Отзывы о Arabella World Hotel 4*
← вернуться к описанию Arabella World Hotel 4*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
17.08.2012, Наталия
Поездка: август 2012
отдыхали в августе 2012 года, отель так себе, 2 корпуса-старый и новый, нас поселили в старый, мебель старая, потертая, на ресепшене все очень плохо говрят по русски и плохо понимают по русски, либо делают вид, что не понимают, там была одна русская девушка, старалсиь общаться только с ней, уборку делали плохо, но когда я пожаловалась, ко мне в номер ввалились 2 толстые турчанки что-то говорили на своем языке, прошлись по номеру и видимо им показалось что проблем нет, даже не слушая меня, развернулись и ушли, но уборку стали делать лучше, спа-салон у них так себе, 1й раз нам делали пакет, в который входил массаж мне и ребенку, сауна, маска, нас поскрабили, помыли, после массажа пришел мужчина, типа мануального терапевта и сказал, что у меня проблемы с правой частью тела, о чем я и сама знаю, еще сказали смешную фразу, что у меня нет в ногах сил, предложили массаж спины, ног и рук, массаж мне делал Мехмет. вобщем-то мне понравилось, разминал меня конкретно и камушками и руками и топтался, выходила я после него с ощущением, что я королева)))). до пляжа иди очень далеко, под палящим солнцем по узкой дороге, по которой носятся как по шоссе машины, плаж маленький, на пляже бар с бесплатными напитками, можно перекусить лепешками, овощами, но лепешки на наш вкус очень соленые, нам не понравились, питание в ресторане не плохое, много закусок, салаты одни и теже каждый день, нам очень понравились супы и оладушки по утрам, турки жутко приставучие, лучше с ними вобще не разговаривать, даже на их "привет" не отвечать, иначе не отстанут, для них не понятия "вы", они ко всем обращаются на "ты", любят очень детей и при случае всегда стараются их приласкать, прикоснуться, моего сына в спа-салоне менеджер Саида просто затискала))). Гидом у нас была Варвара, очень хорошая, через нее мы сьездили на Памукале, это что-то!!!! действительно чудо природы!!!!! Русских в отеле очень мало и относятся по моему к ним хуже, чем к иностранцам, вобщем чувства у нас после поездки в этот отель смешанные, скорее все туду больше не поедем, анимация беспантовая, аниматоры проводили зарядку, дурацкую, было ощущение, что они ее проводият, чтобы только поржать над нами, очень плохо говорили по русски, территория отеля тоже очень малнькая.
15.10.2011, оксана
Поездка: июнь 2011
если говорить честно об отеле-то сам отель ничего-новый корпус. заселение тоже было быстрым, в этом они молодцы...но что косается самих номеров и всего отстального-просто ужас...во первых уборка просто НИКАКАЯ...за неделю моего прибывания убрались 1 раз...и то как-скрутили старые полотенца бантиком и убрали пластиковый пакет с мусором...сейф которы расположен в шкафу можно унести свободно-очень плохо прекреплены...кондиционер плохо работает и что немало важно мебель ужасная...журнальный столик весь прозжен сигаретами...и что самое главное-при в селение в номер-переступив порог, затхлый запах ТАБАКА... при выезде из отеля у нас случился казус с обслуживающим персоналом-забыли ключи в номере...дак молодой человек на ресепе мало того что ни как не хотел помочь так еще и кричать начал...я в шоке от этого...в итоге ключ принесли только через 20-25 минут когда уже надо было садиться в автобус...и это не единственные обстоятельства которые не заставят меня поехать в этот отель-практически каждый день ругань на ресепе с посетителями по разным поводам... ЕСЛИ ЧЕСТНО СТАЛО ЖАЛКО ТЕХ ДЕНЕГ КОТОРЫЕ ПОТРАТИЛИ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ-есть на много лучше отели...можно многое перечислять...
