Senza Hotels Grand Santana 4*

Мнение туристов о Senza Hotels Grand Santana 4*

17 оценок
рейтинг: 4
Плохо (1-2)
4 оценки
Средне (3)
2 оценки
Отлично (4-5)
11 оценок
Все отзывы об отеле (17) Оставить свой отзыв

Фотографии Senza Hotels Grand Santana 4*


Все фотографии (15)

Расположение и описание отеля Senza Hotels Grand Santana 4*

Отель Senza Grand Santana 4* (ex. Grand Santana Hotel 4*, Santana Hotel 4*) расположен в 50 м от пляжа, в пос. Махмутлар, в 7 км от г. Алания, в 145 км от аэропорта г. Анталия, в 155 км от центра г. Анталия.
Отель Senza Grand Santana 4* построен в 2001 году, последняя реставрация сделана в 2010 году, общая площадь 12000 м2.
Отель Senza Grand Santana 4* состоит из одного 7-этажного корпуса, всего в отеле 307 номеров: Standard Room (20 м2), Family Suite Room (две спальни с дверью, 31 м2), 3 номера для инвалидов (20 м2). Уборка номера – 3 раза в неделю, смена постельного белья – 2 раза в неделю.
Отель Senza Grand Santana 4* принимает к оплате кредитные карты: Visa, Mastercard.

В номере Senza Hotels Grand Santana 4*

  • балкон
  • ванная
  • ковровое покрытие
  • кондиционер индивидуальный
  • минибар (пустой)
  • пол-ламинат
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • туалет
  • фен

Питание в отеле Senza Hotels Grand Santana 4*

All Inclusive (все включено).

В отеле Senza Hotels Grand Santana 4*

  • SPA-центр ($)
  • а la carte ресторан
  • бар
  • бар на дискотеке ($)
  • бар на пляже
  • бар у бассейна
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн крытый
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • детская кроватка (по запросу)
  • детские стулья в ресторане
  • детский буфет
  • джакузи
  • дискотека
  • доктор ($)
  • камера хранения
  • конференц-зал
  • магазины
  • мини-клуб
  • няня (по запросу) ($)
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • парковка
  • прачечная ($)
  • прокат автомобилей
  • ресторан
  • сауна
  • турецкая баня
  • химчистка ($)

Развлечения Senza Hotels Grand Santana 4*

  • анимация
  • бильярд ($)
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • детская анимация
  • массаж ($)
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол
  • тренажерный зал

Пляж Senza Hotels Grand Santana 4*

Собственный песчано-галечный пляж (через дорогу, по подземному переходу), в 50 м от отеля. У бассейна и на пляже: зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно. Пляжные полотенца - платно.

