Отзывы о Arabella World Hotel 4*

Добрый день! Опишу наше пребывание в этом отеле, а Вы сами решайте стоит ли туда тратить Ваши деньги.
Интерьер, экстерьер: Отель состоит из двух зданий, соединенных подвесным мостиком. Одно старое, другое новое, построенное в 2010г. Соответственно есть номера новые, которые они выставляют на сайте, заманивая туристов, а есть и старые, в которые они селят НАШИХ туристов. Так и есть, приехав в отель, нас поселили в номер в старом корпусе. Номер на первом этаже с видом на снэк бар Z14..) Мы были удивлены, мягко сказано.. Старая мебель, старая постель, покрывало с дырками, маленький телевизор, ванна в ржавчине и был ужасный душный запах чего-то старого.. Конечно, ожидая номер с сайта, мы были расстроены и решили попросить поменять номер. Обратились в ресепшн и тут началось самое интересное.. Парень на стойке нас выслушал и даже не посмотрев в базу данных сказал, что свободных номеров нет! Хотя перед нами выезжали люди из отеля и мы это видели. Сложилось впечатление, что от нас хотят взятки за переселение, хотя никто об этом прямо не говорил. Мы начали возмущаться и попросили менеджера. Человек оказался не очень приятный. Так же выслушал и сказал чтобы мы обратились к гиду. Гидом оказалась девушка ВАЛЕРИЯ. Подойдя к менеджеру, они поговорили, посмеялись, и она сказала что номеров нет и вообще этим вопросом она не занимается, по-этому помогать нам не будет. Как так могло быть - не понятно!..) Мы начали возмущаться - она начала хамить и грубить, сказала если что-то не нравиться можете забирать деньги и уезжать, денег понятно никто не вернул, далее было вообще интересно, нам было сказано, что если мы будем продолжать ругаться нас ВЫСЕЛЯТ ИЗ ОТЕЛЯ!.. И это в первый день отдыха за немалые деньги, когда принцип "Клиент всегда прав" там просто неизвестен! Ругаться мы конечно не перестали, но номер так и не поменяли.. В этот день выехало человек 10, наверно, в следующий тоже, а на ресепшене говорят, что свободных номер нет и все они стандартные, но переселить в другой СТАНДАРТНЫЙ нас не хотели. Как оказалось позднее в новый корпус они в основном селят немцев, англичан, французов и т.д. А нашего брата в старый..) Ругались не мы одни, каждый день был кто-то не довольный.
Персонал: наглые, грубые, хотя не все. Были очень приятные люди. Аниматоры молодцы!!! Очень старались. Уборка номера каждый день, но за 7 дней ни разу не поменяли постель, но это уже мелочи..)
Питание: в новом корпусе шведский стол. Много овощей и зелени, сыра, курица или рыба. В общем салаты каждый день одни и те же, менялось только горячее. По 10 бальной шкале на 6-7 они справились.
До моря не 150 метров как они пишут, а метров 400.
Если выйти с отеля и повернуть направо по дороге, то там в метрах 50 есть лавка с сувенирами сладостями, там намного дешевле и продавец хороший, торгуется и скидывает неплохо. Можно на рынки было и не ходить.
Самое хорошее там это Море! Очень хорошее!.. Пляж хороший с бесплатным баром.
В общем Большой минус персоналу отеля. Выставляя фото номеров они должны и выставлять номера старого корпуса. Обманывают народ!.. Хотя все номера стандартные и одной цены!
Чувство несправедливости не покидало до конца отдыха. Как только Вы деньги отдали вы там никому не нужны.
Arabella World Hotel на 4 звезды ни катит аж никак!.. В Европе дали бы максимум 3, а то и 2. Персонал 0 звезд. Аниматоры 5!..)
Выбирая этот отель, учитывайте, что в случае Вашего недовольства чем-либо, они просто отморозятся!.. Самое подходящее слово..)

Была в этом отеле в августе 2011 года. Будьте готовы к тому, что пляж находится в 500 метрах от отеля. Море да в 100, но до пляжа еще идти по жаре минут 15-20. В комнатах убирают плохо, белье вообще не меняли ни разу за 10 дней, полотенца меняют только если их поймашь и ткнешь пальцем или через ресепшен. От аэропорта везли до отеля 2,5 часа. В агенстве говорили, что 1,5 часа. В общем все недоговаривают. Больше в жизни не поеду и никому не рекомендую.

