Отзывы о Rehana Royal Beach Spa 5*

Отдыхали с детьми в конце марта в отеле Rehana Royal 5*. Что могу сказать? отель не соответствует нормам пяти звезд! даже 4 не за всё могу поставить! Цена на путёвку была не малой в марте, а сервис и особенно питание было только на троечку и то иногда с нятяжкой. У нас был ночной перелёт, в отель доставили рано утром и селить раньше, чем в 12 нас никто не хотел, хотя отель был не заполнен даже наполовину! И браслеты одеть тоже никто не спешил, а это значит, сидите на рецепшен и ничем пользуйтесь, не ешьте, не пейте и не купайтесь. Толко после моего возмущения, когда одному из моих детей стало не хорошо, заплатив 15 долларов!!! Нас заселили ближе к 10 часам утра. Номер дали стандартный, не первой свежести, но чистый и на 1 этаже, как и просила, в 4 корпусе, что не далеко от ресторана и бассейнов. Имейте ввиду, что зелёный браслет не даёт возможности отдыха Ультра!!! оранжевый браслет только или доплата за челоека 98 долларов! убило, что wi-fi платный!!! 5 долларов 1 час и только в зоне рецепшен!!! Еда не понравилась, изредка было вкусное, но это в основном на гриле, куда нужно выстоять очередь мин в 15-20, паста с различными добавками, вкусные фрукты и овощи, давали даже клубнику пару раз. С поваром, раздающим на гриле ругалась несколько раз, из-за его категорического нежелания класть на тарелку порцию на троих (нужно каждому видимо отдельно стоять и создавать ещё большую очередь!) Один раз был египетский вечер, вот тут ничего не могу сказать- всё было вкусно! Через неделю нашего отдыха в отеле заметно прибавилось количество отдыхающих и в ресторане иногда не было свободных мест! Приходишь и не можешь сесть! посещали рестораны А ля карт ... не понравилось вообще, порции такие мизерные, что даже дети не наелись! Приехав поздно с экскурсии в Израиль, попали на поздний ужин, были голодными, но и поесть особо нечего было. жалкие остатки риса, салата, непонятного какого- то мяса и разведенный жуткий сок (типа юпи!) Вообще с соками беда! Искусственные порошковые смеси, разбавленные водой! На завтраке не было даже элементарной каши! Ну овсянку банальную можно же сварить??? Алкоголь даже не пробовала!- не было желания! Пиво в пляжном баре было баночное, но за отдельную плату!!! ИЗ понравившегося: отличная территория, супер анимация!!! Ребятам -аниматорам отдельное спасибо! Ну очень веселые и отлично занимают как детей, так и взрослых! Море чистое, купание с понтона, риф красивый, рыбок много! Второй раз в этот отель не поеду, честно! Требуется ремонт и пересмотр питания!

Еда гавно полное, есть можно только на 1 этаже (шаурма, рыба в кляре и т.д.)
Персонал нормальный, если их зарядить вначале. Но самое хреновое, что мне все ноги покусали хрен знает кто, на руках сыпь или аллергия. Сейчас пью таблетки.

Отель тянет на тройку, белье меняли 2 раза за 12 дней. Сломался сейф, мастера вызывали 4 раза, на 5-й раз, только пришел! еда в столовой полный отстой, всё одно и тоже, фруктов очень мало. В барах у бассейнов алкоголь полное д.....! Море открывали только с 11 часов. Купаться с пантонна очень не удобно, кто в ластах, кто в масках. всей кучей барахтаются в воде, ужасно! По окончанию отдыха в номере завелась мышь! Еле допрасились сотрудников отеля поймать ее! мы сфотографировали ее на телефон, так они посмеялсь над фото и попросили скинуть по блютусу! Поездка в Египет, в частности в этот отель была самой худшей в моей жизни...

Привет всем. Отдыхали в этом отеле в августе этого года. Начну с хорошего, это территория отеля, она красивая и просто прогуляться по ней уже хорошо и наверное все. Что не понравилось это сервис, были проблемы с ключом, не могли дождаться рабочего, приходилось по 3-4 раза ходить на ресепшен, слава богу был рядом, сейф был сломан, просили 3 дня чтоб сделали, в итоге принесли другой. Везде муравьи, огромные осы и тараканы. Еды куча, а поесть нечего, каждый день одно и тоже...фрукты зеленые, мороженое платное. Развлекательные программы все однотипные, 2 дня посмотрели и надоело, детское то же самое, все развлечения платные, автобус до города дороже чем такси через дорогу. В общем в конце отдыха страшно хотелось домой, скукота!!!

Все что люди пишут все так и есть...первых три дня не выходишь из туалета...еда полное д...., все одно и тоже...не меняли постельное белье 3 дня пока не дала разгон...всюду какие то муравьи бегают...постоянно с тебя трясут доллары...сами виноваты некоторые им сами суют не понятно за что...понравилось только море, рыбки, вода чистейшая...территория не плохая...в столовой какие то дурацкие полотенца...когда везде давным давно одноразовые салфетки...туда больше не ногой, я имею в виду в эту оттель.

Были в отеле Rehana Royal Beach Spa 5* шарм-эль-шейх с подругой с 12 по 22 марта 2013 года.отель не соответствует заявленным 5 звездам -ни по питанию, ни по морю, ни по анимации. разочарованы очень(это мягко сказано) отношением обслуживающего персонала-грубые, наглые, приставучие и вечно ждущие денег- не известно за что. Как сказала нам менеджер в отеле, когда спросили, за что нас так ненавидят-за то, что мы сюда приехали - значит, богатые. Не советую этот отель- он вообще не соответствует цене, которая явно завышена, а основное-это неприятный осадок на душе от отдыха.

Прилетели 2 дня назад, ездили на неделю...этого вполне хватило, даже хотелось домой. в целом отель хороший, чистый, ухоженный, огромная территория (что скорее минус, а не плюс). неудобно с дальних корпусов ходить...анимация хороша только для детей, для взрослых никакая, да и была пару раз всего...сходили раз на дискотеку спа, колхоз...реально как в село приехали...если хорошо напиться, то возможно повеселее будет... Была один раз дискотека на пляже при отеле, были удивлены...вход 10 долларов, типа фаер шоу и все такое...х.... полнейшая, да и даже еслиб было круто, при отеле платные диско на своем же пляже это удивительно...посидели пол часа и ушли дальше скучать у бассейна... Купаться реально только с пантона...так море мелкое... Постоянно ветер, спокойно не поплавать...во общем друзья, мы искали развлечения, нашли релакс...если отдыхать с детьми, то прекрасно, если молодежью, скукота полная... Нам по 25 лет, очень любим весело отдохнуть... Но в этом отеле удалось только полежать и поплавать в огромном количестве бассейнов, так как в море особо не расслабишься (почему, написала выше). Еды кстати полно, разнообразна и вкусно. единственное стаканы моют отвратительно, даже одноразовые тупо под струю воды и дальше разливать...мы как это увидели, стали надрывать стаканы. с пластмассовыми такая же история, увы их не порвать))) так что лучше взять с собой стаканчик, если планируете пить круглосуточно их напитки) если кому-то помог отзыв, рада))) мы не привередливы, но хотели отдохнуть совсем иначе. Все норм, но вот как-то так... На спа процедуры не советует, приехали домой и все тело в прыщах, извините уж за противное словечко, по другому никак))) всем удачи...