Телефон Senza Hotels Grand Santana 4*

+90 (242) 528 66 99

Факс Senza Hotels Grand Santana 4*

+90 (242) 528 58 44

Сайт Senza Hotels Grand Santana 4*

Туры в Senza Hotels Grand Santana 4*

Отзывы об отеле Senza Hotels Grand Santana 4*

Оценка туристов: 
4
Все отзывы: 17 | Плохо: 4 | Средне: 2 | Отлично: 11
Добавить отзыв
оценка
2
10.06.2017, Наталья
Поездка: июнь 2017
  • Отель: 2
  • Питание: 2
  • Сервис: 2
Даже не знаю с чего начать. Обслуживание и отношение в отели одно гав.. за ваши деньги. Номера маленькие, сантехника грязная, о том что существует полероль для сантехники здесь слышат впервые!, стульчак аж желто- серого цвета! Были компанией из 8 человек с детьми 10-11лет. Анимация для детей скучная, однообразная, каждый день одно и тоже, даже музыка. Детям нашим на анимации делать было нечего. На пляже для всех отдыхающих лежаков мало, да и то многие поломанные. Питание никакое одни соления и варение. За 7 дней мясное было 1 раз (курица), 2 раза была рыба. В остальные дни нагинци не понятно из чего и соевые очень острые фрикадельки. В столовой (рестораном это очень сложно назвать) ходит шмара и смотрит кто что и в каком количестве кладет на тарелки. И если вы или ваш ребенок что то положил больше чем съели, то обязательно она вам зделает замечание. Что мол надо брать что только сьедите, ведь все оставшееся пойдёт в помойку. У меня дома всё оставшееся со стола летит в помойку, а я еще здесь на отдыхе за свои деньги должна выслушивать её недовольство!!! Бормотала про какуето жалобу в консульство и о закрытии на въезд в Турцию. Такого бреда я ещё не слышала. Как будто мы флагом турецким одно место подтерли. Вопрос к руководству " Откуда вы только эту женщину то нашли???" Позорище!!! Да напляже она тоже смотрит в тарелки, прям аж противно!!! Выезд из отеля был ночью в 3 часа. Заказали ланч бокс. Когда на решепшине выдали его я пришла в ужас! Жаль что фото нельзя загрузить. Четверть хлеба разрезанный пополам , ломтик сыра и склиской колбасы (умерший два дня назад). Замотанная слюдой. Чтоб ваши родители так питались!!! Вобщем от отдыха в этом отели один негатив. Только погода порадовала.
оценка
5
23.09.2014, настя чоха
Поездка: сентябрь 2014
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
всё очень понравилось. Хорошие и забавные аниматоры. Отличное питание. Замечательное обслуживание.
оценка
3
09.07.2014, Kutuzova Marina
Поездка: июнь 2014
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Отдыхали с подругами и двумя детьми 12 лет в этом отеле с 28.06.2014 по 08.07.2014 года. Очень проблематичным было заселение. Я приехала в отель около 11 утра, мой подруги около 13-30. Заселение в отель начинается с 14 дня. Когда мы в 14-30 подошли к сотрудникам и попросили клячи от номеров, то нам ответили, что в фоей отеля сидят люди, которые приехали в 8 утра и до сих пор не заселены. Нам это показалось странным, так люди освобождают номера при выезде в 12 часов дня, 2 часа должно идти на уборку номеров, и к 14 в чистые номера должны разместить новых постояльцев. Но на наши доводы, нам ответили, что если мы будем скандалить, нас вообще селить не будут и мы можем жаловаться куда хотим. Что такова политика отеля. Моим подругам с детьми (разнополыми) вообще предложили заселиться в один номер, хотя у них были забронированы отдельные двухместные номера. Мне удалось решить этот конфликт только благодаря помощи представителя туроператора в этом отеле.
В отеле очень шумная анимация, в столовой (не могу назвать это рестораном) постоянно не хватало мест. По поводу питания: голодными Вы не останетесь, но еда очень среднего качества. Часто не первой свежести. Очень душно: и в столовой, и в фоей отеле. Wi-Fi работает очень условно, а иногда вообще не работает. И только в фойе. Не могу посоветовать этот отель для отдыха. О чем хочется сказать отдельно и с благодарностью, это спа-центр, который расположен в этом отеле. Очень приятные в общении и доброжелательные администраторы Анна и Лариса. Грамотные и талантливые массажисты. Мы все трое прошли курс массажа и остались более чем довольны. В их адрес хочется сказать массу теплых слов. Отель же типичная 3, ни о каких 4 звездах нельзя и говорить.
