Отзывы о Otium Family Amphoras Beach Resort 5*

вернуться к описанию Otium Family Amphoras Beach Resort 5*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
4
Все отзывы: 105 | Плохо: 15 | Средне: 22 | Отлично: 68





Добавить отзыв
оценка
2.7
09.06.2014, Юлия
Поездка: декабрь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Начну с того что конечно мне понравилось анимация, море тоже очень классное бассейны тоже супер, но вот с жрачкой проблема, за все 8 дней которые я там была, я ела только одни макароны, овощи, фрукты, и рыбу, а мясо было не вкусное с жирами. Но больше всего не понравилось как нас заселяли мы приехали рано утром с семей ждали часа 3 а может и больше! на такой жаре просидеть 3 часа сума сойдешь хорошо что еще нашли барик где солнца не было, конечно мое лично мнение отель не соответствует 5* !! ну я бывала со своей семей и друзьями в более лучших условиях, не знаю зачем все это пишу бред конечно но все же думаю другим интересно почитать отзывы, да и тем более когда я улетаю в египет или еще куда то, то всегда читаю отзывы ) Короче ребят если вы уже купили билеты именно в этот отель то я вам сочувствую, в такой отель на 7 дней максимум больше вы там не выдержите.
оценка
2.7
22.03.2014, Александр
Поездка: март 2014
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
В Египте не первый раз. Этот раз были с женой в марте. По приезду сразу начался "развод по деньгам" - заказывали у оператора номер на втором этаже с полноценной 2-х спальной кроватью, а по приезду оказалось что таких номеров нет, хотя отель заполненный на 40%. В номере, куда заселили, кровати стоят отдельно, шторы до конца не закрывают окно, а рядом проходит дорожка по которой все идут в центральный корпус, короче как в аквариуме (потом при общении с другими туристами мы были не первыми, кого с начала поселяли в этот номер). После убедительных доводов (30$) тут же нашелся номер на втором этаже, большой, да и окно закрывается шторами наглухо.
Конечно состояние номеров не отвечает стандартам 4-5*, максимум 3*. Нам на "счастье" пошел дождь, так в номере потекло с потолка, побежал на ресепшн, а там везде тазики, ведра - тоже течет крыша - комментарии излишни.
Wi-Fi платный, да и только берет в районе ресепшена.
Территория ухожена, хороший бассейн с подогревом, пляж чистый хороший, море супер, только кораллы убитые.
Питание однообразное и с каждым днем все хуже, правда через неделю опять улучшилось, но сладостей восточный, как это присутствует в других отелях так и не было. Рыбный ресторан, который можно посетить один раз бесплатно - пародия, короче если хотите на самом деле попробовать рыбных деликатесов езжайте в Нааба Бэй, там супер, и цены очень приемленные.
Теперь о представителе туроператора - Майкле Магди, который называет себя "Мишей", хорошо говорит на русском, не спешите покупать у него путешествия, туры, шопинг и т.д, запугивает, говорит только через него обеспечивается безопасность и качество - вранье, у него все дороже, даже со скидками, по сравнению с такими же представителями с других отелей. Мы спокойно съездили на такси (4$) в старый город на базар, купили что надо, купили поездку на корабле в Рас Мохаммед, (с обедом) - 25$ на человека, у Майкла — 40$.
Не буду опускать до мелочей, в общем ожидали лучшего (мы не капризные в отношении сервиса) и это не только наше мнение, люди которые приезжают сюда у не первый раз, сказали что с каждым разом все хуже и хуже, больше сюда не приедут.
оценка
2.7
09.01.2014, Ольга
Поездка: январь 2014
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отдыхали с 31.12.2013 по 08.01.2014. Отель не тянет даже на 4 звезды. В Египте не первый раз, но такое вижу в первый раз! Заселили после 20 долларов, положенных в паспорт, через 5 минут. Номер со спальней, гостиной, кухней и ванной (это был единственный плюс). В номере везде пыль и грязные полы, треснутая сантехника, грязные занавески на окнах, старое постель ное белье!!! Нет электрочайника. Уборка отвратительная (размер чаевых никак не влияет на ее качество). Еда оставляет желать лучшего- выбор очень маленький и на вкус не очень. Периодически подкладывают вчерашнюю еду. Песок в овощах. Фруктов выбор стандартный: апельсины, грейпфрукты, яблоки, несладкие дыни и несвежие финики. Про местные напитки и так все знают, так что повторяться не буду. Территория для 5-ки не очень зеленая и ухоженная, но довольно большая. Бар на пляже создает впечатление грязноватой забегаловки. Офицанты везде наглые и хамоватые! Везде всего жалеют- в барах, ресторане и в номере. Единственный положительный момент- это море! Теплое и с хорошим коралловым рифом! Есть бассейн с подогревом, но очень пахнет хлоркой и в 10 утра вода не очень теплая. В этот отель больше сами не поедем и другим не советуем. Цена совершенно не соответствует сервису!