Очень хотелось бы оставить комментарий по поводу данного отеля и в общем о поездке!
Начну с того, что в Египте стоит побывать обязательно! Море-это неописуемая красота (как уже писали ранее). Лишь от этого мы остались в полном восторге.
Далее-сервис... оставляет желать лучшего. В нашем номере убирали ужасно! В первый день заезда я сразу обратила внимание на пыль под кроватью, при чем хорошая пыль, видно лежит давненько, мусор также присутствовал. На чаевые тратиться не нужно-качество от этого не растет... А в последние дни нашего прибывания вообще полотенца меняли на грязные!!! Это было заметно по пятнам и запаху от них! На ресепшене можно сказать это замечание в первый раз проигнорировали. Когда позвонила 2 раз и начала кричать-поменяли.
Бесспорно, тебе все улыбаются, здороваются, но это уже начинает надоедать, особенно за территорией отеля, где начинают чуть ли не за руки хватать, затаскивая в магазины свои...
По поводу еды: её достаточно много, НО! по сути не по нашему вкусу, редко что нравилось. Единственное-выпечка очень вкусная.
Безусловно, территория зеленая, вроде и бассейны есть, но отель НЕ ТЯНЕТ НА 5* НИКАК! Все экскурсии достаточно дорогие, не стоят тех денег.
А также все работники постоянно ждут чаевые за всякую мелочь. Например, сами принесли нам в подарок водную маску и ждут сразу денег.
Повторюсь, в Египет стоит поехать, но Рехану не советую!

Лучше выбрать другой отель. ездили 6 человек, у всех болели животы из-за не мытых продуктов в столовой. Персонал бестолковый, одни грубияны и обманщики. Аниматоры полный отстой. развлекательная программы г.... Доэтого были в Ренеджи плаза, намного лучше было. для тех кто едит в первый раз отдыхать для них может пойдет.

Поездка в Египет, в отель 5 звезд Rehana Royal Beach Resort and Spa.
Прилетела из Перми в 7 утра… Ждала когда заселят до 14:00. В зимней одежде (в Перми февраль месяц) сидела на ресепшене 7 часов. – Это же ЕГИПЕТ…
Заселили: номер большой, двухместный, -мне повезло.
Местный персонал, как я поняла, не стал утруждать себя тщательной уборкой в моем номере 5звездочного отеля, - они предпочитали заправлять мою постель (не меняя белье, конечно же) и аккуратно сворачивать мои пользованные полотенца и укладывать их в ванную, пусть даже они не успели просохнуть после очередного принятия мной душа. – Это же ЕГИПЕТ…
Ресторан (вернее столовая) «порадовал» изобилием на своем столе: овощи (салат, огурцы, помидоры, петрушка, кабачки, помидоры), рыба в пригорелой корочке регулярно подавалась к столу. Сосиски были, но без добавки…- НЭТ, ДРУГ, ХВАТЫТ. Мясо было… - в небольших количествах, строго с выдачи на краешке ножа, - но не суть, я не ем мясо. – Хотела порадовать себя утренней молочной рисовой кашкой, - но на подносе было что-то похожее на творог. – Есть побоялась, - Это же ЕГИПЕТ…
Пользуясь моментом, хочу передать привет Инне, повару этого «замечательного» отеля Rehana Royal Beach Resort and Spa! Отдельное спасибо ей за отварных кальмаров и вкусно пожаренную рыбу лично для меня. Хочу заметить, что в «ресторане» чай был только на завтрак! В обед и ужин за ним надо было идти отдельно. По лестнице на первый этаж. – Минут 10 на это уходило… Страшно? – Да нет, - Это же ЕГИПЕТ…
Территория отеля большая, можно гулять только по ней…пару раз заблудилась…
Бассейнов много: около десяти. В одних вода кипяченная, в других как зимой в проруби в Крещение... Серединки нет. Но зачем нам бассейны?? - Я приехала на море! Идем на море! Деревянных лежаков много! Некоторые даже не сломаны. Пляж весь в камнях, глыбах, но ходить можно.- Это же ЕГИПЕТ… А вот в воду уже зайти сложнее, метров 70 надо идти по глыбам в воде,! поплавать можно только с причала. - Словом, ничего не оборудовано, но мы потерпим, - Это же ЕГИПЕТ…
Пару-тройку раз отключали электричество в номере, не работал ключ, от входной двери, - на ресепшн приходилось идти не по одному разу с одним вопросом, - но я не отчаивалась, - Это же ЕГИПЕТ…
Регулярные пробежки в 6:00 на море, зарядка, встреча рассвета, утренние моционы, солнце, морской воздух, бутылочка сухого вина из «Duty free» на обед (местное пить нельзя, - Это же ЕГИПЕТ…), тренажерный зал, милые беседы с соседями по отелю радовали меня ежедневно в течение 10 дней в отеле 5 звезд Rehana Royal Beach Resort and Spa.
Россия. Пермь.
Гавка Тимошенко.