Отдыхала в Арабелла ворд в июне 2011 года. Скажу сразу, что настрой на отдых у меня всегда позитивный, не люблю тратить время на выискивание минусов и соответственно на разборки. Но как видно и "на старуху бывает проруха". Судите сами.
минусы:
1)забронировала тур в феврале с номером в новом корпусе, по приезду мест не оказалось и заселили в старый корпус;
2) в номере не работала вся имеющаяся техника, т.е. крошечный старенький телевизор, холодильник, старенький кондиционер - починили с десятого обращения на 5-й день (кроме холодильника);
3) постель поменяли за 12 дней - 1 раз, полотенца ни разу, а также ни разу не поставили мыло и шампунь (жили вдоем с ребенком, пришлось купить самим;
4) вся пища что повкусней уходила в лет, хватало не всем, из фруктов только апельсины, пару раз яблоки и арбузы (через полчаса от начала обеда или ужина все разбирали, т.е. также хватало не всем);
5) на территории отеля ваши интересы "блюдет" представитель туроператора по имени Лиля, по сути не во что не вмешивается, основной интерес- продать подороже экскурсии;
6) отель на 2-й! линии, между пляжем и отелем очень оживленная автомагистраль и 1-я линия отелей, расстояние до пляжа метров 500;
7)баня бесплатно работает только с 17 до 18 часов и все;
8)от аэропорта до отеля автобус едет 2,5-3 часа, говорят, что для нашей же безопасности и еще много нюансов в виде приоритетного отношения к туркам и немцам и т.д.- нет времени описывать дотошно.
Плюсы:
1)активная анимация;
2) в ресторане какое-никакое но мясо - ежедневно; 3)какие-никакие горки на бассейне (но бассейн один, детский просто большая ванна);
4) далекий, но песчаный пляж. Подвожу итог, все-таки даже, если Вы трижды позитивный человек и для Вас само путешествие важнее всего, трижды и подумайте: из-за мелких, но частых неприятностей ("отельных чудес" и "чудесников")отдых в Турции может быть подпорчен именно таким отелем.

Отель arabella world турция красивый слов нет, но вот питание, обслуживание (а особенно когда пытаются в сейф залесть это ужас, был такой случай), анимация все это ужасное. Впечатления от вида отеля и от профессионального парикмажера (по моему Selim).

Вернулись сегодня. Совсем не впечатлил. Во-первых, при заселении нам дали дюплексный номер, при условии, что мы приютим девушку (купившей билет по бинго) на 2 ночи у себя. Причина, отсутствие номеров. Согласились. Что, касается сервиса, номер убирали отвратительно! Если это можно назвать уборкой. Так, подмела там чуток и здесь разок... Полотенца приходилось выпрашивать. До пляжа точно не 150 метров(300), хотя спуски и подьемы по подземному переходу-хорошая физическая нагрузка. Пляж песочный, отличный заход в море. В целом, если бы наши граждане не раскидывали одноразовые стаканчики, пляж можно было называть чистым. Лобби бар на пляже, не радует изобилием. Вода и сок юппи. На ланч-гамбургеры, с резиновой котлетой. И все.. Несмотря на указанные по протяженности пляжа-150 метров, он намного больше, так как не отгорожен буйками, заплывать можно и на соседний пляж. Никакой анимации на пляже нет.
Анимация... Детская дискотека с 21 до 21.30, а потом какое-то подобие сельского клуба. Я не претендую на нью-йоркский мюзикл... Просто настолько чувствуется, что сами аниматоры заинтересованы только в агитации сбора денег на ночное диско. А остальное все до фени. Бассейн только созерцала, так как приехала на море.
Питание... Люди, за 14 дней самым ярким впечатление от трапезы-это вареная курица! Все остальное, остается на низком уровне. Заместо мяса, сосиски, колбаса ярко розового цвета. Даже пробовать не стала. Очень часто вареную картошку подавали-поэтому, картошколюбам туда. Общались с работниками отеля, так они сами сказали, что на всем побережье, это единственная 4ка с таким низким питанием. Десерты, просто желе, желе со сливками, желе разноцветное, пудинги, подобие халвы, манная каша, замаскированная под десерт. Пару раз, подавали вкусные тортики.. На том спасибо. Арбузы, дыни, не знаю откуда они такие берут, несладкие, как вата. Все достаточно однообразно... Поэтому, не советую туда ехать более чем на неделю.
В целом, отель тянет на 3ку, не более. Но избыток солнца, моря, и купленных на базаре фруктов-сделали свое дело)Уехала оттуда в хорошем настроении. Стараясь не зацикливаться на негативе.

