Отзывы о Senza Hotels Grand Santana 4*

вернуться к описанию Senza Hotels Grand Santana 4*


Отзывы об отеле

Оценка туристов: 
4
Все отзывы: 17 | Плохо: 4 | Средне: 2 | Отлично: 11





Добавить отзыв
оценка
5
23.09.2014, настя чоха
Поездка: сентябрь 2014
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
всё очень понравилось. Хорошие и забавные аниматоры. Отличное питание. Замечательное обслуживание.
оценка
5
19.07.2013, Маргарита
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали в Santanе с 20.06.13 по 27.06.13 нас было 4. Отдохнули отлично. Питание хорошое. Аниматоры ребята веселые. все просто класс. Обязательно поедем туда еще раз.
оценка
5
24.06.2013, Людмила
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Добрый день! Отдыхала в Сантане с 6 по 15 июня 2013г. с внуком 12 лет. Нам все очень понравилось!!! Приехали мы в 16 часов, разместили сразу же, без задержки. Комната на 5 этаже с видом на горы. Вид потрясающий!!! Тихо! В комнате кондиционер, телевизор (правда, смотреть нам его практически было некогда, всегда чем-то заняты), балкон. В комнате убирались каждый день. А какую красоту нам делали из полотенец и простыней!!!! Слоники, лебеди, сердечки, да еще все украшали цветами-гортензией и розами. Обалденно красиво и так поднимает настроение! К питанию мы не привередны, но изобилие различных блюд - это такое искушение. Первые два дня брали помногу, но потом успокоились. Куры каждый день под различным соусом, рыба - не считала, но ели часто. Очень много различной выпечки и десертов. Из фруктов - арбузы, яблоки, сливы. Голодными остаться невозможно, даже если не ходить на завтрак. Около бассейна и на пляже всегда можно перекусить. Напитки и кофе - до 24 часов в любом количестве. Женщины, обязательно посетите хамам - сауна. турецкая баня, массаж и отличное обслуживание!!! Не пожалеете и денег не жалейте -30-40$ на одного. Целыми днями работает группа аниматоров. Огромное спасибо Чарли, Насте, Лене и другим ребятам из группы!!! Дети заняты. взрослые довольны! Купались мы в основном в бассейне, но это мы. Море тоже не оставили без внимания, вода теплая. но оч-ч-е-ень соленая, и через день - волны. Хороший пирс, с него можно входить в море, с берега входить хуже. но тоже можно. На территории отеля есть есть небольшой аквапарк с горками, работает по часам. По вечерам ходили гулять в город, красивый небольшой городок со множеством отелей. Шопинг относительно дешевый, джинсы можно купить за 20$, футболки от 5$ и выше в зависимости от желания. Черешню покупали по 2$. Ездили в Аланию на автобусе самостоятельно. Зеленый автобус останавливается около отеля, проезд 2,5 лира (в $ дороже, лучше поменять на лиры, обменники найти не трудно). Ехать 30 мин. Обратно надо смотреть автобус с вывеской Аланья -Махмутлар. Посетили аквапарк в Трое. Понравилось. По вечерам - сначала анимация для детей, затем для взрослых, потом ночная дискотека. Если бы я снова собиралась в Турцию, я снова выбрала бы Сантану!!!!
оценка
4
19.09.2012, Людмила
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Отдыхали в отеле со 2 по 13 сентября 2012г. Хороший отель, отдохнули хорошо. Безумно понравился Махмутлар! Читаю отзывы об отеле и удивляюсь?!? За 12 дней в отеле, ни разу не сменили постельное белье!!! Пробовали, доллары оставляли бесполезно! Даже пол протерли только 3 раза. Из-за отсутствия уборки номера, сервис только 3.