отдыхали с супругой и братом в январе 2012 года.прежде чем ехать читал много отзывов про этот отель, однако всему верить не стал, потому как люди все разные и каждому не угодишь. но все же в первый день пребывания настроение было на нуле. меня с женой поселили в 5 корпус с видом на стройку и забор, через который видно территорию другого отеля. мне в принципе все равно куда выходят окна, однако же не это расстроило больше всего, в номере не работал душ, постельное белье не менялось от прежних постояльцев, сейф сломан, дверь на террасу плотно не закрывалась, а я напомню отдыхали мы в январе, ночью холодно. короче первая ночь прошла незабываемо. с утра мы подошли к гиду с просьбой переселить нас в другой номер, подошли на ресепшн, где нам сказали, что переселить нас могут в 5-й или 6-й корпус (кстати не самые лучшие), но только с часу дня, поэтому идите ребятки погуляйте. несмотря на неудачное начало стали создавать себе отпускное настроение сами (как нам советуют бывалые туристы). я с братом посетил спортзал, где нам очень понравилось. штанги нет, но комплексные тренажеры восполняют этот недостаток. затем посетили столовую (рестораном назвать это сложно, напоминает мне отдых в детском лагере в Анапе). встретили знакомых, с которыми летели в самолете, поделились первыми впечатлениями, оказывается их поселили в 3й корпус и номером вполне довольны. на вопрос как же так ведь у них тоже не ультра включено. нам поведали секрет, что при заселении на ресепшн нужно сунуть арабу волшебную бумажку 10$ и все будет ОК. тут же схватив кошелек мчимся на ресепшн, суем денежку и о чудо, селят в 4й корпус, в нормальный номер. там же оставляем на тумбочке 1 евро (опять советы бывалых туристов), типа чаевые, чтобы номер лучше убирали, потом кстати с этим проблем не было, убирали каждый день. на счет еды здесь не очень. вроде как разнообразие присутствует, но выбрать блюдо по душе не получалось. кроме макарон, картошки и гуляша, продукты не вызывали доверие. скажу сразу, что продуктов много, но готовить не умеют. так, например готовили крабов, на вкус как половая тряпка, мы с братом отдыхали на Черном море, ловили и готовили крабов, поэтому знаем вкус деликатеса. готовили тунца, горечь во рту после него даже разбавленным пивом залить не удавалось. ах да, спиртные напитки - это тема для отдельного разговора. про разбавленное пиво я уже сказал, на ресепшн баре оно хорошее (в бутылках), в остальных случаях гадость. остальные напитки (виски, джин, текила, водка, самбука и др.) местного производства под маркой Баланачи, пить в чистом виде не рекомендую, а в разбавленном в виде коктелей еще сносно, но напиться этим нельзя, тк спиртного добавляют мало. ну не пить же мы туда приехали! территорию отеля я бы охарактеризовал хорошо, много бассейнов (правда все холодные, за исключением двух - главного и маленького с горками), всяко разных растений, зеленый газон, в общем красиво. анимация так себе, я особо не обращал внимание, тк валялся на лежаке, загорал и плавал в бассейне. в море купались пару раз, очень чистое и красивое, однако вода прохладная, а воздух еще холодней (24 и 21 градус), поэтому больше времени проводили на лежаках возле бассейна. огромный минус, что заход в море с маленького мостика, народу много, создается толкучка, что доставляет некоторое неудобство. полотенца оставлять на мостике не рекомендую, тк воруют, а штраф за потерянное полотенце 15$. немного обжившись делимся впечатлениями с другими отдыхающими, что радует их 90 % русские или украинцы, отель нравится не всем, по сравнению с другими здесь на тройку. однако же кто ищет минусы всегда их найдет, поэтому когда мы отдыхали старались на них не обращать внимание. только по приезду домой сделали анализ проведенного времени и решили, что если и поедем еще раз в Шарм, то выберем другой отель. однако все познается в сравнении и поэтому я не жалею, что побывал в Рехане, я рад тому, что на неделю отвлекся от серых будней морозной Родины, забыл о работе, поднабрался сил и энергии.

Мы только что вернулись из Египта..... Хочется рассказать немного о нашем отдыхе тем. кто туда собирается. В этом отеле, желающим плавать в море каждый жень места нет!!!!!!Море просто недоступно-каждый день висит или красный(купатьсы запрещено!) или жёлтый (внимание и осторожно) флаги.....вина тут не в отеле, а в течении и ветрах, которые дуют именно здесь!!!!
Но хочется сказать не только об этом....в день приезда мы были приняты весьма радушно-нам предложили поужинать в ресторане (мы прибыли позно вечером-практически ночью), и очень быстро заселили в номер.. НО!!!!!!!!!! постельное бельё в номере было мягко говоря Б/У, когда я попросила либо сменить номер, либо постельное бельё поменять-на меня смотрели с большим удивлением. но постельное бельё менять пришёл очень недовольный служатель, при этом он вообще недоумевал почему я прошу поменять ВСЁ а не просто наволочку???
В ресторане, к счастью. всё прошло нрмально и нас действительно накормили...мы легли спать в номере и тут обнаружилось, что рабочий день у них ненормированный и ремонтные работы идут и ночью тоже (обращаю Ваше внимание, что селиться в корпусе с номерами начинающимися на 8 не стоит!)
Ну о том, что возможно Вам и повезёт и вас поселят в номере с хорошей и новой мебелью и сантехникой я не буду, но вероятность такая есть!!!!! но у нас сантехника было весьма состаренная и как-то неуверенно работала.......
Тем не менее. хочется сказать и несколько хороших слов в адрес отеля-там самое место тем. кто приехал без особых запросов .....-питейные точки практически на каждом углу(правда, как везде, бадяжат всё, кроме пива-его при вас льют из бутылки, бар у рецепшен работает и наливает аж до 2-х ночи..так что пьяные отдыхают на лежаках возле бассейна днём и ночью. Хорошая новость для любителей дискотеки-ехать никуда не надо-дискотека в отеле до поздней ночи с 23 кажется, честно сказать, это никому не мешает, потому что она идёт там где днём СПА. На дискотеку приходят и из соседних отелей-значит людям нравится!!
То. что касается СПА-очень даже и неплохо!!!!! есть смысл туда и сходить, если есть желание, но опять таки, учитывая аккуратность и гигиеничность данного отеля-выбор всё же за вами!!!!!!!
Питание. вопрос особый-вроде и хорошо, вроде и голодать не приходится-но тут уж тоже надо думать ЧТО кушать???? мамы которые едут в надежде, что их дитятю будут готовить завтраки как дома, должны всё же понимать, что они в гостях, и ни одной маме не придёт в голову повести двухлетнего ребёнка в суши-бар, то почему она рассчитывает, что в Египет МОЖНО?????? Поэтому голодными не останетесь: фрукты-арбузы-дыни, яблоки, апельсины-ЕСТЬ! мясо-говядина, курица. кебабы (к стати вкусно!) котлеты и тушёное мясо, так же на гриле что-то каждый день -ЕСТЬ! овощи в полном объёме и нарезке -ЕСТЬ! Из напитков-разбавленный Юпи, разные колы-фанты-спрайты.. вино (очень смешное и непонятное!) красное и белое вроде как сухое и почему-то немного газированное, спиртные напитки разной степени крепкости и разбадаживания......
Работа официантов в ресторанах тоже можно сказать нормальная-мы же русские не привыкли платить за каждый поднесённый нам бокал-вот нам и не носят-сами ходим-чего уж тут обижаться????? Но ребята стараются убирать всё максимально быстро, но при этом грязную салфетку просто стряхивают и переворачивают-типа уже чисто!!!! пальцы в стакан приналивании пива опускают-типа стакан надо как-то держать......... Стараются улыбаться!!!!!!!
Анимация работает-детками каждый вечер Мини-диско проводят и взрослым тоже развлечения устраивают-так что есть желание-развлекайтесь!!!!! Днём тоже и аквааэробика вам и йога и водное поло и пляжный волейбол-есть.... К стати, бассейнов много!!!!! места всем хватает и лежаков тоже! так что в море не искупаетесь, но около моря лежать будете и отдых такой если устраивает-отдохнёте!!!!!!
Ну и как подведение итога могу сказать-внимательнее смотритена чём спите, что кушаете. что пьёте.... море чистое, акул не видели - СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА!!!!!!

