Отзывы о Miarosa Incekum 5*
← вернуться к описанию Miarosa Incekum 5*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
30.05.2014, Алеся (Беларусь)
Поездка: май 2014
Ужас такого как в этом ателе нигде нету. На ресепшене гавкают как собаки, номера не убираются, крадут сигареты еда однообразная каждый день одно и тоже. Это не отель а просто забегаловка какая то. Я не просто пишу люди которые там побывали писал отзывы точно такие же, решили мы съездить думали все вранье, это правда. Народ прежде чем туда ехать подумайте... Лучше деньги переплатить но отдохнуть в нормальном месте, но не в этом ателе.
26.09.2013, Александр Васильевич
Поездка: сентябрь 2013
Очень мне не понравилось. Такое впечатление, что путевку дал профсоюз и бесплатно. Ну, соответственно и отдых на бесплатную путевку. Не надо туда ездить.
23.07.2013, Олеся
Поездка: июль 2013
Нет, нет, нет и еще раз нет, отель 5 звезд? Ребята, о чем вы говорите? Максимум 3,5. Друзья не берите, не покупайте, сарай, грязный сарай.
Во-первых нас чуть не обокрали, во-вторых персонал, начиная с ресепшена и обслуживающего персонала, заканчивая аниматорами, особенно заводилой, весь персонал занимается своими делами, и вообще сложилось впечатление, что это мы для персонала, а не они для нас, в третьих – отель грязный. Ну, все по-порядку.
Что касается кражи, мы с мужем в 7 вечера легли спать, поскольку в 4 утра надо было вставать на экскурсию. В начале восьмого стук в дверь, пауза и … номер открывается. Чудно, я спросони спросила кто там, дверь резко закрылась и мы услышали шаги убегающего человека. Я позвонила на ресепшен, и мне сообщили, что никто из персонала к нам не поднимался. Однако параллельно вопрос – если ты - персонал, зачем убегать? Извинился бы, что ошибся, как нам потом соизволили сказать, что персонал все же приходил и просто ошибся номером, убегать-то зачем? – это вопрос первый.
Вопрос второй – а посуда когда начинает мыться? Когда засохнет? Мы с мужем день на третий взяли тарелки в руки и понимаем, что они грязные от засохшей еды. Я не сразу поняла, в чем дело, пересмотрела 10 тарелок и взяла только 10 только потому что люди стали собираться. В столовой непонятно что ешь, все, что глазом не узнавали, приходилось нюхать, чтобы вообще понять, что конкретно здесь стоит, но есть здесь плюс – официанты молодцы, принесут, что поросишь, да еще и улыбнуться – спасибо им за это, особенно спасибо Мемо – он молодец.
И еще раз хотелось бы задать вопрос – 5 звезд? Мыло – 1 раз по заезду, потом доливались в мыльницу как в общественном туалете. И это мыло мне пришлось 5 раз просить долить, пока я не взяла за руку мальчика-уборщика и при мне он не налил мыла. Полотенца за 6 дней которые мы там были, не менялись ни разу плюс порваны по краям, туалетная бумага не обсуждается … , ну это ладно, мелочи. Хотя – 5 звезд, ну а уборка кроватей? Лебеди? Это что такое? Такое вообще есть? Смятая по середине простынь, типа бантик – вот это шик сезона )))
Ну и самое неприятное – мужу понадобилась медицинская помощь, причем скорая медицинская помощь, в отеле никто глазом не повел, включая гида, который пришел только через 2 часа после случившегося, постоял с нами и ушел. Большое человеческое спасибо фотографу, который работал в отеле, я так понимаю самостоятельно, не от отеля, и местному экскурсоводу, прибежали, помогли договориться и с персоналом и со скорой помощью, большое человеческое спасибо.
Вот такой отель 5 звезд Вас ожидает, друзья. Не переплачивайте, езжайте сразу в 3 звезды – хоть претензий не будет. Удачного вам отпуска!!!!!!
