Отзывы о Saphir Hotel 4*

вернуться к описанию Saphir Hotel 4*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
4.5
Все отзывы: 13 | Плохо: 1 | Средне: 1 | Отлично: 11





Добавить отзыв
оценка
5
19.07.2011, Яна
Поездка: июль 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали в отеле "Сапфир" с 5 по 16 июля 2011 года. Начитались множества плохих отзывов и уже и не знали чего ждать. В начале у нас случилась проблема с расселением, когда мы вошли в номер мы ужаснулись. Там комната оочень маленькая, шагнуть кроме кровати буквально некуда, балкона вообще нет, есть что то типо окна пластикового, которое открывается только как форточка, т.е. белье там вообще негде сушить. Дверь не закрывалась, кондиционер как не крутили не работал, в ванной, дырка в полу-так называемый душ, который огораживается занавескорй которая когда моешься вечно прилипает. Влажность ужасная..... В общем как мы не просили этот ремепшен о котором так много писали плохого, он сказал что завтра в 8 утра нас переселят. и нас действительно переселили, неприятно что так начался отпуск, но дальше все было классно. Номер дали хороший, с видом на бассейн с горками. Хотя в течение первого дня и днем и вечером народ выселялся, и после нас въезжали люди, но почему нам пришлось ждать до следующего дня остается тайной. на сл день история повторяется только с женщиной которая приехала с 15 летнем сыном, она даже готова была заплатить, но ей сказали завтра в восемь и все!
Ну а теперь о хорошем! Отель нам оочень понравился, к еде мы придирчивы, но тут все было на высоте! Голодными действительно не останешься! Про салаты, и то что намешано уже ими со всякими разными соусами я не отвечаю, такое мы не ели. Фруктами я довольна. Были арбузы на протяжении всего отдыха, а еще абрикосы, нектарины, сливы, дыни, яблоки, винград, черешня. Выпечка мне особо нравилась на ужин, там были красивые торты типо со сливками, со сгущенкой.
Хоть нам и говорили что отель молодежный, русский, я бы с этим не согласилась..... больше семейный, и в наш заезд русских было только 30%, много немцев, так же были итальянцы, французы, турки. Аниматоры на русском плохо говорят, и порой казалось что она ориентирована больше на немцев и их понимание юмора чем нашего. Потому что русские не догоняли, и переводили еще через фразу...... Но ребята молодцы, активны, разнопланово, прикольно! Мы не каждый день ее смотрели и впринципе анимация для нас не важна. Когда уезжали русских стало значительно больше. Детская вечерняя анимация не на русском языке.
По поводу обслуживания... вообще никаких притензий нет ни к кому, кроме ресепшена. Ресепшен это один большой минус всего этого отеля!!!!!!! Это единственная негативная эмоция которая возникла по прибыванию там. Их там куча!!!!!! Но откликнуться на ваши проблемы может только один! Про Анну которую многие писали я ничег плохого сказать не могу, с ней у нас небыло никаких столкновений, доброжелательная девушка. Проблемы были с АЛи... мы потеряли карточку, он взял деньги, хотя гид нам ясно сказала что ЗА УТЕРЮ БРАСЛЕТОВ И КАРТ От КОМНАТ ДЕНЕГ НЕ БУРУТ! В ЭТОМ ОТЕЛЕ ЭТА УСЛУГА БЕСПЛАТНА! он нам сказал, мол гид тут тут ниче не решает, не понимает, мол давайте денег. Время было позднее, пришлось дать чтобы попасть в комнату. На сл день мы принципиально подошли у гиду, и вместе с ней подошли на ресепшен. он сразу начал гнать ей мол мы там в пятый раз эту карту меняем, то ломаем, то теряем, ему надоело уже. В наглую стоит и говорит: "Я че тебя не знаю что ли? че врешь?" я была в шоке, молодой человек в бешенстве. Гид конечно поверила нам и нам вернули деньги, швырнув и сказав: я тебя больше не знаю.