19.08.2011, Елена
Поездка: август 2011
Отель больше 3 не тянет. Анимация на ооооочень плохом русском, для детей 30 мин вечером. Постель полотенца только через рецепшен. Пляж по дороге без тратуара 350 м по которой носятся машины, на обочине стоят машины, дорога на пляж с двумя детьми УЖАС. Порадовало только питание на твёрдую 4. Да и ещё фишка только для русских спрашивала у поляков, немцев, чехов на них это не распростроняется, на белье и полотенцах не должно быть не пятнышка иначе плати. Спосибо что гид Лиля предупредила. Я ПОЛОТЕНЦА СТИРАЛА. Да и ещё детям до 9 лет комплект полотенец не положен.
27.04.2011, Natalia
Поездка: апрель 2011
Отель - новый корпус просто кошмар, нет звуковой изоляции от соседей. Пляж тесный, метров 60. Больше никогда не выберу этот отель.
21.04.2011, Антон
Поездка: апрель 2011
Ездил перед сезоном за пару недель. Номера в новом корпусе конечно хорошие, убирают, но пока не попросишь постельное не поменяют. хоть на 3 день должны (на 4-й пришлось просить). Территория отеля маленькая: 2 корпуса, один бассейн и очень мелкая площадка для прогулки (ну если можно это назвать прогулкой)....... Пища в ресторане съедобная, но однообразная, мало фруктов (яблоки и апельсины). Обслуживающий персонал разговаривает только на родном языке и на немецком; русский знает на уровне здравствуй, до свидания и естественно, что пить. Обслуживают с начало немцев, потом всех остальных (но если даешь чаевые, ты тоже будешь лучшим другом). Анимация, конечно понятно, что не сезон, но ее интересует только бабло, т.е. поездки с отдыхающими на дискотеки (удовольствие составляет 10 $, при этом оно должно быть бесплатным, в торге аниаматры соглашаются до 3 $, при этом хозяин заведения, куда они вывозят гостей платит им еще по 5 $, более их сильно ни чего не интересует. А так более менее, можно отдыхать с семьей.
10.10.2010, наталья
Поездка: сентябрь 2010
Наш отдых начался с поездки из аэропорта неудачно -встретили нас и посадили не в большой автобус как всех а в микрик который несся по дороге как бешеный 140 км.в час на наши просьбы ехать потише водитель и гид не реагировали и мы чудом избежали столкновения с другим автобусом люди сидевшие спереди упали в проход и к водителю на седенье...это полбеды-неубили и на том спаибо...Приехали мы ночью естественно мест нет ждать до 12 ч. Но любезный портье поселил нас в шикарный номер за умеренную плату...Кормили в отеле впринципе не плохо и выбор блюд достаточный но то как люди это все ели со скоростью света и по 5 тарелок это дико -тем кто пришол покушать за 40 мин до закрытия ресторана оставались голодными так как все блюда подносились 1 раз..Ничего не скажу про фрукты-их просто неусевали все брать а те кто успел брали мешками и сумками(на три свадьбы) я за 10 дней успела сьесть пару яблок и слив-больше недоставалаось...Минус хозяину что разрешает выносить фрукты на вынос из отеля, потом огрызки и кости воляются по всем этажам не говоря уже о пляже и бассейне...единственное что радовало это море и пляж пещяный и заход в море плавный как в залив для детей это очень хорошо...Анимация в отеле НУЛЕВАЯ три калеки аниматора чтото крикнут в микрофон музыку поставят и народ сам себе пляшет и поет детей небыло и для них деской анимации тоже соответственно тоже...Дискотек в отеле нет диско клуб еще не построен-аниматоры вывозили в Аланию на автобусе желающих потанцевать..Короче кроме как валятся на пляже под солнцем и слушать шум прибоя а ночью спать в своем номере больше там ловить нечего...особенно с детьми...Либо приехав в этот отель напиваться до беспамятства и ходить бродить никому мы там не нужны никто даже не поздоровается лишний раз...Мы развлекали себя сами. Рядом с отелем много дискотек вход 2 доллара танцуй нехочу никто не пристает все чинно и благородно...
