Bella Resort & Spa 5*
Туры в Турцию с вылетом из Москвы +7 (495) 623-22-50
Мнение туристов о Bella Resort & Spa 5*
Расположение и описание отеля Bella Resort & Spa 5*
Отель Bella Resort Spa 5* (ex. Side Sun Bella Resort & Spa 5*, TTH Bella Side 5*, Joy Bella Side 5*) расположен на берегу моря, в 12 км от центра г. Сиде, в 55 км от аэропорта г. Анталия, в 65 км от центра г. Анталия.
Отель Bella Resort Hotels Spa 5* построен в 2001 году, последняя реставрация сделана в 2016 году, общая площадь составляет 23 000 м2.
Отель Bella Resort 5* состоит из одного 6-ти этажного основного здания и дополнительного 2-х этажного корпуса, всего 266 номеров: Standard Room (24 м2), Family Room (42 м2, 2 спальни, межкомнатная дверь), 2 номера для людей с ограниченными возможностями (24 м2). Уборка в номере - ежедневно, смена постельного белья - 2 раза в неделю.
Отель Bella Resort 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, MasterCard.
Отель Bella Resort Hotels Spa 5* построен в 2001 году, последняя реставрация сделана в 2016 году, общая площадь составляет 23 000 м2.
Отель Bella Resort 5* состоит из одного 6-ти этажного основного здания и дополнительного 2-х этажного корпуса, всего 266 номеров: Standard Room (24 м2), Family Room (42 м2, 2 спальни, межкомнатная дверь), 2 номера для людей с ограниченными возможностями (24 м2). Уборка в номере - ежедневно, смена постельного белья - 2 раза в неделю.
Отель Bella Resort 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, MasterCard.
В номере Bella Resort & Spa 5*
- балкон
- беспроводной интернет
- ванна/душ
- кондиционер центральный
- минибар
- пол-ламинат
- сейф ($)
- спутниковое телевидение
- телевизор
- телефон
- туалет
- фен
Питание в отеле Bella Resort & Spa 5*
All Inclusive (все включено).
В отеле Bella Resort & Spa 5*
- SPA-центр ($)
- а la carte ресторан
- амфитеатр
- бар
- бар на дискотеке
- бар на пляже
- бар у бассейна
- бассейн
- бассейн детский
- бассейн крытый с подогревом
- беспроводной интернет
- водные горки
- врач по вызову ($)
- детская кроватка (по запросу)
- детская площадка
- детские стулья в ресторане
- дискотека
- интернет-уголок ($)
- конференц-зал
- лифт
- лобби бар
- магазины
- мини-клуб
- обмен валют
- парикмахерская ($)
- парковка
- парная
- прачечная ($)
- прокат автомобилей ($)
- ресторан
- сауна
- снэк-бар
- турецкая баня
- химчистка ($)
Развлечения Bella Resort & Spa 5*
- аква аэробика
- анимация
- аэробика
- баскетбол
- бильярд ($)
- вечерние развлекательные программы
- водное поло
- водные виды спорта на пляже ($)
- живая музыка
- массаж ($)
- мини-футбол
- настольный теннис
- освещение теннисного корта ($)
- пляжный волейбол
- прокат велосипедов ($)
- прокат теннисных ракеток и мячей ($)
- теннисный корт
- фитнес-центр
Пляж Bella Resort & Spa 5*
Собственный песчаный пляж. Между отелем и пляжем проходит променад. Зонтики, шезлонги, матрасы, пляжные полотенца - бесплатно.
Телефон Bella Resort & Spa 5*
+90 (242) 753 82 82
Факс Bella Resort & Spa 5*
+90 (242) 763 83 00
Сайт Bella Resort & Spa 5*
Отзывы об отеле Bella Resort & Spa 5*
Оценка туристов:
01.02.2018, Людмила
Поездка: сентябрь 2017
Отель хороший. Море рядом, просто сказочное и красивое. Заход очень удобный. Номер нам дали с видом на море. Кондиционер работал исправно. Убирались каждый день. Еда качественная, вкусная. Персонал приветливый и вежливый. Отличное соотношение цены и качества.
12.02.2015, Иванна
Поездка: июль 2014
Отель Bella Resort Hotels & Spa замечательный. Большая площадь- есть где погулять. Есть большой бассейн и ещё 2: для детей и с горками. Номера удобные. Еда разнообразна: овощи фрукты салаты мясо птица рыба. Десерты офигенные. Анимация хорошая. Каждый вечер какие-то представления. Пляж теперь чистят каждый день. Вода в море чистая и тёплая, дно где-то песчаное, где-то есть и рифы. Рыбки плавают. Можно нырнуть и посмотреть. Персонал улыбчивый и приятный. Убирают номер раз в три дня, полотенца меняют. В душе флакончики с шампунем и гелем. Вид с номера был на море и бассейн. Но несмотря на это номер хорошо изолируется от звуков снаружи. Есть один минус - по ночам бывает холодно в номере, а так всё супер!
14.06.2013, Юра
Поездка: июнь 2013
Я был с семьёй в этом отеле 2 июня по 12 июня.Что нас поразило,то что в номер сразу нас заселили благодаря россиянке Свете.Но откровенно сказать,то что с маленькими детьми там делать нечего,так как детского питания там нет.Фруктов мало.Вся остальная еда переперчёная.Анимация плохая.Но персонал вежливый,но плохо понимают по русски.За три года у них в отеле сменилось три менеджера,потому и бордак.Никому не советуем ехать туда.Это отразится на вашем здоровье.
01.09.2012, Инна
Поездка: август 2012
Сам отель неплохой, территория есть. Погулять можно. Номера неплохие, две недели жить можно, но не более. Номера убирают плохо, хотя полотенца и постельное меняют ежедневно. Отвратительное отношение персонала к русским туристам (полное игнорирование) и приоритетным к немецким и турецким. Размещение - соответственно. В целом отель производит хорошее впечатление. Аниматорам большое спасибо, развлекали всех и детей и взрослых в течении всего дня и вечера. Рестораны Аля карт полный отстой. В ресторанах со столов убирают очень плохо, почти всегда нужно было просить столовые приборы по несколько раз, в итоге приходилось самостоятельно искать приборы и сервировать стол. В данный отель больше никогда не поедем.
30.08.2012, елена шведова
Поездка: август 2012
Все положительные стороны отеля (пляж, кухня) перечеркиваются отвратительным отношением персонала ресторана к русским туристам (полное игнорирование) и приоритетным к немецким. Размещение - соответственно. В целом отель производит хорошее впечатление. Но больше отдохнуть в нем не хочется.
12.05.2012, Наталья
Поездка: май 2012
Скажу честно. Перед поездкой прочитала все отзывы. Однозначного мнения для себя не получила.
Теперь с полной уверенностью могу заявить: "Не верьте негативным отзывам"! Отель прекрасный, персонал вежливый, улыбчивый, доброжелательный. Царящая дружественная отмосфера располагает к приятному отдыху и общению. Небольшая территория имеет свои плюсы. Все очень быстро знакомятся и становятся как будто одной семьей.
Питание выше всяких похвал!
Отдельно хочу сказать слова благодарности команде аниматоров. Ребята просто красавчики! Не могу подобрать слова, чтобы в полной мере выразить свое восхищение. Особенно полюбила, да-да, не побоюсь этого слова, полюбила Эика, Давида, Александру! Многосторонне развитые личности! Умнички! Уезжала - плакала. Честное слово. Спасибо всем за незабываемый отдых!!!!!!