оценка
5
18.09.2012, Ирина
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Взяли путевки в этот отель с друзьями (нас было 5 человек). Отдыхали с 1.09.12 по 10.09.12. Огромное спасибо, что посоветовали именно этот отель. Впечатления даже лучше, чем ожидали! И никаких приставаний со стороны Турков небыло, как писала девушка в отзыве-как себя ведешь я скажу. Долетели туда и обратно без задержек рейсов. Прилетев в Турцию нас встретили гиды. Ехать до отеля 3 часа с заездами в другие отели, но этот отель стоит того!!! Приехав в отель Сантана, на ресепшене сказали, что номера все заняты, остались не очень хорошие и предложили номер один на всех в другом корпусе(Блок А1) на одну ночь, взамен этого пообещал на следующее утро переселить нас в разные номера, предоставить бесплатные сейфы(так стоит 2$ в день) всем и по бутылке вина с фруктами. Мы согласились. На самом деле этот корпус вообще не предназначен для проживания. Наверное они так деньги делают... Мы не спали двое суток, поэтому мы согласились заселиться на одну ночь. Гиды всегла были в лобби(холл, где ресепшен). Любой вопрос помогут решить. Гиды сказали, что если не расселят нас, то надо написать жалобу. Они подскажут. Кстати в лобби бесплатный Wi-Fi. Пароль спросите на ресепшене-вам скажут. На следующий день нас переселили как и обещали. Вид у нас был на море, у других на бассейн и на горы. Номера хорошие. Нашли три русских канала. Каждый день уборка номера. Если вы хотите, чтобы меняли полотенца, то киньте на пол. Можете класть 1$ и Вам наделают лебедей. Но мы только один раз клали, больше не стали. Как писали из предыдущих отзывов-строительство пирса...уже построили!!! Он замечательный. Там лежаки-можете загорать. А если Вы возьмете с собой что-нибудь из еды, то можете с пирса покормить рыбок-они прожорливые))Только кто будет плавать рядом с пирсом не трогайте столбы, на которых держится пирс. На нах водоросли, от которых вы получите ожоги и аллергию. Наш друг имел неосторожность прикоснуться к ним. Пришлось гидам вызывать скорую. т.к.был выходной пришлось заплатить 30$ за вызов врача с выходного дня. Ему сделали укол от аллергии и дали таблетки. К вечеру все прошло! Пляж находится через дорогу, необходимо пройти по подземному переходу, но это буквально 1 минута, вы даже не заметите. Ресторан находится на 7 этаже здания. Еда очень вся вкусная. Мясо, печенка, курица, рыба, соя тоже была, сладости, овощи, арбуз, дыня, апельсины, слива, виноград. Печет женщина днем лепешки-очень вкусные. На пляже тоже бар. Можно там покушать, для любителей подольше поспать.
Территория отеля не очень большая, а это и хорошо. Горки имеются. Работают по времени. Часы работы там указаны. Прокатитесь обязательно, равнодушными не останетесь)) Кто с детишками-горки, бассейн. детская площадка. Целый день занимаютя аниматоры, танцуют, рисуют, лепят. Для взрослых имеется бильярд за доп.плату, но только американка. Настольный теннис бесплатно. Вечером детская анимация.
В баре напитки с 10 утра до 24 часов вечера. Пиво, водка, раки(турецкая водка), вино-белое(сухое), красное(сухое), джин, пепси, кола, фанта, чай, кофе разное, горячий шоколад. Виски с колой там нет. Любителям русской водки придется привозить из России свою, т.к.там не понравится. Мы нашли магазинчик, где продается водка, как русская по вкусу-стоит 25 лир(1лира=17руб. примерно). У бара вечером много народу и мы один раз дали 1$, чтобы нам принес спиртное. Так на следующий день, мы не успели прийти и сесть этот же парень нам сразу принес целый поднос такого-же спиртного+еще поднос с джином...
Если захотите поехать в город, то проезд стоит 1.5 евро, 2$ или 2.5 лиры. Лиры дешевле. Можете обменять в любом обменнике. Ездили в ТЦ Аланиум. 10-15 мин на автобусе с зелеными полосками(только спрашивайте доедите ли до Аланиума у водителя). Обратно на автобусе, на котором написано Махмутлар. В ТЦ Аланиум ничего особенного. Такой же ТЦ как и везде. Шмотки да еду можете купить. Я купила белую классическую рубашку за 19 лир. Джинсы мужские 25-35 лир, распродажа женских по 9 лир. Все цены в лирах. Но на кассах принимают и $ и евро.