Во-первых нас чуть не обокрали, во-вторых персонал, начиная с ресепшена и обслуживающего персонала, заканчивая аниматорами, особенно заводилой, весь персонал занимается своими делами, и вообще сложилось впечатление, что это мы для персонала, а не они для нас, в третьих – отель грязный. Ну, все по-порядку.
Что касается кражи, мы с мужем в 7 вечера легли спать, поскольку в 4 утра надо было вставать на экскурсию. В начале восьмого стук в дверь, пауза и … номер открывается. Чудно, я спросони спросила кто там, дверь резко закрылась и мы услышали шаги убегающего человека. Я позвонила на ресепшен, и мне сообщили, что никто из персонала к нам не поднимался. Однако параллельно вопрос – если ты - персонал, зачем убегать? Извинился бы, что ошибся, как нам потом соизволили сказать, что персонал все же приходил и просто ошибся номером, убегать-то зачем? – это вопрос первый.
Вопрос второй – а посуда когда начинает мыться? Когда засохнет? Мы с мужем день на третий взяли тарелки в руки и понимаем, что они грязные от засохшей еды. Я не сразу поняла, в чем дело, пересмотрела 10 тарелок и взяла только 10 только потому что люди стали собираться. В столовой непонятно что ешь, все, что глазом не узнавали, приходилось нюхать, чтобы вообще понять, что конкретно здесь стоит, но есть здесь плюс – официанты молодцы, принесут, что поросишь, да еще и улыбнуться – спасибо им за это, особенно спасибо Мемо – он молодец.
И еще раз хотелось бы задать вопрос – 5 звезд? Мыло – 1 раз по заезду, потом доливались в мыльницу как в общественном туалете. И это мыло мне пришлось 5 раз просить долить, пока я не взяла за руку мальчика-уборщика и при мне он не налил мыла. Полотенца за 6 дней которые мы там были, не менялись ни разу плюс порваны по краям, туалетная бумага не обсуждается … , ну это ладно, мелочи. Хотя – 5 звезд, ну а уборка кроватей? Лебеди? Это что такое? Такое вообще есть? Смятая по середине простынь, типа бантик – вот это шик сезона )))
Ну и самое неприятное – мужу понадобилась медицинская помощь, причем скорая медицинская помощь, в отеле никто глазом не повел, включая гида, который пришел только через 2 часа после случившегося, постоял с нами и ушел. Большое человеческое спасибо фотографу, который работал в отеле, я так понимаю самостоятельно, не от отеля, и местному экскурсоводу, прибежали, помогли договориться и с персоналом и со скорой помощью, большое человеческое спасибо.
Вот такой отель 5 звезд Вас ожидает, друзья. Не переплачивайте, езжайте сразу в 3 звезды – хоть претензий не будет. Удачного вам отпуска!!!!!!
11.07.2012, Karina (Казахстан)
Поездка: июль 2012
Отдыхала с тетей и с братом. Приехали в отель к шести вечера, потом нас поселили в номер. Отель вполне отлично. Все было хорошо. Но в последний день мы возвращались в отель с базара в 23 30, через полтора часа должен был приехать наш автобус. Уходя мы с отеля в базар все вещи положили в сумку, хорошо все упаковали, но когда мы пришли в номер, пропала моя сумка и ноутбук. В сумки в моей были все мои вещи и серьги золотые и плеер айпод. Мы сразу же мигом пошли в ресемшен, все объяснили все как было, но они нам не верели и издевались над нами, сказали что мы не берем ответственность, мы хотябы спросили есть ли камеры в холле, камеры вообще не где нет, потом мы вызвали старших, они посмотрели наш номер, и ушли как будто ничего не бывало. И вот так наш автобус приехал, хотели написать жалобу но не успели, Честно удивило, что отель считается 5*. Он похож на 3*. Кроме море и еды, мне там ничего не понравилось. Советую туда не ехать.