Неприятная история произошла с нами в отеле Рехана. В номере, все столы были накрыты толстыми стеклами. Ребенок прыгнул на круглый столик, стекло поехало, ну и разбилось. Мы сразу прикинули, что за такое толстое стекло, да по ценам отеля, долларов 30 попросят заплатить. Это нормально, в любой стране попросят, ну не бегать же с транспарантом по отелю. Смели осколки в урну и забыли. Уезжали мы на следующий день. Чекаут у нас был в 12, а автобус в аэропорт в 18:20. На время ожидания автобуса вещи складываются в так называемую камеру хранения. Это маленькое помещение с отдельным входом, рядом с центральным входом в отель. На чемоданы, выезжающие из отеля, специальный человек на выходе, наклеивает бумажку с номером комнаты. В камере хранения стоит стул, и видимо, там должен сидеть чел, который присматривает за вещами, но ни мы, ни другие туристы за целый день никого там не видели. Заходи кто хочешь – бери что надо. В общем, когда в 18:00 мы пришли за вещами, чемодана там не было. Мысль о том что его украли, не приходила в голову, все таки это территория отеля, но вот взять по ошибке и засунуть в какой-нибудь автобус его мог кто угодно. Когда я стал спрашивать у работников о судьбе моего чемодана из меня стали откровенно делать идиота. Люди на рецепшене посылают к человеку, клеящему бумажки на чемоданы, тот, ведет меня в камеру хранения и просит показать свой чемодан, когда я ему объясняю, что чемодана нет, он отправляет меня на рецепшн. И так по кругу продолжается минут 10. Вот уже автобус наш приехал, да и самолет ждать не будет. Нервы на пределе. Когда уже мое возмущение начинает привлекать внимания окружающих, человек ведет меня через улицу в еще одну дверь, и там, показывает мне мой чемодан, одиноко стоящий под лестницей, но говорит, брать нельзя, иди разбирайся на рецепшн. Тут то до меня доходит, что чемодан наш взяли в заложники, пока мы не рассчитаемся за стекло. Иду на рецепшн, спрашиваю почему нельзя забрать чемодан, те делают вид что не понимают по русски, хотя по русски говорят прекрасно все. Ладно, иду, забираю чемодан, сажусь в автобус. Тут уже приходит гид, который везет нас в аэропорт и говорит, пойдем на рецепшн, уладим. Непонятно, зачем брать в заложники чемодан, если все равно гид, который везет в аэропорт, первым делом идет на рецепшн. Ну я, как правильный турист, не стал отпираться, признался, что разбили стекло, заплатил 150 фунтов, хотя надо было послать их после такой нервотрепки с чемоданом, они ведь нас считаю свиньями, надо соответствовать.

Вообще-то добрые люди описали все минусы отеля (из плюсов у нас-только удачное заселение в 4-й корпус с видом на главный ресторан и морской горизонт, что наверняка случайно), но уж шибко хочется отметиться и излить душу. Весь негатив, изложенный предшественниками подтверждаю. Если едешь в 1-й раз и не с чем сравнить, то еще терпимо, но, имея опыт пятизвездного олинклюзива, ужасно жаль потраченных денег. За ту же сумму в том же Шарме можно приобрести больше комфорта и несравненно больше хорошего настроения.
Главные разочарования
1. Пляж: идиотский металлический понтон явно построен человеконенавистником; риф-это отвесная стена, уходящая на глубину 5-8 метров, поплавать НАД кораллами и посмотреть донную живность не получится; в ветреную погоду (у нас 4 дня из 11) обидно не иметь возможности залезть в море-это характерно для всего Набка; тяжеленные деревянные лежаки; пиво в баре на пляже ЗА ДЕНЬГИ (мотивируют заботой о здоровье отдыхающих).
2. Для персонала славяне-пустое место, европейцы-боги, ощущать это на себе мерзко и противно.
3. Процедура срезания браслета при выезде навеяла ассоциации со стрижкой овец.
4. Для тех, кто чутко спит-днем и ночью с веселым задорным ревом над отелем на минимальной высоте взлетают или садятся самолеты.
и т.д. и т.п.
ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ И ВЕРЬТЕ ИМ, НЕ НАСТУПАЙТЕ НА ГРАБЛИ, О КОТОРЫХ ВАМ МНОГОКРАТНО РАССКАЗАЛИ ДРУГИЕ.

С 18 сентября мы отдыхали в отеле Rehana royal beach resort. Сервис оставляет желать лучшего. Номер в отеле большой, хороший, но убирается один раз в неделю и то за дополнительную плату. Постель которую обещали менять каждый день была заменена всего лишь один раз. Качество белья - серого цвета, не глаженное наверное никогда. В главном ресторане никогда нет места и приборов, салфетки на столе не меняются никогда, бумажные салфетки выдают только на завтрак. Стаканов никогда не бывает, На рецепшене работают одни хамы, к рускоязычным отдыхающим самое скверное отношение. В последний день у нас отобрали браслеты в 12 часов любезно разрешили пообедать в ресторане в обед, на этом сервис закончился оставшееся время до выезда нам в барах все предоставляли за доллары, один коктель 10 долларов и прочие услуги все за деньги. Никогда и никому из своих друзей не посоветую отдыхать в отеле Rehana royal beach resort.

Почитал отзывы об отеле. Все пишут по разному, но читая отзывы положительные, создается впечатление, что люди были не в этом отеле. Приезжайте в отель и поймете, что вы ошиблись в выборе. Я не слышал во время отдыха, чтобы кто-то из русских хорошо отозвался об отеле. Москвичи, которые были в 9 отелях в Египте, сказали, что это худший из всех посещенных. Лично нам понравилось море и большой номер. Алкоголь, отношение к русским, еда, анимация просто ужасны.
Алкоголь - на 3 день нодоело пить пиво, с которого совсем не хмелеешь. Решили выпить водки. Выпили за обедом по 70 гр.. Итог - супруга отравилась и весь следующий день провела в постели.
Еда устраивала в первые 3 дня, потом все приелось. Меню не меняется.
Бары - пахнет из стаканов. Пробовал использовать трубочки, но однажды, допив пиво, увидел, что весь край стакана в грязи. После этого помыл 3 стакана (на всех членов семьи) и пили только из них.
Еда - сам отравился на 4 и ли 5 день. Чем не знаю, но день вычеркнул из отдыха.
Как ни странно ни разу не заболел только мой 10-летний сын (может быть потому, что до этого был в деревне и ехал подготовленным к сыровым условиям).
Анимация - создавалось ощущение, что ребята просто очень сильно устали и работать они не хотят. Очень вялая детская анимация. Мадлен пора менять.
Я сам перед поездкой почитал отзывы и ехал с настроем, что не нужно обращать внимание, нужно хорошенько отдохнуть.
Не получилось. Негатива больше. Никого не отговариваю, но в этот отель и возможно в Египет больше не поеду.