оценка
5
19.07.2013, Маргарита
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали в Santanе с 20.06.13 по 27.06.13 нас было 4. Отдохнули отлично. Питание хорошое. Аниматоры ребята веселые. все просто класс. Обязательно поедем туда еще раз.
оценка
3.3
29.06.2013, людмила (беларусь)
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Отдыхали с подругой и детьми в июне 2013. Полное отсутствие сервиса. Холодильник в номере не охлаждает, он нагревает, после многократных обращений о ремонте нам его сначала вынесли из номера, а через 10 мин. внесли, просто создали видимость замены. Убирали ужасно, еда неплохая, но для детей всё очень острое. В столовой за 5 мин. до окончания ужина, официанты говорили "финиш" и указывали на дверь, мест, чтобы сесть вчетвером ни найти, официанты не успевают убирать столы, поэтому приходилось садиться за грязные, приятного мало. Обратившись на рецепшин за утюгом, нам объявили что все вещи которые мы хотим погладить нужно сдать, заплатив при этом за глажку одной вещи 1 дол., вот это "сервис". Обещали дать сухой паёк на дорогу (выселялись ночью и следовательно завтрак оплачен) никто ничего не дал. Что касается анимации, то детям до 4 лет может быть и интересно, но 10-12 лет и для взрослых- примитив.
оценка
5
24.06.2013, Людмила
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Добрый день! Отдыхала в Сантане с 6 по 15 июня 2013г. с внуком 12 лет. Нам все очень понравилось!!! Приехали мы в 16 часов, разместили сразу же, без задержки. Комната на 5 этаже с видом на горы. Вид потрясающий!!! Тихо! В комнате кондиционер, телевизор (правда, смотреть нам его практически было некогда, всегда чем-то заняты), балкон. В комнате убирались каждый день. А какую красоту нам делали из полотенец и простыней!!!! Слоники, лебеди, сердечки, да еще все украшали цветами-гортензией и розами. Обалденно красиво и так поднимает настроение! К питанию мы не привередны, но изобилие различных блюд - это такое искушение. Первые два дня брали помногу, но потом успокоились. Куры каждый день под различным соусом, рыба - не считала, но ели часто. Очень много различной выпечки и десертов. Из фруктов - арбузы, яблоки, сливы. Голодными остаться невозможно, даже если не ходить на завтрак. Около бассейна и на пляже всегда можно перекусить. Напитки и кофе - до 24 часов в любом количестве. Женщины, обязательно посетите хамам - сауна. турецкая баня, массаж и отличное обслуживание!!! Не пожалеете и денег не жалейте -30-40$ на одного. Целыми днями работает группа аниматоров. Огромное спасибо Чарли, Насте, Лене и другим ребятам из группы!!! Дети заняты. взрослые довольны! Купались мы в основном в бассейне, но это мы. Море тоже не оставили без внимания, вода теплая. но оч-ч-е-ень соленая, и через день - волны. Хороший пирс, с него можно входить в море, с берега входить хуже. но тоже можно. На территории отеля есть есть небольшой аквапарк с горками, работает по часам. По вечерам ходили гулять в город, красивый небольшой городок со множеством отелей. Шопинг относительно дешевый, джинсы можно купить за 20$, футболки от 5$ и выше в зависимости от желания. Черешню покупали по 2$. Ездили в Аланию на автобусе самостоятельно. Зеленый автобус останавливается около отеля, проезд 2,5 лира (в $ дороже, лучше поменять на лиры, обменники найти не трудно). Ехать 30 мин. Обратно надо смотреть автобус с вывеской Аланья -Махмутлар. Посетили аквапарк в Трое. Понравилось. По вечерам - сначала анимация для детей, затем для взрослых, потом ночная дискотека. Если бы я снова собиралась в Турцию, я снова выбрала бы Сантану!!!!
оценка
2.3
03.06.2013, Александра
