Miarosa Incekum 5*
Туры в Турцию с вылетом из Москвы +7 (495) 623-22-50
Мнение туристов о Miarosa Incekum 5*
Расположение и описание отеля Miarosa Incekum 5*
Отель Miarosa Incekum 5* (ex. Fun&Sun Miarosa Incekum Beach 5*, Alara Kum Hotel 5*) расположен в 50 м от пляжа, в 1,5 км от пос. Авсаллар, в 23 км от центра г. Алания, в 100 км от Аэропорта г. Анталия, в 110 км от центра г. Анталия.
Отель Miarosa Incekum 5* построен в 2005 году, последняя реновация произведена в 2019 году, общая площадь составляет 11 000 м2.
Отель Миароса Инжекум 5* состоит из двух 6-этажных корпусов, всего 200 номеров: Standard Room (30 м2), Standard Sea View Room (30 м2), Standard Bunkbed Room (30 м2), Family Room (35 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь). Уборка номера – ежедневно, смена белья – 3 раза в неделю.
Отель Миароса Инжекум 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, Mastercard.
Отель Miarosa Incekum 5* построен в 2005 году, последняя реновация произведена в 2019 году, общая площадь составляет 11 000 м2.
Отель Миароса Инжекум 5* состоит из двух 6-этажных корпусов, всего 200 номеров: Standard Room (30 м2), Standard Sea View Room (30 м2), Standard Bunkbed Room (30 м2), Family Room (35 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь). Уборка номера – ежедневно, смена белья – 3 раза в неделю.
Отель Миароса Инжекум 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, Mastercard.
В номере Miarosa Incekum 5*
- балкон
- беспроводной интернет
- ванная
- ковровое покрытие
- кондиционер центральный
- минибар
- набор для приготовления чая и кофе
- сейф
- спутниковое телевидение
- тапочки
- телевизор
- телефон
- туалет
- фен
- халат
Питание в отеле Miarosa Incekum 5*
Ultra All Inclusive (ультра все включено).
В отеле Miarosa Incekum 5*
- SPA-центр ($)
- а la carte ресторан
- амфитеатр
- бар
- бар на пляже
- бар у бассейна
- бассейн
- бассейн детский
- бассейн детский закрытый
- бассейн крытый
- беспроводной интернет
- витамин бар
- водная горка
- детская кроватка (по запросу)
- детская площадка
- детские стулья в ресторане
- детский буфет
- детский клуб
- джуниор клуб
- дискотека
- доктор ($)
- конференц-зал ($)
- лифт
- лобби бар
- магазины ($)
- мини-дискотека
- няня (по запросу) ($)
- обмен валют
- парикмахерская ($)
- парковка
- парная
- прачечная ($)
- прокат автомобилей ($)
- релакс-бассейн
- ресторан
- сауна
- снэк-бар
- турецкая баня
Развлечения Miarosa Incekum 5*
- аква аэробика
- анимация
- аэробика
- бочча
- водное поло
- водные виды спорта на пляже ($)
- дартс
- детская анимация
- живая музыка
- массаж ($)
- настольный теннис
- освещение теннисного корта
- пляжный волейбол
- прокат велосипедов ($)
- прокат теннисных ракеток и мячей
- стрельба из лука
- теннисный корт
- тренажерный зал
Пляж Miarosa Incekum 5*
Собственный песчаный пляж в 50 м от отеля. Между отелем и пляжем проходит дорога, имеется подземный переход. Зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца – бесплатно.
Отзывы об отеле Miarosa Incekum 5*
Оценка туристов:
18.08.2014, Раиса
Поездка: август 2014
Отдыхали в Алара Кум в начале августа. Очень понравилось, хотя тянет отель на 4* с натяжкой. Персонал достаточно внимательный и доброжелательный. Еда, соки, вино разнообразные и круглосуточно. Группа аниматоров неутомима, развлекает с любовью и детей и взрослых, за что отдельное спасибо.
До ласкового, но с волнами моря 200 шагов. Пляж чистый, сам песок бархатный. Есть душ и туалет.
До ласкового, но с волнами моря 200 шагов. Пляж чистый, сам песок бархатный. Есть душ и туалет.
17.08.2014, Оксана
Поездка: июль 2014
Я в первые отдыхала в этом замечательном, шикарном отеле. Работники очень приятные люди и отзывчивые. Ездила на обаллденную экскурсию. Такой природы и разнообразиярастений я ещо нигде не видела. Обслуживание очень хорошее. Кто туда собирается ехать то едет и не пожалеете. Питание супер. Хочу передать огромный привет всем кто меня там знает и помнит. Дай вам бог вам и вашим семьям и людям в вашей стране счастья, благополучия, успехов, любви родных и близких, что б слёз никогда не знали а только радовались. Чистого неба над головой.
30.05.2014, Алеся (Беларусь)
Поездка: май 2014
Ужас такого как в этом ателе нигде нету. На ресепшене гавкают как собаки, номера не убираются, крадут сигареты еда однообразная каждый день одно и тоже. Это не отель а просто забегаловка какая то. Я не просто пишу люди которые там побывали писал отзывы точно такие же, решили мы съездить думали все вранье, это правда. Народ прежде чем туда ехать подумайте... Лучше деньги переплатить но отдохнуть в нормальном месте, но не в этом ателе.
23.05.2014, Елена
Поездка: май 2014
Нужно уметь отдыхать в любом отеле...все зависит от вашей позитивности! Я была в разных странах...И я никогда не была ни в чем разочарована!) Отель небольшой, уютный, персонал замечательный, добрый, внимательный... хорошая кухня...прекрасные бармены, массажисты, прикольные аниматоры, Администрация отличная! Хотелось перечислить всех по именам...Гид Ильяс, Бармены все)) Арина аниматор!) *Некоторые из персонала кухни...Серкан...многих по именам не знаю. Я очень довольна. Было тепло от них и уютно!!!
26.09.2013, Александр Васильевич
Поездка: сентябрь 2013
Очень мне не понравилось. Такое впечатление, что путевку дал профсоюз и бесплатно. Ну, соответственно и отдых на бесплатную путевку. Не надо туда ездить.
23.07.2013, Олеся
Поездка: июль 2013
Нет, нет, нет и еще раз нет, отель 5 звезд? Ребята, о чем вы говорите? Максимум 3,5. Друзья не берите, не покупайте, сарай, грязный сарай.
Во-первых нас чуть не обокрали, во-вторых персонал, начиная с ресепшена и обслуживающего персонала, заканчивая аниматорами, особенно заводилой, весь персонал занимается своими делами, и вообще сложилось впечатление, что это мы для персонала, а не они для нас, в третьих – отель грязный. Ну, все по-порядку.
Что касается кражи, мы с мужем в 7 вечера легли спать, поскольку в 4 утра надо было вставать на экскурсию. В начале восьмого стук в дверь, пауза и … номер открывается. Чудно, я спросони спросила кто там, дверь резко закрылась и мы услышали шаги убегающего человека. Я позвонила на ресепшен, и мне сообщили, что никто из персонала к нам не поднимался. Однако параллельно вопрос – если ты - персонал, зачем убегать? Извинился бы, что ошибся, как нам потом соизволили сказать, что персонал все же приходил и просто ошибся номером, убегать-то зачем? – это вопрос первый.
Вопрос второй – а посуда когда начинает мыться? Когда засохнет? Мы с мужем день на третий взяли тарелки в руки и понимаем, что они грязные от засохшей еды. Я не сразу поняла, в чем дело, пересмотрела 10 тарелок и взяла только 10 только потому что люди стали собираться. В столовой непонятно что ешь, все, что глазом не узнавали, приходилось нюхать, чтобы вообще понять, что конкретно здесь стоит, но есть здесь плюс – официанты молодцы, принесут, что поросишь, да еще и улыбнуться – спасибо им за это, особенно спасибо Мемо – он молодец.
И еще раз хотелось бы задать вопрос – 5 звезд? Мыло – 1 раз по заезду, потом доливались в мыльницу как в общественном туалете. И это мыло мне пришлось 5 раз просить долить, пока я не взяла за руку мальчика-уборщика и при мне он не налил мыла. Полотенца за 6 дней которые мы там были, не менялись ни разу плюс порваны по краям, туалетная бумага не обсуждается … , ну это ладно, мелочи. Хотя – 5 звезд, ну а уборка кроватей? Лебеди? Это что такое? Такое вообще есть? Смятая по середине простынь, типа бантик – вот это шик сезона )))
Ну и самое неприятное – мужу понадобилась медицинская помощь, причем скорая медицинская помощь, в отеле никто глазом не повел, включая гида, который пришел только через 2 часа после случившегося, постоял с нами и ушел. Большое человеческое спасибо фотографу, который работал в отеле, я так понимаю самостоятельно, не от отеля, и местному экскурсоводу, прибежали, помогли договориться и с персоналом и со скорой помощью, большое человеческое спасибо.