вернулись 25 июля. Было очень жарко. Согласно с предыдущими отзывами в том-Ресторан-скорее наша столовая. Анимация ужасная, а детская особено. Больше всего возмущало обслуживание номеров. Постель не поменяли ни разу. Пропылесосить- ни разу. Пыль даже не вытирали. Хотя и дол. оставляли. А в конце поездки вообще обнаружили клещей. Были переселены в др.номер и продлили номер до 16.00 бесплатно.(Кстати это идея для бесплатного продления. если чего найдешь!) Анимация если и есть, только у нижнего бассейна, мы жили на верхнем уровне и что твориться там в низу не знали и не откуда было узнать. А в остальном все понравилось. Бассейны, кстати были чистыми. Горки работали только до 16.00. А по русски там многие говорят, что радовало. Ходили в гости в отель напротив, через дорогу. Там очень красивая территория и есть холодильники с мороженным (в нашем не было). У нас почему то не было ни каких развлечений на море (ни бананов,ни парашютов ни чего). А в остальном надо прос то легче ко всему относиться. Подумаешь ящерки бегают, это же не змеи(например)!!!! Цена кстати на этот отель не высока, Мы на троих с ребенком заплатили 57тыс. из Москвы. В общем отель тянет на 4, но ни как на 5.

Территория отеля действительно СУПЕР. Но все остальное…
1.Питание нормальное. Как гид сказал: «голодными не будете». Особенно вкусного ничего не было. Очереди в ресторане всегда, нужно или приходить, заранее или ждать. Итальянский ресторан посетили за 20 минут! Мраки! Почти все из холодильника и несвежее. В восточный не пошли, чтоб не расстраиваться ,лучше в основном.
2.Поселили нас быстро прямо возле рецепшин. Дальше только четверка чтобы жить поближе, хоть капельку, затребовали 20 баксов в день с человека!!!!!!!!!!!!
3.Номера на фото красивые, в жизни ремонт ужасный. Нас поселили в номер 6106. Ночью выяснилось что в номере КЛОПЫ. Признаюсь никогда невидела, только читала про них. Эти твари больно кусаются, пьют кровушку ночью примчались на рецепшен. Арабы пошли в номер проверили. Нас сразу пересилили, естественно, поближе к ресторану и морю. На следующий день фрукты и сладкое в номер. Но как вспомнишь ту ночь с клоп ами Бр!!!!!!! Даже теперь неприятно вспоминать. Тут писали что платили за четверку жили в пятерке и все классно, согласиться не могу мы платили за пятерку в итоге заперли нас на окраину и в комнату с клопами.
4.В номерах убирают плохо, хотя доллар оставляли. В номере куда нас пересилили 7104 был такой грязный ковер, что лучше б его забрали вовсе. Ручка в душе ржавая слив плохой набирается до 10см воды, плохая вытяжка и естественно затхлый запах.
5.Море СУПЕР. Правда пускают в него в лучшем случае часов 11 и до шести. Течение очень сильное, очень часто штормит. Из 6 дней один был штиль тогда и на купались, два дня штормило так что в море пустили только вечером на часик. В бассейне можно купаться только до шести.
6.Классная была йога и водная аэробика. Аниматор Игорь сплошной «позитивчик».
7.На базаре в Старом городе не берите манго круглые. Дурят, говорят что вкусные – кислятина. Сувениры, и правда, дорогие и некачественные. Купишь и думае шь- зачем?
РS: В наш клоповник людей заселили через день –два, то что за это время клопов уничтожили, маловероятно,. Поэтому и пишу, отговаривать от этого отеля буду всех!!!!!!!!!!!!!!!
Отдохнули мы все равно хорошо всем клопам на зло!!!!!!!!!