Поездка: май 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Отдыхали с мужем в этом отели в мае 2013г, ужасние сервиса не видела, заселение происходит ужасно, дают ключи от номера и надо самим ходить и смотреть убрались или нет, по русски мало кто говорит, в столовой и на пляже посуда грязная, вся еда острая, уборк номера ужасная хоть и каждый день, за чаевые и то не могут убраться (не давайте чаевые горничным) совет кто поедит туда ...если вас заселили с опазданием, то и выселяйтесь так же.. с нас требовали 20$ за то, что мы на час позже выехали с номера, а то что они нас на 30 мин позже заселили и то пока я не подняла скандал и номер не убрали может и позже заселили и денег они не получили.. в такой отель больше не нагой.
оценка
4
19.09.2012, Людмила
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Отдыхали в отеле со 2 по 13 сентября 2012г. Хороший отель, отдохнули хорошо. Безумно понравился Махмутлар! Читаю отзывы об отеле и удивляюсь?!? За 12 дней в отеле, ни разу не сменили постельное белье!!! Пробовали, доллары оставляли бесполезно! Даже пол протерли только 3 раза. Из-за отсутствия уборки номера, сервис только 3.
оценка
5
18.09.2012, Ирина
Поездка: сентябрь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Взяли путевки в этот отель с друзьями (нас было 5 человек). Отдыхали с 1.09.12 по 10.09.12. Огромное спасибо, что посоветовали именно этот отель. Впечатления даже лучше, чем ожидали! И никаких приставаний со стороны Турков небыло, как писала девушка в отзыве-как себя ведешь я скажу. Долетели туда и обратно без задержек рейсов. Прилетев в Турцию нас встретили гиды. Ехать до отеля 3 часа с заездами в другие отели, но этот отель стоит того!!! Приехав в отель Сантана, на ресепшене сказали, что номера все заняты, остались не очень хорошие и предложили номер один на всех в другом корпусе(Блок А1) на одну ночь, взамен этого пообещал на следующее утро переселить нас в разные номера, предоставить бесплатные сейфы(так стоит 2$ в день) всем и по бутылке вина с фруктами. Мы согласились. На самом деле этот корпус вообще не предназначен для проживания. Наверное они так деньги делают... Мы не спали двое суток, поэтому мы согласились заселиться на одну ночь. Гиды всегла были в лобби(холл, где ресепшен). Любой вопрос помогут решить. Гиды сказали, что если не расселят нас, то надо написать жалобу. Они подскажут. Кстати в лобби бесплатный Wi-Fi. Пароль спросите на ресепшене-вам скажут. На следующий день нас переселили как и обещали. Вид у нас был на море, у других на бассейн и на горы. Номера хорошие. Нашли три русских канала. Каждый день уборка номера. Если вы хотите, чтобы меняли полотенца, то киньте на пол. Можете класть 1$ и Вам наделают лебедей. Но мы только один раз клали, больше не стали. Как писали из предыдущих отзывов-строительство пирса...уже построили!!! Он замечательный. Там лежаки-можете загорать. А если Вы возьмете с собой что-нибудь из еды, то можете с пирса покормить рыбок-они прожорливые))Только кто будет плавать рядом с пирсом не трогайте столбы, на которых держится пирс. На нах водоросли, от которых вы получите ожоги и аллергию. Наш друг имел неосторожность прикоснуться к ним. Пришлось гидам вызывать скорую. т.к.был выходной пришлось заплатить 30$ за вызов врача с выходного дня. Ему сделали укол от аллергии и дали таблетки. К вечеру все прошло! Пляж находится через дорогу, необходимо пройти по подземному переходу, но это буквально 1 минута, вы даже не заметите. Ресторан находится на 7 этаже здания. Еда очень вся вкусная. Мясо, печенка, курица, рыба, соя тоже была, сладости, овощи, арбуз, дыня, апельсины, слива, виноград. Печет женщина днем лепешки-очень вкусные. На пляже тоже бар. Можно там покушать, для любителей подольше поспать.
Территория отеля не очень большая, а это и хорошо. Горки имеются. Работают по времени. Часы работы там указаны. Прокатитесь обязательно, равнодушными не останетесь)) Кто с детишками-горки, бассейн. детская площадка. Целый день занимаютя аниматоры, танцуют, рисуют, лепят. Для взрослых имеется бильярд за доп.плату, но только американка. Настольный теннис бесплатно. Вечером детская анимация.