оценка
2.7
07.11.2013, Маргарита
Поездка: ноябрь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Отдыхали сами нормально! Но отель совсем не тянет на свои пять звезд в ковычках. Обслуживание отвратительное, все делают с неохотой и даже за деньги делают все ужасно! Просили убраться в номере (помыть пол на балконе и пыль протереть. Пришли тряпкой "помахали" деньги взяли и ушли. 4 раза подходила и просила и только на следующий день сделали. Ужас! Очень не довольна персоналом, отвратительное отношение. Первый день все улыбаются и все прекрасно. Были в номере гигантские муравьи, двуххвостки большие, спрашивали у соседей и у многих тоже! Отдыхали до этого в Хургаде, отель 4+ - было все просто супер - питание и сервис, а номера просто сказка и убирались очень чисто и даже бесплатно! Жили на первом этаже, живности у нас вообще не было (хотя балкон всегда был открыт). Аниматоры мертвые и развлечений вообще нет.
оценка
1
07.05.2013, Sviatlana (Беларусь)
Поездка: апрель 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Мы с подругой отдыхали с 24 апреля по 5 мая 2013 года в том "замечательном" отеле. Пять звёзд - это звучит прекрасно, на деле данный отель не тянет и на три звезды:
* воду питьевую тебе дарит отель только в день приезда (это в стране, в которой питьевая вода дефицит) - подарок царский (это просто стыдно так вести себя по отношению к гостям);
* туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, крем, мыло) тебе подарит отель - толтко в день приезда!!! Этот подарок даже комментировать противно.
* интернет - оказывается тоже является проблемой для пятизвёздочного отеля - только платный, причём 1 час = 8 долларов США!!! Просто умницы менеджеры отеля!!!
* "лижут" со всех сторон и "обли зывают" только итальянцев - их даже маркеруют другим цветом браслетов. Это говорит о многом........
Никогда в этот чудесный отель - мы не приедем!!!
каждому человеку, который решил поехать в этот отель - просьба 10000 раз подумать!!!!
Питание - никаких изысков:
* Проблема в том, что если приготовили крабов (ты не можешь положить себе например два краба, о трёх вообще речь не идёт) ты должен протянуть руку с тарелкой, на которую тебе положат одного краба!!! Фрукты заканчиваются моментально (завтрак с 7-00 до 10-00, если пришёл случайно к 9-00, многих фруктов не увидишь.
К счастью в Шарме есть отели, которые имеют четыре звезды и в них хочется вернуться Акваблю с аквапарком. Низкий поклон руководству данного отеля - там чувствуешь себя - гостем и очень желанным, которого любят и лелеют!!!!
оценка
1
25.01.2013, Виталий
Поездка: январь 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 1
  • Сервис: 1
Всем Привет! были в январе 2013, хуже отелей не бывает, не вздумайте ехать в шорес.
оценка
1.7
13.01.2013, Вера
Поездка: январь 2013
  • Отель: 1
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Вернулись с отдыха, не можем отойти от ужаса. Присоединяюсь полностью к отрицательным отзывам, которые оставлены об этом отеле. Всё правда! В номерах грязь, бар пустой, белье не меняется, телевизор не работает, сейф тоже, воды горячей нет, в номерах всё убитое. Последней каплей было, когда мы попросили постельное и спальное место для 3-го человека. В наше отсутствие принесли двухместный матрас, бросили посередине номера на холодную плитку, он так и пролежал все 8 дней, поднять мы его и не пытались. Кушать, по-существу, было нечего. Если хотите посетить ад- Вам в этот отель!
