Holiday Area Sea Resort 5*

Отдыхали там с 10.06.13 по 21.06.13гг. Понравилось, что море рядом. В бассейне почти не плавали. Номера были нормальные. Уборка каждый день. Постель меняли за 10 дней 1 раз. Питание??? Однооборазное. Но мы каждый день уезжали почти на экскурсии, потому приезжали уставшие и голодные, как-то к этому нормально отнеслись. С голоду не умирали. Выбор был большой. Правда за 10 дней только курицу и ели. Колбаса там всех видов и сортов-но ужас, до чего невкусная!!! Сладости были супер! Анимация была-не посещали)) Дважды сходили, вроде бы ничего было-весело. Люди были довольны. Территория огромная, но запущенная. Облазили мы там все, и Форест и Кантри. Ребенку понравилось (7 лет), особенно катание на фуникулере))). Природа обалденная, море чистое. На номер я категорически не обращала внимания, потому как там только ночевали и принимали душ. Хотя вид с балкона был изумительный. Прямо на море. Восход и закат-это зрелище!!! В общем нам наш отдых понравился, несмотря на мелкие нюансы в начале. Мы ездили всемером, один номер получили через час по приезду. а за второй номер пришлось сражаться 6 часов. До позднего вечера. Но это быстро потом забылось. Гид был веселый нас. Латиф. Хитрый, конечно, но мы списали это за счет его добродушия))). Кто бы мог накалывать с милым лицом?? Турки все такие видать))). В общем-было весело и поездкой остались довольны.

разваливающийся караван сарай с...бастующей обслугой!!! пережили срочную эвакуацию!!!!

номера в отели ужас! кормят не плоха! территория отеля красивая! персонал старается поднять отель! но уже трудно будет его восстановить в тот же вид как и на фото которые вам показывают тур агенство! а самое главное аниматоры очень клевые и я их очень полюбил вы клевые мои дорогие!!!!!!!! С, у Алишер до новых встреч!!!!