Вот такой отель 5 звезд Вас ожидает, друзья. Не переплачивайте, езжайте сразу в 3 звезды – хоть претензий не будет. Удачного вам отпуска!!!!!!
Во-первых нас чуть не обокрали, во-вторых персонал, начиная с ресепшена и обслуживающего персонала, заканчивая аниматорами, особенно заводилой, весь персонал занимается своими делами, и вообще сложилось впечатление, что это мы для персонала, а не они для нас, в третьих – отель грязный. Ну, все по-порядку.
Что касается кражи, мы с мужем в 7 вечера легли спать, поскольку в 4 утра надо было вставать на экскурсию. В начале восьмого стук в дверь, пауза и … номер открывается. Чудно, я спросони спросила кто там, дверь резко закрылась и мы услышали шаги убегающего человека. Я позвонила на ресепшен, и мне сообщили, что никто из персонала к нам не поднимался. Однако параллельно вопрос – если ты - персонал, зачем убегать? Извинился бы, что ошибся, как нам потом соизволили сказать, что персонал все же приходил и просто ошибся номером, убегать-то зачем? – это вопрос первый.
Вопрос второй – а посуда когда начинает мыться? Когда засохнет? Мы с мужем день на третий взяли тарелки в руки и понимаем, что они грязные от засохшей еды. Я не сразу поняла, в чем дело, пересмотрела 10 тарелок и взяла только 10 только потому что люди стали собираться. В столовой непонятно что ешь, все, что глазом не узнавали, приходилось нюхать, чтобы вообще понять, что конкретно здесь стоит, но есть здесь плюс – официанты молодцы, принесут, что поросишь, да еще и улыбнуться – спасибо им за это, особенно спасибо Мемо – он молодец.
И еще раз хотелось бы задать вопрос – 5 звезд? Мыло – 1 раз по заезду, потом доливались в мыльницу как в общественном туалете. И это мыло мне пришлось 5 раз просить долить, пока я не взяла за руку мальчика-уборщика и при мне он не налил мыла. Полотенца за 6 дней которые мы там были, не менялись ни разу плюс порваны по краям, туалетная бумага не обсуждается … , ну это ладно, мелочи. Хотя – 5 звезд, ну а уборка кроватей? Лебеди? Это что такое? Такое вообще есть? Смятая по середине простынь, типа бантик – вот это шик сезона )))
Ну и самое неприятное – мужу понадобилась медицинская помощь, причем скорая медицинская помощь, в отеле никто глазом не повел, включая гида, который пришел только через 2 часа после случившегося, постоял с нами и ушел. Большое человеческое спасибо фотографу, который работал в отеле, я так понимаю самостоятельно, не от отеля, и местному экскурсоводу, прибежали, помогли договориться и с персоналом и со скорой помощью, большое человеческое спасибо.
Вот такой отель 5 звезд Вас ожидает, друзья. Не переплачивайте, езжайте сразу в 3 звезды – хоть претензий не будет. Удачного вам отпуска!!!!!!
17.07.2013, Дана (Казахстан)
Поездка: июль 2013
Только приехать и сразу решила отправить отзыв! Отель очень понравился. Номера нормальные. У нас был 2+1 (2 кровати и диван). Уборка в номере не очень, хотя мы там практически и не бывали, только ночевать. Начну с заселения. Встретила нас гид по отелю Эля, приятная девушка, все объяснила и показала, заселили вначале в номер с видом на лес во 2ом корпусе, нам не понравилось, затем пошли на рецешн, дали там 10$ и нас заселили в 1ом корпусе с видом на море, лес, на 5 этаже.
Еда: очень разнообразная кухня, когда мы въехали народу в отеле было не очень много, поэтому очередей мы не наблюдали нигде, на улице вкусно жарят мясо и кебеб.
в 16.00 в этот е день по приезду была назначена встреча с гидом Зухраб. так вот Видели мы его всего один раз, взяли у него 5 туров, больше не видели его. Расписание он для насне вывешивал, поэтому по поводу каждой экскурсии звонили к нему на сотку и спрашивали обо всем. Отвечал грубо и неприветливо. словно делает одолжение. ужасный гид.
Сервис в отеле: хороший, официанты приветливые. и да! В Турции главное улыбка. Улыбайтесь и в ответ получите то же самое. В баре на пляже, у бассейна и в пабе бармены классные. В пабе Мурат бармен своеобразный и Мехмед, но прикольные. Желательно давать чаевые 1 доллар или сигареты, желательно не дамские. и писали про "смотрящего за персоналом" хороший мужчина, всегда здоровается и спрашивает все ли хорошо...
На счет пляжа: пишут что плохой и грязный... нет нет нет, чистый, песок, вход в море постепенный, вода прозрачная и теплая, местами прохладная из-за небольшой речки впадающей в море около пляжа, но вода там чистенькая.
Вообщем отель хороший, персонал классный!
Отдельно хотелось бюы сказать об отельных зазывалах в магазины, сидят внизу около ресторана, выставочные бутики. Так вот если едете от них, повезут на кожу, мех, где супер высокие цены, зря потратите время.
Общее впечатление просто отличное! Ехать в этот отель стоит!!!
Еда: очень разнообразная кухня, когда мы въехали народу в отеле было не очень много, поэтому очередей мы не наблюдали нигде, на улице вкусно жарят мясо и кебеб.
в 16.00 в этот е день по приезду была назначена встреча с гидом Зухраб. так вот Видели мы его всего один раз, взяли у него 5 туров, больше не видели его. Расписание он для насне вывешивал, поэтому по поводу каждой экскурсии звонили к нему на сотку и спрашивали обо всем. Отвечал грубо и неприветливо. словно делает одолжение. ужасный гид.
Сервис в отеле: хороший, официанты приветливые. и да! В Турции главное улыбка. Улыбайтесь и в ответ получите то же самое. В баре на пляже, у бассейна и в пабе бармены классные. В пабе Мурат бармен своеобразный и Мехмед, но прикольные. Желательно давать чаевые 1 доллар или сигареты, желательно не дамские. и писали про "смотрящего за персоналом" хороший мужчина, всегда здоровается и спрашивает все ли хорошо...
На счет пляжа: пишут что плохой и грязный... нет нет нет, чистый, песок, вход в море постепенный, вода прозрачная и теплая, местами прохладная из-за небольшой речки впадающей в море около пляжа, но вода там чистенькая.
Вообщем отель хороший, персонал классный!
Отдельно хотелось бюы сказать об отельных зазывалах в магазины, сидят внизу около ресторана, выставочные бутики. Так вот если едете от них, повезут на кожу, мех, где супер высокие цены, зря потратите время.
Общее впечатление просто отличное! Ехать в этот отель стоит!!!
07.06.2013, Меруерт (Казахстан)
Поездка: май 2013
Мы отдыхали с 24 мая по 3 июня 2013 года. Размещение прошло по стандарту в ожидании 12 часов, несмотря на просьбы о скорейшем заселении так как приехали с двумя детьми и пожилой мамы возрастом 70 лет, но а самое главное наличия свободных номеров. Расселили нас в номер 2+ 2 в номер, где 2 кровати и раскладной диван и то со сломанной нишей. К питанию замечаний нет, лишь хотелось бы отметить наличие очереди и лица персонала. которые как бы насмешливо всматривались в лица проголодавшихся туристов.
Но самое главное отмечу отвратительное поведение начальника или "главного смотрящего персоналом и рестораном" вроде бы его зовут Айдын. Возмутило его поведение, который проявлял лишь особое внимание иностранцам, а к туристам из стран СНГ относился с пренебрежением и открыто игнорировал их просьбы.
Также в пути на пляж течет непонятная речка. воды которой впадают в море около самого пляжа и при этом ее воды зачастую мутные и с пеной, что свидетельствует о том, что в нее спускают стоки.
Пляж очень грязный, несмотря на их хваленный песок.
И в заключении, отмечу что на 5 звезд этот отель не тянет. В сеть отелей Алара больше никогда не поеду и другим не посоветую!!!!!!!!
Представитель туроператора появился лишь в первый день и после этого мы его не видели. Другой его представитель который вез нас в аэропорт вообще оставил нас на полдороге и сказал что ему нужно поехать к маме, которая работает в ювелирном магазине на какой-то великой должности. Исходя из этого выводы делайте сами!!!!!
Но самое главное отмечу отвратительное поведение начальника или "главного смотрящего персоналом и рестораном" вроде бы его зовут Айдын. Возмутило его поведение, который проявлял лишь особое внимание иностранцам, а к туристам из стран СНГ относился с пренебрежением и открыто игнорировал их просьбы.