Хотя познакомившись с ребятами, у них была похожая ситуация и с них тоже взяли деньги!!!!!! Короче они подрабатывают как могут! То говорили что сдачу не дают, объяснив что мелких денег у них нет, хотя видели что вот прям за минуту другой человек давал мелочь. мы старались ко всем относиться по хорошему, никаких скандалов, но ресепшен-ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЧТО ТО!!!!!!! А при мне некий Мурат (молодой парень) взрослой возмущенной женщине сказал: успокойся!!!!!!!! и через 2 минуты подойдешь!!!!
Хотя никаких хамств с ее стороны небыло! Проблемы они делают вид что решают, предают по рации и все дела, но пока гид не подходил они и не шевелились (душ не включался).
Обслуживанием в столовой я полностью довольна, ребята трудятся и день и ночь, на пляже тоже и спасатель и смотрящий чтобы чужие на пляж не приходили, садовники, работники бассеина все круто!!!!!
В Общем мы ехали отдохнуть и отдохнули от души! Нам все очень понравилось! отель хороший! Очень жалко было уезжать! Хотела бы еще раз туда поехать!) Всем удачного отдыха!
оценка
5
09.05.2011, Евгения
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Очень понравилось, все в сапфир, очень ухоженая территория, отличная анимация, классные дискотеки, море тёплое, очень красивая аллея роз, очень хороший персоная, все гостеприимные и улыбчивые. Особую благодарность хочу выразить Доменике и Ромео - это самые классные аниматоры. Конечно же спасибо Коле, Кате, Ире, Тане, Биби, Антонио, конечно же Садо. Очень замечательные увлекательные смешные анимации. Красивые убранные номера. Могу посоветовать одну экскурссию, называется Аланья сити. Конечно возникает вопрос что в неё входит, в неё входит посещение пещеры Далматаш-она обладает целебными свойствами вылечивает астму, посещение крепости, балкон кклеопатры, пещеру влюблённых, но это уже на самой большой яхте аланийского побережья, пенная дискотека, всё ранее перечисленное входит в эту поездку. Берег моря галька. В столовой кормят хорошо, но мало мяса, зато много сладостей, фруктов, всего большой выбор. Около бассейна много лежаков, но лучше их занимать рано, а не спать до обеда. Если вам будут предлагать баню, за территорией отель, сразу советую отказаться, выброшенные деньги, лучше заказывать баню на территории отеля. На территории отеля есть мини клуб для детей от 4 до 12 лет. Очень хороший клуб дети там делают подделки, рисуют и т.д.Всё сделанное детьми отдаётся им на мини дискотеки, пред анимацией. На территории имеется детский бассейн. Одним словом все едут в САПФИР.
оценка
5
07.02.2011, Дарья
Поездка: май 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Люди что вы пишите??) такой бред.... прочитала отзыв Земович и просто в шоке!!! не смогла не отреагировать... мне кажется что вы там таже не были....!!!!! Езжу только в САПФИР... хотя была много в каких отелях 4* и 5* в Турции, но сапфир лучше многих пятизвездников.
Мы отдыхали с подругой: у нас море впечатлений, питание просто супер, анимация отличная, про сервис я вообще молчу... в номерах все блестело, обслуживание шикарное. А территория отеля .....слов нет.. очень много зелени, различных декоративных фигурок ...пляж чистый, песок... Очень много туристов отдыхающих с детьми: есть детский клуб, детские аниматоры которые с утра до вечера с детишками и пели и танцевали...... отель очень функционален, он подойдет и для молодежи, и для семьи, и для пожилых людей.. каждый найдет себе там занятие.... В 3х мин ходьбы есть рынок, 15 мин на такси и вы в центре Аланьи, где множество дискотек, баров ресторанов, пиццерий и т.д. Если вы действительно хотите хорошо отдохнуть я вам советую именно этот отель!!!! Порой мне кажется что некоторые люди выдумывают свои отзывы, чтобы составить сомневаться ..не верьте!!!
Отель СУПЕР!!!!!!!!!
Спасибо директору отеля и всему обслуживающему персоналу за незабываемый отдых)) Мы к вам еще вернемся!!!!!!