18.09.2011, есен (казахстан)
Поездка: сентябрь 2011
отель ужасный, сервис на нуле, лифт на самом нижнем этаже попадает в воду, там же и сырость, стены в номерах от грибка пузырятся, горничная не пылесосит, мыло и мыло вообще не было, после скандала дали, полотенца за 10 дней поменяла один раз, еда одна и та же, менялось одно, два блюда, экскурсии дорогие, всё с расчётом поживиться, когда в отеле высказывали недовольствие говорили, что тур операторы дали не правильную информацию, откуда там 5 звёздне знаю, максимум 3 и то, с натяжкой, короче поехали в первый и в последний раз!!!!!
16.06.2010, Алина
Поездка: июнь 2010
В отель приехали около 9-ти вечера по местному. Сразу нас отправили по-ужинать, а пока подбирали номер. Ок, зашли в ресторан, а официанты уже начали нас выгонять, мол цигиль-цигиль, мы закрываемся... Первый шок, но не до этого, т.к. надо накормить маленького ребенка, посылаем их по-дальше и злые садимся ужинать. Дальше идем оформлять номер, объясняем на рецешене, что нужен самый дальний и глухой номер. Нас селят сначала в главном корпусе с чудным видом на проезжую часть. Просим дать другой номер и переезжаем во второй корпус. Вроде все отлично, последний этаж, вид на лес, тихо, дороги почти не слышно. Распаковываемся и спать. Бабушка с дочкой в соседнем номере, а мы с мужем в своем. Тихо и круто. В 12 ночи нас начинает долбать музыка, такое ощущение, что колонки прям в номере. Это анимация с ума сошла? Звоним на рецепшн, а телефон в номере не работает. Приходится вставать и шлепать через весь отель. Оказывается прям под теми номерами в о втором корпусе (не селитесь справа во втором, задолбает диско до утра) успешно тусует ночной клуб. Долго выясняем отношения с работниками отеля, которые сначала божатся, что ночной клуб заткнется в час ночи (конечно этого не происходит) и свободных номеров нет (позже выяснилось что отель заселен на 10%!), к 3 часам ночи удается выбить другой номер и переехать. Жутко злые и не выспавшиеся премся на завтрак. Детское меню -0 (вареные яйца и странного вида сосиски). Дальше пляж. Столь убого вида я не видела: зонтикам и лежакам - лет столько же - сколько и отелю (9-10), убитые, грязные лежаки и вонючие матрасы на них, рваные, гнилые зонтики. Работника пляжа удалось найти только через работника агенства-оператора. Море - море -супер - но никакого отношения к отелю оно (море) не имеет. Душ только один у входа на пляж, где моются и полоскаются все кому не лень (сегодня вообще воду отключили уже в шесть вечера, выловили охранника-включили). Полотенца нужно приносить свои, но это не такая уж и беда, если не говорить о том, что после 2-3 похода на пляж они уже грязные, как и матрасы на лежаках, которые не мыли и не сушили видимо с момента открытия отеля. Обслуживание и уборка в номере так же оставляет желать лучшего. Постоянно нужно просить, чтобы принесли то полотенце, то покрывала, все время что-то забывают положить, а то вообще номер могут не убрать. Белье рваное, полотенца с дырками с уже не отстирывающимися пятнами. Что касается еды, то кормить детей до 4-х 5-ти лет там вообще нечем, кроме макарон, сосисок и, иногда, арбузом. Да еще, хлеб. Дети здесь пьют колу, соки из порошка и питаются картофелем фри. Если вы этим детей не кормите, лучше не приезжайте, вариантов нет. Из фруктов гнилые яблоки и несъедобные сливы. Взрослые могут перебиваться очень скудным меню, часто тухлые, плесневелые продукты смешаны с обычными. Внимательно смотрите и нюхайте, что кладете в свои тарелки. Отравиться можно на раз два. (Ресторан а ля карт - просто смешно, непотре бно и невкусно, не тратьте время) Детская анимация отсутствует. в 9 вечера с ними потрясут попами 3 девчушки на мини диско и все. На большее не рассчитывайте. Если вы приехали отдыхать без детей, вас буду донимать везде бегающие и орущие дети, т.к. им просто деваться некуда. Территория отеля крохотная, прогуляться вечером некуда, если только темные улицы за отелем вдоль дороги. Отель тянем максимум на средненькую тройку. Если приехали в Турцию впервые, не думайте, что здесь везде такие 5-ки. В общем не портите себе заслуженный отпуск, выбирайте другой отель.