В баре напитки с 10 утра до 24 часов вечера. Пиво, водка, раки(турецкая водка), вино-белое(сухое), красное(сухое), джин, пепси, кола, фанта, чай, кофе разное, горячий шоколад. Виски с колой там нет. Любителям русской водки придется привозить из России свою, т.к.там не понравится. Мы нашли магазинчик, где продается водка, как русская по вкусу-стоит 25 лир(1лира=17руб. примерно). У бара вечером много народу и мы один раз дали 1$, чтобы нам принес спиртное. Так на следующий день, мы не успели прийти и сесть этот же парень нам сразу принес целый поднос такого-же спиртного+еще поднос с джином...
Если захотите поехать в город, то проезд стоит 1.5 евро, 2$ или 2.5 лиры. Лиры дешевле. Можете обменять в любом обменнике. Ездили в ТЦ Аланиум. 10-15 мин на автобусе с зелеными полосками(только спрашивайте доедите ли до Аланиума у водителя). Обратно на автобусе, на котором написано Махмутлар. В ТЦ Аланиум ничего особенного. Такой же ТЦ как и везде. Шмотки да еду можете купить. Я купила белую классическую рубашку за 19 лир. Джинсы мужские 25-35 лир, распродажа женских по 9 лир. Все цены в лирах. Но на кассах принимают и $ и евро.
Анимация в отеле на высшем уровне! Все ребятки супер!!!Респект им! Они так стараются, развлекают с утра до вечера. Просто умнички!! Каждый вечер в амфитеатре шоу. Были вечера живой музыки и караоке. Анимация на нескольких языках. Дискотека при отеле тоже супер! Аниматор сам за «пультом», сам подбирает музыку. Музыка разная, клубная, и турецкая танцевальная. В отеле было 60% русских. Вообщем отдых удался!!!!! Советую всем этот отель!!!!!
оценка
5
28.08.2012, Дождинка
Поездка: август 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Говорят, первое впечатление - самое яркое, так вот, благодаря Сантане - я в восторге от моря, Турции и людях, котрые живут в этой замечательной стране. Мы ездили втроём: я с сыном 8 лет и подруга. Заселили нас безо всяких взяток, и т.д., но пришлось, правда, подождать, т.к. приехали мы в 9.30, а заселение начинается с 14.00. Заселили в 12.30 и сразу в отличный номер с видом на бассейн и море. Уборка - ежедневно, независимо от доллара на кровати, бельё меняли раз в 3 дня, как и заявлено, полотенца меняют так же. Еда разнообразная, вкусная, даже своего "ковыряку"-сына вполне могла накормить, официанты стараются, чтобы всем было приятно и комфортно. Из минусов. В столовой оооочень жарко!!!! Иногда не ходили на обед просто из-за того, что не хотелось потеть. ужасное состояние, когда сидишь с горячей чашечкой кофе и по спине течёт... Ещё. Нет полотенец на пляже и у бассейна. Но нас это воновало мало, т.к. взяли из дома по одному полотенцу, вполне хватало. До моря - рукой подать, бассейн чистили каждый день, и вообще, территория чистая и ухоженная. Анимация ежедневная, весёлая и ненавязчивая. Йога, латина, танец живота, водное поло, бочча, аквааэробика, дартс... Детский клуб работает весь день с перерывом на обед. Расположен он прямо возле бассейна, так что ребёнок постоянно на виду. Занятия, конечно, в детском клубе почти одни и те же ежедневно (рисование, оригами), но ребёнок едет прежде всего купаться в море и загорать! Море очень чистое и классное! На пляже чисто, в баре пиво, вино - льётся рекой. Перекусить можно гамбургерами, салатами и местной пиццей. Шезлонгов хватало всем и всегда, вот только зонтов нет совсем, а они бы очень не помешали! Вобщем, отель - твёрдая, уверенная 4*! Я читала отзывы о пятёрошных отелях, дак там и того, что было в Сантане нет! Поедем ещё в этот отель!!!
оценка
5
15.08.2012, Виталий