УУУУУЖЖЖЖЖАААААССССС!!! Я даже представить себе не могла. что может быть такой отстой. Даже врагу не пожелаю такой отдых. Питание отстой. официанты и повара грубят отдыхающим. Рецепция ну просто спецприемник какой-то. Анимация ребенку очень понравилась. После 22 часов в отеле наступает сонное царство и тишина. Как говорится "Окончен бал, погасли свечи". В столовой горячее отстой, вкусными были только сладости и то не всегда. В номере грязь по колено. Под кроватями лежат какие-то пустые коробки и строительный мусор. Убираются никак. Воруют вещи. если не возьмете сейф, то все ценное придется носить с собой. Постельное белье за 14 дней ни разу не поменяли. Полотенца поменяли после того, как мы поругались с уборщицами. Напитки(холодные и горячие) делают из местной проточной, вонючей воды.

ездила с ребенком 1 раз, я вообще человек неприхотливый когда прочитала самый первый отзыв, но думаю чего только не видела у нас, все должно быть нормально. Настроилась на позитив. Когда привезли нас вечером к отелю я сказала, что это не тот отель который я оплатила, потому что внешний вид очень отличается от того, что на фото в интернете. На рецепшене меня заверили, что это арабелла ворлд. поселились в 1007 номере, все кого будут селить на 1 этаже отказывайтесь. В номерах бегают муравьи, пол моют 1 раз в 3 суток и то только размажут крошки. Обслуживающий персонал очень нагло себя ведут. Питались в старом корпусе арабеллы, постоянные очереди за горячим, если придешь позже, то ничего не достанется, фруктов очень мало давали, сами покупали. В баре из напитков кола, спрайт, пиво, белое красное вино и юпи. И все. Мы целыми днями проводили на пляже, в отель только ночевать. В этот отель никогда не поеду однозначно, кто взял путевки туда совету ю лучше обменять на соседние отели срочно, они внешне лучше выглядят, пляж у них лучше. До пляжа наверно 500м если не больше.

Arabella World Hotel Турция - это таже Arabella, только новый корпус, ещё не обустроенный, на фото - это компьюторная графика - отель выглядит совсем не так, на много скромнее и бледнее.
это - слабая тройка если по горящей цене, то можно ехать, но в Arabella Hotel, а не в Arabella World Hotel 4*. Одно и то же, а цена отличается отдыхали с подругой в мае 2010, купились на то, что новый красивый отель, а это - враньё.
Пляж плохой, далеко. Ходили на платный.
Еда, как в пансионате для пристарелых нищих, мясо, рыба, грибы были по одному разу за 8 дней. Детям вообще есть нечего. Молоко утром стояло в салатницах, типа стеклянних мисок, его надо было черпать, йогурт - вчерашнее прокисшее молоко, супа не хватало, второе кончалось в первые 20 мин, омлет был один раз, спасибо, рис и хлеб вкусный:)) фрукты грязные и порезанные, как для коров, чтобы не подавились, столы, посуда грязная, в помаде и вообще... ПРОСТО УЖАС!!!
Номе ра не убирали и постели не меняли вообще, одеял покрывал- нет (ночью спали одетыми, в носках, заворачивались в полотенца), шампунь и туалетную бумагу выпрашивали.
На Ресепшен относились к туристам, как к потерпевшим беженцам, типа - мест нет, ничего нет, ничего не знаем, заплатите 20 Дол- тогда дадим.
При выезде заказали ланч-пакет, так как уезжали в 04.10, нам дали на двоих одноразовую тарелку, обвёрнутую плёнкой, в ней 1 помидорчик, два грязных подгнивших абрикосика, кусочек засохшего серого хлеба и что-то в фольге, типа сыра и соевой колбаски. Это один завтрак на двоих и всё, ни воды, ни напитка. Мы вернули это назад, пусть подавяться:)))
Анимация - ужас 80-х "утят" и конкурсы - "пронеси яйцо между ног" вечером - скукотище.
Запишите этот отель в чёрный список.
ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!

Привет! Очень люблю Турцию!!! Была там 7 раз, имею полное представление об отелях, ценах и условиях. НО, ТАКОГО ПОПАДАЛОВА ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!