14.06.2010, Зоя
Поездка: май 2010
Не знаю как там у Марины с глазами и с остальными органами чувств, но отель - ДЕРЬМО!!!!!!! На ресепшен девушка отказывается понимать по-русски, по-английски..... Номера тёмные, унылые, дешёвская мебель и серое бельё.... Платно ВСЁ!!!! Жезлонги на ОБЩЕСТВЕННОМ пляже, полотенца и зонты, за пульт от TV просят залог 40 долларов..... В день прилёта нас таких обалдевших оказалось 20 человек, в т.ч. беременная женщина, двое детей и пожилая пара.... мы все были в шоке.... за пол-дня переговоров с просьбой о смене нам отеля НИКТО не предложил нам воды, не говоря о еде.... спасибо огромное отельному гиду Яне, которая мужественно держалась и смогла найти выход из такого скандала....
11.10.2009, Наташа
Отдыхали в Алара кум с 28.09.09 - 08.10.09. (Я и подруга) Поездка в Турцию была спонтанной. Я в Турции не была и как-то не планировала туда ехать, но подруге дали незапланируемый отпуск и она меня уговорила. путёвку взяли 25 сентября, а потом только в отзывы залезли!!!!!!!!! Спасибо соотечественники за отзывы и коменты!!!! Приготовились к самому худшему! :( Захватили свои полотенца, в Дьютике закупились спиртными напитками, чтоб не притрагиваться к местному пойлу (выводы сделали по отзывам). В аэропорту встретили, дорога была не утомительной, т.к. везли на микроавтобусе (если ехать на больших автобусах, то эти поезки напрягают...) В отеле встретили нормально, денег немного дали, нас в отличный номер поселили. У этого отеля только один + зто МОРЕ (не путать с пляжем). МОРЕ СУПЕР! До него надо дойти через подземный переход и сам пляж.... Пляж - это что-то!!!! лежаки сломаны, зонты порваны! но урночки-горшочки стоят по всему периметр у. Мы брали лежаки, перетаскивали к самому морю и там загорали! На второй день немного попривыкли и решили, что никто нам не испортит отдых! Позитив и только позитив! Экскурсию взяли только одну в г. Миру, затопленный город Кеково.......яхта (поплавать в бухте дали минут 20). вся экск. заняла 15 часов ЖУТЬ!!!!! Пообщавшись с народом и выяснив, что в ближайшей округе делать аааааабсолютно нечего мы взяли на прокат машину и окрестность изучали самостоятельно, познакомились с выходцами из России, которые живут в Алании и с ними проводили вечернее время! В Алании есть достопримечательности! целых 2!!!!! набережная и крепость! ну и дискотеки!!!!! Так что у нас отдых удался!
Теперь непосредственно отель.
1. Ресторан - столовая, еда однообразная, вилки и ножи надо просить у официантов, если им пару раз улыбнуться и пошутить... вилки появляются быстро, а потом и из бара что попросишь принесут! мы им всем улыбались и проблем с обслуживанием не возникало.
2. Еда и питьё! т.к. мы попали в конец сезона и народу было не много, то, наверное поэтому, кормили хорошо, мясо, индюшка, рыба, кальмары в кляре, криветки.... салатики!