Поездка: август 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Перед поездкой просматривали массу роликов и комментариев и признаюсь были некоторые опасения. Но увидев всё своими глазами мнение резко изменилось в лучшую сторону, отдыхали с семьёй, всё понравилось, сам отель довольно-таки комфортабельный очень удачно расположен к морю, обслуживание в отели на высоком уровне, гиды очень отзывчивые, внимательные, культурные, образованные молодые ребята (Мурат, Азиз, Сардал к сожалению не запомнил имя четвёртого гида) хочу отметить их высокую квалифицированность в работе, помогут решить любые вопросы, всегда выслушают внимательно доступно всё обьяснят, (вы только представте сколько туристов и все практически с одними и теми-же вопросами, это какое нужно иметь терпение?)так-что наша оценка работы отельных гидов на 100% молодцы!!!Ездили на экскурсию Демре+ Помуккале. масса впечатлений остались очень довольны не смотря на длительную поездку на автобусе, и хочу особо отметить нашего гида экскурсовода Фарука, очень интерестно слушать, как он расказывает историю античных городов, традиции и уклад жизни Турецкого народа очень познавательная экскурсия и грамотно организованная. Могу с уверенностью сказать, что отдых УДАЛСЯ на славу. А то что некоторые люди пишут не лестные отзывы, это можно считать провокацией. Нужно понимать элементарные вещи, что вы едите в чужую страну и нужно соблюдать и уважать их законы, а не пытаться качать им свои права. И тогда к вам будут относится с должным уважением и пониманием, вам будут рады!!! Решение за вами дорогие сограждане, но скажу одно: главное в этой стране УВАЖЕНИЕ!!! желаю удачи!!!
оценка
5
07.08.2012, Лилия
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали с дочкой с 23.07.2012 по 02.08.2012г. Всё очень понравилось. Очень весело. Много иностранцев. В прошлом году были в пять звёзд. Этот отель понравился гораздо больше.
оценка
5
05.08.2012, Калерия
Поездка: июль 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Впервые посетили Турцию! Отель выбрали случайно. Нам очень понравилось там!!!! Абсолютно все понравилось: отношение работников туроператора - встретили, проинформировали, привезли в отель, объяснили привила регистрации и др. Номер отличный-две комнаты (нас было трое), большие кровати, холодильник, телевизор, две сплит-системы, ванна-джакузи, фен, большие шкафы, балкон. Номер убирали каждый день (а не 1 раз в 10 дней, как пишут!!!!) Меняли полотенца, постельное белье. Кормили вкусно, много и часто! Мы в восторге! красивая и уютная столовая огромных размеров. На территории большой бассейн разной глубины, есть горки, а также крытый бассейн с прохладной водой. до моря 5 минут ползком! Море чистое, теплое, куча лежаков с матрасами, есть бар, души, туалеты. Вообщем, все не описать! Нам очень понравилось! Посетила спа-салон, полный релакс! не дорого! А прогулка на корабле была еще лучше: интересно, весело, необычно! Сервис на высшем уровне! Анимация круглый день! На Черное море больше не поедем!!! Всем советуем посетить Турцию и этот отель!!!! Не пожалеете!!!
оценка
4.7
02.07.2012, Ирина
Поездка: июнь 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Мы отдыхали в этом отеле в июне 2012 года! Впечатления самые хорошие! Плюсов гораздо больше, чем минусов!
Во-первых, на территории отеля отличный spa-салон! Всем советую! Заряд сил и бодрости получили на весь год!
Еда - отличная...курицу, мясо, рыбу давали каждый день! Голодными мы никогда не были! Номера достаточно хорошие и уютные, фен, кондиционеры, телевизоры, санузел - все работает. Пляж чистый. Шезлонгов и матрасов хватает на всех.
Из минусов могу отметить только уборку номеров - 1 раз за 10 дней (хотя, мы же приехали не в отеле сидеть, поэтому и это терпимо)! вот анимация слабовата...но мы отдыхали большой веселой компанией, поэтому как и чем развлечься проблемы не составило!!!
И в заключение хочу сказать, что залог отличного отдыха - компания, с которой вы отдыхаете!
оценка
4
15.09.2011, Жанна