Также в пути на пляж течет непонятная речка. воды которой впадают в море около самого пляжа и при этом ее воды зачастую мутные и с пеной, что свидетельствует о том, что в нее спускают стоки.
Пляж очень грязный, несмотря на их хваленный песок.
И в заключении, отмечу что на 5 звезд этот отель не тянет. В сеть отелей Алара больше никогда не поеду и другим не посоветую!!!!!!!!
Представитель туроператора появился лишь в первый день и после этого мы его не видели. Другой его представитель который вез нас в аэропорт вообще оставил нас на полдороге и сказал что ему нужно поехать к маме, которая работает в ювелирном магазине на какой-то великой должности. Исходя из этого выводы делайте сами!!!!!
19.09.2012, Milana
Поездка: сентябрь 2012
Были в этом отеле с 10.09 по 17.09.2012, все понравилось. В Турции 7 раз, были в отелях разной категории, т.е есть с чем сравнить. Конечно нельзя сказать, что отель супер пупер 5 звезд, но для своей цены (52т.р на 2, 7ночей, 8 дней)очень даже прилично. Считаю что для Турции кормили очень хорошо: баранина в разных видах, вплоть до целого барана запеченного в фольге, говядина, индейка, курица, рыба. Фрукты круглосуточно: арбузы, дыни, персики, виноград, яблоки, груши, апельсины, бананы. Спиртное джин, текила, мартини, бейлиз, виски и т.д. Море-шикарное, теплое, вход в море прекрасный, территория пляжа небольшая, но мест всем хватало. Вообщем рекомендую.
13.09.2012, кулянда (казахстан)
Поездка: август 2012
приехали утром, заселили примерно через час, мы успели на завтрак. заселили во второй корпус этаж 6. Номер приличный. нам с дочерью понравился. Носильщик хотел показать как работает сейф, но код не сработал, и, вдруг носильщик снял с дверцы сейфа какую-то панель и пальцем начал внутри сейфа что-то вертеть. Я даже рот раскрыла от удивления!!! Наверно вот так открывают сейф и пропадают деньги. Я потребовала, чтоб поменяли сейф. После этого наш отдых наладился. Нам понравился и отель, особенно море, пляж с мелким песком, территория отеля, кормили хорошо. Насчет спиртного ничего не могу сказать. Я трезвенник. Мороженное было каждый день. вкусное. Минус-это напитки от которых язык окрашивается. Соков натуральных не было. Мы сами ходили за территорию отеля, где у тебя на глазах выжимали сок апельсина за 1 доллар. Дискотеки своей т.е. на территории отеля нет, хотя рядом с отелем была дискотека "диско дрим", но нас предупредили, что туда ходить не желательно. Если бы мы поехали группой, то пошли бы на эту дискотеку, а так мы просто побоялись. Советую ехать группой-так интереснее.
11.08.2012, Бакуня (казахстан)
Поездка: июль 2012
Согласна с предыдущими высказываниями, второй раз туда не хочется....
04.08.2012, Евгения
Поездка: июль 2012
Ездили в отель алара кум с 19.08.12 по 26.08.12. Приехали в отель в 10 утра т.к заселение у них в 14.00 заранее дома подготовили пляжную сумку с нужными вещами переоделись оставили багаж в коморочке на ресепшене и пошли осматривать территорию. Когда будут заселять вас обязательно возьмите сейф потому что под конец отдыха у нас умотали деньги с номера 200$ и 2000 руб. на что на ресепшене сказали что будут разбираться потому что случай не первый. Заселили нас в хороший номер все работало (в отличие от других номеров, пообщавшись с людьми я поняла что нам с этим повезло все работало!) единственный минус этого номера (у нас был второй корпус 4 этаж) это дискотека под окнами начиная с 12 ночи и где то до 4 утра гремит бешано музыка спать если у вас чуткий сон нереально даже купленные после 1 ночи бируши не помогают. Так что у кого маленькие детки сразу настаивайте на главном корпусе. при заселении мы не дали ни копейки денег нас заселили нормально без них. В принципе лично мое мнение отель на 5* еще и ультра не тянет конечно это касается и питания и территории но в принципе было понятно по цене что что не так. Пока ожидали заселение сходили в хамам у них же в отеле, лучше сходите сразу потом на загар будет больно массировать, хамам у них отличный были в полном восторге и не дорого 25$ с человека кажется массировали нас где то часа полтора, потом пошли на завтрак конечно я ожидала что будет по разнообразней кухня и получше конечно, но выбрать для себя что то можно (гурманам в этот отель лучше не ездить) салаты и молочные продукты почему то все кислые они чем то их поливают из мяса в основном курица в разных видах на ужин что то жарят из барана или говядины или вообще рыбу но жаровня одна поэтому для того чтобы поесть мяса на мангале нужно отстоять в очереди 15-20 минут так что кому этого делать не хотелось в принципе наедались другим. есть 4 бара один на пляже (там кстати тоже готовят) возле 2х бассейнов бары и лобби где ресепшен. Если отель ультра то значит должны быть включены спиртные напитки импортные не их производства а вот и фиг! там аналоги импортного спиртного и чтобы сделали тебе коктейль нужно долго упрашивать бармена они обычно отделывались виски с колой причем наливают столько виски что приходилось брать второй стакан с колой и самому размешивать уже вне бара а если просить их не наливать так много они или начинают притворятся что не знают русского языка или говорят что мало они не наливают! сама территория отеля хоть и маленькая но очень ухожена и красива в этом они конечно молодцы и пляж и море просто шикарно, песок, море в этом году вообще теплое градусов 30 как теплая ванна. Пляж находится через дорогу но у них свой переход подземный так что то что олель находится на 2й линии вообще не напрягало там сейчас все обустраивают и облагораживают. Что касается обслуживания номеров то уборщица вообще заходит и просто складывает полотенца не меняя их и красиво складывает постель но если ей заплатить то наверно будет и убирать. Гиды вообще замечательные Мурат и Ислам, ездили с ними на ночную дискотеку (по путевке) отдохнули шикарно, ребята просто молодцы!! про экскурсии все расскажут и покажут! Насчет анимации могу сказать она в принципе есть но ее так мало и если она есть то не очень с начало для детей каждый день одно и то же, одна и та же музыка, а для взрослых один день сами аниматоры прикалывались на сцене (если смотреть на не очень трезвую голову то смешно, если на резвую то не очень) потом пару раз приезжала живая музыка пели на ломаном русском песни хиты 80 и 90 турки и еще просто играли на инструментах и вроде бы все и так почти каждый день, так что если хочешь повеселится и едите с компанией то в этот отеле развлекаловка не очень. Рядом есть та дискотека но девочки мне рассказывали кто туда ходил там одни турки и пристают ужасно так что если девочками туда не ходить и кстати что то выпить предлагает одна женщина вечно или съесть причем настойчивым образом. Прикольные дискотеки на яхтах, в алании самой (40 минут езды от отеля на их транспорте общественном и в авсаларе 10 минут езды от отеля). Ездите сами гуляйте у них довольно приличные маршрутки с кондерами и не дорого совсем ездят до 12 ночи. В общем отдых в этом отеле (если не придираться к мелочам) понравился, но возвращаться туда мне например не хочется.
23.07.2012, Марина
Поездка: июль 2012
Ездили туда на 12 дней. Общее впечатление об отдыхе положительное, оптимальное соотношение цена качество. Хороший отель для экономичного отдыха. Разместили удачно и без доплат в номер с видом нале и море в 1м корпусе, питание разнообразное и гриль по вечерам и гамбургеры на перекус - все понравилось, из алкоголя присутствует и мартини и ликеры типа бейлиза. Персонал дружелюбный, не приставучий. Море супер! А для тех кто вечно чемто недоволен и ищет чего-то более изысканного советую и рассчитывать совсем другой бюджет для отдыха!!!! Все же это эконом уровень и 4ка нежели чем 5!
16.07.2012, Андрей
Поездка: июль 2012
Отель на 5 звезд не тянет. Питание более- менее, нужно разнообразить меню. Взяли экскурсию на концерт "Огни Анатолии", концерт замечательный, очень советую. Когда покупали билеты на концерт у отельного гида Омара, он сказал, что подарит нам диск с записью выступления этого коллектива, и хотя следующие 5 дней я к нему подходил за диском каждый день, так он мне его и не отдал. Врать в лицо- от этого он кайфует. За язык его никто не тянул, все настроение испортил. По мелочи тоже обманывал или недоговаривал. Гнать таких надо. Впечатление такое, что туристов из СНГ он презирает, поэтому этих лохов можно разводить как хочешь. Справедливости ради надо сказать, что официанты и другой персонал вполне дружелюбны. В 10 м от забора отеля- оживленная автострада, шум круглые сутки. Пляж неплох, песок. Больше в этот отель не поедем.