сладости размочены чем-то сладким и противным (наверно мёдом), пудинги и суфлюшки вполне сносные. Напитки: кола, фанта, спрайт, швепс нормальные, пиво разбавляется водой и водкой, джин, раки, водка всё местное производство и самого низкого качества. кофе мерзкое, но добрые официанты приносят хороший кофе (если им поулыбаться и с ними посмеяться)
3. Пляж. Пляж этого посёлка считается самым лучшим даже у местного населения (не зря же они толпами на муниципальный пляж приезжают) море супер, закат потрясающий! но вот лежаки и зонтики...... полный отстой. Повторюсь! если с обслугой вести себя нормально и не понтоваться перед ними, то они тебе из бара всё что пожелаешь принесут.
4. Обслуживание. Сносное. мы в номере время почти не проводили, но номер явно убирали отвратительно, оставляй или не оставляй чаевые разницы никакой! местный обслуживающий персонал мужского пола первые дни достаёт, но их главное отшить корректно. указать на их невысокий рост и объяснить, что вот если бы ты был повыше..... и покрепче... то всё! Я ТВОЯ НАВЕКИ! но не повезло... они от тебя отстают, переключаются на других, но при первом зове тут как тут.
5. Анимация. я не люблю когда аниматоры достают, поэтому меня она полностью устраивала. Детьми они вообще днём не занимались, только вечером хороводы под музыку поводят и всё. А сами ребята замечательные!!!! Весёлые и компанейские!
ВЫВОДЫ: Турция понравилась! Алания - это великолепно, особенно ночью крепость вся в подсветке! и город с верхней смотровой площадки без коментариев, одни эмоции!!!!!!!! Местное население нормальное, приставучее конечно, но в меру. В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУ! А В ТУРЦИЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Теперь непосредственно отель.
1. Ресторан - столовая, еда однообразная, вилки и ножи надо просить у официантов, если им пару раз улыбнуться и пошутить... вилки появляются быстро, а потом и из бара что попросишь принесут! мы им всем улыбались и проблем с обслуживанием не возникало.
2. Еда и питьё! т.к. мы попали в конец сезона и народу было не много, то, наверное поэтому, кормили хорошо, мясо, индюшка, рыба, кальмары в кляре, криветки.... салатики!
сладости размочены чем-то сладким и противным (наверно мёдом), пудинги и суфлюшки вполне сносные. Напитки: кола, фанта, спрайт, швепс нормальные, пиво разбавляется водой и водкой, джин, раки, водка всё местное производство и самого низкого качества. кофе мерзкое, но добрые официанты приносят хороший кофе (если им поулыбаться и с ними посмеяться)
3. Пляж. Пляж этого посёлка считается самым лучшим даже у местного населения (не зря же они толпами на муниципальный пляж приезжают) море супер, закат потрясающий! но вот лежаки и зонтики...... полный отстой. Повторюсь! если с обслугой вести себя нормально и не понтоваться перед ними, то они тебе из бара всё что пожелаешь принесут.
4. Обслуживание. Сносное. мы в номере время почти не проводили, но номер явно убирали отвратительно, оставляй или не оставляй чаевые разницы никакой! местный обслуживающий персонал мужского пола первые дни достаёт, но их главное отшить корректно. указать на их невысокий рост и объяснить, что вот если бы ты был повыше..... и покрепче... то всё! Я ТВОЯ НАВЕКИ! но не повезло... они от тебя отстают, переключаются на других, но при первом зове тут как тут.
5. Анимация. я не люблю когда аниматоры достают, поэтому меня она полностью устраивала. Детьми они вообще днём не занимались, только вечером хороводы под музыку поводят и всё. А сами ребята замечательные!!!! Весёлые и компанейские!
ВЫВОДЫ: Турция понравилась! Алания - это великолепно, особенно ночью крепость вся в подсветке! и город с верхней смотровой площадки без коментариев, одни эмоции!!!!!!!! Местное население нормальное, приставучее конечно, но в меру. В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУ! А В ТУРЦИЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО!