Отзывы о Saphir Hotel 4*
← вернуться к описанию Saphir Hotel 4*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
24.09.2010, Земович
Поездка: август 2010
Доброго всем времени суток. Даже не знаю, с чего начать. Отдыхала в Сапфире с 12 по 22 августа 2010 года. Поехала туда с семьей, по старой памяти. Первый раз там отдыхала в 2003 году, очень понравилось, и обслуживание, и территория, и еда на уровне 5 звезд. Ну, думаю, если не лучше то хуже не стало. Как же я жестоко ошибалась. Мы там пробыли 10 дней, и за эти десять дней каждый день еда была одинаковой, я даже более того скажу, что три раза в день подавали одно и тоже. Детского, или хотя бы молочного стола вообще не было (у меня маленький ребенок, так что меня это возмутило до глубины души), первые блюда, практический всегда были острыми, так что невозможно было давать ребенку, так что все десять дней мой ребенок промучился с туалетом. Фруктов практический ноль, в первый день вообще не было, потом 3-4 дня подряд были только сливы и апельсины, мой муж возмутился, подошел к главному по кухне и спросил, сейчас же лето, разве для апель синов сейчас сезон? Сейчас как раз должны быть арбузы, дыни персики и т.д. Почему у вас так, почему вы на нас экономите? И в следующие два дня нас побаловали арбузом и виноградом, и опять все, типа, хорошего понемножку. Даже, не знаю, еще что писать про кухню, столько мыслей в голове, что они обгоняют мои пальцы, которые не успевают набирать. :)
Далее, про обслуживающий персонал, такое ощущение, со всей Алании хамов собрали в штат, честное слово, я такого в Турции никогда не видела, а я, ведь не первый раз отдыхаю в Турции. Можно, часами их звать просить убрать стол за другими, и заново сервировать вилками и ножами, что бы мы могли сесть и начать трапезничать. Но, не фига, потом наконец-таки, сделали одолжение, убрали вилки ножи дали – сели кушать (а я как вы помните с ребенком, который медленно, как и все дети, кушает), кормлю его, тут, откуда не возьмись, возникает рука «гарсона» и забирает тарелку с едой мелкого. Ставит на свой грязный стол и катит дальше. Представл яете, ничего не спрашивая, можно или нет, видят, что это еда маленького, я ведь специально рассчитала для него сколько он сможет съесть. И, вот что мне делать стать пойти еще раз набрать такую же еду? Пока я пойду – приду, мелкий уже не хочет есть. Короче, напоила я чаем, пожаловалась мужу, и пошли гулять. Пришли с прогулки вечером на ужин, муж пошел первым в ресторан накрывать стол, а я с ребенком пошла в номер переодеться, и т.д. Но, через минут 25 пришел муж, злой как сто чертей, и говорит, представляешь я накрыл на нас троих стол, сидел вас ждал, потом увидел, что принесли арбуз, решил на десерт взять арбуз, но когда пришел с арбузом к нашему столу, все что было накрыто на столе, официанты унесли, и за нашим столиком сидят: хозяин отеля и с ним еще несколько человек, и так удивленно на мужа смотрят и говорят, а это вы тут сидели да? Мы можем встать? Представляете, какая наглость, ведь они видели что стол сервирован, блюда не тронутые, на столе осталась его кепка. Прост о они захотели сесть именно за этот столик, и дали указание официантам освободить стол для них. Тогда, муж прям на их столе оставил арбуз развернулся и ушел, правда они долго еще что-то там вслед лепетали. Но, что вы хотите от такого хозяина, если его огромная собака, свободно передвигалась по отелю (как внутри зданий, так и по внешней территории), свободно заходила в ресторан, где люди кушали, а я очень боюсь собак и мой ребенок тоже, так что от аппетита не оставалась и следа.
Так, что мой муж сказал так: «Правильно говорят, что рыба гниет с головы, какой хозяин, такой и отель, и такой же обслуживающий персонал. Я сюда больше никогда не приеду».
Ну, про уборку в номерах ничего плохого сказать не могу, убирали каждый день, полотенца и постель, меняли каждый день. Но, и похвалить уж сильно, тоже не могу, пылесосила очень плохо, а может быть и не пылесосила, потому что я каждый раз находила на кавролине то, что мелкий ронял до уборки (кусочки салфетки, или крошки от хлопьев) потом, каждый раз я лазила собирала, что бы не разнесли по всему номеру.