оценка
2.3
24.12.2012, сергей
Поездка: декабрь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Отель тихий ужас! Коротко это не 5* а 3*. Номера старючие русо селят с видом на столовку соседнего отеля (5-7 метров). В номере нет воды так же лучше гели шампуни возьмите с собой так как они ложат или то или то (по 1 тюбику на чел.) Столовая финиш завтрак, обед, ужин всегда только 7 подносов с едой (были там 7 дней не разу не чего не поменялось можно с закрытыми глазами ходить не ошибешся) ну это кроме того что сама еда в египте не очень так еще и нет выбора, даже выпечка и то не сильно лучше еды оказалась. Про очереди промолчу хотя отель был занят едва ли на 40%. Чай или кофе только утром (чай 1 сорта черный и все и это 5*). Система все включено больше похожа на "тушите свет". А ну а как же море! самое смешное что даже в Хургаде рыбок больше! В общем не верте заказным Хорошим отзывам отель не стоит того чтобы трать свое время там (даже если его предлогают за 20т.р) побережье большое есть достойные отели.
оценка
2.3
15.12.2012, sergei (Эстония)
Поездка: декабрь 2012
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
В Египте не первый раз, что хотелось бы отметить-всё изменилось в наихудшую сторону, если в отеле-ещё как то можно жить, то что касается питания, анимации для русских-не лезет ни в какие ворота. По поводу "всё включено" - просто смех! это как прогулка по минному полю-всё надо прощупывать и спрашивать, что бы не попасть на деньги, а когда отдыхаешь-это только повод для напряга. От былого разнообразия в питании-не осталось и следа. Кроме красивого моря-ничего позитивного я не увидел. Я больше никогда не поеду в этот отель, за потраченные деньги в 1180 евро на двоих, можно съездить в более приличное место.
оценка
2.3
28.11.2012, Александра
Поездка: ноябрь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Начнем с того, что этот отель ну никак не тянет на пять звезд, а вот тройка - это с десяти в десятке. Меню однообразное, точно так же как и анимационная программа монотонная с элементами пошлости. Вообщим, не тратьте время и деньги, отель того не стоит.
оценка
2
09.08.2012, Михаил
Поездка: август 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Всем привет. Если хотите видеть дискриминацию русского народа по отношению к итальянцам то Вам в этот отель. Поясняю я не привередливый но когда тебя игнорируют и обслуживают вперед иностранцев хотя ты пришел раньше и даже не разменивают валюту хотя при тебе же это делают для англоязычных. Даже русских аниматоров притесняют. Да еще там просто бесили итальянские аниматоры наглые самовлюбленные. О чем говорить попробовал пиццу и бросил кусок обратно в общий поднос. Или 3 часа с утра слушать сплошную речь аниматора (самый главный) на пляже, считал себя юмористом. Это утомляет что для итальянцев расширенная программа развлечений и отдельное отношение обслуживающего персонала. Море да море перекравает все проблемы.
оценка
2.3
26.02.2012, Андрей
Поездка: январь 2012
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Я достаточна много путешествую по миру и в первые встретил платный интернет (я имею в веду Вай-Фай), и где? в 5* отеле..... Дальше тухлые крабы, с плесенью на ужин это мерзко, вонючий тунец на гриле это очень печально...... у троих болели животы и было расстройство желудка. Когда нас заселяли всю нашу компанию поселили на северную сторону, солнца в наших номерах не было не когда( эти номера выходили к соседнему отелю именно к голым стенам, если смотреть к морю то мы жили с левой стороны. не смотря на то что к бассейну были свободные номера, так как я спрашивал на рецепшине и мне намекнули на то что если мы хотим поменять то нужно доплатить, учитывая нашу компанию сума должна была быть не маленькой.... вывод такой селят специально в худшие номера а потом снимают дополнительные деньги за улучшенные номера.... печально... Также хочу сказать что анимация если ее вообще можно назвать анимацией в общем она не какая, очень скучно. есть амфи театр, но не разу не было не каких выступлений, мрачно, конкурсы для туристов и развлечение, достаточно на слабом наравне, конкурсы сидит 10 человек от силы... все очень скучно. Я отдыхал в отелях в 5* в Египте где бесплатно нас возили на хорошие дискотеки за счет анимации или отеля, а здесь, где побольше бы продать и оставить не самые лучшие впечатление. Да и еще обслуживание в барах постоянно нам грубил и очень плохо обслуживали вели себя не профессионально..... что было еще более отвратительно так это то что к Итальянцам они просто стелился и проявляли максимум внимания.... Впечатления у меня и нашей компании о отеле очень и очень не хорошие.....