оценка
5
15.01.2011, настя
Поездка: сентябрь 2010
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
отель сапфир турция остаил у нас только положительные эмоции! так как мы приехали на море то до него всего два шага что нам очень понравилось! множество баров 2 открытых бассейна и 1 закрытый, спа процедуры отличная турецкая баня прям на территории, стоит сходить не пожалеете. лучше чем предлагают гиды, но подароже! выбор еды просто огромен есть можно всё! с напитками тоже проблем нет! в бассейне тоже есть бар где можно перекусить гамбургером и картошкой фри! отличная анимация, как детская так и для взрослых! рестораны, фут. поле, баскет. площадка, и множество чего ещё заняться будет чем! а ещё просто огромная территория! не далеко от отеля находиться пасёлок Конакли, где отличный, не дорогой рынок где покупали всё что душе угодно! а так же отличный и вежливый персонал, с ними вообще никаких проблем не было! заселили тоже очень быстро, вообщем отель очень даже хороший езжайте туда не пожалеете, даже если с детьми, мы очень пожалели что не взяли дочурку!!!!
оценка
5
23.05.2010, Вероника
Поездка: июнь 2009
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Мы ездили в сапфир в начале июня 2009 года. Приехали, нас быстро заселили в номер, турок отнёс наш богаж, дали чаевые. персонал улыбчивый, добрый. мы жили во втором корпусе на 5 этаже. окна выходили на главный бассейн, был балкон в номере, сам номер очень просторный, есть холодильник, сейф, просторный шкаф, так же в номере стоял столик со стульями, был телевизор с русскими каналами.
номер убирали каждый день, меняли полотенца, постельное бельё, буквально "вылизывали" номер, добовляли шампуни, мыло(кстати, шампуни мне понравились, от них волосы становытся мягкими, шелковистыми, ещё был фен).
так же каждый вечер были анимации. сначала детское развлечение, начало в 21:00. следом шла развлекательная программа для взрослых, там были всякие камеди, эжффектные выступления, выбирали миссис сапфир и мистера. (начало в 22:00). потом приглашали всех на дискотеку в 23:00, было весело. есть пенные вечеринки-клааассно).
рядом с отелем огромный клуб) там такие диско теки)ммм)
территори отеля большая, если вы едите с маленькими детьми, то можно отдать ребёнка аниматорам, они там весело проводят время, играют (на пляже, в детском клубе), их разрисовывают под зверят(лицо), в общем детям весело. сами в это время можете посидеть в кафе, позагорать. на территории отеля около 6 кафешек, 3 бассейна (1 главный, один возле вил и один закрытый, есть лягушатник) так же сауна, турецкая баня, массаж, теннисный корт, водные горки(3). есть бар посередине бассейна, можно поезть или взять попить сидя в бассейне.
комят 3 раза в день (не знаю кто там заикался про плохо?)всё было отлично. большое разнообразие. если проголодался можно придти в любой другой бар и взять покушать (но это врят ли понадобится).
пляж очень чистый, шезлонгов хватает. есть горка с пирса)много рыбок красивых возле берега. есть магазинчик с мороженым, можно взять свежевыжатый сок. если дорого, от отеля можно пройти немного и зайти в магазинцик, там вам сделают скидочку. ещё там же можно приобрести карту, чтоб позвонить домой,т. к. с сотового дорого.
на территории есть интернет кафе-недорого, салон красоты, парекмахерская, можно сделать татуировку, взять попкорн, сладкую вату. рядом бильярд, развлекательные автоматы, аэрохоккей.
возле бассейна с утра развлекательная программа для всех, танцы) в течение дня проходят соревнования по дарцу. учат восточным танцам, аэробика возле бассйна и в.
в общем всё олично! отдых не забываемый, хочу вернуться обратно)очень!)
дам отелю 100 балов.
оценка
5
23.11.2009, Zoli Zolina
Отдыхали в Saphir Hotel 4* с 13 по 27 октября 2009г. Отдых получился необыкновенно хорошим.. Территория-сказочно красивая.. Погода стояла самая что ни на есть отличная.. Пара дней шторма отдых не отравили, было даже интересно..(отель справился с проблемами на отлично)
Кормили прекрасно: и вкусно, и сытно. Мне лично очень понравилось турецкое пиво.
Как оказалось, там хорошо всем, и пожилым, и молодым.. каждый находил развлечение на свой вкус и интерес..