Доброго дня!!!
Купили тур в отель натурленд эко парк с 14.07 по 21.07.13 г.
Очень рекомендовали этот отель сотрудники турагентства.
День первый:
Приехали в час ночи, на ресепшене дал 20 баксов, чтобы дали хороший номер. Деньги цапнули номер дали на первом этаже с видом на железные бочки и гарбичные мешки. Кондиционер не работал, балкон не закрывался, сейф не работает, душ не работает-а посетить душ очень хотелось, ключ от номера не дали, якобы у них какой-то сбой в компьютере. Расположились ко сну немытыми, думаю завтра будет день-будет пища.
День второй:
К 9-00 идём на ресепшен с просьбой поменять номер, по русски и английски никто не разговаривает(((. Кивают головой как грустные ослики с видом что будет всё хорошо, неверте и на это не видитесь, это такая тактика общения!!!
В 11-30 приехали представители от туроператора Мурсел и Орхан (в последствие оказались пренеприятнейшими типами), с обещаниями исправить любое недоразумение, с пожеланиями хорошего отдыха и как обычно бывает втридорога впарить экскурсии. В итоге с горем пополам к 17-00 дали новый номер на 4 этаже в "Акве" (естественно ещё за 20 баксов, другая смена уже была). В номере о ужас, штора на половину оторвана, кондей гудит, смывной бачок не работает, в душе вода не уходит, телевизор- изображение отсутствует, только звук и турецкий один канал, банных полотенец нет, шампуни, мыло и геля для душа тоже нет. Всё это время ходим немытыми!!!! Иду опять на ресепшн, обещали всё исправить. Пошли осваивать территорию отеля и море, возвращаемся всё как было так и осталось!!! В итоге зашел в комнату для обслуживающего персонала и просто украл (впервые за свою жизнь) шампунь и гель для душа, полотенец не нашёл, вытирались своей одеждой.
День третий:
Просыпаюсь от того что по мне ползают рыжие муравьи и тумбочка у кровати тоже рыжая, ещё и шевелится, муравьёв в номерах- тысячи!!! Настроение негативное, начинаешь всех и вся ненавидеть!!! На этаже поймал горничную, с диким ором и отборным матом забрал у неё полотенце и попросил убраться в номере (под кроватями сантиметры грязи и пыли), конечно же никто непришёл!!! Вызываем Мурсела по причине смены отеля, приехал через пять минут. Зарядил нам сумму доплаты по 110 долларов на человека в "Кемер Бич". На диване в холле сидела замученная девушка, разговорились. Оказывается данные представители её только привезли из этого отеля, там ещё ужаснее чем у нас (казалось-бы куда хуже). Забираем у него обратно наши ваучеры, спрашиваю вы обещаете нам что отель будет лучше, в ответ- не обещаю. На мои жалобы о нашем отеле от него услышал, ты мне деньги платил, я телевизор и кондиционер тебе ломал, ты тур у меня не покупал и т.д..... Хамское его мурло просто хотелось разбить!!! Решили уже со всем смириться и в чём-то искать позитив. Идём в снек бар на пляже (во всём отеле работал только один бар), пиво нет, виски нет, рома нет, только белое вино. И это 5*, всё включено!!! Набрали разбавленной водой колы и пошли в номер.
День четвёртый:
Уже смирились с тем что горячую воду можно поймать после часа ночи, но когда нет и холодной.... Пардон, в туалет-то всем хочется по утрам. Во всём отеле и на пляже не было воды до 20-00. О боже кто-то услышал нас, горничная заменила полотенце, пусть они в пятнах, но вроде стиранные. Заходим в ресторан на ужин, воняет мочой очень сильно. Оказывается в меню сегодня говяжьи почки. Догадываетесь наверное как они были приготовлены. Пошли за территорией искать какую-нибудь точку общепита, нашли неплохой ресторанчик, где в последствии и ужинали все оставшиеся дни.
День пятый и шестой:
Махнули уже на всё рукой, наслаждались морем и каким-нибудь напитком, что успеешь выцепить в баре.
Итого нашего путешествия:
Отель полный отстой, в снек баре грязь как на овощной плодовой базе (полная антисанитария), русские туристы либо меняют отель, либо машут рукой как и мы. 90% постояльцы наглые, не воспитанные турки, 10% руссо туристо. Еда ужасная, сервис и обслуживание ужасное.
Отдых прошёл под девизом "Анапа 90-е в худшем её исполнении". Анимация-постановки школьных спектаклей, причём только на турецком. Бегите дальше от этого отеля, не портите себе нервы и отдых!!! По приезду написал претензию туроператору, дело принципа и чести пусть возвращают какую-то компенсацию. Берегите себя и свои нервы. Удачи.

Здравствуйте всем!
Начну с хорошег: замечательная красивая территория, жили в корпусе aqva ( от туда красивый вид на море!
Плохое: с самого начала, поселили в номер, сеиф не работает, на все наши просьбы чтоб кто то пришел и поченил, до отъезда не дождались!
Обслуживание номеров отсутствует напрочь, официанты и персонал по раздаче пищи в ресторане делает приоритет на местных житилей, а их там более 80% ,
Итог: отель для местных жителей турции, они туда приезжают с детьми. Отдых не понравился!

сам по себе отель неплохой: большая территория мы отдыхали в корпусе аква на берегу пляж хороший, лежаков много, бассейны тоже на уровне.
недостатки в номерах убираются плохо, сейф в номере не работал, он просто был закрыт, 3 раза пытались вызвать специалиста, но все безрезультатно так и носили всё ценное с собой. причем в первый же день когда приехали дети пошли купаться в бассейн, на берегу оставили сумку в которй были двое шорт, часы, очки от солнца и карточки на полотенца, сумку с вещами украли. При обращении на рисепшен не последовало ни какой реакции вобщем в первый же день у нас убыток в 100 долларов, полотенец не хватает, за семь дней постель поменяли 1 раз, полотенца тоже, вместо положенных 3-х полотенец на человека у нас было по одному. Пляжные полотенца обменять тоже проблема меняют с 10 до 11 и с 12 до 14 но их просто не хватает, как и посуды в ресторане, который и рестораном назвать нельзя. Скатерти грязные, убираются плохо, детской еды практически нет, если в столовой делают необычное кушанье, очередь на час, а то и больше, утром есть практически нечего. Контингент отдыхающих Россия, Казахстан, Индия, Восточные страны. Пляж практически не убирается, окурки валяются повсюду. Как нам объяснили у отеля нет постоянного хозяина, его постоянно арендуют все новые люди, вкладывать деньги не хотят, а выжимают из него по-полной. Вобщем отель на 3, ехать туда не советую.

Отдыхала с сыном 2г10м в этом отеле конец мая - начало июня. Очень хочется поделиться своими впечатлениями. Скажу сразу, начитавшись отзывов об отеле, едва не сдала тур, но в последний момент на глаза попались довольно хорошие отзывы и я настроившись на лучшее поехала. Заселили в номер сразу по прибытии в 9.50 (волшебная десятка в паспорте сделала свое дело и мы получили номер на втором этаже с видом на море и бассейн). Номер чистенький, стильный дизайн, все исправно. Насчет питания, выбор блюд большой, несколько видов мясных блюд, несколько видов гарниров, много зелени. Отдеьно хочу написать о фруктах - фрукты есть, несколько видов. НО есть огромная проблема в наших соотечественниках!! слышу как то на пляже высказывание одной мадам о том, что совсем нет фруктов, чтоо в отеле, где они были с мужем ранее фруктов было завались, и что же я вижу в ресторане в тот же вечер.......эта семейка из 3-х человек (мама, папа и доча 3 года) набрали две тарелки с горкой резанных яблок, и перекладывают их в заранее принесенный пакет. ушлаподстол. далеее обращала на них внимание, действительно, складывается впечатление, что решили всю потраченную сумму на путевки сожрать! короче, с едой все нормально. Насчет сервиса, мой малыш упал и получил травму подбородка, так вот, молниеносно нас отправили машиной в Кемер в госпиталь, не взяв ни цента!!!для меня именно оказание помощи в экстремальной ситуации, и есть тот самый желаемый сервис!
Резюмируя скажу, отель действительно, в первую очередь, ориентирован на детский отдых (правда замечание о детском меню справедливо, его нет!)

Привет всем, мы отдыхали в отеле Naturland Aqua Resort 5* с 03.09.11 по 12.09.11., в целом все очень понравилось, замечательный отель, небольшие но уютные номера, правда балкончик хотелось бы побольше, на территории отеля множество различных бассейнов как детских так и взрослых, шикарное море и пляж (единственный минус пляжа это галька ходить очень тяжело ноги вязнут в камнях), по вечерам каждый день детская дискотека потом анимация и взрослая дискотека, вежливый и гостеприимный персонал, отличная кухня очень много различный блюд все очень вкусно, в отеле очень много детей, работает до обеда детский клуб куда можно отвести своего ребенка на пару часиков, с ними занимается 2 или 3 воспитателя, одна русскоговорящая, что мы и делали каждый день (у нас девочка 3 годика) детское меню конечно немного хромает, выбор маленький, по утрам практически всегда давали только рисовую кашу. Везде где то есть свои минусы и плюсы.

Всем привет. 16 июня вернулись из Турции, а именно из отеля Натурлэнд аква резорт. Начитавшись заранее отзывов, мягко говоря, не очень приятных, мы все равно полетели, и надеялись на лучшее, настроились на хороший отпуск (в Турции мы первый раз).
Приехали к отелю мы поздно, по их времени было 23.00., нас сразу заселили в номер на первый этаж, не в подвальное помещение, а именно первый, что нам было очень кстати, т.к. когда ребенок засыпал в номере, мы могли его оставить, а сами позагорать рядом на газоне и с бассейном. Про номер: номер не очень большой, но все чистенько, аккуратно, кондиционер работал исправно и нам вполне хватало его работы, но мы все равно на ночь оставляли открытым балкон(боялись, что может продуть кондеем), хотя очень громко играла музыка, первые два дня было не привычно, потом мы спали как ангелочки. по ТВ показывали наш канал сначала первый, а потом РОссия " 24. В номере в мини-бар каждый день приносили два детских сока и 1,5 л. воду не газированую (все это бесплатно). Убирались в номере практически каждый день, через день точно. постельное белье меняли каждые три дня, за все время мы оставили 3 доллара на чай(пустяки). Полотенца также регуляно меняли. Что касается номера в целом все нормально, но тот, кто любит спать в тишине, лучше жить в форесте или кантри (это на горе), т.к. очень шумно ночью, или просто не брать номер с видом на бассейн и море, а брать на другую территорию отеля, там спокойнее.
Море в целом чистое спокойное, но иногда появляется откуда-то мусор в море и пена, но это по-моему наблюдению происходило после сильного ветра. (банан-10, гидроцикл-60, плюшка, парашют - платные развл. на пляже.) бесплатно на каноэ.
Еда меня вполне устроила, гарнир: рис, картошка, макароны, один раз давали что-то вреде мини-пельменей, перловка была два раза. Мясо было всякое, кроме свинины, и всегда по-разному приготовленное. Через день была рыба, два раза приготовленная на открытом огне, мне очень понравилась. Зелени навалом всякой разной. Что касается детского меню, там его нет, т.е. своего ребенка я могла накормить еще (нам 2,5 года), мы уже все едим, но малюток я не представляю, чем так кормили. Там есть отдельные столики для малышей и что-нибудь из еды стояло рядом с этими столами, но несколько раз заглянув в эти чаны с едой, я понимала, что там все тоже самое, что и во взрослом меню. Правда один раз я видела так картоф. пюре, вообще его там не было во взр. меню. На завтрак в остновном много 3-6 видов сыров, колабаса, ветчина, горячие блюда, 1 молочная каша, хрустики разных видов с молоком, арбузы, апельсины, грейпфруты, дыни, сладкая выпечка. а муж на утро брал себе яичницу, приготовленную на сковороде на открытом огне при нем. Напитки - чай, кофе, кипяток, холодная вода, разведеное юппи(ну что-то вроде). Пиво начинали давать на пляже с 10.00. Когда заканчивался завтрак, а он зак. вы 10.00 к 11.00. открывается еда на пляже, там тоже есть что поесть, в т.ч. лепешки и пицца, макароны, картошка, рис, зелень, пом., огурцы, соусы. Иногда перекусив там на пляже, мы не кушали на обеде, ходили туда кормить дочь супом, он был всего одного вида и как правило это был суп-пюре. (есть можно))). помимо супа еды на обеде куча, к нам приходили обедать с кантри и фореста. Мороженое не давали, по крайне мере его мы не видели, но на территории его можно купить, только через дорогу, где стоят лавочки с сувенирами.
Фаникулер, который едет на гору, работал как правило один, а иногда и один этот ломался и не работал.
Бассейны всегда чистые, есть для маленьких детишек с маленькой желтой горкой. Горки работали по опред. времени, мы практ. не катались на них.
Анимация это просто класс!!! Ребята молодцы, выкладывались по полной!!! я ходила на аквааэробику, муж играл в бассейне. Есть детский мини-клуб, детей берут только с 4х лет. Вечером дет.диско, ребяткам оч. нравилось. Моя не ходила, так как боялась громкой музыки, да многие боялись.
Отдельное спасибо хочу сказать Эльзе, которая работает на рецепшене, иногда она занималась нашим ребенком, пока мы могли спокойно посидеть в интернете на рецепшене. )))))
В целом нам отдых понравился, ГЛАВНОЕ НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА ВСЯКИЕ МЕЛОЧИ!!! ОТДЫХАЙТЕ НА ЗДОРОВЬЕ!!!

Всем доброго времени суток. Мы приехали из Аква ресорт вчера. Мы в шоке. Этот отель только что выкупили новые хозяева. Отчего там меняют персонал и шеф-повара.
Вся наша семья отравилась, включая годовалого ребенка!!! Справку доктор нам выдавать отказался, потому что это не единичный случай. Боятся иска в суд. Не зря боятся. Мы готовим коллективный иск с людьми, которые так же как и мы отравились. Все дети, которые там были блевали и был понос. Просто не все обращались к врачу, списывали на аклиматизацию.
Обещанной молочной фермы там нет, никакого свежего молока, а тем более теплого и в помине. Детское меню состояло из картофеля фри, шаурмы, соевых колбасок, жареных на гриле. Так как этот отель позиционируется как лучший для детей мы туда и поехали. Разбирались с менеджерами. Гид утверждал, что мы травились водкой!!! А генеральный директор нас просто послал!!!! Сказал, чтобы мы меняли отель.
В итоге, в последний день отдыха поставили микроволновку и сварили рисовую кашу.
Про очереди за едой писать нет смысла! Это просто ужас!!!
Няни там нет, как обещали....
Территория красивая, фотки получились отпадные-это все плюсы!

Русских примерно 70%, остальные - турки, казахи. Аквариум не работает. В тренажерном зале поломанные тренажеры, Питание среднее, мало фруктов, большие очереди. Море очень чистое, лежаков хватало. Территория очень большая и интересная. Плохая звукоизоляция в номерах. Очень много маленьких детей.

Отдыхали в отеле naturland aqua park resort 5* с 11.08.2010-22.08.2010 вместе с мужем. Нам понравилось!!! Перед отъездом начиталась отзывов и честно говоря, была расстроена плохими отзывами, но на месте оказалось не так уж и плохо. Отель только после ремонта, все чистенько, аккуратно убрано, все работало (не считая нескольких раз, когда был сломан кондиционер). Еда хорошая и разнообразная, было вдоволь и мяса, и фруктов, и всего чего хочешь. Десерты - просто песня, выпечка отменная, все свежее, придраться не к чему. Выкупили пакет массажа на 7 дней, рекомендую ТАТЬЯНУ (медик по образованию) сама из Грузии, делает очень профессиональный, комплексный массаж, а еще, она может Вас побаловать медовым и шоколадным обертыванием. Женщина-золотые руки, спасибо огромное ей!!!
Скучать не приходилось, постоянно, то спортивные соревнования, то танцевальная разминка, гимнастика. Вечером шоу, дискотеки, пенная тусовка на берегу моря до упада.
Отель заполнен не на 100%, всегда были свободные лежаки, полотенца для пляжа меняй хоть по 4 раза в день, никаких проблем. Много отдыхает семейных Турок, отель именно для семей с детьми (хотя слышала, что еда особенно для маленьких детей, не совсем подходящая и разнообразная), много Русских, Украинцев. Было очень жарко и влажно, все время мокрая, никогда так не потела, говорят, в сентябре намного комфортнее погода. Короче, отдыхайте смело в этом отеле, не пожалеете!!!

Мы прибыли в отель в 11 утра, на ресепшн нас продержали до 2 часов, так как был не готов номер. Когда нас заселили мы ужаснулись размерам комнаты, она была очень-очень маленькая! Нас въехало трое, я, моя мама и маленькая сестра. Было 2 кровати и диван. Если разобрать диван то места в комнате не останется вообще. За 2 недели проживания нам ни разу не поменяли постельное белье, и не мыли пол, лишь один раз вымели песок, который потом остался около порога комнаты (с внешней стороны). Ни холодильник, ни сейф НЕ работали!!
Мы жили в Акве, на обед со всех 3 отелей люди приходили к нам в ресторан, так как у них не было обеда и они все седели на пляже. Чтобы занять столик поприличнее приходилось стоять у дверей как на старте. Если чуть чуть опоздал то во-первых очереди за едой больше чем в мавзолее и трудность найти столик на открытой площадке. Значит иди в закрытое помещение-белое, как в наших столовках. Питание УЖАСНОЕ, кормят как в 3х звезда х, еще и очереди!! В последний день нам дали деликатес - СУХАРИКИ С ПЛЕСЕНЬЮ к супу!! Детский стол, пфф.. одно название, стоит лишь одна какая нибудь каша либо пересоленная, либо в ней уйма сахара! Как то раз давали прокисший йогурт ДЕТЯМ!! Одну девочку увозили с отравлением!!!
Такое ощущение что они начали делать ремонт только сейчас. В Акве должно быть огромное кол-во бассейнов, а работал только один и в нем было неимоверное кол-во хлорки. Через неделю вычистили еще один для взрослых (где в дальнейшем проходили игры) и еще один для детей с маленькой горкой. НА фото этого отеля есть большой кит (голова и хвост), так вот около него бассейн (с глубиной почти 3 метра) когда заходишь в рыбу видишь как там плавают люди, НО когда мы приехали в этом бассейне плавали только жуки, тина и еще какая-то муть, вычистили его перед самым нашим отъездом и я там успела искупаться, ужасно много хлорки, когда я вынырнула воняло ужасно. Когда проходишь дальше там аквариум с рыбами, НО рыбы конечно там... один тунец!! Все стекла аквариума битые, за клееные из них капает вода, грязно и темно! Бассейны ледяные, купаться не возможно, особенно детям. Около бассейнов нет никаких резинок, дети падают ломают руки, даже если идут спокойным шагом!! Горка в акве ужасная, швы царапают кожу очень больно!! Говорят отель для детей, детский клуб в Форесте на ремонте, следовательно все дете в детском клубе в Акве. Всего 2 детских аниматора!!! И то одна из них заполняет какие-то планы, а другая краем глаза смотрит за ними. В это время дети делают черт знает что, на детской площадке все разбросано и ужасно грязно!
Анимация (развлечения) в основном направлена на взрослых, а им это зачем? Так как все приезжают с семьями и валяются на пляже! Им эти игры совершенно не нужны! Анимация очень слабая, скетчи они делать совершенно не умеют, ну может 1-2 человека. И то анимация была только в акве, все ходили к нам!! Говорят почти все по русски и английски, это радует. Зоопарк, зоопарк, это извините не зооп арк, а наша деревенская ферма. Козы, бараны, коровы, куры, кролики (и то если вы их уведите вам повезло), павлины ходят где то в глубине их почти не видно, черепаху мы видели 1 раз и то случайно она ползала в луже около коровники. Есть пони, НО что бы прокатить детей будьте добры заплатите.
Пляж не чистят, что мы там только не находили! В море от парашутов и других водных развлечений плавает машинное масло. Территория огромная, а делать нечего!!
НЕ портите себе отдых, выберите другой отель!

Приехала в отель в 21,00. Было уже темно. Пройдя по территории, ужаснулась ее размерами. Показалось что очень долго буду запоминать дорогу к отелю, тк есть множество тропинок и вариантов как можно пройти.
На утро оказалось немного полегче- при свете дня все стало понятнее. Создавалось впечатление что отель находится в постоянном ремонте (это я неоднократно читала в отзывах и сама с этим сталкнулась) Фуникулер ломался каждый день по несколько раз в день. Один раз он застрял посередине с людьми. Как они выбирались оттуда- не знаю. Увидев это, на фуникулере больше ни разу не ездила- ходила пешком.
Анимация вялая. но не смотря на это я развлекалась по полной- играли в дартс, водное поло, пляжный волейбол, стреляли из пневматического ружья. Из аниматоров могу сказать огромное спасибо Джему, Ире, Диме и Сулейману- знали что я приехала одна и никогда не забывали позвать поучавствовать в мероприятиях, да и просто всегда подходили пообщаться. Вечерние шоу были интересные и веселые, ведущая говорила на турецком, русском и английском языках. Остальные аниматоры, Кроме Димы и Иры, говорят только на турецком, по английски не знают даже "Привет"
В отеле отдыхают только турки и русские, причем первых примерно процентов 70. Все с семьями, с маленькими детьми. Это напрягает только во время обеда и ужина, тк турецкие дети бескультурные и шумные.
Очень порадовало наличие большого бара на пляже, который работает с 10,00 до 24,00. После ужина очень приятно посидеть на берегу моря, посмотреть на волны, пообщаться с людьми.
Питание. завтрак и ужин есть и в акве и в форесте, обед только в акве. Я ходила кушать в акву, тк там и выбор больше и как-то веселее-Играет живая музыка. Первую неделю проблем с посадочными местами не было, а потом было 2а заезда- 250чел и 180чел. Чтобы нормально поужинать, приходилось приходить к открытию ресторана, если опоздаешь минут на 30, то и мест на открытой площадке не будет (закрытая площадка напоминает столовую), и очереди огромные появляются- за блинчиками можно простоять минут 20-30, и тортики все разберут. С завтраком таких проблем у меня не было, тк вставала в 7 и шла кушать, основная масса гостей еще спала. В обед тоже было все хорошо, тк было много вкусной еды в бикини баре на пляже и основная масса народа там кушала.
Читала что не работают кондиционеры- бред! приходилось его даже отключать- иначе очень холодно.
Номера просто огромные, совершенно не стандартные.
Дискотека, как ни странно в отеле была хорошая, народу было много, напитки платные.
Ну вот вроде бы и все.
Есл и подвести итоги, то я думаю что в этот отель с превеликим удовольствием вернусь в след. году!

Отдыхали в отеле naturland aqua 5* с 21 по 27.07.2009. Более отвратного впечатления у меня нет ни от одного турецкого отеля, а повидал я их немало. Хамоватый персонал, везде норовят надуть, маленькие номера, постоянно неработающий кондиционер (и это при жаре 40 с лишним), громадные очереди за напитками, УЖАСНОЕ питание.... Друзья, не ездите туда никогда, не портите себе отдых!

Отдыхали в этом отеле с 14 по 25 июля 2007г. С дочкой семи лет. Это была наша первая поездка в Турцию. Мы в восторге!!! Расселили так быстро, что даже присесть не успели. Номер чистый, новый в Форесте на 7 этаже. Территория огромнейшая и сказочно красивая! Отельный гид Феруз настолько приятный и грамотный человек. Мы постоянно чувствовали его заботу и доброе расположение, просто были уверены, что любая проблема не останется без его внимания. Но, на наше счастье, и проблем в отеле никаких не было. Номера убирались, полотенца менялись – все вовремя. Просто не придраться. Персонал в отеле тоже очень дружелюбный и внимательный, хоть и не все понимали русский. И тут нашим ангелом-спасителем была русскоговорящая девушка на ресепшене, если не ошибаюсь Ирина. При всей ее занятости, она всегда находила минутку, чтобы выслушать и помочь. Ребята-аниматоры – это отдельная песня. Всегда такие стильные парни и веселые девушки создавали дружелюбную атмосферу в отеле. Лично мы с дочкой старались не пропускать ни одного мероприятия от аквааэробики и игр в бассейне до минидисо и ночных шоу. Уставали страшно!!! Но это того стоило.

Uvajaemaya Irina i ostalnie zainteresovannie lica! Ya s udovolstviem otvechu na vse interesuyuwie vas voprosi v tnowenii otelya Vera Aqua-Forest Resort Country Club po sostoyaniyu na 2006-y god ibi rabotayu zdes v guest relation s pervogo dnya ego otkritiya v etom godu, tochnee s 1-go iyulya 2006-go goda. tak ili inache po hodu slujbi prihoditsya otvechat na podobnie voprosi. tak chto zadavayte svoi voprosi zdes ili piwite mne na lichniy
adress @@@@@@@ prosba moderatoru lichno sohranit etot
adress chtobi vse jelayuwie i zainteresovannie lica mogli poluchit svoevremennuyu pravdivuyu informaciyu ob otele. k sojaleniyu u menya v otele net sobstvennogo adresa poka, a s otelnogo adresa nikto ne otvechaet. predstavitelyam agenstv toje prihoditsya zvonit mne lichno v otel, chtobi poluchit informaciyu. neudobno eto. Irine spasibo ogromnoe, chto otstoyali spravedlivost :-) Da eto ta samamya
rijaya devuwka. po-prejnevu po mere svoih sil i vozmojnostey pomogayu gostyam i zawiwayu ih interesi na territorii svoego otelya :-)
jdu vawim pisem i otzivov.takje ot teh kto menya znaet.
otdelnoe spasibo sozdatelyam etogo poleznogo sayta, kotoriy ne daet turistam zabluditsya v temnom turisticheskom lesu :-)

Доброе время суток. Отдыхали в форесте с 4-го по 18-ое августа. Двое взрослых, двое детей (3 и 4 года). Все в восторге, особенно дети. Поповоду размещения, когда мы приехали, пришлось подождать.. около часа.. но потом нас разместили в форесте, без проблем. Денег хотели дать, но так никто и не взял. Номером были довольны, хотя и просились пониже, а нас разместили на 3-ий этаж.. Наш гид Лачин (alba), предлагал нам переехать в country, маленькие домики, не о какой доплате речь и не шла, но нам оставалось дней 5 - поэтому решили никуда и не переезжать, т.к. в номере были только ночью и приходили днем - детей укладывали. Насчет Татьяны, - думаю, я правильно поняла о ком идет речь - рыженькая, красивая девушка :-) (извините, Татьяна, не знаю Вас по фамилии). Но если мы с какими либо вопросами обращались к ней - всегда получали ответы на все вопросы. Так, что считаю, негативный отзыв - был неверен.. всегда можно найти общий язык, при желании. Вообщем отелем мы довольны. И персоналом. И анимацией. И морем. И обслуживанием.... Думаю, в мае поедем с детьми туда же. В акву или кантри. И еще, вопрос к Татьяне, напишите мне плиз, я хотела бы узнать о бронирование номеров, если это возможно..
и есть еще пара вопросов.

Pishet ta samaya russkogovoryaschaya slujaschaya, o kotoroy po vsey vidimosti shla rech v prediduschem otzive. vot kak raz v tom, o chem pishut, menya obvinit i nelzya. deneg ya lichno i otel toje NIKOGDA NI OT KOGO ne trebovali, i v osobennosti za asselenie.nomera dayutsya samie luchshie iz imeyuschihsya v nalichii na danniy moment. pri nalichii svobodnih nomerov bez problem i bez doplati menyaem nomera, esli nomer gostyam ne nravitsya ili est tehnicheskie nepoladki. kak ne stidno pisat takie veschi, pri etom ne podpisivayas. ya za svoi slova otvechayu i ne skrivyu kto ya. yakonechno ponimayu, chto zdes svoboda slova, no anonimno polivat gryazyu sebya i otel, sotrudnikom kotorogo ya yavlyayus, ne pozvolyu. kak videte mne ne bezinteresna sudba otelya i turistom. vse problemi reshayutsya po vozmojnosti. i tisyachi lyudey, otdihavshih zdes s 1-go iyulya etogo goda podtverdyat eto. ya uverena. i skajut kak tut obstoyat dela na samom dele. mne bi hotelos chtobi nashi gosti vsegda soobschali o tom, chto ih ne ustraivat v ih otdihe i o problemah. konechno bolshe shansov pomoch na meste, no konechno interesno uznat ob etom s celyu povisheniya kachestva obslujivaniya otelya v buduschem. spasibo a lyubie otzivi. dlya nas eto ochen vajno. imenno dlya etogo rabotayu ya i moi kollegi i dlya etogo mi vveli sistemi oprosa turistov v vide anketirovaniya. mi stremimsya sdelat vash otdih takim, kakim vi hotite ego videt.
Tatiana Guest Relation otelya Vera