11.07.2012, Karina (Казахстан)
Поездка: июль 2012
Отдыхала с тетей и с братом. Приехали в отель к шести вечера, потом нас поселили в номер. Отель вполне отлично. Все было хорошо. Но в последний день мы возвращались в отель с базара в 23 30, через полтора часа должен был приехать наш автобус. Уходя мы с отеля в базар все вещи положили в сумку, хорошо все упаковали, но когда мы пришли в номер, пропала моя сумка и ноутбук. В сумки в моей были все мои вещи и серьги золотые и плеер айпод. Мы сразу же мигом пошли в ресемшен, все объяснили все как было, но они нам не верели и издевались над нами, сказали что мы не берем ответственность, мы хотябы спросили есть ли камеры в холле, камеры вообще не где нет, потом мы вызвали старших, они посмотрели наш номер, и ушли как будто ничего не бывало. И вот так наш автобус приехал, хотели написать жалобу но не успели, Честно удивило, что отель считается 5*. Он похож на 3*. Кроме море и еды, мне там ничего не понравилось. Советую туда не ехать.
09.07.2012, Ирина
Поездка: июнь 2012
Отдыхали с 24.06. сервиз никакой, питание среднее, пляж маленький, грязный. Анимация никакая. Половина отеля турков, половина москвичей. Причём москвичи приехали за 3 копейки и считали себя крутыми. Дискотеку очень слышно, но нам не мешала.
09.07.2012, Елена
Поездка: июнь 2012
Доброго времени суток! Отдыхали вдвоем с дочерью. Питание отличное. Персонал вежливый. пляж очень хороший. хорошая анимация. только зонтиков мало. А так всё супер поедим ещё туда обязательно!
24.06.2012, Елена
Поездка: июнь 2012
Отдыхала с ребёнком. Приехали мы туда в районе 13 часов, заселили нас только к вечеру... Была разочарована тем, что во втором корпусе, куда нас поселили шел ремонт-вызываешь лифт, а он битком ремонтниками набит...и ползешь по лестнице... Сама территория малюсенькая. Где-то рядом была дискотека. Каждую ночь приходилось её слушать, так как ну ОЧЕНЬ громко музыка играла. Пляж... Выход на него как раз начинали делать... Это что-то! Идёшь по колено в жидкой глине!!! На пляже неудобно было то, что нету большого тента от солнца, а лишь зонтики, которые от ветра падают. Да и бар на пляже не работал. Ах да, ещё и туалет был платный..... В плане еды в отеле не могу сказать плохо. Фрукты всегда свежие и вкусные. Обслуживание так себе, средне... Честно удивило, что отель считается 5*. До этого были в отеле 4* - там гораздо приятней. Хочется сказать спасибо аниматорам! Если бы не они, было бы очень и очень грустно. Порадовали! Молодцы!!
13.06.2012, Екатерина
Поездка: июнь 2012
Всем привет! Мы отдыхали вдвоем с мужем с 3.06 по 11.06.2012. Попали в отель по фортуне, чему очень рады. Приехали мы в отель в 14.00, как раз к заселению. На ресепшине Алия, которая замечательно говорит по русски и к которой всегда можно обратиться с любыми вопросами и проблемами, предложила нам пройти в ресторан. Несмотря на то, что обед уже закончился, нас накормили, вкусно и досыта. Вернувшись после обеда, нас сразу заселили, без всяких доплат, сейф тоже бесплатный (залог 10 долларов, которые при выезде вернули).
Номер был хороший, просторный, с частичным видом на море. По уборке никаких претензий - все отлично!
Питание понравилось, по-моему, есть все на любой вкус! Были, конечно, и такие, кто заплатив 30 тыс на двоих за неделю, выходили к ужину с видом английской королевы "Ах! Опять не подали лобстеров!.." Порадовало обилие фруктов, блюда с мангала по вечерам, постоянно свежие турецкие лепешки!
Очень понравился персонал: вежливые, улыбчивые. Это касается, по-нашему мнению, поваров, барменов (отдельный привет девушке Исре), официантов. Баров во время нашего отдыха было 2: около ресепшина (круглосуточный) и у бассейна. В первый же вечер мы ходили в хамам - понравилось.
К нашему отъезду уже доделывали бар на пляже и у второго бассейна.
Всем спасибо, кто делал этот отдых для нас!!!!!
Искренне советуем для семейного отдыха, отдыха с детьми. Прекрасный отель в своей ценовой категории, обязательно приедем еще, уже с ребенком!
Номер был хороший, просторный, с частичным видом на море. По уборке никаких претензий - все отлично!
Питание понравилось, по-моему, есть все на любой вкус! Были, конечно, и такие, кто заплатив 30 тыс на двоих за неделю, выходили к ужину с видом английской королевы "Ах! Опять не подали лобстеров!.." Порадовало обилие фруктов, блюда с мангала по вечерам, постоянно свежие турецкие лепешки!
Очень понравился персонал: вежливые, улыбчивые. Это касается, по-нашему мнению, поваров, барменов (отдельный привет девушке Исре), официантов. Баров во время нашего отдыха было 2: около ресепшина (круглосуточный) и у бассейна. В первый же вечер мы ходили в хамам - понравилось.
К нашему отъезду уже доделывали бар на пляже и у второго бассейна.
Всем спасибо, кто делал этот отдых для нас!!!!!
Искренне советуем для семейного отдыха, отдыха с детьми. Прекрасный отель в своей ценовой категории, обязательно приедем еще, уже с ребенком!
05.10.2011, Елизавета
Поездка: сентябрь 2011
ездили троем. путевку покупали за неделю. нас убеждали, что отель просто супер!!!! и сребенкам нам лучше не найти!!! прилетели... увидели. в шоке. отель с виду и из нутри на 3 балла... номер дали (я, сестра, ребенок) одноместный!!!!!!! должен был быть 2х местный и детская кровать!!! нет шампуня, пасты, щеток.... пришлось топать за полкилометра покупать... еда нормальная. покушать есть что...ног не ребенку (моему 2 года) ни каш ни йогуртов) все докупали. дорога рядом----настоящая трасса!!!!!!!!! и шум от нее соответствующий. гид был как вареная картошка-в прямом смысле слова...... пляжжж: окурки, кожурки, шезлонги сломанные зонтиков штук 20 на 80 лежаков. но так как мы люди позитивные!!! отдохнули хорошо, но я туда больше никогда не поеду!!!!!! и другим советую. тем более кто едет не в первый раз!!! и знает, что можно за эти же деньги отдохнуть в отеле, а не в столовке обшарпаной.
18.09.2011, есен (казахстан)
Поездка: сентябрь 2011
отель ужасный, сервис на нуле, лифт на самом нижнем этаже попадает в воду, там же и сырость, стены в номерах от грибка пузырятся, горничная не пылесосит, мыло и мыло вообще не было, после скандала дали, полотенца за 10 дней поменяла один раз, еда одна и та же, менялось одно, два блюда, экскурсии дорогие, всё с расчётом поживиться, когда в отеле высказывали недовольствие говорили, что тур операторы дали не правильную информацию, откуда там 5 звёздне знаю, максимум 3 и то, с натяжкой, короче поехали в первый и в последний раз!!!!!
07.09.2011, Анастасия
Поездка: август 2011
В целом отель очень хороший!! Номера уютные, убирались каждый день и хорошо! Море просто изумительное))! Пляж и море просто поражает своей чистотой!! Песочек необыкновенно мягкий, ни одного камушка или осколочка!! В отеле очень тихая и спокойная обстановка! Музыки нет нигде, только днём пару часов около бассейна. Иногда конечно стнановилось скучновато даже, но для тех кто хочет повеселиться прямо за территорией ночная дискотека, вполне приличная. Из отеля её не слышно совсем!!! Может конечно только из номеров в непосредственной близости. Бармены и официанты очень приветливые и старательные! На рецепшене правда только один парень очень хороший и говорящий на русском, остальные не очень понравились. Что касается напитков: алкоголь весь местного производства, но вполне себе хороший. Соков нет, только что то типа юппи. Кормили на убой)), готовят вкусно, особенно торты чего стоят, просто с ума сойти, шедевры кулинарии! Также шашлык обалденный. Минусы конечно есть как и везде, но их не так много. Например, мы ездили без ребёнка, но если б я его взяла с собой, не знала б чем кормить (это касается маленьких детей). Детская еда только на завтрак, в остальное время еда для детей не подходит. Если ребёнок старше 4-5 лет, то я думаю, проблем нет. Минусы в питании: одинаковый завтрак каждый день, хоть и вкусный, невкусные супы (один раз только был вксный, а так мы их не могли есть) и некоторые салаты с майонезом просто ужас. Еще анимация не очень, и взрослая и детская!! Хотя девчонки-аниматоры очень старательные, весёлые, общительные, но слабовато. Детей вообще очень много, они и без анимации веселились между собой и не скучали. Вообщем в итоге: на 5 звезд отель конечно может и не тянет, но соотношение цены и качества вполне достойное!!! Мы не пожалели и даже еще раз бы туда поехали))
29.08.2011, Наталья
Поездка: июль 2011
Отдыхали в этом отеле с 23 июля по 1 августа, в семейном номере. С расселением проблем не возникло никаких! Номер 1226 (корпус первой линии) хоть и немного староват, но вполне приличный, с балконом и видом во двор на второй корпус. На все наши просьбы ресепшен реагировал МГНОВЕННО! Да и нареканий особых у нас не было! Персонал очень внимательный, еда разнообразная и вкусная. Много мяса, овощей, фрукты тоже имелись. Море очень чистое, лежаков хватало, зонтики потрёпанные, но это не страшно! За те деньги, которые мы заплатили за путёвку отдых отличный! Анимация не плохая! Моя 9-летняя дочь и 18-летняя сестра остались довольны. Один раз ездили в ночной клуб в Аланью, оч.понравилось! Вообщем домой уезжать не хотелось и отелем остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! В Турции не первый раз, есть конечно отели круче, но там и цена такая же! Здесь же цена-качество!!! Ухоженная территория и обалденный воздух! Так что возможно приедем сюда ещё!!! Всему персоналу и аниматорам огромное СПАСИБО!!!
