Отзывы о Senza Hotels Grand Santana 4*
← вернуться к описанию Senza Hotels Grand Santana 4*Отзывы об отеле
Оценка туристов:
10.06.2017, Наталья
Поездка: июнь 2017
Даже не знаю с чего начать. Обслуживание и отношение в отели одно гав.. за ваши деньги. Номера маленькие, сантехника грязная, о том что существует полероль для сантехники здесь слышат впервые!, стульчак аж желто- серого цвета! Были компанией из 8 человек с детьми 10-11лет. Анимация для детей скучная, однообразная, каждый день одно и тоже, даже музыка. Детям нашим на анимации делать было нечего. На пляже для всех отдыхающих лежаков мало, да и то многие поломанные. Питание никакое одни соления и варение. За 7 дней мясное было 1 раз (курица), 2 раза была рыба. В остальные дни нагинци не понятно из чего и соевые очень острые фрикадельки. В столовой (рестораном это очень сложно назвать) ходит шмара и смотрит кто что и в каком количестве кладет на тарелки. И если вы или ваш ребенок что то положил больше чем съели, то обязательно она вам зделает замечание. Что мол надо брать что только сьедите, ведь все оставшееся пойдёт в помойку. У меня дома всё оставшееся со стола летит в помойку, а я еще здесь на отдыхе за свои деньги должна выслушивать её недовольство!!! Бормотала про какуето жалобу в консульство и о закрытии на въезд в Турцию. Такого бреда я ещё не слышала. Как будто мы флагом турецким одно место подтерли. Вопрос к руководству " Откуда вы только эту женщину то нашли???" Позорище!!! Да напляже она тоже смотрит в тарелки, прям аж противно!!! Выезд из отеля был ночью в 3 часа. Заказали ланч бокс. Когда на решепшине выдали его я пришла в ужас! Жаль что фото нельзя загрузить. Четверть хлеба разрезанный пополам , ломтик сыра и склиской колбасы (умерший два дня назад). Замотанная слюдой. Чтоб ваши родители так питались!!! Вобщем от отдыха в этом отели один негатив. Только погода порадовала.
03.06.2013, Александра
Поездка: май 2013
Отдыхали с мужем в этом отели в мае 2013г, ужасние сервиса не видела, заселение происходит ужасно, дают ключи от номера и надо самим ходить и смотреть убрались или нет, по русски мало кто говорит, в столовой и на пляже посуда грязная, вся еда острая, уборк номера ужасная хоть и каждый день, за чаевые и то не могут убраться (не давайте чаевые горничным) совет кто поедит туда ...если вас заселили с опазданием, то и выселяйтесь так же.. с нас требовали 20$ за то, что мы на час позже выехали с номера, а то что они нас на 30 мин позже заселили и то пока я не подняла скандал и номер не убрали может и позже заселили и денег они не получили.. в такой отель больше не нагой.
30.08.2011, Liinda
Поездка: август 2011
Привет всем, были в этом отеле в августе 2011. Чувства смешанные. Я не могу сказать, что всё отвратно до последней степени - нет, положительные моменты есть, но...
В общем, так: столовая, сервис, даже пляж вместе взятые и сами по себе прокатят на 3,5 звезды. Но местное население и работники отеля - это отдельный момент, причём вопиющий. Я не знаю, с каких это пор так ненавидят турки европейцев (или только русских с поляками, да ещё немцев???), но мягко говоря хамство их ужасает. Да какое хамство?! Я даже не знаю, как это назвать! В столовой официанты (!) пристают к девушкам/ женщинам - отдыхающим. Причём я раньше думала, только к вульгарным, так нет - сама попала. Я вообще почти не крашусь (разве что ресницы редко), два раза только надела юбку чуть выше колен, но, несмотря на это, удостоилась уймы вульгарных взглядов и комплимента по поводу своей "большой задницы". Круто, да? Дальше - больше. В отеле отдыхают турецкие семьи. Всякие там поляки и русские, даже напившиеся (хотя таких не видела) - ангелы просто!!! Турки шумные, дикие, агрессивные. Я говорю про мужчин, женщины там забиты и беспомощны, по большей части. Туркам-мужикам можно ВСЁ. Уже с детских лет их воспитывают в этих традициях. Турецкие мальчики - чертенята, уж простите! Было очень "приятно", когда я сидела в кресле холла, и ребёнок с демонстративным видом прошёл именно в узкий проход между моим креслом и столом (хотя там полно места!) и, толкнув меня, отдавил мне ногу!!! И в заключение - самое жуткое! На пляж лучше не ходите вообще! Мало того, что всё в бычках - купаться не получится!!! Опять же, неизгладимые впечатления - турки в воде снимают с женщин купальники. Они просто натурально сидят и ждут, когда же зайдут в воду девушки-отдыхающие. Просто нагло хватают и стягивают с тебя трусы. Вот так. И при этом "администрация отеля не несёт ответственности за несчастные случаи в воде". Неплохо так, я ведь сама, получается, виновата! И таких, как я, было немало.