Теперь с полной уверенностью могу заявить: "Не верьте негативным отзывам"! Отель прекрасный, персонал вежливый, улыбчивый, доброжелательный. Царящая дружественная отмосфера располагает к приятному отдыху и общению. Небольшая территория имеет свои плюсы. Все очень быстро знакомятся и становятся как будто одной семьей.
Питание выше всяких похвал!
Отдельно хочу сказать слова благодарности команде аниматоров. Ребята просто красавчики! Не могу подобрать слова, чтобы в полной мере выразить свое восхищение. Особенно полюбила, да-да, не побоюсь этого слова, полюбила Эика, Давида, Александру! Многосторонне развитые личности! Умнички! Уезжала - плакала. Честное слово. Спасибо всем за незабываемый отдых!!!!!!
14.09.2011, Гузаллия
Поездка: сентябрь 2011
Отдыхали со 2 по 11 сентярбя 2011. Мне понравилось очень. Отель не большой очень много отдыхающих с детьми. Много немнец. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Анимация- постоянная, не пристают, хочешь участвуешь, а нет так нет. Вечером представление интересные. Надя молодец! Еда тоже не плохая, всегда где нибудь да кормят. Если кому интересно из алкоголя то есть- пиво, вино (белое, красное), водка, раке, джин, виски, бренди (муж попробовал все, говорил нормально, голова не болела). Отель семейный, хороший.
14.09.2011, Юлия
Поездка: сентябрь 2011
Отдых 31.08-09.09. Отдыхали две семьи (четверо взрослых и две детей 5-ти и 6-ти лет). Отель очень понравился в Турции не в первый раз есть с чем сравнивать (отдыхали прошлые разы в пятерках). Небольшой, уютный, на территории разнообразие плодовых деревьев. Номера у нас убирали каждый день. Еды полно разнообразной – мясо, курица, рыба. Плюс этого отеля - вы нигде не встретите очередей! Бассейн маленький, но так как пляж у этого отеля замечательный и море в это время было теплое, мы были у бассейна на всего пару раз – покататься с горок. Пляж чистый, песочек мелкий, лежаков полно! На ресепшене всегда присутствует менеджер Светлана – ей отдельное спасибо, помогает оперативно решать возникающие вопросы и просто очень приятный человек! Ребята из анимации вы молодцы - было весело как на мини-диско, так и на взрослой анимации. Пишут про аниматора Ксюшу про прокуренный голос, хочу сказать это не так, просто у девчонки сел голос – попробуй переори музыку на анимации!!! Рекомендую отдых в этом отеле семьей, особенно с маленькими детьми. И еще личная просьба, кто поедет в этот отель запишите на видео клубный танец отеля, очень понравился!
05.09.2011, Людмила
Поездка: август 2011
Здравствуйте!
Отдыхали мы в Белле 2 недели с 20.08.11 по 03.09.11. Сразу скажу что путевки брали в Германии, как в 4,5* отель. Первое впечатление - отель меньше чем кажется на фото. На территории все понатыкано друг на друге, бассейны маленькие, сцена вообще закуток с плохой акустикой. Но в самом отеле чисто и опрятно, выдержан стиль в оформлении. Неприятно удивили длинные и узкие коридоры. У нас был стандартный номер с балконом. Кстати балкон очень маленький, хорошо хоть с сушилкой. Окна выходили на шикарные бассейны Голден Коаст. Сам номер вполне уютный, только мебель действительно обшарпанная, по низу ободранная. Телевизор явно вынесли с музея электроники ))) В ванной в межплиточных швах- грибок и очень плохо работает вентиляция. Пахнет сыростью. Убирались каждый день, но без особого энтузиазма. Постельное белье меняли 3 раза за все 2 недели. Бар бесплатный, все по 2 бутылки. Уборщицы понимают язык жестов и немного английский. Кондиционер работает по расписанию, надо уметь включать. И вентиляция в лифте тоже работает если кнопку нажать! Не советую оставлять в номере вставленную карточку когда выходите, замок от этого полетит в два счета. Персонал ресторана улыбчивый, но нерасторопный. Столы убирают вяло, часто приходилось бродить с тарелкой еды в поисках места. Русские туристы любят "забивать" столы за собой, оставляя детей. Причем приходить не торопятся, и сидит ребенок за пустым столом говорит всем что занято, а вокруг ходят люди и не знают где найти место, что бы сесть. Еда в основном съедобная. Очень много овощей, тушеных и жареных на гриле. Совершенно пересоленные котлетки, которые тоже жарят на гриле. Сладости однообразные, но вкусные. Много разных маринованных овощей и салатов а-ля огурцы с помидорами. Из мяса в основном курица и рыба. Напитки разнообразные, стоят автоматы с соками и кофе машины. Ночной ужин просто позор, непонятные салаты и хлеб в целофане. Анимация - ни о чем. Очень поразил стриптиз в исполнении малосимпатичного мужчины перед толпой маленьких детей!!! Практически все дети остаются в зале после того как заканчивается мини-диско и такие моменты надо учитывать. В общем развлечения на 3-, в основном переодевания мужчин в женщин, а сценки и конкурсы как на русских свадьбах. В живую за все время пел мужчина и то в ресторане и то плохо. Единственный плюс аниматорам говорят на немецком, русском, английском, так что все понятно. Но нет совершенно репертуара. Чем и как развлекают детей я без понятия, но девушку Ксюшу с прокуренным басом я думаю детишки не скоро забудут. В общем самая слабая сторона отеля - это развлечение. Большинство людей слоняется вечерами от Лобби до бара или гуляет вдоль отеля. Некоторые просто пьют за стойкой. Там же в баре небольшое подобие дискотеки, на маленьком пятачке между столами. Танцуют в основном молодые девченки и мальчики аниматоры. Сильная сторона отеля- пляж. Лежаков хватает всем, относительно убрано и удобно. Из минусов - своими глазами видела валяющийся в песке тампон! И в море плавали целлофановые пакеты. Но это уже относится к культуре отдыхающих. Слева стоит палатка с катерами и "бабана ботами", ее хозяин периодически зазывает кататься. Море отличное только до глубины идти долго, но для детей это то, что надо. В общем и целом отдых наш удался, мы выспались и загорели. Только было скучно, но в принципе этого можно было ожидать. Отелю ставлю в целом твердую 4 и врятли посещу его вновь.