В самом начале меня ужасно раздражало, что в отеле почти одни русские, но потом и это превратилось в +.. Языкового барьера нет!!!
Турки-замечательный народ.. Веселые, очень внимательные. Огромная благодарность хозяину отеля и всем его служащим .. Сумели сделать отдых незабываемым.. Желаем им счастья, здоровья и удачи!!
Если поедем еще в Турцию, то только в Сапфир..
оценка
5
27.03.2009, Маша
В 2008 году мы с семьей ездили отдыхать в замечательный отель Saphir 4*! Это было незабываемо! Замечательное обслуживание, вкуснейшая еда, красивая природа и все это в одном отеле! А ещё прямо в бассейне находится бар-ресторан!В следующем году мы обязательно поедем туда ещё!
оценка
5
18.10.2005, Евгений
Отдыхал в Saphire с 02-09.10.2005г.Отель выбирал 2 недели, просмотрел кучу сайтов с отзывами об отелях, начиная с 3* до 5*. В итоге остановился на Сапфире и не прогодал.Отель замечательный, вполне оправдывает свои 4 звезды. Большая красивая территория, замечательный пляж на первой береговой линии,по крайней мере лучший из всех близ лежащих пляжей. Есть отдельные недостатки, кто ищет тишины,покоя и уединения,то этот отель не для них. Кормили хорошо,пища разнообразная и может удовлетворить любого гурмана,но вы ведь в конце концев не объедатся приехали.Правда фруктов было маловато,но может это было связано с тем,что сезон заканчивался.Анимация то же сходила на нет.Но я считаю,что анимация нужна для лентяев которые сами не могут организовать свой отдых и привыкли раз они заплатили деньги,то их должны развлекать.Что касается экскурсий согласен их дешевле покупать вне отеля в турагенствах.После этой поездки я сделал вывод,что отдыхать в Турции лучше всего в период с середины сентября по начало октября.Народу не так много,я представляю,что здесь творится в разгар сезона.Погода хорошая ,не так жарко,но можно ещё загорать и купаться.Короче отдых удался на 100%.На будущий год собираюсь ехать с друзьями опять в Saphire, но уже дней на 11-14,неделя это мало.
оценка
5
15.09.2005, Ира и Дима
На самом деле мы бы дали этому отелю 100 баллов, т.к он на самом деле очень классный. Люди очнитесь, что вы пишите по поводу того, что вас заселяют через 2-3 дня это же зависит не от отеля, а от ваших тур-операторов!!!!!!!! Все было просто классно: еда отличная, мясо, рыба, мидии, шашлык, фрукты, мороженое и т.д. Обслуга очень вежливая. Алкоголя немеренно. Очень классно, что есть своя дискотека, но правда не особо, но пососедству есть SUMMER GARDEN - дискотека просто слов нет))))) Хорошо что море на территории! 3 горки, бар в бассейне - это тоже хорошо. Вообшем всей этой красоты не описать приезжайте и убедитесь в этом сами!!
оценка
4
04.07.2005, Марина
Отдыхала в Сапфире с 18.06.2005-02.07.2005. С подругой и детьми по 2года. Отель сам не плохой, но сервис и обслуживание просто тихий ужас. Дали нам сначала очень плохой номер, после двух часов криков на рессепщен и прихода хозяина отеля. нам дали наш номер. На завтрак дают варенные яйца, булки, колбоса, сыр. Не о какой кашке и омлете для детей они даже не слышыли. Спасались творожками, которые покупали в маркете. Не рекомендую для отдыха с детьми и поверте это не, только мое мнение.
оценка
5
01.07.2005, Юрий
Были с женой в отеле в 2003 году в августе, в самый разгар сезона. Отель классный, молодежный, классные спортивные площадки, отличные бассейны и дискотеки в принципе неплохие, анимация однообразная но не надоедливая. Остается очень хорошее впечатление.
Номер был в конце корридора, что кстати очень понравилось из за отсутствия лишнего топота и глаз, а вообще предлагали номер в бунгало с видом но море, но мы отказались....... в основном здании оказалось действительно неплохо........
Всем привет!!!!!
вернуться к описанию Saphir Hotel 4*