Отдыхали с 28.03.10г по 03.04.10г – 2 взр+2 реб. Что я могу сказать тем, кто собирается отдыхать в этом отеле – ничего!!! Я МОГУ ВАМ ТОЛЬКО ПОСОЧУВСТВОВАТЬ!!!!!! Причина, по которой мы туда попали – поздно спохватились и не было других вариантов.
1. ПИТАНИЕ. Для того, чтобы сбить охоту к этому отелю, я начала сразу о главном. Не ресторан, а ГРЯЗНАЯ СТОЛОВКА!!! Да, это именно так!!! Такого чувства брезгливости, как в этот раз, я не испытывала никогда. Поражает сразу же с порога оформление «ресторана». Это обыкновенные столы, которые в жизни своей не знали, что такое скатерть и нормальная сервировка. Вытираются после еды на скорую руку вонючей тряпкой, приборов вечно не хватает, все приходится искать самим. Обслуживающий персонал в грязных с пятнами одеждах, одежда поваров также чистотой не отличается. Стекла ресторана грязные, на подоконниках убитые мухи и пыль, которая никогда не вытирается. На весь ресторан три раздаточных стола, таких же грязных, как и все остальное. То же самое творится и на столе с напитками, вечно все рассыпано, грязно и не хватает посуды. И главное, что вечная очередь за всем, начиная с еды и заканчивая напитками. Никто никого в ресторане за столом не обслуживает, во всяком случае, если не приплатишь – не дождешься внимания!!!!! Через весь зал время от времени ходит араб со шваброй в руках и грязной тряпкой – зрелище конечно то еще.
Еда за все время была однообразная и обычная – мужчинам конечно грустно с их аппетитами на такое смотреть, спасала только еда с гриля. Вообще процесс кормления в этой столовке всегда напоминал борьбу за выживание. НИКОГДА НЕ РАССЛАБИШЬСЯ!!!! Нужно прийти и первым делом найти свободный столик, потом найти приборы, потом занять одному очередь за едой, второму за чаем, третьему за мороженным. Еда часто недожаренная и твердая, блинчики недожаренные и т.д. В барах дают в основном картошку фри+булочки с печенкой. МРАКИ!!!!!! Первые два дня пребывали в шоке, потом как собаки привыкли. Понятно, что отель не дорогостоящий, но все же это 5 звезд, так соответствуйте хотя бы по чистоте этому уровню. Никто не требует 50 блюд на обед с замороченными выкрутасами, но обеспечить людям элементарно чистый стол и доступ к еде просто обязаны. Стаканы в барах хоть и считаются, что моются в посудомоечной машине – поверьте, что не всегда!!!! Мой ребенок своими глазами видел ручную мойку и отказался взять спрайт. После этого в магазине были куплены соки и все пилось в номере. Но к тому времени заеды на губах мне уж были обеспечены!!! Вообщем пипец полный!!!!!!! Ну да ладно, за эти деньги в принципе и не ожидали чуда от этого отеля.
2. ТЕРРИТОРИЯ, Единственное, что нас порадовало – территория красивая и зеленая, каскады бассейнов, фонтаны, водопад, нормальная подсветка, есть детские качели, магазины с нормальными ценами и т.д. В отличие от ресторана лужайки все постоянно убирают, поддерживают порядок, но не до фанатазма опять же. В принц ипе по дизайну ставлю 5 баллов, хотя конечно видела получше. Бассейнов много, но они холодные и в том числе детский, долго не покупаешься, во всяком случае в это время года. Чистота бассейнов сносная, хотя в них грязь с ногами таскается постоянно. Самое красивое место находится у моря – плаваешь в бассейне, зрительно перетекающим в море. Там звучит тихая музыка для релаксации, многие просто спят прямо на топчанах, никто никого не кумарит, вообщем здорово!!!! Вот за этот кусочек рая я была искренне рада, тем более, что номер был на первом этаже с лужайкой прямо возле этого места!!! Удобства налицо – близость от бассейна и моря. Горки в детском бассейне небольшие, но детям вполне хватает. Вообще красивая территория немного перебивает кислятину во рту после еды.
3. Пляж и море. Ну что я тоже могу сказать – больше я в Шарм-Эль-Шейх никогда не вернусь. Покупаться нормально и побеситься здесь просто невозможно, дно все из камней с кораллами, далеко не пускают охранники, купать ся можно только с понтона. Очень часто купание просто запрещено!!! Вообщем плаж – полный отстой, море часто штормит, постоянные приливы и отливы… делайте выводы сами. С маленькими детьми вообще нечего делать, в Хургаде намного комфортней!!!!
4. НОМЕР. У нас был сьют в хорошем месте на 1 этаже, поэтому нам было очень комфортно, убирали все более менее сносно, тем более, что оставляли по 1 долл. В номере все было, постель меняли, но кажется не каждый день. Вообще постельное белье паршивого качества.
ВЫВОД: Считатется, что этот отель пятизвездник эконом-кл асса. Действительно настолько экономный, что вспоминая сервис волосы на голове становятся дыбом. Не соблюдаются элементарные правила санитарии. В остальном все неплохо, администрация более высокого уровня доброжелательная, приветливая, хотя и не расторопная. Территория красивая, даже лучше, чем представлена в интернете. Отель выстроен как то на скорую руку, все везде сделано неаккуратно, рассыпается, облезает, трещины повсюду, издалека не сразу видно, но в глаза бросается. Вообще арабы ремонты не умеют совсем делать или не хотят!!! Я в принципе ехала за лежачим отдыхом, косточки на солнце погреть и все такое – я это получила. А остальное: дешевая рыбка – вонючая юшка. ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ!!!!!

Сегодня утром вернулись и Rehana Royal Beach & Spa 5*!!! Постараюсь без лишних эмоций, я в Египте была 4 раз, так что поверьте мне есть с чем сравнить))) Сам отель очень красивый, большая ухоженная территория, на море тоже есть что посмотреть, рыбы, хоть и не очень много, но есть! Теперь про отель с его обслуживающим персоналом))) 5-ку смогу поставить только носильщикам и тем кто убирает номер-это всё))))) Теперь минусы, платное пиво на пляже-это нормально, вы такое ещё где нибудь видили за всё включено?!!! Для того чтобы взять себе напитки надо отстоять очередь минут так 8-10, это минимум! Про ресторан, большая проблема найти стол, грязную посуду они не торопяться убирать! Сама еда очень однообразная, но в принцыпе голодным не останешься))) На весь ресторан 1 бар, где собирается огромная очередь, чтобы взять напитки, вино наливают на два глотка (приемущественно только русским), потому что когда возмущались русские, по этому повуду, бармен даже не слу шает, а перед американцами извиняются за такое и наливают полный бокал!!! Сами туристы могут себе налить только воду и (типо) апельсиновый сок, если конечно стаканы найдут! Но вот например вчера эти (типо) соки они тоже решили убрать, и когда я решив в замен сока взять швепс в баночке, они попросту у меня отобрали эту баночку)))) Очень не советую ходить в итольянский ресторан, но если вам по вкусу салат цезарь с селёткой и томатный суп-очень смахивающий на разбавленный томатный сок, то вам туда! В восточный ресторан мы так и не попали, простояли в нём минут 10 и не дождавшись ни одного человека, решили что расчитывать тут точно не на что))) Хотя в эти рестораны мы заранее записывались на конкретное время!!! Кстати на пляже совсем не новящивые арабы, те которые продают свои услуги! Аниматоры хорошо работают, веселят народ как могут))) Молодёжи в отели очень много!!! Навено это всё, что я хотела сказать, поверьте я не придераюсь к обслуживающему персоналу и я не ехала с целью найти в этом отели минусы, мы ездили отличной компанией, и не смотря на всё это мы прекрасно отдохнули! Я не первый раз в Египте, но с таким обслуживанием я столкнулась впервые! Русских там недолюбливают, хотя нас там 95%. Всем удачного отдыха!!!

Отдыхали в данном отеле в марте 2010, отель минимум 4 не как не 5, я в еде не привередлив, тем более египет, но в данном отеле работает язык не поворачивается назвать рестораном, обычная столовая, если вы захотели поесть горячей еды вам придётся попотеть, чтобы её найти. Фруктов кроме яблок и апельсинов не было в помине, готовят на улице какую-то еду например печенку, берёт араб сырую печёнку кладет ее на железную сетку и на открытый огонь, пару раз перевернул и типо половина углей половина печёнки. Единственный плюс ели мало, алкоголь не принимали совсем, просто пойло, двигались много отель расположен корпусами каждый корпус выше другого, везде сделаны крутые лестницы. Море отдельная тема, если вы хороший плавец добро пожаловать, если не очень, то плиз в бассейн, только после купания провоняеие хлоркой. Анимация средненькая. Вечером устраивают шоу, в принципе ходили пару раз, ничего особенного. Конечно что бесит это тупое мычащие быдло, которое обожралось, и приехавшае показать свою дурь. В Египте в третий раз но данный отель не советую.
Добавлю несколько строк. Номера лучше брать которые начинаются с цифры-3,2,1. У нас был номер 6015 это корпус рядом с ресепшен, в основном туда селят русских, неудобство в том,что он находится как-бы на отшибе, до моря идти далековато. Насчёт блинов и пиццы, так-как народу питается много, повар постоянно не дожаривает данные блюда, получается сырое тесто. Море в принципе нормальное но сильные волны, если плаваете не очень хорошо, не стоит рисковать. Если есть возможность возьмите с собой типа кружки, напитки брать в их посуде ужасно, они вечно грязные и моют арабы их руками. Одноразовая посуда у них почему-то отсутствует. В номере есть сейф с электронным замком, но не советую, в пямятке которую выдают написано, что администрация отеля ответственности не несет. Контингент: 80% руские, 10 немцы, 5 англичане, 5 всё подряд. Тапки для хождения по караллам можете купить в отеле, в старом городе на 1 бакс дешевле. Будете в старом городе покупайте у них фрукты (манго, арбуз). Так в принципе отдых нормальный (солнце, морской воздух), но огромный минус ПИТАНИЕ, я все понимаю, что приезжаем не для того чтобы объедаться, но голодным ходить тоже не хочется.