оценка
2
31.07.2011, Mikhail Novoselstev
Поездка: июль 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Отдыхал в отеле Shores Amphoras c 19 по 31 Июля 2011 года.
Мне отель не понравился, считаю, что на пять звезд он не тянет, я был в других четырехзвездочных отелях, например четырехзвездочный Club Azur в бухте Макади Бей, 27 км от Хургады, он на порядок выше, чем пятизвездочный Shores Amphoras.
1) Сначала меня поселили в самый худший номер, почему самый худший, потому что это самый дальний корпус, на первом этаже, с видом на забор, рядом с дорогой в соседний отель, оттуда слышны все въезжающие и выезжающие автобусы, я никогда в своей жизни не жил в таком плохом номере, в Египте 4-й раз, я предлагал деньги, просил дважды Менеджера на reception desk, был отказ, отвечали отель полный свободных номеров нет, если кто туда поедет, не желаю никому попасть в номер 7100, запомните, что самые хорошие номера начинаются на 5, самые дальние павильоны начинаются на 7, в них как правило живут Русские и Поляки.
Я уверен, если Итальянца поселить в данный номер, то будет нереальный скандал.
Хозяин отеля Итальянец, поэтому к Итальянцам в данном отеле самое хорошее и трепетное отношение, Египтян тоже селят в хорошие номера.
Более того, я уверен что в данном номере никто не жил вообще, потому что я вызывал технишена сделать замок на двери, починить сейф, в душе держатель сломан, на это я уже плюнул.
2) Первый неприятный сюрприз был в том, что в данном отеле нет питьевой воды в номере! Это вообще как?? Отель пять звезд, утром проснулся, хочется выпить стакан воды, а это можно сделать только на reception desk, там стоит cooler, но не ходить же туда каждый раз, когда хочется пить, но они воду продают, по полтора доллара за 1,5 л бутылку, в магазине, который находится в 300-х метрах от отеля, такая бутылка стоит пол-доллара только, я купил себе полный пакет воды за 7 долларов и загрузил холодильник, хорошо не страшно.
3) Номера убирают так себе, мне после 8-дней проживания не поменяли постельное белье, через неделю я себе купил тур однодневный в Израиль, приезжаю, думал будет чистенький, приятный номер, и обнаружил, то же постельное белье, а все потому, что чаевых не оставил, без чаевых не хотят они ничего делать, опять же самые первые убираются нормальные номера, где «белые» люди живут, а вот самые дальние убираются в последнюю очередь, где-то после 3-х дня, да и то по-быстрому.
4) Но, что реально бесило меня в данном отеле, так это скотское отношение со стороны обслуживающего персонала, иногда они просто реально тебя игнорируют, в одном баре я стоял 5 минут и ждал когда бармен закончит говорить со своим приятелем, он делал вид, что меня не замечал, хотя я подошел один и вокруг больше никого не было, хотелось взять его за шиворот и спросить, ты закончил говорить?? Прояви уважение к людям и налей мне этот долбанный стакан пива….пожалуйста. К Итальянцам отношение другое, намного другое, естественно также это не относится к молодым и красивым девушкам, к ним относятся лучше, особенно когда они улыбаются Египтянам.
И так постоянно, при чем ехал в аэропорт с туристами из соседнего отеля Shores Aloha, тоже Итальянский четырех-звездочный отель, как они возмущались отношением к себе со стороны Египтян, все то же самое, Итальянцы это господа, а Русских за людей не считают.
5) Насчет рифа читал здесь, очень красивый и т.д., кто пишет, что нереально красивый риф, тот красивого не видел еще. Во-первых риф маленький, метров 100 длина, дальше огражден буйками соседних отелей, во-вторых скудный, бедно представлен, многих рыб и кораллов, который я видел множество на рифах в бухте Макади Бей и Марса Аламе здесь не было вообще. Но для тех кто первый раз в Египте все покажется замечательным.
Лежаки нужно занимать с утра, не позднее 10-ти, если прийти к 11, шансов найти себе место уже наверное не будет.