Анимация в отеле на высшем уровне! Все ребятки супер!!!Респект им! Они так стараются, развлекают с утра до вечера. Просто умнички!! Каждый вечер в амфитеатре шоу. Были вечера живой музыки и караоке. Анимация на нескольких языках. Дискотека при отеле тоже супер! Аниматор сам за «пультом», сам подбирает музыку. Музыка разная, клубная, и турецкая танцевальная. В отеле было 60% русских. Вообщем отдых удался!!!!! Советую всем этот отель!!!!!
оценка
5
28.08.2012, Дождинка
Поездка: август 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Говорят, первое впечатление - самое яркое, так вот, благодаря Сантане - я в восторге от моря, Турции и людях, котрые живут в этой замечательной стране. Мы ездили втроём: я с сыном 8 лет и подруга. Заселили нас безо всяких взяток, и т.д., но пришлось, правда, подождать, т.к. приехали мы в 9.30, а заселение начинается с 14.00. Заселили в 12.30 и сразу в отличный номер с видом на бассейн и море. Уборка - ежедневно, независимо от доллара на кровати, бельё меняли раз в 3 дня, как и заявлено, полотенца меняют так же. Еда разнообразная, вкусная, даже своего "ковыряку"-сына вполне могла накормить, официанты стараются, чтобы всем было приятно и комфортно. Из минусов. В столовой оооочень жарко!!!! Иногда не ходили на обед просто из-за того, что не хотелось потеть. ужасное состояние, когда сидишь с горячей чашечкой кофе и по спине течёт... Ещё. Нет полотенец на пляже и у бассейна. Но нас это воновало мало, т.к. взяли из дома по одному полотенцу, вполне хватало. До моря - рукой подать, бассейн чистили каждый день, и вообще, территория чистая и ухоженная. Анимация ежедневная, весёлая и ненавязчивая. Йога, латина, танец живота, водное поло, бочча, аквааэробика, дартс... Детский клуб работает весь день с перерывом на обед. Расположен он прямо возле бассейна, так что ребёнок постоянно на виду. Занятия, конечно, в детском клубе почти одни и те же ежедневно (рисование, оригами), но ребёнок едет прежде всего купаться в море и загорать! Море очень чистое и классное! На пляже чисто, в баре пиво, вино - льётся рекой. Перекусить можно гамбургерами, салатами и местной пиццей. Шезлонгов хватало всем и всегда, вот только зонтов нет совсем, а они бы очень не помешали! Вобщем, отель - твёрдая, уверенная 4*! Я читала отзывы о пятёрошных отелях, дак там и того, что было в Сантане нет! Поедем ещё в этот отель!!!
оценка
5
15.08.2012, Виталий
Поездка: август 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Перед поездкой просматривали массу роликов и комментариев и признаюсь были некоторые опасения. Но увидев всё своими глазами мнение резко изменилось в лучшую сторону, отдыхали с семьёй, всё понравилось, сам отель довольно-таки комфортабельный очень удачно расположен к морю, обслуживание в отели на высоком уровне, гиды очень отзывчивые, внимательные, культурные, образованные молодые ребята (Мурат, Азиз, Сардал к сожалению не запомнил имя четвёртого гида) хочу отметить их высокую квалифицированность в работе, помогут решить любые вопросы, всегда выслушают внимательно доступно всё обьяснят, (вы только представте сколько туристов и все практически с одними и теми-же вопросами, это какое нужно иметь терпение?)так-что наша оценка работы отельных гидов на 100% молодцы!!!Ездили на экскурсию Демре+ Помуккале. масса впечатлений остались очень довольны не смотря на длительную поездку на автобусе, и хочу особо отметить нашего гида экскурсовода Фарука, очень интерестно слушать, как он расказывает историю античных городов, традиции и уклад жизни Турецкого народа очень познавательная экскурсия и грамотно организованная. Могу с уверенностью сказать, что отдых УДАЛСЯ на славу. А то что некоторые люди пишут не лестные отзывы, это можно считать провокацией. Нужно понимать элементарные вещи, что вы едите в чужую страну и нужно соблюдать и уважать их законы, а не пытаться качать им свои права. И тогда к вам будут относится с должным уважением и пониманием, вам будут рады!!! Решение за вами дорогие сограждане, но скажу одно: главное в этой стране УВАЖЕНИЕ!!! желаю удачи!!!