Отдыхали мы в Белле 2 недели с 20.08.11 по 03.09.11. Сразу скажу что путевки брали в Германии, как в 4,5* отель. Первое впечатление - отель меньше чем кажется на фото. На территории все понатыкано друг на друге, бассейны маленькие, сцена вообще закуток с плохой акустикой. Но в самом отеле чисто и опрятно, выдержан стиль в оформлении. Неприятно удивили длинные и узкие коридоры. У нас был стандартный номер с балконом. Кстати балкон очень маленький, хорошо хоть с сушилкой. Окна выходили на шикарные бассейны Голден Коаст. Сам номер вполне уютный, только мебель действительно обшарпанная, по низу ободранная. Телевизор явно вынесли с музея электроники ))) В ванной в межплиточных швах- грибок и очень плохо работает вентиляция. Пахнет сыростью. Убирались каждый день, но без особого энтузиазма. Постельное белье меняли 3 раза за все 2 недели. Бар бесплатный, все по 2 бутылки. Уборщицы понимают язык жестов и немного английский. Кондиционер работает по расписанию, надо уметь включать. И вентиляция в лифте тоже работает если кнопку нажать! Не советую оставлять в номере вставленную карточку когда выходите, замок от этого полетит в два счета. Персонал ресторана улыбчивый, но нерасторопный. Столы убирают вяло, часто приходилось бродить с тарелкой еды в поисках места. Русские туристы любят "забивать" столы за собой, оставляя детей. Причем приходить не торопятся, и сидит ребенок за пустым столом говорит всем что занято, а вокруг ходят люди и не знают где найти место, что бы сесть. Еда в основном съедобная. Очень много овощей, тушеных и жареных на гриле. Совершенно пересоленные котлетки, которые тоже жарят на гриле. Сладости однообразные, но вкусные. Много разных маринованных овощей и салатов а-ля огурцы с помидорами. Из мяса в основном курица и рыба. Напитки разнообразные, стоят автоматы с соками и кофе машины. Ночной ужин просто позор, непонятные салаты и хлеб в целофане. Анимация - ни о чем. Очень поразил стриптиз в исполнении малосимпатичного мужчины перед толпой маленьких детей!!! Практически все дети остаются в зале после того как заканчивается мини-диско и такие моменты надо учитывать. В общем развлечения на 3-, в основном переодевания мужчин в женщин, а сценки и конкурсы как на русских свадьбах. В живую за все время пел мужчина и то в ресторане и то плохо. Единственный плюс аниматорам говорят на немецком, русском, английском, так что все понятно. Но нет совершенно репертуара. Чем и как развлекают детей я без понятия, но девушку Ксюшу с прокуренным басом я думаю детишки не скоро забудут. В общем самая слабая сторона отеля - это развлечение. Большинство людей слоняется вечерами от Лобби до бара или гуляет вдоль отеля. Некоторые просто пьют за стойкой. Там же в баре небольшое подобие дискотеки, на маленьком пятачке между столами. Танцуют в основном молодые девченки и мальчики аниматоры. Сильная сторона отеля- пляж. Лежаков хватает всем, относительно убрано и удобно. Из минусов - своими глазами видела валяющийся в песке тампон! И в море плавали целлофановые пакеты. Но это уже относится к культуре отдыхающих. Слева стоит палатка с катерами и "бабана ботами", ее хозяин периодически зазывает кататься. Море отличное только до глубины идти долго, но для детей это то, что надо. В общем и целом отдых наш удался, мы выспались и загорели. Только было скучно, но в принципе этого можно было ожидать. Отелю ставлю в целом твердую 4 и врятли посещу его вновь.
21.08.2011, Дарья
Поездка: август 2011
Привет всем)))
Отель хороший но не роскошный конечно.
Про кондиционер уже до меня писали он должен работать по часам как нам сказали на рецепции но почему-то он не работал вообще!!!
Питание хорошее...на на аля-картах очень скучно играет жалостливая музыка только вид на море и на горы все это компенсирует...
Аниматоры очень хорошие... было весело за 15$ возили на дискоооо очень понравилось)))
Пляж нормальный по пояс где-то метров 20 если с детьми то очень удобно)))
Сладкий стол с 16:00 до 16:30 не очень дают печенье и пирожки жареные и то не вкусные...
Вообщем на 5-ть звезд не тянет но если с друзьями то очень весело)))
Еще было несколько неприятных моментов девушки осторожней!!!!!!! Будут писать любовные записки а там понимаете что им надо!!!!!! Ну это наверное везде((
Отель хороший но не роскошный конечно.
Про кондиционер уже до меня писали он должен работать по часам как нам сказали на рецепции но почему-то он не работал вообще!!!
Питание хорошее...на на аля-картах очень скучно играет жалостливая музыка только вид на море и на горы все это компенсирует...
Аниматоры очень хорошие... было весело за 15$ возили на дискоооо очень понравилось)))
Пляж нормальный по пояс где-то метров 20 если с детьми то очень удобно)))
Сладкий стол с 16:00 до 16:30 не очень дают печенье и пирожки жареные и то не вкусные...
Вообщем на 5-ть звезд не тянет но если с друзьями то очень весело)))
Еще было несколько неприятных моментов девушки осторожней!!!!!!! Будут писать любовные записки а там понимаете что им надо!!!!!! Ну это наверное везде((
20.08.2011, екатерина
Поездка: август 2011
удивляюсь негативным отзывам....про питание и кондиционер. я за 10 дней на 5 кг. поправилась, еда круглосуточно!!!! самая разнообразная! я и половины не попробовала того что было предложено! кондиционер работал круглосуточно, мы ночью мерзли!! персонал приветлив и улыбчив! все чисто и уютно! лучшего отдыха и отеля не придумаешь!!!!
28.07.2011, Irina
Поездка: июль 2011
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Жалко потраченных денег за путевки. Много можно написать негатива, но нет сил вспоминать этот кошмар. Я первый раз видела отель без кондиционеров.
11.07.2011, Рустем
Поездка: июль 2011
Вернулись 06.07.2011 Отдыхали в Bella Resort 5* две недели с женой и дочкой 6 лет. Как я понял то количество "звезд" в отеле пока не определено, в ближайшее отель только собираются аттестовать на эту тему. Заселили сразу по приезду в 11.00. Номер старый (1108), мебель с царапинами, пол в пятнах, шторы с затяжками и дырками, кондиционер протекает в номер, телевизор маленький. Говорят есть номера лучше. Кондиционер во время нашего пребывания 2 раза ремонтировали. Кондиционер центральный, работает по усмотрению администрации (если руководство считает, что на улице холодно (это для них +25) - то его просто отключают. На полном серьезе советуют спать с открытым балконом. Питание нормальное, без изысков. Из фруктов - арбузы, дыни, абрикосы, сливы. Вход в море и пляж нормальные - песок и мелко, что очень удобно для детей. Мест на пляже достаточно. Бассейн маленький, впрочем мы больше находились на пляже. Очень дружелюбный персонал! Даже спать с открытым балконом и вентилятором предлагают очень вежливо и с улыбкой. Хорошая детская анимация - детей много. Территория маленькая, но есть аллея вдоль побережья - гулять есть где. Вопросы по отелю можно адресовать к Светлане - менеджеру отеля. Как минимум понимание найдете всегда, при этом она постоянно на рабочем месте. Представитель туроператора, Ольга, четко сказала что она отвечает только за трансфер, страховку и заселение, плюс естественно экскурсии. В общем то соотношение цена/качество по отелю неплохие. Если бы еще номер был поновее и кондей работал нормально. Впрочем может быть это просто вопрос везения.
04.07.2011, Альбина
Поездка: июнь 2011
Отдыхали в этом отеле с дочкой 8-ми лет.. В целом отель понравился. Немного вначале, правда, смущал берег моря - сам вход в море - очень далеко нужно идти, чтобы добраться до глубины, но детям это как раз нравится и они могут свободно учиться плавать. Питание тоже устраивало, хотя по фруктам можно бы и большего разнообразия, и в пред.отелях где мы были раньше - 2 раза в день давали детям бесплатное мороженое, а здесь его не было. 1 раз в турецкую ночь его детям давали. Зато никаких очередей возле какого-нибудь мяса или рыбы не выстраивалось - как это бывает в др.отелях тоже 5*. Ресторан вмещает за раз практически всех отдыхающих - это тоже +. Работа аниматоров понравилась и мне, и дочери. Полотенца пляжные бесплатно и меняют ежедневно, а еще большой плюс этого отеля, что ежедневно пополняют холодильник бесплатными напитками. В целом мы остались довольны отдыхом в этом отеле.