28.06.2010, Марина
Поездка: июнь 2010
Всем привет!!! отдыхали с 14 по 26 июня. Прилетели утром в 4-20, из аэропорта выехали в 5-20, в отеле были в 7 часов... зарегестрировались и в 7-30 пошли завтракать (только в завтрак с открытия свободно, нет толкотни) ТЕПЕРЬ ВСЕ ЗАПОМНИТЕ ОТЕЛЬ ОДИН-АРАБЕЛЛА, СОСТОЯЩИЙ ИЗ ДВУХ КОРПУСОВ (аРАБЕЛЛА-старый корпус, и АРАБЕЛЛА ВОРЛД-новый, просто кто покупает в новый корпус туда и заселяют (если сами на старый согласия не даете), кто в старый то в старый... С нами ещё две семьи было в старый корпус.. дали 5$и их сразу, после завтрака заселили, Т.К. БЫЛИ СВОБОДНЫ НОМЕРА... у нас номер освободился к 12 пока прибрались.. в 12-30 были в номере 6003.... супер (вид на ресторан старого корпуса-прямо, на лево море, на право-горы и город) двухэтажный.... не зря ждали... хотели заселиться раньше, даже тоже хотели предложить деньги, но предлагали старый корпус (навик он нужен)... а так без чаевых, но шикарный номер.. в котором все работало, даже без ключа) с уборкой мылся тол ько туалет.. с бумагой проблем не было... постельное и полотенце меняли один раз...
на обед и ужин ходили на 30 мин. позже (ДАВАЛИ НАЕСТЬСЯ ГОЛОДНЫМ ИЗ РОССИИ, стыдно за такие семьи, это мы в первый день насмотрелись, бегут хватают не глядя всё подряд полными тарелками, а потом всё оставляют на столе) Всё из еды и даже рыбное и мясное на м доставалось,т.к. через 30 мин подносят горячее для тех кто не спешит.. единственное сладкое не всегда доставалась (опять же из-за жадности нашего брата с принципом "надкушу и брошу"" сам не ам и другим не дам") ДЮДИ ВЕДИТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО, СО СТОРОНЫ ОЧЕНЬ СМЕШНО ВЫГЛЯДИТ, ЧТО ВЫЗЫВАЕТ УЛЫБКИ У ТУРКОВ. ФРУКТОВ БЫЛО ДО СЫТО (АБРИКОСЫ, ЯБЛОКИ, АРБУЗЫ). КОМУ НЕ ХВАТАЛО ПОКУПАЛИ В ПОСЕЛКЕ. мы всё ходили на лево в Турклер.. Черешня, персики, абрикосы, клубника всё по 2$ НО НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ТОРГОВАТЬСЯ И ВАМ УСТУПЯТ... Звонить можно из будки в магазинчике в право из отеля, но мы ходили шопинговали в Турклер и звонили там (телефонов больше, нет очереди). на Хамам ходили в отеле (хамам теперь в новом корпусе) за 25дол. ХАМАМ СУПЕР, по сравнению, что было в других отелях где я была в предыдущие годы... массаж потом делала медицинский за 20дол, но можно торговаться... гид предлагает хамам за те же деньги но в городе (всё потоком и быстро, по словам кто был, а я не люблю в толпах кучами ездить) Да, кстати, гид умничка старается и у кого были проблемы помагает. На пляже Арабеллы работаеть парень, тактичный приятный, предлагающий экскурсии. мы плавали на яхте до Алании за 20$ (всё было прекрасно, гид русскоговорящий и шоу программа).
На пляж ходили Арабеллы, сразу после завтрака, в 8 утра... наблюдала до 10 всё всем хватало (шезлонги, матрасы) зонты уже проблемно... плюж супер... вход песок и плавный... ширина пляжной полорсы 100м, длина 200-250м.. всё время до буйков плавали... благодаря чему (до пляжа 300м и плавание 300) не разжирели.. Дочь с сыном летали на парашюте, тоже в восторге (видели черепах в море)...