Для начала, нам пообещали свадебное путешествие на 5 !!! Видимо про себя они решили, что это будет 5 из 100 возможных. Полное НЕзнание отеля и услуг. Про авиакомпанию не буду писать, просто кучка жалких безответственных дилетантов с убогими аэропланами и коровами - стюардессами. Пообещали, что сделают отметку о молодоженах. Есс-но ни о чем подобном там и не слышали, Бог с ними. Долго объясняли, что нужен отель БЕЗ лестниц (недавно перенес операцию на колене и нужен реабелитационный период). Думаю, что можно найти отель и с большим кол-вом лестниц, но сложно :-( . Объясняли, что жена не очень хорошо плавает и нужны бассейны. Да, бассейны были... без подогрева. Как нам там объяснили, это в целях экономии. Черезвычайно приятно. Единственный бассейн который прогревался от детских тел подозрительно пах хлоркой и мочой.
Естественно, с оперированным коленом, нам дали номер на 3 этаже бех лифта. (еще 3 этаж давали девушкам с детскими колясками и без мужей). 2-й предложенный номер, после того, как я решил жить на ресепшене, был ....возле ресепшена, на первом этаже 7014. Это такой проходной двор, одной стороной на дискотеку (ор до 3 утра (в ту ночь россияне порезали англичанина)), а окном на дорожку мимо ресепшена. Потом пропало электричество и мое терпение. 120 килограмм мяса устроило акцию разноса на ресепшене. Третий номер был в тихом уголке 4-го корпуса напротив ресторанов. Самый идеальный корпус без доплат и без вида на море.
Персонал заслуживает отдельных слов. Отельный гид Майкер лез из кожи вон чтобы помочь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! На этом хорошее впечатление о персонале заканчивается. Просто редкостные уроды в столовке. Жуткие очереди, хамство, поборы и интересная деталь: На гриле стоит очередь. Человек 6-7. Подхожу и на английском спрашиваю повара когда будет готов кебаб и сколько мне подождать? Тут-же, без очереди выхватывается шампур и весь кебаб (об ычно кусочка 2-3 отрывалось с шампура) отправляется мне в тарелку. ЗА ЧТО ОНИ ЛЮБЯТ АНГЛИЧАН?! ИХ там мало!!!! Кассу делаем МЫ!!! Напитки по 2 стакана в руки, но если подходит египтянин (познакомился с одним доктором и гонял его в бар за швепсом) то ему можно взять 8 или сколько унесет. Потом Саламу (имя египтянина) надоело бегать и мы заказывали напитки сборщику стаканов на пляже.
Уборщик на этаже просто пеСтнЯ. Понимает... рисунками. Английский проблематично. ТОлько пару фраз. БЕСПОЛЕЗНО во время интима нажимать DO NOT DISTURB. Закрывать на замок. Обязательно припрется!!! Будет что-то спрашивать по-арабски, не понимать по-английски и лезть в номер. Короче, персонал начиная от ресепшена, до инспекторов на понтоне - отморозки. Впечатление, что мы им должны и по гробовую доску. Это все исходит от менеджеров. Путный чувак катал нас на электрокаре с чемоданами, с удовольствием дал ему чаевые.
Еда... Скажу так: Доктор свои ошибки прячет на кладбище под замлей, а повар свои ошибки прячет под толстым слоем перца и майонеза. Хлеб они действительно умеют печь. :-) Хотите хлеба? Приезжайте в Рехану.
Море. По утрам сильное течение на глубину в сторону Израиля. Выплыть тяжело. А плаваю я регулярно и давно. Катеров спасателей на горизонте не видно. Часто спасатель ОДИН. Еще ДВА спасателя ходят по пляжу со свистками и гоняют народ с умерщего коралла. Да, там ежи, но наш народ даже черта не боится, так что наших ежами не испугать, 100 человек с параличом будут валяться и подыхать, еще 200 прибегут посмотреть, а что их ТАК убило. С мыслью, а вдруг меня пронесет? :-) А коралл возле понтона 7.5 метра (ниже не плавал, но говорят 36.5 метра) красив и наверное стоит этих денег, убогого сервиса, жуткого перелета, отвратительного отношения, холодных бассейнов, очередей, невнятной анимации, хитро-тупого персонала и нервотрепки. Все это я вывалил сегодня, осмыслив произошедшее. Там, на месте, я попытался получать удовольствие. КАк ни как СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ!!! :-)

Отдыхали вдвоем с супругой в феврале 2010 г.
Плюсы:
- Море
- Большая и зеленая, т.е. красивая территория отеля
- Еды много (но она безвкусная, т.к. вся замороженная и национально приготовленная)
- Сейф в номере
Минусы:
- Сервис (приезд – ожидание 3 часа; не провожают до номера, а говорят - идите туда; паспорт на ночь забирают, русскоговорящие на ресепшене (двое) и те говорят очень плохо; официанты хамят; повар с ножом нападал на клиента; номера убраны плохо, хотя мы договаривались за доллар в день, и поэтому у нас было все отлично; по приезду - 3 пары спали на грязном белье, пока не сбросили все напал, и подняли шум на ресепшене; посуда под выпивку грязная, а в пластиковых стаканах могут быть прожиги от сигарет, которые еще и дымят!!!)
- Отношение к русским (селят далеко от моря и худшие номера; к женскому полу относятся, как к “Наташам”; смотрят и разговаривают, как со страной третьего мира; хамят и глумят ся – особенно если вы не знаете английский)
- Номера (мебель старая расшатанная; сантехника китайская и убитая, ванны нет – отгорожено перегородкой с дыркой; сломанная лампа провисела две недели – хотя просил ее сделать все это время)
- Воровство на пляже
- Все пытаются на Вас нажиться (и наживаются на большинстве) особенно в отеле (в гостинице и при гостиничных магазинах все цены больше от 2х до 5 раз (таблетки угля – 30 долоров); агент туроператора обманывал и схитрил по стоимости проезда до ближайших городов и еще по ряду цен, про гидов я вообще молчу (завозят в магазины и говорят про удивительные цены – а в итоге все выше от 5 до 10 раз (на экскурсиях)).
Если вкратце, то основное все!!!!
Мы попали туда, потому что вынуждены были (бронь сняли с двух отелей, которые я выбрал, по отзывам, а время поджимало – вот так и попали, хотя все что я перечислил – люди и писали), так что друзья читайте отзывы – ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Хотя многим этот отель и понравился – наверно не прихотливые!!!!
Но самое обидное, что люди, которые отдыхали в соседних отелях и с другой стороны аэропорта (4 и 5 звезд), особенно в более старых отелях – заплатили меньше, а отзывы были великолепны!
Вот так то!!!
Не знаю как Вы, но после данного обслуживания за мои деньги – я и в Египет не хочу ездить!!!