21.06.2011, Светлана
Поездка: июнь 2011
Отдыхали с 07.06.11 по 19.06. Двое взрослых и двое детей. Прибыли в отель в 6 утра и сразу заселились в номер. Правда в нашем Family Room не хватало одной кровати, не работал холодильник и кондиционер. Часам к 17 холодильник включили, кровать принесли, а кондиционер (как выяснилось) работает по часам (18-20 и 22-24), в остальное время работает вытяжка. несмотря на доп. кровать номер остался просторным, а недостаток кондиционера компенсировался прохладными ночами.
Гид Лена. Она в отеле с 10-14 и с 16-21 постоянно. У нее можно получить информацию об экскурсиях и шоп-турах. Но если нужна помощь при общении с персоналом, то лучше обращаться к представителю отеля- Светлане. Она на посту с утра и до вечера и оказывает реальную помощь от "отремонтировать что-то в номере" до "достать ластик ребенку-художнику". В общем им обеим огромное человеческое спасибо.
В номере мини-бар бесплатный (без спиртного), но на 2 человека, при том, что нас жило четверо. Хотя меняли регулярно. Шампунь и мыло положили в самом начале (тоже на двоих) и больше не добавляли. Убирают номера регулярно, но не очень тщательно (то мы догоняем горничную, что бы вытряхнуть пепельницу, то что бы взять туалетную бумагу).
Отель уютный, просторный. Удобные кресла и диваны в лобби. Территория небольшая, но зеленая (пальмы, цветы, кусты). Бассейн тоже небольшой, как и горки в нем. Рядом совсем маленький детский. И еще один в сауне.
До пляжа идти недалеко. Кто пишет обратное, просто не был в отелях, где идти метров 300. Сам пляж песчаный, но при входе в море попадаются камни, а потом опять песок. Вода читая, чистая, но до глубины идти метров 20, а там 2 гребка и буйки. Хотя для многих это плюс. Бабушам и детям- кайф! Когда отель был не полностью заполнен лежаков и на пляже и у бассейна было море, но и при полном заполнении вполне можно было найти. А у бассейна утром вообще свободно.
Питание особым разнообразием не толичается (мы бывали во многих отелях), но все очень вкусно и голодным остаться нереально. Из мяса чаще курица и индейка. На ужин есть говядина, телятина. Присутствует диетический стол. Фруктов мало. Видно не сезон. Редко выносят персики, абрикосы, апельсины. Разбирают моментально. Обычно- арбуз, яблоки и мушмула. Когда проводили турецкий праздник, в ресторане было изобилие всего! Мы сходили в итальянский ресторан, после чего решили в турецкий не ходить. Лучше в главном ресторане. В барах бесплатно напитки местного производства и коктейли на их основе. Бар у бассейна- круглосуточно. Мороженое в отеле только по праздникам и иногда в мини-клубе. Но в баре есть фруктовый лед- вкусно!
Анимация- просто супер! Каждый день с утра и до ночи! Обходят всех и приглашают на развлечения. Дартс, волейбол на пляже, аквааэробика в бассейне и на море, водное поло, аэробика на лужайке. Команда аниматоров. человек 10. Половина русскоговорящие. Вечерние представления для такого небольшого отеля и команды аниматров- очень достойные. Бессменные ведущие- Надя и Огюн. Мини-клуб расположен в уютном уголке территории. Детей собирают много и за всеми успевают следить. Пропадая в мини клубе дети не успевали загорать. Ксюша и Фарух- их кумиры! Ну и конечно Робин-" о, май гат!" В прмежутках между мини-диско и представлением проводят мини-концерт. Каждый желающий ребенок исполняет все что хочет. Хоть мостик, зоть песню. Очень весело!
Так. что отель имеет и свои плюсы и свои минусы. Вполне соответствует цене. Это твердая четверка, даже четверка с плюсом.
Большинство гостей- русские (что бы не писали). Далее по убывающей- украина, словакия, германия, австрия, италия. Отель семейный. В наш приезд. в первую наделю 70% составляли женщины с детьми и мамами.
Нам понравилось! Выбор за вами! Удачного отдыха!
Гид Лена. Она в отеле с 10-14 и с 16-21 постоянно. У нее можно получить информацию об экскурсиях и шоп-турах. Но если нужна помощь при общении с персоналом, то лучше обращаться к представителю отеля- Светлане. Она на посту с утра и до вечера и оказывает реальную помощь от "отремонтировать что-то в номере" до "достать ластик ребенку-художнику". В общем им обеим огромное человеческое спасибо.
В номере мини-бар бесплатный (без спиртного), но на 2 человека, при том, что нас жило четверо. Хотя меняли регулярно. Шампунь и мыло положили в самом начале (тоже на двоих) и больше не добавляли. Убирают номера регулярно, но не очень тщательно (то мы догоняем горничную, что бы вытряхнуть пепельницу, то что бы взять туалетную бумагу).
Отель уютный, просторный. Удобные кресла и диваны в лобби. Территория небольшая, но зеленая (пальмы, цветы, кусты). Бассейн тоже небольшой, как и горки в нем. Рядом совсем маленький детский. И еще один в сауне.
До пляжа идти недалеко. Кто пишет обратное, просто не был в отелях, где идти метров 300. Сам пляж песчаный, но при входе в море попадаются камни, а потом опять песок. Вода читая, чистая, но до глубины идти метров 20, а там 2 гребка и буйки. Хотя для многих это плюс. Бабушам и детям- кайф! Когда отель был не полностью заполнен лежаков и на пляже и у бассейна было море, но и при полном заполнении вполне можно было найти. А у бассейна утром вообще свободно.
Питание особым разнообразием не толичается (мы бывали во многих отелях), но все очень вкусно и голодным остаться нереально. Из мяса чаще курица и индейка. На ужин есть говядина, телятина. Присутствует диетический стол. Фруктов мало. Видно не сезон. Редко выносят персики, абрикосы, апельсины. Разбирают моментально. Обычно- арбуз, яблоки и мушмула. Когда проводили турецкий праздник, в ресторане было изобилие всего! Мы сходили в итальянский ресторан, после чего решили в турецкий не ходить. Лучше в главном ресторане. В барах бесплатно напитки местного производства и коктейли на их основе. Бар у бассейна- круглосуточно. Мороженое в отеле только по праздникам и иногда в мини-клубе. Но в баре есть фруктовый лед- вкусно!
Анимация- просто супер! Каждый день с утра и до ночи! Обходят всех и приглашают на развлечения. Дартс, волейбол на пляже, аквааэробика в бассейне и на море, водное поло, аэробика на лужайке. Команда аниматоров. человек 10. Половина русскоговорящие. Вечерние представления для такого небольшого отеля и команды аниматров- очень достойные. Бессменные ведущие- Надя и Огюн. Мини-клуб расположен в уютном уголке территории. Детей собирают много и за всеми успевают следить. Пропадая в мини клубе дети не успевали загорать. Ксюша и Фарух- их кумиры! Ну и конечно Робин-" о, май гат!" В прмежутках между мини-диско и представлением проводят мини-концерт. Каждый желающий ребенок исполняет все что хочет. Хоть мостик, зоть песню. Очень весело!