Анимация молодцы турецкие мальчишки (Борис (ударение на первый слог) и шеф (так мы его называли) так как имя не выговаривали) РАДОСТЬ РУССКОГОВОРЯЩИМ-ПРИЕХАЛИ ДВЕ ДЕВУШКИ НА СТАЖИРОВКУ ИЗ ПЕРМИ АНИМАТОРАМИ... ТАК ОНИ В ДЕТСКОЙ КОМНАТЕ И ДЕТИШКАМ СТАЛО ВЕСЕЛЕЕ. турецкая аниматорша уехала... Так что персонал отеля старается, чтобы было всем хо рошо... Молодежь (в том числе, моя дочь), да и не только ездили на дискотеку в Аланию. Каждый раз разные программы.. и на разных территориях. Она вся в восторге..
Мне 48 лет, Я В ВОСТОРГЕ ОТ ХАМАМА (ходила дополнительно)делал Мехмет (молодой парень) мне понравилось (у меня была проблема с рукой, так хорошо промассажировал, плюс плавание в море, и проблемы не стал, и спина моя стала себя лучше чувствовать), ПЛЯЖА, НОМЕРА В ОТЕЛЕ, УЖИНА В РЕСТОРАНЕ, ШОПИНГА ПО ВЕЧЕРАМ В тУРКЛЕРЕ...
По сравнению с прошлогодним отдыхом в п.Мухматлар отель Клас Дом 4, так Арабеллочка (с проживанием в новом корпусе) просто СУПЕР!!!
на счет бассейна в старом корпусе... его забетонировали и вместо него сейчас ресторан на улице, так что ЛЮДИ ВСЕ ВМЕЩАЮТСЯ С ПОСТЕПЕННЫМ ПОЯВЛЕНИЕ В РЕСТОРАНЕ, А НЕ К ОТКРЫТИЮ!!! Для меня и моей семьи (дочь, сестра, внук) отдых удался!!!
Про пляж, на котором люди отдыхали за 2 дол. идти до него не ближе чем до Арабеллы около загаженой речки-болота где одни лягуши... Сами смотрите и выбирайте !!!
НО ТУ ЦЕНУ ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА 12 НОЧЕЙ И ДНЕЙ 80тыс, ВСЁ ОК!! ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО НАСТРОЯ НА ОТДЫХ!!! И ТОГДА БУДЕТ ВСЁ ОК!!
на обед и ужин ходили на 30 мин. позже (ДАВАЛИ НАЕСТЬСЯ ГОЛОДНЫМ ИЗ РОССИИ, стыдно за такие семьи, это мы в первый день насмотрелись, бегут хватают не глядя всё подряд полными тарелками, а потом всё оставляют на столе) Всё из еды и даже рыбное и мясное на м доставалось,т.к. через 30 мин подносят горячее для тех кто не спешит.. единственное сладкое не всегда доставалась (опять же из-за жадности нашего брата с принципом "надкушу и брошу"" сам не ам и другим не дам") ДЮДИ ВЕДИТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО, СО СТОРОНЫ ОЧЕНЬ СМЕШНО ВЫГЛЯДИТ, ЧТО ВЫЗЫВАЕТ УЛЫБКИ У ТУРКОВ. ФРУКТОВ БЫЛО ДО СЫТО (АБРИКОСЫ, ЯБЛОКИ, АРБУЗЫ). КОМУ НЕ ХВАТАЛО ПОКУПАЛИ В ПОСЕЛКЕ. мы всё ходили на лево в Турклер.. Черешня, персики, абрикосы, клубника всё по 2$ НО НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ТОРГОВАТЬСЯ И ВАМ УСТУПЯТ... Звонить можно из будки в магазинчике в право из отеля, но мы ходили шопинговали в Турклер и звонили там (телефонов больше, нет очереди). на Хамам ходили в отеле (хамам теперь в новом корпусе) за 25дол. ХАМАМ СУПЕР, по сравнению, что было в других отелях где я была в предыдущие годы... массаж потом делала медицинский за 20дол, но можно торговаться... гид предлагает хамам за те же деньги но в городе (всё потоком и быстро, по словам кто был, а я не люблю в толпах кучами ездить) Да, кстати, гид умничка старается и у кого были проблемы помагает. На пляже Арабеллы работаеть парень, тактичный приятный, предлагающий экскурсии. мы плавали на яхте до Алании за 20$ (всё было прекрасно, гид русскоговорящий и шоу программа).