30.07.2011, Куликова Ольга
Поездка: май 2011
В отеле есть и плюсы и минусы. Сначало плюсы: не дорогая цена, маленькая территория (была с пятилетним ребёнком, видно было его отовсюду на площадке), турецкая баня и шикарный массаж, хороший песчаный пляж, шикарное море, опять же для детей не глубоко, очень понравился профессиональный фотограф, фотки супер. А теперь минусы: Полотенце меняют плохо, убирают тоже, Вместо соков разведённый юппи, рядом со вторым корпусом дискотека. Судите сами.
24.07.2011, Nataly
Поездка: июль 2011
Напишу коротко. Все понравилось, за исключением работы ресепшена. Отличился только Андрей-хороший, приветливый парень, свободно говорит по русски. Еда вкусная и разнообразная (можно есть даже ночью и все время работает бар). Особое внимание: прячьте деньги или держите их с собой и следите за вещьми на лежаках (с мной это все произошло). Отель твердо 4, для от 40 и выше, а так же семьям тож посоветую!!!
04.06.2011, Таня
Поездка: май 2011
Два дня назад приехали из Турции, отдых очень понравился! Перед отъездом читали отзывы об отеле, немножко расстроились. Приехали туда, всё цветёт, с одной стороны море, с другой лес, воздух отличный! Море чистое, пляж песок, с детьми очень советую!
28.09.2010, марина
Поездка: август 2010
Очень хороший отель! Советует всем, кто ищет уютного отдыха за приемлемую цену!!!
02.08.2010, Олег
Поездка: июль 2010
Был 2ве недели с 8 по 21 июля 2010. Путевку покупал в "последний момент", в наличии оставались только в этот отель и в 4* с совсем ужасными отзывами. Поэтому взял сюда.
Привезли в отель после обеда, поселили во 2м корпусе. Номер замечательный (№2309), большой чистый, новый. Вид с балкона на лес.
Небольшая забавная ремарка: Несколько озадачило наличие всего 3х вешалок (плечиков) в шкафу. Они разборные основание находится на держателе и никогда не снимается а сами плечики снимаются и вешаются при необходимости. Таких "оснований" было очень много а самих плечиков всего 3, забавная деталь ну да ладно, не придал особого значения.
Море замечательное, персонал приветливый, кухня хорошая, вкусная и качественная. В первый вечер было мясо приготовленное на дыму, вкус замечательный.
Переполненный позитивом недоумевал почему столько негативных отзывов.
И тут наступила ночь.
В полночь начала работать дискотека, на которую как оказалось выходило мое окно и балкон. Звук дискотеки настолько мощный что с закрытой и зашторенной дверью, включенным на полную мощность кондиционером и под 2мя подушками я слушал бум бум и слова песен ровно до 3х часов ночи, пока дискотека не закончилась.
Следующий день прошел в не выспавшемся полутуманном состоянии, ни что не радовало, а скорее все раздражало, тем не менее пытался крепиться и радоваться жизни и наконец то выдавшемуся отпуску на море, от предстоящей ночи внутри немного холодело но старался гнать эти мысли прочь, что нить придумаю, в конце концов проведу эту ночь на дискотеке.
Настала ночь, началась дискотека, лежал и слушал всю дискотеку, ждал когда она закончится. Материл отель, дискотек, туроператора, турагента, себя.
На следующий день первым делом пошел на ресепшн с требованием переселить в тихий номер. Турецкая сотрудница, к сожалению не запомнил имя, с презрением скорчив носик сообщила что сейчас мест нет, подо йти завтра.
Ок, перетерпел еще одну ночь и подошел завтра. история сказочным образом повторилась, та же сотрудница тем же голосом, повторила те же слова, де жа вю. Рядом был гид, я обратился к нему, сказал что не сплю уже 3 дня в этом 5* отеле, меня второй раз отправляют в завтра. Сотрудник долго изъяснялся на турецком с мадам с рецепшина, после чего сказочным образом номер нашелся и мадам с видом оскорбленного достоинства но всемерного превосходства дала мне ключ от номера.
Второй номер(№1110) оказался в первом корпусе, на первом этаже, в конце здания, последний на этаже. Номер примерно в 2ва раза меньше предыдущего, без ванной. вместо нее душевая кабина. Номер значительно "обшарпанее" предыдущего, трещина на стене, порванные обои, но это мелочи. Главное что смогу выспаться. балкон выходил прямо на пешеходную дорожку, все проходившие по ней могли лицезреть внутренности моего номера и соответственно меня а я слышать разговоры прохо дящих, это расстраивало но лечилось закрытием двери на балкон.
с приближение обеда в номере запахло яствами. Выпеченным хлебом, подгоревшим маслом, яичницей, еще чем то. Запахи смешались в тошнотворную какофонию. Оказалось номер расположен над кухней. Ладно это лечится проветриванием, решил не запариваться.
Да, плечиков в шкафу было раза в 2ва больше, чем в первом номере. Т.е. оснований много, но заполнены плечиками на половину. Отложилось в памяти как интересная деталь, присовокупившись к инфе о плечиках в первом номере
Наступила ночь. Дискотеки не слышно. В расположенной подо мной кухне в произвольные моменты включался какой-то механизм долбивший в стену. Буквально добивший, гулкие звонкие удары в стену, заснуть сложно. Кое как заснул. утром опять на ресепшн. Там появился русскоязычный Андрей, объяснил ему ситуацию, он сообщил что мест нет и попросил подойти завтра... ладно, завтра так завтра.
В это время в отеле резко прибавилось народу. В столовой появились очереди, мест стало не хватать, количество блюд уменьшилось. На пляже начались проблемы с шезлонгами и зонтиками.
На завтра подошел за новым номером, Андрей дал ключ. Третий номер оказался точно таким же и распложен точно там же как и второй, только на 5-м этаже. так как от кухни и дорожки далеко - решил что наконец то мучения закончились и радостно переехал.
в холодильнике платные напитки и бесплатная вода как и написано в описании отеля, хотя в предыдущих номерах холодильник был пуст. Сам номер по сравнению с предыдущим довольно новый и не обшарпанный. В шкафу наконец то красовались все плечики. Догадался что в этот номер просто редко селят, либо из него ни кто не переселяется, поэтому и плечики на месте. Опять озадачился.
Выйдя на балкон увидел ту самую высоковольтную линию электропередач, расстояние до которой из этого номера 5-7 метров. Внутри начали созревать маты...
Наступила ночь из этого номера опять слышна дискотека, не так сильно как в первом но достаточно чтобы мешать заснуть.
Утром на ресепшн. там та же турчанка, сказала что номеров нет, нужно подождать, после часа ожидания сообщила что она мной не занимается мне нужно ждать андрея, дождавшись Андрея узнал от него что номеров и нет и вообще переселять меня больше не будут так как и так слишком много переселяли. Стал звонить к "отельному гиду", не дозвонился. Стал звонить в московский офис туроператора, они отправили в тур агенту и сказали чтобы все вопросы решал через него, дозвонившись до турагента узнал что все вопросы можно решать только через "отельного гида", дозвониться до него не смог. Отправил сообщение с описанием ситуации на адрес узнанный по телефону в московском офисе: Отельный гид должен быть в отеле каждый вечер с 19 до 20, решил подойти в это время. Подошел гида нет, стал звонить - дозвонился, он сказал что уже поздно и ни чем помочь не может, но я могу позвонить на горячую линию турецкого офиса туроператора. По звонил туда, там сообщили что горячая линия только сообщает инфу об отправлении и помогать ни кто ни как не будет, звонить нужно завтра.