Так. что отель имеет и свои плюсы и свои минусы. Вполне соответствует цене. Это твердая четверка, даже четверка с плюсом.
Большинство гостей- русские (что бы не писали). Далее по убывающей- украина, словакия, германия, австрия, италия. Отель семейный. В наш приезд. в первую наделю 70% составляли женщины с детьми и мамами.
Нам понравилось! Выбор за вами! Удачного отдыха!
20.06.2011, Валерия
Поездка: июнь 2011
Отель мне очень понравился, семейный. 90% русские туристы, в основном семьи с детьми. Тихий спокойный, питание разнообразное, пляж песочный. Анимация русская.
07.06.2011, Анастасия
Поездка: май 2011
Вчера 06.06.2011 прилетели из Турции. Были в этом отеле 15 дней. Поразило то, что фотографии территории не соответствуют действительности. Сейчас как раз рассматривала фото на сайтах и сравнила их с увиденным собственными глазами. Называется найди 10 отличий :), как в детской игре :). Территория стала лысой в прямом смысле слова. Вся зелень перед пляжем исчезла и превратилась в песочное поле с одной небольшой пальмой и волебойльной площадко. Один бассейн с горками счез вообще, горки перенесены в основной большой бассейн со строны полукруглого входа рядом с детским. Вся зелень вокруг бара около бассейна исчезла. Бар на пляже превратился в обычный как у соседей белый безликий бар без зелени. Не верьте фото, там не правда. Но пока отель ничего. Кормят нормально. Нескольковидов мяса и рыбы на обед и ужин. Алкоголь в основном местного производства и выдается только до 12 ночи. Хотя заявлено круглосуточно. С фруктами беда. Дают арбузы, яблоки, апельсины. Редко абрикосы. Клуники и черешни не давали вообще. Только на десертах по половинке клубнички. Уборка нормальная. Но мы оставляем всегда чаевые. И у нас убрано и поменяны полотенца. Правда лебедей на кровати с лепестками цветов нам не делали. А жаль :(. Короче отель тянет на нормальную пятерку. Если цена его на 2 взрослых в пределах 100 000 руб. Если дороже, то не советую туда ехать. Можно и получше выбрать отель. Территории вообще нет. Номера с окончанием на четные числа не стоит брать. Они выходят на дорогу и аквапарк соседнего отеля. Да еще и анимация как раз со стороны дороги. У нас номер был 1250. Как раз над амфитеатром. Были с маленьким ребенком. Приходилось до 23 часов выгуливаться по набережной. Много очень немпцев и сразу видно отношение к русским и немчам. Причем русских довольно мало было. В основной массе Украина. Немного словаков.
07.06.2011, Светлана
Поездка: май 2011
Отдыхала с дочкой 8 лет в конце мая до 1.06.11г. Прочитала отзывы за май, да, не обманули. Супер аниматоры!!! Ксюша, ФАРУХ! дочка в полном восторге! Дети все почти говорили по русски, т.к. очень много немцев, выходцев из бывшего СССР. Было с кем поговорить и мне. Отели для немцев в этом году переполнены и эмигрантам тур операторы почти перед вылетом меняю отели, для немцев на двоих в этот отель путевка с перелетом и страховкой на 10 дней стоит 1930 евро!,т.к. этом отель по ЧИСТОТЕ питания 5+ и заход в море супер. Да! поноса ни у кого не было, но коктейли типа "светофор" (детям делают безалкогольные) думаю отрава, язык после них разноцветный.
В номерах чисто, сейф платно, но мы за него не платили, золотое мелочи лежали на столике, ничего не пропало, постельное белье нежное, полотенца не кто не учитывал. Номер сдали в 12ч., а лежаки и полотенца в 17 часов, браслеты не снимали. Замки магнитные по карточкам, сразу берите столько карточек, сколько человек-дают бесплатно, за утерю 20 евро. Мы оставляли сначала карточку в номере(открыть номер бесплатно), а потом нам сказали, что можно взять карточек сколько надо, тем более они размагничиваются(. Номера на 5 ом этаже двухкомнатные. Я попросила нам постелить в разных комнатах. Все ок. Вид на море и на бассейн. А у знакомых с видом на др. отель в комнатах были большие плазмы.
Море с утра чистейшее, были волны 1м, после волн день вода была с водорослями, зато по волнам напрыгались дно песочек, у берега немного гальки с ноготь и чуть больше. В Сиде погода всегда без дождя, по кругу Анталия, Белек, Кемер - дождь. По прогнозу мы должны были попасть в 3 дня дождя и 2 дня грозы, остальное облачность. Здесь стабильно пол дня или больше ясно. В результате, гроза была с 19:30 до 9ч утра, (в 6 часов народ уже купался), и дождь 5 мин. шел пока ходила переодеваться на вечернюю анимацию, подумала сначала, что дорожки полили.
В Сиде Антик ездила сама, от отеля 10мин. на авто за 2,5 дол.. Если поедите, берите купальники, городской пляж там чистейший, вода теплее, да, и городок приятный.
Но отель семейный. Подросткам 15-18 лет особенно делать нечего. Дискотека местная не тусовочная, в 23 еще никого нет, закрывают в 2часа. Предлагали за 15 дол. поехать на дискотеку, потом туда же бесплатно, я не ездила. В сеседнем САРАЕ 5звезд, наши зажигали с русской музыкой, видимо уговорили диджея.
В номерах чисто, сейф платно, но мы за него не платили, золотое мелочи лежали на столике, ничего не пропало, постельное белье нежное, полотенца не кто не учитывал. Номер сдали в 12ч., а лежаки и полотенца в 17 часов, браслеты не снимали. Замки магнитные по карточкам, сразу берите столько карточек, сколько человек-дают бесплатно, за утерю 20 евро. Мы оставляли сначала карточку в номере(открыть номер бесплатно), а потом нам сказали, что можно взять карточек сколько надо, тем более они размагничиваются(. Номера на 5 ом этаже двухкомнатные. Я попросила нам постелить в разных комнатах. Все ок. Вид на море и на бассейн. А у знакомых с видом на др. отель в комнатах были большие плазмы.
Море с утра чистейшее, были волны 1м, после волн день вода была с водорослями, зато по волнам напрыгались дно песочек, у берега немного гальки с ноготь и чуть больше. В Сиде погода всегда без дождя, по кругу Анталия, Белек, Кемер - дождь. По прогнозу мы должны были попасть в 3 дня дождя и 2 дня грозы, остальное облачность. Здесь стабильно пол дня или больше ясно. В результате, гроза была с 19:30 до 9ч утра, (в 6 часов народ уже купался), и дождь 5 мин. шел пока ходила переодеваться на вечернюю анимацию, подумала сначала, что дорожки полили.
В Сиде Антик ездила сама, от отеля 10мин. на авто за 2,5 дол.. Если поедите, берите купальники, городской пляж там чистейший, вода теплее, да, и городок приятный.
Но отель семейный. Подросткам 15-18 лет особенно делать нечего. Дискотека местная не тусовочная, в 23 еще никого нет, закрывают в 2часа. Предлагали за 15 дол. поехать на дискотеку, потом туда же бесплатно, я не ездила. В сеседнем САРАЕ 5звезд, наши зажигали с русской музыкой, видимо уговорили диджея.
02.06.2011, Светлана
Поездка: май 2011
В Турции мы были первый раз, до этого летали постоянно в Египет, и мне очень понравилось. Отель правда хороший, единственное от чего мы были не в восторге-это гид, но это уже не к отелю относится, а к туроператору. Ребята аниматоры просто красавчики-такие представления ставили классные. Еда вкусная и разнообразная. Пляж тоже чистый. Вобщем отдых удался.
25.05.2011, Оксана
Поездка: май 2011
Если Вам предлагают отель Bella Resort, а вы сомневаетесь, отбросьте все сомнения и езжайте на отдых. Вы действительно получите массу удовольствия. Отель, персонал, анимация всё отлично, кухня отменная. Я вернулась сегодня, отдыхала с детьми. Такой кайф от отдыха я получила первый раз. Одна проблемка-прибавились пару лишних кг. всё было так вкусно. Сейчас в отеле мини бар в номере бесплатно, зона вай фай бесплатно.
08.05.2011, Ольга
Поездка: апрель 2011
Отдыхали в отеле с 23.04 по 02.05.2011 в самом начале сезона. Туристов в это время было мало, что приводило к более качественному и внимательному обслуживанию к нам. Мы с подругой обошли ближайшие отели (так сказать ввиде экскурсии) и сделали вывод, что лучше этого отеля в ближайшем районе нет. Приветливый персоонал и красивая, ухоженная территория. Обязательно приедем сюда в сентябре!!!!
07.05.2011, Евгения
Поездка: май 2011
В Турции третий раз, поэтому есть, с чем сравнивать. Мы отдыхали вдвоём с 29 апреля по 6 мая - самое начало сезона. Погода была прекрасная: воздух и вода прогревались день ото дня, а пара дождиков, что прошли за эти дни, были в вечерне-ночное время. Отель понравился очень! В номере было всегда чисто. Постельное бельё меняли каждый день. Проблем с кондиционером не возникало в связи с отсутствием за окном сорокаградусной жары, но в номере он присутствовал. Телевизор с двумя российскими каналами. Мини-бар с бесплатными пепси-фантами ежедневно восполнялся персоналом. В ресторане питание было отличное: мясо - говядина, индейка, курица, ягнёнок, на обед и ужин постоянно что-то готовили прям при тебе на мангале. Рыба - белая морская или речная форель, готовили и в тесте, и на мангале. Обилие овощей и сыров всех видов и ипостасей, традиционная шикарная турецкая выпечка и разнообразные восточные сладости. Супы - в основном крем-супы, вкусные, но на европейского туриста (так у них больше принято), куриного бульончика не застать, хотя что-то подобное пару раз было - приготовлено вкусно. В общем - еды очень много и на любой вкус (фрукты были, но с поправкой на "несезон" - в апреле даже в Турции еще персиков-абрикосов видимо нет). Спиртные напитки, пиво (хороший Efes, а не местный ноунэйм) и вода всегда к вашим услугам. К концу нашего отдыха отель заселился под завязку, но толчеи ни в ресторане, ни в бассейне, ни в баре никогда не было. Основная масса отдыхающих была немцы, голландцы и русские. Анимация на трёх языках - английский, немецкий и русский. По информации от отельного гида нашего туроператора отель недавно сменил владельца (до этого был немец, сейчас видимо местный бизнесмен). Менеджмент сделал выводы и переориентировал персонал и на русского туриста: все бармены, горничные, швейцары-носильщики обладают базовыми знаниями русского языка: спасибо, пожалуйста, хорошо, извините, разрешите, друг, девушка ну и устный счёт (хотя это всегда можно на пальцах показать). Весь персонал очень приветливый и вежливый, постоянно наверстывают пробелы в знании русского языка (с немецким у них всё совсем хорошо), спрашивают, "а как по русски будет то-то", конспектируют, повторяют при тебе, типа, правильно-неправильно? Территория отеля хоть и не необъятная, но очень красивая: пальмы всех мастей, юкки, бананы и прочая средиземноморская растительность. До моря идти буквально метров 50-100. Пляж чистый, возле каждой пары шезлонгов-топчанов стоят миниурны, которые смотрители пляжа регулярно убирают. Дорожку на пляж специально обученный человек с завидной частотой поливает (орошает) водой. В бассейне 3 горки, которые предпочитают в основном дети и, за компанию, их родители. Аквааэробику, йогу, стэп и прочий женский фитнес вела совершенно русская девочка Надя (но она хорошо шпрехала и по-немецки, и по-английски). Гид первый день всех собрал и проинструктировал, потом его сменила другая девушка, которая курсировала между несколькими отелями, но регулярно сидела (работала) неподалёку от ресепшенса, обрабатывая новые порции туристов в плане экскурсий. Около ресепции также дежурила девушка Света, которая была у них старшей "по связям с русскоязычными туристами", она восполняла пробелы персонала в знании русского языка. Небольшой инцидент с потерей нашей загулявшей в баре подругой дамской сумочки (со всеми деньгами, документами, фотоаппаратом, телефоном и пр.) был разрешён в самом лучшем виде - когда она прекратила тщетные поиски своего добра в номере и местах вчерашнего веселья и пошла "сдаваться" на ресепшэн, её там обрадовали и вернули сумку со всем "барахлом", которое она сверила по составленной сотрудниками (!!!) описи. Также порадовал качественный алкоголь местного производства - коньяк, виски, джин, водка (использующаяся для коктейлей), ракы, пиво Эфес, различные ликёры (вплоть до блю кюрасау). Перекус и перепив в баре у пляжа - тоже инклюзив (т.е. бесплатный), а не экстра (за бабло). Есть хорошая детская площадка, где вашего и соседского киндера можно оставить с аниматерами. После ужина детей "гоношат" на "минидиско", где они пляшут, рассказывают стихи, получая за это символические подарки, а родители могут часочек оторваться в лобби-баре. На ночной дискотеке алкоголь также бесплатный и диджей диджеет также и русскими песнями. Звукоизоляция дискотеки отменная - наш номер был на 3 этажа выше, но шумно никогда не было. Рядом с отелем (150 м.) - небольшой рыночек с хорошем шмоточно-сувенирным ассортиментом, до центра города Сиде и до местного райцентра Манавгата раз в 15 минут ходят маршрутки (конечная - прям у отеля, что очень удобно). В общем, нам ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
22.09.2010, Elena
Поездка: август 2010
В Турции второй раз. Я отдыхала с двумя дочерьми: одной 17 лет, маленькой - 4 года с 22 августа по 1 сентября. Погода была прекрасная. Отель понравился. В номере было всегда чисто. Постельное бельё меняли каждый день. Кондиционер работал по часам, но в номере было не жарко. Мы заказали вторую карту, и когда уходили из номера вентилятор и кондиционер не отключались, розетки работали. В ресторане питание было отличное. Завтрак и обед были хорошие, а ужин - просто праздник живота. За 10 дней попробовали абсолютно всё. Очень большое разнообразие: шашлыки, шаурма, рыба на углях, мясо разных видов, а фрукты и пирожных вообще море. Это я не называю то, что было в самом ресторане. Еды очень много и на любой вкус. Спиртные напитки, пиво и вода всегда пожалуйста. В отеле отдыхало человек 500, но толкучки ни в ресторане, ни в бассейне, ни в баре никогда не было. Основная масса отдыхающих была немцы, потом турки, украинцы, чехи и русские. Анимация снач ала была вся на немецком. Потом отдыхающие похлопотали и выделили молодового человека, который говорил по русски, плохо, но говорил. Он же занимался и с нашими детьми в детском клубе. Язык жестов - он же международный, поэтому сложностей в общении с немцами или турками не было. Территория отеля тоже очень красивая, хоть и небольшая. До моря идти буквально метров 50. Пляж чистый. В бассейне времени проводили мало, только если покататься на горках. Немцы в основном предпочитают бассейн. Гид только в первый день обратили внимание на вновь прибывших отдыхающих, а так...что не спросишь - Мы не знаем!, Спросите сами! По всей видимости, у них задача только продать нам побольше экскурсий, а там сами разберетесь. Вообщем, нам понравилось.
21.08.2010, Наталия
Поездка: июль 2010
Мы с таким настроением отправлялись на отдых в этот отель и страну словами не передать и каково же было наше разочарование когда мы попали в этот отель. Если бы нам не с чем было сравнивать то возможно мы бы думали что так все и должно выглядить. Самое главное это конечно питание, кондиционирование, ну и конечно сам персонал. Сама территория не так плоха но очень не удобно один вход в отель с внутренней стороны т.е. со стороны бассейна. В лифтах духота невыносимая и они даже застревают, про анимацию вообще молчю кругом один немецкий. И сам отель 5 звездам ни как не соответствует первая береговая линия ну никак не первая шагать все равно прилично и еще по солнцепеку. В столовой скатерти за 2 недели поменяли 1 раз вообще жесть, за что платим незнаю. А если про кондиционер то это полный абзац работает по часам.
05.08.2010, Глеб Муратович
Поездка: июнь 2010
1.На отеле нет вывески, швейцар отсутствует.
2.Ресторан: Питание в отеле наладилось с 15.06.2010, до этого момента мясо заменялось соей, даже «шаурма»; ну и потом за мясом выстраивались очереди, приходилось стоять от 10 до 20 минут; говядина называлась бараниной, которой за всё время не было вообще; рыба на гриле была один день на ужин и то всем не досталась.
3.Запись в рестораны А-ля карт производилась с 10:00 до 11:00 но застать на месте этого человека было невозможно. На пятый раз, то есть на пятый день пришлось караулить ответственного на запись и в 10:45 нас уже по каким то невиданным причинам не хотели записывать.
4.Бары: содовая с 10:00 – помирайте люди от жары, к вечеру виски и бренди заканчивалось всегда, даже на ночной дискотеке где выпивка платная!
5.Бассейн: работал до 19:00 даже в 41° в тени; Водяных горок было две, третья не работала. Да и назвать их взрослыми нельзя, поэтому на них всегда катались дети. Время работы с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00
6.Анимация: На немецком.
7.Номера: мыло, шампунь, тапочки отсутствуют; кондиционеры работают плохо, ванная с грибком, мебель покрашена обычной кисточкой (видна работа дорогого дизайнера), кушетка вся в плесени, оголенные провода. Сейф платный. Мини-бара нет вообще. Входная дверь обычная.
8.Теннисный корт: нет обещанной услуги тренера. Играть не с кем. То есть - тенниса нет.
9.Настольный теннис: один стол на 500 заселившихся человек и расположен в проходе от бара к бассейну.
10.Гид отеля: постоянно отсутствовал, последний раз ждали 2,5 часа. Оправдание – постоянные собрания фирмы.
11.Соответствие отеля 5 звездам: Под конец поездки при возникновении множества несоответствий отеля 5-ти звездам, я пытался узнать о классификации этого отеля и соответствия его 5-ти заявленным в путевки звездам. Ни на самом отеле, ни в холе, нигде нет упоминания 5-ти ни даже 4-х звезд. На мою просьбу показать мне хоть какую-нибудь бумагу подтверждающую классификацию этого отеля и вообще какое-нибудь разрешение на ведение этого бизнеса, мне было отказано. Объяснили, что они не имеют права и не обязаны показывать гостям и отдыхающим в их отеле такого вида документы. Сертификат, как мне объяснили, есть, но его мне не покажут.
Учитывая всё мной перечисленное, считаю несоответствие отеля Bella Side заявленным в путевке 5-ти звездам и даже 4-м звездам.
2.Ресторан: Питание в отеле наладилось с 15.06.2010, до этого момента мясо заменялось соей, даже «шаурма»; ну и потом за мясом выстраивались очереди, приходилось стоять от 10 до 20 минут; говядина называлась бараниной, которой за всё время не было вообще; рыба на гриле была один день на ужин и то всем не досталась.
3.Запись в рестораны А-ля карт производилась с 10:00 до 11:00 но застать на месте этого человека было невозможно. На пятый раз, то есть на пятый день пришлось караулить ответственного на запись и в 10:45 нас уже по каким то невиданным причинам не хотели записывать.
4.Бары: содовая с 10:00 – помирайте люди от жары, к вечеру виски и бренди заканчивалось всегда, даже на ночной дискотеке где выпивка платная!
5.Бассейн: работал до 19:00 даже в 41° в тени; Водяных горок было две, третья не работала. Да и назвать их взрослыми нельзя, поэтому на них всегда катались дети. Время работы с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00
6.Анимация: На немецком.
7.Номера: мыло, шампунь, тапочки отсутствуют; кондиционеры работают плохо, ванная с грибком, мебель покрашена обычной кисточкой (видна работа дорогого дизайнера), кушетка вся в плесени, оголенные провода. Сейф платный. Мини-бара нет вообще. Входная дверь обычная.
8.Теннисный корт: нет обещанной услуги тренера. Играть не с кем. То есть - тенниса нет.
9.Настольный теннис: один стол на 500 заселившихся человек и расположен в проходе от бара к бассейну.
10.Гид отеля: постоянно отсутствовал, последний раз ждали 2,5 часа. Оправдание – постоянные собрания фирмы.
11.Соответствие отеля 5 звездам: Под конец поездки при возникновении множества несоответствий отеля 5-ти звездам, я пытался узнать о классификации этого отеля и соответствия его 5-ти заявленным в путевки звездам. Ни на самом отеле, ни в холе, нигде нет упоминания 5-ти ни даже 4-х звезд. На мою просьбу показать мне хоть какую-нибудь бумагу подтверждающую классификацию этого отеля и вообще какое-нибудь разрешение на ведение этого бизнеса, мне было отказано. Объяснили, что они не имеют права и не обязаны показывать гостям и отдыхающим в их отеле такого вида документы. Сертификат, как мне объяснили, есть, но его мне не покажут.
Учитывая всё мной перечисленное, считаю несоответствие отеля Bella Side заявленным в путевке 5-ти звездам и даже 4-м звездам.
01.07.2008, елена
двое взрослых и 11-ти летний ребёнок решили отдахнуть в Турции. Приехали в аэропорт самолёт компании VIM AIRLINES задержался на 3 часа (выяснилось самая плохая компания
вылеты всегда задерживаются), но бортпроводники встретили отлично. Прилетели в страну в хорошем настроении. Встретили и расселили без проблем (на речепшен 5 евро не взяли). Номер хороший, чистый нам понравился. Сан.узел чистый. Шампунь пришлось просить у персонала так как двое суток шампуня не было. Ребёнку поставили ужасную раскладушку, которая проваливалась до пола. Сами решили проблему, подложив под матрац маленькие подушки, которые находились в
номере. Бассейн- купалась один раз (т.к. прииехала на море)не понравилось вода пахнет хлоркой плавать не возможно. (в Москве хожу в бассеён проблем не было с водой).
ПЛЯЖ песок. ДНО морское ОЧЕНЬ КАМЕНИСТОЕ. КАМНИ ОСТРЫЕ. Как-то прыгала по волнам на мели и унесло меня на камни. Меня ели вятащили вся ободралась кровища хлестала ели остановила. Оказалось много людей пострадало таким
оброзом. Еда понравилась вкусная, разнообразная. Мясо: индейка, цыплёнок, ягнёнок, телятина. Много овощей в разном
виде. Фрукты каждый день-абрикосы, арбузы, дыни, манго, яблоки, апельсины.
Анимация для детей замечательная. Для подростков анимации не заметила. Взрослые развлекают себя сами. Вечером предсталение не всегда интересные. Осталось на писать про гида зовут его ЭЛЬНУР с русскими туристами работать не любит поэтому и отношение к русским прохладное. Вообщем отдахнула не плохо. Загорела и накупалась. Пока вроде всё. Делайте выводы сами.
вылеты всегда задерживаются), но бортпроводники встретили отлично. Прилетели в страну в хорошем настроении. Встретили и расселили без проблем (на речепшен 5 евро не взяли). Номер хороший, чистый нам понравился. Сан.узел чистый. Шампунь пришлось просить у персонала так как двое суток шампуня не было. Ребёнку поставили ужасную раскладушку, которая проваливалась до пола. Сами решили проблему, подложив под матрац маленькие подушки, которые находились в
номере. Бассейн- купалась один раз (т.к. прииехала на море)не понравилось вода пахнет хлоркой плавать не возможно. (в Москве хожу в бассеён проблем не было с водой).
ПЛЯЖ песок. ДНО морское ОЧЕНЬ КАМЕНИСТОЕ. КАМНИ ОСТРЫЕ. Как-то прыгала по волнам на мели и унесло меня на камни. Меня ели вятащили вся ободралась кровища хлестала ели остановила. Оказалось много людей пострадало таким
оброзом. Еда понравилась вкусная, разнообразная. Мясо: индейка, цыплёнок, ягнёнок, телятина. Много овощей в разном
виде. Фрукты каждый день-абрикосы, арбузы, дыни, манго, яблоки, апельсины.
Анимация для детей замечательная. Для подростков анимации не заметила. Взрослые развлекают себя сами. Вечером предсталение не всегда интересные. Осталось на писать про гида зовут его ЭЛЬНУР с русскими туристами работать не любит поэтому и отношение к русским прохладное. Вообщем отдахнула не плохо. Загорела и накупалась. Пока вроде всё. Делайте выводы сами.
30.06.2008, михаил
Внимание отель никак не тянет на пять звезд!!!
Несколько причин того что ОТЕЛЬ НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД. По приезду в отель что-то около 10-00 просят подождать, ну да ладно ведь заселение после 12-00, подходим позже, заселяют только в 14-00.Про номер: конечно это не с видом на сад ну да ладно. Первое впечатление душновато в номере, а потом понимаем что КОНДЕЙ НЕ РАБОТАЕТ правильнее сказать что РАБОТАЕТ ВСЕГО 6 ЧАСОВ В СУТКИ но про это дальше. Номера убирают нормально оставляйте или не оставляйте доллар одинаково. Белье меняют раз в 3 дня, полотенца чаще, для этого их надо бросать на пол.
Про еду: НИКАКОГО ДЕТСКОГО СТОЛА ТАМ НЕТ, для взрослых вкусно но однообразно за 13 дней успело надоесть.
Про пляж: за все время нашего пребывания его ни разу никто не убирал: пластиковые стаканы, огрызки, бычки и так далее разбросанные в песок там и оставались. Заход в воду местами песок, местами камни, подальше от берега песочек. И самое главное про кондиционер. График работы кондиционера в номерах такой с 17-00 до 19-00 и с 22-00 до 02-00. Далее он просто дует как обычный вентилятор при закрытой двери балкона и все (Сауна). Неоднократное обращение на рецепцию результатов не принесло. После соединения с региональным менеджером от Санрайса и переговорами: Выяснилось следующее что это политика отеля и ее никто ради туристов из России менять не намерен, да и туристов вообще.
Вывод отель Riva Bella никак не тянет на пять звезд:
1. Кондиционер в пяти звездах не может работать по расписанию , как в Riva Bella.
2. Жидкое мыло и шампунь не могут быть в дозаторах, а должны быть в одноразовых флаконах.
3. Полное отсутствие ватных палочек и ватных дисков.
4. И многое многое другое.
О режиме работы кондиционера в отеле можно попробовать узнать путем запроса от вашей турфирмы руководству отеля.(Так по крайней мере говорили в отеле когда мы пытались получить письменное подтверждение работы кондиционера по времени).
Так что думайте, решайте выбор за вами.
Несколько причин того что ОТЕЛЬ НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД. По приезду в отель что-то около 10-00 просят подождать, ну да ладно ведь заселение после 12-00, подходим позже, заселяют только в 14-00.Про номер: конечно это не с видом на сад ну да ладно. Первое впечатление душновато в номере, а потом понимаем что КОНДЕЙ НЕ РАБОТАЕТ правильнее сказать что РАБОТАЕТ ВСЕГО 6 ЧАСОВ В СУТКИ но про это дальше. Номера убирают нормально оставляйте или не оставляйте доллар одинаково. Белье меняют раз в 3 дня, полотенца чаще, для этого их надо бросать на пол.
Про еду: НИКАКОГО ДЕТСКОГО СТОЛА ТАМ НЕТ, для взрослых вкусно но однообразно за 13 дней успело надоесть.
Про пляж: за все время нашего пребывания его ни разу никто не убирал: пластиковые стаканы, огрызки, бычки и так далее разбросанные в песок там и оставались. Заход в воду местами песок, местами камни, подальше от берега песочек. И самое главное про кондиционер. График работы кондиционера в номерах такой с 17-00 до 19-00 и с 22-00 до 02-00. Далее он просто дует как обычный вентилятор при закрытой двери балкона и все (Сауна). Неоднократное обращение на рецепцию результатов не принесло. После соединения с региональным менеджером от Санрайса и переговорами: Выяснилось следующее что это политика отеля и ее никто ради туристов из России менять не намерен, да и туристов вообще.
Вывод отель Riva Bella никак не тянет на пять звезд:
1. Кондиционер в пяти звездах не может работать по расписанию , как в Riva Bella.
2. Жидкое мыло и шампунь не могут быть в дозаторах, а должны быть в одноразовых флаконах.
3. Полное отсутствие ватных палочек и ватных дисков.
4. И многое многое другое.
О режиме работы кондиционера в отеле можно попробовать узнать путем запроса от вашей турфирмы руководству отеля.(Так по крайней мере говорили в отеле когда мы пытались получить письменное подтверждение работы кондиционера по времени).
Так что думайте, решайте выбор за вами.