оценка
5
07.08.2012, Лилия
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали с дочкой с 23.07.2012 по 02.08.2012г. Всё очень понравилось. Очень весело. Много иностранцев. В прошлом году были в пять звёзд. Этот отель понравился гораздо больше.
оценка
5
05.08.2012, Калерия
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Впервые посетили Турцию! Отель выбрали случайно. Нам очень понравилось там!!!! Абсолютно все понравилось: отношение работников туроператора - встретили, проинформировали, привезли в отель, объяснили привила регистрации и др. Номер отличный-две комнаты (нас было трое), большие кровати, холодильник, телевизор, две сплит-системы, ванна-джакузи, фен, большие шкафы, балкон. Номер убирали каждый день (а не 1 раз в 10 дней, как пишут!!!!) Меняли полотенца, постельное белье. Кормили вкусно, много и часто! Мы в восторге! красивая и уютная столовая огромных размеров. На территории большой бассейн разной глубины, есть горки, а также крытый бассейн с прохладной водой. до моря 5 минут ползком! Море чистое, теплое, куча лежаков с матрасами, есть бар, души, туалеты. Вообщем, все не описать! Нам очень понравилось! Посетила спа-салон, полный релакс! не дорого! А прогулка на корабле была еще лучше: интересно, весело, необычно! Сервис на высшем уровне! Анимация круглый день! На Черное море больше не поедем!!! Всем советуем посетить Турцию и этот отель!!!! Не пожалеете!!!
оценка
4.7
02.07.2012, Ирина
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Мы отдыхали в этом отеле в июне 2012 года! Впечатления самые хорошие! Плюсов гораздо больше, чем минусов!
Во-первых, на территории отеля отличный spa-салон! Всем советую! Заряд сил и бодрости получили на весь год!
Еда - отличная...курицу, мясо, рыбу давали каждый день! Голодными мы никогда не были! Номера достаточно хорошие и уютные, фен, кондиционеры, телевизоры, санузел - все работает. Пляж чистый. Шезлонгов и матрасов хватает на всех.
Из минусов могу отметить только уборку номеров - 1 раз за 10 дней (хотя, мы же приехали не в отеле сидеть, поэтому и это терпимо)! вот анимация слабовата...но мы отдыхали большой веселой компанией, поэтому как и чем развлечься проблемы не составило!!!
И в заключение хочу сказать, что залог отличного отдыха - компания, с которой вы отдыхаете!
оценка
4
15.09.2011, Жанна
Поездка: июль 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали с ребенком в июле 2011 г. Отель не плохой. Прочитала предыдущий отзыв и очень удивилась. Никакого хамства со стороны персонала я не заметила. Наоборот, все были очень приветливы, улыбались. Турки очень любят детей, поэтому с ребятишками всегда шутили, здоровались по ручке, оказывали знаки внимания и т. д. На ресэпшене была одна русскоговорящая девушка. Если она отсутствовала, то с стальными можно было объясниться по английски или "на пальца". Все неполадки устранялись моментально. Например, по приезду у нас в номере не работал фен. Я как смогла рассказала, не говорящим по русски, работникам об этой проблеме и через 1 час у нас уже висел новенький фен. По поводу питания. Голодным там не будешь - точно! курица кажды день, причем разнообразная: тушеная, гриль, шашлыки...., часто была рыба, иногда - мясо. Выпечка всевозможная, овощи все! Гарниры разные, даже несколько раз было картофельное пюре! Из фруктов - дыни и арбузы ежедневно, были апельсины, яблоки и сливы (не всегда). В открытом ресторане - пицца, гамбургеры, чизбургеры и т. п. А вот то, что постель не меняют, то я с этим соглашусь. И номера убирают на троечку. Пляж чистый. Шезлонгов и матрасов хватает на всех. Территория тоже чистая. Три горки, работают по расписанию, без перебоев. А вообще, с каким настроением приедешь, так и отдохнешь!
вернуться к описанию Senza Hotels Grand Santana 4*