Пристают ко всем - начиная с 13-ти летних девчонок и кончая женщинами за 50.
Так что, дорогие сограждане и вообще все, кто хочет соваться в Турцию и вообще _туда_ с целью отдохнуть: может, всё же ещё раз подумаете? Я, когда перед поездкой читала жуткие отзывы про Турцию, не верила им и считала, что женщины сами ведут себя "ненадлежащим образом". Было весело всё самой узнать на месте, зато теперь ноги моей там, в этой "зоне отдыха", не будет!
В общем, так: столовая, сервис, даже пляж вместе взятые и сами по себе прокатят на 3,5 звезды. Но местное население и работники отеля - это отдельный момент, причём вопиющий. Я не знаю, с каких это пор так ненавидят турки европейцев (или только русских с поляками, да ещё немцев???), но мягко говоря хамство их ужасает. Да какое хамство?! Я даже не знаю, как это назвать! В столовой официанты (!) пристают к девушкам/ женщинам - отдыхающим. Причём я раньше думала, только к вульгарным, так нет - сама попала. Я вообще почти не крашусь (разве что ресницы редко), два раза только надела юбку чуть выше колен, но, несмотря на это, удостоилась уймы вульгарных взглядов и комплимента по поводу своей "большой задницы". Круто, да? Дальше - больше. В отеле отдыхают турецкие семьи. Всякие там поляки и русские, даже напившиеся (хотя таких не видела) - ангелы просто!!! Турки шумные, дикие, агрессивные. Я говорю про мужчин, женщины там забиты и беспомощны, по большей части. Туркам-мужикам можно ВСЁ. Уже с детских лет их воспитывают в этих традициях. Турецкие мальчики - чертенята, уж простите! Было очень "приятно", когда я сидела в кресле холла, и ребёнок с демонстративным видом прошёл именно в узкий проход между моим креслом и столом (хотя там полно места!) и, толкнув меня, отдавил мне ногу!!! И в заключение - самое жуткое! На пляж лучше не ходите вообще! Мало того, что всё в бычках - купаться не получится!!! Опять же, неизгладимые впечатления - турки в воде снимают с женщин купальники. Они просто натурально сидят и ждут, когда же зайдут в воду девушки-отдыхающие. Просто нагло хватают и стягивают с тебя трусы. Вот так. И при этом "администрация отеля не несёт ответственности за несчастные случаи в воде". Неплохо так, я ведь сама, получается, виновата! И таких, как я, было немало.
Пристают ко всем - начиная с 13-ти летних девчонок и кончая женщинами за 50.
Так что, дорогие сограждане и вообще все, кто хочет соваться в Турцию и вообще _туда_ с целью отдохнуть: может, всё же ещё раз подумаете? Я, когда перед поездкой читала жуткие отзывы про Турцию, не верила им и считала, что женщины сами ведут себя "ненадлежащим образом". Было весело всё самой узнать на месте, зато теперь ноги моей там, в этой "зоне отдыха", не будет!