Отдыхал с23-30 01 2010г прекрасное море красивый отель, питание для меня допустим плохое мало выбора блюд, шикарные восточные сладости, выпивка полное дерьмо, пиво ничего на такие мелочи как посуда, сломаная полка в номере в шкафу я просто необращал внимания, Да пантон сейчас там класный отремонтировали В общем за 400 баксов что вы хотите ? Большой плюс можно за 100 баксов поехать в Израиль в Иерусалим но тур берите не в отеле там дороже до Израиля 3 часа и вы в мертвом море, Смотрите сами !!! Плюсы я перечислил зимой можно туда махнуть развеяться за 400 американских рублей.

Отдыхала с 26.12.09 - 02.01.10
Могу сказать, что территория полностью соответствует фоткам в нете. К ней претензий нет вообще. Все бассейные с подогревом. Анимация - фигня полная, конкурсы для подростков я бы сказала. Огромный и наверное единственный существенный минус - грязная посуда и вечное расстройство желудка". Туда больше точно не хочу.

Отдыхал с 27.12.2009 - 06.01.2010, понравилось море, солнце, территория отеля. Питание ужасное, повара не приветливые хочется тарелку на голову надеть, а барменам на голову бокал с пивом вылить, иной раз так доставали что хотелось по рожи дать.

Уважаемые и уважающие себя люди!!! Не тратьте ваши заработанные денежки и долгожданные отпуска на "отдых" в этом отеле!!!! Перед своей поездкой (26.12.2009 - 02.01.2010) я прочла отзывы об отеле, но,т.к. я оптимистка, решила, что наш народ просто закушался! Увы, к сожалению, вся гадость об отеле - это правда!!! Плюсы - только солнышко, рыбки, море и веселая компания!!!

В ЕГИПЕТ уезжали по горящей путевке, так что выбирать особенно не приходилось. Ездили с мужем и с двумя детьми 6 и 16 лет. Перед тем как ехать в этот отель прочитали отзывы, они надо отметить были противоречивые. Сразу скажу, что отель нам не понравился, нет обещанной пятерки.
Ну обо всем по порядку
10.04.2009г. приехали в этот отель в 10 утра, на ресепшене сидели до 14.00 - так как только в это время заселяют в номера, в 12.00 дают браслеты, чтобы можно было поесть и попить. Напитков нам не предложили.
Ресепшен и заселение. Дали на ресепшене 20 долларов, чтоб заселили в приличные номера. Но облом. Когда в два часа началось заселение, где-то в 14.30 соизволили обратить внимание на нас. Зашли в номер и ужаснулись.! Мало-того что за 20 баксов нам дали вид на крышу и номер около ресепшен (эти корпуса еще частично не доделаны и до моря и ресторана от них далеков ато), так в номерах (а их у нас было два) стены покрыты были грибком, полотенцедержатели держались еле-еле, а увеличительных зеркал в ванной просто не было!!! Вместо них были дырки внутри стены и какие-то провода!!! Пошли с мужем ругаться на ресепшен. Нам там заявили, что у них нет свободных номеров и придется день подождать. Претензии были разные от грязных постелей с помадой и песком на простынях до заселения в номера где идет стройка. В общем ругались очень долго 20 баксов нам отдали и заселили в нормальные номера с видом на море и бассейном. Причем пересилили всех кто ругался. Но даже в новых номерах были проблемы с работой кондиционера, а в последний день были проблемы со светом. Ну мы уже решили не обращать на это внимание.
Пища и ресторан. Еда была средняя. Из овощей мы ели помидоры и огурцы. Ассортимент фруктов это бананы, гуава, персики, апельсины и дыня. Были ежедневно гриль, пицца, рыба, рис, картошка, мясо. Не фонтан конечно, но есть можно. Но что меня поразило, так это грязная посуда в ресторане!!! Если приходишь к началу трапезы еще есть шанс поесть из чистой посуды. Нам несколько раз попадались стаканы с помадой и грязные кружки. Ресторанов аля-карт два: восточный и арабский, но поверьте это одно название!!! Вход по одному разу бесплатный по предварительной записи за день, но поверьте одно раза сходить вполне достаточно.
Обслуживание. Бармены через одного хамы. Ходят в отеле грязной униформе. В начале приезда был инцидент с барменом у основного бассейна (надо отметить что там они офигевшие), муж пошел за напитками, а мы лежали на шезлонгах с детьми, так в руки ему не дали 4 стакана, мотивировав тем, что выпьешь, тогда еще придещь или показывай всех кому берешь напитки. Дурдом!!! Когда стали возмущаться, что наливают не пиво, а одну пену, бармен швырнул мне бутылку, мол сама наливай. Я была в шоке!!!
Помимо всего на пляже и у вокруг основного бассейна ходят представители экскурсионных агенств и предлагают свои эскурсии. Скажу прямо, достали!!! Подходят за день по десять раз и каждый день. А представители их так называемого спа меня вообще убили. Ежедневно к нам подходила русскоговорящая девочка и предлагала массаж, на что мы ей в вежливой форме отказывали и напоминали, что она к нам уже подходила. Потом дошло до того что подходя к нам она просила дайте попить, а то мол баре ей бесплатно не дают. Ужас!!!
Из хорошего про отель скажу, что внешне он красивый, бассейнов действительно много, внешне за ним ухаживают и смотрят, горки есть и детские и взрослые (бесплатные).
Делая вывод, скажу что в этот отель я больше не ногой и некому не советую. Ну а кто уже купил путевку, постарайтесь не обращать внимание на весь негатив и отдыхать.