На следующий день, не выспавшийся с болящей головой, толи от невысыпания, толи от нервотрепки толи от гудящих высоковольтных проводов в 5ти метрах от номера, с надеждой что туроператор вмешался и решил все проблемы своего клиента пошел на ресепшн.
Не тут то было, Андрей радостно сообщил что переселять меня по прежнему не будет, так как и так уже много номеров мне дали, на мои возражения что номера один другого краше с улыбкой известил что ни чего не знает, отель и так великодушно исполнял все мои взбалмошные капризные прихоти и пожелания, хватит.
Чтож, стал опять звонить в турецкий офис, там переключали с оператора на оператора, повторяли историю моих переселений и в конце концов повторили слова андрея. Отель и так слишком часто переселял, помогать не будем живи оставшуюся неделю и дальше в номере у лэп.
Телефонные разговоры с турецким и российским офисом в общей сложности длились около 30 мин. В турецком офисе просто с каким-то остервенением повторяли мне одну и туже предоставленную им отелем инфу о моих переселениях, меня и мои возражения просто пропуская мимо ушей. На мой вопрос куда подать претензию на такую работу с клиентом, оператора толи издеваясь толи на полном серьезе сказала что ей же. Я переспросил что она действительно имеет ввиду что подавать претензию на ее работу нужно ей же, она ответила утвердительно.
Видя мое полное уныние, Андрей с улыбкой предложил переселиться в "sea view" номер с небольшой доплатой в $60. Номер по размерам оказался как первый но с огромным балконом, и если не замечать автотрассу алания-анталия, номер действительно с видом на море. Взвесив что хуже шум от дороги или излучение от ЛЭП, решил переехать.
Дорога шумела сильно, но кондиционер включенный на HI обороты в принципе позволял засыпать.
Такой вот отель.
P.S Были конечно и позитивные моменты, с правого конца пляжа где отели Alara, можно замечательно сноркать почти как в Египте :)
ассортимент рыбок скуднее, но количество огромно, Насчитал 5 видов. Если бросить кусок хлеба - вода вскипает, едят из рук. На другом конце пляжа заброшенный отель, впечатления сюрреалистичные.
В целом значительная часть воспоминаний об отпуске - именно описанная нервотрепка и издевательство.
Отель не рекомендую никому.
Привезли в отель после обеда, поселили во 2м корпусе. Номер замечательный (№2309), большой чистый, новый. Вид с балкона на лес.
Небольшая забавная ремарка: Несколько озадачило наличие всего 3х вешалок (плечиков) в шкафу. Они разборные основание находится на держателе и никогда не снимается а сами плечики снимаются и вешаются при необходимости. Таких "оснований" было очень много а самих плечиков всего 3, забавная деталь ну да ладно, не придал особого значения.
Море замечательное, персонал приветливый, кухня хорошая, вкусная и качественная. В первый вечер было мясо приготовленное на дыму, вкус замечательный.
Переполненный позитивом недоумевал почему столько негативных отзывов.
И тут наступила ночь.
В полночь начала работать дискотека, на которую как оказалось выходило мое окно и балкон. Звук дискотеки настолько мощный что с закрытой и зашторенной дверью, включенным на полную мощность кондиционером и под 2мя подушками я слушал бум бум и слова песен ровно до 3х часов ночи, пока дискотека не закончилась.
Следующий день прошел в не выспавшемся полутуманном состоянии, ни что не радовало, а скорее все раздражало, тем не менее пытался крепиться и радоваться жизни и наконец то выдавшемуся отпуску на море, от предстоящей ночи внутри немного холодело но старался гнать эти мысли прочь, что нить придумаю, в конце концов проведу эту ночь на дискотеке.
Настала ночь, началась дискотека, лежал и слушал всю дискотеку, ждал когда она закончится. Материл отель, дискотек, туроператора, турагента, себя.
На следующий день первым делом пошел на ресепшн с требованием переселить в тихий номер. Турецкая сотрудница, к сожалению не запомнил имя, с презрением скорчив носик сообщила что сейчас мест нет, подо йти завтра.
Ок, перетерпел еще одну ночь и подошел завтра. история сказочным образом повторилась, та же сотрудница тем же голосом, повторила те же слова, де жа вю. Рядом был гид, я обратился к нему, сказал что не сплю уже 3 дня в этом 5* отеле, меня второй раз отправляют в завтра. Сотрудник долго изъяснялся на турецком с мадам с рецепшина, после чего сказочным образом номер нашелся и мадам с видом оскорбленного достоинства но всемерного превосходства дала мне ключ от номера.
Второй номер(№1110) оказался в первом корпусе, на первом этаже, в конце здания, последний на этаже. Номер примерно в 2ва раза меньше предыдущего, без ванной. вместо нее душевая кабина. Номер значительно "обшарпанее" предыдущего, трещина на стене, порванные обои, но это мелочи. Главное что смогу выспаться. балкон выходил прямо на пешеходную дорожку, все проходившие по ней могли лицезреть внутренности моего номера и соответственно меня а я слышать разговоры прохо дящих, это расстраивало но лечилось закрытием двери на балкон.
с приближение обеда в номере запахло яствами. Выпеченным хлебом, подгоревшим маслом, яичницей, еще чем то. Запахи смешались в тошнотворную какофонию. Оказалось номер расположен над кухней. Ладно это лечится проветриванием, решил не запариваться.
Да, плечиков в шкафу было раза в 2ва больше, чем в первом номере. Т.е. оснований много, но заполнены плечиками на половину. Отложилось в памяти как интересная деталь, присовокупившись к инфе о плечиках в первом номере
Наступила ночь. Дискотеки не слышно. В расположенной подо мной кухне в произвольные моменты включался какой-то механизм долбивший в стену. Буквально добивший, гулкие звонкие удары в стену, заснуть сложно. Кое как заснул. утром опять на ресепшн. Там появился русскоязычный Андрей, объяснил ему ситуацию, он сообщил что мест нет и попросил подойти завтра... ладно, завтра так завтра.
В это время в отеле резко прибавилось народу. В столовой появились очереди, мест стало не хватать, количество блюд уменьшилось. На пляже начались проблемы с шезлонгами и зонтиками.
На завтра подошел за новым номером, Андрей дал ключ. Третий номер оказался точно таким же и распложен точно там же как и второй, только на 5-м этаже. так как от кухни и дорожки далеко - решил что наконец то мучения закончились и радостно переехал.
в холодильнике платные напитки и бесплатная вода как и написано в описании отеля, хотя в предыдущих номерах холодильник был пуст. Сам номер по сравнению с предыдущим довольно новый и не обшарпанный. В шкафу наконец то красовались все плечики. Догадался что в этот номер просто редко селят, либо из него ни кто не переселяется, поэтому и плечики на месте. Опять озадачился.
Выйдя на балкон увидел ту самую высоковольтную линию электропередач, расстояние до которой из этого номера 5-7 метров. Внутри начали созревать маты...
Наступила ночь из этого номера опять слышна дискотека, не так сильно как в первом но достаточно чтобы мешать заснуть.
Утром на ресепшн. там та же турчанка, сказала что номеров нет, нужно подождать, после часа ожидания сообщила что она мной не занимается мне нужно ждать андрея, дождавшись Андрея узнал от него что номеров и нет и вообще переселять меня больше не будут так как и так слишком много переселяли. Стал звонить к "отельному гиду", не дозвонился. Стал звонить в московский офис туроператора, они отправили в тур агенту и сказали чтобы все вопросы решал через него, дозвонившись до турагента узнал что все вопросы можно решать только через "отельного гида", дозвониться до него не смог. Отправил сообщение с описанием ситуации на адрес узнанный по телефону в московском офисе: Отельный гид должен быть в отеле каждый вечер с 19 до 20, решил подойти в это время. Подошел гида нет, стал звонить - дозвонился, он сказал что уже поздно и ни чем помочь не может, но я могу позвонить на горячую линию турецкого офиса туроператора. По звонил туда, там сообщили что горячая линия только сообщает инфу об отправлении и помогать ни кто ни как не будет, звонить нужно завтра.
На следующий день, не выспавшийся с болящей головой, толи от невысыпания, толи от нервотрепки толи от гудящих высоковольтных проводов в 5ти метрах от номера, с надеждой что туроператор вмешался и решил все проблемы своего клиента пошел на ресепшн.
Не тут то было, Андрей радостно сообщил что переселять меня по прежнему не будет, так как и так уже много номеров мне дали, на мои возражения что номера один другого краше с улыбкой известил что ни чего не знает, отель и так великодушно исполнял все мои взбалмошные капризные прихоти и пожелания, хватит.