30.08.2011, Игорь
Поездка: август 2011
Про данный отель могу сказать одно: Больше туда ни ногой!!! Мы отдыхали с женой в Турции с 8 августа по 18 августа 2011г. Прилетели мы в Турцию в 23.00. И тут началось... Отличились гиды. Если отбросить то, что ехать туда от аэропорта 3 часа, так мало этого гид плаксиво попросил: ... можно я с Вами не поеду (т.к. Santana последний в списке по развозу туристов) мне будет поздно возвращаться, а хотелось бы поспать. Вобщем по приезду туда мы сами пошли на ресэпшен где естетственно ни кто по Русски не гутарит. Нас сразу начали разводить на деньги, мол дадим номер с видом на море. Да и к тому же зачем на море, море через дорогу, т.е. вид был бы в первую очередь на дорогу =) ! Поднялись в номер и тут сюрприз: холодильник (минибар) работает на обогрев, т.е. охладить напитки или продукты оставшиеся с дороги нельзя! Состояние номера максимум на 3 звезды и то если ты слипой, а если добавить к этому что белье не поменяли за все 10 дней, то судите сами. Утром пошли послушать гида. Тут тоже отличился, в первую очередь нас раскружили на экскурсию с шопингом в Анталию, мол экскурсия 40 долларов, но половина уже у Вас включена. Советую - ни соглашайтесь! две другие были аквапарк и дискотека на пиратской яхте - эти две экскурсии это единственное что понравилось! Люди кто ездил на рыбалку тоже были в восторге. Теперь о самом отеле: если вы когда-нибудь были в пионер лагере или тем более были там вожатым, так вот это тоже самое! Очень шумный отель с массой детей которые либо турецкие либо польские, ну есть еще и грузинские. Вообщем шумно как в большом детсадике, к басейну вообще неподступиться. На море, что через дорогу, есть бар. Там работал бармен, явно Турецкого разлива, отношение которого к нам туристам заставило меня возненавидеть Турцию и всех ее жителей. Это уже не говоря о впечатлениях массажистки из турецкой бани киргизского происхождения. Которая мне сказала что кроме унижения и хамства от Турков она ничего не видела, а также что лживее и лицемернее их никого нет. Так вот этот самый бармен, открывал этот бар когда хотел, причем там работая, он больше решал свои проблемы чем обслуживал туристов. Он скорее будет болтать по телефону 10 минут чем обслужит Вас, делая вид что вас не видит. Иногда он просто уходил и его долго не было. Тем самые запоминающиеся моменты! Перед экскурсиями нам рекомендовали заказывать сухой паек. И поверьте все их сразу выбрасывали. Представьте: булочку отрезанную непойми как, сморщенный помидор, оставшийся видимо от ужина, кое как обструганная 1/3 огурца, масло сливочное в брикетике и все... Как Вам? Еда что была в отеле по сути отвратительная! Если мой желудок за 10 дней не смог к ней привыкнуть, то не знаю как ее воспринимали дети. Поэтому я ел то что моему глазу понятно и известно (рис, макароны, курицу, салат из помидоров). Сладкого много и оно неплохое, но по Турецки притарное. Возвращаюсь к экскурсии в Анталию. Все места по которым нас возили (кожа-меха, золото, сладости) имеют максимально возможные цены. В России это все минимум в 2-3 раза дешевле. Во время экскурсии был обед, который меня вывел из себя полностью. Состоял он не пойми из какого мяса, нескольких кусочков овощей, картофельного гарнира и платных напитков, вообщем что ел, что травился! О том что поехал туда жалел все 10 дней и сейчас жалею. Еще немного о еде! Настолько неприятно питаться как там, мне небыло до этого ни где. Мало того что еда, мягко говоря никакая, так еще и рядом снуют недовольного вида церберы, которые следят за тем, что бы ни дай бог вы с собой не взяли персик или еще какой фрукт. Женщину которая несла своему ребенку персик в номер, так и не выпустили и персик забрали. Причем у меня сложилось впечатление что им жаль еду которая нам досталась в качестве Оллинклюзива, потому что все выезды из отеля были организованы на такое время, что бы Вы не успели поесть (завтрак в 8.00 выезд в 7.15 и так все экскурсии). О выпивке! Я слышав историю с нашими туристами ничего кроме пива не пил, и слава богу! В последнюю ночь перед отъездом жена выпила коктель и сильно отравилась. В себя пришла спустя несколько дней уже дома. Да и еще, не дай Вам бог там заболеть! Все неимоверно дорогое и находится бог знает где. И вообще, не советую туда ездить, подберите себе отель по достойнее!!!