Поездка: июль 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали с ребенком в июле 2011 г. Отель не плохой. Прочитала предыдущий отзыв и очень удивилась. Никакого хамства со стороны персонала я не заметила. Наоборот, все были очень приветливы, улыбались. Турки очень любят детей, поэтому с ребятишками всегда шутили, здоровались по ручке, оказывали знаки внимания и т. д. На ресэпшене была одна русскоговорящая девушка. Если она отсутствовала, то с стальными можно было объясниться по английски или "на пальца". Все неполадки устранялись моментально. Например, по приезду у нас в номере не работал фен. Я как смогла рассказала, не говорящим по русски, работникам об этой проблеме и через 1 час у нас уже висел новенький фен. По поводу питания. Голодным там не будешь - точно! курица кажды день, причем разнообразная: тушеная, гриль, шашлыки...., часто была рыба, иногда - мясо. Выпечка всевозможная, овощи все! Гарниры разные, даже несколько раз было картофельное пюре! Из фруктов - дыни и арбузы ежедневно, были апельсины, яблоки и сливы (не всегда). В открытом ресторане - пицца, гамбургеры, чизбургеры и т. п. А вот то, что постель не меняют, то я с этим соглашусь. И номера убирают на троечку. Пляж чистый. Шезлонгов и матрасов хватает на всех. Территория тоже чистая. Три горки, работают по расписанию, без перебоев. А вообще, с каким настроением приедешь, так и отдохнешь!
оценка
2.7
30.08.2011, Liinda
Поездка: август 2011
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 3
Привет всем, были в этом отеле в августе 2011. Чувства смешанные. Я не могу сказать, что всё отвратно до последней степени - нет, положительные моменты есть, но...
В общем, так: столовая, сервис, даже пляж вместе взятые и сами по себе прокатят на 3,5 звезды. Но местное население и работники отеля - это отдельный момент, причём вопиющий. Я не знаю, с каких это пор так ненавидят турки европейцев (или только русских с поляками, да ещё немцев???), но мягко говоря хамство их ужасает. Да какое хамство?! Я даже не знаю, как это назвать! В столовой официанты (!) пристают к девушкам/ женщинам - отдыхающим. Причём я раньше думала, только к вульгарным, так нет - сама попала. Я вообще почти не крашусь (разве что ресницы редко), два раза только надела юбку чуть выше колен, но, несмотря на это, удостоилась уймы вульгарных взглядов и комплимента по поводу своей "большой задницы". Круто, да? Дальше - больше. В отеле отдыхают турецкие семьи. Всякие там поляки и русские, даже напившиеся (хотя таких не видела) - ангелы просто!!! Турки шумные, дикие, агрессивные. Я говорю про мужчин, женщины там забиты и беспомощны, по большей части. Туркам-мужикам можно ВСЁ. Уже с детских лет их воспитывают в этих традициях. Турецкие мальчики - чертенята, уж простите! Было очень "приятно", когда я сидела в кресле холла, и ребёнок с демонстративным видом прошёл именно в узкий проход между моим креслом и столом (хотя там полно места!) и, толкнув меня, отдавил мне ногу!!! И в заключение - самое жуткое! На пляж лучше не ходите вообще! Мало того, что всё в бычках - купаться не получится!!! Опять же, неизгладимые впечатления - турки в воде снимают с женщин купальники. Они просто натурально сидят и ждут, когда же зайдут в воду девушки-отдыхающие. Просто нагло хватают и стягивают с тебя трусы. Вот так. И при этом "администрация отеля не несёт ответственности за несчастные случаи в воде". Неплохо так, я ведь сама, получается, виновата! И таких, как я, было немало.
Пристают ко всем - начиная с 13-ти летних девчонок и кончая женщинами за 50.
Так что, дорогие сограждане и вообще все, кто хочет соваться в Турцию и вообще _туда_ с целью отдохнуть: может, всё же ещё раз подумаете? Я, когда перед поездкой читала жуткие отзывы про Турцию, не верила им и считала, что женщины сами ведут себя "ненадлежащим образом". Было весело всё самой узнать на месте, зато теперь ноги моей там, в этой "зоне отдыха", не будет!
оценка
2.3
30.08.2011, Игорь
Поездка: август 2011
  • Отель: 2
  • Питание: 3
  • Сервис: 2