На пляж ходили Арабеллы, сразу после завтрака, в 8 утра... наблюдала до 10 всё всем хватало (шезлонги, матрасы) зонты уже проблемно... плюж супер... вход песок и плавный... ширина пляжной полорсы 100м, длина 200-250м.. всё время до буйков плавали... благодаря чему (до пляжа 300м и плавание 300) не разжирели.. Дочь с сыном летали на парашюте, тоже в восторге (видели черепах в море)...
Анимация молодцы турецкие мальчишки (Борис (ударение на первый слог) и шеф (так мы его называли) так как имя не выговаривали) РАДОСТЬ РУССКОГОВОРЯЩИМ-ПРИЕХАЛИ ДВЕ ДЕВУШКИ НА СТАЖИРОВКУ ИЗ ПЕРМИ АНИМАТОРАМИ... ТАК ОНИ В ДЕТСКОЙ КОМНАТЕ И ДЕТИШКАМ СТАЛО ВЕСЕЛЕЕ. турецкая аниматорша уехала... Так что персонал отеля старается, чтобы было всем хо рошо... Молодежь (в том числе, моя дочь), да и не только ездили на дискотеку в Аланию. Каждый раз разные программы.. и на разных территориях. Она вся в восторге..
Мне 48 лет, Я В ВОСТОРГЕ ОТ ХАМАМА (ходила дополнительно)делал Мехмет (молодой парень) мне понравилось (у меня была проблема с рукой, так хорошо промассажировал, плюс плавание в море, и проблемы не стал, и спина моя стала себя лучше чувствовать), ПЛЯЖА, НОМЕРА В ОТЕЛЕ, УЖИНА В РЕСТОРАНЕ, ШОПИНГА ПО ВЕЧЕРАМ В тУРКЛЕРЕ...
По сравнению с прошлогодним отдыхом в п.Мухматлар отель Клас Дом 4, так Арабеллочка (с проживанием в новом корпусе) просто СУПЕР!!!
на счет бассейна в старом корпусе... его забетонировали и вместо него сейчас ресторан на улице, так что ЛЮДИ ВСЕ ВМЕЩАЮТСЯ С ПОСТЕПЕННЫМ ПОЯВЛЕНИЕ В РЕСТОРАНЕ, А НЕ К ОТКРЫТИЮ!!! Для меня и моей семьи (дочь, сестра, внук) отдых удался!!!
Про пляж, на котором люди отдыхали за 2 дол. идти до него не ближе чем до Арабеллы около загаженой речки-болота где одни лягуши... Сами смотрите и выбирайте !!!
НО ТУ ЦЕНУ ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА 12 НОЧЕЙ И ДНЕЙ 80тыс, ВСЁ ОК!! ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО НАСТРОЯ НА ОТДЫХ!!! И ТОГДА БУДЕТ ВСЁ ОК!!
26.06.2010, Инна
Поездка: июнь 2010
Прилетели сегодня с Турции. Отдыхали в Arabella World 4**** с 20 по 26 июня. В целом впечатление от отдыха отличное, а вот от отеля, конечно, не совсем ужас, но на 4**** точно не тянет! Постараюсь более-менее объективно. Так вот. Персонал дружелюбный, всегда помогут-подскажут. Пляж песчаный, совсем небольшой, но чистый, находится от моря далековато, метров 300. Бассейн один (если не считать "лягушатника"), небольшой, есть три горки. Ресторан находится в главном корпусе. Перед открытием ресторана возле двери ВСЕГДА большая очередь (очень напоминает советские времена!), потому что там действует правило "кто не успел - тот опаздал!". Все бегут занять столик (т.к. потом свободных не будет и придется подсаживаться к к-л.) и занять очередь к главным блюдам (т.к. через какое-то время их тоже не будет, а кроме них,в общем-то, есть нечего, несмотря на казалось бы "огромный" выбор). Если голодный, "кормежка" кажется ничего или даже вкусно, но на самом деле ничего там нормального нет! На первый взгляд кажется столько всего, есть и правда нечего. От голода, конечно, не умрете. Есть плюс! На завтракможно не спешить, потому что там в принципе "ловить" нечего! Уборка (если это можно так назвать) отвратительная и заключается она только в застилке постели и замене мусорного пакета и все! Отелем заявлено, что постель меняется каждые два дня, а полотенца через день. Так вот, вранье! За неделю, которую мы там были полотенца не поменяли ни разу! И это при том, что я ходила на ресепшн 2-3 раза. И дело, как здесь пишут, не в засранности полотенец -ели заявляют, что через день, значит надо менять через день! С постелью таже ерунда. Кстати, важно - насчет утюга: его вы тоже в отеле не найдете, нужно только брать с собой или кляньчить у предусмотрительных соседей. Анимация: мальчики-турки стараются, но после 10 вечера, в отеле, правда, мертвое царство. Много отдыхает турков. Они, к стати, сами недовольны отелем. Говорят, в самой Алании любой отель 4**** намного лучше!