Анимация – хуже только если ее нет совсем. Ведь это считается отель семейный, значит практически 70-80% отдыхающие с детьми, приходят на вечернее шоу с детьми, не оставить же их одних номере, а там одна пошлятина, каждый день разная пошлятина. Смотреть противно, потому что это не смешно, а именно противно. Поэтому не просидев и 15 минут, мы с мужем и ребенком вставали и уходили прогуляться по территории. Территорию содержали чистоте, а вот берег моря конечно же был далек от идеала. Вся тина морская, пакеты, и тому подобное мусор, которые наши соотечественники а так же немецкие друзья ловко выкидывали с пирса, муть со дна, и т.п. все это плавало на мелководье, и детям там было не очень приятно. А, мой мелкий вообще отказался ходить на море, говорит, мама я с моря всегда грязный, и нам приходилось с ним идти на пирс и оттуда спускаться на воду. Вот так вот и плавали в море :)
Ну, даже и не знаю, что еще писать, что бы вы сделали выводы, и еще раз подумали ехать вам в Saphir 4*+, или нет.
Надеюсь что мой отзыв кому-то будет полезен.
Далее, про обслуживающий персонал, такое ощущение, со всей Алании хамов собрали в штат, честное слово, я такого в Турции никогда не видела, а я, ведь не первый раз отдыхаю в Турции. Можно, часами их звать просить убрать стол за другими, и заново сервировать вилками и ножами, что бы мы могли сесть и начать трапезничать. Но, не фига, потом наконец-таки, сделали одолжение, убрали вилки ножи дали – сели кушать (а я как вы помните с ребенком, который медленно, как и все дети, кушает), кормлю его, тут, откуда не возьмись, возникает рука «гарсона» и забирает тарелку с едой мелкого. Ставит на свой грязный стол и катит дальше. Представл яете, ничего не спрашивая, можно или нет, видят, что это еда маленького, я ведь специально рассчитала для него сколько он сможет съесть. И, вот что мне делать стать пойти еще раз набрать такую же еду? Пока я пойду – приду, мелкий уже не хочет есть. Короче, напоила я чаем, пожаловалась мужу, и пошли гулять. Пришли с прогулки вечером на ужин, муж пошел первым в ресторан накрывать стол, а я с ребенком пошла в номер переодеться, и т.д. Но, через минут 25 пришел муж, злой как сто чертей, и говорит, представляешь я накрыл на нас троих стол, сидел вас ждал, потом увидел, что принесли арбуз, решил на десерт взять арбуз, но когда пришел с арбузом к нашему столу, все что было накрыто на столе, официанты унесли, и за нашим столиком сидят: хозяин отеля и с ним еще несколько человек, и так удивленно на мужа смотрят и говорят, а это вы тут сидели да? Мы можем встать? Представляете, какая наглость, ведь они видели что стол сервирован, блюда не тронутые, на столе осталась его кепка. Прост о они захотели сесть именно за этот столик, и дали указание официантам освободить стол для них. Тогда, муж прям на их столе оставил арбуз развернулся и ушел, правда они долго еще что-то там вслед лепетали. Но, что вы хотите от такого хозяина, если его огромная собака, свободно передвигалась по отелю (как внутри зданий, так и по внешней территории), свободно заходила в ресторан, где люди кушали, а я очень боюсь собак и мой ребенок тоже, так что от аппетита не оставалась и следа.
Так, что мой муж сказал так: «Правильно говорят, что рыба гниет с головы, какой хозяин, такой и отель, и такой же обслуживающий персонал. Я сюда больше никогда не приеду».
Ну, про уборку в номерах ничего плохого сказать не могу, убирали каждый день, полотенца и постель, меняли каждый день. Но, и похвалить уж сильно, тоже не могу, пылесосила очень плохо, а может быть и не пылесосила, потому что я каждый раз находила на кавролине то, что мелкий ронял до уборки (кусочки салфетки, или крошки от хлопьев) потом, каждый раз я лазила собирала, что бы не разнесли по всему номеру.
Анимация – хуже только если ее нет совсем. Ведь это считается отель семейный, значит практически 70-80% отдыхающие с детьми, приходят на вечернее шоу с детьми, не оставить же их одних номере, а там одна пошлятина, каждый день разная пошлятина. Смотреть противно, потому что это не смешно, а именно противно. Поэтому не просидев и 15 минут, мы с мужем и ребенком вставали и уходили прогуляться по территории. Территорию содержали чистоте, а вот берег моря конечно же был далек от идеала. Вся тина морская, пакеты, и тому подобное мусор, которые наши соотечественники а так же немецкие друзья ловко выкидывали с пирса, муть со дна, и т.п. все это плавало на мелководье, и детям там было не очень приятно. А, мой мелкий вообще отказался ходить на море, говорит, мама я с моря всегда грязный, и нам приходилось с ним идти на пирс и оттуда спускаться на воду. Вот так вот и плавали в море :)
Ну, даже и не знаю, что еще писать, что бы вы сделали выводы, и еще раз подумали ехать вам в Saphir 4*+, или нет.
Надеюсь что мой отзыв кому-то будет полезен.