Про данный отель могу сказать одно: Больше туда ни ногой!!! Мы отдыхали с женой в Турции с 8 августа по 18 августа 2011г. Прилетели мы в Турцию в 23.00. И тут началось... Отличились гиды. Если отбросить то, что ехать туда от аэропорта 3 часа, так мало этого гид плаксиво попросил: ... можно я с Вами не поеду (т.к. Santana последний в списке по развозу туристов) мне будет поздно возвращаться, а хотелось бы поспать. Вобщем по приезду туда мы сами пошли на ресэпшен где естетственно ни кто по Русски не гутарит. Нас сразу начали разводить на деньги, мол дадим номер с видом на море. Да и к тому же зачем на море, море через дорогу, т.е. вид был бы в первую очередь на дорогу =) ! Поднялись в номер и тут сюрприз: холодильник (минибар) работает на обогрев, т.е. охладить напитки или продукты оставшиеся с дороги нельзя! Состояние номера максимум на 3 звезды и то если ты слипой, а если добавить к этому что белье не поменяли за все 10 дней, то судите сами. Утром пошли послушать гида. Тут тоже отличился, в первую очередь нас раскружили на экскурсию с шопингом в Анталию, мол экскурсия 40 долларов, но половина уже у Вас включена. Советую - ни соглашайтесь! две другие были аквапарк и дискотека на пиратской яхте - эти две экскурсии это единственное что понравилось! Люди кто ездил на рыбалку тоже были в восторге. Теперь о самом отеле: если вы когда-нибудь были в пионер лагере или тем более были там вожатым, так вот это тоже самое! Очень шумный отель с массой детей которые либо турецкие либо польские, ну есть еще и грузинские. Вообщем шумно как в большом детсадике, к басейну вообще неподступиться. На море, что через дорогу, есть бар. Там работал бармен, явно Турецкого разлива, отношение которого к нам туристам заставило меня возненавидеть Турцию и всех ее жителей. Это уже не говоря о впечатлениях массажистки из турецкой бани киргизского происхождения. Которая мне сказала что кроме унижения и хамства от Турков она ничего не видела, а также что лживее и лицемернее их никого нет. Так вот этот самый бармен, открывал этот бар когда хотел, причем там работая, он больше решал свои проблемы чем обслуживал туристов. Он скорее будет болтать по телефону 10 минут чем обслужит Вас, делая вид что вас не видит. Иногда он просто уходил и его долго не было. Тем самые запоминающиеся моменты! Перед экскурсиями нам рекомендовали заказывать сухой паек. И поверьте все их сразу выбрасывали. Представьте: булочку отрезанную непойми как, сморщенный помидор, оставшийся видимо от ужина, кое как обструганная 1/3 огурца, масло сливочное в брикетике и все... Как Вам? Еда что была в отеле по сути отвратительная! Если мой желудок за 10 дней не смог к ней привыкнуть, то не знаю как ее воспринимали дети. Поэтому я ел то что моему глазу понятно и известно (рис, макароны, курицу, салат из помидоров). Сладкого много и оно неплохое, но по Турецки притарное. Возвращаюсь к экскурсии в Анталию. Все места по которым нас возили (кожа-меха, золото, сладости) имеют максимально возможные цены. В России это все минимум в 2-3 раза дешевле. Во время экскурсии был обед, который меня вывел из себя полностью. Состоял он не пойми из какого мяса, нескольких кусочков овощей, картофельного гарнира и платных напитков, вообщем что ел, что травился! О том что поехал туда жалел все 10 дней и сейчас жалею. Еще немного о еде! Настолько неприятно питаться как там, мне небыло до этого ни где. Мало того что еда, мягко говоря никакая, так еще и рядом снуют недовольного вида церберы, которые следят за тем, что бы ни дай бог вы с собой не взяли персик или еще какой фрукт. Женщину которая несла своему ребенку персик в номер, так и не выпустили и персик забрали. Причем у меня сложилось впечатление что им жаль еду которая нам досталась в качестве Оллинклюзива, потому что все выезды из отеля были организованы на такое время, что бы Вы не успели поесть (завтрак в 8.00 выезд в 7.15 и так все экскурсии). О выпивке! Я слышав историю с нашими туристами ничего кроме пива не пил, и слава богу! В последнюю ночь перед отъездом жена выпила коктель и сильно отравилась. В себя пришла спустя несколько дней уже дома. Да и еще, не дай Вам бог там заболеть! Все неимоверно дорогое и находится бог знает где. И вообще, не советую туда ездить, подберите себе отель по достойнее!!!