Чтож, стал опять звонить в турецкий офис, там переключали с оператора на оператора, повторяли историю моих переселений и в конце концов повторили слова андрея. Отель и так слишком часто переселял, помогать не будем живи оставшуюся неделю и дальше в номере у лэп.
Телефонные разговоры с турецким и российским офисом в общей сложности длились около 30 мин. В турецком офисе просто с каким-то остервенением повторяли мне одну и туже предоставленную им отелем инфу о моих переселениях, меня и мои возражения просто пропуская мимо ушей. На мой вопрос куда подать претензию на такую работу с клиентом, оператора толи издеваясь толи на полном серьезе сказала что ей же. Я переспросил что она действительно имеет ввиду что подавать претензию на ее работу нужно ей же, она ответила утвердительно.
Видя мое полное уныние, Андрей с улыбкой предложил переселиться в "sea view" номер с небольшой доплатой в $60. Номер по размерам оказался как первый но с огромным балконом, и если не замечать автотрассу алания-анталия, номер действительно с видом на море. Взвесив что хуже шум от дороги или излучение от ЛЭП, решил переехать.
Дорога шумела сильно, но кондиционер включенный на HI обороты в принципе позволял засыпать.
Такой вот отель.
P.S Были конечно и позитивные моменты, с правого конца пляжа где отели Alara, можно замечательно сноркать почти как в Египте :)
ассортимент рыбок скуднее, но количество огромно, Насчитал 5 видов. Если бросить кусок хлеба - вода вскипает, едят из рук. На другом конце пляжа заброшенный отель, впечатления сюрреалистичные.
В целом значительная часть воспоминаний об отпуске - именно описанная нервотрепка и издевательство.
Отель не рекомендую никому.
02.07.2010, Olga
Поездка: июнь 2010
Нормальный отель, не 5* конечно, но 4-ка твердая. В главном корпусе оборудование в номере работало исправно, номер нам достался большой, примерно 40 м. кв., в центральной части корпуса. Еда не очень разнообразная, но качественная и блюда пополняются до самого окончания обеда/ужина. Приятно поразило то, что в день отъезда в 4.30 утра нас накормили завтраком. Пляж песчаный и заход в море тоже, у отеля выделено место на общественном пляже, лежаками бесплатно можно пользоваться только своими (всегда есть свободные), а купаться в любом месте. Пляжные полотенца лучше иметь свои. Один раз в неделю вечером - живая музыка, остальное время анимация не докучает. Сейф в номере и минибар действительно платные (кроме воды), телевизор отлично переключается кнопочками и без пульта. Персонал проявляет чудеса терпимости: разрешает таскать в номера еду и напитки из ресторана, пускает в ресторан голых детей и полуголых родителей (это, пожалуй, самый глав ный минус). За смешные чаевые официант моментально запомнил наши вкусы и таскал напитки без всяких напоминаний!
16.06.2010, Алина
Поездка: июнь 2010
В отель приехали около 9-ти вечера по местному. Сразу нас отправили по-ужинать, а пока подбирали номер. Ок, зашли в ресторан, а официанты уже начали нас выгонять, мол цигиль-цигиль, мы закрываемся... Первый шок, но не до этого, т.к. надо накормить маленького ребенка, посылаем их по-дальше и злые садимся ужинать. Дальше идем оформлять номер, объясняем на рецешене, что нужен самый дальний и глухой номер. Нас селят сначала в главном корпусе с чудным видом на проезжую часть. Просим дать другой номер и переезжаем во второй корпус. Вроде все отлично, последний этаж, вид на лес, тихо, дороги почти не слышно. Распаковываемся и спать. Бабушка с дочкой в соседнем номере, а мы с мужем в своем. Тихо и круто. В 12 ночи нас начинает долбать музыка, такое ощущение, что колонки прям в номере. Это анимация с ума сошла? Звоним на рецепшн, а телефон в номере не работает. Приходится вставать и шлепать через весь отель. Оказывается прям под теми номерами в о втором корпусе (не селитесь справа во втором, задолбает диско до утра) успешно тусует ночной клуб. Долго выясняем отношения с работниками отеля, которые сначала божатся, что ночной клуб заткнется в час ночи (конечно этого не происходит) и свободных номеров нет (позже выяснилось что отель заселен на 10%!), к 3 часам ночи удается выбить другой номер и переехать. Жутко злые и не выспавшиеся премся на завтрак. Детское меню -0 (вареные яйца и странного вида сосиски). Дальше пляж. Столь убого вида я не видела: зонтикам и лежакам - лет столько же - сколько и отелю (9-10), убитые, грязные лежаки и вонючие матрасы на них, рваные, гнилые зонтики. Работника пляжа удалось найти только через работника агенства-оператора. Море - море -супер - но никакого отношения к отелю оно (море) не имеет. Душ только один у входа на пляж, где моются и полоскаются все кому не лень (сегодня вообще воду отключили уже в шесть вечера, выловили охранника-включили). Полотенца нужно приносить свои, но это не такая уж и беда, если не говорить о том, что после 2-3 похода на пляж они уже грязные, как и матрасы на лежаках, которые не мыли и не сушили видимо с момента открытия отеля. Обслуживание и уборка в номере так же оставляет желать лучшего. Постоянно нужно просить, чтобы принесли то полотенце, то покрывала, все время что-то забывают положить, а то вообще номер могут не убрать. Белье рваное, полотенца с дырками с уже не отстирывающимися пятнами. Что касается еды, то кормить детей до 4-х 5-ти лет там вообще нечем, кроме макарон, сосисок и, иногда, арбузом. Да еще, хлеб. Дети здесь пьют колу, соки из порошка и питаются картофелем фри. Если вы этим детей не кормите, лучше не приезжайте, вариантов нет. Из фруктов гнилые яблоки и несъедобные сливы. Взрослые могут перебиваться очень скудным меню, часто тухлые, плесневелые продукты смешаны с обычными. Внимательно смотрите и нюхайте, что кладете в свои тарелки. Отравиться можно на раз два. (Ресторан а ля карт - просто смешно, непотре бно и невкусно, не тратьте время) Детская анимация отсутствует. в 9 вечера с ними потрясут попами 3 девчушки на мини диско и все. На большее не рассчитывайте. Если вы приехали отдыхать без детей, вас буду донимать везде бегающие и орущие дети, т.к. им просто деваться некуда. Территория отеля крохотная, прогуляться вечером некуда, если только темные улицы за отелем вдоль дороги. Отель тянем максимум на средненькую тройку. Если приехали в Турцию впервые, не думайте, что здесь везде такие 5-ки. В общем не портите себе заслуженный отпуск, выбирайте другой отель.
14.06.2010, Зоя
Поездка: май 2010
Не знаю как там у Марины с глазами и с остальными органами чувств, но отель - ДЕРЬМО!!!!!!! На ресепшен девушка отказывается понимать по-русски, по-английски..... Номера тёмные, унылые, дешёвская мебель и серое бельё.... Платно ВСЁ!!!! Жезлонги на ОБЩЕСТВЕННОМ пляже, полотенца и зонты, за пульт от TV просят залог 40 долларов..... В день прилёта нас таких обалдевших оказалось 20 человек, в т.ч. беременная женщина, двое детей и пожилая пара.... мы все были в шоке.... за пол-дня переговоров с просьбой о смене нам отеля НИКТО не предложил нам воды, не говоря о еде.... спасибо огромное отельному гиду Яне, которая мужественно держалась и смогла найти выход из такого скандала....
12.06.2010, Марина
Поездка: июнь 2010
Отель раскошный и то что ипшут что не первая линия люди от бара до пляжа менее 100 метров!!!! это райский отдых! я была там до 09.06.2010 и не успевши приехать к себе в Беларусь сегодня 12.06.2010 я пошла и забронировала номер и путевку себе на 01.08--это потрясающий отель, персонал! отдых! Рай! отдахните там и вы поймете как же прекрасна жизнь! и люди которые нас окружают!
11.10.2009, Наташа
Отдыхали в Алара кум с 28.09.09 - 08.10.09. (Я и подруга) Поездка в Турцию была спонтанной. Я в Турции не была и как-то не планировала туда ехать, но подруге дали незапланируемый отпуск и она меня уговорила. путёвку взяли 25 сентября, а потом только в отзывы залезли!!!!!!!!! Спасибо соотечественники за отзывы и коменты!!!! Приготовились к самому худшему! :( Захватили свои полотенца, в Дьютике закупились спиртными напитками, чтоб не притрагиваться к местному пойлу (выводы сделали по отзывам). В аэропорту встретили, дорога была не утомительной, т.к. везли на микроавтобусе (если ехать на больших автобусах, то эти поезки напрягают...) В отеле встретили нормально, денег немного дали, нас в отличный номер поселили. У этого отеля только один + зто МОРЕ (не путать с пляжем). МОРЕ СУПЕР! До него надо дойти через подземный переход и сам пляж.... Пляж - это что-то!!!! лежаки сломаны, зонты порваны! но урночки-горшочки стоят по всему периметр у. Мы брали лежаки, перетаскивали к самому морю и там загорали! На второй день немного попривыкли и решили, что никто нам не испортит отдых! Позитив и только позитив! Экскурсию взяли только одну в г. Миру, затопленный город Кеково.......яхта (поплавать в бухте дали минут 20). вся экск. заняла 15 часов ЖУТЬ!!!!! Пообщавшись с народом и выяснив, что в ближайшей округе делать аааааабсолютно нечего мы взяли на прокат машину и окрестность изучали самостоятельно, познакомились с выходцами из России, которые живут в Алании и с ними проводили вечернее время! В Алании есть достопримечательности! целых 2!!!!! набережная и крепость! ну и дискотеки!!!!! Так что у нас отдых удался!