6) Еда нормальная, рыба была каждый день, фрукты тоже, с питанием все путем, так как отель Итальянский, то Итальянские блюда, всякие пасты, несколько видов лазаньи присутствовали постоянно. Анимация на Итальянском языке, тоже сносная, как я уже говорил, большинство туристов здесь Итальянцы, есть еще Англичане, Египтяне и Поляки.
7) Особенно порадовал меня день отъезда, у меня в договоре оплачено 12 дней и 11 ночей, с 19-го по 30-е Июля, и 19-е Июля и 30-е Июля, полностью оплаченные дни, вылет у меня был 19-го в 7.20 утра, а прилет был 30-го в 20.30
Но самое интересное заключалось в том, что я должен был освободить номер до 12.00, а хочется спросить а собственно говоря почему??? Если у меня полностью оплачен этот день! А Вы знаете какая там доплата за номер, если продлеваешь его до 18.00??
60 долларов!! Это за 6 часов с 12.00 до 18.00, получается по 10 долларов в час!!
Такого я не видел нигде!
Конечно почти никто не продлевается, наши сидят в холле, парятся и ждут автобусов по 5-6 часов, я считаю что это вообще издевательсво над людьми.
Но то как сложилось у меня, я просто был счастлив, в последнюю ночь, в 4 утра, мне позвонили в номер и спросили где мой багаж. Вытаращив глаза, я достал билет и сказал что у меня вылет в 20.30, и номер я сдам в 12.00, как положено, портье смылся, потом перезвонил гид и сказал, что вылет перенесли с 20.30 вечера на 07.55 утра, я попросил 15 минут, чтобы собрать вещи и привезти себя в порядок, он сказал, что поедет в следующий отель, а потом за мной вернется, конечно о переносе рейса никто ничего не сказал.
Как я был рад, что не прийдется сидеть в холле и ждать 6 часов автобуса, просто по пути в Аэропорт не верил в это, а наши опять конечно же возмущались в автобусе, потому что половине автобуса перенесли рейсы с вечера на утро, лишив их одного дня, даже какие-то иски собирались подавать на туроператора.
А так очень хороший отель, всем его рекомендую….обязательно поеду туда еще раз!!
Каждый год буду ездить в свой любимый Shores Amphoras!!!
оценка
2.3
19.11.2010, FromAlmaty
Поездка: ноябрь 2010
  • Отель: 2
  • Питание: 4
  • Сервис: 1
Были в этом отеле с 07.11 по 17.11.10. Отель старый, номера убитые в хлам! Теперь о главном - перснонал!!!! С первого дня старались быть вежливыми с ними Но! к русскоговорящим туристам относятся по хамски! Наглые, ходят цокают вобщем .. расстроились мы. Зато к Итальянцам...просто попу им целуют! Обидно(( В отеле 80% итальянцев которые орут, кричат, гагочут с утра до ночи!!!!!!!!! Отель очень расстроил!!!
оценка
2.7
28.04.2009, Нина
Поездка: апрель 2009
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Прилетела 26-го апреля 2009, точнее из-за ужасной работы тур-оператора 27-го. Не знаю, кто разрешил этому отелю присвоить 4, а тем более 5 звезд, максимум на что он тянет, это 3, обслуживание плохое, а номере убирают ежедневно, но как ?????? Регулярно на дадают полотенца, приходиться звонить, ходить на ресепшн, разбираться, требовать то что мне положено в номере. Когда нас вселили в номер, у нас не работал сейф, позвонила на ресепш, сказали: "да мы знаем, сидите, ждите в номере, придет мастер". Извините, но приехала не в номере сидеть. Еда на столько однообразна, что на пятый день этот ужасный шведский стол ночью сниться в кашмаре. Если ты случайно не узнаешь про анимацию, что на "Заднем дворе" (о ней мы случайно узнали при выезде из отеля), то русской анимации практически нет, всё для итальянцев. Один подход к морю, купаться только с пантона, и это на отель более чем на 500 человек!!!!! Обслуживающий персонал питает ся в одно и тоже время в одном и том же ресторане вместе с туристами!!!!!! Самое главное, что воду в номера надо покупать. В номере нет ни чайника, ни чашек, не говорю уже о кофе, чае, сахаре. В общем отель на "3"!!! И это не приувеличения, так как мне есть с чем сравнить!!!!
вернуться к описанию Otium Family Amphoras Beach Resort 5*