В общеем, если вам вообще не с чем сравнить - вам, скорее всего, понравится, а вот если есть - то лучше туда не ехать! Это правда! Не тратьте ваши отпуск и деньги на этот отель!
В общеем, если вам вообще не с чем сравнить - вам, скорее всего, понравится, а вот если есть - то лучше туда не ехать! Это правда! Не тратьте ваши отпуск и деньги на этот отель!
22.06.2010, Marina
Поездка: июнь 2010
Отдыхали с 09 ионя по 20 июня. отдохнули хорошо, но.... Это не отель, а новый корпус через мостик к старому. Ресторан один, находится в старом корпусе. Кормят хорошо. С выпивкой правда были проблемы. Сначала только Раке и пиво, через неделю появилась водка. Пляж далековат от отеля, примерно метров 350. Пляж не очень большой. Если честно, то отель тянет на 4-. Но, если ты умеешь отдыхать весело, то это можно сделать в любом отели.
13.06.2010, Евгений
Поездка: июнь 2010
Отдыхали с 06 июня 2010 по 12 июня 2010. Ну, вообщем ничего... Отель птается тянуть на четвёрку... Благо что новый. В час-пик лифт дождаться нет возожности. Сервиса нет ВООБЩЕ. Гиды (особенно Максим - вообще никакой, со всем согласен но ничего не делает) только пытаются заработать деньги на экскурсиях. Питание для 4* приемлимое. До пляжа Арабелы нужно идти 320 метров вдоль дороги (дублёр), а пляж 30 метров всего. ВСЁ питьё разбавлено до безобразия водой... Анимация готова на всё за Ваши деньги... Исключение "огненное шоу" где ребята что-то показывают сами что могут...
12.06.2010, Татьяна
Поездка: июнь 2010
Отдыхали в Арабелла ворлд с 4 по 11 июня. Отель в целом не плохой, все чисто, да, если хотите, чтобы вам поменяли белье или полотенца, нужно привести уборщицу и втолковать ей как сможете, что вам нужно и подсластить просьбу чаевыми(они по русски не понимают), номер нам достался на первом этаже с видом на бассейн, в номере чисто. С 20,30 начинается дурдом в виде анимации, музыка орет так, что становится дурно и каждый день одна и та же. Еда это отдельная тема, есть я там ничего не могла толком, суп какая то бурда и второе из соевых палочек, полу холодные макароны, рыба, да и та странная была один раз за неделю, иногда курица в жутких соусах. Торты были всегда. Вино безбожно бадяжат водой. На рецепции только одна девушка понимает нормально по русски, если ее нет, все беда, ничего не дождетесь (да и с ней толку мало). Пляж не особо далеко, но если есть совсем маленькие дети, то будет проблематично ходить. Через подземный переход ходили од ин раз, очень далеко и не удобно, остальные разы бегали так, через дорогу. При выезде нам предъявили претензию, что полотенце грязное и потребовали заплатить 20$ за крошечное полотенце с двумя пятнышками, со словами, что это не отстирается! Были посланы куда подальше. Отпуском остались не довольны.