Теперь непосредственно отель.
1. Ресторан - столовая, еда однообразная, вилки и ножи надо просить у официантов, если им пару раз улыбнуться и пошутить... вилки появляются быстро, а потом и из бара что попросишь принесут! мы им всем улыбались и проблем с обслуживанием не возникало.
2. Еда и питьё! т.к. мы попали в конец сезона и народу было не много, то, наверное поэтому, кормили хорошо, мясо, индюшка, рыба, кальмары в кляре, криветки.... салатики!
сладости размочены чем-то сладким и противным (наверно мёдом), пудинги и суфлюшки вполне сносные. Напитки: кола, фанта, спрайт, швепс нормальные, пиво разбавляется водой и водкой, джин, раки, водка всё местное производство и самого низкого качества. кофе мерзкое, но добрые официанты приносят хороший кофе (если им поулыбаться и с ними посмеяться)
3. Пляж. Пляж этого посёлка считается самым лучшим даже у местного населения (не зря же они толпами на муниципальный пляж приезжают) море супер, закат потрясающий! но вот лежаки и зонтики...... полный отстой. Повторюсь! если с обслугой вести себя нормально и не понтоваться перед ними, то они тебе из бара всё что пожелаешь принесут.
4. Обслуживание. Сносное. мы в номере время почти не проводили, но номер явно убирали отвратительно, оставляй или не оставляй чаевые разницы никакой! местный обслуживающий персонал мужского пола первые дни достаёт, но их главное отшить корректно. указать на их невысокий рост и объяснить, что вот если бы ты был повыше..... и покрепче... то всё! Я ТВОЯ НАВЕКИ! но не повезло... они от тебя отстают, переключаются на других, но при первом зове тут как тут.
5. Анимация. я не люблю когда аниматоры достают, поэтому меня она полностью устраивала. Детьми они вообще днём не занимались, только вечером хороводы под музыку поводят и всё. А сами ребята замечательные!!!! Весёлые и компанейские!
ВЫВОДЫ: Турция понравилась! Алания - это великолепно, особенно ночью крепость вся в подсветке! и город с верхней смотровой площадки без коментариев, одни эмоции!!!!!!!! Местное население нормальное, приставучее конечно, но в меру. В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУ! А В ТУРЦИЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Теперь непосредственно отель.
1. Ресторан - столовая, еда однообразная, вилки и ножи надо просить у официантов, если им пару раз улыбнуться и пошутить... вилки появляются быстро, а потом и из бара что попросишь принесут! мы им всем улыбались и проблем с обслуживанием не возникало.
2. Еда и питьё! т.к. мы попали в конец сезона и народу было не много, то, наверное поэтому, кормили хорошо, мясо, индюшка, рыба, кальмары в кляре, криветки.... салатики!
сладости размочены чем-то сладким и противным (наверно мёдом), пудинги и суфлюшки вполне сносные. Напитки: кола, фанта, спрайт, швепс нормальные, пиво разбавляется водой и водкой, джин, раки, водка всё местное производство и самого низкого качества. кофе мерзкое, но добрые официанты приносят хороший кофе (если им поулыбаться и с ними посмеяться)
3. Пляж. Пляж этого посёлка считается самым лучшим даже у местного населения (не зря же они толпами на муниципальный пляж приезжают) море супер, закат потрясающий! но вот лежаки и зонтики...... полный отстой. Повторюсь! если с обслугой вести себя нормально и не понтоваться перед ними, то они тебе из бара всё что пожелаешь принесут.
4. Обслуживание. Сносное. мы в номере время почти не проводили, но номер явно убирали отвратительно, оставляй или не оставляй чаевые разницы никакой! местный обслуживающий персонал мужского пола первые дни достаёт, но их главное отшить корректно. указать на их невысокий рост и объяснить, что вот если бы ты был повыше..... и покрепче... то всё! Я ТВОЯ НАВЕКИ! но не повезло... они от тебя отстают, переключаются на других, но при первом зове тут как тут.
5. Анимация. я не люблю когда аниматоры достают, поэтому меня она полностью устраивала. Детьми они вообще днём не занимались, только вечером хороводы под музыку поводят и всё. А сами ребята замечательные!!!! Весёлые и компанейские!
ВЫВОДЫ: Турция понравилась! Алания - это великолепно, особенно ночью крепость вся в подсветке! и город с верхней смотровой площадки без коментариев, одни эмоции!!!!!!!! Местное население нормальное, приставучее конечно, но в меру. В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУ! А В ТУРЦИЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
20.06.2009, Люда и Влад
Нам хотелось спокойного семейного отдыха, именно таким он и получился. Мы отдыхали с 06.06.2009-16.06.2009. К выбору отеля подходили щепетильно. Хотелось хорошего расположения, отличного песочного пляжа. Алара Кум отель - отличный !!! Нам все понравилось. После заселения выяснили. Что народу в отеле немного. Это очень устроило (никаких очередей в ресторане, свободные шезлонги и т. д.) Питание разнообразное - шашлык из индейки, баранины, курицы (мясо нескольких видов постоянно), фрукты - апельсины постоянно, арбуз, дыня через день. Сервис - оценка 5 (персонал в белоснежной отглаженной форме-приятно посмотреть), напитки виски со льдом, водка, раки, джин, пиво Туборг - пей сколько хочешь, дочка (возраст 7 лет постоянно пила горячий шоколад) - официанты наливали без проблем, ограничений не было. (турки очень доброжелательны). Еще по поводу питания, все очень вкусно и много. Так как кухня достаточно острая, мы боялись чем же будем кормить ре бенка, оказалось все просто, в ресторане существуют блюда для диетического питания, нас это устраивало. Отдельное достоинство отеля - это песчаный золотистый пляж в 120 м. от отеля (выход с территории отеля через подземный переход). Для детей это хороший плюс - можно строить замки из песка, а самое главное – безопасно (не глубоко приблизительно 20м.), вход в море - мелкий песок. Территория отеля очень красиво озеленена (много пальм, цветов). За уборкой территории следят ежедневно, моют все дорожки с чистящим средством. Номер мы взяли с видом на море за 50 долларов + бутылка водки "Старая Казань" 0,5 л. (турки любят русскую водку, берите с собой побольше), если бы не водка номер обошелся бы в 80 долларов. Можно взять номер и без доплаты, но вид будет или на лес или на бассейн (хотя тоже очень хороший вид). Более того наш номер должен был быть стандартным, но за доплату мы приобрели 2 комнаты (семейный номер). Очень понравилась анимация для детей (аниматор Нес, отде льная благодарность, девушка говорящая по русски занимается с детьми с утра до вечера, даже водит их покушать в ресторан). Никогда не жалейте оставлять чаевые - мы оставляли в номере через день по 1 доллару горничной и у нас всегда было чистое пастельное белье и полотенца, кроме того из простыней горничная каждый день делала различные композиции бабочек, конфет и пр., точно так-же в ресторанах и барах оставляли несколько раз официанту по 1 доллару, результат почувствуете сразу (не успеете выпить виски - принесут еще один стакан). Это просто традиция страны. Мы отдыхали 10 дней (вылет из г. Казани) - все устраивало, только отельный гид немного высокомерен и старался продать дорогие экскурсии, мы взяли у него одну экскурсию, остальные брали за территорией отеля примерно на 30 % дешевле (то же самое - путешествие на Яхте и Джип – Сафари, советуем). Обязательно посетите хамам, побывать в Турции и не посетить турецкую баню большая ошибка (45$-баня+пенный массаж + массаж общий + массаж горячими вулканически камнями). Отель предназначен для семейного отдыха с детьми и наша оценка отелю очень высокая (даже удивительно, что некоторые туристы пишут всякие гадости про отель - не верьте). Да еще, кто курит - берите с собой сигареты (по моему на человека можно взять в Турцию 1 блок), в отеле и во всех магазинах сигареты стоят дорого - за пачку LM 3 доллара, за пачку KENT 4 доллара. Всем хорошего отдыха в Алара Кум.