До моря максимум пешком 7 минут! Даже если домик далеко от моря. Тем более каждую минуту ходит машинка, которая отвозит до море и с него же привозит! Везде бары)) Вообщем всё было великолепно!!! А по вечерам классные шоу, а перед шоу детские дискотеки) всем в Голден Бич))))

С 11.05.08 по 25.05.08 отдыхали семьей - 2 взрослых и ребенок 6 лет.Отель не тянет на 5*, максимум - 4*. Русскоговорящая анимация отсутствует, как детская, так и взрослая. Кормили нормально, но фрукты отсутствовали, мороженое только за деньги (2-5$ за шт.)
Пляж - песок, но вход в море с огромными каменными валунами) и до моря идти 15-20 минут по жаре.
Наглые бармены и официанты постоянно клянчут чаевые, и это типа "ВсЁ ультра включено", а их карточная система просто добивает, мало того её постоянно надо везде предъявлять, так ещё и они и ломаются быстро, из-за чего на рецепшене нужно её постоянно менять. Напитки якобы импортные разливаются местного производства (например ликер Бейлис - у них Мойлис) и т.п.
В Турции мы третий раз, и это самый плохой отдых. Не рекомендую ехать, дабы не потратить деньги на это "Г", время и нервы.
Хорошая и большая территория, хороший аквапарк да и всё.